培训之如何提高员工工作意愿
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如何提高员工工作意愿
主讲:柯孟光
销售培训之提高员工意愿 柯孟光QQ:1397977178
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店员工作的安排
解决"店员做什么"的问题,确保店 解决"店员做什么"的问题, 员明白工作的具体要求, 员明白工作的具体要求,并在工作之 前提供指导和帮助. 前提供指导和帮助 让员工明确工作职责和工作内容
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工作执行
解决"店员如何做好"的问题,确保店员 正确地按照要求执行任务 解决引起工作效率低下的因素,并在工作 过程中提供支持,评估和结论,激励店员 提高工作技术和能力
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百度文库
职业发展
解决"店员将去什么地方"的总是识别职 业发展中店员的能力;选择时机,向店员提 供有用的职业发展建议;支持他们达成职 业发展各阶段的要求
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店员个人生活
了解并能够理解店员的感情需求;清楚所 提供的支持的界限;能够从店员的角度来 考虑店员所面对的问
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店员工作满足感和归属感
店员工作满足感是"店员对工作或工作经 验的评价所产生的一种愉快的有益的情绪 状态" 工作满足程度取决于店员个体对工作及其 回报的期望值的差异.对工作的期望主要 包括对工作环境,管理环境,工作重要性, 工作挑战性和工作优越性等的期望;工作 回报的期望主要包括对工作报酬,工作评 价,工作奖励等的期望.
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店员工作归属感是指员工把工作当作自 身创业, 身创业,或是员工在公司工作感到是种 荣誉
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让店员明白团体合作的重要性; 维持店员之间融洽的工作及相处气氛; 定期召开小组例会,让店员清楚总部的方针及自己的计划安排; 分析总结店的营业状况,调节带动店员努力实现计划与目标; 分析店铺繁忙及非繁忙的时间,适当调配人手,公平管理店员; 合理分工,排班,必要的调动,吃饭,休息等; 注意店员的精神状态和工作情况,以便提出改进意见并以身作 则; 对新招聘的店员,应安排熟练人手照应,保持店内人际关系良 好,避免某店员被冷落; 听取店员意见,及时改进自己的工作方式及方法,提高工作效 率.
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店员工作的安排
解决"店员做什么"的问题,确保店 解决"店员做什么"的问题, 员明白工作的具体要求, 员明白工作的具体要求,并在工作之 前提供指导和帮助. 前提供指导和帮助 让员工明确工作职责和工作内容
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工作执行
解决"店员如何做好"的问题,确保店员 正确地按照要求执行任务 解决引起工作效率低下的因素,并在工作 过程中提供支持,评估和结论,激励店员 提高工作技术和能力
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职业发展
解决"店员将去什么地方"的总是识别职 业发展中店员的能力;选择时机,向店员提 供有用的职业发展建议;支持他们达成职 业发展各阶段的要求
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店员个人生活
了解并能够理解店员的感情需求;清楚所 提供的支持的界限;能够从店员的角度来 考虑店员所面对的问
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店员工作满足感和归属感
店员工作满足感是"店员对工作或工作经 验的评价所产生的一种愉快的有益的情绪 状态" 工作满足程度取决于店员个体对工作及其 回报的期望值的差异.对工作的期望主要 包括对工作环境,管理环境,工作重要性, 工作挑战性和工作优越性等的期望;工作 回报的期望主要包括对工作报酬,工作评 价,工作奖励等的期望.
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店员工作归属感是指员工把工作当作自 身创业, 身创业,或是员工在公司工作感到是种 荣誉
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让店员明白团体合作的重要性; 维持店员之间融洽的工作及相处气氛; 定期召开小组例会,让店员清楚总部的方针及自己的计划安排; 分析总结店的营业状况,调节带动店员努力实现计划与目标; 分析店铺繁忙及非繁忙的时间,适当调配人手,公平管理店员; 合理分工,排班,必要的调动,吃饭,休息等; 注意店员的精神状态和工作情况,以便提出改进意见并以身作 则; 对新招聘的店员,应安排熟练人手照应,保持店内人际关系良 好,避免某店员被冷落; 听取店员意见,及时改进自己的工作方式及方法,提高工作效 率.