加强我市特色街区建设的几点建议

罗金美
标 题
关于进一步加强我市特色街区建设的几点建议
建议、批评和意见内容
翻开北京市的地图，我们不难发现一系列耳熟能详的名字，王府井商业街、银街、隆福寺步行街、西单商业街、潘家园、三里屯、秀水街、琉璃厂、天桥、牛街、前门等等。这些特色街区，就像一张无形的大网，将北京市的文化商业、娱乐休闲的中心串联在一起。这些街区的存在和繁荣为北京这座城市的经济发展与文化传承，打下了厚重的基础。
应该说我市大多数特色街区的硬件水平己经和国际接轨，但软件服务还有待提高。特色街使得购物环境变得更漂亮了，然而购物环境并不能直接激发顾客的购物欲望，所以如果以刺激消费为目的的话，最终还是要落实到商品质量和服务质量的提高上，这是商家需要认真思考的问题。成功的商业街主要卖点不仅仅是实有的商品,更多的还是无形的服务。建议一些特色街区可以适度开展为消费者提供订货服务。现今的消费者已经越来越多地摒弃了从众化消费心理, 转而追求个性化消费。为了顺应这种消费需求的转变, 就必须把商品流通的全部活动服从于消费者的需求, 借助生产厂家的合作, 来满足消费者的不同需求, 从而吸引更多的客流。为了实现这种厂商、银商联盟，商业街必须广泛应用信息网络等技术, 以保证商品供应及时和金融服务的高效率, 才能开拓市场, 吸引客流。
而这一切的铺垫都是该街区全面的商业机遇，在建设思路中，开发者能够做到保有原汁原味的我市特色同时，将街道的历史沿革与全新的现代气息联系起来，将湖光山色联系起来，不但促进了旅游业与休闲业发展，也自然将商业文化融入其中，有效地提供了广泛的商业机遇。当然，不能说这一项目的建设就是一个标准的典范，但是在发展思路上，应该说是比较清晰，定位也较为合理，对于业态的地把握与定位比较全面。
在人文景观上县西巷是一条老街，且自古以来是我市的交通枢纽、商贸中心，遗存的文物非常多，因此根据这些人文景观遗物遗迹，首先设计一条历史文物线路。同时由于自然景观方面，县西巷内共有十余处泉水，其中几处属于我市七十二名泉之列，这些泉水分布在县西巷的各个部位，将整条巷子有机地连接成一体。为此，开发的第二条旅游线路就是自然景观线路。
四、 完善交通、强化服务
由于我市的交通发展受到老城区改造困难的影响，也对特色街区的交通条件改善影响颇大。对于困扰特色商业街区的交通问题，建议如下：一是在规划设计时要充分考虑交通组织的问题，有条件的必须在街区布局设立相应规模的停车场；二是周边可以增加多路公交车的停车站；三是要发挥街内商厦、单位地下停车场对外开放的作用；四是根据商业街的人流量情况，对街区实行限时、限段半封闭交通管理，以减轻对周边交通的压力。作为城市而言，交通应该为经济发展服务，而特色街区内的交通则应区别于交通主干道，应该弱化交通功能。
当然，这种现象不仅仅是存在于北京，杭州、上海、南京等众多有着优秀历史文化传统的城市，也都在大力开发特色街区。特色街区的开发不仅是单纯的经济趋势，更成为了一个城市文化的代言，换言之，就是有什么样的特色街区，就代表这座城市有什么样的特质和底蕴。纵览国内外特色街区的发展趋势，一个城市应发展何种特色，要根据城市的性质、经济实力、文化传统、消费习惯、交通状况等情况而定。就我市而言，我建议应着力解决以下问题：
在提升人气的同时，我们还要注意到，特色街区是一个完整的、相互协作的整体，对外应该具有统一的形象和标准。我们应该通过成立类似于小区物业公司的特色街区管理有限公司，在对商店实行规范化、标准化、制度化管理, 将会为繁荣步行街发挥重要的作用。而现在我市不少商业街各个商店各自为战, 经营品种雷同, 形成价格上的恶性竞争, 使商品趋向于价低质劣, 最终只会导致两败俱伤。如果商店由一个管理公司统一规划,把特色街区的各组成部分力量积聚起来, 统一在媒体上做广告, 在营业时间上作合理的统一安排。特色街内设立顾客投诉中心, 减少商店与顾客之间的一些不必要的矛盾。同时, 统一街区的售后服务标准, 以提高步行街商家的整体素质。这样,街区的几百家大小商店就如同总公司下属的子公司, 有统一的标识, 统一的服务标准,统一的换季主色调, 甚至从购物袋上就能分辩出是在哪一条特色商业街上购买的商品。显示出特色街区独有的特色。
同时，在规划建设中，我们还要紧紧抓住突出特色这一根本着眼点，作为特色街区的建设，必须紧紧抓住特色二字，在尽量保证文化氛围与商业空间的同时，深入地挖掘特色产业，以特色为本、以特色为基、向特色要效益、以特色求发展。在建设中，需要项目的建设方与决策者进行的深入的研究，积极汲取其他城市特色街区规划的长处，在服从城市规划的基础上，着实加强对业态布局、景观设计、交通组织等的研究，要整体考虑基础设施建设，把特色街区的改造和建设放到发挥省城优势,发展省会经济的大背景中加以衡量考虑，以明确自己的功能定位，创建自己的特色。
二、调整业态、明确定位
如何对特色街区业态业种进行合理引导, 是特色街区建设管理的一大课题。将特色与文化、商业、娱乐融为一体，让人们在休闲中产生购买和消费，在娱乐中体味城市的文化品位，已经成为发展商和投资经营者的一大挑战。正在兴建的县西巷商业区“汇泉地王广场”，就提出了“从历史到未来，从湖岸到泉畔”的全新发展思路，对街区的建设与发展思路提出了指导方向。
三、提升“人气”、形成规模
我市作为一个国内较为知名的旅游城市，每年接待境内外旅游的人数不少，近几年一直呈现快速增长的发展态势，但是仍旧不能为特色街区的发展提供良好的促进。我市的旅ห้องสมุดไป่ตู้产业一直以来，仅仅停留在老三样的基础上献有突破，对周边旅游资源的开发与利用不够或过慢，恰好导致了特色街区的发展缺乏影响力与源动力。因此，更快更好的发展旅游业，促进旅游资源的整合与协调，在打好泉水牌的同时，积极开发好周边的旅游资源变得尤为关键。其次，近几年我市的会展产业发展速度迅猛，而会展业的发展为我市集聚了大量的人气，更带动了多种产业的发展进步，同时，作为历史文化名城，我市也有着丰富的文化产业发展空间。因此，积极利用好会我市会展业良性发展的趋势和城市文化底蕴积淀丰富的优势，努力提高知名度，吸收人气，在提升我市知名度的同时，也为特色街区积攒人气。
一、优化规划、创建特色
要克服重建设，轻规划的思想，树立规划先导意识，把规划做深做细，以利于街区的后期建设。在以往的建设中，我们可以说还是走了不少弯路。如在泉城路的规划建设中就忽略了它的城市公用，在发展思路上只突出了步行街的商业考虑，却没有将合理的城市功用思路纳入规划之中，于是，在泉城路建成后，就是否允许车辆通行，如何通行等问题有多次的讨论和争议，同时也出现了设施不完善的现象，如路面的问题就一直没有得到很好地解决，以至于在使用一段时间后进行了大规模的更换整修。当然了，这种现象也为数不少的出现在我市其它项目的建设中，而导致这种现象发生的根本原因，正是规划不够科学、不够规范、不够完善造成的。