医院从业人员行为规范
医疗机构从业人员行为规范行为规范
医疗机构从业人员行为规范第一章总则第一条为规范医疗机构从业人员行为, 根据医疗卫生有关法律法规、规章制度, 结合医疗机构实际, 制定本规范。
第二条本规范合用于各级各类医疗机构内所有从业人员, 包括:（一）管理人员。
指在医疗机构及其内设各部门、科室从事计划、组织、协调、控制、决策等管理工作旳人员。
（二）医师。
指依法获得执业医师、执业助理医师资格, 经注册在医疗机构从事医疗、防止、保健等工作旳人员。
（三）护士。
指经执业注册获得护士执业证书, 依法在医疗机构从事护理工作旳人员。
（四）药学技术人员。
指依法通过资格认定, 在医疗机构从事药学工作旳药师及技术人员。
（五）医技人员。
指医疗机构内除医师、护士、药学技术人员之外从事其他技术服务旳卫生专业技术人员。
（六）其他人员。
指除以上五类人员外, 在医疗机构从业旳其他人员, 重要包括物资、总务、设备、科研、教学、信息、记录、财务、基本建设、后勤等部门工作人员。
第三条医疗机构从业人员, 既要遵守本文献所列基本行为规范, 又要遵守与职业相对应旳分类行为规范。
第二章医疗机构从业人员基本行为规范第四条以人为本, 践行宗旨。
坚持救死扶伤、防病治病旳宗旨, 发扬大医精诚理念和人道主义精神, 以病人为中心, 全心全意为人民健康服务。
第五条遵纪遵法, 依法执业。
自觉遵守国家法律法规, 遵守医疗卫生行业规章和纪律, 严格执行所在医疗机构各项制度规定。
第六条尊重患者, 关爱生命。
遵守医学伦理道德, 尊重患者旳知情同意权和隐私权, 为患者保守医疗秘密和健康隐私, 维护患者合法权益；尊重患者被救治旳权利, 不因种族、宗教、地区、贫富、地位、残疾、疾病等歧视患者。
第七条优质服务, 医患友好。
言语文明, 举止端庄, 认真践行医疗服务承诺, 加强与患者旳交流与沟通, 积极带头控烟, 自觉维护行业形象。
第八条廉洁自律, 遵守医德。
弘扬崇高医德, 严格自律, 不索取和非法收受患者财物, 不运用执业之便谋取不合法利益；不收受医疗器械、药物、试剂等生产、经营企业或人员以多种名义、形式予以旳回扣、提成, 不参与其安排、组织或支付费用旳营业性娱乐活动；不骗取、套取基本医疗保障资金或为他人骗取、套取提供便利；不违规参与医疗广告宣传和药物医疗器械促销, 不倒卖号源。
医疗机构从业人员岗位职责及行为规范》
医疗机构从业人员岗位职责及行为规范》一、医疗机构从业人员岗位职责1.医生岗位职责(2)遵守医疗机构的规章制度和操作规程，确保医疗过程的安全和顺利进行。
(3)持续学习和更新医学知识，提高自身的专业水平，不断提升医疗服务质量。
(4)尊重患者的知情权、自主权和隐私权，与患者建立良好的沟通和信任关系。
(5)参与医疗质量管理，积极参与医学研究和学术交流，推动医疗科学进步。
2.护士岗位职责(1)提供全面、安全、优质的护理服务，根据患者的生理、心理和社会需求，制定个性化的护理计划。
(2)严格执行医嘱，准确记录患者的病情和护理措施，确保患者的安全和医疗质量。
(3)协助医生进行诊疗、手术和抢救等医疗工作，提供紧急护理和心理支持。
(4)防控医院感染，保证护理环境的清洁和卫生，正确使用医疗器械和药品。
(5)积极参与职业培训和学术研讨，提高自身的专业水平，提升护理服务的质量。
3.医技人员岗位职责(1)确保医疗设备的正常运行，及时维修和保养设备，预防和排除故障。
(2)按照医生的要求，完成各类医学检查和检验，提供准确可靠的检查结果。
(3)管理和维护检验标本的质量和安全，正确识别和处理异常情况，确保患者的权益。
(4)积极参与科研和学术交流，关注新技术和新方法，推动医学实践的创新和进步。
(5)遵守医疗机构的操作规程和安全制度，确保医疗过程的安全和质量。
二、医疗机构从业人员行为规范1.专业执业(1)遵守职业道德和职业操守，不断学习和提高专业水平，为患者提供科学、规范、优质的医疗服务。
(2)遵守国家法律法规，医疗行为符合医学伦理和医疗质量要求，不从事违法、违规的医疗行为。
(3)尊重患者的隐私和自主权，保护患者的知情权，尽力提供客观、全面、准确的医疗意见，帮助患者做出正确的决策。
2.诚信守信(1)公正诚实地开展医疗工作，不隐瞒、伪造或夸大病情，不操纵医学数据和病历，不随意更改医疗记录。
(2)遵守医疗机构的规章制度和操作规程，不私自调拨医疗资源、药品和器械，不接受患者或其他单位的贿赂和回扣。
医院工作人员行为规范
医院工作人员行为规范目的和背景本文旨在规范医院工作人员的行为，以确保医院内工作秩序井然、患者得到专业、友善和高效的服务。
医院是一个关乎生命健康的特殊场所，工作人员的行为直接关系到患者的安全和医院的声誉。
因此，制定行为规范对于医院的健康发展和公众信任至关重要。
行为准则专业素养1.无论岗位大小，医院工作人员应具备专业知识和技能，并持续学习、更新知识。
2.工作人员应尊重医疗道德和职业道德准则，在提供医疗服务时秉持公正、客观和患者至上的原则。
3.工作人员应时刻保持职业形象，并遵守相关法律法规和医院规章制度。
患者关怀1.工作人员应友善待人，为患者提供温暖和安全的就医环境。
2.在与患者交流时，工作人员应尊重患者的隐私和个人权益，严格保护患者信息的机密性。
3.对待患者的病情和需求，工作人员应当真诚关切、给予耐心倾听和有效指导。
协作合作1.医院工作人员应保持良好的团队合作精神，积极协作，共同推动工作目标的实现。
2.在与同事合作时，工作人员应保持诚信和尊重，避免内耗和人际冲突。
3.工作人员应积极参与院内培训和团队建设活动，提升自身专业水平并增加团队凝聚力。
岗位责任1.工作人员应认真履行工作职责，按照规定的工作流程和操作规范进行工作。
2.工作人员应了解和遵守相关的政策和法律规定，不得从事违法违规活动。
3.工作人员应及时报告和处理工作中的问题和风险，确保工作安全和患者安全。
落实和监督医院管理层应确保行为规范的有效实施，并建立相应的监督机制。
对于违反行为规范的情况，应采取适当的纪律处分措施，并及时进行整改和辅导。
同时，医院也应定期对行为规范进行评估和更新，以适应不断变化的医疗环境和患者需求。
行为规范的落实需要全体医院工作人员共同努力，以共同维护医院的声誉和服务质量，为患者提供更加安全和可靠的医疗服务。
2024年医疗机构从业人员行为规范心得体会(2篇)
2024年医疗机构从业人员行为规范心得体会经医院领导推荐，读了《医疗机构从业人员行为规范》，该书采用图文并茂、形象直观的形式，对《行为规范》主要条文作了简明扼要的阐释，作为学习理解和贯彻落实《行为规范》的辅导读本，十分生动。
《行为规范》第二章规定了医疗机构从业人员的八条基本行为规范，即以人为本，践行宗旨;遵纪守法，依法执业;尊重患者，关爱生命;优质服务，医患和谐;廉洁自律，恪守医德;严谨求实，精益求精;爱岗敬业，团结协作;乐于奉献，热心公益。
这八条是医疗机构所有从业人员都应当遵守的行为规范。
作为一名从业五年的医务人员，在每天的医务工作中，我时刻以病人为先，严格遵守操作流程，不断向各位老师吸取经验。
同时也不断加强理论学习和思想提升。
希波拉底的誓言始终铭记在心，“我愿尽余之能力及判断力所及，遵守为病家谋利益之信条，并检束一切堕落及害人行为，我不得将危害药品给与他人，并不作此项之指导，虽然人请求亦必不与人，尤不为妇人施堕胎手术。
我愿以此纯洁与神圣之精神终身执行我职务。
凡患结石者，我不施手术，此则有待与专家为之。
”现在的医患关系很紧张，其源于各方面因素。
站在患者的角度思考，看病本身就是一件相当痛苦的事，在承受病痛折磨、焦急等候之下，更希望我们医务工作人员在就诊过程中多一些关怀与沟通，哪怕是多一句嘱咐也好。
面对众多的患者，医务工作人员照顾不到有问必答、无微不至。
从而又会被病患误解为我们没责任心。
因此很多医生都小心谨慎，很多做完手术，能让他们不下床就不下床，竟连各种谈话，医生都小心翼翼，生怕术后产生什么并发症，是他谈话没谈到的。
看到书中作者的那几句讲医患关系的字眼，他心中肯定很难受，现在的医疗环境真的太恐怖了，脑海中不由浮现了《心术》里的那几个画面，霍思淼谈话时把病情说的有多严重就有多严重，甚至还动用了摄像机，他对郑艾平说能经受住这些谈话的家属和病人才是真正信任医生的人。
在我们在做每一个治疗，每一个操作都要签署一份同意书，不是为了逃避责任，而是为了保护自己。
医务人员服务行为规范
医务人员服务行为规范为了进一步加强医院工作人员的职业道德建设，规范医院管理和医疗行为，提高人员素质和医疗质量，做到文明服务、高效服务，努力塑造良好的社会形象，特制定本规范。
一、服务作风1.乐于助人，态度热情、主动、耐心、细致、快捷、周到。
2.语言和善、语调亲切，举止有度，行为得体。
3.患者到达有问候声，患者离开有道别声，患者表扬有致谢声，工作不足有道歉声。
4.重视患者或家属的需求，并尽可能提供帮助。
5.诊疗服务中应认真听患者讲话。
对患者提出的问题，应及时答复。
不能立即答复的，应主动为患者查询，并及时告知。
6.同患者交谈，要注意倾听，精神集中，不随意打断患者的谈话或插嘴，以示尊重。
7.对患者的咨询和困难,应诚心帮助解决,不可以不加解释，简单回答“不行”、“不知道”、“不清楚”、“不归我们管”、“这是上头的事”之类的言语。
8.协助住院病人办理出院手续并礼送。
二、工作纪律1.严格遵守作息时间。
不无故缺勤，不擅离职守，不迟到早退，有事请假。
2.医院工作人员每天应提前5・10分钟上班，做好上岗前准备。
3.工作需要加班加点时，应服从安排。
尊重同事,不因意见分歧而发生争吵。
4•保持工作环境的安静，避免大声喧哗、高声讲话等干扰他人的不礼貌行为。
会议或学习时尽可能将手机调至振动位置。
5.如患者较多，或需等候时间较长，应向患者加以说明，告知大致等候时间，以得到患者的理解。
6.需要禁止的行为举止：(1)不在患者面前打哈欠、伸懒腰，打喷嚏需侧脸用手掩住口鼻.；(2)不在患者面前挖耳、鼻、眼屎，摸脚，修指甲，照镜子等；(3)不在患者面前剔牙、打饱嗝；(4)不随地吐痰、乱扔纸屑或杂物，并应劝阻他人乱扔，发现被乱扔的杂物等应随手拾起；(5)不轧堆聊天、不吃零食、不吸烟、不干私活，在工作状态中不接、打私人电话；(6)不得酒后上岗，医院内不得吸烟。
三、道德规范L不向患者索要及收受财物礼品，不收受药商回扣。
2.不为一己私利做有损病人利益的事情，如开“大处方”、“过度医疗”等。
医疗机构从业人员行为规范守则
医疗机构从业人员行为规范守则1. 引言本守则旨在建立医疗机构从业人员行为规范，保障医疗服务的质量和安全，促进患者权益的维护。
从业人员应遵守本守则的规定，并以职业道德为基准，确保行为规范和专业素养。
2. 行为准则2.1 专业知识和技能从业人员应具备必要的专业知识和技能，不断更新知识，提高技能水平。
他们应遵循科学方法和最佳实践，确保提供高质量的医疗服务。
2.2 患者隐私保护从业人员应尊重患者的隐私权并保护其个人信息的机密性。
他们不得擅自泄露患者信息，除非法律允许或患者本人同意。
2.3 患者权益保护从业人员应尊重患者的权益，包括但不限于知情同意、自主决策和尊严。
他们应充分向患者提供必要的信息，帮助患者做出明智的决策，并尊重患者的选择。
2.4 诚信和公平竞争从业人员应秉持诚信原则，公正对待患者和其他从业人员。
他们不得利用职务之便谋取个人私利，不得参与任何形式的贪污、受贿和损害患者利益的行为。
2.5 心理和道德支持从业人员应提供必要的心理支持和道德关怀，尤其对于患者在病情、治疗过程以及康复期间可能遇到的困难和挫折。
他们应敏锐地捕捉患者的需求，提供温暖和安慰。
2.6 不当行为防范从业人员应警惕不当行为和职业错误，并采取适当措施预防其发生。
他们应及时向机构报告可能发生的不当行为，并积极参与机构的不当行为防范机制。
2.7 反腐败和廉洁从业人员应严格遵守反腐败和廉洁的原则。
他们不得接受任何形式的礼品、回扣或其他违反廉洁原则的物品，并不得向患者索要、索取财物。
3. 责任与执法医疗机构应建立健全的行为规范管理体系，明确从业人员的责任和义务，并制定相应的制度和程序。
机构应加强对从业人员行为的监督和检查，并及时采取纠正措施。
监管部门将对医疗机构的行为规范进行监督和执法，对违规行为进行严肃处理。
4. 结论本守则对医疗机构从业人员的行为规范进行了明确和详细的规定。
从业人员应通过遵守本守则的要求，维护良好的职业形象，保证医疗服务的质量和安全，以及患者权益的维护。
医院从业人员行为规范
医院从业人员行为规范第一章总则第一条为加强医疗卫生管理，规范医疗秩序，提高医疗机构从业人员的职业素养和医疗行业服务水平，保障患者合法权益和医疗安全，依照《中华人民共和国执业医师法》、《护士条例》等医疗卫生有关法律、行政法规、规章制度，制定本规范。
第二条本规范仅适用于****医院工作人员，包括:（一）管理人员是指医疗机构管理行为的主体，具有相应职责，在医疗机构中从事管理活动的人员。
（二）医师是指经依法取得执业医师资格或者执业助理医师资格，按照注册的执业地点、执业类别、执业范围，从事相应医疗、预防、保健活动的医疗机构从业人员。
（三）护理人员是指经注册取得执业证书后，按照注册的执业地点、执业类别、执业范围，从事相应的卫生防护、医疗保健服务、医疗、预防、保健活动的护士、护理师等人员。
（四）医技人员是指医疗技术人员，包括各种辅助检查科室的技术人员、口腔技师、麻醉师和医疗器械维护人员。
（五）药剂人员是指经全国统一考试合格，取得执业证书并经注册登记，在医疗机构中执业的药学技术人员。
（六）其他人员是指在医疗机构内，除以上五类人员以外的支持临床诊疗活动的相关人员,包括医疗机构物资、总务、设备、财务、信息、基本建设等人员。
第二章医疗机构从业人员基本行为规范第三条依法执业，认真贯彻落实国家各项医疗卫生政策，自觉遵守医疗卫生管理法律法规、规章制度和各种诊疗常规、技术操作规范，执行所在机构的规章制度。
第四条恪尽职守，团结协作，举止文明。
工作时间不得有娱乐等与工作无关的行为，不得在医疗救治过程中相互推诿。
第五条尊重科学，诚实守信，保障患者合法权益，尊重患者人身权利，不得因民族、宗教、地域、贫富、残疾、疾病等歧视患者，不得拒绝急救处置。
第六条爱岗敬业，钻研业务，公平竞争，严谨求实，努力提高专业技术水平，积极参加业务技能继续教育、培训，不得学术造假。
第七条廉洁行医，恪守医疗行业职业道德，不得私自索取、收受患者财物，不得利用职务之便牟取不正当利益，不得收受或参与医疗设备、器械、药品、耗材、试剂等生产、经营企业、个人以各种名义支付的财物及各类娱乐活动。
医院员工行为规范
医院员工行为规范医院是一个治疗疾病、挽救生命的地方，员工在这个特殊的工作环境中担负着重要的责任。
为了保障医疗服务质量，维护医院形象，保障患者权益，医院对员工的行为进行了规范。
以下是医院员工应当遵守的行为规范：一、着装规范员工在工作期间应着戴工作服，服装整洁、干净。
医生、护士等医护人员应佩戴工作牌，便于患者辨认。
二、言行规范1. 员工应尊重患者，言行举止要得体，不得辱骂、恐吓患者，不得涉及患者隐私。
2. 员工之间应相互尊重，相互合作，不得情绪失控，影响工作秩序。
3. 不得在工作场所传播不良言论或谣言，不得对同事进行人身攻击或诽谤。
三、工作纪律1. 员工需按时到岗，认真履行本职工作，不得擅离职守。
2. 不得迟到早退，不得擅自离开工作岗位，需请假的应提前请假。
3. 不得私自接受患者礼物，不得索取或接受贿赂。
四、医疗行为规范1. 医疗人员要严格按照医疗程序和规范操作，不得擅自更改医嘱或治疗方案。
2. 不得因私下原因推荐特定药品或医疗器械，要严格遵守医疗行业相关规定。
3. 不得为患者提供虚假诊断或治疗信息，应当以患者利益为先。
五、知识技能规范1. 医护人员应不断学习专业知识，提升技能水平，不得停止学习进步。
2. 不得私自治疗亲朋好友，不得利用职务之便谋取私利。
六、安全保密规范1. 员工应保管好医疗器械和药品，防止损坏或遗失，确保医疗安全。
2. 不得泄露患者隐私信息，要严格保守医疗机密，不得利用患者信息谋取私利。
3. 不得私自泄露医院内部信息，不得参与非法交易或活动。
七、纠错规范1. 如发现同事工作中存在问题，应当及时指出，协助改正，不得包庇同事错误行为。
2. 如自己犯错，应当勇于承认，及时补救，避免造成不良后果。
在医院工作是一项神圣而崇高的事业，所有员工应当充分认识到责任重大，遵守医院规章制度，严格遵守行为规范，为患者提供优质的医疗服务，共同营造和谐的工作氛围。
只有这样，医院才能更好地履行使命，为患者带来更多的健康和希望。
医疗机构从业人员行为规范【精选文档】
医疗机构从业人员行为规范【精选文档】一、总则1.1 为加强医疗机构从业人员的职业道德建设，规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，保障患者权益，根据国家有关法律法规，制定本规范。
1.2 本规范适用于在我国医疗机构从事医疗、护理、药学、医技等专业技术工作的人员。
1.3 医疗机构从业人员应遵循以下基本原则：（1）以人为本，关爱生命；（2）尊重科学，遵循伦理；（3）公正无私，廉洁奉公；（4）严谨求实，勇于创新；（5）团结协作，共同发展。
二、职业道德2.1 尊重患者（1）尊重患者的人格、信仰和隐私；（2）关爱患者，关注患者需求；（3）对患者一视同仁，不歧视任何患者；（4）耐心倾听患者陈述，关心患者痛苦；（5）为患者提供优质、高效、安全、便捷的医疗服务。
2.2 廉洁自律（1）严格执行国家有关药品、医疗设备、耗材等采购政策，不收受回扣、提成等不正当利益；（2）不接受患者及其家属的红包、礼品、宴请等；（3）不利用职务之便谋取私利；（4）遵守医疗机构制定的各项规章制度，服从组织安排；（5）加强自我修养，树立良好的职业形象。
2.3 敬业精神（1）认真履行岗位职责，不断提高业务水平；（2）积极参加业务培训、学术交流，拓宽知识面；（3）注重实践，勇于创新，提高医疗服务质量；（4）关爱生命，敢于担当，积极投身医疗救治工作；（5）树立正确的价值观，弘扬敬业精神。
三、医疗服务行为3.1 依法执业（1）严格遵守国家法律法规，依法取得相应执业资格；（2）在规定范围内开展诊疗活动；（3）不越权、不违规操作；（4）尊重患者知情同意权，如实告知患者病情、治疗方案等；（5）保守患者隐私，不泄露患者信息。
3.2 规范诊疗（1）遵循诊疗规范，合理检查、合理用药、合理治疗；（2）因病施治，不诱导、不强制患者接受不必要的医疗项目；（3）严格执行医疗安全管理制度，防范医疗差错事故；（4）加强团队合作，提高急危重症患者救治能力；（5）关注患者满意度，持续改进医疗服务。
医院员工十大行为准则
医院员工十大行为准则医院作为一个特殊的工作环境，要求员工具备高度的专业素养和职业道德，对待患者和同事应该具备一定的专业礼仪和行为规范。
以下是医院员工十大行为准则：1.尊重患者：员工应该尊重患者的隐私和权益，不得对患者进行歧视和侮辱。
在与患者交流时，要使用尊重和友善的语言，耐心解答患者的问题，并尽力满足患者的需求。
2.保护患者安全：员工应该严格执行医院的安全操作规程，确保患者在就医过程中得到最大的安全保障。
在操作过程中，要注重细节，避免疏忽和错误，确保患者的治疗效果最大化。
3.诚实守信：员工应该坚守职业道德，遵守纪律规定。
不得为自己谋取私利，不得妨碍他人的利益。
在工作中要保持诚实和透明，不得向患者和同事提供虚假信息。
4.团队合作：员工应该积极参与团队工作，相互协作，互帮互助，共同完成工作任务。
不得出于个人原因搞小团体，内耗团队凝聚力。
5.态度积极：员工应该积极主动，对工作充满热情。
在工作中要主动解决问题，不对责任态度推诿。
保持乐观的心态，不传播消极情绪，以积极的态度面对工作挑战。
6.保护职业形象：员工作为医护人员，应该保持良好的职业形象，包括仪表仪容、言行举止等方面。
要保持职业专业，不得在工作中逾越职权，或进行与医护职业不符的行为。
7.持续学习进修：员工应该积极参与医院组织的各种培训和学习活动，不断提升自身的专业能力和知识水平。
保持学习的态度，持续改进自己的工作方法和技能。
8.精心治疗患者：员工应该对待患者的疾病真诚关注，制定合理的治疗方案，并持续跟踪患者的康复情况。
对于患者的疾病信息要保密，不得将患者个人信息泄露给外人。
9.提高服务质量：员工应该不断改进自身的服务质量，提高患者的满意度。
在与患者交流时，要倾听患者的需求和意见，并在能力范围内积极作出回应。
10.勤勉敬业：员工应该具备高度的责任心和敬业精神。
坚持为患者提供高质量的医疗服务，尽力减轻患者的痛苦和不便。
不推卸工作职责，及时完成工作任务。
医务人员行为规范
医务人员行为规范第一章总则第一条目的和意义为规范医务人员的工作行为，提高医院服务质量和医疗安全水平，保护患者的权益，订立本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于医院全部医务人员，包含但不限于医生、护士、技师、行政人员等。
第三条法律依据本规章制度的订立、实施和解释依据国家有关法律法规、行业标准和医院相关规定。
第二章基本要求第四条诚信守法医务人员应当遵守国家法律法规和行业道德标准，恪守职业操守，诚实守信，保证医疗过程的公平、公正、公开。
第五条敬重患者权益医务人员应敬重患者的人格尊严和隐私权，保护患者的合法权益，不得鄙视、虐待患者，不得侵害患者的隐私。
第六条保守医学秘密医务人员应当保守患者的隐私和医疗纪录，严守医学秘密，不得泄露患者的个人信息和病情资料，确保患者信息安全。
第七条文明待人医务人员应当文明待人，与患者和家属保持良好的沟通，恪守职业道德，严禁辱骂、恐吓、威逼、诽谤患者和他人。
第八条敬重团队合作医务人员应敬重团队协作精神，与其他科室、岗位的同事合作紧密，共同为患者供应协调全都的医疗服务。
第九条严禁利益冲突医务人员应当勤勉尽责，不得因个人私利或其他利益冲突，影响医疗决策的公正性和科学性。
第十条连续学习医务人员应不绝学习医学知识和技术，提高自身专业素养和业务水平，与时俱进，为患者供应更好的医疗服务。
第三章工作规范第十一条临床医疗规范1.医务人员应按科学规范进行诊疗工作，合理使用医疗资源，遵从医疗卫生服务流程和操作规范。
2.医务人员应向患者认真解释诊疗方案、风险及可能的并发症，并取得其知情同意。
3.医务人员应及时记录患者的病情、诊断及治疗方案等信息，确保医疗质量和安全。
第十二条护理服务规范1.护士应依照医嘱和护理操作规范进行护理工作，确保患者的安全和舒适。
2.护士应关注患者的病情变动和需求，及时向医生报告，并与医生紧密协作，确保患者得到及时有效的医疗服务。
第十三条技术操作规范1.技师应依照操作规范和安全要求进行技术操作，确保患者的安全和医疗效果。
医院精神文明建设-医院工作人员行为规范
XXXX医院工作人员行为规范共同行为规范1、医院工作人员应以救死扶伤、防病治病为己任、热爱专业、忠于职守、尽心尽职为患者服务。
2、准时到岗、不擅自离岗、窜岗。
上班时间不从事与本职工作无关的事。
3、按规定着装，衣着整洁，佩戴胸牌。
4、接待病人热情，做到语言文明、礼貌待人、态度诚恳、一视同仁、急病人所急。
对病人有问必答、帮助病人排忧解难、不冷漠敷衍、绝不刁难训斥病人。
5、刻苦钻研、虚心好学，努力提高业务技术。
6、同志之间团结协作，相互尊重，相互支持，自觉维护集体荣誉。
科室之间谦虚谨慎，互帮互学，不骄傲自大，不贬低别人。
7、加强修养，严以律己，处处以身作则，自觉维护医院和医务工作者的形象，不表里不一，不弄虚作假。
8、遵纪守法，廉洁奉公，不以工作之便谋私，不准个人收受回扣。
9、医务人员在医疗活动中必须使用国家标准、质量合格的医院统一购入的药品、医疗物品，任何科室和个人严禁私自出售药品和医疗物品。
10、严禁医务人员指挥旁人或家属实施属于医务人员职责范围的事宜。
11、上班时间不准用单位电话打私人电话，尤其是护士在做治疗，医生在做手术、诊疗时，不允许接打电话。
12、不准私自截留病人在院外治疗，不准外介病人，不准以任何名义私自收费。
13、不准在工作中相互推诿、扯皮或闹无原则纠纷，不准在任何场所发生有损医院声誉的言行。
14、爱护仪器设备及一切公共财物。
医生行为规范1、认真执行首诊负责制，不推诿病人。
2、对病人诊断治疗要及时、认真、准确，要因病施治、合理检查、合理用药、合理治疗、合理出具诊断证明。
3、廉洁行医，自觉抵制和纠正行业不正之风。
不以医谋私，不收受红包。
4、认真执行三级医生负责制。
上级医师既要指导业务传授技术，又要抓医德，带作风，带思想；同级医师要紧密配合，互相帮助，共同提高：下级医师要尊重上级医师，虚心学习。
不得轻视同行，贬低打击他人。
5、坚持实事求是的科学作风，不损害病人的健康利益，不嫉贤妒能。
6、严守医密，严格执行保护性医疗制度。
医院员工行为规范管理制度
一、总则为加强医院员工行为管理，规范医院内部秩序，提高医院整体形象，确保医疗质量和医疗安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院全体员工，包括但不限于医生、护士、行政人员、技术人员等。
三、基本要求1. 遵守国家法律法规，遵守医院各项规章制度，维护医院形象和利益。
2. 诚实守信，廉洁自律，严守职业道德，树立良好的职业形象。
3. 爱岗敬业，勤奋工作，不断提高业务水平和服务质量。
4. 团结协作，互相尊重，共同营造和谐的工作氛围。
5. 尊重患者，关爱生命，全心全意为患者提供优质服务。
四、具体规定1. 仪表仪容（1）员工应保持整洁的仪表，穿戴整洁的工作服，佩戴工牌。
（2）女员工应化淡妆，不染指甲油，不佩戴过于夸张的首饰。
（3）男员工应保持短发，不得留长须。
2. 工作时间（1）按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
（2）工作时间保持手机静音，不得在病房、办公室等场所接打电话。
（3）工作时间不得擅自离岗、串岗，如需离岗应向领导请假。
3. 工作纪律（1）遵守医院各项规章制度，不得违反规定。
（2）不得在工作场所饮酒、吸烟。
（3）不得泄露患者隐私，尊重患者的人格尊严。
（4）不得在工作中利用职务之便谋取私利。
4. 服务态度（1）对待患者热情、耐心、细致，解答患者疑问。
（2）尊重患者意见，关心患者需求，提高患者满意度。
（3）对待同事友好、团结，共同为医院发展贡献力量。
5. 业务学习（1）积极参加医院组织的各类培训、讲座，提高自身业务水平。
（2）关注医学领域的新动态，不断学习新知识、新技术。
（3）开展学术交流，提高医院整体学术水平。
五、奖惩措施1. 对遵守本制度，表现突出的员工给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度的员工，根据情节轻重，给予批评教育、通报批评、罚款等处罚。
3. 对严重违反本制度，损害医院利益、患者利益的员工，依法依规予以处理。
六、附则1. 本制度由医院人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
医院员工日常行为规范
医院员工日常行为规范（一）基本要求1.遵守医院各项规章制度。
2.全心全意为伤病员服务，树立良好医德医风。
3.熟悉并掌握本岗位工作职责。
4.爱岗敬业，认真钻研，高质量、高效率地完成工作任务。
5.工作期间按规定着装，保持工作服清洁，佩戴胸牌或标牌。
6.尊重科室领导和带教老师，服从工作安排及岗位调配。
7.与同事团结协作，不允许打人、骂人，更不能影响正常的工作秩序和科室的和谐关系。
8.维护并爱惜医院公共设施，注意院容院貌的整洁，注意节约水电，避免各种浪费。
9.非吸烟场所禁止吸烟。
10.规范服务用语与诊疗行为。
11.对来院参观及检查视察人员，做到态度热情、微笑礼貌、不卑不亢，必要时及时报告上级领导和有关部门。
12.工作期间不准做与上班无关的其他事项。
（二）仪容仪表规范1.头发干净整齐，符合医院整体形象要求及感染控制规定，工作期间发型不得有碍工作，不准烫染鲜艳色彩及怪异发型。
2.面部保持清洁，不化浓妆。
3.指甲不宜过长，保持干净，不涂有色指甲油。
4.工作时间禁止佩戴影响工作的饰物。
（三）着装规范1.戴帽时，要求头发全部遮在帽子里面，不露发际，前不遮眉，后不露发，缝条要放在后面，边缘要平整。
2.着统一发放的工作服时，要求衣服清洁、平整，衣扣扣齐，不披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，内衣领不外露，着浅色袜。
3.佩戴统一规格的胸牌，不许翻戴或插在衣兜里。
4.外出期间着便装，不准穿工作服进入院外公共场合。
5.不准穿吊带装、超短裙、短裤等，不得在非特殊场合穿拖鞋。
（四）行为举止规范1.站姿。
自然站立，做到礼貌、稳重、端庄、挺拔。
2.坐姿。
上身端正挺直，两肩稍后展；男性双足自然着地，女性两腿并拢后收。
3.走姿。
上身保持站姿，保持身体重心不偏不倚，两臂前后自然均匀摆动，昂首、挺胸、收小腹，步速适度。
4.对病人及家属要做到礼貌可亲、热忱耐心。
5.各种操作动作要轻柔、稳、准，在诊疗过程中不准接打私人电话。
6.不准在病区大声喧哗，上班时间不准看非专业的书籍、玩手机及电脑游戏。
医疗机构员工行为规范
医疗机构员工行为规范作为一名医疗机构的员工，应该始终以患者的利益为重，遵守相关的法律法规和行业规范，秉持着专业、责任和诚信的原则开展工作。
以下是医疗机构员工应遵守的行为规范：1.专业素质作为医疗机构的员工，应该具备良好的医学知识和专业技能。
不断学习和更新医学知识，提高自身的专业素质，保持对新技术和新疗法的关注，为患者提供最优质的医疗服务。
2.尊重患者权益员工应尊重患者的隐私权，保护患者的个人隐私信息。
在与患者沟通时，要用友好、尊重和耐心的态度对待患者，尊重患者的意见和选择，尽力满足患者的需求。
3.公平公正在工作中，员工应当公平对待所有患者，不得歧视任何人。
对于同样的病情和需求，要给予相同的医疗服务和待遇，不得擅自提高或降低患者的医疗费用和服务质量。
4.诚实守信员工应该诚实守信，绝不伪造或篡改患者的病历、检查结果和医嘱等医疗文件。
在与患者或其家属沟通时，要坦诚回答问题，如实传达医生的建议和诊断结果。
5.防范医疗错误和事故员工应时刻保持警惕，确保医疗过程中的安全和质量。
在操作医疗设备和使用药品时，要严格按照规定操作，避免人为的医疗错误。
对于医疗事故和意外事件，要及时上报，并积极参与和配合调查和处理工作。
6.遵守医疗机构规章制度员工应遵守医疗机构的规章制度，包括出勤、工作时间、着装等规定。
要按照工作计划和岗位职责完成工作任务，不得迟到早退，不得滥用职权或利用职务谋取私利。
7.保护医疗设备和资源员工应保护医疗设备的安全，正确使用和维护设备，避免设备的损坏和浪费。
要合理使用医疗资源，避免资源的浪费和滥用，保证医疗资源的公平分配。
8.接受监督和考核员工应接受医疗机构的监督和考核，积极配合相关部门的审查和检查。
对于工作中的问题和失误，要勇于承认，及时纠正，并接受相应的处罚和教育。
总之，医疗机构员工的行为规范是保障医疗服务质量和患者权益的重要保障。
作为一名医疗机构的员工，需要始终牢记自身的职业责任和义务，不断提升自身的专业水平和服务意识，为每一位患者提供优质、安全和可靠的医疗服务。
医院员工职业行为规范
医院员工职业行为规范医院作为一个重要的公共场所，承担着诊疗患者、救助病情、维护生命健康的重要使命。
医院员工的职业行为规范举足轻重，直接关系到医院的形象、服务质量以及医患关系的和谐。
因此，建立和遵守医院员工职业行为规范显得尤为重要。
一、尊重患者作为医院员工，首要的职责就是尊重患者。
在与患者的交流中，要保持礼貌和耐心，倾听患者的诉求，尊重患者的意见和选择。
不论患者的职业、文化水平、经济状况如何，都应当给予平等的关怀和尊重。
绝不能出现冷漠、傲慢或歧视患者的行为。
二、保护患者隐私医院员工在工作中接触到大量的患者个人信息，包括病历、诊断结果等隐私内容。
员工应当严格遵守保密义务，妥善保管患者信息，不得擅自泄露。
在处理患者信息时，应注意保护患者隐私权，避免随意谈论患者病情或泄露患者隐私。
三、诚实守信医院员工应当做到言行一致，言行合一。
在治疗过程中，要真诚对待患者，不得虚假夸大疗效、误导患者。
在处理医疗纠纷时，要客观公正、敢于认错、乐于改错，不得搪塞推诿，维护医疗秩序。
四、勤勉敬业医院员工应当具备专业素养，保持专业技能的更新和提高，不断学习和钻研医学知识，提高医疗服务的水平。
在工作中要勤勉尽责，对待患者要尽心尽力，确保医疗质量和安全。
不能因为疲劳、怠慢而影响医疗工作。
五、维护医疗秩序医院员工作为医疗服务的从业人员，应当遵守医疗法律法规，不得随意违规操作，不得对患者进行不必要的治疗、检查，不得违背职业道德操守。
在医疗纠纷发生时，要冷静处理，遵循医疗程序，维护医患关系的和谐稳定。
六、团结协作医院员工是一个团队，需要相互配合、相互支持，共同为患者的健康服务。
在处理工作中发生分歧时，要善于沟通、协商，达成共识，避免内耗和纷争。
要尊重上级领导、团队成员，维护团队的凝聚力和向心力。
七、自我约束最后，医院员工要有自我约束，约束自己的行为举止，做到文明用语、亲和待人，不得使用粗话或辱骂患者。
要尊重职业行为规范，不随意违反医疗制度与规章，做到医德高尚、品行端正。
人民医院工作人员行为规范
人民医院工作人员行为规范医院工作人员共同行为规范1、医院工作人员应以救死扶伤、防病治病、实行社会主义、人道主义、全心全意为人民身心健康服务为己任，热爱本业，忠于职守，严格遵守《医德规范》。
2、准时到岗，不擅自离岗。
不在上班时间从事与本职工作无关的事。
3、着装规范、整洁，仪表端庄，佩戴胸卡。
4、接待患者热情．做到语言文明、礼貌待人、态度诚恳、一视同仁。
对患者有问必答，有呼必到，帮助患者排忧解难，急患者所急。
5、刻苦钻研，虚心好学，努力提高业务技术水平。
6、同事之间团结协作，互相尊重，互相支持，自觉维护集体荣誉。
对待兄弟科室、兄弟医院要谦虚谨慎，互帮互学。
7、严格执行医院规章制度和各项操作规程，对工作精益求精，对患者高度负责。
爱护仪器设备及一切公共财物。
8、遵纪守法，廉洁奉公，加强修养，自尊自重。
不以工作之便谋私，不勒索患者钱财。
谢绝患者宴请、馈赠，拒收“回扣”和“红包”。
9、文明用语：同志、您好，请进，请坐，请安静，请拿好，请放心，请稍等，请先回，您慢走，对不起，需要我帮您吗?不客气，谢谢，再见。
10、服务忌语：不知道!办不了!着什么急!没准儿！等着吧!麻烦!别嚷了!找领导去!出去!你管不着!医务人员道德规范第一条为加强我院社会主义精神文明建设，提高医务人员的职业道德素质，改营和提高医疗服务质量，全心全意为人民服，特制定本医德规。
第二条医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与患者、社会以及医务人员之间关系的总和。
医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。
第三条医德规范有以下几项1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。
时刻为患者着想，千方百计为患者解除病痛。
2、尊重患者的人格与权利．对待患者不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。
3、文明礼貌服务。
举止竭庄，语言主明，态度和蔼，同情、关心和体贴患者。
4、廉洁奉公。
自觉遵纪守法，不以医谋私。
5、为患者保守医密．实行保护性医疗．不泄露患者隐私与秘密。
医务人员医德医风行为规范
医务人员医德医风行为规范一、医务人员医德医风行为规范1．救死扶伤，实行社会主义的人道主义。
时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。
2．尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。
3．文明礼貌服务。
举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
4．廉洁奉公。
自觉遵纪守法，不以医谋私。
5．为病人保守秘密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。
6．互学互尊，团结协作。
正确处理同行同事间的关系。
7．严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。
不断更新知识，提高技术水平。
二、医师工作职责1.遵守法律、法规，遵守技术操作规范。
2.树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责，尽职尽责为患者服务。
3.关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私。
4.努力钻研业务，更新知识，提高专业技术水平。
5.宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。
三、护士工作职责1.负责门诊医生处方各种针剂的注射、外伤处置工作、出诊以及各项医疗器械物品的消毒等工作。
2.认真做好“三查七对”尽量减少差错，杜绝事故的发生。
3.执行各项规章制度和技术常规，严防医疗事故的发生。
4.共同门诊、急诊的抢救工作。
5.负责领取、保管各种打针药品及其所属物品，常常盘点打针药物，对超过医治期的药物，应予实时处理。
6.发觉过失事故及打针回响反映，要立刻向大夫报告并采取有效措施，过后要进行检查原因，吸取教训，杜绝事故发生。
四、诊所（卫生所）工作制度1.医师要坚持挂牌上岗。
热情接待病人，详细询问病史，认真进行体格检查，耐心向病人解释病情。
2.认真规范地做好就诊记录，真实详细地记录门诊日志、处方及处理单。
3.严格执行各项医疗和护理技术操作规程。
１１4.认真观察并实时处理患者病情；疑难病例、重危病人应实时转诊，并做好转诊登记工作。
5.对于病情不稳定的病人，医务人员应在医治过程中全程陪护。
6.诊室应备有一般抢救药品、器材，并保持应急状态；7.认真填写门诊及出诊日志、处方及医治单，同时做好统计上报工作；8.保持环境整洁，严格消毒隔离制度，防止医源性感染；9.经常保持室内清洁卫生、空气流通、定时观察床上的被套、床单，每日定时进行室内空气消毒；10.护理工作要严格执行查对制度，医治时头脑集中，认真负责（“三查”、“七对”）。
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医院从业人员行为规范
第一章总则
第一条为加强医疗卫生管理，规范医疗秩序，提高医疗机构从业人员的职业素养和医疗行业服务水平，保障患者合法权益和医疗安全，依照《中华人民共和国执业医师法》、《护士条例》等医疗卫生有关法律、行政法规、规章制度，制定本规范。
第二条本规范仅适用于****医院工作人员，包括:
（一）管理人员是指医疗机构管理行为的主体，具有相应职责，在医疗机构中从事管理活动的人员。
（二）医师是指经依法取得执业医师资格或者执业助理医师资格，按照注册的执业地点、执业类别、执业范围，从事相应医疗、预防、保健活动的医疗机构从业人员。
（三）护理人员是指经注册取得执业证书后，按照注册的执业地点、执业类别、执业范围，从事相应的卫生防护、医疗保健服务、医疗、预防、保健活动的护士、护理师等人员。
（四）医技人员是指医疗技术人员，包括各种辅助检查科室的技术人员、口腔技师、麻醉师和医疗器械维护人员。
（五）药剂人员是指经全国统一考试合格，取得执业证书并经注册登记，在医疗机构中执业的药学技术人员。
（六）其他人员是指在医疗机构内，除以上五类人员以外的
支持临床诊疗活动的相关人员,包括医疗机构物资、总务、设备、财务、信息、基本建设等人员。
第二章医疗机构从业人员基本行为规范
第三条依法执业，认真贯彻落实国家各项医疗卫生政策，自觉遵守医疗卫生管理法律法规、规章制度和各种诊疗常规、技术操作规范，执行所在机构的规章制度。
第四条恪尽职守，团结协作，举止文明。
工作时间不得有娱乐等与工作无关的行为，不得在医疗救治过程中相互推诿。
第五条尊重科学，诚实守信，保障患者合法权益，尊重患者人身权利，不得因民族、宗教、地域、贫富、残疾、疾病等歧视患者，不得拒绝急救处置。
第六条爱岗敬业，钻研业务，公平竞争，严谨求实，努力提高专业技术水平，积极参加业务技能继续教育、培训，不得学术造假。
第七条廉洁行医，恪守医疗行业职业道德，不得私自索取、收受患者财物，不得利用职务之便牟取不正当利益，不得收受或参与医疗设备、器械、药品、耗材、试剂等生产、经营企业、个人以各种名义支付的财物及各类娱乐活动。
第八条积极参加突发性公共卫生安全事件的处置任务和社会公益性的义诊、援外等活动，不得推脱开展公众健康教育的责任。
第三章医务人员医德规范
医德是整个道德体系的一个组成部分，是调节处理在医疗活。