古典管理理论
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古典管理理论
经纪人假设:人的一切行为动机都出于对经济的考虑,激励人最有效的方式就是钱。
一、外国早期管理思想
1、亚当·斯密(英)的分工观点----分工可以劳动生产力的原因:
①分工可以使劳动者专门从事一项单纯的操作,从而提高熟练程度、增进技能。②分工可以减少劳动者的工作转换,节约通常由一种工作转到另一种工作所损失的时间。③分工可以使劳动简化,使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上。有利于发现计较简便的工作方法,促进工具的改良和机器的发明。
2、欧文(英)(人事管理之父)
3、法约尔(法)(管理过程之父)
4、韦伯(德)(组织管理之父)
5、泰勒(美)(科学管理之父)
6、巴贝奇(英)对报酬的研究----他主张按照对生产率贡献的大小来确定工人的报酬。工人的收入由三部分组成①按工作性质所确定的固定工资②按照对生产率所做出的贡献分得的利润③为增进生产率提出建议而应得的奖金
二、古典管理理论
Ⅰ内容范围:⑴科学管理理论(泰勒制)----适合制造业⑵组织管理理论---又分为①一般管理理论(法约尔的贡献)②理想的行政组织理论(官僚制或科层制)(为韦伯的贡献)
Ⅱ科学管理理论(泰勒制)
1、适合制造业
2、《科学管理原理》标志管理学的诞生
3、试验:搬运生铁块试验、金属切削试验
4、内容:⑴基本假设前提:经济人
⑵三个基本出发点:①效率至上②为了实现标准化的人而进行培训③劳资双方的协作---心里革命:劳资双方从对抗到协作⑶四项任务:①对工人操作的每一个动作进行科学的研究②科学的挑选工人并进行培训和教育③与工人亲密协作④差别计件工资制
3、对泰勒评价---优点①科学管理理论的创始人②实践精神令人感动
③科学方法运用到管理上(从而提高了生产效率)
缺点①把人看作单纯的经济人②局限:基层管理(车间管理)③过分强调标准化,把人看做会说话的机器,忽视了人的社会心理需求。
5、福特创造了第一条流水生产线---汽车生产线
Ⅲ组织管理理论
1一般管理理论(法约尔的贡献(法))
⑴内容:五项职能六种活动十四条原则
⑵五项职能:计划、组织、指挥、协调和控制
⑶六种活动:①技术活动,指生产,加工,制造②商业活动,指采购,销售和交换③财务活动,指资金的筹措,运用和控制④安全活动,指设备的维护和人员的保护⑤会计活动,指货物盘点,成本统计和核算⑥管理活动,指计划,组织,指挥,协调和控制
⑷十四条原则
⑸评价:优点①大大扩展了管理范围②首次明确计划是管理的首要只能
缺点①原则性强而操作性差
2、理想的行政组织理论(官僚制或科层制)(韦伯的贡献(德))
⑴著作----《新教理论与资本主义精神》
⑵评价---优点:这种组织形式在精确性、稳定性、纪律性和可靠性等方面都优于其他形式。
缺点:①在追求理性的过程中,丧失了自我和人格(过度强调非人格化而导致非人格)②容易导致机构膨胀---推诿扯皮,官僚主义(效率低下)
Ⅳ古典管理理论共同特点①前提:经济人假设②核心:效率③基础:(完全)理性④手段:集权⑤只关心组织内部而忽视组织和环境的互动