人保财险经理述职报告
人保财险经理年度工作述职报告
人保财险经理年度工作述职报告尊敬的领导:您好!首先,感谢您对我一年来工作的厚爱和关心。
我是人保财险的一名经理,我特此撰写一份年度工作述职报告,对过去一年的工作进行总结,并向您汇报我在这一年中的所取得的成绩和存在的问题及今后的改进计划。
一、工作总结在过去的一年中,我积极履职,克服了各种挑战,在领导的正确指导下,紧密配合团队完成了下列工作:1.销售业绩突出:在上一年度,我积极调动自己的心态,加强了团队合作,通过制定合理的销售计划和目标,并与销售团队共同努力,最终超额完成了年度销售目标,为公司创造了几百万元的保费收入。
2.客户管理提升:我注重与客户的沟通和关系维护,通过定期电话回访、拜访客户和参加行业交流会等形式,了解客户需求,为客户提供最佳保险方案,并积极参与客户投诉的解决工作,同时也致力于拓展新客户,使客户数量和保单量得到了有效的增加。
3.团队建设领导:作为团队的经理,我始终把团队建设和培训工作放在首位。
我与团队成员保持着良好的沟通,定期开展团队会议,分享销售技巧和经验,并举办各种培训活动,提升团队激励和销售能力,同时也关注团队成员的个人发展,及时提供帮助和支持。
4.市场调研与竞争分析:我关注市场动态,通过不断的市场调研和竞争分析,不断优化我们的产品和服务,提升公司在市场中的竞争力,同时也为公司发展提供了有力的支持。
二、存在的问题及改进计划在工作过程中,我也发现了自己的不足和存在的问题,主要包括以下几点:1.业务技能和知识的不足:随着行业的不断发展,保险业务的专业性和复杂性也在不断增加,我深感自己的业务技能和知识储备相对不足,需要不断学习和提高自己的业务水平,以更好地为客户提供服务。
2.沟通能力的提升:在沟通和协调团队的过程中,我发现自己在沟通能力的表达和谈判方面还有待提高,特别是在处理复杂的客户需求和问题时,需要更加细致入微地与客户沟通,以达到双赢的效果。
3.团队管理的延展性:虽然我在团队管理方面取得了一定成绩,但我认识到在团队管理中需要更多的适应能力。
人保财险经理述职报告
人保财险经理述职报告1. 引言尊敬的领导、同事们:大家好!我是人保财险的经理,非常荣幸能够在这里为大家述职。
我在过去的一年中,积极履行职责,努力推动公司的发展。
下面我将向各位领导和同事们汇报我过去一年的工作情况和成果。
2. 工作概况在过去的一年里,我主要负责以下几个方面的工作:2.1 业务拓展与维护在业务拓展方面,我积极开展市场调研和分析,找寻潜在客户和合作伙伴。
通过与各大银行、保险经纪人和其他渠道的合作,我们公司的业务得到了进一步的拓展。
我也加强了与现有客户的关系维护,通过定期的沟通和投保方案的优化,提高了客户满意度,并帮助公司保持了客户的忠诚度。
2.2 团队管理与培训作为团队的经理,我注重团队的协作和沟通。
我定期组织团队会议,分享工作经验和业务知识,提高团队成员的专业素养和工作效率。
我也积极参与团队成员的培训和培养,为他们提供必要的指导和支持,帮助他们在工作中不断成长。
2.3 业务流程优化为了提高工作效率和服务质量,我注重业务流程的优化。
我与相关部门合作,通过引入信息化系统和自动化流程,减少了各种手工操作和纸质文件的使用,提高了工作效率和信息的准确性。
我也关注客户反馈和投诉,及时解决问题,改进业务流程,确保客户的满意度。
3. 工作成果在过去一年中,通过我的努力和团队的合作,取得了以下成果:3.1 业务增长在我的带领下,公司的业务规模得到了显著的增长。
我们成功签约了多个大客户,并与各大银行建立了长期合作关系。
公司的保费收入实现了较大幅度的增长。
3.2 客户满意度提升通过加强客户关系的管理和优化保险方案,我们成功提高了客户的满意度。
客户的续保率明显提高,同时我们也收到了很多客户的好评和感谢信件,这充分证明了我们的工作得到了客户的认可和赞赏。
3.3 团队建设团队的合作能力和工作效率得到了提升。
通过组织团队建设活动和培训课程,我们增强了团队成员的凝聚力和专业素养。
团队的工作氛围积极向上,每个成员都能够充分发挥自己的能力和潜力。
2024年人保财险经理年度工作述职报告
2024年人保财险经理年度工作述职报告尊敬的领导:首先,我向您汇报我在2023年度的工作情况。
在过去的一年里,我充分发挥人保财险经理的职责,积极引导团队,全力以赴完成公司下达的任务,并尽力提升团队绩效和盈利能力。
下面我将从四个方面对我的工作进行总结和阐述。
一、业务拓展和绩效管理方面:在业务拓展方面,我积极挖掘市场需求,与各大合作伙伴保持密切合作,并开展多种途径的宣传和推广活动。
通过市场调研和客户需求分析,我成功推出了适合不同人群的保险产品,并与公司主管部门协商确定了奖励机制,激励销售团队的积极性。
作为团队领导,我创造了良好的工作氛围,营造了和谐的团队氛围,使每个团队成员都能发挥自己的专长和潜力。
在绩效管理方面,我制定了详细的绩效评估标准,对团队成员的工作进行了量化评价,并及时反馈,对表现优异的成员进行了奖励和晋升,对不合格者进行了培训和辅导。
通过我的努力,我们团队在2023年度实现了超过预期的销售目标,绩效整体提升。
二、风险控制和资金运用方面:作为人保财险经理,我时刻关注保险市场的风险并采取相应措施进行规避。
在2023年度,我及时调整保险产品的险种和赔偿比例,使公司能够适应不同风险偏好的客户需求。
同时,我也积极参与公司的风险管理会议,向领导汇报市场需求和风险状况,并提出相应的应对方案。
在资金运用方面,我努力优化公司的投资组合,寻找更多的投资机会,以确保公司的盈利能力和资本回报率。
我与公司的财务部门紧密合作,及时汇报投资收益和风险情况,并参与投资决策的讨论和制定。
通过这些努力,我们成功实现了公司资金的合理运用,使公司的经营状况持续向好。
三、团队建设和人才培养方面:作为团队的领导者,我注重团队建设和人才培养。
我带领团队成员参加公司组织的各类培训和学习活动,提升了他们的业务水平和专业素养。
我还举办了团队建设活动,增进了团队成员之间的互信和合作,提高了团队的凝聚力。
此外,我充分发挥团队成员的潜力,通过合理的任务分配和定期的工作反馈,提高了团队整体的工作效率和质量。
人保财险支公司经理述职报告
尊敬的董事长、各位领导:我是人保财险支公司的经理,非常荣幸向大家汇报我们支公司的运营状况和未来发展方向。
1.运营状况在过去的一年里,我和我的团队经过不懈的努力,公司综合业务收入达到了1000万,较去年同期增长了10%。
其中,车险收入是我们公司最主要的收入来源,占到了我们总收入的60%。
另外,财产险、责任险和个人意外险的收入也有不错的增长。
在业务拓展方面,我们主要依靠经纪人的开拓。
我们的团队积极与业内各大知名车行、4S店等展开合作,同时,我们也加强了线上营销,通过微信、App等多种方式开拓新的客户资源。
在风险控制方面,我们的团队一直非常重视。
我们模拟不同的风险情况来对公司进行评估,及时做好风险防范措施,降低公司的各项风险。
同时,我们加强了对经纪人的考核,对他们的业务能力进行评估和培训。
2.发展方向针对未来的发展,我们团队将继续保持开拓创新的精神,适应市场的快速变化。
我们将扩大客户范围。
我们会加强对中小企业的客户群体开拓,开拓更多的商业和个人客户资源,拓展我们的市场份额。
我们还将积极发掘新的业务领域。
例如,我们将增加车险附属保险产品,建立不动产保险业务,增加健康险产品的销售等。
我们将进一步完善公司货币基金投资管理。
我们将持续跟进市场需求,适时进行调整和完善,确保公司货币基金的增长与风险控制。
我们还将加强团队建设与经纪人培训。
我们会开展各类培训活动,提高经纪人的专业能力和服务质量。
3.公司文化我想谈一下我们公司文化。
人保财险支公司秉承“真诚、专业、创新、共赢”的文化理念,以客户为中心,提供只有客户满意才是成功的服务。
我们充满激情和创造力,坚持不断学习和改进,用心服务每一个客户。
在这里,我想特别感谢各领导和同事的支持和关心。
也感谢我们的客户、经纪人和合作伙伴长期以来的信任和支持。
在未来的发展中,我们将继续努力,坚持不懈,实现更大的发展。
报告完毕,谢谢大家。
人保财险经理述职报告
人保财险经理述职报告尊敬的领导:您好!感谢您给予我撰写述职报告的机会,以下是我担任人保财险经理一年来的工作总结和个人成长情况。
一、工作总结作为人保财险经理,我主要负责公司的业务推广、客户维护以及团队管理等工作。
在这一年的工作中,我深入学习了财险公司的产品知识,不断提升自身业务能力。
通过积极开展市场调研和宣传活动,我与团队成功签约了多个中小型企业客户,为公司带来了可观的业绩。
此外,我还积极参与公司内外部培训,提升自身的业务理论和管理知识,为团队成员提供专业的指导和培训。
在团队管理方面,我注重沟通和协作,促进团队成员之间的有效合作。
与团队一起定期召开工作会议,交流工作中遇到的问题和经验,提高工作效率。
同时,我也注重团队成员的职业发展,帮助他们制定个人目标并提供相关的培训机会。
通过这些措施,我成功地打造了一个有凝聚力和战斗力的团队,为公司的长期发展做出了积极的贡献。
二、个人成长情况在这一年的工作中,我不仅提升了自己的业务能力,还取得了一些较为显著的成果。
具体表现在以下几个方面:首先,我通过学习和实践不断提高了财险产品的知识和销售技巧,增强了自己的市场竞争力。
在公司的业绩达成方面,我成功签约了多个重要客户,带来了可观的销售收入。
同时,我也积极参与团队的产品研发和推广活动,推动公司不断创新和发展。
其次,我在团队管理和协作方面取得了突破。
通过不断改进沟通和协作方式,我与团队建立了良好的工作关系,提高了工作效率。
在项目推进过程中,我善于发现和解决问题,协调各方利益,保证了项目的顺利推进。
最后,我注重自我学习和提升,持续进修和参加培训。
在这一年中,我参加了多个与财险相关的培训班,提高了自己的专业能力和知识水平。
通过学习,我深刻认识到保险行业的变革和挑战,积极调整思路和工作方式,提高自己的综合素质。
三、未来工作计划在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业能力和团队管理水平,为公司的发展贡献更多的力量。
具体计划如下:1. 不断学习和提升自己的行业知识和销售技巧,关注行业动态和市场需求的变化,不断调整和优化产品线。
2024年人保财险销售经理述职报告
2024年人保财险销售经理述职报告尊敬的领导:我是人保财险____届销售培训班的毕业生,自进入公司以来,经过两年多的工作实践和培训,我有幸成为了一名销售经理。
在过去的一年里,我全身心地投入到工作中,努力实现了公司的销售目标,并在团队管理方面取得了一定的成绩。
一、工作概况过去一年,我所管理的销售团队在充分发挥个人优势的基础上,形成了良好的合作氛围和团队凝聚力。
我们通过精准的市场定位和针对客户需求的精细化服务,成功实现了销售目标,并取得了比去年同期增长20%的销售额。
同时,我注意到了市场竞争的激烈性,因此我积极调整销售策略,提高团队的销售敏锐度和应对能力。
通过销售数据的分析和销售策略的调整,我成功地把握了市场趋势,确保了团队的持续增长。
二、团队管理作为销售经理,我注重团队的整体发展和个人的成长。
我帮助团队成员明确目标和规划,并且制定了合理的销售指标和培训计划。
在团队建设方面,我创造了一个开放、合作、互助的工作氛围,鼓励团队成员之间的沟通和分享。
我也注重团队成员的激励和奖励机制,通过设立个人销售奖励和团队销售奖励等方式,激励团队成员的积极性和创造力。
同时,我也关心团队成员的个人发展,积极提供培训和学习机会,帮助他们不断提升能力和业绩。
三、销售管理在销售管理方面,我注重数据分析和市场调研。
我通过分析销售数据和客户需求,对市场进行评估和预测,为整个销售团队制定合理的销售计划和目标,并对销售策略进行调整和优化。
我通过定期的销售会议和个人面谈,确保销售目标的达成,并及时解决团队成员遇到的问题和困难。
同时,我也注重与其他部门的合作,加强内部协作,提高工作效率和客户满意度。
四、个人成长在过去一年里,我不仅取得了一定的业绩,更重要的是我自身也获得了一定的成长。
我通过不断反思和学习,提高了自身的领导能力和销售技巧。
我参加了公司组织的管理培训和销售技巧培训,进一步丰富了专业知识和提升了专业素养。
我也通过阅读市场相关书籍和参加行业研讨会,不断拓宽自己的视野,跟上市场的发展潮流。
财险公司经理个人工作述职报告
财险公司经理个人工作述职报告尊敬的领导:大家好!我是XX财险公司的经理, 非常荣幸能够向您汇报我过去一年的工作情况。
在过去的一年里, 我充分发挥自己的职责和能力, 积极推动公司的发展, 取得了一定的成绩。
以下是我个人工作述职报告。
一、工作目标和计划在过去一年中, 我的工作目标是全力提升公司的业绩和盈利能力, 并致力于客户服务的提升。
为了实现这些目标, 我制定了以下计划:1.制定和执行市场营销策略, 扩大公司的市场份额。
2.加强市场调研, 了解客户需求, 及时调整产品和服务。
3.加强团队的管理和培训, 提高员工的综合素质和服务水平。
4.加强与合作伙伴的合作, 提高保险产品的竞争力。
5.优化流程和管理制度, 提高效率和服务质量。
二、工作内容和成果1.市场营销策略的制定和执行为了扩大公司的市场份额, 我积极主导制定了一套全面的市场营销策略, 并组织团队全力执行。
我们加强了与合作伙伴的合作, 对现有的产品进行了调整和创新, 并加大了市场宣传和推广的力度。
通过多种渠道的宣传和推广, 公司的品牌影响力和知名度得到了提高。
同时, 我们也加强了与客户的沟通和互动, 了解客户的需求, 及时调整产品和服务。
这些努力使得公司的市场份额得以稳步增长。
2.团队管理和培训作为财险公司的经理, 我注重团队的管理和培训。
我建立了一套完善的团队管理制度, 明确了每个团队成员的职责和目标, 并且定期进行团队例会, 协调团队间的合作。
我也注重团队成员的培训和提升, 组织了多次培训班和讲座, 培养员工的专业知识和沟通能力。
通过团队管理和培训, 团队的凝聚力和工作效率得到了提高。
3.合作伙伴的拓展和管理作为财险公司的经理, 我非常重视与合作伙伴的合作, 深入了解合作伙伴的需求和要求, 并提供相应的支持和服务。
我与合作伙伴建立了良好的合作关系, 并积极拓展新的合作伙伴。
通过与合作伙伴的合作, 公司的保险产品得到了不断的创新和优化, 保险产品的竞争力得到了提升。
人保财险经理年度工作述职报告
人保财险经理年度工作述职报告述职报告必须把过去一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来,包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与反面的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。
下面就让小编带你去看看人保财险经理年度工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!人保财险经理述职报告1各位领导、同志们:今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责____营销部的业务推动及公司内外部协调工作。
这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和____中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。
截止到20____年11月18日,完成保费__万元,完成全年计划的__%,超额完成__万元,并计划截止到20____年12月31日完成保费__万元,计划超额__万元。
今天,按照____中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。
(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。
学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。
十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。
通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
(二)积极主动的做好全面业务的推动工作。
按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:一是紧抓续保业务。
2023年人保财险经理年度工作述职报告
2023年人保财险经理年度工作述职报告尊敬的领导:您好!感谢您给予我今年一整年来领导、支持与帮助,我担任人保财险经理一职,尽力履行职责,努力与团队一起推动公司的发展。
一、市场调研与分析在2023年,我积极参与了市场调研与分析工作,并将其应用于公司的战略决策当中。
通过与团队成员的合作,我们对市场需求和竞争情况进行了深入研究,为公司的产品创新和市场开拓提供了有力的支持。
同时,我也利用所掌握的市场信息,积极制定了一系列的销售策略和营销计划,以提升公司的竞争力。
二、团队建设与管理作为人保财险经理,我注重团队建设与管理,通过培训与激励相结合的方式,提升了团队成员的专业能力和工作积极性。
我在团队中建立了良好的沟通渠道,积极倾听员工的意见和建议,并根据实际情况做出相应的调整和改进。
通过这些努力,我成功提高了团队的凝聚力和合作效率,为公司的发展贡献力量。
三、销售目标与业绩管理为了实现公司的销售目标,我积极组织团队制定年度销售计划,并通过对销售业绩的跟踪和分析,及时发现问题和改进方案,确保销售目标的顺利实现。
同时,我注重激励团队成员,建立了合理的激励机制,提高了员工的工作积极性和业绩表现。
通过这些努力,我成功实现了公司的销售目标,并为公司创造了可观的业绩。
四、客户关系维护与拓展在2023年,我注重客户关系的维护与拓展,通过定期拜访客户、了解客户需求和反馈,不断改进产品和服务,提高了客户的满意度和忠诚度。
同时,我也与销售团队密切合作,加强了客户开发工作,积极寻找新的商机和合作伙伴,拓展了公司的市场份额。
通过这些努力,我成功提升了公司在客户中的品牌形象和市场地位。
五、风险管理与问题解决作为人保财险经理,我注重风险管理和问题解决,在日常工作中,我及时发现和解决了一系列的风险和问题,保障了公司的正常运营和客户的权益。
同时,我也加强了与其他部门的协作与沟通,形成了良好的合作机制,提高了问题解决的效率和效果。
通过这些努力,我成功降低了公司的风险和损失,并增强了公司的管理能力。
2024年人保财险经理年度工作述职报告(三篇)
2024年人保财险经理年度工作述职报告各位领导、同志们:今年以来,依据中支公司党委及总经理室的职责分配,我主要负责____营销部的业务推动及内外部协调工作。
在此期间,我得到了上级公司党委、总经理室以及____中心支公司总经理室各位成员和相关部门的大力支持与指导。
我始终秉持严谨、务实的工作态度,积极履行自身职责,强化管理与指导,有效推动了分管工作的健康发展,并取得了一定成绩。
截至____年____月____日,已完成保费____万元,达成全年计划的____%,超额完成____万元,并计划于____年____月____日实现保费____万元,预计超额完成____万元。
今日,依据____中支年度班子考核的统一安排与要求,我将就本人今年以来的工作情况进行总结汇报,恳请各位领导不吝指正。
一、积极学习,持续提升,努力成为合格的保险管理者上半年,分公司组织了全省四级机构负责人的专业知识培训,我积极响应,踊跃参与。
在培训过程中,我注重团队协作,善于沟通,尊重并关心他人,最终荣获优秀组员称号。
我还参加了山东省保险行业协会举办的全省四级机构高管人员培训,继续秉持刻苦学习、虚心求教的态度,培训结束后获得了优秀学员证书。
通过这些培训,我系统掌握了保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务及保险市场的基本运行方式,对保险业在市场经济、金融经济中的独特作用有了宏观层面的认识,并对各项具体保险业务的操作流程、市场操作等有了更为深入的了解和把握。
二、积极主动,全面推动业务发展根据公司党委及总经理室的工作分工,我紧密围绕公司年初工作会议确定的核心任务,针对当前保险业务所面临的市场环境和形势,重点开展了以下几项工作:1. 紧抓续保业务。
鉴于当前经济疲软、新增业务发展缓慢的现状,我部门将续保业务视为业务增长的重要支撑点。
通过对上年度保险续保情况进行深入分析,我们提前两个月对续保业务进行了细致分类并下达到每位业务人员手中,确保每笔业务都能得到及时有效的续保通知。
财产保险业务经理述职报告范文(通用5篇)
财产保险业务经理述职报告财产保险业务经理述职报告范文(通用5篇)人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,在这段时间的工作中我们通过努力,也有了一点收获,是时候写一份述职报告了。
我们该怎么去写述职报告呢?下面是小编为大家整理的财产保险业务经理述职报告范文(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
财产保险业务经理述职报告1为了树立财险公司良好的行业形象,我们把“端正政风行风、优化发展环境”工作,纳入了年度重要工作的组成部分,成立了由公司经理任组长的领导小组,制定了《端正政风行风、优化发展环境”xx 工作方案》,通过开展此项活动,使公司全体员工充分认识到:在财险业务萎缩,市场竞争激烈的条件下,我们要用优质文明服务争取客户,以良好的企业信誉赢得客户。
公开承诺,接受监督按照xx林业地区创建优良经济发展环境领导小组的统一安排和部署,我公司紧紧围绕内强素质、外树形象两个主题,以最大诚意,向社会推行办事公开制、承诺制。
一是保证xxx服务24小时开通,为客户提供全天候的热情服务;二是以客户的现实或潜在需求为重点,开展形式多样的便民承保服务。
三是为客户提供高效快捷的售后服务,一有险情,无论是何时、何地,保证以最快的速度赴现场组织施救,合理查勘定损,在《保险法》和有关条款规定的理赔工作时限内,保证赔款及时到位。
四是对单方肇事责任清楚的小额简易赔案现场兑现赔款,实施服务提速。
履行职能,回报社会为使优质文明服务始终贯穿于经营全过程,我公司认真恪守“人民保险为人民”的经营理念,坚持诚信准则,在本系统内大力开展了以“展公司品牌,献真诚服务”为主题的特色服务活动,把“客户满意最大化”确立为全体员工的共同价值追求,全程跟踪服务,实行小额赔款现场赔付,大额赔款限时赔付,帮助受损企业和保户在最短时间内恢复正常生产经营和生活,最大限度地发挥了经济补偿职能,赢得了良好的社会信誉。
今年以来,我公司共受理各类赔款案件200余起,累计支出赔款达100余万元,为企业迅速恢复生产、安定人民生活提供了可靠的保险保障,得到了社会的认可。
人保财险经理年度工作述职报告
人保财险经理年度工作述职报告尊敬的领导:我是人保财险公司的一名经理,现将本年度的工作情况进行述职报告,希望能够得到您的认可和指导。
一、市场拓展本年度,公司坚持以客户为中心的经营理念,加大市场拓展力度,取得了显著成绩。
具体工作如下:1. 客户拓展:重新规划目标客户群体,制定了相应的拓展计划,并组织团队针对目标客户进行市场调研和客户开发。
通过拜访、洽谈等方式,成功签约了十家重要客户,并为他们量身定制了保险方案,有效提升了公司的市场份额。
2. 合作伙伴拓展:积极与各类合作伙伴合作,包括经纪公司、银行、保险代理人等。
通过与合作伙伴的共同努力,我们成功开拓了新的渠道,提高了产品销售额,并建立起稳定的合作关系。
3. 创新产品开发:根据市场需求,我们研发了一系列创新产品,并成功推向市场。
这些产品在满足客户保障需求的同时,也提供了更多选择,为公司创造了可观的收益。
二、销售业绩本年度,公司在销售业绩方面也取得了长足的进展。
具体工作如下:1. 团队管理:建立了高效的销售团队,制定了目标和计划,并定期进行团队绩效评估。
通过团队的密切合作和有效管理,销售业绩得到了稳步提升。
2. 销售技巧培训:组织了多次销售技巧培训,提高了团队成员的销售能力。
培训内容涵盖了产品知识、销售技巧和客户关系管理等方面,使销售团队具备了更高的专业水平。
3. 营销活动:开展了一系列具有吸引力的营销活动,如赠送优惠、扩大保险覆盖范围等,吸引了更多客户参与,提高了销售额。
三、客户服务本年度,我们重视客户服务工作,努力提升客户满意度。
具体工作如下:1. 售后服务:建立了完善的售后服务体系,包括理赔服务、客户投诉处理等。
我们积极响应客户需求,提供及时高效的服务,为客户解决问题,提升了客户满意度。
2. 客户关系维护:加强了与客户的沟通和互动,通过定期走访、电话回访等方式,了解客户需求,及时解决问题,增强了客户黏性,提高了客户满意度。
四、团队建设本年度,公司注重团队建设,提高员工的凝聚力和专业素质。
2023年人保财险公司经理述职报告
2023年人保财险公司经理述职报告前言首先,感谢全体领导和同仁在过去一年对我的支持和信任,使我得以承担经理的职责。
在这一年里,我们一直在不断努力,为公司的成功发展做出了积极的贡献。
在未来的工作中,我将继续发扬优点,不断改进,为人保财险公司的发展做出新的贡献。
公司的介绍人保财险公司自2010年成立以来,已经发展成为一家颇具实力的保险公司,业务范围覆盖了家庭、汽车、企业和财产险等多个领域。
公司一直秉承“客户至上,服务为本”的经营理念,不断完善产品和服务,努力为客户提供最具竞争力的保险产品和服务。
工作总结在过去的一年中,我主要负责公司的业务运营和管理工作。
在这个过程中,我主要完成了以下工作:1. 客户服务的优化我们公司一直以来都非常重视客户服务,并且一直在不断地提升客户服务水平。
在我担任经理的这一年中,我进一步优化了公司的客户服务流程,推出了更加便捷和高效的客户服务方式,包括电话咨询、在线客服和APP客服等。
在这一年中,我们通过不断地提高员工的培训水平和服务技能,提升了客户服务的专业性和质量。
客户的满意度得到了显著提高,并且得到了客户的肯定和好评。
2. 保险产品的创新和升级为了适应市场和客户需求的变化,我在这一年中着重推出了一些新的保险产品。
我注重进行市场调研和分析,根据客户需求设计新产品,同时加强了同业的比较和分析,以确保我们的保险产品在市场上具有最大的竞争优势。
我也精细化了保险产品设计,从产品表述、保额、保费、保障范围等方面进行优化。
这些创新和升级措施极大地提高了公司的产品销量和市场占有率。
3. 人员管理和团队建设在过去一年中,我注重协调和指导团队合作,提高团队的生产效率和工作质量。
针对队员的特点和个性,我制定了相应的职业规划和工作计划,激励员工的积极性和创造性。
我也主要推行了培训,提高了员工的职业技能和专业性。
鼓励员工关注并学习业内新动态和新技术,以便能够更好地适应未来保险市场的发展。
展望未来在未来的工作中,我将继续推动公司的工作,不断探索新的创新和发展机会。
人保财险县级支公司经理年度述职报告
尊敬的领导、同事们:大家好!在过去一年中,我有幸担任人保财险县级支公司经理一职,深感责任重大、使命光荣。
在公司的领导和同事们的大力支持下,我竭尽全力工作,取得了一定的成绩。
今天,我很荣幸为大家呈现我的年度述职报告,来向大家汇报过去一年的工作情况和成绩。
一、工作概述在过去一年中,我认真贯彻落实公司领导的各项决策和要求,牢记公司宗旨和使命,努力为公司发展和员工幸福做出了积极贡献。
主要职责包括:1、全面负责公司的日常管理和业务发展工作,确保公司的运营和业绩稳步增长;2、组织并带领员工积极开展各项业务工作,包括保险业务、理赔、人力资源等方面的工作;3、加强公司内部管理,维护公司形象和声誉,推动公司持续发展。
二、工作成果在过去一年中,我和公司的所有员工共同努力,取得了以下主要成绩:1、业务规模稳步增长通过加强营销宣传、扩大业务覆盖面、完善业务流程等措施,公司业务规模实现了稳步增长,保费收入远高于去年同期。
特别是在汽车保险、健康保险等方面,公司在市场上备受认可和赞誉。
2、理赔处理及时准确作为一家保险公司,理赔服务是我们最为重要的业务之一。
在过去一年中,我们加强了理赔工作的组织管理,通过优化流程和提高服务质量,理赔率和理赔满意度显著提高。
3、员工培训和管理体系完善在过去一年,我们不仅注重员工的业务培训,还通过加强人力资源管理进行了体系化建设。
公司采取了一系列措施,提高了员工的自我管理和职业素养,增强了员工的凝聚力和团队合作精神。
三、工作展望在未来的工作中,我们将坚持以客户为中心,不断提高服务质量和用户满意度。
加强内部流程和员工培训,进一步提高公司管理水平和业务能力。
我们将积极开拓潜在市场,推动公司在市场竞争中取得更大的优势,实现公司可持续发展。
结语以上就是我在一年内的工作总结和成果汇报。
作为一名人保财险县级支公司经理,我感到责任重大、使命光荣,同时也因为公司的支持和员工的努力而倍感自豪。
我相信,在未来的工作中,我们一定能够再创新的辉煌!谢谢大家!。
人保财险经理年度工作述职报告
人保财险经理年度工作述职报告尊敬的领导:感谢您一年来对我的支持和关心!我是人保财险经理XXX,在过去的一年中,我承担了人保财险的管理工作,并取得了一些成绩。
在这里,我将为您详细述职,总结工作,提出问题和改进措施。
一、工作总结:1. 业绩完成情况:在过去的一年里,我带领团队努力拓展业务,取得了以下成绩:- 完成了年初确定的销售目标,并超额完成了90%;- 成功签约了10个大型客户,为公司带来了可观的保费收入;- 带领团队参与了多个大型项目的保险咨询工作,并为客户提供了优质的服务;- 提高了客户满意度,客户续保率增长了10%。
2. 组织协调能力:在过去的一年里,我注重团队建设和协调工作,取得了以下成绩:- 成立了专业的核保团队,提高了核保效率和质量;- 合理调配团队资源,提高工作效能;- 加强团队内部沟通,提高协作效果;- 与其他部门的合作达到了良好的效果,为客户提供了综合的保险解决方案。
3. 业务技能提升:为了提高工作能力和专业知识水平,我参加了多个培训和学习机会:- 完成了人保财险的岗前培训,熟悉了公司的业务流程和产品知识;- 参加了保险行业的相关培训,了解了行业最新的政策和趋势;- 参与了公司内外的培训活动和交流会议,学习了其他同行的经验和案例。
4. 风险管理:作为经理,我注重风险管理工作,确保了公司的利益和客户的利益:- 提高了保单审核的严格性,减少了保险欺诈事件的发生;- 加强了保险理赔的管理,及时解决了客户的问题;- 定期对公司业务流程和制度进行审查和优化,确保了公司的合规性。
二、问题和改进措施:在过去的一年里,我也碰到了一些问题,需要进行改进:1. 团队人员互动不足:团队成员之间的沟通和交流还不够频繁,影响了工作效率和团队凝聚力。
为了改进这一问题,我计划组织团队内部的交流培训活动,提高团队成员之间的互动和合作水平。
2. 业务流程不够规范:在一些操作过程中,存在一些不规范的情况,影响了工作效率和保险服务的质量。
人保财险公司总经理离任述职报告范文(精选10篇)
人保财险公司总经理离任述职报告人保财险公司总经理离任述职报告范文(精选10篇)在我们无暇顾及时间时,时间早已匆匆流逝,你梳理过这段时间的工作吗?想必我们需要写好述职报告了。
但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家整理的人保财险公司总经理离任述职报告范文(精选10篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
人保财险公司总经理离任述职报告1我也一直以高标准来要求自己,激励自己,来权衡工作的好坏。
对照职责要求和工作目标,总结一年来的工作,充分得到各级主管的肯定和业务伙伴的赞许,充满无限的欣慰,但也带有些许的遗憾。
为了能使明年的工作有一个新的发展、新的突破,现将我本人一年来的德、能、勤、绩情况述职如下:一、20xx年工作报告:1、以专业的技能带动团队业绩入司七年来,我个人每年业绩在x万元左右,不仅有着丰富的市场实战经验,还能在熟练运作的同时引导团队的销售与发展方向;不仅能够根据团队的出勤率、举绩率、件均保费、人均保费等各项经营指标进行分析与计划,还能策划、实施推动、追踪及跟进达成;不仅能做到对团队的发展状况全盘掌握,还能及时作出参考性的建议。
根据年初各网点制定的目标,进行阶段性的分析和追踪,湖田x万目标目前已完成x万,西村x万目标目前已完成x万,新田x万目标目前完成x万,神舟部城区x万目标,目前完成x万。
我明白这份成绩单对公司来说,并不是满分,但是却凝聚了无数的心血。
明年,不管业绩和人力,都将设定一个更高的目标,有聪明睿智善于管理的总经理室支持,我们将会信心百倍。
2、加强增员甄选,扩展增员渠道。
为了不脱离增员市场,了解一线伙伴的心声,也为了平时讲增员时能够以经验相传,我一直都有增员的习惯,有了曾经当主管的经验,就能更好的抓好增员工作。
能够充分利用基本法的助推力增强主管的发展意愿,同时从队伍中发现和支持部分有发展意愿的人员进行重点帮扶和督导。
十月份以来,目前留存的新员中,有x人转正,x人破零,x人未破零。
新增人员业绩总和近x万元。
财产保险公司经理述职报告5篇
财产保险公司经理述职报告5篇述职报告应当清晰展示我在工作中所取得的亮眼成绩与进步,述职报告的准备过程也是自我成长的过程,能够帮助个人更清晰地认识自己,本店铺今天就为您带来了财产保险公司经理述职报告5篇,相信一定会对你有所帮助。
财产保险公司经理述职报告篇1我已在XX保险公司工作X个年头。
在同事和领导的热情帮忙下,经过X年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。
在岗位上,我能为客户带给很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。
在公司里,我遵纪守法,团结群众,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。
下头是我对20XX年工作状况的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自我的业务水平,我用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
二、提高觉悟,在思想上政治上不断提高一向以来,我都持续着用心取的心态,用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
三、按规章制度办事,提前完成公司各项任务我始终怀着一颗为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持礼貌用语,不越权办事,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
平时的工作中,我一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,用心完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
财险支公司经理述职报告(通用6篇)
财险支公司经理述职报告(通用6篇)财险支公司经理篇1在紧张匆忙中度过,回首一年来的工作,繁杂却充实,忙碌而不失条理。
自从任保险公司银行保险部经理以来,我强化部门内部管理、加大团队人员的培训和管理、突出抓好市场渠道的走访与沟通,不断拓展新的市场。
一年来在公司领导的关怀下,在保险部各位职工热情支持下,各项工作得以顺利进行,并取得了一些成绩。
现就一年来我所做的工作,廉洁自律情况向公司领导和同仁们作如下简要述职,若有不妥和错误的地方,请领导和同仁们批评指正。
一、工作概况保险公司银行保险部认真积极地贯彻落实各项工作方针和各项中心工作,全体同仁以崭新的精神面貌,饱满的工作热情,顽强的斗志,高标准,创造性地开展了各项工作。
做到了目标明确,思路清晰,节奏掌控有力,措施全面具体。
大家干劲十足,终于使的各项工作跃上了新的台阶,提前圆满完成了公司领导下达的各项任务。
在银行保险部45人中、合理的分配人力资源实现了市场期缴同比正增长、在去年基础上新增了仁怀、习水等县域机构,加大合规管理、续期业务及团队建设,各项工作如期圆满完成。
二、工作的具体过程和成效(一)发展是硬道理,发展是第一要务。
作为保险公司银行保险部经理,任何时候都不能有丝毫的松懈,一年来业务发展策划都是在大量调查研究基础上,根据公司的指导思想,结合保险部实际,注重业务推动,达到了很好的业务推动效果。
一年来年,保险公司银行保险部加强风险控制,提高业务总体质量,合规和效益意识,保险公司银行保险部管理得到了进一步的加强,工作效率明显提高,加大了业务的选择性,剔除了一些赔付率或成本率高的不良业务,优化了业务结构。
(二)、致力培育团结、和谐、高效率的队伍不论什么时候,“人”是公司发展壮大的第一要素,员工素质的高低决定公司管理和发展水平。
按照打造创建学习型团队的要求,结合公司经营管理需要,积极倡导培养学习型人才,采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法,良好的学习氛围带动了员工的学习热情,保险公司银行保险部整体文化、业务素质得到全面提升。
财产保险业管经理述职报告(精选7篇)
财产保险业管经理述职报告(精选7篇)财产保险业管经理述职报告篇1本人xx年3月17日担任经理一职,xx年7月7日离任。
任职期间,在上级组织的正确领导下,在公司班子成员的配合支持下,认真履行经理的职责,取得了一些成绩,也存在很多问题和不足,现简要汇报如下:一、基本完成上级下达的经营目标,单位经济效益有所好转担任经理10个考核年度,其中7个考核年度全面超额完成经营目标任务,2个年度部分完成目标任务,1个年度单位出现亏损,没能完成上级下达经营目标。
20xx年主持公司党政全面工作以来,单位各项主要经济指标连续四年创历史新高,并保持20%以上的增长速度。
从xx年到xx年,单位总资产由2333万元增长到4099万元,人均年创收由3。
5万元增长到11。
4万元,人均年收入由0。
48万元增长到1。
4万元,职工下岗率由17%降低到3%,职工住房面积增加6567m2,国有资产保值增值率达到101%。
由于工作取得一些成绩,单位连续6年保持区级文明单位称号,xx年被湖北省煤炭厅评为“湖北省多种经营先进单位”,xx年被中国煤炭地质总局授予“两个文明建设先进单位”荣誉称号,xx年被评为全国煤炭工业“地质勘查先进单位”。
二、坚持以改革的思路求发展,改革不断有新的突破。
xx年,在全公司首次引入全员双向选择、竞争上岗的用工机制,推行中层干部的聘任制,打破了职工的“铁饭碗”,实现了干部能上能下,职务能升能降。
xx年推行全员劳动合同制,进一步改变了职工就业观念,规范了劳动管理。
99年将原四工程处、五工程处合并,成立工程一公司,成立了车辆运输处,实行车辆的统一管理和有偿使用制度,提高了车辆的管理水平和利用率,规范了经营用车,增加车辆创收的能力,延长了使用寿命。
收取较好效果,当年实现扭亏为盈。
xx年,在湖北局率先进行事企分体运行改革的试点,进一步理顺了管理体制。
人事管理方面:将全体职工原事业身份存入档案;取消了原工人与干部身份的界线与待遇差别;岗位职务不贯行政级别;不唯技术等级,不唯岗位等级,分配注重实际能力与劳动绩效。
最新人保财险经理述职报告
人保财险经理述职报告范文(通用5篇)尊敬的领导:过去的一年,在XX公司总经理室的正确领导下,在分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。
在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。
过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下:一、基础性的工作1、建立健全各项制度。
如:内控制度、管理规定、实施细则及各种办法XX 多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。
采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
3、强化培训。
我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。
一年来,参加公开招聘XX次,组织达的培训XX次,小的培训XX次。
受到良好的效果。
4、协调关系,加强沟通。
包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。
二、各项指标情况1、共立案:XX件2、已决案件:XX件,已决进额:XX万元。
3、未决案件:XX件,未决金额:XX万元。
4、赔付率:XX%。
5、结案率:XX%。
6、人伤调查率:7、告破骗赔案件:XX件,挽回赔偿金额:XX万元。
8、拒赔案件:XX件,拒赔金额:XX万元。
9、核价剔除金额:XX万元。
10、人伤剔除金额:XX万元(其中车险万)。
上述合计为公司减少赔付:XX万元。
三、几项主要工作1、抓管理。
客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。
在对人的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
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人保财险经理述职报告人保财险经理述职报告尊敬的各位领导、同志们:大家好!时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xxxx年即将过去。
一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。
看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。
现就我自06年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识,明确职责定位。
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。
作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。
有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。
目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。
进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。
在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。
现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。
因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。
为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。
在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。
三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。
没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。
规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。
作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。
因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。
在这一方面,我受到了比较高的评价。
同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。
四、不断改进工作方法,在管理艺术上寻求新的突破。
在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作态度,现在初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。
经过反思,我发现,作为一个管理者,个人的力量毕竟有限,很多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则必须充分整合、调动所有人的力量,用集体的智慧解来决问题,这就需要管理者懂得去协调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理绝对是一门学问。
然而由于经验的缺乏,我的工作方法显得简单而粗糙,最初并不能有效的调动员工的积极性。
随着自己对业务工作的逐步深入,慢慢才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,一定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。
本着这样的理念,我开始尝试走进员工当中去,不断与他们加强沟通交流。
我们经常坐在一起探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信赖,我也从中得到了不少新的启发和灵感。
在这种温馨的氛围中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出援手,谁有了成绩大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力量,这样工作也能够较为顺利的开展下去了。
五、业务发展的基本情况以及存在的问题。
年初,在分公司确定的“一个目标,两个坚持,六个关键”的总体思路指引下,我配合张经理对全年的工作做了周密的部署,从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面,都做了详尽的规划,就目前来看,这些工作安排基本上都得到了落实,各方面的举措也均取得了一定的成效。
分公司下达的168万计划任务已经提前一个月完成,全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人,营销团队基本成形;新职场顺利搬迁,优越的办公环境让大家雀跃不已;业务发展的具体情况,在张经理的报告中已有详细的说明,在这里我就不再赘述了。
肯定成绩的同时也要善于发现问题。
虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目标,但客观的说,这个保费量并不高,甚至可以说与投入的成本不成正比,而且这是分公司在考虑到我们新部门各方面的实际情况后,为不使我们负担太重所下的保守任务。
看到第二营销部成立的比我们晚,完成任务却比我们早,说实话,我真的感到很惭愧。
就我个人的业务来说,今年完共成保费万,有效增员人,从我自己所处的位置来看,也不是很理想,远远没有达到应有的水平。
过去一年我们业务发展滞后的原因是多方面的。
重点来说,客观上,一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是:“这个保险咱们又不能办啊?”,“我辛辛苦苦跑来的业务怎么说划就划走了?”。
这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要困境:业务限制太多,划分不合理。
这个时候我除了耐心的解释别无他法,因为这种情况也常常发生在我自己身上,我十分理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。
主观上,我们的营销员新手居多,缺乏经验,加上我和张经理刚从机关转型到业务,工作性质发生了很大变化,业务知识和管理经验的缺乏一下子成为了我们的软肋,同时大量的业务关系资源还有待重新建立、发掘和梳理,这在无形中就延长了业绩的等待期,在业绩低迷的时期,我常常寝食难安。
从整体上看,我部发展的态势是健康向上的,但魔鬼往往又总是存在于细节之中,在创业过程中暴露出的种种杂乱的、或多或少制约着发展的问题不得不引起我们的高度重视,因为问题的性质一旦发生变化,就有可能非常致命。
能否保持警省,并且具有高度的预见性,将显得尤为重要。
六、工作中的欠缺回顾一年来的工作,在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着极大的不足。
例如工作方法过于简单,看问题不够全面,在一些事务的处理上显得略为草率,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高,自己在综合素质上距公司要求还有一段距离等等。
从好的方面来看,所有的这些缺陷都给我的不断进步留下了充足的空间,会鞭策我更加努力的工作与学习,而且,能够清醒的认识到自己的不足本身就是一种进步。
七、下一步的打算和努力方向业务方面,我们必须要痛定思痛,认真总结过去一年的经验和教训,客观分析成败与得失,以长远的眼光制定方针,寻找对策,并且尽快卸下思想包袱,理清工作思路,为08年的负重前行做好充分的准备,确保完成全年计划任务。
队伍是业绩的基础,08年的工作首先应当解决的就是壮大营销团队的问题,俗话说:“人心齐,泰山移;多增员,多举绩。
”因此,要及早制定新的增员计划任务,强调其重要性,落实责任到人,还要在过去的增员的经验上积极探索更为有效的增员模式,增员理念。
争取08年营销人员总数达到名。
学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。
不断地加强学习,切实提高学习的能力,汲取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。
08年,我在这方面对自己将提出更高的要求,要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上,虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,还要向先进的同业公司学习,把先进的经验和成功的做法运用到实际工作当中去。
我还需要要进一步强化敬业精神,增强责任意识,为人处世高标准、严要求,务必使自己的全面素质再有一个新的提高。
总之,在一年来的摸爬滚打中,我不敢说自己真正胜任了现在的这份工作,但我的确是一直在朝这个方向努力着。
在这个新的舞台上,虽然我现在还做不到长袖善舞,游刃有余,但我坚信伴随着部门的成长,我自己终究也会逐渐成熟起来。
在此,我有信心和部门成员一道,牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏,为第一营销服务部20xx年的稳定和发展做出更大的贡献。
个人总结难免片面,恳请大家对我多提意见和建议。
谢谢!人保财险经理述职报告今年以来,在省公司的正确领导下,我公司围绕年初缪总在全省保险工作会议上提出的“江西国寿在全国不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,紧扣“富我员工,强我国寿”的主题,以提高公司创费创利能力为核心,积极做大中介、做强个险、做实短险、做细网点,取得了令人瞩目的成绩。
下面我就本人近一年来所分管的工作向省公司党委、总经理室作如下述职:今年,在市公司总经理室的正确领导下,在全市个险战线全体同仁的共同努力下,我司个险业务克服了“”特大交通事故和“”地震带来的重重困难,取得了不俗的业绩,截止到11月30日,累计完成新单期交7156万元,其中十年期交2212万元,折算后完成省公司下达年度目标的%,成为全省两个完成全年期交任务的单位之一;风险型期交6866万元,排名全省第一;续期保费19169万元,续收率为91%。
回顾近一年来的历程,我们主要做了以下工作:一、及时推出企划,确保目标达成。
今年我公司个险业务完成较好,其中一个重要的原因是我们踩准了省公司的节拍,成功运作了一系列符合九江特色的个险企划案,为个险业务的整体推进起到了推波助澜的作用。
去年末,我们针对全市人力下滑的现状,及时推出了为期20天的《金鸡报晓迎新员》增员企划案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上岗培训,确保了今年“开门红”的有生力量。
由于有了人力上的保证,我们在今年一季度提出了“个险队伍做期交不做趸交、以期交目标补趸交任务”的口号,推出了《领袖故里探风水,婺源乡村觅灵光;昆明大理观春色,蝴蝶泉边赏金花》的“20xx年庆新春个险业务竞赛企划案”,借助保险存折、春联、福字、《同一首歌。