环境分析课件

政府。 法律制度与执行：法律的完善性与执法
的公平性 政策的可预期性与变动性。
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社会文化环境
居民的受教育程度 宗教信仰 风俗习惯 价值观念，如时间观念等 审美观点
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经济环境
宏观经济因素：人口数量与结构，增长 趋势，国民收入极其变动，GDP变动等。
内部环境:是指组织内部各种物质和文化要 素相互结合而构成的特定状态。
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二、环境的特点
▪ 系统相关性：环境因素相互关联，共同发挥作用。 ▪ 不可控制性：外部环境对单个企业而言是无法控
制的，企业只有适应环境的变化。 ▪ 非歧视性：外部环境对任何企业都是一视同仁的。 ▪ 非持久性：指环境是快速变化的 ▪ 有规律性：环境的变化有一定的规律，如经济周
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替代品生产者分析
确定哪些产品可以替代本企业的产品与 服务？
判断替代产品对本企业产品构成的具体 威胁。
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用户分析
购买量的大小与购买的习惯 企业产品的性质与顾客的谈判能力 用户后向一体化的能力 企业产品在用户产品形成中的重要性
反映了企业的
。
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二、单项选择题
1．企业的文化环境属于企业的（ ）。 A．宏观环境 B．竞争环境 C．内部环境 D．外部环境
2、如果企业技术落后、产品滞销、资金周转困难，则在SWOT分析 中，其（ ）要素较为明显。 A．机会 B．威胁 C．强势 D．弱势
3．产品获利能力是反映企业竞争能力能否持续的指标，用（ ）表 示。 A．销售利润率 B．资金利润率 C．市场占有率 D．销售增 长率
微观经济因素：指经济中的个体的经济 因素，如个人收入，消费偏好，储蓄偏 好、就业水平等。
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技术环境
国家对科技开发的重视和支持重点； 该领域技术发展动态和研究开发费用总
额； 技术转移和技术商品化速度； 专利及其保护。
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自然环境
第五章 环境分析
学习目的与要求
通过本章学习，应重点明确研究环境的必要性，了
解环境分析的内容，掌握环境分析的程序和方法。
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第一节 环境研究的必要性
▪ 一、环境的构成
宏观环境:各种政治、经济、社会、技术和 自然条件等因素综合作用的状态。
竞争环境:行业环境，是指与组织直接相关 的外部环境状态。
一、填充
1．微观环境主要包括组织内部的物质环境和
。
2．产品的获利能力可用
指标表示。
3．对企业的主要竞争者，应侧重分析其
。
4．产品的替代程度可用
来表示。
5．用户需求分析主要研究总需求、需求结构和
等问题。
6．识别环境不确定程度的方法主要有
和环境预测。
7．采用实验法调查环境要注意实验环境设定不能
。
8．强势是企业相对于竞争者而言所具有的资源、技术或其他优势，
期等。
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三、环境对组织的影响
▪ 宏观环境和竞争环境对组织的影响 （1）外部环境既为组织获取资源，同时也接纳组织的提
供的产品与服务。 （2）环境的变化可能给企业带来机会与威胁 （3）组织必须认真研究环境，适应环境的变化。 ▪ 内部环境对组织的影响 （1）组织内部的物质环境：物质资源的有限性，必须合
1、程序： 确定课题； 提出假设； 收集资料； 资料整理； 环境分析。
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2、调查表的设计
选择恰当的提问方式 注意问题回答的可行性 注意问题的准确性 注意问题的客观性 注意问题的排列次序
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3、调查和预测方法
调查对象的选择：全面调查与抽样调查 选择调查方式（1）询问法
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供应商分析
供应渠道的选择 供应商所处行业的集中程度，供应商讨
价还价的能力 寻找替代品的可能性 企业后向一体化的可能性
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迈克尔•波特
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第三节 环境分析的方法
▪ 一、识别环境不确定程度的方法
（2）实验法 （3）观察法 * 定性与定量预测方法
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二、SWOT综合分析方法
▪ 基本要素：机会、威胁、强势、弱势 ▪ SWOT模型分析：O
降低弱势型战略
积极发展型战略
W
防卫型战略
S
回避威胁型战略 克服威胁型战略
T
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第五章 练习题
主要竞争者分析：行业标杆分析，因为 行业中最大厂商决定竞争规则
竞争者动态分析：指竞争者在产品发展 与战略方面的变化。
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潜在竞争者分析
规模经济与范围经济 行业进入与推出成本分析，竞争者的心
理百度文库素，如行业偏好程度等。 在位优势，如人力资产积累与知识积累
等，企业信用与行业声誉
4．产品需求的交叉弹性可用来对（ ）进行分析。 A．现有竞争者 B．潜在竞争者 C．替代品生产者 D．原料供 应商
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5．对企业的经营活动产生主要影响的是（ ）的动态变化。 A．宏观环境 B．竞争环境 C．内部环境 D．外部环境
6．企业某项新产品开发成功后，可能遇到的最大威胁来源于（ ）。 A．现有竞争者 B．潜在竞争者 C．替代品生产者 D．供应商
地理、地貌特征 自然资源状况及其分布 水环境 大气环境与气候
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二、竞争环境分析
替代品生产者
潜在竞争者 现有竞争者
用户分析
供应商分析
相关人物：迈克尔•波特
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现有竞争者分析
竞争者的基本情况：销售增长率与市场 占有率分析、产品获利能力分析
理利用资源 （2）组织内部的文化环境：影响成员的价值标准和工作
态度。
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第二节 环境分析的内容
一、宏观环境分析
政治环境 社会文化环境 经济环境 技术环境 自然环境
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政治环境
国家的社会制度，执政党的性质 政府在社会中的地位，强势政府还是小