医院医务科2012年第二季度工作计划
医院医务科季度工作计划及安排
医院医务科季度工作计划及安排随着医疗行业的不断发展,医务科在医院中的重要性日益凸显。
为了提高医疗服务质量,提升患者满意度,我们医务科制定了本季度的相关工作计划及安排。
一、工作目标1.严格遵守国家法律法规,确保医疗安全,提高医疗质量。
2.优化医疗服务流程,提高患者就诊体验。
3.加强医务科团队建设,提高工作效率。
二、工作重点1.加强医疗质量管理(1)完善医疗质量管理制度,加强对临床科室的指导和监督。
(2)落实医疗质量安全核心制度,强化医务人员职责。
(3)持续改进医疗质量,关注医疗环节,提高病案质量。
2.提升医疗服务水平(1)优化门诊就诊流程,提高分诊准确性,缩短患者等候时间。
(2)加强住院管理,提高床位使用率,确保患者得到及时救治。
(3)加强医患沟通,提高患者满意度。
3.加强医务科团队建设(1)开展业务培训,提高医务科人员业务水平。
(2)强化团队协作,提高工作效率。
(3)完善内部管理,提高科室执行力。
4.落实疫情防控措施(1)严格执行疫情防控相关规定,做好院感防控工作。
(2)加强疫情防控宣传教育,提高医务人员防控意识。
(3)完善应急预案,提高应对突发公共卫生事件的能力。
三、工作措施1.强化医疗质量管理(1)开展医疗质量检查,对存在的问题进行整改。
(2)加强对临床科室的培训和指导,提高医疗质量安全意识。
(3)定期发布医疗质量情况通报,激励医务人员持续改进医疗质量。
2.优化医疗服务流程(1)调整门诊布局,提高医疗服务效率。
(2)加强分诊管理,确保患者得到合理引导。
(3)推广预约挂号,减少患者排队等候时间。
3.提升患者满意度(1)加强医患沟通,关注患者需求,提高服务质量。
(2)开展患者满意度调查,及时发现问题,制定整改措施。
(3)加强医疗服务宣传,提高患者对医疗服务的认知。
4.加强团队建设(1)组织业务培训,提高医务科人员业务能力。
(2)开展团队建设活动,增强团队凝聚力。
(3)完善科室内部管理制度,提高工作效率。
2012年第X人民医院医务科工作计划
2012年第X人民医院医务科工作计划转眼间2011年即将结束,在过去的工作进行中得到院领导的大力支持。
医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高,为迎接新一年的到来,医务科将一如既往的在院委会的领导下,以科学发展观统领医疗工作发展全局,照例增强自主创新能力,继续深入开展“医院管理年”活动实践,不断将医务科各项工作推向深入。
为此,做出了2012医务科工作计划:把医务科的工作细致化,共分为以下三方面的内容:一、医疗质量管理1、参加医院质控管理委员会进行查房每周二上午定期到某一科室进行全程查房,全院所有临床科室轮流循环进行。
查房内容包括:医师交接班,包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行;科室三级查房,重点督促科室三级查房的规范落实;住院病历的书写质量;科室五讨论制度的落实,包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论,详细了解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理等情况,针对不足提出合理改进意见。
2、病案质量管理(1)环节质量每周一、周二到临床科室抽查运行病历,严格按照《病历书写基本规范》对病历中三级查房、五讨论、会诊(科内会诊、院内会诊和院外会诊)、医嘱的查对等方面进行监控;另外严格规范医师交接班,抽查科室月质量教育分析,帮助科室查出问题,提出改进方案,并督导三基三严学习记录和政治学习记录。
(2)归档病历每月到病案室抽查各科10份出院病历,每半年对抽查的归档病历进行展评,并严格按“医院绩效考核办法”奖优罚劣。
3、重点科室监管(1)内外科:重点抽查内容:严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录;科室实际查房情况;危重患者上报制度的落实;实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的熟练度、规范度;(2)对麻醉科的监控,每月定期到麻醉科进行检查,主要内容包括:术前麻醉访视的实际进行情况;完善各种麻醉协议的签署;严格查对制度及麻醉药品管理的执行。
对重点科室的监控,医务科将严格做到查有所记、查有所对,并将每次对差内容进行工作总结、比较、评价,共同探讨相应的改进措施,在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。
2012年医务科工作计划
2012年医务科工作计划龙山县人民医院2012年医务部工作计划在院党政领导班子的正确领导下,2012年医院为统筹、协调、管理医疗职能科室的工作,对各职能科室进行整合,组成医务部。
医务部将围绕“跨越、沟通”这一主题,继续深入开展“公立医院改革相关工作”活动,不断将各项医疗工作推向深入。
经研究,特制订2012年工作计划:一、工作重点1、坚持以质量立院,深入开展“公立医院改革相关工作”活动。
进一步完善和规范医院管理,确保医疗质量和安全。
2、加强重点学科建设,加大科技兴院力度,进一步整合人才优势和专业优势。
3、以住院医师轮训管理,考核年青医师。
制定新的医师轮训计划,在医师轮科、定科、专业学科培养中进行考核,提高临床医生专业技术水平,为我院培养各学科的后备人才。
4、完成门诊归口管理,加强“门诊办”的管理,进一步规范门诊开诊。
5、制定《科室及科室负责人考核办法》,规范院科两级负责制管理,充分发挥科主任的积极性和创造力,提高医院管理水平。
6、在医务部设立“轮转的医务部副主任”职位,培养骨干医师的大局观、全局管理思维,为医院的的管理人才库贮备人才。
7、加大医院业务宣传力度,打造边区名院。
8、对医院的管理制度进行实用性的简化及完善,提高全员医疗工作的执行力。
9.加强住院总的管理。
10.做好创甲工作的前期准备工作及试运行工作。
11.规范新技术的准入,实施及评审工作。
12.每月召开科主任会及医疗质量管理委员会,通报科室考核情况。
二、工作任务及措施(一)、医疗质量与安全管理为进一步加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,充分发挥医疗质量检查小组作用,负责规范、检查全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。
重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等。
1、病案质量:严格按《湖南省病历书写规范与管理规定及病例(案)医疗质量评定标准》,对住院病历、病程记录、处方及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。
2012年医务科工作计划
2012年医务科工作计划2012年是医院提高医疗质量,稳定发展的一年,医务科工作在配合院中心工作的同时,重点做一下几项工作:一、全面抓制度落实,进一步完善制度建设2011年用制度管理医疗工作已初见成效,为进一步规范了医疗行为,提高了医疗技术质量,保证医疗安全及患者的人身安全。
在新的一年里医务科工作抓各项核心制度的落实,完善制度建设非常关键,针对一些制度经一年来的试用情况,有的放矢的进行修改;为此把落实制度和完善制度建设作为医疗管理工作的首要工作来抓。
二、加强培训学习,强化法律意识,提高业务技术水平针对我院医疗工作发展较快,技术人员来源于各个层面,知识参差不齐,计划每月安排1-2次业务培训学习,通过培训学习,使广大医务人员能熟练掌握基础理论、基础知识、基本技能、(三基)业务实战能力,为全面保障我院医疗工作打下坚实基础,(具体培训内容见培训计划表)。
三、进一步提升业务管理能力确保医疗工作安全医疗工作是高风险行业,如何减少或避免医疗风险,安全生产是关键,医疗安全与否与医疗管理工作做的是否到位密切相关,正确评估医疗风险潜在的环节,制定相应的防范措施,把病人来院就诊和诊疗活动的各个环节中可能出现的风险点找出来,实行监督管理,实施全程医疗工作责任制管理,把医疗安全管理工作的重点前移,杜绝医疗安全隐患,以保证医疗安全。
四、加强质控工作管理不断提高医疗质量2012年继续加强质量控制管理工作,严格执行卫生行政法律、法规,规范医疗行为,积极开展医疗质量评查工作,建立和完善三级质控网络,明确院、科、及质控人员职责分工;科质控组长,质控医生、质控护士落实到人,每月开展质控活动不少于一次,活动有记录,对存在问题有整改措施;院质控办深入临床一线监督医务人员各项医疗卫生法律、法规、部门规章、诊疗护理规范、常规的执行情况,采取定期和不定期相结合的方式,每月至少开展一次质控活动,每次质控活动有奖评,有通报,加大医疗服务质量的日常监控,对科室和个人提出合理化质控建议,保证我院医疗质量不断得到提高。
2012年医务科工作总结及2013年工作计划
2012年医务科工作总结及2013年工作计划医务科2012年工作总结及2013年工作计划2012年医务科工作人员在院委会的正确领导和大力支持下,深入贯彻落实科学发展观,始终“以病人为中心,以质量为核心”,严格以“二级甲等中医医院评审标准"的要求,强化科学管理,促进医疗核心制度和岗位责任制的落实、提高病历书写质量、加强继续医学教育等措施,提高医疗质量,确保医疗安全,保证了医务科各项工作的全面开展.现将2012年医务科工作总结如下:一、医疗质量1、各项工作指标监测完成情况:(1) 开放床位数150张(2)全年门诊总人次:41123人次(3) 住院总人数:4452人(4)病历甲级率:85%(5)急危重症抢救成功率:100%(6) 开展成分输血比例:100%(7) 传染病报告率100%(8) 新生儿乙肝接种率100%(9) 新生儿卡介苗接种率99%(10)高危孕娠上报率100%(11)新生儿疾病筛查率73%(12)急救仪器,药物完好率100%以上所完成指标均达到卫生部对二级医院的质控要求。
2、严抓病历质量,提高年轻医师书写水平病历书写是医疗质量管理的重点,医务科也始终严抓病历质量管理不放松,特别是采用不同方式、办法、措施对临床科室进行强化监督管理,不断强调病历书写的重要性,并对环节病历进行现场点评.从环节病历的细节和完整性入手,加强病历内涵建设,如住院志中主诉、现病史、体格检查的审查,要求主诉的描述要准确到位,能够表现出症状的主要特点;现病史的内容务必全面、完整、系统,要与主诉一致;体格检查必须经住院医师实际、细致、认真、全面的为患者查体后方可书写,对出现的阳性体征要详实记录,与主诉和现病史统一。
对在实际检查过程中出现的主诉描述不到位、现病史书写不全面、未经详细询问、临床查体便盲目记录既往史、个人史、家族史、体格检查、病程、医嘱等病历的,严格按照病历书写规范进行评审,将问题反馈、督促,再检查、再督促,不断提高病历书写质量。
医院医务科二季度工作计划
医院医务科二季度工作计划医疗质量管理在二季度,医疗质量管理作为医务科工作的重中之重,将采取一系列措施来确保医疗服务的持续改进和患者的安全。
首先,我们将加强医疗流程的标准化和规范化,对医疗过程中的关键环节进行监督和评估,确保患者从入院到出院的每一个步骤都能得到高质量的医疗服务。
其次,医务科将定期组织医疗质量检查,通过自查和互查的方式,发现存在的问题和不足,并及时进行整改。
同时,我们将加强与临床科室的沟通协作,共同制定改进措施,不断提升医疗质量。
此外,医务科还将加强对医疗纠纷的处理和预防,建立完善的医疗纠纷应对机制,保障患者的合法权益,同时减少医院的风险和损失。
医疗技术与培训在医疗技术方面,二季度的工作计划将聚焦于新技术和新方法的引进和推广。
我们将积极关注国内外医疗技术的最新进展,结合医院实际情况,引进适合本院的医疗技术,提高医院的整体技术水平。
同时,医务科将组织定期的医疗技术培训,提高医务人员的专业技能和操作水平。
培训将涵盖多个领域,包括手术技巧、诊断方法、护理技能等,确保医务人员能够熟练掌握新技术和新方法,为患者提供更好的医疗服务。
患者服务体验提升患者服务体验是医务科二季度工作的重要任务之一。
我们将从多个方面入手,改善患者就医环境,提高患者满意度。
首先,我们将优化就医流程,简化挂号、缴费等环节,缩短患者等待时间,提高就医效率。
其次,我们将加强医患沟通,医务人员将主动与患者建立联系,了解患者需求和意见,及时解决患者问题。
同时,我们还将加强患者健康教育,提高患者自我保健意识,促进患者康复。
此外,医务科还将建立完善的患者反馈机制,对患者提出的意见和建议进行及时响应和处理,不断改进服务质量和患者满意度。
疫情防控与应急准备在当前全球疫情形势依然严峻的情况下,医务科将高度重视疫情防控工作,制定详细的防控措施和应急预案。
我们将加强对医务人员的培训和演练,提高医务人员应对疫情和突发事件的能力。
同时,医院将严格执行国家和地方政府的疫情防控政策,加强患者和医务人员的健康监测和隔离措施,确保医院内部安全。
2012年医务科工作计划
医务科2012年工作计划2012年是岚县中医医院二级甲等中医医院评审后的第一年,也是我院切实施行二甲标准工作开始的一年,医务科作为医院医疗质量管理的一线行政职能科室,充分认识到加强医疗质量内涵建设的重要性,加强二甲医院医务科工作的内涵建设,以创建二甲的工作为起点,完善在二甲评审过程中显露不足之处;加强医务科的科室建设,做到工作的重心前移,接近临床,并切实为医院临床工作服务;以二甲医院为契机,充分发挥医务科工作的效能是医务科工作的核心任务。
在2012年,医务科工作计划如下:一、医疗质量管理:1、建立院科两级质量管理与改进体制,由副院长刘兴旺同志负责指导医务科工作,各科主任履行医疗质量管理,科主任全面负责科室医疗质量工作,医务科定期对科主任的工作情况进行监督及考核,完成科主任工作手册。
2、建全医疗质量委员会,输血委员会及医院感染委员会等各委员会工作制度,完善相关会议记录。
3、落实医疗质量核心制度,对门诊及住院部医疗质量管理工作进行持续的改进和优化,并在临床工作中做到全面实施。
每月定期由医务科牵头,业务院长领导对临床科室进行医疗质量检查,严格执行首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度等医疗核心制度,建立相关的工作记录。
4、加强对中医辩证诊治水平、理法方药应用水平及培训,不定期进行检查及考核,不断提高中医医疗质量,促进中医药特色的发挥。
5、加强对医疗质量关键环节及重点部位的管理及监督,建立及健全医疗风险防范机制,严格执行中医及中西医结合等在关的医疗技术准入及相关的操作规程和常规。
建立健全医疗质量关键环节管理制度、应急方案及工作记录。
6、加强门诊及急诊工作的管理,加强门诊及门急诊病历的书写培训及考核。
确保医院急救绿色通道的畅通无阻,减少医疗隐患及医疗纠纷的发生,保证医院正常的医疗工作。
二、病案质量管理:1、将病案质量控制的重点放在科室,医务科随时抽查科室在架运行病历及终末病历,重点是对运行病历的督查,医院安装病案质控软件,由科室质控员及科主任负责对归档管理。
2012医务科工作计划_0
2012医务科工作计划_02012年医务科工作计划提纲一、加强医疗质量管理,提升医疗质量1(完善各项医疗质量管理制度,加强制度实施、考核及改进措施。
2(医疗技术管理。
3(医技科室质量管理。
4、其他科室质量管理.5、病历质量管理。
二、发挥中医药特色优势,提升中医药服务水平。
1、加强管理。
2(加强医德医风教育。
3(规范中医医疗行为,制定各科室优势病种的中医诊疗方案,中西医疾病命名规范化,进行疗效评价和难点分析,并不断优化诊疗方法.采用国家中医药管理局制定的中医临床路径,进一步规范医疗行为。
4、开展中医适宜技术推广、人员交流等中医对口支援工作.5、认真开展医师定期考核工作,积极开展中医药继续教育与培训.6、临床科室建设。
科室命名符合《国家中医药管理局关于规范中医医院与临床科室名称的通知》的有关规定。
7、重点专科建设。
三、工作绩效及医疗指标四、加强医疗安全,严防医疗差错和事故1五、专科技术项目六、其它1、加强应急管理。
要站在防大灾、防大汛高度,进一步强化应急队伍建设;要搞好防汛应急物资、器材和药品储备,规范应急物资管理;要针对突发汛情及时开展应急培训和应急演练,将视情况组织防汛实战演练。
做好预案、培训、保障、处置、宣传等五项工作.2、做好元宵节焰火晚会期间的医疗保障工作,按照《焰火晚会医疗救护预案》,抽调精明强干的医务人员,组成元宵节焰火晚会医疗救护队伍,做好现场医疗救护工作。
3、及时为新分配、新调入人员办理执业医师注册、变更手续,保证医务人员两证齐全、依法执业。
4、及时完成上级有关部门及院领导临时分配的任务.2012年医务科工作计划2011年医务科在院领导班子的有力领导和大力支持下,完成了各项日常工作和临时性任务,尤其是在国家中医药管理局对我院三级中医医院试评审应检工作院领导班中,参照三级中医医院试评审细则,完善了各项工作制度。
2012将在子的领导下,以科学发展观统领医疗工作发展全局,继续深入开展“三好一满意"活动,围绕2012年将要进行的三级中医医院评审工作要求,不断将各项医疗工作推向深入。
2012年怀远二院医务科工作计划
2012年怀远二院医务科工作计划2011年在院领导的大力支持,全员医务人员的共同努力下,配合创二甲活动,医院在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高,同时我们也发现在很多方面仍需持续改进。
2012年医务科在院长和分管院长领导下,仍将以科学发展观务实的展开全局工作,以未来创建三级医院为目标,循序渐进,全面推进医院的正规化、现代化建设,重点抓以下工作:一:加强医疗质量管理经过2011年对工作方法的摸索与改进,结合二甲预评审反馈意见,2012年我们将继续规范并健全科室质量控制体系与监督制度,全面向制度化管理推进,包括:依法执业、医师交接班及值班制度、三级查房制度、危重病例讨论制度、死亡病例讨论制度、疑难病例讨论制度、单病种质量控制、临床路径管理、各种诊疗知情同意制度、授权委托制度等等。
医务科每月全面检查一次并通报。
二:提升专业技术水平通过二甲创建,发现我院较多专业技术尚未开展或病例不全,内科系统尤为突出,2012年将要求各科室选择有经济和社会效益的技术项目,制定本科室二、三级医院必备技术项目开展计划,由科主任负责,按计划实行,对不能按时完成,专业技术水平停滞不前的科室进行经济及行政处罚。
三:服务质量管理狠抓医德医风,强化服务意识,转变工作作风,做到:多解释、多理解、多安慰;针对2011年投诉较多的问题如各窗口服务,外科门诊经常无人在岗,对需清创缝合的外伤患者各科室互相推诿等进行整改并制度化,并与综治办共同建立长期督察机制,对损害医院形象的行为发现一起从严处理一起。
四:医疗安全管理:针对医院目前存在的医疗安全隐患如部分科室医护人员岗位职责不清等问题与护理部等职能部门配合逐项整改。
五:病案质量管理1:加强环节质量的监控:每月不定期对在院病案进行检查,严格按照病例书写规范进行实时监控2:提高终末病历质量:每月15号定期组织人员对归档病例进行全面检查3: 加快信息化建设速度,建立电子病历系统六:法律法规教育继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,针对医疗纠纷越来越多的转变为通过司法途径解决的特点,举办培训讲座,加强全员人员的法律意识,自我保护意识。
最新医院医务科季度工作计划及安排
最新医院医务科季度工作计划及安排随着医疗行业的不断发展,医院医务科在医疗服务质量和医院管理中扮演着越来越重要的角色。
为了提高医疗服务水平,提升患者满意度,本季度医务科工作计划及安排如下:一、工作目标1.持续改进医疗服务质量,提高患者满意度。
2.加强医疗安全管理,降低医疗纠纷风险。
3.提升医务科团队协作能力,提高工作效率。
二、工作重点1.优化医疗流程,提高医疗服务效率。
2.加强医疗质量监控,保障患者安全。
3.提升医务科人员业务水平,提高团队综合素质。
三、具体措施1.开展医疗服务流程优化工作,简化患者就诊流程,减少患者等待时间。
2.加强医疗质量监控,定期对医疗质量进行评估,对存在的问题进行整改。
3.举办医务科人员业务培训,提高团队综合素质,提升医疗服务水平。
4.加强医疗安全管理,建立健全医疗纠纷处理机制,降低医疗纠纷风险。
5.加强与其他科室的沟通与协作,提高医务科团队协作能力,提高工作效率。
6.深入临床一线,了解患者需求,及时解决患者问题,提高患者满意度。
四、工作进度安排1.第一月:开展医疗服务流程优化工作,对现有流程进行评估和整改。
2.第二月:加强医疗质量监控,定期对医疗质量进行评估,对存在的问题进行整改。
3.第三月:举办医务科人员业务培训,提高团队综合素质。
4.第四月:加强医疗安全管理,建立健全医疗纠纷处理机制。
5.第五月:加强与其他科室的沟通与协作,提高医务科团队协作能力。
6.第六月:深入临床一线,了解患者需求,及时解决患者问题。
五、预期成效1.医疗服务流程得到优化,患者就诊等待时间明显减少。
2.医疗质量得到有效监控,患者安全得到保障。
3.医务科人员业务水平得到提升,团队综合素质提高。
4.医疗安全管理得到加强,医疗纠纷风险降低。
5.医务科团队协作能力得到提高,工作效率提升。
6.患者满意度得到提高,医院形象得到提升。
本季度医务科工作计划及安排旨在提高医疗服务水平,保障患者安全,提升医院整体实力。
2012年医务科工作计划
医务科2012年工作计划结合《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》等,在院长、业务院长领导下,组织、实施全院的医疗、教学科研等工作。
年度工作计划如下:(一)继续在院领导的指导下抓好医疗质量。
第一.组织医院医疗质量管理委员会进行医院大查房.每月一次全院大查房,固定在每月第二周星期三上午,整个上午只查一个科室,全院所有临床科室轮流循环进行。
1、上午8时参加科室交班,交班后参加科室一个病人的正规三级查房,这是一个包括教学查房、主任查房在内的查房模式,约为40~80分钟。
2、参加查房的院部人员与科室主任集中一起座谈。
先由科主任汇报本阶段医疗运转、质量管理、科研教学、人员思想动态等情况和存在问题、提出对医院服务保障的意见和需要解决的问题;然后院部人员反馈当天检查和平时掌握情况、现场拍板解决问题、提出对科室建设的建议。
座谈时间约1个半小时~2个小时左右。
整个查房时间为一个上午。
一些无法解决的问题则带回由院长办公会讨论决定。
部分病例急需要会诊的,先由科室报医务科,再由医务科报业务院长并组织医师进行会诊或全院大讨论。
第二.抽调医院医疗质量管理委员会人员组成检查组,抽查住院病历质量,抽查与医院大查房同时进行。
1、严格按《湖北省病历书写规范》,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。
每月抽查一个病区,每次检查5—10份在院病历。
①重点检查是否及时完成病历书写、病程记录、三级查房、重性精神病的登计以及病情告知书等。
抽查发现1份病历出现5处以上错误或缺陷,扣主管医师20元;缺1次三级查房或末及时完成病历、首次病程记录者扣20元。
②每月各科室均必须在10号前上缴前一月份的病历,要求甲级率80%以上。
由医务科检查合格后送病案室存档,由宋兵统计保管。
不能及时完成者,扣5元/份。
2、依据《临床技术操作规范精神病学分册》,检查临床医生合理使用抗精神病药物的情况。
是否明确使用药物的适应症、禁忌证;是否符合抗精神病药物的用药原则;是否按抗精神病药物的治疗剂量和给药途径用药。
2012年医务科工作计划
2012年医务科工作计划2011年在院领导的大力支持下,医院年初制定的各项指标圆满完成,医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面也有了较大提高。
2012年,医务科将一如既往的在院党委的领导下,以科学发展观统领医疗工作发展全局,进一步增强自主创新能力,继续深入开展“医院管理年”、“三好一满意”、“医疗质量荆楚行”活动,不断不断提高医疗服务质量,确保医疗安全,将医务科各项工作推向深入,计划如下:一、医疗质量管理(一)广泛宣传教育,强化质量安全意识。
医院将面向全体医务人员和广大社会公众,认真开展多层次、多形式的宣传教育,不断强化医务人员和社会公众的医疗质量与医疗安全意识。
1、认真开展医务人员培训教育。
各相关职能部门要加大对广大干部职工的质量安全教育和相关技能培训,进一步更新质量安全理念,不断提高质量管理意识与水平,切实增强质量意识、风险意识、安全意识和责任意识。
2、广泛普及公众就医知识宣传。
组织编写相关科普读物和宣教材料,采取现场讲座、专题报道等多种宣传、培训形式,广泛开展公众就医知识宣传教育,不断提高群众对医学科学、医疗风险的认识认知水平,增强公众参与意识、医疗安全意识和自我保护意识,做到正确择医就医。
3、组织开展形式多样的宣传报道。
主动协调有关媒体,充分发挥报刊、网络、广播、电视等媒体的作用,以及利用院报、墙报、横幅、宣传橱窗、内部网站等工具,积极开展内容丰富、形式多样、主题鲜明的“医疗质量万里行”活动系列宣传报道,大力营造活动氛围,引导和推动活动的不断深入。
努力营造有利于促进医疗安全、提高医疗质量、和谐医患关系的舆论氛围。
(二)认真做好医疗技术临床应用管理。
以贯彻实施《医疗技术临床应用管理办法》为重点,逐步建立健全医疗技术准入和管理制度,着力提高医疗技术临床合理应用水平,促进医学科学发展,更好地保障医疗质量与医疗安全。
1、加强医疗技术临床应用管理。
切实加强对医疗技术临床应用的管理,建立健全相关的规章制度,建立医疗技术管理档案。
医院医务科季度工作计划及安排2篇
医院医务科季度工作计划及安排 (2)医院医务科季度工作计划及安排 (2)精选2篇(一)季度工作计划及安排第一季度工作计划:1. 制定和实施医务科工作目标和计划:确定医务科的工作目标和计划,包括提高医疗服务质量、优化科室管理、提升员工绩效等方面。
2. 建立和完善医务科管理制度:审查和更新医务科管理制度,确保科室管理规范化、流程化和信息化,提高工作效率和质量。
3. 建立和完善医务科培训机制:制定培训计划,培训医务科相关员工的专业知识和技能,提高他们的专业素养和工作能力。
4. 加强医务科与其他科室的沟通和协作:加强与其他科室的沟通和协作,提高医务科在医院内部的影响力和地位,促进医疗服务的质量和效率。
5. 完善医务科质量管理体系:加强医务科质量管理,建立和完善各项质量管理制度和流程,提高医疗服务的安全性和可靠性。
第一季度工作安排:1. 第一周:召开医务科工作会议,确定本季度的工作目标和计划,并提出具体的工作要求和任务。
2. 第二周:审查和更新医务科管理制度,确保科室管理规范化、流程化和信息化,提高工作效率和质量。
3. 第三周:制定医务科培训计划,确定培训内容和方式,安排培训时间和地点,提高医务科员工的专业知识和技能。
4. 第四周:加强与其他科室的沟通和协作,开展跨科室培训和研讨会,提高医务科在医院内部的影响力和地位。
5. 第五周:制定医务科质量管理计划,建立和完善各项质量管理制度和流程,提高医疗服务的安全性和可靠性。
6. 第六周:评估和总结本季度的工作成果,分析存在的问题和不足,提出下季度的改进措施和计划。
以上是一个医院医务科季度工作计划及安排的简单示例,具体的工作内容和安排还需根据实际情况进行调整和补充。
医院医务科季度工作计划及安排 (2)精选2篇(二)医院医务科季度工作计划及安排如下:1. 了解和学习相关法律法规和政策文件,及时更新医务科工作指南和流程。
2. 组织和参与医院的医务科人员培训和学习活动,提升团队的专业素养和能力水平。
2012年医务科工作计划最终定稿
医务科2012年工作计划为了适应医疗模式的转变、更新观念,在新的一年中我们要以“二甲医院评审活动”为契机,结合河北省二级综合医院评审标准的具体规定,加强科学管理,认真落实各项规章制度,以便达到优质、高效、安全、便捷的为病人服务的目的。
特制定2012年工作计划:一、认真执行医院的各项规章制度,努力完成领导交给的各项工作任务。
加大医院质量管理力度,协调好各科之间工作及信息沟通,协调好医患之间的关系,按照医院评审标准的要求,将各项工作落到实处。
二、医疗质量管理1、强化各项技术规范及流程。
各科室要依照医院技术规范年的各项规定,结合本科室的实际工作,制定符合本科室的,医疗活动的技术规范及流程,并严格按照规范和流程进行工作,医务科将依据各科室制订的流程出台相应的考核标准,定期进行综合检查,发现违反规定的,要严格按照规定给予处理,对引起医疗差错、医疗纠纷的要给与从重处罚,坚决杜绝违反规范的行为发生。
2、强化医疗质量通报与点评。
每月召开一次医疗质量安全通报点评会议。
会议的主要内容:详细通报医疗质量检查组督导检查情况;对病历检查过程中的重点病历进行点评点评;同各科室沟通制定整改措施;并对全院性的医疗质量检查程序进行检讨和修订,以达到和临床工作相互促进。
3、进一步加强医疗质量检查。
医务科牵头组织对全院各科室进行医疗质量检查(行政查房),重点进行核心制度检查,检查内容:科室医疗质量安全会议记录;运行病历质量;科室学习计划、学习记录;疑难危重病例讨论、交接班本等。
4、开展对疑难危重及特殊病历讨论。
定期组织参加科室疑难危重病历和特殊病历(特别是丙级病历、存在差错的病历、有纠纷的病历)讨论,必要时组织全院相关科室共同进行讨论,要求各科室每月要有疑难危重病历讨论,每季度医务科将组织一次疑难危重特殊病历讨论。
5、强化病案质量管理与考核制。
制定住院病历主管医生、科室质控人员、医院病案检查小组三级质量监控管理流程及方案,并严格按照流程进行病历检查,达到提高病案质量的目的;改组医院病案质量检查小组,每月第二周周五进行病历质量检查;检查结果在医疗质量通报会上点评。
最新医院医务科季度工作计划及安排
最新医院医务科季度工作计划及安排
医院医务科季度工作计划及安排
为了全面提升医院医务科工作质量,实现更好的医疗服务和患者体验,特
制定以下医务科季度工作计划及安排:
一、完善科室管理制度
1.与各科室负责人深入沟通,了解各部门工作需求,督促制定管理规范和
制度;
2.加强规章制度宣传和培训,完善医务科管理制度,营造良好的管理氛围;
3.建立科室评价机制,对各部门表现开展评估,并推行质量管理体系。
二、提升专业技能水平
1.开展各类专业培训和课程讲座,提高员工专业能力;
2.推行信息化管理,依托新技术,不断提升医务人员技能水平;
3.开展多学科交流,加强科技合作,促进医疗技术创新和发展。
三、加强患者服务管理
1.制定患者服务规范和管理制度,完善服务流程;
2.积极推行分诊及叫号系统,在就医过程中提高医疗效率;
3.推行患者满意度调查,建立反馈机制,及时优化医疗服务服务流程。
四、保障医疗安全
1.制定应急预案,加强医疗安全管理;
2.加强医疗设备维护与检修,减少设备故障发生;
3.建立医疗质量管理体系,持续推行医疗安全、医疗质量的质控、审核和管理。
以上是医务科季度工作计划及安排,总体目的是不断提高医疗服务质量和患者体验,确保医疗安全和医疗质量。
我们将充分发挥医疗优势和管理优势,加强内部协调和合作,全面推进实践,为广大患者提供优质的医疗服务。
医院医务科工作计划二
1.第一季度:完成医疗质量管理体系的完善,启动人员培训计划。
2.第二季度:开展医疗技术创新,加强与其他科室的沟通与协作。
3.第三季度:完善科室内部管理制度,组织开展文化活动。
4.第四季度:对医务科工作进行总结和评估,为下一年度工作计划依据。
四、预期效果:
1.医疗服务质量得到明显提升,患者满意度提高。
4.第四季度:对医务科工作进行总结和评估,为下一年度工作计划依据。
四、预期效果:
1.医疗服务水平得到提升,患者满意度提高。
2.医务科人员心理健康状况改善,工作积极性提高。
3.资源配置更加合理,医务科工作效率有所提高。
4.科室内部改革取得一定成果,为医院发展奠定基础。
五、注意事项:
1.关注医务科人员需求,确保改革措施的落实。
2.加强医务科人员培训,提高业务水平和综合素质,提升团队整体实力。
3.积极开展医疗技术创新,引进新技术、新项目,提高医疗服务能力。
4.加强与其他科室的沟通与协作,提高医务科工作效率。
5.完善科室内部管理制度,规范工作流程,提高工作满意度。
6.组织开展丰富多彩的文化活动,增强团队凝聚力,营造积极向上的工作氛围。
2.加强与相关部门的沟通,争取更多支持。
3.注重改革过程中的调整和优化,确保计划的可行性。
4.鼓励医务科人员提出意见和建议,共同推进改革。
《篇三》
一、工作目标:
1.提升医务科管理水平,优化医疗服务流程。
2.关注医务科人员职业发展,提升团队凝聚力。
3.提高医务科服务质量,满足患者需求。
二、规划与措施:
《篇二》
一、工作目标:
1.深化医务科内部改革,提升医疗服务水平。
2012医务科工作计划
2012医务科工作计划2012年医务科工作计划提纲一、加强医疗质量管理~提升医疗质量1(完善各项医疗质量管理制度~加强制度实施、考核及改进措施。
2(医疗技术管理.3(医技科室质量管理。
4、其他科室质量管理.5、病历质量管理。
二、发挥中医药特色优势~提升中医药服务水平。
1、加强管理。
2(加强医德医风教育。
3(规范中医医疗行为~制定各科室优势病种的中医诊疗方案~中西医疾病命名规范化~进行疗效评价和难点分析~并不断优化诊疗方法。
采用国家中医药管理局制定的中医临床路径~进一步规范医疗行为。
4、开展中医适宜技术推广、人员交流等中医对口支援工作。
5、认真开展医师定期考核工作~积极开展中医药继续教育与培训。
6、临床科室建设.科室命名符合《国家中医药管理局关于规范中医医院与临床科室名称的通知》的有关规定。
17、重点专科建设。
三、工作绩效及医疗指标四、加强医疗安全~严防医疗差错和事故五、专科技术项目六、其它1、加强应急管理。
要站在防大灾、防大汛高度~进一步强化应急队伍建设,要搞好防汛应急物资、器材和药品储备~规范应急物资管理,要针对突发汛情及时开展应急培训和应急演练~将视情况组织防汛实战演练。
做好预案、培训、保障、处臵、宣传等五项工作。
2、及时为新分配、新调入人员办理执业医师注册、变更手续~保证医务人员两证齐全、依法执业。
3、及时完成上级有关部门及院领导临时分配的任务。
2012年医务科工作计划2011年医务科在院领导班子的有力领导和大力支持下~完成了各项日常工作和临时性任务~尤其是在国家中医药管理局对我院三级中医医院试评审应检工作中~参照三级中医医院试评审细则~完善了各项工作制度。
2012将在院领导班子的领导下~以科学发展观统领医疗工作发展全局~继续深入开展“三好一满意"活动~围绕2012年将要进行的三级2中医医院评审工作要求~不断将各项医疗工作推向深入。
经研究~特制订2012年工作计划~具体如下:一、加强医疗质量管理~提升医疗质量1(完善各项医疗质量管理制度~加强制度实施、考核及改进措施。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
医院医务科2012年第二季度工作计划
随着我院各项工作的稳步开展第一个季度已悄然而去,通过一个季度的努力,医务科的工作在各方面取得了很大的进展。
第二季度医务科的工作重点仍然以提高医疗质量、病案质量及保障医疗安全为核心,为医院的发展提供有力的保障。
具体计划完成以下几个方面的工作:
(一)医疗质量安全管理
1、建立健全质量管理相关制度,重点监控核心制度:医务科将不定期检查门诊、住院部各种登记记录,对出现的问题汇总,下发不合格报告单。
并于院周会上予以通报。
2、实施全程质量管理,重视基础质量管理,加强环节质量,保证终末质量。
落实三基训练,将三严作风贯彻到质量管理的全过程。
每月进行一次三基考试,考试内容以专业眼科知识为主,穿插基础理论。
汇总考试成绩,装订如三基考核档案,对考试不合格者,及时通知补考。
对再次考试不合格者,按规定给予相应的处罚。
3、核查新制度的落实情况。
4、对于客服反馈的医疗问题深入相关科室进行调查,及时给与解决、处理。
并将处理意见反馈客服。
每周对反馈问题汇总,在院周会上通报。
5、按时完成各项考核表格的上报工作。
6、本季度决定安排一次医疗安全教育培训,提高质量和安全意识,促进质量管理工作的深入开展。
7、本季度将安排一次全院的医德医风考试,以规范医疗行为,加强我院的医德医风教育。
(二)病案管理
1、建立门诊医疗文书书写规范与质量检查制度:包括门诊病历、门诊处方、检查申请单、检查报告单等,至少每月进行一次质量抽查,每季度进行一次全面检查,并在《简报》中及时通报检查情况。
2、充分发挥医院病案管理委员会的职能,严格按照会议讨论结果,重新修订《病历月度考核方案》,并下发通报到各相关科室。
3、每周二、六对住院部的运行病历进行检查,并及时对问题进行汇总,下发不合格报告单,按我院的考核方案进行处理。
并在《简报》中通报检查情况。
4、对上交的终末病历严格按照《山西省病历书写规范》的要求,进行检查,并填写《病
历质量评分表》,符合甲级病历要求的,装订后于病案室进行归档。
对于不符合甲级病历要求者,及时通知相关人员进行修改。
每季度末将对本季度的所有病历检查情况汇总,在《简报》中予以通报。
5、接待复印病历人员,完成日常病历复印工作。
6、整理病案室,对病案室病历重新打标签,决定采购书立,以达到病案的整齐摆放。
7、认真完成病案的借阅工作。
对借出时间较长病历及时催促,尽快规档。
(三)其他
1.认真完成院领导下达的各项指示工作。
2.人员安排:医务科计划招聘干事一名,协助处理日常工作。
以上为医务科第二季度的工作计划,我科将按照计划,稳步、认真地完成各项工作。
医务科
2012.4.7
工作计划作者:管理员
[]
[返回上一页]
[打印]。