驾驶培训学校培训PPT

创业艰难 树立感恩的心
一、什么是企业文化？ 一般指企业中长期形成的共同理想，基本 价值观，作风，生活习惯和行为规范是企业在 经营管理中创造的具有本企业特色的精神。 职业道德在企业文化中占重要地位 标准化，规范化，制度化
二、职业道德教育（从业不易），树立责任心
1、什么叫职业道德 职业的定义： 职业是指从业人员为获取主要生活来源而从事的社会性工作类别。 道德的定义： 道德是一种社会意识形态，是人们共同生活及其行为的准则与规范。
讲师介绍
• 成就： 1997年至2007年期间在太平洋人寿黔南中支曾多次获得优秀 业务员、展业高手等称号。 个人2003年获太平洋人寿贵州省“十大展业精英”奖 团队2003年获太平洋人寿贵州明星业务室、贵州明星业务员、 入围太平洋人寿第八届群英会获全国个人三等奖“蓝鲸 奖”。 2008年泰康人寿黔南中支开业至今个人和所带团队曾多次获 得优秀业务员、展业能手及优秀营业部奖。
职业道德与企业的发展
• 二、表现形式方面：职业道德往往比较具体、灵活、多样。它总 是从本职业的交流活动的实际出发，采用制度、守则、公约、承 诺、誓言、条例，以至标语口号之类的形式，这些灵活的形式既 易于为从业人员所接受和实行，而且易于形成一种职业的道德习 惯。 • 三、调节范围：职业道德一方面是用来调节从业人员内部关系， 加强职业、行业内部人员的凝聚力；另一方面，它也是用来调节 从业人员与其服务对象之间的关系，用来塑造本职业从业人员的 形象。
职业道德与企业的发展
• 四、产生的效果：职业道德既能使一定的社会或阶级的道德原则 和规范的“职业化”，又使个人道德品质“成熟化”。职业道德 虽然是在特定的职业生活中形成的，但它决不是离开阶级道德或 社会道德而独立存在的道德类型。 • 五、职业道德的纪律性：纪律也是一种行为规范，但它是介于法 律和道德之间的一种特殊的规范。它既要求人们能自觉遵守，又 带有一定的强制性。就前者而言，它具有道德色彩；就后者而言， 又带有一定的法律的色彩。就是说，一方面遵守纪律是一种美德， 另一方面，遵守纪律又带有强制性，具有法令的要求。
职业道德的定义：
所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德 情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会 所负的道德责任与义务。
职业道德
2、职业道德的内容 爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。
职业道德的涵义包括以下八个方面：
1．目标导向功能 2．凝聚功能 3．激励功能 4．控制功能
二、礼仪规范 1、爱国守法、明礼诚信 2、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
3、讲文明语、做文明事、做文明人
营销
一、营销技巧
二、公关接待
普通话学习
• 推广普通话，提高软实力
职业道德与企业的发展
3、职业道德与企业的发展 职业道德是企业发展的重要组成部分 职业道德是增强企业凝聚力的重要手段 每个从业人员，不论是从事哪种职业，在职业活动中都要遵守 道德。要理解职业道德需要掌握以下几点： 一、内容方面：职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责 任以及职业行为上的道德准则。它不是一般地反映社会道德和阶级 道德的要求，而是要反映职业、行业以至产业特殊利益的要求；它 不是在一般意义上的社会实践基础上形成的，而是在特定的职业实 践的基础上形成的。
爱校爱岗 树立向上、向企心
一、团队精神 团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础 是尊重个人的兴趣和成就.核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力. 是指一群互助互利、团结一致为统一目标和标准而坚毅奋斗到底的一群人。团队不仅强 调个人的业务成果，更强调团队的整体业绩。 团队精神有什么用？
（１）职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。 （２）职业道德是长期以来自然形成的。 （３）职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等。 （４）职业道德 依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现。 （５）职业道德大多没有实质的约束力和强制力。 （６）职业道德的主要内容是对员工义务的要求。 （７）职业道德标准多元 化，代表了不同企业可能具有不同的价值观。 （８）职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远。
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讲师介绍
• 简历 1987年至1992年从事教育工作，服务于贵州省黔南州长顺县、独山县 1993年至1995年在贵州省黔南州独山县羊凤乡政府就任副乡长 1996年至1997年在贵州省黔南州独山县司法局就任副主任科员 1997年至2008年在太平洋人寿保险公司黔南中支任职高级业务主任 2008年3月至今在泰康人寿黔南中支任职营业部经理 成就与专长： 擅长新人班的专业化推销流程及转正班课程，代资考讲师培训，PPT讲 师培训。曾参加台湾梦销集团4省主管提升培训。
培训目的
• 员工培训紧密围绕企业经营发展战略目标，以坚持服务经营为中 心，以全面提高员工素质为宗旨；以不断提升企业核心竞争力， 确保企业经营持续发展为目的，拓宽培训渠道，全面启动培训工 程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍，做好年度员工培 训工作。 • 通过培训使员工从思想观念发生根本性的转变，认识到职业道德 不仅是对企业有利，对自身更为重要。从而发自内心的改变员工 自己，自觉的提高职业道德水平。
职业道德与企业的发展
• 一个行业、一个企业的信誉，也就是它们的形象、信用和声誉， 是指企业及其产品与服务在社会公众中的信任程度，提高企业的 信誉主要靠产品的质量和服务质量，而从业人员职业道德水平高 是产品质量和服务质量的有效保证。若从业人员职业道德水平不 高，很难生产出优质的产品和提供优质的服务 。行业、企业的发 展有赖于高的经济效益，而高的经济效益源于高的员工素质。员 工素质主要包含知识、能力、责任心三个方面，其中责任心是最 重要的。而职业道德水平高的从业人员其责任心是极强的，因此， 职业道德能促进本行业的发展.