[管理学]企业文化与团队建设

德鲁克(P.Druker)：《创新h 与企业家精神》
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1:1-2 企业管理模式的演化 轨迹
经验管理阶段：人管人阶段、经济人假设。
制度管理阶段：有为管理、机械人假设。
文化管理阶段：无为管理、文化人假设。
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1:1－3企业文化产生的心理学 根据
●代表人物:马斯洛 (Abraham H.Maslow 19081970 年) 学说:人本主义心理学，即“需要层次 论”。
体制
●企业精神文化: 企业h 精神、价值观、经营哲13
1:2－3企业精神与企业价 值观
●何谓“企业精神”：
企业精神是企业的精气、元神，是企业价值观 的升华、 提炼和凝聚。或者说，企业精神是指一个企业全体 员工共 同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状态和思想境 界。
●企业精神的意义：
（1） 企业性格、形象的凝缩。 （2）有利于唤起企业的凝h 聚力，起到鼓舞士气的 14
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1:3－1企业文化的主要功
能
●企业文化产生的一般模式
企业高级管理人员 新建或初建公司一位或数位高级管理人员制定并努力实施一种创意/ 经营思想或一种经营策略
企业经营行为 实施各项经营实务工作；企业员工运用受经营思想/经营策略指导的 行为方式，进行实际操作
企业经营成果
企业通过运用各种措施，经营取得成功；这些成就持续相当长的一 段时期
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1:1-1 企业文化产生的背 景
●时间：20世纪80年代初期的美国、日本
●代表与著作：
威 廉 大 内： 1981年
《Z理论－美国如何迎接日本的挑战》
迪尔&肯尼迪： 1982年
《公司文化－现代企业的精神支柱》
彼德斯&沃特曼：《追求卓越－美国优秀公司管理经验》 1982年
米
勒：
《美国企业精神》
1984年
（4） 增加企业管理者的文化素质
（5） 营造企业团队精神
（6） 对外展示良好的企业形象
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1:2 企业文化的基本构成 要素
1:2-1 企业文化的概念 1:2-2 企业文化的结构 1:2-3 企业精神与企业价值观
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1:2－1 企业文化的概 念
●定义：
企业文化作为一种亚文化，是从属于组织文化的 一个子
1:1 现代企业为什么要加强企业文化建设？ 1:2 企业文化的基本构成要素。 1:3 企业文化的主要功能、意义。
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1:1 现代企业为什么要加强企业文化
建设
1:1-1 企业文化产生的背景 1:1-2 企业管理模式的演化轨迹 1:1-3 企业文化产生的心理学根据 1:1-4 文化在经济生活中的重要意义 1:1-5 当代企业在市场经济中面临的 挑战
企业文化
企业出现企业文化；它包含了企业创意思想和经营策略，同时也反
映了人们实施这些策略的经验体会
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1:3－2企业文化建设的 意义
（1）是建设市场经济的需要。 （2）是建立现代企业制度的需要。 （3）是管理现代化的要求。 （4）是提高企业知名度的要求。 （5）有助于企业思想政治工作的开展 （6）有助于“企业人”的成长。
1:2－3企业精神与企业价 值观
●企业价值观：
企业价值观是指企业在追求经营成功 过
程中所推崇的基本信念和所奉行的目标， 是
企业全体员工一 致 赞 同 的关于企业意义
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1:2－3企业精神与企业价 值观
●企业价值观的追求尺度：
（1）人的价值高于一切。 （2）为人民服务的价值高于利润价值。 （3）集体（团队）价值高于个人价值。 （4）用户价值高于技术价值。 （5）保证质量价值高于推出新产品的价值。
概念，它是企业在长期的生产经营实践中所创造和形 成的、
具有本企业特色的精神：包括价值观念、道德标准、 行为规
范、员工文化素质，以及蕴含在企业制度、Leabharlann Baidu业形象
和企业
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1:2－2 企业文化的结 构
●企业物质文化: 企业环境、产品、标识、标
志
●企业行为文化: 人际关系、文体活动、员工
行为
●企业制度文化: 组织结构、管理制度、领导
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1:3企业文化的主要功能、 意义
1:3-1 企业文化的主要功能 1:3-2 企业文化建设的意义
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1:3－1企业文化的主要功 能
●内部功能：
（1）奋斗目标的导向功能 （2）共同意识的凝聚功能 （3）主体意识的激励功能
●外部功能：
（1）推动企业形象优化 （2）传播人类精神文明 （3）营造人文社会环境
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2:1－2 被动防卫型企业文 化
●特征分析：
（1）按常规行事、步调比较齐一。 （2）缺少创新意识。 （3）满足于现有成绩。 （4）员工对企业的依赖性较强。 （5）应变能力较弱。 （6）各部门间推脱责任。
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2:1－3 主动建设型企业文 化
●特征分析：
（1） 拥有明确的、富于创新性的价值 观。
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1:1－4 文化在经济生活中的重要意义
●经济发展需要精神文化支持。 ●文化是一种无形资产，也是一种潜在投资。 ●文化产业的兴起。 ●文化是明天的经济。
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1:1－5 当代企业在市场经济中面临的挑
战
●对策：建构企业文化
（1） 追求经济目标与文化目标的统一
（2） 造求人的成长环境和成就感
（3） 增强员工对企业价值观的认同
（2） 员工自我实现意识较强。 （3） 企业领导善于开拓进取。 （4） 企业内部、外部关系通畅。 （5） 强烈的危机感和风险意识。 （6） 充满生气、鼓励个人见解。
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2:2 企业文化运行质量测 评
2:2-1 问题与思考 2:2-2 优秀企业文化的总体评价尺度 2:2-3 运行质量的测评
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专题二 企业文化的分类与 测评
2:1 企业文化的基本类型 2:2 企业文化运行质量测评
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2:1 企业文化的基本类 型
2:1-1 病态涣散型企业文化 2:1-2 被动防卫型企业文化 2:1-3 主动建设型企业文化
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2:1－1 病态涣散型企业文 化
● 特征分析：
(1) 共同的企业价值观缺失 (2) 员工不关心企业成长 (3) 开拓进取精神受到压抑 (4) 领导形象没有感染力 (5) 企业部门之间、成员之间无法沟通
企业文化与团队建设
（专题讲座）
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讲座提纲
专题一：企业文化的要素与功能 专题二：企业文化的分类与测评 专题三：如何建设高绩效企业团队 专题四：企业文化与企业家的成长
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适合对象
●对企业文化建设负有重要责任的企业高 中层经理。
● 企业文化推广的专职人员。 ●各级党政管理干部。
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专题一：
企业文化的要素与功 能