2_品类管理_流程
商品品类管理及工作流程
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商品品类管理及工作流程一、商品品类管理概述商品品类管理是指对商品进行分门别类,按照一定的规则把商品进行归类,以便实现对商品的全面管理、追踪、分析和决策。
在商品经营中,品类管理是十分重要的环节之一。
品类的设计与管理,涉及到商品采购、仓库管理、销售推广、财务分析等多方面问题,对企业的业务流程和管理都有着重要的影响。
因此,良好的商品品类管理对于企业的经营和发展至关重要。
二、商品品类管理的意义商品品类的分类不仅有利于贮存、展示和销售,还是制订采购、库存、销售计划的重要依据。
对于企业来说,商品品类管理具有以下几个方面的重要意义:1、为企业提供指导性信息,优化企业经营战略和市场营销计划;2、便于对商品的统计、分析,更好地进行预测、评估、优化和决策;3、有助于改善仓库存储及物流运输方式;4、通过对商品品类的规划、创新,提高品牌知名度和市场竞争力;5、帮助企业建立完整的商品分类体系,奠定良好的业务基础。
三、商品品类管理的步骤1、确定商品品类首先要明确企业经营范围,并根据商品的特性、供应链、销售渠道等进行划分。
划分品类的方式也有多种,可以按照使用功能、物理特征、市场需求、价格等因素进行分类。
2、确定品类标准确定品类标准是指对每个品类进行详细、准确、合理的定义,包括商品名称、描述、属性、规格等。
对于相似的商品,应该要有明确的区分。
同时,要考虑到企业的实际情况和管理需求,制定适合企业的品类标准。
3、建设商品库存建设商品库存是将所有商品信息录入到系统中,构建一个完善的商品档案。
商品库存应包括商品名称、描述、品类、售价、供货商、库存等信息。
商品档案的完善度决定了商品品类管理的实施效果和效率。
4、制定采购计划根据商品库存信息,结合市场需求、销售情况等制定采购计划。
采购计划包括定量采购、定期采购、季节性采购等。
制定好采购计划,还需要根据采购计划确定相应的采购预算。
5、制定销售计划根据采购计划和市场需求,制定销售计划。
销售计划要包括销售目标、销售渠道、推广计划等。
商品品类管理及工作流程
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商品品类管理及工作流程一、商品品类管理的定义二、商品品类管理的工作流程1.市场调研和分析在进行商品品类管理之前,企业需要进行市场调研和分析,了解市场需求、竞争对手的产品情况,以及消费者的购买行为等信息。
通过市场调研和分析,企业可以确定合适的品类划分和产品规划。
2.品类划分在市场调研和分析的基础上,企业可以对产品进行品类划分。
品类划分是根据产品的属性、功能、用途等因素,将产品划分为不同的类别。
例如,服装品类可以划分为男装、女装、童装等;食品品类可以划分为方便食品、休闲食品、生鲜食品等。
品类划分的目的是为了更好地管理产品,提高市场竞争力。
3.产品规划在进行品类划分之后,企业需要进行产品规划。
产品规划是指根据品类划分的结果,确定每个品类中具体的产品,并制定产品的开发和上市计划。
产品规划需要考虑市场需求、技术可行性、生产成本等因素,以确保产品的竞争力和可行性。
4.供应链管理在产品规划的基础上,企业需要进行供应链管理。
供应链管理是指通过合理的供应链设计和优化,实现产品的高效获取和配送。
供应链管理包括供应商选择、采购管理、库存管理、物流配送等环节,可以确保产品按时、按量地到达销售终端。
5.销售和营销策略在进行产品规划和供应链管理之后,企业需要制定销售和营销策略。
销售和营销策略是指如何推广和销售产品,以及如何与消费者进行有效的沟通和交流。
销售和营销策略可以包括定价策略、渠道选择、促销活动、品牌建设等措施,以增加产品的市场份额和销售额。
6.市场监测和评估在销售和营销策略的执行过程中,企业需要进行市场监测和评估。
市场监测是指对市场环境和竞争对手进行定期的监测和调研,以及对产品销售情况和消费者反馈进行跟踪和分析。
市场评估是指对销售和营销策略的执行效果进行评估和分析,以及对产品品牌和市场地位进行评估。
市场监测和评估可以为企业提供参考,帮助企业及时进行调整和优化。
三、商品品类管理的意义1.提高销售效率通过商品品类管理,企业可以根据市场需求和消费者偏好,精确定位产品,提高产品销售效率。
品类管理的作业流程及商品品类管理步骤
![品类管理的作业流程及商品品类管理步骤](https://img.taocdn.com/s3/m/eaf0fa6ce3bd960590c69ec3d5bbfd0a7956d50f.png)
品类管理的作业流程及商品品类管理步骤品类管理是指针对一个商业企业的产品进行分类和管理的过程。
通过实施有效的品类管理,企业可以更好地了解其产品组合,优化库存管理,提高销售效益并满足客户需求。
1.市场分析:深入研究市场需求,并了解竞争对手的产品组合和销售策略。
通过市场调研、用户调查等方法,获得与品类管理相关的数据和信息。
2.品类规划:根据市场分析结果,制定品类规划,包括确定产品分类和组合,以及已有品类的改进和扩展。
品类规划应该与企业的整体战略和目标保持一致。
3.供应链管理:建立和维护与供应商的紧密合作关系,确保及时供应和最佳采购价格。
与供应商之间的沟通和协调是品类管理的关键环节。
4.库存控制:确保库存水平与销售需求相匹配,避免库存过高或过低的情况。
通过合理的库存控制,可以降低库存成本,并提高客户满意度。
5.销售分析:对销售数据进行细致的分析,包括销售额、销售渠道、产品销售情况等。
通过销售分析,可以及时发现品类管理中存在的问题,并及时采取调整措施。
6.产品开发和改进:根据市场需求和销售分析结果,进行产品开发和改进。
这包括产品设计、包装设计、品牌推广等方面的工作,以提高产品在市场中的竞争力。
7.定价策略:制定合理的定价策略,以提高产品的竞争力和盈利能力。
这包括确定产品的定价范围、优惠策略和促销活动等。
8.市场推广:通过适当的市场推广活动,增加产品的知名度和销售额。
市场推广可以包括广告宣传、促销活动、渠道拓展等。
综上所述,品类管理的作业流程涵盖了市场分析、品类规划、供应链管理、库存控制、销售分析、产品开发和改进、定价策略以及市场推广等多个步骤。
通过有效地进行品类管理,企业可以优化产品组合,提高销售效益并满足客户需求。
采购手册——品类管理
![采购手册——品类管理](https://img.taocdn.com/s3/m/7e5a9201b6360b4c2e3f5727a5e9856a5612269c.png)
采购手册——品类管理一、品类与品类管理的定义1、品类的定义:品类是易于区分,能够管理的一组产品或服务,消费者在满足自身需要时认为该组产品或服务是相关的和或可以相互替代的;2、品类管理的定义:品类管理是零售商和供应商把所经营的商品分成不同的类别,并把每类商品作为企业经营战略的基本活动单位进行管理的一系列相关活动,它通过向消费者提供超值的产品和服务来提高工商双方企业的营运效益;二、品类管理的核心要素1、品类策略A、含义:品类策略是指根据企业所经营的商品品类构成,对企业的经营机构、指导原则和管理方法进行总体规则,形成指导品类管理经营决策的基本框架;B、品类策略要求工商双方一起来制定品类管理的战略性方向,包括以下内容:①、高层管理者的共识与领导;②、企业战略上的开发和集成;③、企业战略与品类的相关性,该相关性表现在品类策略是企业总体战略中的部门战略,这些部门的战略指导着品类的管理;④、品类管理是一个不断完善的过程;2、业务流程品类管理的业务流程是指为实现品类管理而进行的日常工作,包括开展品类管理过程中的活动、方法和责任的落实;A、特征为:①、业务流程采用了消费者的视角、零售商及其供应商按照该流程开展活动,为双方共同的服务对象消费者创造价值;②、业务流程具有明确设定的执行者,这些人员在设计、执行并确保满足消费者,供应商和零售商需求的任务中有明确责任;③、业务流程为零售商和供应商提供了一个通用模式和程序,将零售商和供应商的经营目标联结在一起,从而提高经营效果,为消费者创造更多的价值;④、业务流程受零售商及供应商企业战略和部门战略的指导,这些战略为完成品类管理业务流程提供决策指导;⑤、业务流程对制定和实施品类经营计划提供了强有力的支持;⑥、业务流程为充分发挥零售商及供应商的专长和资源提供可以进行合作的支持性条件 ⑦、业务流程通过不断提炼品类管理的数据和计划的修改与实施,促使企业不断地改进和提高经营质量;B 、业务流程步骤① 、品类设定:确定“某品类”是什么和“如何进行管理”;② 、品类角色:包括品类名称的命名以及每个品类赋于的特定角色;——品类角色原则:A 、品类角色需描述企业目标期望的状态;B 、品类角色的确定应以顾客为本,充分考虑消费者的需要,反映消费者的购买行为和习惯;C 、品类角色需具备统一协调的地位;——品类角色的类型:A 、目标性品类:★、成为向目标顾客提供该品类产品的首选店家;★、帮助确定目标顾客对零售商的印象;★、不断向目标顾客提供超值服务;★、带动提高零售商所有品类的销售、市场份额,消费者满意度和服务水平;★、为联结供应商与零售商的战略伙伴关系服务,实现企业的经营任务,目标和战略;B、常规性品类也称优先品类★、成为目标顾客购买该品类商品的优先选择对象★、帮助确定零售商在目标顾客心目中的印象;★、向目标顾客提供持续不断的、具有竞争性的商品;★、保证经营指标的总体平衡★、成为联结供应商、零售商合作伙伴关系的纽带;★、在创造利润、现金流量和投资回报方面扮演重要角色;C、偶然性/季节性品类★、成为向目标顾客提供该品类商品的主要供应者;★、帮助深化零售商在目标顾客中的形象;★、向目标顾客提供经常性的、具有竞争性的商品;★、在实现利润、现金流量和资产回报方面居于次位;D、便利性品类的角色★、强化零售商在目标顾客中“一次购齐”的现象;★、现目标顾客提供满意的持续的价值;★、在创造利润和提高边际贡献方面发挥重要和作用;③、品类评估:是在确定了品类角色的基础上,零售商的品类经理和供应商需要对照品类角色和品类指标,把握品类及其各组成部分小类、品种、品类等所处的状态;品类评估的内容包括:消费者评估、市场评估、零售商评估和供应商评估;④、品类指标:反映品类角色希望达到的状态和品类评估目前的状态,监测指标及零售商及其供应商针对某品类经营计划制定的具体目标,品类经营的各项目标应与该品类的角色相一致,从而构成监测该品类商品经营管理的指标体系,即某品类商品的经营现状,原定目标,目标与现实之间的变动比率等要素构成该品类商品的经营监测指标体系;⑤、品类经营策略:品类经营策略是企业对已确立的品类角色及目标而制定的经营策略,包括市场营销策略和产品供应策略补货和配送两个部分品类经营策略的实施必须注重其有效性,即对消费者,零售商和供应商获得收益的效果,同时也要注意品类经营策略与其他策略一致地良好运行,如果发生冲突应及时高速调整,修改和完善;⑥、品类技巧:是为实现品类经营策略的目标而采取的经营行动,主要包括品种组合技巧、订价技巧、促销技巧、商品陈列技巧和产品供应技巧;⑦、计划实施:计划实施是经营计划实施品类管理的过程,其关键环节就是严格审批的标准和过程;⑧、品类检查:品类检查是品类管理业务流程的最后一个环节,其内容是对与品类角色和品类指标相关的经营计划进展情况进行不断的衡量和检查,并对经营计划进行适当的调整;。
品类管理实施流程详解
![品类管理实施流程详解](https://img.taocdn.com/s3/m/00d2b4b6bb0d4a7302768e9951e79b896802682e.png)
品类管理实施流程详解品类管理是企业管理中重要的一环,旨在对企业的产品进行分类和管理,以达到提高产品质量和市场竞争力的目的。
实施品类管理需要经过一系列的流程和步骤,下面将详细介绍品类管理的实施流程。
1.了解品类需求:品类管理的第一步是全面了解市场和顾客的需求。
企业需要关注市场的变化、竞争对手的产品、顾客的反馈等信息,从而确定适合的品类划分。
2.制定品类策略:基于对市场需求的了解,企业需要制定品类策略来指导后续的管理工作。
品类策略包括品类目标、品类定位、品类组合等内容,旨在为品类管理提供明确的方向和目标。
3.进行品类分析:品类分析是品类管理的核心环节,通过对品类进行全面的分析来识别品类中存在的问题和机会。
品类分析包括竞争分析、市场需求分析、产品差异化分析等,以确定品类的优化策略。
4.设计品类规划:基于品类分析的结果,企业需要制定品类规划来对品类进行优化和调整。
品类规划包括品类结构设计、品类层次划分、品类扩展等内容,旨在通过优化品类结构和调整品类组合来提高品类的竞争力。
5.品类供应链管理:品类管理不仅关注产品的设计和定位,还涉及到产品的供应链管理。
企业需要通过与供应商的合作和协调,确保产品的品质和交付时间,并优化供应链的效率和成本。
6.确定品类绩效指标:为了对品类管理进行有效的评估和监控,企业需要确定合适的品类绩效指标。
品类绩效指标可以包括销售额、市场份额、客户满意度等,以便及时发现问题和进行改进。
7.实施品类管理:在以上步骤完成后,企业将开始实施品类管理。
品类管理的实施包括产品的开发、生产、销售、推广等环节,需要各个部门的协同合作和沟通。
同时,为了确保品类管理的效果,企业需要建立品类管理的监控和改进机制。
8.品类管理的持续改进:品类管理是一个持续改进的过程,企业需要不断总结和反思,及时调整和改进品类管理策略和方法。
通过持续改进,企业可以不断提高产品质量和市场竞争力。
以上是品类管理的详细实施流程,企业可以根据自身的情况和需求进行相应的调整和补充。
品类管理的意义与流程
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品类管理的意义与流程品类管理是指企业通过合理的分类方法,对产品或服务进行分类、管理和优化,以实现品类的最大化增值。
品类管理的意义与流程主要包括以下几个方面。
一、意义:1.提高销售效益:品类管理可以通过对产品或服务的分类和管理,更好地满足消费者的需求,提高产品的销售效益。
合理的品类管理可以使消费者更容易找到自己所需要的产品,并提供更好的购买体验,从而提高销售额。
2.降低供应链成本:品类管理可以根据产品的特性和市场需求,对供应链资源进行优化配置,降低供应链成本。
通过合理的品类管理,企业可以减少库存,降低采购成本,提高供应链的运作效率。
3.提高企业竞争能力:品类管理可以使企业更好地了解市场需求和竞争对手的情况,从而更好地制定销售策略,提高企业的竞争能力。
通过对竞争对手产品的分类和比较,企业可以更好地把握市场趋势,提供更具竞争力的产品。
4.优化产品组合:通过品类管理,企业可以对产品进行分类和优化,更好地满足不同消费者的需求。
品类管理可以使企业能够清楚地了解不同产品在市场中的表现,从而决定是否要继续经营该产品或优化产品组合。
5.提高品牌形象:品类管理可以使企业更好地管理产品和服务的质量,在消费者心中形成良好的品牌形象。
通过品类管理,企业可以清楚地了解产品的特点和优势,并更好地向消费者传递产品的价值和品牌理念。
二、流程:1.市场分析:企业首先需要对市场进行全面深入的研究和分析,了解市场需求、消费者行为和竞争对手情况等。
在市场分析的基础上,企业可以确定产品分类和品类定位。
2.产品分类:根据市场分析的结果,企业需要对产品进行分类,将产品划分成不同的品类。
产品分类可以根据产品的特性、用途、关联性等进行划分。
3.品类定位:在产品分类的基础上,企业需要确定每个品类的定位。
品类定位可以根据产品差异化、竞争对手分析、目标市场需求等进行确定。
4.产品策略:品类定位之后,企业需要对每个品类制定相应的产品策略。
产品策略可以包括产品开发、产品定价、产品促销、产品包装等。
品类管理
![品类管理](https://img.taocdn.com/s3/m/dd97259cc1c708a1294a4439.png)
一.概论:品类管理是零售商经营和零售商与供应商合作的重要战略,是满足消费者不断变化的需求、以顾客为中心经营的方法。
品类管理是高效率消费者回应ECR的重要组成部分。
高效率消费者回应ECR (Efficient Consumer Response)是日用消费品行业的重要策略,通过零售商以提供更好的的价值给顾客为经营宗旨,通过零售商与供应商紧密合作,提高效率,降低成本,更好、更快地满足消费者的需求。
ECR包括三方面内容:品类管理、供应链管理、支持技术。
品类管理解决商店的前端问题:商店如何定位、确定目标顾客、商店战略、竞争优势、经营的品类、品类角色、品类策略、商品的优化组合、陈列、定价和促销、新品种引进等。
供应链管理解决商店后端问题:采购、订单、库存管理、仓储、配送、支付等。
支持技术指支持品类管理和供应链管理的各种技术,主要是信息技术,如数据仓库、数据分析技术、货架商品摆放设计软件、EDI、订单预测软件、电子商务等。
所以,只有全面实施品类管理和供应链管理,才能实现ECR,给消费者带来更多的价值,取得竞争优势。
二、品类管理1.品类管理的定义。
品类管理是一个把品类作为战略业务单位来管理的,着重于通过满足消费者需求来提高生意结果的流程。
它是以购买者/消费者为中心的、数据化的、连续不断的决策过程。
2.实施全面品类管理的四个主要的步骤:1)确定商店的目标及策略,建立总体的竞争优势;2)制定为实现商店目标及策略的品类计划,根据各个品类的不同特点采用不同的战术;3)实施品类计划,明确各部门的职责范围,建立自动的进度跟踪系统;4)定期回顾各个品类的生意状况,及时发现所存在的问题,对品类的计划乃至对商店的总体目标和策略提出警示。
3.全面品类管理流程:4.购买者研究。
对商圈的购买者进行研究,了解不同消费者(年龄、收入、家庭人口等)对商店及竞争对手的评价,对经营的各品类情况的评价,确定目标客户,找出改进机会。
这是指导商店策略和品类策略的最重要数据。
品类管理实施流程详解
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品类管理实施流程详解品类管理是一种以市场为导向,通过有效的供应链管理,最大程度地满足消费者需求的方法。
它涉及到对供应链中不同产品类别进行规划、采购、管理和监控。
品类管理的实施流程包括以下几个步骤:1.市场分析和需求研究在品类管理的开始阶段,企业需要对市场进行分析,并研究消费者的需求。
这可以包括市场调研、竞争对手分析和产品调查等。
通过了解市场和消费者需求,企业可以确定哪些产品类别有潜力,并制定相应的策略。
2.品类规划和战略制定在品类规划阶段,企业需要根据市场需求和竞争情况确定品类的战略目标和方向。
这可能包括选择适合的产品系列、制定品类定位策略、价格策略和促销策略等。
通过制定明确的品类战略,企业可以更好地满足消费者需求和提高市场竞争力。
3.供应商选择和合作供应商是品类管理的重要组成部分。
企业需要根据品类战略和要求,选择合适的供应商合作。
供应商选择的关键因素包括供应商的能力、可靠性、质量控制和成本效益等。
与供应商建立长期和稳定的合作关系,有利于提高供应链的效率和质量。
4.产品采购和管理在产品采购阶段,企业需要根据市场需求和供应商合作关系,进行产品的采购和进货。
这包括订单管理、库存控制和供应链协调等。
通过有效的采购和供应链管理,企业可以降低库存成本、提高物流效率并确保供应链的顺畅运作。
5.产品分类和定价产品分类是品类管理的核心步骤之一、企业需要将不同的产品进行分类,并制定相应的定价策略。
产品分类可以根据产品属性、市场需求和消费者行为进行。
定价策略的制定应综合考虑产品成本、市场竞争力和消费者付款能力等因素。
6.产品监控和绩效评估品类管理的最后一步是对产品进行监控和绩效评估。
企业需要定期跟踪和分析产品销售和市场反馈数据,并根据结果进行调整和改进。
绩效评估可以通过销售额、市场份额、利润率和顾客满意度等指标来衡量。
通过持续的监控和评估,企业可以及时发现问题并采取相应措施,以保持竞争优势。
品类管理是一个综合性的过程,需要企业在市场、供应链和消费者等多个方面进行综合考虑。
品类管理工作流程
![品类管理工作流程](https://img.taocdn.com/s3/m/1d809cafafaad1f34693daef5ef7ba0d4a736dc4.png)
品类管理工作流程品类管理是指对产品或服务进行分类、定位、策划和管理的过程。
品类管理的目标是通过优化产品组合,提高市场竞争力,满足消费者需求,实现企业的盈利目标。
下面是品类管理的工作流程。
一、市场研究市场研究是品类管理的第一步。
通过市场研究,了解竞争对手的产品组合和市场定位,分析消费者需求,掌握市场趋势和发展方向。
市场研究的方法包括市场调研、竞争对手分析、消费者调查等。
二、品类定位品类定位是根据市场研究的结果,确定产品组合的定位和竞争策略。
品类定位包括确定产品的属性、特点和定价策略,以及决定产品的市场定位和目标消费者群体。
品类定位需要考虑市场竞争对手和消费者需求,制定相应的销售和品牌推广策略。
三、品类策划品类策划是确定产品组合的具体规划和实施计划。
品类策划包括确定产品的设计、研发和生产计划,制定销售目标和销售计划,确定市场推广和宣传策略,以及制定供应链和物流管理计划等。
品类策划需要综合考虑产品的市场需求、竞争对手和企业自身的资源和能力。
四、产品研发和供应根据品类策划的要求,进行产品研发和供应。
产品研发包括确定产品规格和特点、进行样品制作和测试,以及进行生产工艺的改进和优化。
产品供应包括确定供应商、进行产品采购和库存管理,以及建立供应链和物流体系。
产品研发和供应需要保证产品的质量和交货时间,确保市场需求能够得到满足。
五、销售和市场推广销售和市场推广是品类管理的重要环节。
销售和市场推广包括制定销售计划和销售目标,确定渠道和销售策略,进行市场推广和宣传活动,以及建立客户关系和售后服务体系。
销售和市场推广需要根据产品的特点和市场需求,采取合适的销售渠道和销售策略,以提高产品销售额和市场份额。
六、绩效评估和调整绩效评估和调整是品类管理的最后一步。
根据销售和市场推广的效果,对品类管理的各个阶段进行绩效评估,分析市场反应和企业盈利情况,确定品类管理的调整方向和措施。
绩效评估和调整需要定期进行,以不断提高品类管理的效果和企业的竞争力。
品类管理的流程
![品类管理的流程](https://img.taocdn.com/s3/m/b5492939a517866fb84ae45c3b3567ec102ddce1.png)
品类管理的流程品类管理是指对商品进行分类、管理和优化的过程,通过科学的品类管理流程,可以提高商品的销售效率,降低库存成本,增强市场竞争力。
下面将介绍品类管理的流程,希望对大家有所帮助。
第一步,市场调研。
在进行品类管理之前,首先需要进行市场调研,了解当前市场的需求和趋势。
通过市场调研,可以了解到哪些品类是热门品类,哪些是潜力品类,哪些是滞销品类,从而为品类管理提供依据。
第二步,品类规划。
在进行品类规划时,需要根据市场调研的结果,对商品进行分类和规划。
可以将商品按照功能、用途、价格等进行分类,制定出不同的品类规划方案,确定每个品类的定位和发展方向。
第三步,供应链管理。
品类管理需要与供应链管理相结合,通过供应链管理,可以保证商品的供应稳定,同时降低采购成本。
需要与供应商进行合作,制定合理的采购计划,确保商品的供应充足。
第四步,库存管理。
在进行品类管理时,需要对商品的库存进行合理的管理。
需要根据市场需求和销售情况,对库存进行动态调整,避免因为库存积压导致资金周转困难。
第五步,销售推广。
品类管理需要与销售推广相结合,通过销售推广,可以提高商品的曝光度和销售量。
可以通过促销活动、广告宣传等手段,提升商品的销售额和市场份额。
第六步,数据分析。
在品类管理的过程中,需要进行数据分析,通过对销售数据、库存数据等进行分析,可以及时发现问题和优化方向,为品类管理提供数据支持。
第七步,优化调整。
品类管理是一个动态的过程,需要不断进行优化调整。
可以根据市场反馈和数据分析结果,对品类管理方案进行调整和优化,以适应市场的变化。
总结。
通过以上的品类管理流程,可以有效提高商品的销售效率,降低库存成本,增强市场竞争力。
希望大家在实际操作中,能够根据具体情况,灵活运用品类管理的流程,为商品的管理和销售提供有力支持。
品类管理的八大流程
![品类管理的八大流程](https://img.taocdn.com/s3/m/20967c08f011f18583d049649b6648d7c1c7083f.png)
品类管理的八大流程品类管理是指对企业中各个品类的策划和管理,通过合理的品类规划和有针对性的运营措施,实现品类的综合管理和优化。
品类管理的流程一般包括品类规划、品类选择、品类细分、品类管理、品类分析、品类改进、品类评价和品类退出等八个步骤。
下面将逐一介绍这八个流程。
第一,品类规划。
品类规划是指根据企业的市场定位以及战略目标,确定品类的产品结构、市场定位、生命周期和发展方向等。
企业通过分析市场需求、竟争对手和自身实力等因素,制定合理的品类发展策略,明确品类的定位和发展目标,为后续的品类选择和管理提供支持。
第二,品类选择。
品类选择是在品类规划的基础上,根据企业的实际情况和资源配置,筛选适合的品类进行经营。
企业需要考虑自身的产能、技术能力、市场竞争力等因素,选择与自身实力相匹配的品类进行经营,避免资源浪费和盲目扩张。
第三,品类细分。
品类细分是将选定的品类进一步划分为细分品类,以满足不同消费者的需求和喜好。
通过对市场、消费者和竞争对手的细致分析,企业可以将品类进一步细分为不同的产品系列、型号等,从而提高产品的竞争力和市场占有率。
第四,品类管理。
品类管理是指对各个品类进行全面管理和运营,实现产品的研发、生产、销售和售后服务等全过程的协调和优化。
企业需要制定品类管理的流程和标准,建立适应品类管理的组织结构和人员配备,保证品类的高效运营和可持续发展。
第五,品类分析。
品类分析是指对品类进行定期的市场分析和业绩评估,了解品类的市场份额、销售增长率、盈利能力等指标,以及消费者对产品的评价和需求变化等。
通过品类分析,企业可以及时了解市场动态,发现问题和机遇,并做出相应的调整和决策。
第六,品类改进。
品类改进是指根据品类分析的结果,对品类进行调整和改进,提升产品的质量、性能和功能等,以满足消费者不断变化的需求。
品类改进可以通过产品创新、技术升级、营销策略调整等方式实现,提高品牌竞争力和市场占有率。
第七,品类评价。
品类评价是指对各个品类进行综合评估,评价品类的市场地位、竞争力和盈利能力等。
品类管理的八大流程
![品类管理的八大流程](https://img.taocdn.com/s3/m/901596afe109581b6bd97f19227916888486b9c9.png)
品类管理的八大流程品类管理是指对企业产品或服务的各个品类进行全面管理,包括销售、采购、库存、市场等各个环节,以实现最大化的利润和市场占有率。
品类管理的八大流程可以总结为:战略规划、品类分析、供应链管理、品类设计、采购管理、质量管理、销售管理以及市场推广。
下面将详细介绍每个流程。
一、战略规划:战略规划是品类管理的起点,企业需要明确品类的发展目标和战略定位。
在制定品类战略时,需要考虑市场需求、竞争对手、公司的核心竞争力等因素,并制定相应的策略,包括定位策略、价格策略等。
二、品类分析:品类分析是为了深入了解市场环境和竞争对手情况,以便有针对性地制定品类发展策略。
品类分析包括市场份额、市场增长率、竞争对手情况等内容。
通过分析,可以找出品类的优势和劣势,并进行改进。
三、供应链管理:供应链管理是品类管理中的重要环节,目的是确保供应链的高效运作,以满足市场需求。
供应链管理涉及到供应商选择、物流管理、库存管理等方面。
通过供应链管理,可以降低成本,提高效率,提供良好的客户服务。
四、品类设计:品类设计是根据市场需求和公司资源,对品类进行产品设计、规划和组合的过程。
品类设计要考虑产品特性、价格、功能等因素,并与市场需求相匹配。
同时,还需关注产品的研发和创新,以保持竞争力。
五、采购管理:采购管理是确保企业能够获得合适的产品和服务,以满足市场需求。
采购管理涉及到供应商选择、合同管理、价格协商等方面。
通过采购管理,可以控制采购成本,提高采购效率,并确保产品质量。
六、质量管理:质量管理是确保产品或服务质量符合要求的过程。
质量管理包括产品开发过程的质量管理、生产过程的质量管理和售后服务的质量管理。
通过质量管理,可以提高产品质量,增强产品竞争力,并提高客户满意度。
七、销售管理:销售管理是品类管理中的关键环节,目的是推动产品销售,提高市场份额和销售额。
销售管理包括销售目标设定、销售渠道管理、销售团队管理等内容。
通过销售管理,可以提高销售效率,增加销售额,促进品类的发展。
品类管理的基本流程
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品类管理的基本流程
一、确定商品类别。
涉及到定义商品类别的步骤,包括:定义销售主要商品类别,根据客户需求和市场发展趋势拓展新商品类别,并确定每个商品类别的产品范围及描述。
二、编制商品类别计划。
涉及编制商品类别计划的步骤,包括:分析商品类别的需求情况,根据实际经验和市场分析,编制商品类别市场营销计划,明确商品类别的产品开发定位及营销策略;准备商品行销计划,确定具体点销产品开发及行销策略,使商品类别实现最佳利益。
三、开发商品类别产品。
研发商品类别产品RE:根据商品类别确定的定位和营销策略,结合客户需求和当前市场趋势考虑,结合各种技术和设务开发一系列的商品类别的产品,确保新产品开发前后具有统一的产品概念及质量。
四、上市和销售商品类别。
发布商品类别:组织宣传和促销活动,向客户和市场推出商品类别。
推进销售:统筹整合各渠道系列和各类活动促销,把商品类别推向市场,抓住客户机会,争取销售额度。
运营改善:实施各种改进措施,持续性提升安全性,质量,价格优
势以及客户服务能力,确保商品的可持续行使。
品类管理的八大流程
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品类管理的八大流程品类管理是零售行业中非常重要的流程之一,它涉及到产品的选择、采购、定价、上架、推广、销售等一系列的活动。
品类管理的八大流程包括:品类规划、供应链管理、采购管理、供应商管理、价格管理、库存管理、上架管理和销售管理。
品类规划是品类管理的起点,它确定了各个品类的定位、发展方向和市场需求。
品类规划需要通过市场分析、竞争分析和消费者洞察等手段来确定。
在品类规划中,需要明确每个品类的目标市场、目标消费者和产品定位,以便后续的采购和销售工作。
供应链管理是品类管理中的一个核心流程,它负责产品从供应商到零售商的整个流程管理。
供应链管理包括供应商选择、供应商评估、供应商合作等工作。
供应链管理需要定期与供应商沟通,确保供应商能够按时提供所需产品,并保持良好的合作关系。
采购管理是品类管理中的关键流程之一,它负责采购所需产品,并保证采购的成本和质量。
采购管理需要根据品类规划中确定的需求,与供应商进行洽谈,并确保所采购的产品符合要求。
采购管理还需要注意产品的库存管理和商品流转的效率。
供应商管理是品类管理中的一个重要流程,它包括供应商的选择、供应商的绩效评估和供应商的合作关系管理。
供应商管理需要根据供应商的绩效和合作情况进行评估,并及时与供应商沟通,解决问题和促进合作。
良好的供应商管理可以保证产品的质量和供货的可靠性。
价格管理是品类管理中的一个重要流程,它涉及到产品的定价和促销活动。
价格管理需要根据市场需求和竞争情况,制定合理的售价策略,并进行定价和促销活动的推行。
价格管理还需要与供应商和销售团队进行配合,以确保产品的价格和市场需求相匹配。
库存管理是品类管理中的一个关键流程,它负责对产品的库存进行管理和控制。
库存管理需要根据销售情况和市场需求进行库存的调配和补货,以保证产品的供应和销售。
库存管理还需要与供应链管理相配合,以确保库存的准确和及时。
上架管理是品类管理中的一个重要流程,它负责将产品上架到店面或在线销售平台。
品类管理的作业流程及商品品类管理步骤
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品类管理的作业流程及商品品类管理步骤品类管理是指在商品管理的过程中,对不同类别的商品进行分类管理,包括品种、规格、功能等方面的划分和管理。
品类管理的作业流程是指在实施品类管理时所需要经过的一系列步骤和流程。
下面将详细介绍品类管理的作业流程及商品品类管理的步骤。
一、品类管理的作业流程1.确定品类范围:根据企业的定位和商品特点,确定所要管理的品类范围。
这一步骤是品类管理的基础,需要对企业的经营战略、市场需求、竞争对手等进行全面分析,确定适合企业发展的品类范围。
2.设定品类划分标准:根据商品的特性和市场需求,制定品类的划分标准。
一般可以根据产品的属性、用途、规格、功能等方面进行划分。
制定划分标准的目的是为了使得不同品类的商品具有一定的差异性,方便消费者选择和企业管理。
3.建立品类管理体系:根据品类划分标准,建立品类管理体系。
品类管理体系包括品类名称、编号、属性、规格、功能等方面的信息,可以通过电子文档、数据库等方式进行建立和管理。
4.分析市场需求:根据市场需求,对不同品类的商品进行市场调研和分析。
分析市场需求可以帮助企业了解消费者需求的变化和竞争对手的情况,从而调整产品结构和优化品类管理。
5.产品开发和管理:根据市场需求和品类管理体系,进行产品开发和管理。
对新产品进行市场测试和反馈,调整产品的属性、规格等,确保产品的市场竞争力。
渠道招商、渠道管理、渠道宣传等方面的工作。
7.品类绩效评估:根据品类管理的目标,进行品类绩效评估。
通过销售数据、市场调研等方式,对品类的销售额、市场份额、利润率等指标进行评估,以便调整品类管理策略,提高企业的经营效益。
1.确定品类目标:根据企业战略和市场需求,确定品类的目标。
目标可以包括市场份额、销售额、利润率等方面,具体目标需要根据企业的实际情况来设定。
2.进行品类划分:根据产品的属性、规格、用途等进行品类划分。
品类划分应当根据市场需求和消费者习惯来进行,避免划分过于细分或过于模糊。
品类管理的八大流程
![品类管理的八大流程](https://img.taocdn.com/s3/m/ecbcd46776232f60ddccda38376baf1ffd4fe35d.png)
品类管理是一种以消费者为中心的商品和服务管理方法,可以帮助公司更好地掌握市场需求和消费者偏好,提高销售和利润水平。
品类管理的八大流程包括:市场和竞争情况分析了解市场和竞争情况是品类管理的第一步,需要对市场进行调研和分析,并了解竞争对手的表现和策略。
通过这些数据,可以制定出更加准确、科学的品类管理策略。
产品组合策略产品组合策略是指如何选择和组合不同的产品,以满足消费者的需求和偏好。
在制定产品组合策略时,需要考虑价格、质量、品牌等多个因素,并根据市场需求和竞争情况进行相应的调整和改进。
供应链管理供应链管理是指整个供应链上的各方如何协调合作,以确保及时可靠的产品供应和交付。
在品类管理中,有效的供应链管理可以促进产品的生产、配送和销售,提高产品供应的效率和质量。
定价策略定价策略是指如何设置产品价格,以最大限度地提高销售和利润。
在制定定价策略时,需要考虑多种因素,如成本、市场需求、竞争情况等,并根据消费者的支付意愿进行相应的调整。
市场推广市场推广是指如何通过各种营销手段,如广告、促销、公关等,将产品推向市场并提高知名度和影响力。
在品类管理中,有效的市场推广可以扩大产品受众范围,提高销售和利润水平。
库存管理库存管理是指如何管理和控制商品的库存数量和流通速度。
在品类管理中,有效的库存管理可以降低滞销和过期产品的风险,同时也可以提高资金周转率和效益。
数据分析和反馈数据分析和反馈是品类管理的重要环节,通过对销售、库存、营销等数据进行收集和分析,可以及时发现问题并进行合理的决策。
此外,定期进行客户反馈和满意度调查,也可以帮助企业了解消费者需求和偏好,进一步优化品类管理策略。
持续改进品类管理是一个动态的过程,需要不断进行调整和改进。
企业需要根据市场变化和消费者需求的变化,不断优化产品组合、定价策略、供应链管理等方面,以保持竞争优势并提高销售和利润水平。
品类管理的八大流程是一个相互关联、协同作用的过程,只有在每个环节都做好工作,才能全面提升产品的质量和市场地位。
品类管理的意义与流程
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品类(catego ry)是指消费者认为相关且可相互替代的一组特殊商品或服务。
依据FBIBest Practi ces Defini tion的定义,品类管理(Catego ry Manage ment,CM)是“分销商和供应商合作,将品类视为策略性事业单位来经营的过程,通过创造商品中消费者价值来创造更佳的经营绩效”。
品类管理是把所经营的商品分为不同的类别,并把每一类商品作为企业经营战略的基本活动单位进行管理的一系列相关活动。
它通过强调向消费者提供超值的产品或服务来提高企业的营运效果。
目录编辑本段品类管理是指消费品制造商零售商以品类为业务单元的管理流程,通过消费者研究,以数据为基础,对一个品类作出以消费者为中心的决策思维。
品类管理是E CR品类是一个战略经营单元(高效消费者回应〕的重要策略之一,是扩大需求,最大化店内资源的主要手段。
品类管理可以简单的理解为核心的零售管理。
它涵盖了采购部和运作部的主要工作内容,有些时候,还涉及到人事管理,如品类经理的设置。
从实施的角度来讲,品类管理就是充分地利用数据进行更好的决策。
在传统的商业活动中,品牌为供应商的经营核心,所有的经营活动都是以品牌营销为主,从商品的开发、订价到促销活动等,连销售状况分析及市场调查也都以品牌为中心;零售商的经营则是以其店铺的销售情况来决定商品组合及陈列摆设的调整。
供应商及零售商都以品牌及店铺为中心来决定其经营策略,在收集产品信息时难免会有所遗漏。
品类管理则为零售商和供应商提供另一个经营方向,通过品类管理来主导经营活动必须要求零售商和供应商密切合作,打破以往各自为政甚或互相对立的情况,以追求更高利益的双赢局面。
在品类管理的经营模式下,零售商通过P OS系统掌握消费者的购物情况,而由供应商收集消费者对于商品的需求,并加以分析消费者对品类的需求后,再共同制定品类目标,如商品组合、存货管理、新商品开发及促销活动等。
品类管理工作流程
![品类管理工作流程](https://img.taocdn.com/s3/m/4ed31a1fdc36a32d7375a417866fb84ae45cc3fa.png)
品类管理工作流程品类管理是对公司的产品进行分类、细分和管理的过程。
它通过科学制定品类策略,确保产品线的广度和深度与消费者需求相适应,提高产品的市场占有率和品牌价值。
品类管理在商业运营中尤为重要,一个优秀的品类管理可以提高销售额,改善客户满意度,降低库存成本。
品类管理工作流程主要包括以下几个环节:一、市场调研阶段1.1 确定市场调研目标品类管理的第一步是确定市场调研目标,即确定要调查的市场种类,确定调查问题以及所需要的数据。
目标应该具有可度量、可量化的特性,以可以定量表达、衡量结果的方式反映出目标的实现情况。
制定目标时,需要在业务战略上和市场营销策略上考虑企业的利益和客户的需求。
1.2 制定市场调研计划市场调研计划包括调查对象、样本规模、调查方案、调查方法、数据分析以及调查时间等方面的内容。
制定市场调研计划需要了解企业的目标群体,制定正确的调查方案以及衡量数据的质量。
同时,市场调研计划还需要考虑对外公布的权利,确定对调查造成的损害的补偿方式等问题。
1.3 实施调研市场调研的实施过程需要运用正确的调查方法,制定合理的问卷和调查时间。
同时,为了保证调查数据的准确性,还需要对样本人群进行分层抽样,以确保调查结果的可靠性。
调研的内容包括市场规模、客户需求和消费行为等等,为企业制定品类策略提供数据支持。
二、品类策略阶段2.1 确定品类定位品类定位是企业制定品类策略的重要环节,主要是根据市场调研结果来确定品类的定位。
对于品类管理而言,品类定位旨在确认产品种类、产品范围、产品组合以及品牌标准。
品类定位的主要内容包括目标市场、产品定位、产品定价、销售渠道和市场推广等方面。
2.2 制定品类产品规划制定产品规划是企业制定品类策略的关键环节,根据市场调研数据以及品类定位结果,明确产品规划。
主要包括对产品的名称、类别、功能特性、外观设计、包装等等细节的规划安排。
同时,还需要考虑产品的价格和市场定位,以确保市场竞争力和盈利能力。
商品品类管理及工作流程
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商品品类管理及工作流程1.品类划分:首先需要对企业销售的商品进行分类划分。
可以根据商品的特点、用途、功能、销售渠道等因素进行分类。
比如可以将服装分为男装、女装、儿童装等;将食品分为饼干、巧克力、蜜饯等。
2.品类分级:在品类划分的基础上,需要对各个品类进行分级。
通常可以通过销售额、市场份额、增长速度等指标来进行分级,将销售额较高、市场份额较大、增长速度较快的品类定义为重点品类,其他品类则为次要品类。
3.品类策略制定:针对不同的品类,需要制定相应的销售策略。
对于重点品类,可以通过加大宣传力度、提高促销力度、增加投入等方式来提高销售额;对于次要品类,则可以通过降价促销、搭配销售等方式来提高销售额。
4.品类管理:一旦制定了品类策略,就需要进行品类管理。
品类管理包括对品类销售目标的设定、销售计划的制定、销售进度的跟踪等。
通过对品类销售目标和计划的管理,可以确保企业的销售工作有条不紊地进行。
5.品类评估:定期对各个品类进行评估,分析品类的销售情况、市场状况、竞争对手情况等。
通过评估可以及时发现问题,采取相应的措施进行调整。
6.品类优化:根据品类评估的结果,对品类进行优化。
可以通过减少次要品类的投入,加大重点品类的投入,调整销售策略等方式来优化品类结构,提高销售效益。
在进行商品品类管理的过程中,需要注意以下几点:1.了解市场需求:通过调研市场,了解消费者的需求和偏好,根据市场需求来制定品类策略,确保企业的商品品类符合市场需求。
2.与供应链协同:商品品类管理需要与供应链进行有效的协同合作。
及时的供应链反馈和数据共享可以帮助企业更好地进行品类管理,提高供应链的效率。
3.数据支持决策:品类管理需要依靠大量的销售数据进行决策支持。
通过数据分析可以了解商品销售情况、市场占有率、竞争对手情况等,为品类策略的制定提供依据。
4.与销售人员紧密合作:商品品类管理需要与销售人员紧密合作,了解市场动态、销售情况,及时调整品类策略,确保销售目标的达成。
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错误定义品类举例
按照产品原料划分品类,如将妇女卫生 用品,纸尿裤,纸内裤,卷纸等品类统 一划入纸品类。
HAIR CARE 头部护理品类
Definition 产品定义 头发护理品类是指用于头发清洁和护理的产品 ,包括洗发精 ,护发素和头发定型产品 Shampoo 洗发水
1. Formula 配方 - Regular 普通 - 2in1 二合一
品类评估 品类评分表
了 解 品 类 / 支 品 类 的表 现
建立 目标及评估标准 市 场 策 划,供 应,店 内 服 务 的 策略 进 行 产 品 款 式 选 择、 定 价、 货 架 摆放和促销等优化管理
品类策略
品类战术 执行计划
付诸实践
FROM: JOINT INDUSTRY PROJECT ON EFFICIENT CONSUMER RESPONSE
进行品类定义时
应避免三种情况
令消费者混淆
?
厂 商、 零 售 商 各有不同定义
品牌方案
品类角色-消费者导向
目标性
一般性 偶然性或季节性
方便性
FROM: JOINT INDUSTRY PROJECT ON EFFICIENT CONSUMER RESPONSE
消费者导向品类角色
目 标 性 常 规 季 性 节 便 性 利
第二部分
品类管理模型及流程
品类管理的四个步骤
1 2
零售商 策略
制定品类 生意计划
4
3
品类生意 回顾
实施品类 计划
零 售 商 策 略:
•分析各品类的购买者特点
分析各品类在市场上的 主要竞争对手 分析各品类在该商店的生 意状况
了解商店有限资源在各品 类间的分配
1
2
•发掘各个品类的生意机会
零售商 策略
• 突 出 • 商 平 店 衡
角
目
•
的 色 平 销
的
形 衡 • 售 提 象 销 额 •供
消费者导向品类角色
角色 产品组合 货架安排 定价 最好的价值 -主要的品牌规 格 促销 -多种方式
目标性的
所有的规格 -品类的细分 -品牌 -规格
选择品牌 -品类的细分 -主要的品牌 -主要的规格 季节性品牌 -品类的细分
实
商店品类组合策略
多品类组合分析
每个商场都有很多品类,每个品类都有 各自的特点。并不是每个品类都能赢利, 也并不是每个品类都能吸引客流。 但每个品类都应为商场经营做出最大程 度的贡献。 零售商需要有一个均衡的品类组合,通 过各种品类执行各自的角色来产生能满 足整体财务目标的利润和销售额。
多品类组合分析模型
便利性的
选择品牌 -主要的品牌 -主要的规格
品类管理
1. 品 类 过 去 零 售 额/ 量 如 何? 2. 品 类 是 怎 样 细 分? 3. 品 类 中 品 牌 的 表 现? 4. 品 类 在 地 域 上 / 不 同 销 售 渠 道? 5. 品 类 对 价 格 的 敏 感 程 度? 6厖.
品类评估
制定品类 生意计划
4
3
品类生意 回顾
实施品类 计划
- 市场定位
零售商的策略
最低价 ( 价 格)
“ 中 庸 之 道”
逐渐遭淘汰
最方便 ( 服 务) 最时尚 ( 潮 流/ 新 颖)
最多选 ( 产 品 组 合) 一部分零售商抛离 同行脱颖而出
零售商的策略
对比主要竞争对手 目标消费者
中 低 收 入 的 购 买 者, 有0-6 岁 小 孩 的 家庭。
品类管理评估表
商店总体情况 1. 购买者 2. 市场(商圈) 3. 产出效率 4. 财务状况 品类状况 1. 高效的产品组合及货架管理 2. 高效的定价及促销 3. 高效的新产品引进 4. 高效的补货
品类管理过程
品类定义 品类角色
品 类 回 顾
根 据 产 品 结 构 来 划 分品 类 品类 在零售商的角色
品 类 的 生 意 评 估
与 主 要 竞 争 对 手 对 比, 从 目 标 购 买者中找出生意机会 针 对 品 类 及 品 类 细 分, 分 析 目 前生意状况与目标之间的距离 确定品类的合作伙伴(供应商)
• 量化生意机会 • 制定目标并定期进行回顾
品类管理过程
品类定义 品类角色
品 类 回 顾
根 据 产 品 结 构 来 划 分品 类 品类 在零售商的角色
品类
方便食品,米/面 /油,调料,洗涤 用品
强项
方便,价格公道
弱项
品类少,不能满足 高收入家庭,有7~20岁 部分消费者需求 孩子的购物者
洗发/美发类,纸 品,个人清洁品 类。
机会
突出产品的价值, 缺货现象,新品引 提高现有购物者忠诚度, 引导高价值产品 进 吸引较高收入的家庭 的消费。 国际零售巨头进入 流失部分低收入消费者。 库存及补货管理 市场
2. Function 功效 - Medication 去屑型 - Hot Oil 局油护理 - Treatment 特别护理 - Blackening 黑发
3. Target Market 目标市场 - Adult 成人 - Kids 儿童 - Baby 婴儿
4. Form 状态 - Liquid 液体 - Cream 膏状
设立良好的沟通渠道
品类计划的实施需要有明细的 沟 通 计 划, 包 括 主 要 活 动 的 日 程 表及明确的责任人
品 类 的 生 意 回 顾:
•定期的品类生意回顾
分析会起到警示灯的 作 用, 可 以 及 时 知 道 预 定目标的完成情况并 作出及时的调整
零 售 商1 策略
制 生
品类生意 4 回顾
品类评估 品类评分表
了 解 品 类 / 支 品 类 的表 现
建立 目标及评估标准 市 场 策 划,供 应,店 内 服 务 的 策略 进 行 产 品 款 式 选 择、 定 价、 货 架 摆放和促销等优化管理
品类策略
品类战术 执行计划
付诸实践
FROM: JOINT INDUSTRY PROJECT ON EFFICIENT CONSUMER RESPONSE
固定的、主要的 货架位置,保证 足够的货架库存
-领导性的价格, -高频率
常规性的
好的货架位置, 足够的货架库存
主要的品牌规格 -一般频率 与竞争对手一样 -多种方式
偶然性的 /季节性的
适当的货架空间, 与竞争对手价格 -按季节/时间需 足够的货架库存 接近 要 -多种方式 适当的货架空间, 非煽动性价格 足够的货架库存 较少促销
了 解 品 类 / 支 品 类 的表 现
建立 目标及评估标准 市 场 策 划,供 应,店 内 服 务 的 策略 进 行 产 品 款 式 选 择、 定 价、 货 架 摆放和促销等优化管理 付诸实践
FROM: JOINT INDUSTRY PROJECT ON EFFICIENT CONSUMER RESPONSE
2. Hardness 强硬度 - Extra hold 特强 /特硬 - Regular 普通
FROM: JOINT INDUSTRY PROJECT ON EFFICIENT CONSUMER RESPONSE
品类策略
品类战术 执行计划
品类定义
考虑因素:
购买者认为是相关联的一类产品 满足消费者的购买要求 满足消费者的使用要求 有同一属性 易于管理
方法: 购买者研究、消费/购买习惯、关联度分析 品类结构:品类、次品类、小分类、功能组 超级品类:多个相关品类 品类定义的创新:满足顾客需求,创造顾客价值
品类管理策略
品 类 管 理策 略 提高客流量 品类策略特征 高 市 场 占 有 率、 销 售 率、 购 买 率
增加交易金额
利润贡献 汇集现金
刺激冲动性购买
高毛利和周转 高 周 转、 高 值 及 必 须 的 品 类
刺 激 额 外 消 费 冲 动 性/季 节 性/ 生 活 高 格 调 的 品 类 建立商店特有形象 新 奇、新 鲜 而 特 别 的 产 品
品类定义与界定
品类评估
品类优化组合 品类角色 品类目标 品类计划与实施 品类表现评分表
定期回顾
品类定义
考虑因素:
购买者认为是相关联的一类产品 满足消费者的购买要求 满足消费者的使用要求 有同一属性 易于管理
方法: 购买者研究、消费/购买习惯、关联度分析 品类结构:品类、次品类、小分类、功能组 超级品类:多个相关品类 品类定义的创新:满足顾客需求,创造顾客价值
品类策略
品类战术 执行计划
品类管理战术
品类角色
目标性 一般性 偶然性 季节性 方便性
品类管理战术
品牌款色 全面品 种 普及品 种 时令品 种 挑选品 种 定价 领导 价 格 竞争性 竞争 性 (季 节 性) 一般 货架陈列
最佳位置 及最高立 方面积
一般位置 及平均立 方 面积
促销 高 频率 平均 季 节 性/ 时令性 低频率
2. Package 包装 - Bottle 瓶装 - Aerosol 喷雾装 - Bag 袋装 - Capsule 胶囊 - Others 其他
1. Type 类型 - Hair Spray 定型水 /喷发胶 a. Aerosol 喷雾铁罐 b. Non-Aerosol 非喷雾铁罐 - Mouse 摩丝 - Gel 者喱 a. Aerosol 喷雾铁罐 b. Non-Aerosol 非喷雾铁罐
5. Package 包装 - Bottle with Pump 泵装 - Bottle 瓶装 - Can 罐装 - Bag 袋装 - Sachet 试用装 - Others 其他
HAIR CONDITIONER 护发素