万科_工程标准化管理手册_310页_万科房地产管理制度
深圳市万科房地产有限公司工程管理手册
工程管理手册深圳市万科房地产有限公司工程管理部编制序请莫总写。
前言本手册是为公司工程管理工作提供的简明实用、可备查、可操作的程序化参考资料。
本手册的主要内容：公司的工程管理规范和制度，项目管理合理架构，工程管理的目标、实施方法和手段。
重点介绍了工程管理的操作流程，如施工的前期准备工作，中期的进度跟踪，质量监督，后期的分部分项验收和模拟验收，此外，还有工程的招投标，工程预结算，合同管理，材料设备选型和采购程序等，凡涉及公司工程管理方面的所有内容均包括在内。
本手册是深圳地产公司工程管理人员，通过多年的实践摸索出来的经验总结，以当前最新的资料、文献，以及国家有关政策和法规为依据，借鉴国内外同行的先进管理模式编写出来的，是全公司工程管理人员集体智慧的结晶。
由于水平有限，书中不妥之处在所难免，恳请读者批评指正，以使本手册不断完善更新，更好地为公司的科学化、规范化管理服务。
深圳市万科房地产有限公司工程管理部目录1.序22.前言33.工程管理组织架构6 3.1公司工程管理组织系统63.2工程管理部组织架构及岗位职责63.3成本管理部组织架构及岗位职责83.4项目经理部组织架构104.公司工程管理规范和制度4.1项目经理部职权界定规范114.2项目经理部组织架构与定岗定编规范15 4.3项目经理部设立与撤消规范17 4.4工程文件资料管理规范194.5对供应商的评估管理规范22 4.6工程技术委员会管理规范25 4.7工程施工、监理及工程材料、设备采购招投标管理规范（修订稿）29 4.8工程管理部工地检查规范33 4.9工程施工组织设计审查规范35 4.10合同办理、审批及存档规范38 4.11格式化标准合同管理规范414.12乙方材料设备及乙方分包工程限价管理规范42 4.13工程预算、结算管理规范46 4.14对外付款审批责任规范5．工程质量监督工作要点(此部分请印刷厂打印)5。
1房屋工程质量监督要点5．2玻璃幕墙工程监督要点5．3市政工程质量监督要点5．4关于监督的抽检规定5．5燃气工程质量监督要点5．6建筑电气安装工程质量监督核验要点5．7通风与空调工程质量监督要点室内给排水及消防给水工程监督要点5．8关于建筑防水工程验收现场检验的规定525.工作程序和流程5.1设计阶段5.1.1设计监理545.2施工准备阶段5.2.1地盘交接及三通一平5.2.2招投标5.2.3合同评审和交底565.2.4开工审查575.2.5施工方案及技术交底审查585.3施工阶段5.3.1工程文件会签595.3.2材料定板会审595.3.3重要材料甲方见证送检605.3.4材料封板及进场申报验收615.3.5旁站监理625.3.6施工标准间和施工工艺样板验收635.3.7关键工序完工交接、试验、隐蔽验收645.3.8工程、材料设备采购计划申报655.3.9材料、设备供应商注册785.3.10工程材料设备网上集中采购795.3.11项目经理部月度质量检查665.3.12公司月度联合检查及工程项目评估报告67 5.3.13定期质量管理报告68 5.4竣工验收阶段5.4.1设备、电气专业每户竣工图69 5.4.2每户模拟验收70 5.4.3分部、单项及竣工验收71 5.4.4工程竣工总结76 5.5保修阶段意见反馈775.6工程管理培训6.附图、表6.1附表1认可材料、设备供应商评估表85 6.2附表2供应商供货情况评估表86 6.3附图1合同审批及管理程序87 6.4附图2限价工作流程88 6.5附表3合同审批表89 6.6附表4招投标流程93 6.7附表5材料设备计划单94 6.8附表6材料设备选型定板及限价计划100 6.9附表7限价材料询价情况比较表101 6.10附表8价格审定表102 6.11附表9三方签订及甲供材料超领用量表103 6.12附表10招投标履行表104 6.13附表11竣工结算单105 6.14附表12工作联系单107 6.15附表13签证单107 6.16附表14中间验收评分表107 6.17附表15竣工验收评分表107 6.18附表16付款情况表107深圳市万科房地产有限公司工程管理组织系统工程管理部组织架构及岗位职责一、工程管理部架构设置：二、岗位职责说明：全面负责部门事务并向工程总监负责年度、月度部门工作目标及计划的审定下属职员的月度、年度绩效考核部门内部人力资源调配部门内部职员的培养及职业发展指导审核各职能组的报告、申请协调与公司其他部门的业务根据公司经营管理目标和计划制定本部门年度、月度工作计划监督、控制工作计划的实施情况负责组织部门内部例会负责整理部门经理月报定期组织工程管理、法规、技术培训汇编工程管理指导书文件制定相关的工程管理规范负责主持定期项目检查负责组织采购协调组工作会议负责制定采购协调组月度工作计划并跟踪实施负责编制采购协调组工作报告负责协调集团统一采购工作在公司的实施协调（但电子招标文件起草、订货签约、跟踪生产、收货由项目经理部负责）负责收集公司各项目的建材采购数据并汇总负责督促项目编制总体及月度采购计划负责审核各项目的电子招标文件使其符合采购网络统一规定与成本部联合进行统一品牌工作的招投标负责与集团建材采购协调小组的信息传递及业务对接负责使各项目的采购信息资源共享负责参与认可合作伙伴的认证过程负责组织品质监控组工作会议负责制定品质监控组月度工作计划并跟踪实施负责编制质量管理工作报告从预防角度审查施工图，对不合理或可能导致质量问题的部分提出纠正建议并跟踪落实在施工前，制定项目质量管理办法在房屋建造过程中同步进行质量检测、工序验收、交付验收，及时、客观的反映任何不合格，跟踪承包商改进交付使用后，以业主角度系统全面地进行房屋品质的统计分析并作为改进的依据品质宣传，使管理人员了解公司对质量的要求及在质量管理工作中所负担的责任负责跟踪设计阶段结构、电气、设备专业的设计进度负责起草结构、电气、设备专业的设计要求负责组织各项目的专家审图（建筑专业除外）负责落实审图意见（建筑专业除外）现场出现重大疑难问题时，负责组织专家成员进行会诊、处理负责编制万科地产工程技术标准参加各项目设备专业的招标、评标、定标从技术方面给出意见、建议从市场（使用、占有率、服务）方面给出意见、建议在业主中心处理遗留问题时，若业主中心无专业人员时，工程管理部给予该专业的技术支持办理现有工程尾款的支付负责组织招投标管理组工作会议负责制定招投标管理组月度工作计划并跟踪实施负责编制招投标管理组工作报告负责组织在招投标过程中与政府部门的业务接洽负责组织起草招标文件、合同负责组织桩基、主体、监理的初选招投标、正式招投标负责组织合同评审、合同谈判、合同签订负责使各项目的工程承包信息资源共享负责组织认可合作伙伴的认证过程负责按公司经营管理计划如期保质完成工程管理负责现场工程质量、技术、工期事务的协调工作，包括承包商、监理、供应商等负责编制项目月报负责主持各种验收工作负责与工程有关的报建、取证工作组织工程分包和材料设备采购招投标组织协调进度款审核、支付与设计单位接洽，协调设计事务，保证工程顺利进展成本管理部组织架构及岗位职责一、成本管理部架构设置：二、岗位职责说明：组织确定成本目标，制定部门工作目标及计划，定期检查成本总控制情况，参与主体及大型设备的招投标，制定有效控制成本的方法，组织对外的工作交流，协调及指导的工作，及时根据实际结算情况进行各项目的预算人员调配，负责设计阶段的成本控制，协调与项目部之间的关系，培养业务骨干。
万科集团工程管理手册
目录万科集团工程管理管理1234战略落地实施：精细化管理10要素工程管控标准化动作和考评机制质量管控“ 一级管控动作10项J 二级管控动作16项o三级管控动作108项二进度管控重点管控动作3项工程施工工艺技术标准化手册安全文明施工管理标准进度控制手段线下管理:'分析项目目标I线上平台管理:I'目标的执行情况III跟踪__________计划节点二完成情况「基于总控计划，梳理里程碑节点，制定对应关键节点的相应计划。
项目一级进度管控节点计划【重在管控】计划编制依据:设计部门提供的扩初设计方案或单体报建方案、销售部门提供的销售分期方案和销售开盘计划、成本采购部门提供的成本控制及招标采购要求计划编制责任部门:已确定的项目工程部经理或企业工程管理部、相关配合保障业务部门计划编制深度要求（应包括的基本内容）一级管控节点二分-1、划分施工流向、划分施工段和施工层2、分解施工过程、确定施工工序顺序3、估算工程量、确定各项工序所需时间4、确定各项工序的关键关系，进行工序优化5、分析关键线路、关键节点6分析甲分包、甲供货进场作业要求及工期精装方案及施工图设计单位确定、景观方案及施工图设计单位确定（含示范区）、《项目主项计划》通过集团审批并上线（整体）、招标计划确定、示范区立项、示范区建筑方案确定、样板间精装方案及软装概念方案确定、土方工程、地库结构工程、首开施工达到预售条件、砌筑工程、完成抹灰工程、外窗安装、外装工程、红线内市政工程、完成高低变配电房、完成室外景观工程、公共区域内装、机电综合调试、人防验收、质检验收、消防验收、规划验收节点计划编制目的:指导施工单位施工，保障施工的前置条件，约定关键工序、关键线路、关键节点控制要求计划编制时间：施工图出图后（可不必完成施工图强审）计划编制依据：施工图及项目工程总控计划、一级管控节点计划编制责任部门：项目工程部、相关配合保障业务部门。
计划编制深度要求（应包括的基本内容）：1、按层、按工序、按工种确定施工顺序2、明确技术方案先行、工程样板、总分包工序交接、隐蔽工序验收等企业工程管理要求（注：质量管控详细明确）三级进度管控节点【重在进度节点实现、执行】工程保障类节点项目团队人员（非营销）到岗、建设用地规划许可证、国有土地使用权证、完成顾问公司招标文件编制及发放……工程既然点：营销中心建筑施工、样板房土建施工、示范区市政综合管网施工、首批电梯到场、完成工程试桩、完成基坑支护、完成地基处理、完成底板工程、完成地下室外墙防水、完成户内粗装修、完成机电安装工程、完成屋面工程、完成室外土方回填、完成设备机房安装（除配电房外）、完成智能化工程、完成正式电梯安装。
万科房地产管理制度
万科房地产管理制度第一章总则第一条为规范房地产管理行为，保护客户利益，提高服务质量，树立万科品牌形象，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于万科房地产管理部门的所有员工，包括管理人员、职员、保洁人员等。
第三条万科房地产管理部门的工作宗旨是：以客户为中心，服务至上；以质量为核心，持续创新。
第四条所有员工必须遵守本管理制度，不得违反国家法律法规和公司规章制度。
第二章客户服务第五条万科房地产管理部门的服务内容包括但不限于小区环境清洁、绿化养护、安全巡逻等。
第六条在与客户接触时，员工应端正态度，礼貌待人，解答客户问题及时、准确。
第七条对于客户反馈的问题，员工应当及时跟进，并在规定时间内予以处理。
第八条在处理客户投诉时，员工应当认真听取客户意见，积极协调解决问题，确保客户满意。
第九条在服务过程中，员工不得与客户发生不当言语或行为，保持良好的职业操守。
第三章环境卫生管理第十条万科房地产管理部门应当建立健全的环境卫生管理制度，确保小区环境清洁整洁。
第十一条根据小区实际情况，确定环境卫生管理的具体内容和标准。
第十二条环境卫生管理包括小区地面和楼道的清洁、垃圾分类及处理、绿化植物的养护等。
第十三条员工应当按照规定的清洁标准和工作程序，认真履行环境卫生管理的工作。
第十四条对于环境卫生管理中出现的问题，员工应当及时报告并协助解决。
第十五条定期开展环境卫生检查，确保小区环境卫生质量。
第四章安全管理第十六条万科房地产管理部门应当建立健全的安全管理制度，确保小区安全。
第十七条安全管理内容包括但不限于小区巡逻、安全设施检查、消防设备维护等。
第十八条员工应当按照规定的安全管理制度开展工作，不得疏于职守。
第十九条对于小区内出现的安全隐患，员工应当及时发现、报告并处理。
第二十条对于紧急事件的处理，员工应当按照规定的程序和要求进行处理。
第五章绿化养护管理第二十一条万科房地产管理部门应当建立健全的绿化养护管理制度，确保小区绿化质量。
第二十二条绿化养护管理内容包括但不限于植物的修剪、施肥、防治病虫害等。
万科-工程标准化管理手册-296页-管理制度
万科有限公司工程管理手册前言根据集团设计工程部对一线公司进行“规范、监控、支持、引导”的要求和公司工程管理步入正轨的需要，本着“部门职能专业化"和“业务流程规范化”的组织建设原则，编制出本管理手册，期望工程建设在公司内管理规范化,最大程度地实现资源共享，在业务操作上充分体现出规范化、透明化管理，完善沟通渠道，提高工作效率，提高工程质量，让我们的工程更好的满足业主的要求。
因公司目前只有一个项目，未设立项目部，故《项目经理部设立与撤消程序》、《对供应商的评估管理规范》、《工程技术委员会管理规范》及其它有关项目部的管理制度再作增定。
报批报建、设计变更、现场签证、付款审批等管理规范见项目发展部、设计部、成本部、财务部相关管理规范。
本手册在编制过程中，得到了集团及上海公司领导、工程管理人员的大力支持与帮助，在此深表感谢。
由于时间仓促,《廉政管理制度》、《勘察、施工、监理、材料、设备考察管理制度》、《细部检查管理程序》、《住宅交付使用管理程序》等将在实施过程中予以增定。
因编制人员水平有限，不妥之处在所难免，敬请批评指正，并在将来升级版中修正。
工程部工程管理规范目录一、前言二、公司与集团项目工程业务接口界面2.1 公司与集团项目工程业务对接关系…….。
BBGC01-00………….1页2。
2 工程部职责………………………………..BBGC01—01-001……。
3页三、工程管理程序3。
1 工程招投标管理程序……………………。
.BBGC01—01………。
.13页3。
2 项目施工过程管理流程.....................。
.。
BBGC01—02 (19)页3。
3 工程部工地检查管理程序………………。
.BBGC01—03……….。
29页3。
4 施工图审查管理程序……………………。
BBGC01—04……….。
.31页3。
5 工程质量检查管理程序………………。
…。
BBGC01-05………。
..33页3.6 工程进度检查管理程序…………………..BBGC01—06………...41页3.7 工程安全、文明施工检查管理程序……。
万科房地产集团公司全套管理制度及流程(336页)
万科房地产开发有限公司管理制度目录一、万科房地产开发有限公司组织结构1、垂直化管理组织结构图2、项目前期部组织结构与责权3、设计管理部组织结构与责权4、商务部组织结构与责权5、工程管理部组织结构与责权6、销售部组织结构与责权7、办公室部组织结构与责权二、万科房地产开发有限公司职位说明书1. 高层管理类（1）总经理职位说明书（2）副总经理（分管经营）职位说明书（3）副总经理（分管营销）职位说明书（4）总工程师职位说明书2.项目前期部（1）项目前期部经理职位说明书（2）投资发展主管职位说明书（3）项目开发主管职位说明书（4）项目规划主管职位说明书3.设计管理部（1）设计管理部经理职位说明书（2）结构设计师职位说明书（3）图纸审核员职位说明书（4）资料管理员职位说明书4. 商务部（1）商务部经理职位说明书（2）造价工程师职位说明书（3）合同主管职位说明书5. 工程管理部（1）工程管理部经理职位说明书（2）土建工程师职位说明书（3）水电工程师职位说明书（4）市政工程师职位说明书6. 销售部销售部经理职位说明书7. 办公室（1）办公室主任职位说明书（2）人力资源主管职位说明书（3）行政主管职位说明书（4）档案主管职位说明书三、万科房地产开发有限公司投资与开发管理1、项目投资与开发管理制度设计（1）企业项目投资管理制度（2）企业经营计划管理制度2、项目投资与开发管理操作工具（1）项目阶段投资回收分析表（2）企业年度总体经营计划书（3）投资项目竞争分析调研表（4）项目开发成本费用估算3、项目投资与开发管理管理工作流程（1）企业经营决策管理流程（2）年度经营计划编制流程4. 项目投资与开发管理方案设计（1）年度经营计划方案（2）项目投资分析方案（3）项目拆迁安置方案四．万科房地产开发有限公司设计管理1.设计管理制度设计（1）工程设计管理制度（2）设计图纸自审制度2. 设计管理操作工具（1）工程项目设计任务单（2）设计任务修改审批表（3）设计任务修改审批表（4）设计跟踪检查记录单（5）设计输出文件审查表3. 设计管理工作流程（1）图纸设计管理工作流程（2）设计变更管理工作流程4.设计管理方案设计（1）工程设计合同书编制方案（2）工程计任务书编制方案五、万科房地产开发有限公司造价管理1. 造价管理制度设计（1）工程预结算管理细则（2）工程计量计价管理办法2. 造价管理操作工具（1）工程预算作业进度表（2）单项工程计量一览表（3）分项工程计价内控表（4）单项工程概、预算表3. 造价管理工作流程（1）工程预算编制流程（2）工程竣工结算流程4. 造价管理方案设计（1）工程水电预结算办法（2）竣工结算社会审价方案（3）项目付款审核审批办法六、万科房地产开发有限公司工程施工管理1．工程施工管理制度设计（1）项目经理部管理制度（2）项目招投标管理制度（3）工程承包商管理制度（4）工程监理管理制度（5）技术交底管理制度（6）临时水电使用规定（7）工程签证管理制度2. 工程施工管理操作工具（1）项目工程施工进度表（2）建设工程招标申请书（3）建设招标报价清单表（4）施工招标合同评审表（5）施工招标合同会签表（6）施工组织设计报审表（7）工程施工方案审批表（8）工程施工进度计划表（9）进度调整计划审批表（10）建设工程开工申请单（11）技术交底三签记录表（12）施工工程量签证单（13）周工程量统计表（14）工程管理日记表3. 工程施工管理工作流程（1）工程施工过程管理流程（2）工程进度控制管理流程4. 工程施工管理方案设计（1）施工组织总设计方案（2）安全生产协议书模板（3）给排水技术指导方案（4）施工技术管理方案（5）土方回填施工方案（6）工程成品保护方案七、万科房地产开发有限公司绩效管理1 房地产企业绩效管理制度设计（1）绩效考核管理制度（2）员工奖惩管理制度2 房地产企业绩效考核表（1）总工程师绩效考核表（2）前期部经理考核表-1（关于投资）（3）前期部经理考核表-2（关于经营）（4）项目经理绩效考核量表（5）水暖工程师绩效考核表（6）工程项目预算员考核表3 房地产企业绩效管理流程（1）目标设定工作流程（2）绩效管理工作流程4 房地产企业绩效管理方案设计（1）项目经理绩效考核办法（2）工程技术人员考核办法八、万科房地产开发有限公司财务管理1 财务管理制度设计（1）企业存货管理制度（2）货币资金管理办法（3）内部财务管理制度2 财务管理操作工具（1）营业利润测算表（2）年度财务费用台账（3）票据及存款日报表（4）财务审计报告表（5）审计查账记录表（6）现金流量分析表（8）项目融资申报表3 财务管理工作流程（1）资金管理工作流程（2）财务审计管理流程4 财务管理方案设计（1）财务会计报告管理方案（2）财务成本核算控制方案九、万科房地产开发有限公司行政人事管理1.行政人事管理制度设计（1）办公用品管理制度（2）会议管理制度（3）文书管理制度（4）印章管理制度（5）出差管理制度（6）档案管理制度（7）车辆管理制度2. 行政人事管理操作工具（1）办公费用明细表（2）办公用品请购单（3）办公用品领用表（4）办公设备登记表（6）图书借阅登记表（7）印章使用申请单（8）车辆使用申请表（9）安全状况检查表（10）会议申请表3 行政人事管理工作流程（1）行政经费控制流程（2）企业会议管理流程4 行政人事管理方案设计（1）办公费用控制办法（2）车辆使用管理办法一、万科房地产开发有限公司组织结构1、垂直化管理组织结构图2、项目前期部组织结构与责权3、设计管理部组织结构与责权4、商务部组织结构与责权5、工程管理部组织结构与责权6、销售部组织结构与责权7、办公室部组织结构与责权1.万科房地产开发有限公司组织结构图2 项目前期部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制经理级1人主管级3人职责1．负责企业投资项目的搜寻与调查研究，并对拟投资的项目进行经济分析和论证2. 负责制订房地产投资计划，并参与工程项目投资策划、项目可行性研究工作3．对所拓展的房地产项目、建筑工程项目进行全面测算和评估，拟订可行的项目开发计划4．组织开展项目前期的谈判、项目用地投标、土地款项拨付计划拟订及报批等工作项目前期部经理投资发展主管项目开发主管项目规划主管投资发展专员各专项工作专员专业工程师3.设计管理部组织结构与责权经理级1人根据实际而定职责1．参与项目的投资分析、建筑策划等项目开发的前期规划工作2．对设计单位的设计方案进行确认，组织本部门和相关部门进行讨论、论证、审核和验收3．配合商务部做好概算、预算及工程成本控制工作4．配合商务部做好楼宇主要建筑材料的规格、品牌等的选用和确定工作5．参与开工前对施工单位的施工图纸技术交底工作，参与图纸会审工作6．负责对工地的服务、跟踪工作，负责对设计方案变更事宜的协调、审核与确认7．负责与设计院、设计单位做好交流、协调、配合工作8．负责对施工图纸等设计资料、档案的统一管理权力1．工程设计单位的初步选择权2．对外部设计方案的审核权、修改建议权3．对设计变更、工程洽商的参与审批权4．建设工程质量的参与验收权设计管理部经理图纸审核员资料管理员结构设计师5．对违反企业管理规定的员工提请处罚的权力相关说明4 商务部组织结构与责权部门部门负责人 直属领导部门组织结构图部门编制 经理级1人主管级2人根据实际而定1. 负责与工程相关的所有合同编制工作2. 根据设计图纸组织编制或委托编制工程项目概算、预算、预算分配、材料设备预算等 3．根据工程进度和合同完成工程款的结算、支付以及工程决算工作4．审核或复核工程量、设计变更、现场签证等导致工程投资变化的技术文件商务部经理造价工程师土建预算员 安装预算员合同管理员询价员 合同主管说明5 工程管理部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制经理级1人主管级3人根据实际而定职责1．负责工程建设项目的施工技术管理、开工准备、对外技术协调等工作2．配合商务部起草工程相关合同3. 办理供水、供电、消防手续2．审查施工组织设计，监督进度计划的实施情况，控制施工进度，完成工期目标3．熟悉施工设计图纸，参与施工设计图纸会审和技术交底工作4. 负责管理施工队伍，并协调好对内、对外的关系工程管理部经理土建工程师水电工程师市政工程师技术资料管理员各专业技术员8．对工程建设设计变更、工程洽商的审核权与决策权9．在项目预算范围内，对工程费用使用的决策权10．在权限范围内，可以代表企业对外行使联络权和协调权11．对本部门员工聘用、提请奖惩、解聘的建议权相关说明6 销售部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制经理级1人根据实际而定职责1．编制和执行项目营销工作计划2．督促专业机构完成新项目所在区域的竞争对手及消费者调查并制定营销推广方案3、同步完成销售动态分析并依此调整营销推广方案销售部经理销售员客服主管营销策划专员7 办公室组织结构与责权部门组织结构图部门编制经理级1人主管级3人根据实际而定职责1．协助总经理综合、协调各部门工作和处理日常事务2．根据总经理及相关高层领导意见，召开企业办公会议和其他有关会议，做好会议记录，撰写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施3．参与企业发展规划的拟订、年度经营计划的编制和企业重大决策事项的讨论4．汇总企业年度综合性资料，草拟企业年度总结、工作计划和其他综合性文稿，撰写总经理发言稿和其他以企业名义发言的文稿，并负责审核5．负责处理企业行政文书，做好收发登记、传递、催办、归档、立卷及档案管理工作6．负责对各部门文书资料、工程资料及图纸、与外单位的往来文件、合同的收集、归档管理工作办公室主任档案主管行政主管招聘主管培训主管档案文员后勤主管人力资源主管二、万科房地产开发有限公司职位说明书1. 高层管理类（1）总经理职位说明书（2）副总经理（分管经营）职位说明书（3）副总经理（分管营销）职位说明书（4）总工程师职位说明书（1）总经理职位说明书（2）副总经理（分管运营）职位说明书（3）副总经理（分管营销）职位说明书（4）总工程师职位说明书2.项目前期部（1）项目前期部经理职位说明书（2）投资发展主管职位说明书（3）项目开发主管职位说明书（4）项目规划主管职位说明书（1）项目前期部经理职位说明书（2）投资发展主管职位说明书（3）项目开发主管职位说明书（4）项目规划主管职位说明书3.设计管理部（1）设计管理部经理职位说明书（2）结构设计师职位说明书（3）图纸审核员职位说明书（4）资料管理员职位说明书（1）设计管理部经理职位说明书（2）结构设计师职位说明书职位说明书（3）图纸审核员职位说明书（4）资料管理员职位说明书4. 商务部（1）商务部经理职位说明书（2）造价工程师职位说明书（3）合同主管职位说明书（1）商务部经理职位说明书（2）造价工程师职位说明书（3）合同主管职位说明书5. 工程管理部（1）工程管理部经理职位说明书（2）土建工程师职位说明书（3）水电工程师职位说明书（4）市政工程师职位说明书（1）工程管理部经理职位说明书（2）土建工程师职位说明书（3）水电工程师职位说明书（4）市政工程师职位说明书。
万科房地产集团公司工程部工程管理手册汇编完整收藏版.doc
2018年万科房地产集团公司工程部工程管理手册汇编完整收藏版1年万科房地产集团公司工程部2018工程管理手册汇编录目10 ..... 集团工程口各部门职责、岗位职责、工作流程第一章10 ........... 一、工程部部门职责、岗位职责、主要工作流程10 ....................... （一）工程部部门职责、岗位职责16 ......................... （二）主要工作流程及控制要点43 ....... 二、工程技术部工作职责、岗位职责、主要工作流程43 ................... （一）工程技术部部门职责、岗位职责47 ......................... （二）工程技术部主要工作流程51 ....... 三、综合计划部部门职责、岗位职责、主要工作流程57 ......................... 工程建设管理工作指引第二章57 ..................................... 一、前期准备阶段57 ....................................... （一）现场查勘（二）综合策划57 .......................................57 ........................................... （三）围蔽58 ........................................... （四）清表59 ........................................... （五）详勘59 ....................................... （六）临水临电60 ....................................... （七）三通一平61 ................................. （八）大型土石方施工61 ............................. （九）招标立项与合同交底61 ............................... （十）编制施工组织设计62 ..................................... （十一）图纸会审62 ........................... （十二）与政府相关部门对接63 ......................................... 二、开工模式63 .......................................... 、开工标准163 .......................................... 、工期标准2163 ...................................... 、抢工措施概述363 ......................................... 三、开盘模式64 ................................. 四、工程管理基本机制64 .......................................... 、样板先行1264 .......................................... 、隐蔽验收64 .......................................... 、旁站监理364 ............................ 、维权取证（索赔反索赔）465 .................................... 、工程建设交流会 5 65 ........................................ 、现场协调会665 .......................... 、主要施工单位季度综合评价765 ......................................... 五、材料管理65 ................................... （一）材料供应模式（二）材料计划编制66 ...................................66 ....................................... （三）材料验收67 ....................................... （四）材料保管67 ..................................... （五）材料样板间以下施工阶段0.000六、±67 ............................. .67 ....................................... （一）施工准备68 ....................................... （二）基础施工69 ....................................... （三）基坑支护69 ..................................... （四）地下室施工70 ........................... （五）基础、地下室中间验收71 ....................................... （六）土方回填71 .................. 以上施工（主体施工阶段）0.000七、±71 ....................................... （一）制度要求（二）定位放线72 .......................................72 ....................................... （三）模板工程73 ....................................... （四）钢筋工程74 ..................................... （五）混凝土工程76 ....................................... （六）砌体工程77 ....................................... （七）抹灰工程78 ....................................... （八）防水工程79 ............................. （九）西瓦（水泥瓦）安装80 ....................................... （十）外墙施工281 ................................... （十一）铝合金门窗83 ..................................... . 安装GRC（十二）84 ................................. （十三）栏杆安装工程84 ................................. （十四）烟道安装工程85 ................................. （十五）水电安装工程86 ................................... （十六）智能化系统88 ..................................... （十七）防雷工程89 ................................. （十八）电梯安装工程............................... （十九）发电机安装工程9091 ..................................... （二十）地暖工程92 ................................. （二十一）钢结构工程93 ......................................... 八、豪装工程93 .......................................... 、工作要点1293 ........................................ 、控制要点：95 ......................................... 九、园建工程95 ..................................... （一）、工作要点95 ....................................... （二）控制要点..................................... 十、园林绿化工程9898 ....................................... （一）工作要点99 ....................................... （二）控制要点101 ...................................... 十一、道路管网101 ...................................... （一）工作要点（二）控制要点102 ...................................... 103 ...................................... 十二、竣工验收103 ............................ （一）竣工验收单位的划分104 ............................ （二）各专项竣工验收要求104 ................ （三）施工单位履约质量和履约能力评价（四）证照办理104 ...................................... 104 .......................................... 十三、交楼105 .................................... 十四、进度款审批105 ..................................... 、审批时限规定1 ............................. 、进度款审批的其他规定2105。
万科房地产集团公司全套管理制度及流程
万科房地产开发有限公司管理制度目录一、万科房地产开发有限公司组织结构1、垂直化管理组织结构图2、项目前期部组织结构与责权3、设计管理部组织结构与责权4、商务部组织结构与责权5、工程管理部组织结构与责权6、销售部组织结构与责权7、办公室部组织结构与责权二、万科房地产开发有限公司职位说明书1.高层管理类（1）总经理职位说明书（2）副总经理（分管经营）职位说明书（3）副总经理（分管营销）职位说明书（4）总工程师职位说明书2.项目前期部（1）项目前期部经理职位说明书（2）投资发展主管职位说明书（3）项目开发主管职位说明书（4）项目规划主管职位说明书3.设计管理部（1）设计管理部经理职位说明书（2）结构设计师职位说明书（3）图纸审核员职位说明书（4）资料管理员职位说明书4.商务部（1）商务部经理职位说明书（2）造价工程师职位说明书（3）合同主管职位说明书5.工程管理部（1）工程管理部经理职位说明书（2）土建工程师职位说明书（3）水电工程师职位说明书（4）市政工程师职位说明书6.销售部销售部经理职位说明书7.办公室（1）办公室主任职位说明书（2）人力资源主管职位说明书（3）行政主管职位说明书（4）档案主管职位说明书三、万科房地产开发有限公司投资与开发管理1、项目投资与开发管理制度设计（1）企业项目投资管理制度（2）企业经营计划管理制度2、项目投资与开发管理操作工具（1）项目阶段投资回收分析表（2）企业年度总体经营计划书（3）投资项目竞争分析调研表（4）项目开发成本费用估算3、项目投资与开发管理管理工作流程（1）企业经营决策管理流程（2）年度经营计划编制流程4.项目投资与开发管理方案设计（1）年度经营计划方案（2）项目投资分析方案（3）项目拆迁安置方案四．万科房地产开发有限公司设计管理1.设计管理制度设计（1）工程设计管理制度（2）设计图纸自审制度2.设计管理操作工具（2）设计任务修改审批表（3）设计任务修改审批表（4）设计跟踪检查记录单（5）设计输出文件审查表3.设计管理工作流程（1）图纸设计管理工作流程（2）设计变更管理工作流程4.设计管理方案设计（1）工程设计合同书编制方案（2）工程计任务书编制方案五、万科房地产开发有限公司造价管理1.造价管理制度设计（1）工程预结算管理细则（2）工程计量计价管理办法2.造价管理操作工具（1）工程预算作业进度表（2）单项工程计量一览表（3）分项工程计价内控表（4）单项工程概、预算表3.造价管理工作流程（1）工程预算编制流程4.造价管理方案设计（1）工程水电预结算办法（2）竣工结算社会审价方案（3）项目付款审核审批办法六、万科房地产开发有限公司工程施工管理1．工程施工管理制度设计（1）项目经理部管理制度（2）项目招投标管理制度（3）工程承包商管理制度（4）工程监理管理制度（5）技术交底管理制度（6）临时水电使用规定（7）工程签证管理制度2.工程施工管理操作工具（1）项目工程施工进度表（2）建设工程招标申请书（3）建设招标报价清单表（4）施工招标合同评审表（5）施工招标合同会签表（6）施工组织设计报审表（7）工程施工方案审批表（9）进度调整计划审批表（10）建设工程开工申请单（11）技术交底三签记录表（12）施工工程量签证单（13）周工程量统计表（14）工程管理日记表3.工程施工管理工作流程（1）工程施工过程管理流程（2）工程进度控制管理流程4.工程施工管理方案设计（1）施工组织总设计方案（2）安全生产协议书模板（3）给排水技术指导方案（4）施工技术管理方案（5）土方回填施工方案（6）工程成品保护方案七、万科房地产开发有限公司绩效管理1房地产企业绩效管理制度设计（1）绩效考核管理制度（2）员工奖惩管理制度2房地产企业绩效考核表（2）前期部经理考核表 -1 （关于投资）（3）前期部经理考核表 -2 （关于经营）（4）项目经理绩效考核量表（5）水暖工程师绩效考核表（6）工程项目预算员考核表3房地产企业绩效管理流程（1）目标设定工作流程（2）绩效管理工作流程4房地产企业绩效管理方案设计（1）项目经理绩效考核办法（2）工程技术人员考核办法八、万科房地产开发有限公司财务管理1财务管理制度设计（1）企业存货管理制度（2）货币资金管理办法（3）内部财务管理制度2财务管理操作工具（1）营业利润测算表（2）年度财务费用台账（3）票据及存款日报表（4）财务审计报告表（6）现金流量分析表（7）融资项目登记表（8）项目融资申报表3财务管理工作流程（1）资金管理工作流程（2）财务审计管理流程4财务管理方案设计（1）财务会计报告管理方案（2）财务成本核算控制方案九、万科房地产开发有限公司行政人事管理1.行政人事管理制度设计（1）办公用品管理制度（2）会议管理制度（3）文书管理制度（4）印章管理制度（5）出差管理制度（6）档案管理制度（7）车辆管理制度2.行政人事管理操作工具（1）办公费用明细表（2）办公用品请购单（4）办公设备登记表（5）固定资产登记表（6）图书借阅登记表（7）印章使用申请单（8）车辆使用申请表（9）安全状况检查表（10）会议申请表3行政人事管理工作流程（1）行政经费控制流程（2）企业会议管理流程4行政人事管理方案设计（1）办公费用控制办法（2）车辆使用管理办法一、万科房地产开发有限公司组织结构1、垂直化管理组织结构图2、项目前期部组织结构与责权3、设计管理部组织结构与责权4、商务部组织结构与责权5、工程管理部组织结构与责权6、销售部组织结构与责权7、办公室部组织结构与责权1.万科房地产开发有限公司组织结构图董事会董事长总经理行政副财务总监总工程师销售部总经理总经理办公室行政人力财物部审计部工程部商务部办公室资源部2 项目前期部组织结构与责权部门负部门直属领导责人部门组织结构图部门编制经理级项目前期部经理1 人投资发展主管项目开发主管项目规划主管主管级3 人投资发展专员各专项工作专员专业工程师1．负责企业投资项目的搜寻与调查研究，并对拟投资的项目进行经济分析和论证2.负责制订房地产投资计划，并参与工程项目投资策划、项目可行性研究工作职责3．对所拓展的房地产项目、建筑工程项目进行全面测算和评估，拟订可行的项目开发计划4．组织开展项目前期的谈判、项目用地投标、土地款项拨付计划拟订及报批等工作5．组织开展项目立项所有手续的报批、规划设计等工作6．组织拆迁办及相关人员做好征地拆迁手续的办理与拆迁协调等工作7．负责开展企业项目联系单位的公关工作8．配合商务部编制项目开工前相关合同（含规划、设计合同、委托市场调查合同、委托可行性分析合同及委托审计合同、环境评价合同、红线合同、勘察合同）9．负责项目用地投标、立项报批、规划设计等文件资料的管理工作1．对投资项目的建议权及对投资计划、投资方案的审核权2．房地产行业资讯调查经费的合理使用权权力3．对阶段性公关活动方案和费用预算的决策权4．要求相关部门配合的权力5．对本部门员工聘用、提请奖惩、解聘的建议权相关说明3.设计管理部组织结构与责权部门负部门直属领导责人部门组织结构图部门编制经理级 1设计管理部经理人根据实际结构设计师图纸审核员资料管理员而定1．参与项目的投资分析、建筑策划等项目开发的前期规划工作2．对设计单位的设计方案进行确认，组织本部门和相关部门进行讨论、论证、审核和验收3．配合商务部做好概算、预算及工程成本控制工作4．配合商务部做好楼宇主要建筑材料的规格、品牌等的选用职责和确定工作5．参与开工前对施工单位的施工图纸技术交底工作，参与图纸会审工作6．负责对工地的服务、跟踪工作，负责对设计方案变更事宜的协调、审核与确认7．负责与设计院、设计单位做好交流、协调、配合工作8．负责对施工图纸等设计资料、档案的统一管理1．工程设计单位的初步选择权2．对外部设计方案的审核权、修改建议权权力3．对设计变更、工程洽商的参与审批权4．建设工程质量的参与验收权5．对违反企业管理规定的员工提请处罚的权力相关说明4商务部组织结构与责权部门负部门直属领导责人部门组织结构图部门编制商务部经理经理级 1人造价工程师合同主管土建预算员安装预算员询价员合同管理员主管级 2人根据实际而定1.负责与工程相关的所有合同编制工作2.根据设计图纸组织编制或委托编制工程项目概算、预算、预算分配、材料设备预算等3．根据工程进度和合同完成工程款的结算、支付以及工程决算工作4．审核或复核工程量、设计变更、现场签证等导致工程投资变化的技术文件权力相关5．配合工程施工过程中出现的变更、签证及时进行费用核算，从技术经济角度进行比较6．严格履行工程合同，严格控制合同内工程投资，严格履行工程款支付的签字程序7．负责工程建设的动态投资统计工作，及时提供与投资有关的数据和资料，按合同编制《项目月度付款计划》8．配合项目前期部完成工程招标工作，编写招标文件中的有关造价条款和标底的编制说明9．完成材料设备招标工作，调查、测算材料及设备的暂定价格，编制采购合同10．负责投资造价的政策、技术文件的收集和发放工作1．工程合同的编制权（政府文件明确规定需要招标必须采用标准合同的除外）2．工程预、结算文件的编制权、审核权及工程量的审核权3．招标文件、标底、工程合同的审核权、建议权，招标、开标工作的参与权3．规划设计、施工图设计的建议权4．工程进度付款的审核权5．对本部门人员的人事异动建议权、考核评价权和奖惩建议权说明5 工程管理部组织结构与责权部门负部门直属领导责人部门组织结构图部门编制经理级 1工程管理部经理人主管级 3土建工程师水电工程师市政工程师人根据实际技术资料管理员各专业技术员而定1．负责工程建设项目的施工技术管理、开工准备、对外技术协调等工作2．配合商务部起草工程相关合同3.办理供水、供电、消防手续职责2．审查施工组织设计，监督进度计划的实施情况，控制施工进度，完成工期目标3．熟悉施工设计图纸，参与施工设计图纸会审和技术交底工作4.负责管理施工队伍，并协调好对内、对外的关系5.根据企业项目建设的实际情况，编制并实施完成工程进度计划6．参与及工程施工招投标工作7.加强工程质量控制，负责工程施工管理到竣工验收的全过程8.组织开展分项、单项（位）以及隐蔽工程的完工验收工作9．负责工程变更初审、工程量的确认签证、隐蔽工程的验收以及工程决算的初审工作10．会同监理进行现场签证，审核施工单位编制的报表11．协助签订工程施工合同、编制材料供应计划，协助商务部编制付款计划12．负责工程技术文件资料的收集、保管和归档管理工作13．做好材料、设备、人员的管理工作14.配合销售部做好客户咨询工作1．对工程招投标底洽商谈判的参与权2．项目设计方案、施工计划的建议权3．对项目工程的组织、管理、监控权权力4．对工程现场签证的审核权5．对现场工程建设技术的指导权6．对现场工程建设质量的监督权7．对工程现场实施方案的协调权、建议权8．对工程建设设计变更、工程洽商的审核权与决策权9．在项目预算范围内，对工程费用使用的决策权10．在权限范围内，可以代表企业对外行使联络权和协调权11．对本部门员工聘用、提请奖惩、解聘的建议权相关说明6销售部组织结构与责权部门负部门直属领导责人部门组织结构图部门编制经理级 1销售部经理人根据实际营销策划专员销售员客服主管而定1．编制和执行项目营销工作计划2．督促专业机构完成新项目所在区域的竞争对手及消费者调职责查并制定营销推广方案3、同步完成销售动态分析并依此调整营销推广方案3．负责项目的销售策划、平面制作、宣传推广、媒体选用等工作4．组建售楼中心，确定项目售楼处外部形象与内部装饰装修方案5.负责销售备案工作及相关的政府部门协调工作6．策划与实施各类楼盘项目的推广、促销活动7．负责项目商业部分的招商工作8．按总经理及董事会要求编制销售报表9、负责客户服务管理工作，建立市场研发及客户档案，处理投诉、退房等问题1．对营销推广方案和费用预算的审核权2．房地产行业资讯调查经费及营销推广费用的合理使用权权力3．对营销策划及宣传推广方案决策权4．要求相关部门配合的权力5．对本部门员工聘用、提请奖惩、解聘的建议权相关说明7办公室组织结构与责权部门负部门直属领导责人部门组织结构图办公室主任人力资源主管行政主管档案主管招聘主管培训主管后勤主管档案文员部门编制经理级 1人主管级 3人根据实际而定1．协助总经理综合、协调各部门工作和处理日常事务2．根据总经理及相关高层领导意见，召开企业办公会议和其他有关会议，做好会议记录，撰写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施3．参与企业发展规划的拟订、年度经营计划的编制和企业重大决策事项的讨论职责4．汇总企业年度综合性资料，草拟企业年度总结、工作计划和其他综合性文稿，撰写总经理发言稿和其他以企业名义发言的文稿，并负责审核5．负责处理企业行政文书，做好收发登记、传递、催办、归档、立卷及档案管理工作6．负责对各部门文书资料、工程资料及图纸、与外单位的往来文件、合同的收集、归档管理工作7．负责企业与上级主管部门的联系工作，以及有关法律咨询工作1．受总经理委托，具有对各部门工作的协调处理权2．企业经营决策的参与权3．对企业行政文书、材料设备、工程项目等工作过程的跟踪权力管理权4．对工程资料、图纸、合同等文件资料的收集、归档与管理权5．对本部门员工聘任、提请奖惩、解聘的建议权相关说明二、万科房地产开发有限公司职位说明书1.高层管理类（1）总经理职位说明书（2）副总经理（分管经营）职位说明书（3）副总经理（分管营销）职位说明书（4）总工程师职位说明书（1）总经理职位说明书职位名总经理所属部门称直接上董事会直接下级各副总经理级1．学历、专业知识大学本科以上，具有企业管理、战略管理、市场开发管理、人力资源管理、财务管理和房地产项目管理等相关专业任职资知识，具有高级专业技术职务任职资格格2．工作经验十年以上房地产行业工作经验，五年以上企业经营管理经验，具有五年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先领导、实施企业的中长期战略规划，组织制订本企业的职责概年度经营管理计划，主持本企业的日常经营管理工作，负责要组织、培养高效的管理团队和项目团队，确保企业经营管理目标和发展目标的顺利实现1．组织制定企业中长期发展战略及经营目标，经董事会审岗位职批后组织实施，并进行监督责2．根据企业发展战略，制订企业各阶段经营管理计划，并对计划执行情况予以监督3．负责与董事会沟通，保证企业各项经营计划得到顺利实施4．授权各副总经理组织实施各项经营计划，确保年度经营图标得到全面落实5．负责企业投资管理、工程项目管理、营销管理、人力资源管理、财务管理的决策工作6．主持召开总经理办公会议，听取各副总经理汇报工作，以便监督、检查企业经营计划的执行情况和财务收支计划的执行结果7．出席企业重要公关活动，建立、维护与相关部门、媒体机构、重要客户的良好关系8．主持企业重大房地产项目的招投标管理工作9．负责企业高层管理人员、高级专业技术职务人员的聘任、培训和考核工作相关说明（2）副总经理（分管运营）职位说明书职位名副总经理所属部门称直接上总经理直接下级所辖部门经理级1．学历、专业知识大学本科以上，具有企业管理、战略管理、市场开发管理、人力资源管理、财务管理、房地产项目管理等相关专业知识，具有中级专业技术职务任职资格任职资2．工作经验格八年以上大中型房地产企业中高层管理工作经验，具有成功的房地产项目全程开发经验以及资深的项目开发管理或成本管理、工程管理实战经验，熟悉房地产行业的政策法规职责概全面负责企业投资项目的规划、房地产项目的开发与运要营工作，对房地产项目能够做出准确的分析、预测和定位1．参与制订企业年度经营计划和预算方案，拟订各个部门年度工作目标计划和预算方案并组织实施，参与制定企业重大投资、项目开发策略研究和本控制等决策2．负责企业拟订投资项目的定位研究、业态分布策划岗位职3．主持企业各项目的规划设计管理及日常事务的统筹管理责4．主持办理项目前期的土地移交、拆迁等手续5．参与房地产项目用地的前期谈判、投标管理等重大决策工作6．指导开展对政府部门的公关工作7．对所辖部门经理的工作进行指导、监督、培训、考核与协调相关说明（3）副总经理（分管营销）职位说明书职位名副总经理所属部门称直接上总经理直接下级所辖部门经理级1．学历、专业知识大学本科以上，具有企业管理、市场营销、房地产营销任职资管理、房地产市场策划、广告策划等相关专业知识格2．工作经验八年以上市场、销售相关工作经验，三年以上市场管理、销售管理类职位工作经验组织制订年度营销计划、市场开发计划和营销系统员工职责概的培训、考核方案及奖惩措施，开展市场调研、营销策划、要公关、房地产销售等各项工作，指导开展各种营销、促销活动岗位职1．根据企业战略发展规划，协助总经理编制企业年度经营责计划，从市场发展的角度保证企业经营计划的可实现性2．组织编制企业市场推广、营销策划、公关活动、房地产销售、客户服务管理等方面的规章制度，并监督、检查各项制度的执行情况3．组织开展市场分析，拟订市场策划方案、公关方案、广告策略与推广方案4．对广告制作、公关活动、楼盘促销活和房地产销售工作予以指导5．建立、拓展与客户、社会各界的关系，建立健全完善的客户关系管理体系6．监督、检查客户及售后服务情况，确保客户服务质量不断提高7．对所辖部门经理的工作进行指导、监督、培训、考核与协调8．完成总经理临时交办的其他工作相关说明（4）总工程师职位说明书职位名总工程师所属部门称直接上总经理直接下级所辖部门经理级1.学历、专业知识大学本科以上，具有工业与民用建筑、建筑结构、企业管理、项目管理、工程质量管理、工程成本控制及其他相关任职资专业知识，具备高级专业技术职务任职资格格2.工作经验八年以上本行业相关工作经验，具有五年以上国内知名企业相关工作经验者优先全面负责施工图纸设计管理、施工现场管理、施工组织职责概与协调、施工技术管理、施工质量管理和工程预决算管理等要工作1．组织制定并审核工程项目管理的各项规章制度、各阶段工作计划，并监督、检查制度的执行情况、计划的实施情况，确保各项工作得以顺利进行2．负责组织施工图纸设计管理以及外部设计单位的外联工岗位职作责3．组织、管理企业所有在建的工程项目，负责审核、签批工程技术文件4．负责检查各个工程项目的进度，通过组织和协调确保各项工程如期完成5．监督各项工程的施工质量，及时协调解决施工中的重大问题6．参与施工招投标管理，签审招投标文件，并对招投标工作予以技术指导7．指导分管部门的发展方向，适时对工程系统的运行模式进行调整8．负责对所辖部门经理的工作进行指导、监督、培训、考核与协调相关说明2.项目前期部（1）项目前期部经理职位说明书（2）投资发展主管职位说明书（3）项目开发主管职位说明书（4）项目规划主管职位说明书（1）项目前期部经理职位说明书职位名项目前期部经理所属部门项目前期部称直接上副总经理直接下级本部门主管人员级1.学历、专业知识大学本科及以上，具有企业管理、项目管理、工程预算、招投标管理、金融、房地产项目开发与管理等相关专业知识，任职资熟悉房地产开发项目报批报建的政策、法规及办事流程，具格有良好的沟通和协调能力2.工作经验五年以上本行业相关工作经验在副总经理的领导下，根据企业的实际状况进行企业发职责概展方向定位并制定明确的企业发展战略及投资计划，根据企要业的投资拓展意向，具体负责房地产项目开发的实施，并对土地投标及立项审批过程进行全程监督1．根据企业内外部竞争形势，初步确定企业投资方向，编制企业投资发展战略，经副总经理审核后提请总经理办公会审议岗位职2．根据企业发展战略，进行市场调研，负责编制企业年度责经营计划3．具体负责制订房地产投资计划，并对投资进行监督管理4．定期或不定期组织房地产市场调研活动，并按时提交调研报告5．关注房地产市场的发展变化，定期或不定期向副总经理及其他领导提交市场分析报告6．根据企业的总体战略，具体负责房地产项目开发的全程管理工作7．具体负责编制各项关于房地产项目开发的规章制度，经总经理审批后执行8．负责组织所有开发项目的前期手续的报批报建工作9．负责项目的引进、前期谈判和土地投标工作10．负责组织房地产开发项目的规划工作11．负责为企业寻找土地资源，进行土地储备和相关的调研工作12．主持与企业联系单位的公关工作13．根据授权，处理特殊事项或重大突发事件14．负责本部门组织建设及对员工的培训、考核工作15．完成领导临时交办的其他工作相关说明。
万科地产集团 工程管理 万科工程质量管理制度
万科工程质量管理制度名称沈阳公司品质管理制度版本A/2 第 2 页共 22 页编制庞占国更改高宏伟审核高波涛批准黄凯生效期一、目的●通过成立工程管理管理部品质管理中心执行对项目工程主体的实测实量工作，加强质量预控管理，提升工程实体质量水平，为装修房大面积施工提供良好的基础条件。
●通过定期评估、识别高质量风险项目跟踪和落实项目风险管理措施，规避质量隐患；●发挥工程管理平台作用，使沈阳工程系统内的管理工作系统化、标准化，拉平各项目间的管理差异。
二、适用范围适用于沈阳公司所有在建项目。
三、工作职责●负责公司内在建各项目实体工程质量实测实量检查工作；●负责公司内在建各项目的质量评估工作，并编制公司内各项目的质量评估报告；●负责跟踪落实项目经理部工程质量问题的整改、复查工作；●负责公司内在建项目技术方案审核及执行落实情况；●负责检查公司内在建项目安全文明施工管理执行情况；名称沈阳公司品质管理制度版本A/2 第 3 页共 22 页编制庞占国更改高宏伟审核高波涛批准黄凯生效期负责检查公司内在建项目质量风险管理及执行工作。
四、工程实体实测实量检查工作内容：（一）模板工程墙柱截面尺寸、垂直度、顶板模板标高、顶板模板水平度为主控项目，砼塌落度、拆模时间为风险检查项目。
其中模板质量检查合格标准按照第四版施工手册标准执行。
1、墙柱截面尺寸从地面向上300/1200mm两段各测量墙柱模板截面尺寸一次，取与图纸设计偏差最大值为实测指标合格率的1个计算点。
2、墙柱垂直度任取一面长边剪力墙实测两个位置垂直度（墙长大于3米实测三处）或柱的两面各测一次垂直度，墙、柱各取偏差最大值为实测指标合格率的1个计算点。
3、顶板模板标高同一功能房间顶板模板为一个实测区，标高实测三点，取与图纸设计标高偏差最大值为实测指标合格率的1个计算点。
模板工程查验表名称 沈阳公司品质管理制度 版本 A/2 第 4 页共 22 页 编制 庞占国 更改 高宏伟 审核 高波涛批准 黄凯 生效期4、顶板模板水平度（1） 同一功能房间顶板模板内四个角点和一个中点，即五点水平极差最大值为实测指标合格率的1个计算点。
万科地产工程部管理制度
万科地产工程部管理制度第一章总则第一条为了规范和加强万科地产工程部的管理工作，提高工作效率，保障工程质量，确保工程项目的顺利进行，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于万科地产工程部各项工作，所有工程部门工作人员必须遵守本制度内容。
第三条工程部领导为工程经理，直接向公司总经理汇报工作，全面负责工程部的日常管理工作。
下设工程项目组、技术部、预算部、采购部等部门，各部门相互协作，共同完成工程任务。
第四条工程部领导负责监督各部门工作进展，确保项目按计划进行，及时发现和解决问题，保证工程质量和工期要求。
第二章工程部职责第五条工程部领导应负责指导和管理工程部各项工作，包括工程项目的立项、规划、设计、施工、验收等各个阶段。
第六条工程项目组负责项目的具体施工管理，包括人员配备、进度控制、质量把控、安全管理等各项工作。
第七条技术部负责工程项目的设计和技术支持工作，确保设计方案符合工程要求，满足相关法规标准。
第八条预算部负责工程项目的预算编制，控制项目成本，确保项目在预算范围内进行。
第九条采购部负责工程项目所需材料的采购工作，合理安排采购计划，保证施工进度。
第十条工程部领导应及时总结和评估工程项目的实施过程，制定改进措施，提高工作效率和工程质量。
第三章工作流程第十一条工程项目的立项阶段，工程部领导应组建项目组，确定项目计划，明确工作任务和责任。
第十二条工程项目的规划阶段，技术部应负责项目设计工作，编制设计方案和施工图纸，与项目组协作，确保设计方案符合施工要求。
第十三条工程项目的施工阶段，项目组负责实施施工计划，控制工程进度，监督施工质量，保证项目顺利进行。
第十四条工程项目的验收阶段，各部门协同合作，完成项目验收工作，确保项目合格交付。
第十五条工程部领导应定期召开工作会议，总结阶段性工作，提出下一阶段工作计划，及时调整工作方案。
第四章管理制度第十六条工程部工作人员应遵守公司的各项规章制度，认真执行领导的工作安排，积极配合完成工作任务。
2020年(企业管理手册)万科工程管理手册(精)
（企业管理手册）万科工程管理手册(精)工程管理手册2001版深圳市万科房地产有限公司工程管理部编制二○○○年十二月序请莫总写。
前言本手册是为公司工程管理工作提供的简明实用、可备查、可操作的程序化参考资料。
本手册的主要内容：公司的工程管理规范和制度，项目管理合理架构，施工的前期准备工作，中期的进度跟踪，质量监督，后期的分部分项验收和模拟验收，此外，还有工程的招投标，工程预结算，合同管理，材料设备选型和采购程序等，凡涉及公司工程管理方面的所有内容均包括在内。
本手册是深圳地产公司工程管理人员，通过多年的实践摸索出来的经验总结，以当前最新的资料、文献，以及国家有关政策和法规为依据，借鉴国内外同行的先进管理模式编写出来的，是全公司工程管理人员集体智慧的结晶。
由于水平有限，书中不妥之处在所难免，恳请读者批评指正，以使本手册不断完善更新，更好地为公司的科学化、规范化管理服务。
深圳市万科房地产有限公司工程管理部2000年12月于深圳目录1.序22.前言33.工程管理组织架构63.1公司工程管理组织系统 63.2工程管理部组织架构及岗位职责 63.3成本管理部组织架构及岗位职责83.4项目经理部组织架构104.公司工程管理规范和制度4.1项目经理部职权界定规范114.2项目经理部组织架构与定岗定编规范154.3项目经理部设立与撤消规范174.4工程文件资料管理规范194.5对供应商的评估管理规范224.6工程技术委员会管理规范254.7工程施工、监理及工程材料、设备采购招投标管理规范（修订稿）294.8工程管理部工地检查规范334.9工程施工组织设计审查规范354.10合同办理、审批及存档规范384.11格式化标准合同管理规范414.12乙方材料设备及乙方分包工程限价管理规范424.14对外付款审批责任规范5．工程质量监督工作要点(此部分请印刷厂打印)5。
1房屋工程质量监督要点5．2玻璃幕墙工程监督要点5．3市政工程质量监督要点5．4关于监督的抽检规定5．5燃气工程质量监督要点5．6建筑电气安装工程质量监督核验要点5．7通风与空调工程质量监督要点室内给排水及消防给水工程监督要点5．8关于建筑防水工程验收现场检验的规定525.工作程序和流程5.1设计阶段5.1.1设计监理545.2施工准备阶段5.2.1地盘交接及三通一平5.2.2招投标5.2.3合同评审和交底565.2.4开工审查575.2.5施工方案及技术交底审查585.3施工阶段5.3.1工程文件会签595.3.3重要材料甲方见证送检605.3.4材料封板及进场申报验收615.3.5旁站监理625.3.6施工标准间和施工工艺样板验收635.3.7关键工序完工交接、试验、隐蔽验收645.3.8工程、材料设备采购计划申报655.3.9材料、设备供应商注册785.3.10工程材料设备网上集中采购795.3.11项目经理部月度质量检查665.3.12公司月度联合检查及工程项目评估报告675.3.13定期质量管理报告685.4竣工验收阶段5.4.1设备、电气专业每户竣工图695.4.2每户模拟验收705.4.3分部、单项及竣工验收715.4.4工程竣工总结765.5保修阶段意见反馈775.6工程管理培训6.附图、表6.1附表1认可材料、设备供应商评估表856.2附表2供应商供货情况评估表866.3附图1合同审批及管理程序876.5附表3合同审批表89 6.6附表4招投标流程93 6.7附表5材料设备计划单94 6.8附表6材料设备选型定板及限价计划100 6.9附表7限价材料询价情况比较表101 6.10附表8价格审定表102 6.11附表9三方签订及甲供材料超领用量表103 6.12附表10招投标履行表104 6.13附表11竣工结算单105 6.14附表12工作联系单107 6.15附表13签证单107 6.16附表14中间验收评分表107 6.17附表15竣工验收评分表107 6.18附表16付款情况表107深圳市万科房地产有限公司工程管理组织系统工程管理部组织架构及岗位职责一、工程管理部架构设置：二、岗位职责说明：成本管理部组织架构及岗位职责一、成本管理部架构设置：二、岗位职责说明：项目经理部组织架构项目经理部部架构设置：深圳市万科房地产有限公司项目经理部职权界定规范适用范围：公司所有项目经理部规范目的：界定项目经理部及其总经理的职权范围，明确项目经理部与公司各职能部门之间的业务管理关系。
万科地产全套工程管理手册【精品收藏】
万科集团工程管理手册万科集团有限公司工程管理手册工程管理规范目录一、前言二、公司与集团项目工程业务接口界面2.1 2.2公司与集团项目工程业务对接关系……..BBGC01-00………….1 页工程部职责………………………………..BBGC01-01-001……..3 页三、工程管理程序3.1 3.2 3.3 3.4 3.5工程招投标管理程序……………………..BBGC01-01………...13 页项目施工过程管理流程………...………...BBGC01-02………...19 页工程部工地检查管理程序………………..BBGC01-03………...29 页施工图审查管理程序……………………..BBGC01-04………...31 页工程质量检查管理程序……………….….BBGC01-05………...33 页3.6 工程进度检查管理程序…………………..BBGC01-06………...41 页3.7 3.8 3.9工程安全、文明施工检查管理程序……..BBGC01-07………...44 页工程物资采购管理程序…………………..BBGC01-08 ………..46 页工程验收管理程序………………………..BBGC01-09………...54 页3.10 工程档案管理程序………………………..BBGC01-10………...58 页3.11 住宅质量问题处理程序…………………..BBGC01-11…………65 页四、工程施工过程管理制度4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7施工总进度计划编制要点………….…….BBGC01-02-001……67 页施工图会审管理制度….………………….BBGC01-02-002……71 页施工组织设计审查要点…………………..BBGC01-02-003……75 页工程部例会制度…………………………..BBGC01-02-004……78 页工程文件管理制度………………………..BBGC01-02-005……81 页工程技术咨询管理制度…………………..BBGC01-02-006……83 页工程监理管理要点………………………..BBGC01-02-007……87 页五、施工图审查要点5.1 5.2结构图设计检查要点……………………..BBGC01-04-001……92 页给排水图设计检查要点…………………..BBGC01-04-002……97 页5.3 5.4电气图设计检查要点……………………..BBGC01-04-003…..103 页采暖通风图设计检查要点………………..BBGC01-04-004…..110 页六、工程质量检查要点6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 6.8 6.9地基基础工程质量检查要点……………...BBGC01-05-001….114 页砌体结构工程质量检查要点……………...BBGC01-05-002….129 页钢筋砼结构工程质量检查要点……...BBGC01-05-003….138 页建筑装饰工程质量检查要点……………...BBGC01-05-004….147 页门窗工程质量检查要点…………………...BBGC01-05-005….156 页楼地面工程质量检查要点………………...BBGC01-05-006….167 页屋面和防水工程质量检查要点…………...BBGC01-05-007….177 页幕墙工程质量检查要点…………………...BBGC01-05-008….189 页给排水工程质量检查要点………………...BBGC01-05-009….193 页6.10 电气工程质量检查要点…………………...BBGC01-05-010….198 页6.11 通风与空调工程质量检查要点…………...BBGC01-05-011….204 页6.12 电梯工程质量检查要点…………………...BBGC01-05-012.…208 页七、工程安全、文明施工检查要点…………………BBGC01-07-001.….212 页八、住宅交付使用标准………………………………BBGC01-13……….230 页九、住宅装修控制要点………………………………BBGC01-14……….235 页十、工程管理表单10.1 工程部项目管理工作考核分项表………...BBGC-A1….……..236 页10.2 工程部项目管理工作考核汇总表………...BBGC-A210.3 项目施工日记……………………………...BBGC-A310.4 工程竣工结算前需具备完善手续清单…...BBGC-A410.5 通知单……………………………………...BBGC-A510.6 监理人员登记表…………………………...BBG C-B110.7 监理工作考核表…………………………...BBGC-B210.8 施工组织设计内部审批表………………...BBGC-B310.9 设计变更单………………………………...BBGC-B410.10 现场签证单………………………………..BBGC-B510.11 安全管理检查评分表……………………..BBGC-B610.12 文明施工检查评分表……………………..BBGC-B710.13 合格材料设备供应商评审表……………...BBGC-C110.14 甲供材料设备进场计划表………………...BBGC-C210.15 甲供材料设备进场计划表………………...BBGC-C310.16 甲供材料设备设计变更工作流程表……...BBGC-C410.17 甲供材料计划外增补审批表……………...BBGC-C510.18 甲供材料设备采购月完成情况报表……...BBGC-C610.19 选用新材料设备评估意见表…………….. BBGC-C710.20 材料设备考察分析报告…………………...BBGC-C810.21 .甲供材料设备采购计划月报表…………..BBGC-C910.22 考察承包商结果审批表…………………...BBGC-C1010.23 工程开标记录……………………………...BBGC-C1110.24 工程评标、定标评审表…………………...BBGC-C12十一、施工技术操作细则…………………………….BBGC01-16公司与集团业务对接关系1.目的明确公司工程部、设计部、成本管理部与集团总部设计工程部、财务管理部成本管理组之间的业务对接关系；明确部门工作内容与方向，完善责任制度。
万科工程管理手册
AAAA有限公司工程管理手册前言根据集团设计工程部对一线公司进行“规范、监控、支持、引导”的要求和公司工程管理步入正轨的需要，本着“部门职能专业化”和“业务流程规范化”的组织建设原则，编制出本管理手册，期望工程建设在公司内管理规范化，最大程度地实现资源共享，在业务操作上充分体现出规范化、透明化管理，完善沟通渠道，提高工作效率，提高工程质量，让我们的工程更好的满足业主的要求。
因公司目前只有一个项目，未设立项目部，故《项目经理部设立与撤消程序》、《对供应商的评估管理规范》、《工程技术委员会管理规范》及其它有关项目部的管理制度再作增定。
报批报建、设计变更、现场签证、付款审批等管理规范见项目发展部、设计部、成本部、财务部相关管理规范。
本手册在编制过程中，得到了集团及上海公司领导、工程管理人员的大力支持与帮助，在此深表感谢。
由于时间仓促，《廉政管理制度》、《勘察、施工、监理、材料、设备考察管理制度》、《细部检查管理程序》、《住宅交付使用管理程序》等将在实施过程中予以增定。
因编制人员水平有限，不妥之处在所难免，敬请批评指正，并在将来升级版中修正。
工程部工程管理规范目录一、前言二、公司与集团项目工程业务接口界面2.1 公司与集团项目工程业务对接关系……..BBGC01-00………….1页2.2 工程部职责………………………………..BBGC01-01-001……..3页三、工程管理程序3.1 工程招投标管理程序……………………..BBGC01-01………...13页3.2 项目施工过程管理流程………...………...BBGC01-02………...19页3.3 工程部工地检查管理程序………………..BBGC01-03………...29页3.4 施工图审查管理程序……………………..BBGC01-04………...31页3.5 工程质量检查管理程序……………….….BBGC01-05………...33页3.6 工程进度检查管理程序…………………..BBGC01-06………...41页3.7 工程安全、文明施工检查管理程序……..BBGC01-07………...44页3.8 工程物资采购管理程序…………………..BBGC01-08 ………..46页3.9 工程验收管理程序………………………..BBGC01-09………...54页3.10 工程档案管理程序………………………..BBGC01-10………...58页3.11 住宅质量问题处理程序…………………..BBGC01-11…………65页四、工程施工过程管理制度4.1 施工总进度计划编制要点………….…….BBGC01-02-001……67页4.2 施工图会审管理制度….………………….BBGC01-02-002……71页4.3 施工组织设计审查要点…………………..BBGC01-02-003……75页4.4 工程部例会制度…………………………..BBGC01-02-004……78页4.5 工程文件管理制度………………………..BBGC01-02-005……81页4.6 工程技术咨询管理制度…………………..BBGC01-02-006……83页4.7 工程监理管理要点………………………..BBGC01-02-007……87页五、施工图审查要点5.1 结构图设计检查要点……………………..BBGC01-04-001……92页5.2 给排水图设计检查要点…………………..BBGC01-04-002……97页5.3 电气图设计检查要点……………………..BBGC01-04-003…..103页5.4 采暖通风图设计检查要点………………..BBGC01-04-004…..110页六、工程质量检查要点6.1 地基基础工程质量检查要点……………...BBGC01-05-001….114页6.2 砌体结构工程质量检查要点……………...BBGC01-05-002….129页6.3 钢筋砼结构工程质量检查要点……...BBGC01-05-003….138页6.4 建筑装饰工程质量检查要点……………...BBGC01-05-004….147页6.5 门窗工程质量检查要点…………………...BBGC01-05-005….156页6.6 楼地面工程质量检查要点………………...BBGC01-05-006….167页6.7 屋面和防水工程质量检查要点…………...BBGC01-05-007….177页6.8 幕墙工程质量检查要点…………………...BBGC01-05-008….189页6.9 给排水工程质量检查要点………………...BBGC01-05-009….193页6.10 电气工程质量检查要点…………………...BBGC01-05-010….198页6.11 通风与空调工程质量检查要点…………...BBGC01-05-011….204页6.12 电梯工程质量检查要点…………………...BBGC01-05-012.…208页七、工程安全、文明施工检查要点…………………BBGC01-07-001.….212页八、住宅交付使用标准………………………………BBGC01-13……….230页九、住宅装修控制要点………………………………BBGC01-14……….235页十、工程管理表单10.1 工程部项目管理工作考核分项表………...BBGC-A1….……..236页10.2 工程部项目管理工作考核汇总表………...BBGC-A210.3 项目施工日记……………………………...BBGC-A310.4 工程竣工结算前需具备完善手续清单…...BBGC-A410.5 通知单……………………………………...BBGC-A510.6 监理人员登记表…………………………...BBGC-B110.7 监理工作考核表…………………………...BBGC-B210.8 施工组织设计内部审批表………………...BBGC-B310.9 设计变更单………………………………...BBGC-B410.10现场签证单………………………………..BBGC-B510.11安全管理检查评分表……………………..BBGC-B610.12文明施工检查评分表……………………..BBGC-B710.13合格材料设备供应商评审表……………...BBGC-C110.14甲供材料设备进场计划表………………...BBGC-C210.15甲供材料设备进场计划表………………...BBGC-C310.16甲供材料设备设计变更工作流程表……...BBGC-C410.17甲供材料计划外增补审批表……………...BBGC-C510.18甲供材料设备采购月完成情况报表……...BBGC-C610.19选用新材料设备评估意见表…………….. BBGC-C710.20材料设备考察分析报告…………………...BBGC-C810.21 .甲供材料设备采购计划月报表…………..BBGC-C910.22考察承包商结果审批表…………………...BBGC-C1010.23工程开标记录……………………………...BBGC-C1110.24工程评标、定标评审表…………………...BBGC-C12十一、施工技术操作细则…………………………….BBGC01-16……266页2.1公司与集团业务对接关系1.目的明确公司工程部、设计部、成本管理部与集团总部设计工程部、财务管理部成本管理组之间的业务对接关系；明确部门工作内容与方向，完善责任制度。
万科工程管理手册精
工程管理手册2001版深圳市万科房地产有限公司工程管理部编制二○○○年十二月序请莫总写。
前言本手册是为公司工程管理工作提供的简明实用、可备查、可操作的程序化参考资料。
本手册的主要内容：公司的工程管理规范和制度，项目管理合理架构，工程管理的目标、实施方法和手段。
重点介绍了工程管理的操作流程，如施工的前期准备工作，中期的进度跟踪，质量监督，后期的分部分项验收和模拟验收，此外，还有工程的招投标，工程预结算，合同管理，材料设备选型和采购程序等，凡涉及公司工程管理方面的所有内容均包括在内。
本手册是深圳地产公司工程管理人员，通过多年的实践摸索出来的经验总结，以当前最新的资料、文献，以及国家有关政策和法规为依据，借鉴国内外同行的先进管理模式编写出来的，是全公司工程管理人员集体智慧的结晶。
由于水平有限，书中不妥之处在所难免，恳请读者批评指正，以使本手册不断完善更新，更好地为公司的科学化、规范化管理服务。
深圳市万科房地产有限公司工程管理部2000年12月于深圳目录1.序22.前言33.工程管理组织架构63.1公司工程管理组织系统 63.2工程管理部组织架构及岗位职责 63.3成本管理部组织架构及岗位职责 83.4项目经理部组织架构 104.公司工程管理规范和制度4.1项目经理部职权界定规范 114.2项目经理部组织架构与定岗定编规范 154.3项目经理部设立与撤消规范 174.4工程文件资料管理规范 194.5对供应商的评估管理规范 224.6工程技术委员会管理规范 254.7工程施工、监理及工程材料、设备采购招投标管理规范（修订稿） 294.8工程管理部工地检查规范 334.9工程施工组织设计审查规范 354.10合同办理、审批及存档规范 384.11格式化标准合同管理规范 414.12乙方材料设备及乙方分包工程限价管理规范 424.13工程预算、结算管理规范 464.14对外付款审批责任规范5．工程质量监督工作要点(此部分请印刷厂打印)5。
万科房地产全套管理制度及流程
万科房地产全套管理制度及流程由于万科房地产的管理制度和流程涉及面较广，因此，本文将以以下几个方面进行介绍：一、公司管理概况万科房地产是中国房地产开发商之一，在业内得到了广泛的认可和信赖。
公司自成立以来，一直致力于为客户提供优质的住宅和商业物业。
经过多年的发展，公司已经构建了一套完整的管理制度和流程，能够对公司各个部门进行全面、有序的管控。
二、管理制度1、人事管理制度人事管理制度是公司管理中最基础的一环，它涉及到公司职工的任职、培训、评定、激励等方面。
在万科房地产，人事管理制度主要包括以下一些内容：（1）职工招聘：公司采用集体讨论、面试等方式进行职工招聘。
要求招聘过程公开、公正、公平。
（2）职工培训：公司按照年度计划对不同职业岗位进行培训。
包括新员工入职培训、绩效考核培训和管理培训等。
（3）职工激励：公司设立了多种奖励机制，包括团队荣誉、优秀员工等。
2、财务管理制度财务管理制度是公司管理中最重要的一环，它涉及到公司的经济运作和资金管理。
在万科房地产，财务管理主要包括以下一些内容：（1）财务预算：公司按照年度计划编制财务预算，确保公司经济运作计划的顺利实施。
（2）财务出纳：公司设立财务出纳岗位，对公司的资金进行有效管理。
（3）财务记录：公司对财务记录实行精细化管理，保证账目的真实、准确。
3、市场营销管理制度市场营销管理制度是公司管理中最为灵活和动态的一环，它涉及到公司房地产销售的方方面面。
在万科房地产，市场营销管理主要包括以下一些内容：（1）项目调研：公司针对每个热点市场进行详细的调研，掌握市场的潜在需求。
（2）品牌营销：公司注重品牌的塑造和维护，通过各种营销手段进行宣传推广。
（3）销售管理：公司设立了专门的销售管理团队，对房地产销售进行有序管理，并对销售人员进行绩效考核。
三、管理流程1、项目策划流程项目策划是万科房地产的核心业务，它是公司房地产建设的起点。
项目策划流程包括以下一些环节：（1）目标确定：确定项目的开发目标和投资规模。
万科的管理制度
万科的管理制度1. 引言万科地产是中国领先的房地产开发企业之一，成立于1984年，总部位于广东深圳。
多年来，万科在房地产领域取得了巨大的成功，并成为了中国最大的房地产开发商之一。
这种成功的背后，离不开万科严格执行的管理制度的支持。
本文将详细介绍万科的管理制度，包括组织架构、决策流程以及公司文化等方面。
2. 组织架构作为一家大型企业，万科拥有清晰的组织架构，以确保每个部门的职责和权责的明确。
万科的组织架构分为以下几个部分：2.1 执行层在万科的组织结构中，执行层是最高层级，由董事会和高级管理人员组成。
董事会负责制定公司的长期战略和发展方向，并监督公司的整体运营。
高级管理人员则负责具体部门的运营和管理。
2.2 业务部门万科的业务部门包括开发部门、销售部门、设计部门、工程部门等。
每个部门都有明确的职责和目标，负责完成公司的项目开发和运营。
2.3 支持部门为了支持业务部门的正常运作，万科还设立了一系列的支持部门，包括人力资源部门、财务部门、市场营销部门等。
这些部门负责提供人员和资源支持，确保公司各项工作能够顺利进行。
3. 决策流程万科的决策流程是一个严格的层级系统，确保决策能够经过合适的层次审核和批准。
具体的决策流程如下：3.1 部门决策在万科的组织结构中，各个业务部门享有一定的决策权，负责制定本部门的发展计划和具体目标。
这些决策需要经过部门领导的批准后执行。
3.2 高级决策对于一些重大决策或涉及多个部门的决策，需要经过高级管理层的审批和批准。
这些高级决策通常由董事会和高级管理层共同参与讨论，并最终做出决策。
3.3 董事会决策对于一些战略性决策或对公司整体运营有着重大影响的决策，需要通过董事会的表决来决定。
董事会由高级管理层和一些外部董事组成，决策权归属于董事会的成员。
4. 公司文化万科注重营造良好的公司文化，以增强员工的归属感和团队凝聚力。
以下是万科重要的公司文化价值观：4.1 诚信和透明万科坚持诚信和透明的原则，以维护公司和员工之间的信任关系。
2018年万科房地产集团公司工程部工程管理手册汇编 完整收藏版.doc
2018年万科房地产集团公司工程部工程管理手册汇编完整收藏版1年万科房地产集团公司工程部2018工程管理手册汇编录目10 ..... 集团工程口各部门职责、岗位职责、工作流程第一章10 ........... 一、工程部部门职责、岗位职责、主要工作流程10 ....................... （一）工程部部门职责、岗位职责16 ......................... （二）主要工作流程及控制要点43 ....... 二、工程技术部工作职责、岗位职责、主要工作流程43 ................... （一）工程技术部部门职责、岗位职责47 ......................... （二）工程技术部主要工作流程51 ....... 三、综合计划部部门职责、岗位职责、主要工作流程57 ......................... 工程建设管理工作指引第二章57 ..................................... 一、前期准备阶段57 ....................................... （一）现场查勘（二）综合策划57 .......................................57 ........................................... （三）围蔽58 ........................................... （四）清表59 ........................................... （五）详勘59 ....................................... （六）临水临电60 ....................................... （七）三通一平61 ................................. （八）大型土石方施工61 ............................. （九）招标立项与合同交底61 ............................... （十）编制施工组织设计62 ..................................... （十一）图纸会审62 ........................... （十二）与政府相关部门对接63 ......................................... 二、开工模式63 .......................................... 、开工标准163 .......................................... 、工期标准2163 ...................................... 、抢工措施概述363 ......................................... 三、开盘模式64 ................................. 四、工程管理基本机制64 .......................................... 、样板先行1264 .......................................... 、隐蔽验收64 .......................................... 、旁站监理364 ............................ 、维权取证（索赔反索赔）465 .................................... 、工程建设交流会 5 65 ........................................ 、现场协调会665 .......................... 、主要施工单位季度综合评价765 ......................................... 五、材料管理65 ................................... （一）材料供应模式（二）材料计划编制66 ...................................66 ....................................... （三）材料验收67 ....................................... （四）材料保管67 ..................................... （五）材料样板间以下施工阶段0.000六、±67 ............................. .67 ....................................... （一）施工准备68 ....................................... （二）基础施工69 ....................................... （三）基坑支护69 ..................................... （四）地下室施工70 ........................... （五）基础、地下室中间验收71 ....................................... （六）土方回填71 .................. 以上施工（主体施工阶段）0.000七、±71 ....................................... （一）制度要求（二）定位放线72 .......................................72 ....................................... （三）模板工程73 ....................................... （四）钢筋工程74 ..................................... （五）混凝土工程76 ....................................... （六）砌体工程77 ....................................... （七）抹灰工程78 ....................................... （八）防水工程79 ............................. （九）西瓦（水泥瓦）安装80 ....................................... （十）外墙施工281 ................................... （十一）铝合金门窗83 ..................................... . 安装GRC（十二）84 ................................. （十三）栏杆安装工程84 ................................. （十四）烟道安装工程85 ................................. （十五）水电安装工程86 ................................... （十六）智能化系统88 ..................................... （十七）防雷工程89 ................................. （十八）电梯安装工程............................... （十九）发电机安装工程9091 ..................................... （二十）地暖工程92 ................................. （二十一）钢结构工程93 ......................................... 八、豪装工程93 .......................................... 、工作要点1293 ........................................ 、控制要点：95 ......................................... 九、园建工程95 ..................................... （一）、工作要点95 ....................................... （二）控制要点..................................... 十、园林绿化工程9898 ....................................... （一）工作要点99 ....................................... （二）控制要点101 ...................................... 十一、道路管网101 ...................................... （一）工作要点（二）控制要点102 ...................................... 103 ...................................... 十二、竣工验收103 ............................ （一）竣工验收单位的划分104 ............................ （二）各专项竣工验收要求104 ................ （三）施工单位履约质量和履约能力评价（四）证照办理104 ...................................... 104 .......................................... 十三、交楼105 .................................... 十四、进度款审批105 ..................................... 、审批时限规定1 ............................. 、进度款审批的其他规定2105。
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河北润卓房地产开发有限公司有限公司工程管理手册前言根据集团设计工程部对一线公司进行“规范、监控、支持、引导”的要求和公司工程管理步入正轨的需要，本着“部门职能专业化”和“业务流程规范化”的组织建设原则，编制出本管理手册，期望工程建设在公司内管理规范化，最大程度地实现资源共享，在业务操作上充分体现出规范化、透明化管理，完善沟通渠道，提高工作效率，提高工程质量，让我们的工程更好的满足业主的要求。
因公司目前只有一个项目，未设立项目部，故《项目经理部设立与撤消程序》、《对供应商的评估管理规范》、《工程技术委员会管理规范》及其它有关项目部的管理制度再作增定。
报批报建、设计变更、现场签证、付款审批等管理规范见项目发展部、设计部、成本部、财务部相关管理规范。
本手册在编制过程中，得到了集团及上海公司领导、工程管理人员的大力支持与帮助，在此深表感谢。
由于时间仓促，《廉政管理制度》、《勘察、施工、监理、材料、设备考察管理制度》、《细部检查管理程序》、《住宅交付使用管理程序》等将在实施过程中予以增定。
因编制人员水平有限，不妥之处在所难免，敬请批评指正，并在将来升级版中修正。
工程部工程管理规范目录一、前言二、公司与集团项目工程业务接口界面2.1 公司与集团项目工程业务对接关系……..BBGC01-00………….1页2.2 工程部职责………………………………..BBGC01-01-001……..3页三、工程管理程序3.1 工程招投标管理程序……………………..BBGC01-01………...13页3.2 项目施工过程管理流程………...………...BBGC01-02………...19页3.3 工程部工地检查管理程序………………..BBGC01-03………...29页3.4 施工图审查管理程序……………………..BBGC01-04………...31页3.5 工程质量检查管理程序……………….….BBGC01-05………...33页3.6 工程进度检查管理程序…………………..BBGC01-06………...41页3.7 工程安全、文明施工检查管理程序……..BBGC01-07………...44页3.8 工程物资采购管理程序…………………..BBGC01-08 ………..46页3.9 工程验收管理程序………………………..BBGC01-09………...54页3.10 工程档案管理程序………………………..BBGC01-10………...58页3.11 住宅质量问题处理程序…………………..BBGC01-11…………65页四、工程施工过程管理制度4.1 施工总进度计划编制要点………….…….BBGC01-02-001……67页4.2 施工图会审管理制度….………………….BBGC01-02-002……71页4.3 施工组织设计审查要点…………………..BBGC01-02-003……75页4.4 工程部例会制度…………………………..BBGC01-02-004……78页4.5 工程文件管理制度………………………..BBGC01-02-005……81页4.6 工程技术咨询管理制度…………………..BBGC01-02-006……83页4.7 工程监理管理要点………………………..BBGC01-02-007……87页五、施工图审查要点5.1 结构图设计检查要点……………………..BBGC01-04-001……92页5.2 给排水图设计检查要点…………………..BBGC01-04-002……97页5.3 电气图设计检查要点……………………..BBGC01-04-003…..103页5.4 采暖通风图设计检查要点………………..BBGC01-04-004…..110页六、工程质量检查要点6.1 地基基础工程质量检查要点……………...BBGC01-05-001….114页6.2 砌体结构工程质量检查要点……………...BBGC01-05-002….129页6.3 钢筋砼结构工程质量检查要点……...BBGC01-05-003….138页6.4 建筑装饰工程质量检查要点……………...BBGC01-05-004….147页6.5 门窗工程质量检查要点…………………...BBGC01-05-005….156页6.6 楼地面工程质量检查要点………………...BBGC01-05-006….167页6.7 屋面和防水工程质量检查要点…………...BBGC01-05-007….177页6.8 幕墙工程质量检查要点…………………...BBGC01-05-008….189页6.9 给排水工程质量检查要点………………...BBGC01-05-009….193页6.10 电气工程质量检查要点…………………...BBGC01-05-010….198页6.11 通风与空调工程质量检查要点…………...BBGC01-05-011….204页6.12 电梯工程质量检查要点…………………...BBGC01-05-012.…208页七、工程安全、文明施工检查要点…………………BBGC01-07-001.….212页八、住宅交付使用标准………………………………BBGC01-13……….230页九、住宅装修控制要点………………………………BBGC01-14……….235页十、工程管理表单10.1 工程部项目管理工作考核分项表………...BBGC-A1….……..236页10.2 工程部项目管理工作考核汇总表………...BBGC-A210.3 项目施工日记……………………………...BBGC-A310.4 工程竣工结算前需具备完善手续清单…...BBGC-A410.5 通知单……………………………………...BBGC-A510.6 监理人员登记表…………………………...BBGC-B110.7 监理工作考核表…………………………...BBGC-B210.8 施工组织设计内部审批表………………...BBGC-B310.9 设计变更单………………………………...BBGC-B410.10现场签证单………………………………..BBGC-B510.11安全管理检查评分表……………………..BBGC-B610.12文明施工检查评分表……………………..BBGC-B710.13合格材料设备供应商评审表……………...BBGC-C110.14甲供材料设备进场计划表………………...BBGC-C210.15甲供材料设备进场计划表………………...BBGC-C310.16甲供材料设备设计变更工作流程表……...BBGC-C410.17甲供材料计划外增补审批表……………...BBGC-C510.18甲供材料设备采购月完成情况报表……...BBGC-C610.19选用新材料设备评估意见表…………….. BBGC-C710.20材料设备考察分析报告…………………...BBGC-C810.21 .甲供材料设备采购计划月报表…………..BBGC-C910.22考察承包商结果审批表…………………...BBGC-C1010.23工程开标记录……………………………...BBGC-C1110.24工程评标、定标评审表…………………...BBGC-C12十一、施工技术操作细则…………………………….BBGC01-16……266页2.1公司与集团业务对接关系1.目的明确公司工程部、设计部、成本管理部与集团总部设计工程部、财务管理部成本管理组之间的业务对接关系；明确部门工作内容与方向，完善责任制度。
2.职责根据集团设计工程部制定的《集团及地区公司项目工程业务对接关系》一文，公司负责管理此指引，公司工程部、成本管理部、设计部负责实施。
3.内容根据总部职能部门对一线公司职能部门进行“规范、监控、支持、引导”的职能目标，界定了公司职能部门与总部的业务对接关系；同时根据项目工程管理流程透明化和规范化，职能专业化的要求，界定了公司职能部门与工程部就项目业务的对接关系；成本管理部作为项目的成本控制中心，工程部为项目的技术支持、制造中心和协调中心。
（见下图）4. 支持文件4.1 BBGC01-01-001 《工程部职责》；2.2工程部职责1. 目的界定工程部工作内容，明确工作方向，完善责任制度。
2. 工程管理职责2.1. 工程技术管理2.1.1根据《项目经营指导书》和项目发展计划，编制《工程管理指导书》，报公司审批。
2.1.2协助设计部处理设计中的相关专业技术问题，参与图纸会审及施工图交底。
2.1.3组织重大施工方案的审定，协助处理现场技术问题。
2.1.4 统一公司内构造做法，并对不符合统一做法的项特殊情况下的做法进行确认。
2.1.5协助设计部编制有关专业方面的设计任务书，协助设计部与设计院就专业设计问题进行跟踪协调；负责外围专家团的组建和管理，对图纸的结构体系与专业配套设备选型的性价比。
2.1.6 负责与集团设计工程部的对接工作。
将各项目的《工程管理指导书》、总进度计划以及工程月报抄送设计工程部备案，配合设计工程部对各项目工程质量、进度、资料等进行定期或不定期检查。
在集团设计工程部的指导下，跟踪项目的三新应用情况，做到事前有论证，事后有总结。
配合集团设计工程部对工程人员的培训及考核。
2.1.7 与公司人力资源部协作对工程技术人员进行专业培训及考核。
2.1.8对主要的建筑部品进行样板示范。
2.2. 工程现场检查管理2.2.1定期（如每月一次）检查各项目现场质量、安全、文明，进度、文件资料管理等工作，提出整改意见和建议。
2.2.2 组织召开月度工程例会，必要时组织现场会议。
2.2.3 组织工程质量事故及安全事故的调查、处理。
2.2.4检查程序见《工程部工地检查管理程序》。
2.3. 招投标及合同管理2.3.1 组织相关部门对承建商、供应商的考察，合格和不合格供应商、承建商名录的建立和管理。
2.3.2成立招投标小组，与成本管理部组织合同额在5万元以上的工程招投标与甲供物资采购（包括网上集中采购），进行招标文件、合同部分条款的拟稿，进行相关技术标的评审；参与合同谈判、合同交底及合同纠纷的处理；参与承建商和供应商的履约评定。
2.3.3 有关招投标的具体规定详见《工程招投标管理程序》。
3. 项目管理职责3.1．进度控制3.1.1 根据公司审定的《工程管理指导书》和扩初设计图纸编制项目施工总进度控制计划（详见《施工总进度计划编制要点》）。
3.1.2 根据施工总进度控制计划编制样板确认计划、施工图交付计划、分包进场计划、甲供材料进场计划、资金使用计划以及相关的工程报批报建计划。
敦促相关部门按计划和工地实际情况及时完成有关工作。
3.1.3 审查施工单位编制并经监理审核通过的施工组织设计和施工进度计划，监督进度计划的完成情况，做好进度计划的动态管理。