关于常州市公交乘车卡办理和使用的热点解答

关于常州市公交乘车卡办理和使用的热点解答

目前，公交乘车卡分为电子钱包卡、学生卡、老年人优待乘车卡、高龄老人优待乘车卡和残疾人卡。

一、电子钱包卡

1．任何人可凭本人身份证到市民卡公司指定地点办理电子钱包卡。

2．电子钱包卡可多人同时使用。乘客持电子钱包卡带多人同时乘车时，须按所带人数进行数次刷卡。

3．电子钱包卡丢失，凭本人身份证到市民卡公司指定地点办理挂失手续。

二、学生卡

1．九年制义务教育和普通高中学生可购买学生卡。

2．购买学生卡须凭户口簿和有效学生证件到市民卡公司指定地点办理。

（1）小学生凭户口薄办理。

（2）中学生凭户口薄和注册有效的学生证办理，新生可凭户口簿和录取通知书或户口簿和学费收据办理。

（3）办卡时须带本人二寸免冠近照一张和本人联系电话号码。

（4）学生卡每人仅限办理一张，发现重复，自动注销。

3．学生卡仅限持卡人本人使用，发现他人冒用（未挂失前被查实他人使用），即予暂扣。

4．学生卡的有效期至持卡人15周岁止(周岁以8月31日计算)，期间不必再进行年审。普通高中学生的年审在每年8、9两个月进行，年审后有效期可至持卡人18周岁止（周岁以8月31日计算）。持卡人可凭有效证件（与购卡时相同）到公交江南、红梅服务中心进行免费年审。未经年审的学生卡不得继续使用。

5．学生卡丢失，可凭本人身份证到市民卡公司指定地点办理挂失手续。挂失后可直接补办新卡。补办的新卡有效期与原挂失卡相同。

6.持学生卡乘坐公交车应主动亮证、刷卡，接受工作人员查验，遵守乘车规则。

三、老年人优待乘车卡

1．凡年满60周岁的老年人（以月份为准）可到市民卡公司指定地点办理老年人优待乘车卡。

（1）办卡时须带本人身份证、本人二寸免冠近照一张和本人联系电话号码。

（2）老人优待乘车卡每人限购一张，发现重复，自动注销。

2．老年人优待乘车卡仅限本人使用，发现他人冒用（未挂失前被查实他人使用），即予暂扣。

3．老年人优待乘车卡丢失，可凭本人身份证到市民卡公司指定服务点办理挂失手续。 4．持老年人优待乘车卡乘车，应主动亮证、刷卡，接受工作人员查验，遵守乘车规则。

四、高龄老人优待乘车卡

1．凡年满70周岁的老年人（以月份为准）可到常州公交的江南、红梅两个服务点办理高龄老人优待乘车卡。

（1）办卡时须带本人身份证、本人二寸免冠近照二张和本人联系电话号码。

（2）高龄老人优待乘车卡每人仅限办理一张，发现重复，自动注销。

2．高龄老人优待乘车卡仅限本人使用，发现他人冒用（未挂失前被查实他人使用），即予暂扣。

3．持高龄老人优待乘车卡乘车，应主动亮证、刷卡，接受工作人员查验，遵守乘车规则。

4．高龄老人优待乘车卡丢失，应立即凭本人身份证到常州公交的江南、红梅服务点办理挂失手续。重新办卡须按规定缴费。

五、残疾人卡

凡具有常州市区天宁、钟楼、新北、戚墅堰、武进五个区户籍的残疾人可到常州公交的江南、红梅二个服务点办理残疾人卡。

1．办卡时需带证件：

（1）本人身份证

（2）本人免冠二寸近照二张

（3）本人《中华人民共和国残疾人证》

（4）本人电话号码

（5）IC卡租用金10元

2．持残疾人卡乘坐公交车应主动亮证、刷卡，接受工作人员查验，遵守乘车规则。 3．残疾人卡每人仅限办理一张，发现重复办卡，即予自动注销。

4．残疾人卡仅限持卡人本人使用，发现他人冒用（未挂失前被查实他人使用），即予暂扣。

5．残疾人卡丢失，应立即凭本人身份证和残疾人证到常州公交的江南、红梅服务点办理挂失手续。重新办卡须按规定缴费。

六、各种IC卡乘车的优惠标准

1．持电子钱包卡、纪念卡刷卡乘车可享受票价的六折优惠。

2．持老年人优待乘车卡刷卡乘车可享受票价的五折优惠。

3．持学生卡刷卡乘车可享受票价的三折优惠。

4．持高龄老人优待乘车卡、残疾人卡可刷卡(无刷卡机亮证)免费乘车。

七、车载刷卡机的语音和提示

1．乘客持卡乘车时，只需将卡平面贴近车载收费机感应区，车载收费机上绿灯亮，并发出相应的响声或语音提示，即完成一次乘车收费。

2．乘车刷卡时，车载收费机绿灯亮，并提示“请充值”，则表示本次刷卡有效，但卡内余额已不足2元，需进行充值。

3．乘车刷卡时，车载收费机红灯亮，并发出“嘀嘀嘀，请投币”提示音，则表示卡上余额不足或学生卡未进行年审或所持卡为挂失卡，本次刷卡无效，需按规定票价投币。

4．乘车刷卡时，车载收费机红灯亮，并发出“请重新刷卡”和“滴……”提示音，则表示本次刷卡不能确定有效，需要立即重新刷卡确认。

八、乘车刷卡时如遇车载收费机出现故障造成乘客不能正常刷卡，乘客可向驾驶员出示公交乘车IC卡，免费乘座本次车。

九、公交IC卡为精密电子产品，持卡人应妥善保管，不得受潮、曲折、烘烤、钻孔，不得进行塑封和其他对IC卡造成损坏的行为，以保证IC卡完好有效。