自动售货机发展历史
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自动售货机发展历史
一、自动售货机的起源和兴起
1、自动售货机的起源
自动售货机的历史,可一直追溯到远古时代的埃及。亚历山大的科学家HERON在其所著的《气体装置(PNEUMATIKA)》中描述,只要将钱币投入该装置,水就会自动流出来。这就是自动售货机的起源,大约在公元前215年左右,埃及寺院中就安装了这种装置,用来销售“神圣之水(圣水)”。
2、自动售货机产业的兴起
日常生活中最重要的是方便。自动售货机最早出现在二十世纪五六十年代的西欧,当时在美国的地铁中,人们可以用1美分在自动售货机上买到一块口香糖。
第二次世界大战后,经济开始复兴的1957年,以日本作为代表,开发出了饮料自动售货机。只要在饮料自动售货机中投入10日元,就会在纸杯内注入一定量的果汁。由于机器的上部安装有引人注目的喷水装置,所以该自动售货机被称为“喷水型果汁自动售货机”,自此出现了爆发性的自动售货机狂潮。此种喷水型果汁自动售货机为消费者带来了新奇、前卫的购买方式,并对之后日本的自动售货机高度普及起到了很大的作用。之后登场的是可乐自动售货机。随着美国大型可乐公司正式进驻日本市场,到了1960年代中期,罐装饮料自动售货机也登场了。自动售货机的活跃表现对可乐销量的惊人增长贡献巨大。同时,优秀的自动售货机市场战略、操作技巧等都对日本的自动售货机产业的发展产生了很大的影响。
1962年,作为流通领域革命的使者,拉开了自动售货机的序幕。一开始是瓶装饮料自动售货机。1967年,100日元单位以下的货币全部改为硬币,从而促进了自动售货机产业的发展。
自动售货机在日本被亲切地称为“微型小店”。“微型小店”出售的商品,从咖啡、香烟、各种酒类已经发展到部分日常生活用品,就连报纸、大米、邮票、明信片、电池、录像带等也可以自动出售。现在,自动售货机除路旁以外,已进入学校、工厂、医院、游戏厅、麻将馆、影剧院等公共场所。作为世界上最大的自动售货市场,日本已有560万台,通过自动售货机出售的商品多达6000余种,年营业额7兆1122亿日。每年,仅饮料的销售额相当于1593亿元人民币,按人口计算,每23人就拥有1台自动售货机,平均每人在自动售货机上的消费达56000日元
3、自动售货机产业的普及
随着经济的发展、人们对富裕生活的不断追求,自动售货机开始迅速普及。由于经济的高度成长,建立了消费物品的大量生产体制,同时需要与之相适
应的大规模物流方式,满足这一需求
的就是自动售货机和超级市场。在作为主力商品的饮料领域中,随着罐装咖啡的出现,诞生出了世界首例可销售冷、热饮料的冷热罐装饮料自动售货机,这向普及迈出了一大步。由于冷热罐装饮料自动售货机的推广,流通行业可提高设备设置的空间利用率,并能在全年内取得均衡的销售额。在原料加工后用纸杯等进行销售的杯式自动售货机领域中,从速溶咖啡机、普通咖啡机、甚至是能够在机器内部磨好咖啡豆后加牛奶的普通咖啡机,快速应对着消费者嗜好的变化。
二、国外的自动售货机应用
自动售货机是劳动密集型的产业构造向技术密集型社会转变的产物。大量生产、大量消费以及消费模式和销售环境的变化,要求出现新的流通渠道;而相对的超市、百货购物中心等新的流通渠道的产生,人工费用也不断上升;再加上场地的局限性以及购物的便利性等这些因素的制约,无人自动售货机作为一种必须的机器便应运而生了。
自动售货机在国外早已很普及,大街上、公寓里到处都是。在美国、日本和整个欧洲,自动售货机的应用领域已经扩展至小食品、冷热饮料、快餐、游戏软件、香烟、报纸、邮票、电话磁卡以及个人卫生用品等各个方面。其中,日本的自动售货机应用方面具有代表性。自动售货机已成为日本城市喧嚣街头的一个标志。这种机器已不仅限于销售香烟等各类商品,还提供许多新的服务功能,例如把零钱捐给某非政府组织,或者通过观看小屏幕播放的广告信息而获得打折等。通过一种新的自动售货机,消费者哪怕只购买一杯热咖啡也可获得折扣,因为在机器加热咖啡的过程中,液晶显示屏上会播放一段广告,消费者只需耐心看完广告就可获得打折。还有一些新机型可以接受向非政府组织的捐款。目前,日本街头已有1万多台可接受捐款的自动售货机,但需求量依然很大。还有一种机型,当身体健康处于危险状态的使用者按动按键时,机器就会发出警报声。此外,日本最主要的一家饮料分销商还与政府签订协议,推出了“灾害应急型”自动售货机。当地震等自然灾害发生时,中心电脑处理系统会向自动售货机发出指令,市民可从机器中免费提取饮料和食品。
三、自动售货机在国外的市场发展
目前,自动售货机作为一种不同于传统的零售方式进入四十五个国家市场。在这四十五个国家中,美国和日本发展最快。在国外主要是以饮料厂家引导,带动自动售货机的发展。作为世界上最大的自动售货市场,日本
通过自动售货机出售的商品多达6000余种。在欧洲每台自动售货机日销售额达到
50到100美元不等,以巴黎地铁车站为例,在各个站点总计摆放了1500台,每月销售额达600万法郎。美国自动售货机的零售营业额高达293亿美元,日本每个消费者每年在自动售货机上的消费金额达5.5万日元。全世界每年通过自动售货机销售商品的总额已达2000亿美元。
伴随收入水平的提高,人们追求灵活、方便、快捷以及自助式服务是自动售货机得以如此迅猛发展的主要原因。在发达国家自动售货机已经成为零售业一个不可分割的部分,特别是对青年一代,这种伴随其成长的前卫零售方式更可谓是一种新的消费时尚。现代都市生活的节奏日趋加快,追求方便、快捷的服务成为人们的一种时尚,以麦当劳、肯德基为代表的的西式快餐在我国的迅速发展就是很好的例子。随着对外开放的不断扩大,传统的零售业发展成百货商店、连锁超市、电视直销、厂家直销等多种方式并存的局面,极大地方便了人们的生活。