班组自主管理之我见
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班组自主管理之我见
随着我国加入WTO和经济的迅速崛起,企业的经营组织形式,生产方式以及一线职工的技能水平都面临着前所未有的挑战。而班组就是企业的细胞,正如两军对垒,将军们运筹帷幄,谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战——士兵。激烈的市场竞争中,企业家制定的宏伟战略最终由谁来实现——员工。班组这个企业细胞的生命质量是企业肌体是否健康的标志,号称“兵头将尾”的班组长是一线战斗的直接组织者,指挥者和执行者。这样企业就会有高素质和能力强的班组长。下面我就各人的体验谈谈对班组的管理。
几周前,我接手了一个班组,重要的是我是班组长,以前在部队带领过团队,我想这带个小组也不会太难。所以我一开始用比较制式化的一套管理模式来管理生产中的员工。结果一开始还有点蒙,不知道从何着手。具体的干法与制式化截然不同以至我一开始的工作开展不顺。说实话这些问题我以前就没想到也没太注意过,直到在主管及上级的指导下,我才发现并及时改正了这错误。
有企业就有他的基本单位——班组。企业靠班组,而班组的地位和作用能否在企业的生产经营和企业发展中得以实现,以及体现的程度,班组长的地位和作用起着关键性的作用。
企业管理的成败得失,都离不开班组的引线穿针,辛勤劳动。班组与企业的关系如同地基与大厦,大海和航船,没有班组做扎实基础,企业大厦将无法立足与松动的沙滩之上;有了班组的浮力,企业之舟可在市场的大海之中乘风破浪,而班组长是班组管理的关键,生产班组长是班组管理的关键,生产班组长既是生产业务骨干,又是班生产管理工作的组织者和实施者;既是生产网络中的“纽结”也是企业这座大厦的“基石”,同时又是培养管理人才的“摇篮”。
作为兵头将尾的班组长,应该清醒地认识到质量是企业的生存的永恒的主题。创造产品是恒久的目的;应改善依靠大批量的检验来达
到质量标准,也不要只以价格作为交易的基础,而要着眼于产品的总体成本,这些的具体实施都与班组长密不可分。
身为班长应常开好“小座谈”,要使企业精神深入班组让企业决策变成员工的具体形动,就必须了解员工思想,同时要让班中每个成员坦诚相待,这就需要一个轻松,愉快的氛围。所以班组可以不定时地把班组人员组织在一起,通过聊天等发现员工生产生活中一些困难和思想波动,及时地予以劝说和解决;员工中发生的矛盾通过这种谈心的形式也会被这种公正,公开的氛围淡化,从而升华对班组织建设的认识,凝聚智慧和力量,员工自然会产生一种归属感,亲切感,责任感,这样班组才会有强大的凝聚力和战斗力。
如何在企业中使班组长发挥好“兵头将尾”的作用尤为重要,我认为从以下几方面做起;
1.行为标准和示范作用。班组行为形象的好坏,班组长起着非常重要的作用,班组长的言行对班组是生产有一定的影响。一方面班内人员都盯着这个“兵头将尾”,另一方面,由于朝夕相处,班组长的所作所为都在班内人员的视线内,所以班组长在生产过程中就得不断提高自身素质,在生产中发挥标兵和示范作用,如作业操作规程和班组纪律的执行,班长自身都做不好,班内就很难有好的秩序。
2.班组长在落实任务,组织实施管理方面的作用,要及时将上级下达给班组内的任务分解,细化,落实到岗位和员工,并组织协调,指挥任务指标的实施过程,以及质量监控和最终热门物的完成,班组长管理协调作用的好坏影响班组任务完成的效果、质量和终极目标的实现。
3.班组长是员工与上级组织联系的桥梁和纽带。在企业中班组长要起着承上启下的作用,既要及时准确地把上级的指示精神传达给员工,并认真贯彻落实,同时也要向上级反映工作中的实际情况,提出自己的建议,做好上级领导的参谋助手。
4.班组长在企业的生产过程中必须具有破难题,攻难关的本领,这是现代班组建设的突出特点和现代企业发展的客观要求。
5.从带好队伍,建好班组这点上讲。做为班组长应具有较高的文化素质,但在生产任务的完成和班组形象的建立,仅靠班组长一个人的能力是远远不够的。古语说“众人拾柴火焰高”。要靠班组全体员工的团队精神和班组的综合能力。班组长只有通过带领全班建设全班组的各项工作,最终形成和谐、团结,进取的竞争意识强,学习氛围好,敢于开拓创新,善于拼搏的小团队,这样就要求全体班组成员不论在何时都应起互相学习,形成在工作岗位中学习,在学习中工作的制度。
班组长的特殊地位和在企业生产活动中的主体作用,使得班组长作到:
(一)通过管理,落实企业的各项管理制度,生产作业规程,抓好管理中的主题——人。只要把员工的活力调动起来,才能使班组有活力,才能确保任务目标的完成。
(二)企业要生产,必然有生产经营和活动材料及工具。这就要求物的管理责任到人,管好物品和工具使生产活动有序运行,从这点就,要求班组长有强烈的责任感和责任心。
(三)在生产过程中,只有抓好生产技能,才能确保产品质量,提高生产效率,而降低成本包括原材料的节省,能源的节约,人力成本的降低,都必须管理到位。
班组长直接管理着产品和质量,他对生产、现场的成本工作可以做到“细”,可以把岗外位字指标做的“准”,成本程序编制的“实”。并且直接贯彻到岗位,个人,从而真正做到现场成本管理“实准细严”。班组长应在生产过程中,及时将生产中的问题,及时反馈给上级,做好“承上启下纽带”,确保生产任务的顺利完成。班组长在日常工作中,要经常征纳“小点子”,要成立“智囊团”为企业发展献计献策,提合理化建议,鼓励员工搞小改革,小发明,小创造,通过员工长期
提出的建议和意见带动所有员工关心集体,细心观察,实现“群策群力”的局面。
在平时工作中切记“摸稀泥”,总是“大事化小,小事化了”而不从根本上解决问题,在安全质量、消耗、成本、任务等方面都已章办事,把日常工作做细,做扎实。
总而言之,班长的管理是否到位决定企业的兴衰。狠抓班组管理,决不是出了事故,有了问题才来狠抓一番“应景儿”,而是一项长期的工作,只要我们还想生存,还要发展,我们的班组管理就会一如既往。
我想随着新管理模式的落实,将使我们的企业管理逐步实现标准化,规范化,现代化,我们的企业也会上新台阶。