浙江省国际旅游服务贸易发展存在的问题与对策

际旅游业 的增长速度远 远高于全 球经济 的整体发 展速度 ， 并
且 成为对外 贸易 中不断扩 张的重要产业 。而我 国在加入 ＷＴ Ｏ 组 织后 ， 对外 贸易飞速发展 ， 成 为了 名副其 实的 贸易大国 ， 浙
江 国际旅游服 务 贸易得到 了长足发 展 ，但是浙江 省国际旅游 服 务业 方面却远 远落后于发达国家的国 际旅 游业 ，并存在着
彭 帅①
（ 江西科技 师 范大 学旅 游 学 院 ， 江 西南 昌 ３ ３ ０ ０ ４ ６ ）
摘
要： 浙 江省的 国际旅 游服 务贸 易存在 不少问题 ， 这些问题 制约着浙江省 国际旅游服务 贸易的发展 。 因此 ， 研究分析浙
江省 国 际旅 游服 务 贸 易发展 存 在 的 问题 ， 并 提 出合 理 建议 对 策 成 为本 文 的主 要 目标 。 关键词 ： 国际旅 游服 务 贸 易 ； 发展现状 ； 问题 对 策 中 图分 类 号 ： Ｆ ５ ９ ２ ． ３ 文献 标 识 码 ：Ａ 文章 编 号 ： １ ０ ０ ８ — ８ ４ ５ ８ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ２ — ０ ０ ２ ９ — ０ ２
模式很难使这些旅 游资源具 备国际竞争力 。
二、 浙江省 国际旅 游服务贸易发展的对策
分析找到产生 问题的根源后 ，笔 者提出浙江 省国际旅游 服务贸易发展 的如 下相应对策 ：
居 多， 但是这些 中小旅游企业极其 分散 ， 没有形 成一个企业集
群， 而且缺乏 国际竞争力 。传统的低价竞争大大制 约了这些 中 小企业 的国际化发展 。民营 企业是 浙江产业 中举 足轻 重的一 部分 ， 也是浙江经济发展 的一大特色 。但是浙江民营企业一般
班牙 、 意 大利 、 俄 罗斯 、 加拿 大等美洲欧洲 的发达 国家尽管 地
理 位置较远 ， 入 境游人数不及亚洲地区 ， 但 是增长 比率 却比较
高， 是非常具有潜力的客 源国市场 。浙江在大部分的欧洲国家
和 美国还是 具有一定 的市场优 势 Ｉ ， 而在大 洋洲 、 非洲 的市 场
平凡 ， 景区数量虽多 ， 但不具备垄断性资源 ， 缺乏国际竞争 力 ，
随 着经 济全球化 的趋 势深入发展 ，国际旅游服务 贸易不
仅仅在 各国经济 中占有越 来越 重要的地位 ，而且越来越成为
一
式的管理模式使其难 以适应 国际化趋势 ， 不 具备国际竞争力 。
（ 三） 外 资 利 用不 足
个国家和地区综合实力和核心竞争力 的重要组成部分 。国
在外资利用方面 ， 浙江省引进的外 资 ， 绝 大部分投入到工 业中， 投入到服 务业 中的比重较 低阁 ， 而投入到旅 游服 务方面 的比重更低。 ２ ０ １ ０年 ， 住宿和餐饮业仅 占了服 务业全部合 同利 用外资金额的 ２ ． ２ ％， 实际 利用外资金额 的 ３ ． ４ ％， 外资利用程 度明显不足 。这将会制约浙江 省国际旅游服 务贸易的发展和
一
竞争力 的提高 ， 不 利于行业 内部结构调整 ， 不 利于 “ 以引进 促 出口” 战略的实施。
（ 四） 国际化 专业人才 匮乏
定 的 问题 。
一
、
浙 江 省 国 际旅 游 服 务 贸 易 发 展 中存 在
的 问题
（ 一） 国际客 源市场不够丰富 从浙江省国际旅游服 务贸易发展 的现状来看 ，因为地理 位置的原因 ， 亚洲地 区的国家是浙江省的主要 入境 游客源国 ， 在亚洲国家 中韩国和 日本又是浙江 省最 大的两个客源 国。西
从本文 第一部分分析 来看 ， 浙江 省旅游人才数量多 ， 但高
层 次国际化 旅游管理服务人才 、专业化特色 旅游服务人才极
其 缺乏 ， 如从 事商 贸、 海洋 、 生态 等特色旅游 的服 务人 才十分 匮乏 。通晓国际事务 、 精通海外经 营的旅游人才更是奇缺 。另
外， 浙江省引进外来 国际化人才这一方面也未完善。 （ 五） 国际竞争力不足 浙江 省在 资源吸引力方面没有先天优势 ，自然资源流于
作者简介 ： 彭帅（ １ ９ ８ （ ） 一） ， 女， 江西南昌人 ， 在校研究生 ， 主要从事旅游管理方向研 究。
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景 德 镇 高 专 学 报
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以需要通过提高旅游产品质量 ， 充分 利用优势资源 ， 打造浙江 特色旅游产品来吸 引国际游客 。
ｌ 、 江南水 乡， 西 湖 博 览
浙江省 的旅 游景 区 目前大多还 停留在产 品经济层 面 ，获利模 式单一 ， 附加值 低 ， 赢 利模式基本 上都属于门票经济 。单一的
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并未开发出来 。从总体来看 ， 客源国市场还 不够 丰富。
（ 二） 旅游企业缺乏竞争力 近几年 ， 浙江省旅游企业不断增 多 ， 其 中以中小旅游企业
需 要注意 的是这里所说 的“ 商品为先” ， 不仅 是在 一般市 场上
要 有适 合旅游者购买的商品 ，而且在全省的旅游 购物 品市场
上也要有 具有地方特色 ， 景区 、 景点特色 的旅游纪念 品 、 工艺 品、 礼 品等旅游商品 ， 以增加国际旅游业 的总体效益 。 （ 二） 建立 中小旅 游企业管理 咨询机构 ， 发 展 中小 旅游 企 业集群 浙江 省中小旅游企业居多 ，而且极 其分散并缺乏 国际竞 争力 ，主要原因是缺少专ｆ Ｊ 的管理和咨询的机构来 引导这些
第２ ８卷第 ２期 ２ ０ １ ３年 ４月
景德镇高专学报
Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆ Ｊ ｉ ｎ ｇ ｄ ｅ ｚ ｈ ｅ ｎ Ｃｏ ｌ ｌ ｅ ｇ ｅ
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浙 江 省 国 际旅 游 服 务 贸 易 发 展 存 在 的 问题 与 对 策
（ 一） 充分 利用优势资源 ， 打造浙江省特色旅游
造成浙江省 国际旅游客源市场不够 丰富的原 因是 旅游产
是中小规模 且布局分散 ， 民营旅游 企业也 是如此 ， 传统的家族
① 收 稿 日期 ： ２ ０ １ ３ — ０ １ — １ ７
品质量 不高 、 国际化程 度低 ， 优势 资源利用开发 利用不足 ， 所