消费者偏好的内涵分析

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消费者偏好的内涵分析

偏好是喜欢或者爱好的意思。消费者偏好是指消费者偏爱某种商品的心理行为。序数效用论认为这种喜好程度是不一样的,反映在效用水平上有所差异。如果说现在有两个商品组合A 和B ,消费者比较偏好B商品组合,那么B商品组合给消费者带来的满足程度就会高一点。

关于消费者偏好,序数效用论者有三个假定。这三个假定是消费者行为理论的基础。其一是偏好的完全性或完备性,也就是说,消费者总是能够判断出自己更偏好哪一种,将自己的偏好准确的表达出来。任何两种商品组合A和B,消费者能够判断偏好A多于B,或B多于A,或两者偏好相同,并且这三种情况只有一个能够成立。其二是偏好的传递性。假设有三种商品组合,A、B和C,消费者偏好A多于B,同时对于B的偏好又多于C,那么我们就可以说该消费者偏好A 多于C。例如,某人偏好西瓜多于苹果,而且偏好苹果又多于香蕉,那么我们就可以说他在西瓜和香蕉之间更偏好于西瓜。其三是偏好的非饱和性。它是指对于同样偏好的商品组合来说,消费者总是倾向于数量上占优的商品组合,可谓多多益善。而且对于同一种商品组合,消费者总是认为数量多比数量少好。当然,我们这里所讨论的商品都是指“好的东西”,给人带来正面效益的东西。

在日常生活中,我们每个人都是消费者,都有自己偏好的商品,但是消费者偏好具有差异性,正所谓“萝卜、青菜各有所爱。”当前上映的《一步之遥》就是很好的例子,观众呈现两极分化,这就是因为偏好的差异。前文所说的需求也与消费者偏好相关:在其他因素不变的前提下,消费者对于某种商品偏好程度越高,对于该商品的需求量就会越多。

另外,消费者偏好也有其不确定性,因为人的行为会受很多其他因素影响,比如情绪、心态、感觉、立场、记忆等等。随着社会、文化等的改变,消费者偏好也发生变化,具有不确定性。但是同时,消费者偏好又具有稳定性,特别是在短期内,偏好一旦形成就会持续一段时间。这与不确定性并不矛盾,因为一个是从长期来看,一个侧重于短期,短期内消费者所处环境相对稳定,偏好也很难发生变化。

从上面的分析中我们可以了解到消费者偏好的特性,那么作为生产者,他们是如何影响消费者偏好的?最常见的就是广告了,通过对于产品功能的宣传来影

响消费者的偏好。例如,现在风靡全国的洋快餐们,在刚进入中国是就是通过广告来影响消费者的饮食习惯,即饮食方面的偏好。此外,广告还会使消费者形成品牌偏好,需要此类产品时会固定购买那些品牌的产品。当然,偏好归偏好,消费者还要有相应的消费能力,即受到预算约束,有时候还是不能太任性啊。

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