企业文化课程讲座PPT(共47页)
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独特性：企业独自拥有。在企业发展过程中长 期培育和积淀，蕴育于企业文化，难以被其他 企业所模仿和替代。
延展性：可有力支持企业向更有生命力的新领 域延伸。
②战略性企业文化的特性
价值性：通过精神力量创造物质价值。 独特性：企业独自拥有。在企业发展过程中长期培
育和积淀，难以被其他企业所模仿和替代。 延展性：支持企业向更有生命力的新领域延伸，是
2001年初，美国福氏咨询公司在对《财富》 500强评选的总结中指出:
公司出类拔萃的关键在于
企业文化
（2）第一个重视企业文化的企业：
松下电器产业株式会社
1918年3月7日在日本大阪创立松下，最初的 产品是电灯插座和灯泡等小商品，后来逐渐发展 成为世界闻名的大型跨国企业集团。
（3）战略性企业文化是核心竞争力的基石
企业层面
竞争力
企业文化是核百度文库竞争力的重要基石
核心 竞争力 影响人 企业文化
二、企业文化理论基础
1、文化的涵义 （1）文化定义
文化一词来源于古拉丁文，原意是指“耕作”、“教 习”和“开化”。
在中国，《易经》最早把“文”和“化”两字联系起 来：观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下。
在中国，《说苑》正式将“文”和“化”联为一词： 圣人之治天下也，先文德而后武功。凡武之兴，为不 服也，文化不致，然后加诛。
文化更可是超然的选择！
3、企业文化是企业的灵魂
（1）什么是企业的灵魂？
有个古老的传言——灵魂离开躯体，人就会结束生命。 企业也有生命，那企业的灵魂是什么？ 备选答案：资金、人、产品、市场……（均受到反驳） 唯一答案：企业文化
企业文化是企业的灵魂！
企业文化 是企业的灵魂！
管理是以文化为基础的。企业管理与文化密 切相关，管理是一种社会职能，既要承担社 会责任，又必须根植于文化之中。从一定程 度上讲，文化可以说是企业明天的经济，企 业要促进自身发展，提升自身的竞争优势， 真正成为世界一流企业，就必须借助企业文 化管理的竞争力。
——彼得·德鲁克
企业文化与价值观是企业管理中最模糊的领域，也是 迄今为止最具挑战性的一环。 ——杰克·韦尔奇（通用电气）
到目前为止，我在管理上遭遇到最神秘的层面，乃是 文化。 ——迈克尔·戴尔（戴尔）
企业发展的灵魂是企业文化，而文化最核心的内容应 是价值观。 ——张瑞敏（海尔）
物质资源是会枯竭的，惟有文化才能生生不息。 ——任正非（华为）
企业发展的“平台”，引导企业其他各种能力发展。
企业文化具有 价值性 独特性 延展性 是理想的核心竞争力
③战略性企业文化与核心竞争力的关系 A．企业文化是核心竞争力（非必然） B．企业文化是核心竞争力的重要基石（必然）
企业文化决定核心竞争力
企业文化
文化内层 文化中层 文化外层
个人层面
心态 行为 绩效
企业文化
主讲人：宋联可 博士
一、文化决定命运 二、企业文化理论基础 三、企业文化实践操作 四、提高自身文化涵养 （选学）
一、文化的决定性
1、文化决定命运
（1）文化决定个人命运 （2）文化决定国家命运
2、为什么文化具有决定性?
（1）两个观点
问题一：为什么有时我们有相同的认识、 相同的行动？
①核心竞争力的特性 美国学者普拉哈拉德和甘瑞·哈默于20世纪
90年代在《哈佛商业评论》上发表《公司核心能 力》一文，最早提出核心竞争力。
核心竞争力是组织中的积累性学识，特别是 关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技 能的学识。
价值性：能为顾客带来长期性的关键性利益， 为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润。
企业文化理论的产生经历了三个阶段
（1）美国管理界的觉醒 （2）日美企业管理的比较研究 （3）美国优秀公司的企业文化的挖掘
3、企业文化的根基 （1）日本文化 （2）美国文化 （3）中国文化
日本企业文化 优点：注重质量；强调协调和合作；重视非正式组织；员工与企业
共命运；强调社会责任；有危机意识。 缺点：终身制，缺乏竞争；等级观念严重；过份看重态度而非成绩。
观点一：源于客观反映
问题二：为什么有时我们有不同的认 识、不同的行动？
观点二：源于主观反映
对同一事物的反映，可能不能正确地反映客 观存在，也可能受到主观意识的影响。
危害：没有统一认识、没有统一行动，会分 散整体力量，甚至产生严重内耗。
文化的作用：经过文化熏陶，容易形成共识、 容易协同行动 。
美国企业文化 优点：注重对有贡献的员工奖励；尊重个人，员工有自主权；强调
公司与员工利益一致；支持创新；提倡竞争。 缺点：不重视非正式组织；员工关系冷淡；不强调员工、企业、社
E.B.Tylor在1871年的《原始文化》著作中第一次把 文化作为一个中心概念提出：文化是包括全部的知识、 信仰、艺术、道德、法律、习俗以及作为社会成员的 人所掌握和接受的任何其他的才能和习惯的复合体。
（2）企业文化定义
企业文化是在社会大文化环境影响下，组织 在适应外界环境和整合内部的过程中获取，由少 数人倡导并得到全体成员认同和实践所形成的价 值观、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特 色、管理风格、传统习惯等的总和。
文化导向示意图
未被磁化的金属棒 电荷杂乱无章的分 布在其中，彼此之 间碰撞，摩擦。
？
（2）比较物质财富与精神财富
物质财富重要 但不是 每个国家 每个企业 每个人 都能幸运地拥有
精神财富更重要 每个国家 每个企业 每个人 都能拥有
物质财富和精神财富 谁更有价值？ 谁更易创造？ 文化可以是无奈的选择，
2、企业文化的发展
企业文化作为一种新的管理理论，是70年代末80年代初，由美国 学者在开展日美两国企业管理比较研究中提出来的。
最早发现管理中文化及其价值的是美国哈佛大学教授巴纳德，在 其1938年出版的《经理的职能》这一著作中，第一次论述了总经理作 为一个企业共有价值观缔造者和管理者的职能。
此后，美国管理学家塞兹涅克、德鲁克、伯恩斯分别在他们的著 作《领导和管理》、《管理学》、《领导》等著作中，对管理中的文 化因素的巨大功能都做出了一定程度的提示。但遗憾的是，这些发现 并没有引起当时美国企业界和管理界的重视。
延展性：可有力支持企业向更有生命力的新领 域延伸。
②战略性企业文化的特性
价值性：通过精神力量创造物质价值。 独特性：企业独自拥有。在企业发展过程中长期培
育和积淀，难以被其他企业所模仿和替代。 延展性：支持企业向更有生命力的新领域延伸，是
2001年初，美国福氏咨询公司在对《财富》 500强评选的总结中指出:
公司出类拔萃的关键在于
企业文化
（2）第一个重视企业文化的企业：
松下电器产业株式会社
1918年3月7日在日本大阪创立松下，最初的 产品是电灯插座和灯泡等小商品，后来逐渐发展 成为世界闻名的大型跨国企业集团。
（3）战略性企业文化是核心竞争力的基石
企业层面
竞争力
企业文化是核百度文库竞争力的重要基石
核心 竞争力 影响人 企业文化
二、企业文化理论基础
1、文化的涵义 （1）文化定义
文化一词来源于古拉丁文，原意是指“耕作”、“教 习”和“开化”。
在中国，《易经》最早把“文”和“化”两字联系起 来：观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下。
在中国，《说苑》正式将“文”和“化”联为一词： 圣人之治天下也，先文德而后武功。凡武之兴，为不 服也，文化不致，然后加诛。
文化更可是超然的选择！
3、企业文化是企业的灵魂
（1）什么是企业的灵魂？
有个古老的传言——灵魂离开躯体，人就会结束生命。 企业也有生命，那企业的灵魂是什么？ 备选答案：资金、人、产品、市场……（均受到反驳） 唯一答案：企业文化
企业文化是企业的灵魂！
企业文化 是企业的灵魂！
管理是以文化为基础的。企业管理与文化密 切相关，管理是一种社会职能，既要承担社 会责任，又必须根植于文化之中。从一定程 度上讲，文化可以说是企业明天的经济，企 业要促进自身发展，提升自身的竞争优势， 真正成为世界一流企业，就必须借助企业文 化管理的竞争力。
——彼得·德鲁克
企业文化与价值观是企业管理中最模糊的领域，也是 迄今为止最具挑战性的一环。 ——杰克·韦尔奇（通用电气）
到目前为止，我在管理上遭遇到最神秘的层面，乃是 文化。 ——迈克尔·戴尔（戴尔）
企业发展的灵魂是企业文化，而文化最核心的内容应 是价值观。 ——张瑞敏（海尔）
物质资源是会枯竭的，惟有文化才能生生不息。 ——任正非（华为）
企业发展的“平台”，引导企业其他各种能力发展。
企业文化具有 价值性 独特性 延展性 是理想的核心竞争力
③战略性企业文化与核心竞争力的关系 A．企业文化是核心竞争力（非必然） B．企业文化是核心竞争力的重要基石（必然）
企业文化决定核心竞争力
企业文化
文化内层 文化中层 文化外层
个人层面
心态 行为 绩效
企业文化
主讲人：宋联可 博士
一、文化决定命运 二、企业文化理论基础 三、企业文化实践操作 四、提高自身文化涵养 （选学）
一、文化的决定性
1、文化决定命运
（1）文化决定个人命运 （2）文化决定国家命运
2、为什么文化具有决定性?
（1）两个观点
问题一：为什么有时我们有相同的认识、 相同的行动？
①核心竞争力的特性 美国学者普拉哈拉德和甘瑞·哈默于20世纪
90年代在《哈佛商业评论》上发表《公司核心能 力》一文，最早提出核心竞争力。
核心竞争力是组织中的积累性学识，特别是 关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技 能的学识。
价值性：能为顾客带来长期性的关键性利益， 为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润。
企业文化理论的产生经历了三个阶段
（1）美国管理界的觉醒 （2）日美企业管理的比较研究 （3）美国优秀公司的企业文化的挖掘
3、企业文化的根基 （1）日本文化 （2）美国文化 （3）中国文化
日本企业文化 优点：注重质量；强调协调和合作；重视非正式组织；员工与企业
共命运；强调社会责任；有危机意识。 缺点：终身制，缺乏竞争；等级观念严重；过份看重态度而非成绩。
观点一：源于客观反映
问题二：为什么有时我们有不同的认 识、不同的行动？
观点二：源于主观反映
对同一事物的反映，可能不能正确地反映客 观存在，也可能受到主观意识的影响。
危害：没有统一认识、没有统一行动，会分 散整体力量，甚至产生严重内耗。
文化的作用：经过文化熏陶，容易形成共识、 容易协同行动 。
美国企业文化 优点：注重对有贡献的员工奖励；尊重个人，员工有自主权；强调
公司与员工利益一致；支持创新；提倡竞争。 缺点：不重视非正式组织；员工关系冷淡；不强调员工、企业、社
E.B.Tylor在1871年的《原始文化》著作中第一次把 文化作为一个中心概念提出：文化是包括全部的知识、 信仰、艺术、道德、法律、习俗以及作为社会成员的 人所掌握和接受的任何其他的才能和习惯的复合体。
（2）企业文化定义
企业文化是在社会大文化环境影响下，组织 在适应外界环境和整合内部的过程中获取，由少 数人倡导并得到全体成员认同和实践所形成的价 值观、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特 色、管理风格、传统习惯等的总和。
文化导向示意图
未被磁化的金属棒 电荷杂乱无章的分 布在其中，彼此之 间碰撞，摩擦。
？
（2）比较物质财富与精神财富
物质财富重要 但不是 每个国家 每个企业 每个人 都能幸运地拥有
精神财富更重要 每个国家 每个企业 每个人 都能拥有
物质财富和精神财富 谁更有价值？ 谁更易创造？ 文化可以是无奈的选择，
2、企业文化的发展
企业文化作为一种新的管理理论，是70年代末80年代初，由美国 学者在开展日美两国企业管理比较研究中提出来的。
最早发现管理中文化及其价值的是美国哈佛大学教授巴纳德，在 其1938年出版的《经理的职能》这一著作中，第一次论述了总经理作 为一个企业共有价值观缔造者和管理者的职能。
此后，美国管理学家塞兹涅克、德鲁克、伯恩斯分别在他们的著 作《领导和管理》、《管理学》、《领导》等著作中，对管理中的文 化因素的巨大功能都做出了一定程度的提示。但遗憾的是，这些发现 并没有引起当时美国企业界和管理界的重视。