古典管理理论的局限性
(新)管理理论前沿
管理理论前沿管理理论前沿动态一:管理理论的发展历史管理是人类社会存在的一种方式,有了组织就出现了管理问题。
管理理论来源于管理实践,是对管理经验的概括和总结。
一般认为,管理的观念和实践已经存在了数千年,管理理论从19世纪末、20世纪初才开始形成一门学科。
纵观管理理论发展全部历史,大致可以划分为五个阶段:一、管理理论萌芽阶段这一阶段发生在18世纪至19世纪末。
在管理史上通常把这一阶段的管理称为传统管理,其主要特点可归纳为:强制性,家长式,无标准,凭经验。
18世纪至19世纪末,随着资本主义的发展和工厂制度的形成,越来越多的人从事实践中的经济与管理问题研究,推动了经济的发展,同时也出现了早期的西方管理思想,促成了管理理论的萌芽。
管理思想酝酿诞生阶段的主要代表人物有:亚当·斯密、查尔斯·巴贝奇、罗伯特·欧文,这些人物研究的主要内容在生产管理、人事、工资、成本管理方面。
此外这一阶段还有詹姆斯·小瓦特和马修·博尔顿、丹尼尔·麦卡勒姆和亨利·普尔麦卡勒姆、安德鲁·尤尔等人。
二、古典管理理论阶段这一阶段发生在19世纪末、20世纪初,是管理理论最初形成阶段。
其间,在美国、法国、德国分别活跃着具有奠基人地位的管理大师,即“科学管理之父”——弗雷克里德·泰罗、“管理理论之父”——亨利·法约尔以及“组织理论之父”——马克斯·韦伯。
泰罗的追随者们有弗兰克·吉尔布雷斯与莉莲·吉尔布雷斯夫妇、亨利·甘特和亨利·福特分别进行了动作与工时等效率问题的研究和实践。
古典管理理论被以后的许多管理学者研究和传播,并加以系统化。
其中贡献较为突出的是英国的林德尔·厄威克与美国的卢瑟·古利克。
此外还有亨利·路易斯、勒·夏特里尔、詹姆斯·道奇、约瑟夫·刘易斯、汉斯·雷诺、哈林顿·埃默森、安德烈·米什林等人。
古典管理理论的意义和存在的问题
古典管理理论的意义和存在的问题古典管理理论是管理学发展史上的重要里程碑,它奠定了现代管理学的基础。
本文将探讨古典管理理论的意义,同时也会剖析其存在的问题。
一、古典管理理论的意义古典管理理论主要包括科学管理学和行政管理学两个分支,它们在管理实践中起到了积极的作用。
1.1 科学管理学的意义科学管理学的核心观点是将管理视为一门科学,通过科学的方法和技术来规范组织和员工的行为。
它的意义主要体现在以下几个方面:首先,科学管理学提出了一系列的管理原理和方法,如劳动分工、工时研究、工作流程分析等。
这些原理和方法的引入使得企业管理更加科学化、系统化,提高了工作效率和生产效益。
其次,科学管理学注重对员工进行培训和激励,通过激发员工的工作动力和创造力,从而提高员工的工作质量和效率。
再次,科学管理学强调管理者的专业素养和技能,提出了管理者应具备科学的管理知识和技术。
这使得管理者能够更好地指导员工、协调资源,从而实现组织目标。
综上所述,科学管理学的意义在于推动了管理学的发展,为企业和组织提供了一套科学、系统的管理方法和原则,提高了组织的效率和竞争力。
1.2 行政管理学的意义行政管理学主要关注公共组织和政府机构的管理问题,其核心观点是政府应该像一家企业一样进行管理。
行政管理学的意义主要体现在以下几个方面:首先,行政管理学强调公共组织的效率和效益。
通过运用企业管理的方法,政府机构能够更好地履行自身的职责,提高政府的服务质量和公共资源的利用率。
其次,行政管理学提出了一系列的行政原则和程序,如公正、透明、合法性原则等。
这些原则和程序的遵循,有助于避免腐败现象的发生,提高政府的公信力和社会的稳定性。
再次,行政管理学注重公共管理者的职业道德和素养。
通过加强公共管理者的培训和考核,可以提高他们的专业水平和管理能力,从而更好地为社会公众提供优质的公共服务。
综上所述,行政管理学的意义在于提升公共管理的质量和效率,加强政府机构的管理能力,为社会的可持续发展提供支持。
古典管理理论
古典管理理论古典管理理论是指一系列关于企业管理的理论,其部分经典著作包括威廉斯坦森的《组织管理原理》(1911年)、弗里德曼艾林格特的《管理者》(1947年)、威廉费拉克的《管理学》(1949年)、马歇尔朱恩斯基的《管理学概论》(1956年)以及费歇尔斯蒂格利茨的《管理学原理》(1959年)。
古典管理理论指导企业行为的基本原则是有效地进行组织。
因此,古典管理理论被称为“组织管理学”。
它包括基本的组织概念、组织设计、组织变更、组织分析和运行方法等等。
它提出了管理者需要对组织有清晰的理解,并应用一些专业知识以改善组织效率。
古典管理理论的核心概念是细分组织结构,这允许管理者清楚地定义组织的结构与功能,进而更容易控制员工行为,并减少混乱。
细分组织结构可以分为功能结构、事业结构和部门结构,其中部门结构由管理者按照工作分工组织,功能结构由管理者按照职责细分,事业结构则是按照公司在不同市场、不同地区或不同业务等方面有不同部门划分。
另外,古典理论还提出了管理者应该实行何种管理方法的问题。
它认为,管理者应尽量使用正式的方式,这样可以提高工作效率,减少系统内部的冲突,并让管理者有更多时间处理其他事务。
此外,管理者还应该遵循“一人一岗”的原则。
所谓“一人一岗”,是指公司每个部门中,都应当有职责明确的管理者,来负责这个部门在计划、实施、控制和分析等方面的运作。
另外,管理者还要培养良好的管理习惯,制定清晰而有效的方案,明确企业的目标,严格执行管理制度,合理安排工作,并保持员工的积极性和协作精神。
总的来说,古典管理理论是企业管理的一种指导思想,它正确地指出了管理者应该如何正确地组织企业,成功地实施组织管理。
然而,古典管理理论仍然有一定的局限性,因为它没有考虑到企业面临的环境变化的影响,也没有充分考虑到社会与管理有关的众多因素。
因此,古典管理理论需要不断发展,使其能够更好地适应即时的变化,并能够应对企业的高速发展。
自考西方管理思想史
西方管理思想史复习重点1、群体基本特征:1由个人组成的。
2有共同的基本目标3内部是有组织的,并且这个组织是为了达到群体目标而客观存在的。
2、色诺芬写成《家庭管理》(又称《经济论》)一书。
这也是古希腊流传下来的,专门论述经济问题的第一部著作。
这部著作在管理思想上的主要贡献是:1首先提出可经济管理的研究对象。
2、首先提出了管理水平优劣的判别标准问题。
他认为,检验管理水平高低的标准是财富是否得到赠加,并认为管理的中心任务是得到更多的财富。
3、首先认识到了管理的中心任务是加强人的管理这一重要思想。
4、色诺芬分析了分工的重要性。
3、柏拉图著作最主要的是《理想国》(又译《国家篇》)4、亚里士多德的这一思想实质上揭示了管理矛盾的运动,变化和发展过程,即“目的→(物质+管理)→新的目的”的过程。
5、古罗马首先意识到现代企业的某些性质。
用建立公路体系的办法以保障军事调动和商品分配。
首创性地采取类似现代股份制公司的形式,向公众出售股票。
在罗马帝国的建立过程中,罗马人具有了集权、分权到再集权、分权到再集权的实践经验。
罗马人在长期军事生涯中,具备了遵守纪律的品格,以及以分工和权力层次为其基础管理职能设计能力。
托马斯·阿奎那出生于意大利以<<神学大全》最为著名,被作为中世纪经院哲学的百科全书。
被中世纪奉为“神学之父”。
马基雅维利著有《君主论》、《战争的艺术》、《夫罗伦萨史》等著作。
马基雅维利从唯心主义观点出发,把“权力欲望”和“财富欲望”看作是人性的基础。
马基雅维利的人性论是“人性本恶论”。
马基雅维利的“物质利益决定论”认为,人们冲突的根本原因是物质利益。
马基雅维利是较早认识到“物质利益”在管理中的重要性的思想家。
马基雅维利在对政治体制的研究中认为到:人民在国家生活中具有重要作用。
他指出共和制的优越性所在;人民比国王高明,比国王更会选举公职人员,更富有理智,在道德方面比国王更高尚。
马基雅维利论述了领导者的素质问题。
对古典管理理论的评价
对古典管理理论的评价
古典管理理论对管理思想发展的主要贡献是:第一,古典管理理论家们建立了管理研究和实践的科学基础。
古典管理学家们把提高组织效率作为其研究的目标,把科学方法运用到管理活动和管理过程中,使管理学成为一个独立的研究领域,使管理活动能够在科学的基础上进行。
第二,古典管理理论使管理者能够有效地管理各种类型的复杂组织。
在古典管理理论产生之前,管理实践主要局限于非经济组织和简单而且规模小的企业。
古典管理理论创立的一般管理理论使管理能够适用于所有类型的组织;古典组织理论则使人们能够管理复杂的大型组织。
古典管理理论也存在着一定的局限性。
这些局限性主要表现为:第一,它对组织中人的因素的研究不够;第二,古典管理理论主要强调对组织内部有效运行问题的研究,而忽略了或只是较少地分析了有关外部环境对组织的影响问题;第三,古典管理理论对解决管理实践中的协调问题以及为贯彻各种管理职能提供服务方面较差。
古典管理理论
古典管理理论古典管理理论概述在20世纪初,由弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor,1856—1915)发起的科学管理革命导致了古典管理理论的产生。
古典管理理论代表人物弗雷德里克·温斯洛·泰勒、亨利·法约尔、马克斯·韦伯从三个不同角度,即车间工人、办公室总经理和组织来解决企业和社会组织的管理问题,为当时的社会解决企业组织中的劳资关系、管理原理和原则、生产效率等方面的问题,提供了管理思想的指导和科学理论方法。
古典管理理论诞生于20世纪初期的美国,是与美国当时的经济、社会、文化的发展状况密切相关的。
按照美国经济学家罗斯托的经济成长五阶段论,人类社会的发展经历了传统阶段、起飞前阶段、起飞阶段、成熟阶段和高消费阶段。
古典管理理论形成的时代正是美国处于起飞阶段时期。
在这一时期,社会出现持续的增长,在主要成长部门有可能通过革新创造或者通过利用新的资源,从而形成很高的成长率,并带动社会经济中的其他方面扩充能量。
由于经济起飞时期,几乎整个经济都在快速地增长,从而使具有经济现代化观念的人战胜坚持传统社会观念的人,在社会和文化等方面取得胜利。
起飞阶段所迸发出来的强大刺激力量,既可以表现为工业革命的形式,也可能是技术革新的形式,还可能是管理方式改变的形式。
当年,正是因应起飞阶段的经济发展需要,古典管理理论破土而出。
管理科学产生于19世纪末20世纪初,是随着资本主义工业的发展而逐渐形成和发展起来的。
一般认为,管理科学是从美国管理学家弗雷德里克·温斯洛·泰勒开始出现的,至今历经古典管理理论、行为科学理论和现代管理理论三个发展阶段。
当然,三个阶段并不是截然分开的,更不是前一阶段结束后,下一阶段才告开始。
事实上,各种管理理论的产生虽然有先有后,但在产生之后,却是并存发展,且相互影响,也存在着继续、借鉴关系。
古典管理理论的主要理论古典管理理论主要是指以弗雷德里克·温斯洛·泰勒为代表的科学管理理论,以亨利·法约尔为代表的一般管理理论和以马克斯·韦伯为代表的管理组织理论。
管理学概论考试复习资料总结
1.泰勒创建“科学管理”的出发点是什么?答:首先,谋求最高工作效率;其次,用科学管理代替传统管理,是达到最高工作效率的重要手段;再次,科学管理的精华是要求管理者和职工双方实行重大的精神变革。
2.何为例外原则?答:所谓例外原则,就是指该机管理人员为了减轻处理纷乱繁琐事务的负担,把处理各项文书、报告等一般日常事务的权力授予下级管理人员,高级管理人员只保留例外事项(即重要事项)的决策权和监督权,如基本政策的制定和重要人事任免等。
3.何为差别计件工资制度?答:所谓差别计件工资制度(Differential Piece-rate System),这是按照标准的工作定额,确定两种不同的工资率。
对完成和超额完成工作定额的工人,以较高的工作率计件支付工资。
对完不成工作定额的工人,则用较低的工资率支付工资,与此同时,还发给一张黄色工票,以示警告,要求其改进工作,否则就要撤换工作。
4.古典管理理论为管理理论与管理实践的发展作出了哪些贡献?答:(1)用科学即系统化的知识来代替凭经验的方法;(2)在集体活动中取得协调一致以代替不一致;(3)实现人们的彼此合作以代替混乱的个人主义;(4)为最大的产出量而劳动,而不是限制产出量;(5)尽最大的可能培养工人,从而使他们自己和他们的公司都取得最大的成就。
5.古典管理理论在研究对象方面的局限性体现在哪些方面?答:(1)对工作与组织的研究而忽略了对人与生产及营运过程的研究;(2)也很少考虑组织外部环境的影响,从宏观高度上来研究经济和社会管理方面的问题也有待进一步提升;(3)古典管理理论对人的假设是“经济人”,只追求物质利益,而忽略了人的社会属性即“社会人”的特点。
6. 古典管理理论在研究方法方面的局限性体现在哪些方面?答:只运用了观察、试验等研究方法,而尚未使用心理学、社会学等科学原理与方法。
7.X理论的主要内容有哪些?答:(1)人天性懒惰,尽可能逃避工作;(2)人大都明哲保身,不愿承担责任,宁愿受人指挥;(3)人皆自私,对组织和他人的需要漠不关心;(4)人本性不诚实,容易被愚弄;(5)人习惯于墨守成规,反对变革,不求进取。
系统论 现代管理学知识点总结
系统论、控制论、信息论与管理理论的丛林1、系统论、控制论、信息论的产生与基本内容诞生于20世纪40年代1、系统论是研究系统的模式、原则和规律,并对其功能进行描述的一站学科2、控制论是研究各类系统的控制和调节的一般规律的科学,是自动控制、电子技术、无线电通信、生物学、数理逻辑等多种学科的技术相互渗透的一门综合性学科。
3、信息论是揭示信息的本质,并运用数学方法研究信息的计量、变换和存储的一门学科2、现代管理理论的丛林1、管理过程学派(哈罗德`孔茨和西里尔`奥唐奈)2、经验主义学派(彼得`德鲁克)3、社会系统学派(巴纳德)4、决策理论学派(西蒙)P5、系统管理学派(卡斯特和罗森茨韦克)6、权变理论学派(伍德沃德和菲德勒)行为科学理论1、行为科学含义:是指运用心理学、社会学理论和方法,从人的工作动机、情绪、行为与工作环境之间的关系出发、探索影响劳动生产率因素的科学。
早期行为科学又称人际关系论,1949年正式将人际关系论定义为行为科学。
2、早期行为科学理论(梅奥):早期行为科学的代表人物是梅奥,1927年在哈佛大学开始了管理史上有名的霍桑实验。
早期行为科学理论的内容:(1)企业职工都是“社会人”,是复杂的社会系统的成员(2)劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况(3)企业中存在着非正式组织3、后期行为科学理论的内容:1、有关人的需要、动机、行为方面的理论2、有关人的特性方面的理论3、有关领导行为方面的理论1、古典管理理论:指以泰勒为代表的科学管理理论,以法约尔为代表的一般管理理论和以韦伯为代表的科层组织理论。
2、科学管理理论(泰勒):1911年发表其代表著作《科学管理原理》“科学管理之父”泰勒科学管理理论的内容:1、科学管理的中心问题是提高劳动生产率2、为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人3、为了提高劳动生产效率必须实现标准化4、在制定标准定额基础上实行差别计件工资制5、设置计划层、实行职能制6、对组织机构的管理控制实行例外原则7、为实现科学管理应开展一场“心理革命”3、一般管理理论(法约尔):1916年出版的代表作《工业管理与管理》一般管理理论的主要内容:1、区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性2、概括并分析了管理的五项职能:即计划、组织、指挥、协调与控制3、阐述了管理教育和建立管理理论的必要性4、提出了管理中具有普遍意义的十四项原则(劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、合理的报酬、适当的集权和分权、秩序、公平、保持人员稳定、首创精神、人员的团结、跳板原则管理学时期的管理思想1、中外古代管理思想1原始社会是管理思想的萌芽阶段:2中国古代的管理思想:1中国古代朴素的系统管理思想2中国古代的用人思想3中国古代的经济管理思想3世界其他民族古代的管理思想:1行政管理思想2生产管理思想3教会管理思想2、古代管理思想的局限性:1、具有直观性:(1)孤立,零散,缺乏理论的系统性(2)肤浅,简单,缺乏理论的深刻性2、具有明显的阶级局限性:(1)有许多反科学的方面。
[管理学]管理理论的历史沿革
管理理论的历史沿革·中外早期管理思想一、中国早期管理思想中国古代管理思想在去多著作中都有体现,如《孙子兵法》、《周礼》、《墨子》等。
二、外国早起思想随着资本主义生产的发展,不少对管理理论的具有重大影响的管理实践和思想应运而生。
(一)亚当·斯密的劳动分工观点和经济人观点亚当·斯密是英国古典政治经济学家,他对管理理论发展的一个贡献是他的分工观点。
这一观点适应了当时社会对迅速扩大劳动分工以促进工业革命发展的要求,成为资本主义管理的一条基本原理。
(二)马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离(三)欧文的人事管理欧文开创了在企业中重视人的地位和作用的先河,有人因此称他为“人事管理之父”。
·古典管理理论形成于19世纪末和20世纪初的美欧,分为科学管理理论和组织管理理论。
一、科学管理理论着重研究如何提高个人的生产率。
代表人物有:泰罗、吉尔布雷斯夫妇、甘特等。
其中泰罗被称为“科学管理之父”。
要点:1,利用时间和动作研究从而制定科学操作方法;2,科学的挑选工人;3,实行差别计件工资制;4,计划职能与执行职能分开。
二、组着管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。
代表人物:亨利·法约尔、马克思·韦伯等。
要点:管理活动的五种职能有计划、组织、指挥、协调、控制。
十四条管理的一般原则,即:(1)劳动分工。
(2)权威与责任。
(3)纪律。
(4)统一命令。
(5)统一指导。
(6)个人利益服从整体利益。
(7)人员的报酬。
(8)集中。
(9)等级链。
(10)秩序(11)公平。
(12)人员保持稳定。
(13)首创性。
(14)集体精神。
三、古典管理组织理论的特点及局限性1、实践论。
2、技术论。
3、管理机构论。
古典组织管理理论虽然对管理学理论发展做出了很大贡献,但后来的学者普遍认为该理论也存在下列一些局限:1、组织原则过于抽象,对从事管理实务的管理人员帮助不大,同时,某些组织原则之间互相矛盾。
古典管理学
古典管理学
古典管理学是管理学的一个重要分支,它是指在20世纪初期,由泰勒、福特、韦伯等人所创立的一种管理理论。
这种理论主要强调组织的规划、组织、指挥、协调和控制等方面的管理方法,以提高组织的效率和效益。
古典管理学的核心思想是科学管理,即通过科学的方法来管理组织。
这种方法主要包括工作分析、工作标准化、工作流程优化等。
其中,工作分析是指对工作进行分解和分析,以确定工作的要素和流程;工作标准化是指制定标准化的工作程序和规范,以确保工作的质量和效率;工作流程优化是指通过不断地改进工作流程,提高工作效率和效益。
古典管理学的另一个重要思想是行政管理,即通过行政手段来管理组织。
这种方法主要包括组织结构、职权划分、职责分工、管理层次等。
其中,组织结构是指组织内部的层次结构和职能划分;职权划分是指将权力分配给不同的管理层次和职能部门;职责分工是指将工作分配给不同的人员和部门;管理层次是指组织内部的管理层次和职能分工。
古典管理学的理论对现代管理学的发展产生了重要影响。
它为现代管理学提供了许多重要的思想和方法,如管理科学、组织理论、行政管理等。
同时,它也存在一些局限性,如忽视人的因素、过分强调规范化和标准化等。
因此,在现代管理实践中,需要综合运用不
同的管理理论和方法,以适应不同的管理环境和需求。
古典管理学是管理学的重要分支,它为现代管理学的发展提供了重要的思想和方法。
在实践中,我们需要综合运用不同的管理理论和方法,以提高组织的效率和效益。
管理思想的形成与发展
——甘特图之父
二、古典组织理论 所有古典管理理论都是以提高组织效率为目
标。
科学管理学派:主要是通过时间——动作 研究来提高效率。
古典组织理论学派:是把组织作为一个整 体来研究管理的活动过程,以寻找改善效率和 效益的途径。
主要代表人物:法约尔、韦伯。
管理思想的形成与发展
(优选)管理思想的形成与发 展
一、早期管理思想(18世纪以前)
二、管理思想的萌芽阶段(18世纪—— 19世纪末)
三、古典管理理论阶段(19世纪末—— 20世纪30年代)
四、新古典管理理论阶段(20世纪30年 代—40年代)
五、现代管理理论阶段(二次大战以后)
第二节 早期管理活动和管理思想
Lillian Gilbreth)
(2)组织的结构是一层层控制体系。 (3)企业中存在着非正式组织。
(2)y理论——“自我实现人”假设 (Self-actualizing Man) 3、甘特(Henry L·Gantt)
(3)人与工作的关系。 第二阶段:继电器装配工人小组试验
韦伯认为:理想的行政组织应当以合理——合法权力为基础,不是以个人或世袭地位为基础。 保健因素——与工作的外部环境有关。 此假设认为:人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益,其工作动机是为了获得经济报酬.
1、在组织管理方面: 四、新古典管理理论阶段(20世纪30年代—40年代)
Lillian Gilbreth) 分工 权力与责 纪律
1、泰罗(Frederick W·Taylor)
2、在经营管理方面: —— 成员中存在着一些小派系。
(1)从企业经营活动中提炼出管理活动。 1、在组织管理方面: 影响生产力最重要的因素是工作中形成的人群关系,而不是待遇和工作环境。
管理理论的演变
为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要五类,认为人们一般按照这个等 级序列从低级到高级来追求各项需要的满足,只有在较低级别的需要得到合理满足以后,较高 级别的需要才会发展起来,起推动作用。
• 赫茨伯格在1966年提出了“双因素理论”。他将影响职工满意的因素分为两个方面,即激励因素
(使职工感到满意的因素)和保健因素(使职工感到不满的因素),属于激励因素的有:成就、 赏识、工作本身、责任、进步等。属于保健因素的有:公司的政策管理、监督、工资、同事关 系、工作条件等。
二、人群关系和行为科学理论阶段
• 麦格雷戈在1957年11月的美国《管理评论》杂志上发表了《企业的人性方面》一文,提出了著
名的“X-Y理论”。他对传统管理中人性假设和行为科学关于人性的假设加以系统的归纳分析,将 其称为“X理论”,并提出了不同于X理论的Y理论,即“个人目标和组织目标的结合”,认为它能使 组织的成员在努力实现组织目标的同时,最好地实现自己的个人目标。这是一对基于两种完全 相反假设的理论,X理论认为人们有消极的工作源动力,而Y理论则认为人们有积极的工作源动 力。针对这两种源动力应该采取完全不同的管理方式,即X理论适合于“胡萝卜加大棒”的方法, 而Y理论则适合于实行自我控制,让工人参与管理和决策,并共同分享权力的方式。
古典管理理论的评价
古典管理理论的评价古典管理理论是现代管理学的起源之一,在20世纪初期得到了广泛的应用和推广。
本文将从理论的起源、理论内容、应用效果等方面进行评价。
一、理论的起源古典管理理论起源于19世纪末期,当时工业化进程迅猛,工业企业数量不断增长,企业内部管理的问题日益突出。
西方思想家开始探索如何有效地管理企业,提高生产效率和组织效益。
这个时期,管理思想的理论和实践贯穿着机械化和标准化的特点。
二、理论内容古典管理理论的核心是管理的科学化,旨在通过技术的手段来提高生产效率和管理效率。
其主要内容包括管理科学、行政管理、生产管理、人力资源管理等方面。
1、管理科学:以弗雷德里克·泰勒和法布尔为代表的理论家提出了“科学管理”的理论,即将管理过程标准化、规范化,使实践可以复制、学习、重复和掌握。
这一理论主张推行科学的管理方法、工业工程、工作分析和工作量计算等科学技术来提高效率,尤其注重对工人劳动过程的监视和控制,通过时间成本分析、分级管理、生产过程切分等手段来实现“以人为本”的管理。
2、行政管理:亨利·法约尔则主张以行政为中心,运用行政手段来管理企业。
他认为管理者应该拥有专业技能,并用科学方法分析、计划和指导企业的不同部门,使管理者可以快速做出正确的决策。
3、生产管理:生产管理的核心是如何实现生产过程中的效益最大化,其中有两种管理方法,分别是Gantt Chart和优化的生产管理方法。
Gantt Chart管理法主要强调对整个生产过程的详细计划,可以通过工作表格和进度图等工具来控制进度和达成目标。
4、人力资源管理:以埃尔顿·梅约为代表的理论家,强调对人力资源的管理。
他认为管理者应该将人看作是企业运作和管理的重要资产,要对人员进行合理的招聘、选择和培训,同时建立合适的激励机制和提高员工福利。
三、应用效果古典管理理论在理论成果和实际应用方面都取得了很大的成就。
其对管理思想和方法的发展具有重要促进作用,对现代管理学的影响至今仍然存在。
古典管理理论的主要内容
古典管理理论的主要内容古典管理理论是管理学中的经典理论之一,它主要包括科学管理学派和行政管理学派两大流派。
科学管理学派的代表人物是弗雷德里克·泰勒和亨利·法约尔,而行政管理学派的代表人物则是马克斯·韦伯和亨利·法约尔。
古典管理理论的主要内容可以概括为管理者权威、部门化、分工、标准化和效率。
首先,古典管理理论强调管理者的权威。
在古典管理理论中,管理者被视为组织中的核心,其权威是不可置疑的。
管理者应该对下属进行指导和监督,确保他们按照既定的规章制度和工作程序进行工作。
这种强调管理者权威的理念在当时的工业化生产环境中得到了广泛的应用,有效地提高了生产效率。
其次,古典管理理论提出了部门化和分工的观念。
根据古典管理理论的观点,组织应该按照功能、产品或地理位置等因素进行部门化,每个部门应该有明确的职责和权利。
同时,古典管理理论还倡导分工,即将工作任务分解成若干个简单、重复且标准化的工作,以提高生产效率和降低成本。
古典管理理论还强调了标准化的重要性。
标准化可以使组织的运作更加规范化和高效化。
在古典管理理论的指导下,组织应该建立起一套完善的标准化程序和规章制度,以确保员工的工作能够按照既定的标准进行,从而提高生产效率和产品质量。
最后,古典管理理论追求效率。
在古典管理理论的观念中,管理者应该通过科学的方法来管理和组织生产活动,以提高生产效率和降低成本。
这种追求效率的理念在当时的工业化生产中得到了广泛的应用,有效地推动了生产力的发展。
总的来说,古典管理理论的主要内容包括管理者权威、部门化、分工、标准化和效率。
这些理念在当时的工业化生产环境中得到了广泛的应用,为管理实践提供了重要的理论指导。
然而,古典管理理论也存在一些局限性,比如忽视了员工的需求和动机,以及对组织内部复杂性的忽视。
因此,古典管理理论在现代管理实践中已经逐渐被新的管理理论所取代,但其对管理学的影响仍然是深远的。
古典管理理论与行为科学理论的比较分析
古典管理理论与行为科学理论的比较分析作者:张行高琰张鹏来源:《科学导报·学术》2020年第21期摘要:古典管理理论与行为科学理论是西方管理史上的两个重要流派,它们从不同的视角出发探究了管理的相关问题。
从表面上来看,行为科学理论在研究方法方面实现了进一步的转变,实现了经验性的研究向实证性研究的转变、局部性研究向系统性研究的转变。
经过深入分析之后发现,行为科学理论在古典管理理论的基础上实现了研究内容的超越,实现了人性研究、管理原则等方面的超越。
基于此,本文从这两种管理理论的基本概述出发,对二者进行了比较分析。
关键词:西方管理思想;古典管理理论;行为科学理论;比较分析一、古典管理理论与行为科学理论的基本概述(一)古典管理理论的基本概述古典管理理论于19世纪末期出现,是西方管理理论的总称。
主要的代表人物有泰罗、法约尔以及韦伯等,他们从不同的角度出发提出了不同的管理和组织理论,这些理论被厄威克和古立克整理之后形成了当前所使用的古典管理理论。
该理论提出了组织管理过程当中的八项原则和七种职能。
古典管理理论的先进性在于提出了管理要素的重要性,认为管理是任何社会组织当中所必不可少的要素,同时也是实现集体协调、目标达成以及成效取得所不可缺少的。
从组织结构的角度来说,古典管理理论认为需要建立起严格的上下级等级制度,将组织看做一个封闭的系统,通过内部合理化的方式来促进组织职能的改善。
这些理论的提出为社会组织当中劳资关系的解决、生产效率的提高提供了重要的理论基础。
(二)行为科学理論的基本概述行为科学理论是于上个世纪30年代形成的,主要的研究内容是人类行为,属于一门综合性比较强的学科,目前已经成为了国外管理学研究的重要学派,它的特点是通过对人们心理活动的研究来实现对人们行为规律的掌握,并在其中找到了管理员工的新方法和提高劳动率的新途径。
行为科学利用了心理学、社会学、教育学以及管理学等众多学科的理论和方法,实现了对人行为的研究。
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(一)泰勒的科学管理理论
泰勒被誉为是“科学管理之父”。
他从“车床前的工人”开始,重点研究是企业内部具体工作的效率,在他的管理生涯中,他不断在工厂实地进行试验,系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间,逐渐形成其管理体系科学管理。
泰勒在他的主要著作《科学管理原理》中所阐述了科学管理理论,使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学。
他的科学管理理论内容主要有七点:1.实行标准劳动定额制度;2.实行科学培训工人制度;3.将计划职能与执行职能分开;4.实行职能工长制度;5. 实行差别计件工资制;6. 实行管理的例外法则;7.进行思想革命。
泰勒的科学管理主要有两大贡献:一是管理要走向科学;二是劳资双方的精神革命。
泰勒的科学管理理论在实践中被应用,他的理论不脱离实际,其几乎所有管理原理、原则和方法,都是经过他自己亲自试验和认真研究所提出的。
科学管理理论很明显地是一个综合概念。
它不仅仅是一种思想,一种观念,也是一种具体的操作规程,是对具体操作的指导。
泰勒的科学管理理论也有其一定的局限性,如更适用于劳动密集型产业,还有研究的范围比较小,内容比较窄,侧重于生产作业管理与车间基层管理。
另外泰勒对于现代企业的经营管理、市场、营销、财务等都没有涉及。
更为重要的是他对人性假设的局限性,即认为人仅仅是一种经济人,这无疑限制了泰勒的视野和高度。
(二)亨利·法约尔的管理过程理论
法约尔被誉为“现代经营管理之父”,在其代表作《工业管理和一般管理》中提出管理过程理论。
他早期就参与企业的管理工作,并长期担任企业高级领导职务。
法约尔的研究是从“办公桌前的总经理”出发的,以企业整体作为研究对象。
法约尔指出了企业的一般活动,指出经营与管理的区别。
法约尔将管理活动从6项经营活动中提炼处理,即技术活动,商业活动,财务活动,会计活动,安全活动及管理活动,并定义管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制五大职能。
法约尔还提出了14项管理的基本原则:劳动分工原则,权力与责任原则,纪律原则,统一指挥原则,统一领导原则,个人利益服从整体利益的原则,人员的报酬原则,集中的原则,等级制度原则,秩序原则,公平原则,人员的稳定原则,主动性及人员的团结原则。
法约尔的思想有深远影响。
法约尔对现代管理学研究提出了总框架,对管理内涵的概括体现了全局性和战略性的特点。
其次,法约尔把管理同其他容易混淆的术语区分开来,更加体现了管理的独立性和专业性,这对管理者正确理解自己的特殊职业含义很重要。
第三,法约尔提出的十四条原则至今仍然是规范现代管理活动的重要准则。
第四,法约尔澄清了高层管理中的混乱思想,给高层管理者提出了应注意的方面。
法约尔提出了管理的“普遍性”,使管理理论更一般性,为管理过程学派奠定了理论基础。
法约尔的管理理论也有缺陷。
一是他的理论没有挣脱客体至上论的樊篱。
他是组织理论研究的始作俑者,但他的组织作为管理的五大职能之一,是被置于管理技术层面上看待的,注重的是组织外在形式和表面结构。
命令统一原则、参谋组织和“法约尔跳板”等是组织有效形成、维持及结构设计的科学原则,很少考虑到组织中人的因素,而不是像现代组织论主要研究组织行为,将组织看作管理主体意义上的组织。
第二点则是他的理论现代性不彻底。
法约尔对管理活动的整体思考,如提出工业活动的六大部类、管理的五大职能以及十四条管理原则,体现了其理论的现代性。
占部都美认为“法约尔管理论只是考察了组织的内在因素,没有考察组织同它的周围环境的关系,因此,非常缺乏具体性”。
(三) 韦伯的行政组织理论
韦伯被称为“组织理论之父”,他的主要著作有《新教伦理与资本主义精神》、《一般经济史》、《社会和经济组织的理论》等,其中行政组织理论,对后世产生了最为深远的影响。
韦伯理论产生的历史背景,是德国企业从小规模世袭管理到大规模专业管理转变的关键时
期。
韦伯认为,任何组织都必须以某种形式的权力作为基础。
人类社会存在三种为社会所接受的权力:①传统型权力:传统惯例或世袭得来;②魅力型权力:来源于别人的崇拜与追随;
③合理合法型权力:理性法律规定的权力。
韦伯认为,只有法定权力才能作为行政组织体系的基础。
组织应有严格的科层结构与等级制度;组织采用人员信用制度;组织要严格按制度办事;组织人员则要非人格化。
马克斯·韦伯对组织管理理论的伟大贡献在于明确而系统地指出理想的组织应以合理合法权力为基础,这样才能有效地维系组织的连续和目标的达成。
他的理论实行对人的最完全最合理的控制,从而达到最大效率。
行政组织化是人类社会不可避免的进程,韦伯的理想行政组织体系自出现以来得到了广泛的应用,它已经成为各类社会组织的主要形式。
其思想对现代组织行为的现实指导意义。
韦伯的理论也难免有缺点。
其理论过分强调了层级节制体制,要求下级对上级在职务上绝对服从,忽视了下级人员的主动性和积极性,缺乏民主精神;过分强调组织利益和组织效率,难以应付社会个性化的发展要求,难以应付多样化的社会需求;过分强调专业分工和职能权限的划分,忽视了宏观协调以及消除本位主义的问题;过分强调人员的稳定性,无过失便终身任职的制度,最终造就出不求有功但求无过的管理人员,造成管理人员得过且过混日子的状况。
二、古典管理理论对人类的贡献意义
1.古典管理理论确立了管理学是一门科学,首先提出了管理是一个可以进行科学研究的职业,为管理者提供了理论指导。
2古典管理理论提出了一般的管理原则和管理的职能要素。
古典管理理论为培训管理者提供了依据,也奠定了现代管理理论发展的基础。
3.当代许多管理技术与管理方法皆来源于古典的管理理论,古典管理理论为后来的行为科学和现代管理学派奠定了管理学理论的基础。
4.古典管理理论实现了由经验管理向科学管理的转化,成为人类实践活动的里程碑。
古典的管理理论是人类历史上首次用科学的方法来探讨管理问题,实质上反映了当时社会的生产力发展到一定的阶段对管理上的要求,要求管理适应生产力的发展。
反过来管理思想的发展,管理技术和方法的进步,又进一步地促进了生产力的发展。
三、古典管理理论的总体局限性
(一)理论与实践的矛盾
古典管理理论家们认为他们的模式有着技术上的优势,能够使个人潜能得到最大发挥,资源得以最佳利用。
但这些始终处于理论层面,在现实中不免成了空中楼阁。
比如,古典管理理论家们认为所有的事情都可以通过管理的基本原理而被精确地预测。
但很多研究发现,随着组织不断发展为新的模式,事情会产生很多变化,而这是无法控制的。
不同的观点,不可靠的信息,不可预测之事使他们不可能得到他们想要的东西,并且在很多情况下,他们压根不知道自己想要的是什么。
所以说,不确定因素是对理性的最大挑战。
(二)不存在普遍适用的一般原理或完美模式
古典理论家们试图建立一个理想结构。
如法约尔的一般管理原理及韦伯的理想官僚制模式。
然而,组织的最佳模式是不可捉摸。
适合这个组织的结构并不一定也适用于另一个组织。
时至今日的研究表明,组织的技术、规模、策略和环境都是决定组织结构的重要因素。
组织的技术方式是否复杂、所处的环境是否稳定、采用策略是否相同、规模是大是小等等都会影响组织的结构模式。
(三) 人并非只是“理性—经济人”
古典理论家们尤其是泰勒认为工人们最基本的激励来自其经济目的,传统的行政管理就是企业引导和控制其个体成员。
这种理性经济模式下的工人在本质上是懒惰和不愿意负责任
的,因此必须被管理者控制。
人并非仅仅是为了金钱而生存的,别人的尊重、安全感和自我实现等因素都是人生存的要求。
因此管理者不能仅仅将人看作是理性经济人,对他们进行无时无刻的指挥和控制,也不存在管理的普遍模式,管理者应灵活应对变化的情况。
在现代管理理论中,人是管理研究的中心课题,而正是因为对人性的深入探索,才使得现代管理理论显得丰富多彩。
四、结束语
毋庸置疑,古典管理理论在管理学领域做出了巨大的贡献,如对工作方法的科学研究,劳动分工和专业化、最优化,对效率的强调,对工作职能进行描述的需要,合理合法的组织,与传统权威相对立的新权威方式的定义,培训的重要性,良好的雇佣关系,公平地对待工人,根据工作付给薪金,金钱是最基本的激励因素,等等。
在此之上有一个管理思想可被实践的总体框架,即计划、组织、协调、指挥和控制。
这些原理的采用不仅对全世界组织的繁荣会有贡献,同样也有益于资本主义的发展和西方社会的稳定。
但是,古典管理理论的很多思想被后人证实是有缺陷的。
这需要我们在评价古典管理理论时,有一个中立而公平的态度。
泰勒、法约尔和韦伯都不是专业的管理学家,而是从实践经验出发的尝试者,在几乎没有任何文献可以借鉴的情况下,古典管理理论能够做出如此大的贡献,确实是令人敬佩的。