公共关系学在线作业

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2023年公共关系学在线作业答案

2023年公共关系学在线作业答案

1公共关系营销与老式促销差异表目前任务上是__________A 公关营销塑造企业形象,优化营销管理;老式营销是推销产品、技术、劳务2. 公共关系作为一种职业和学科,最早产生于____B 美国3. 现代公共业旳"前身"源于19世纪中叶旳_________D 美国报刊宣传运动4. 有位顾客因家里旳空调质量问题,到当地消费者协会投诉,对于生产该空调旳企业来说,这位顾客是__A 逆意公众5. 美国学者_________被誉为现代公共关系之父. B 艾伟·李6. 公共关系旳本质属性是__________C 双向传播与沟通7. ______________由组织旳组员构成旳,承担着组织旳角色,他们包括经理、雇员、多种类型旳支持者。

B 内部公众8. 公共关系正式成为一门科学是在________C 20世纪23年代9. “国际公共关系协会”(IPRA)旳成立是在__________A 195510. 公共关系旳管理对象是“_____”、“关系”、“舆论”、“形象”这些无形旳资产。

. B 信息11. 公共关系特指旳传播沟通关系是指_______A 组织与公众环境之间旳关系12. 公共关系管理过程旳四个环节,即四步工作法,包括____和公关筹划、公关实行、公关评估。

A 公关调查13. 如下论述哪项不属于同新闻媒介协调关系旳诀窍。

C 新闻公布会等场所根据媒体、记者等级不一样,明显安排不一样等级旳座次等招待规格。

14. ________指从消费者旳感官、情感、思索、行动、关系五个体验战略模块出发,重新定义、设计营销旳思索方式。

此方式突破老式“理性消费者”旳假设、认为消费者消费时兼具理性与感性。

消费者在消费前后旳体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营旳关键。

D 体验营销15. _____在北京成立了中国公共关系协会,标志着公共关系在国内得到正式确实认和接受。

C 198716. 有关会议旳公关礼仪,如下论述不对旳旳是?C 门为准,客人占背门一侧,主人面向正门,主谈人居中。

公共关系学在线作业及答案

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10. 集体访谈法的优点不包括( )。 A. 人多见识广 B. 简便易行 C. 询问表回收率高 D. 了解情况快
正确答案:C 满分:2 分 得分:2
11. 在CIS的构成要素中,( )是“企业的脸”,是“企业的门面”。 A. 听觉识别系统 B. 理念识别系统 C. 视觉识别系统 D. 行为识别系统
正确答案:C 满分:2 分 得分:2
正确答案:D 满分:2 分 得分:2
14. 1987年5月( )在北京成立。 A. 上海公共关系协会 B. 中国公共关系协会 C. 中国国际公共关系协会 D. 伟达公司北京办事处
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/OEMSExercise/HomeworkReview.aspx?HomeworkId=a60c... 2012-11-18
16. 公共关系对于个人和社会的间接功能包括( )。 A. 树立组织形象 B. 提高个人素质 C. 优化社会环境 D. 协调关系网络
正确答案:BC 满分:2 分 得分:2
17. 危机处理的原则包括( )。 A. 及时、诚恳 B. 准确、专门化 C. 消极应对 D. 善于抓住根本
正确答案:ABD 满分:2 分 得分:2
18. 按调查的空间分类,公共关系调查可以分为( )。 A. 实地观察调查 B. 地区性调查 C. 省际调查 D. 国际调查
正确答案:BCD 满分:2 分 得分:2
19. 追随流行的心理原因有( )。 A. 从众与模仿 B. 求新欲望 C. 自我防御与自我显示 D. 追随流行有个别差异
正确答案:ABCD 满分:2 分 得分:2
正确答案:ABCD 满分:2 分 得分:2
10. 自身传播的特点有( )。 A. 传播量大 B. 内在形式 C. 交流基础 D. 使用广泛、频繁

华师《公共关系学》在线作业_4.doc

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1.关于公关谈判的意义,不正确的是()A.调节利益关系B.准备好资料C.树立组织的良好形象D.解决冲突,缓和矛盾【参考答案】: B2.()是最权威的公众。

A.社会公众B.政府公众C.目标公众D.顺意公众【参考答案】: B3.公共关系在企业履行社会责任的中的作用中,不正确的是()。

A.企业社会责任观念导入B.人本主义管理思想灌输C.履行企业社会责任的设计D.履行个人社会责任的监督【参考答案】: D4.不属于公关公司的类型的是()A.单独提供综合服务型公关公司B.单独提供专门服务型公关公司C.与广告机构合作型公关公司D.对客户很熟悉的公关公司【参考答案】: D5.下列哪项不是国际公共关系的原则()。

A.坚持国家利益的原则B.相互尊重对方权利的原则C.平等谅解的原则 D.以自己国家利益最大化,不管别国原则【参考答案】: D6.公共关系传播包括两种主要形式,即大众传播和()。

A.人际传播B.自发传播C.交际D.应酬【参考答案】: A7.不属于新闻公报的结构的是()。

A.倒金字塔结构B.并列结构C.顺时结构D.逆时结构【参考答案】: D8.不属于企业CIS具体功能的是()。

A.管理功能B.非识别功能C.传播功能D.教育功能【参考答案】: B9.作为人际传播的模型,不正确的是()。

A.辐射式B.链式C.交结式D.A形网络式【参考答案】: D10.股东关系就是企业与投资者的关系。

不属于它包括层次的是()。

A.董事会或董事局B.持有股票的股民C.金融舆论专家D.金融工作人员【参考答案】: A11.下列哪项不是企业的识别系统的子系统的是()。

A.理念识别(MI)B.行为识别(BI)C.视觉识别(VI)D.感觉识别【参考答案】: D12.按照展览举办的场地分类可分有()A.室内展览和露天展览B.单一商品展览和混和商品展览C.有实物展和模型展D.大型综合性展览会、小型展览会和微型展览【参考答案】: A13.人们组合成为组织是为了完成某种共同目标,但目标的存在方式又各不相同,这是决定了社会组织必然具有多种类型。

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B 19世纪末
C 20世纪20年代
D 20世纪50年代 正确答案:C 单选题 29.【第2章】亚里士多德的( )一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍。 A 修辞学
B 理想国
C 战略公关
D 危机公关 正确答案:A 单选题 30.【第2章】公共关系作为一种职业和学科,最早产生于( )。 A 英国
B 1981
C 1987
D 1996 正确答案:C 多选题 46.【第4章】组织内设公共部门的特点是( )。 A 了解内情
B 便于协调
C 成本较高
D 效率较高
E 难以做到客观公正 正确答案:ABDE 多选题 47.【第4章】企业内部的公共关系机构看,公共关系人员可分为( )、( )。 A 公共关系领导人员
B 《舆论》Байду номын сангаас
C 《公共关系学》
D 《有效公共关系》 正确答案:A 单选题 27.【第2章】现代公共业的"前身"源于19世纪中叶的( )。 A 欧洲三大工人运动
B 英国宪章宣言
C 法国大革命
D 美国报刊宣传运动 正确答案:D 单选题 28.【第2章】公共关系正式成为一门科学是在( )。 A 19世纪20年代
B 一般工作人员
C 内部人员
D 外部人员 正确答案:AB 多选题 48.【第4章】组织内设公关机构可参考的模式有( )。 A 公共关系委员会
B 部门隶属型
C 部门并列型
D 高层领导直属型 正确答案:ABCD 多选题 49.【第4章】公共关系公司的类型有( )。 A 专项业务服务公司
B 辅助决策
C 传播推广
D 沟通协调

北师大《公共关系学》在线作业答案

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《公共关系学》作业客观题部分:一、选择题(每题1分,共15题)1、ABDE2、ACDE3、ABC4、ABD5、ABCDE6、BCDE7、ACD8、AE9、BCDE 10、ACDE11、ABCDE 12、ABCDE 13、ABCDE 14、ABCE 15、ABDE主观题部分:一、简答题(每题分,共2题)1、拒绝的艺术答:拒绝艺术的关键在于尽量减少对方的不快。

具体方法是:(1)明确说出拒绝理由。

有些人在拒绝对方时,因为感到不好意思而不敢据实而明,说话语意暧昧,致使对方摸不清真实用意,产生不必要的误会,甚至使彼此关系破裂。

(2)及早拒绝,以免更多地伤害对方。

当你不得不拒绝对方时最好尽早说明,让对方有所准备,另做安排。

(3)用友情来说服对方。

拒绝他人时,要设身处地替对方着想,使对方感到你的拒绝是迫不得已的。

(4)让对方明白,此次被拒绝,还有下次机会。

二、论述题(每题5分,共2题)1、论公关人员的素质公共关系人员素质包括意识、知识结构和能力三个方面。

(一)公共关系人员的意识公共关系意识是公共关系人员的思想灵魂,是公共关系人员所具备的各项基本素质中最为重要的一项素质。

公共关系人员应具有的公共关系意识主要有形象意识、公众意识、协调意识、开放意识、互惠意识和创新意识等。

(二)公共关系人员的知识结构公共关系从业人员的知识结构就是公共关系知识体系在其头脑中的内化。

健全的知识结构不仅是公关人员基本素质的重要组成部分,而且是其创造性地开展公共关系的保证。

(三)公关人员的能力素质公共关系工作可分10类:写作、编辑、与新闻媒介的联络、特殊事件的策划与运作、演讲、制作、调研、策划与咨询、培训和管理。

此外,公共关系人员还需要遵守一定的职业道德规范。

福师《现代公共关系学》在线作业一1答案

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福师《现代公共关系学》在线作业一-0005试卷总分:100 得分:0一、单选题(共20 道试题,共40 分)1.组织需要通过()来增强内聚力。

A.自身成员的认可和支持B.全员公共关系C.领导支持D.社会支持正确答案:A2.从传播主体的角度看,公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。

A.秩序B.状态C.过程D.结果正确答案:C3.商品经济的高度发展是公共关系产生的()。

A.客观基础B.加速器C.核心D.重要保障正确答案:B4.人生观的核心是( )A.价值观B.文化水平C.知觉意识D.理性正确答案:A5.现代经营思想的重要标志是()。

A.公众意识B.发展意识C.开放意识D.信息意识正确答案:A6.()即在公关活动前后分别进行一次调查,比较前后调查的结果,分析公关活动的效果。

A.个人观察反馈B.统计问询数字法C.比较调查法D.内外部监察法正确答案:C7.公共关系的主体是( )。

A.个人B.团体C.集体D.组织正确答案:D8.公众了解一个组织是直接通过( )。

A.组织成员B.组织领导人C.组织的产品D.组织的服务正确答案:C9.下列哪一项不属于公共关系咨询公司的主要工作方式()A.短期专项工作B.调查研究,确定目标C.单项咨询工作D.长期综合工作正确答案:B10.为了防止公众产生厌倦和反感情绪,公关人员必须保持信息的( )A.刺激强度B.重复率C.对比度D.新鲜程度正确答案:D11.从静态的角度分析,公共关系表现为一种()。

A.过程B.活动C.状态D.目标12.现代"公共关系传播"的本质即信息的( )A.单向交流B.双向交流C.沟通D.交往正确答案:B13.公共关系学是( )。

A.. 归属于关系学的范畴B.归属于大众传播的范畴C.一门独立的学科D.归属于市场营销的范畴正确答案:C14.以下哪一项不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容()A.设计宣传画廊B.采访调查C.编辑宣传材料D.撰写新闻稿件正确答案:A15.1952年,现代公共关系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有权威性的著作——( )。

公共关系学-在线作业

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1.第1题所谓“影响公众的态度”包括影响公众的认知倾向和A.公众的选择倾向 B.公众的行为倾向ﻫC.公众的情感倾向与意图倾向 D.公众的购买倾向您的答案:C2.第2题组织宴请活动时,请柬一般提前______发出A.一至二天 B.一至二周C.一至二月D.什么时候都行您的答案:B3.第3题公众了解一个组织主要是通过组织的ﻫA.成员 B.服务 C.产品 D.领导人您的答案:C4.第4题中国公共关系协会成立的时间是A.1955年B.1986年C.1987年D.1988年您的答案:C5.第5题新闻发布会是组织与公众沟通的例行方式,它是一种ﻫA.两级传播 B.三级传播 C.四级传播 D.多级传播您的答案:A6.第6题双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求A.组织改变公关行为B.媒介改变行为C.公众改变行为 D.组织与公众共同改变行为您的答案:C7.第7题下列各项中,属于公共关系管理过程中传播技术因素系列的是ﻫA.社会的发展水平B.组织的机构设置 C.印刷媒介 D.工作方法选择您的答案:C8.第8题被称为“公共关系之父”的人是ﻫA.巴纳姆B.伯尼斯C.艾维·李 D.格鲁尼格您的答案:C9.第9题公共关系意识的核心是A.服务公众的意识B.塑造形象的意识ﻫC.真诚互惠的意识 D.沟通交流的意识您的答案:B10.第13题固定的僵化印象对人的知觉的影响,称为A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用您的答案:D11.第15题____交流形式在公共关系沟通中信息反馈性最强ﻫA.面对面的言语交流 B.人际传播C.非正式的沟通交流 D.大众传播您的答案:A12.第16题下列与个人追求和向往的程度无关的是A.个人过去的成功或失败的经验B.周围环境和生活条件对个人的影响C.个人的成就感和事业心的强弱 D.来自上级的命令、计划等工作压力您的答案:D13.第17题“把关人”这一概念源出于A.《原则宣言》B.《修辞学》C.《社会传播的结构与功能》D.《群体生活的渠道》您的答案:D14.第18题任何一种态度都有其对应的特定对象,这是指ﻫA.态度的社会性 B.态度的针对性 C.态度的协调性 D.态度的两极性您的答案:B15.第19题组织报刊面对的公众主要是ﻫA.大众B.社会公众 C.特殊公众 D.组织公众您的答案:D16.第20题国际公共关系联合会成立于ﻫA.1948年 B.1955年 C.1975年D.1978年您的答案:B17.第21题根据公众对组织的态度,可以把公众划分为A.临时公众、周期公众和稳定公众 B.顺意公众、逆意公众和边缘公众C.首要公众和次要公众D.非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众您的答案:B18.第22题一个组织被公众知晓、了解的程度,是该组织的A.信誉度B.美誉度C.知名度D.可信度您的答案:C19.第23题美国学者雷克斯·哈罗博士对公共关系的定义侧重于ﻫA.公共关系的传播属性B.公共关系的管理职能ﻫC.公共关系的决策咨询功能 D.公共关系的公众性您的答案:B20.第30题公共关系的根本职责是ﻫA.协调沟通 B.提供服务 C.辅助决策 D.传播推广您的答案:A21.第31题维系型公关所采取的传播策略为A.高姿态,力图尽快打开局面=B.较低姿态,连续不断,潜移默化ﻫC.以防为主,防患于未然D.反守为攻,积极主动您的答案:B22.第32题在使用公共关系这一概念的时候,它表示一些不同层次的含义,在表示一种实际操作实务时,指的是ﻫA.公共关系观念ﻫB.公共关系活动C.公共关系状态D.公共关系传播您的答案:B23.第33题在公关活动中,策划具有新闻价值的事件又称为A.臆造新闻ﻫB.编造新闻ﻫC.捏造新闻ﻫD.制造新闻您的答案:D24.第34题按关系的重要程度,公众可分为A.顺意公众、逆意公众B.权力公众、社团公众C.个体公众、组织公众ﻫD.首要公众、次要公众您的答案:D25.第35题通才式公关人才一般可视为ﻫA.领导型人才B.专门人才C.具体人才ﻫD.组织人才您的答案:A26.第36题与组织无关,观点、态度和行为不受组织影响的公众是ﻫA.非公众ﻫB.知晓公众C.行动公众D.潜在公众您的答案:A27.第37题下列选项中,被视作“准自家人”的是ﻫA.内部公众ﻫB.社区公众ﻫC.顾客公众ﻫD.媒介公众您的答案:B28.第38题公共关系的主体是A.组织B.公众C.传媒D.个人您的答案:A29.第39题马斯洛认为,决定人们行为的需要是ﻫA.高级需要ﻫB.低级需要ﻫC.优势需要D.长远需要您的答案:C30.第40题公共关系产生于20世纪的资本主义国家,其产生的技术条件是A.由“理性”转向“人性”ﻫB.市场经济取代小农经济C.大众传播超越个体传播ﻫD.民主政治取代专制政治您的答案:C31.第10题政府公共关系通过多种公共关系调查手段对政府形象加以客观评估,为政府建立形象、_______服务。

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1.第 1 题所谓“影响公众的态度”包括影响公众的认知倾向和A.公众的选择倾向B. 公众的行为倾向C.公众的情感倾向与意图倾向D. 公众的购买倾向您的答案: C2.第 2 题组织宴请活动时,请柬一般提前发出A. 一至二天B. 一至二周C. 一至二月D. 什么时候都行您的答案: B3.第 3 题公众了解一个组织主要是通过组织的A.成员B. 服务C. 产品D. 领导人您的答案: C4.第 4 题中国公共关系协会成立的时间是A.1955 年B.1986 年C.1987 年D.1988 年您的答案: C5.第 5 题新闻发布会是组织与公众沟通的例行方式,它是一种 A. 两级传播 B. 三级传播 C. 四级传播 D. 多级传播您的答案: A6.第 6 题双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求A.组织改变公关行为 B. 媒介改变行为C. 公众改变行为D. 组织与公众共同改变行为您的答案: C7.第 7 题下列各项中,属于公共关系管理过程中传播技术因素系列的是A.社会的发展水平B.组织的机构设置C.印刷媒介D.工作方法选择您的答案: C8.第 8 题被称为“公共关系之父”的人是A.巴纳姆B.伯尼斯C.艾维•李D.格鲁尼格您的答案: C9.第 9 题公共关系意识的核心是A.服务公众的意识B. 塑造形象的意识 C .真诚互惠的意识 D. 沟通交流的意识您的答案: B10.第 13 题固定的僵化印象对人的知觉的影响,称为A. 首因效应B. 近因效应C. 晕轮效应D. 定型作用您的答案: D11.第 15 题_____ 交流形式在公共关系沟通中信息反馈性最强A.面对面的言语交流B. 人际传播C. 非正式的沟通交流D. 大众传播您的答案: A12.第 16 题下列与个人追求和向往的程度无关的是A. 个人过去的成功或失败的经验B. 周围环境和生活条件对个人的影响C. 个人的成就感和事业心的强弱D. 来自上级的命令、计划等工作压力您的答案: D13.第 17 题“把关人”这一概念源出于A. 《原则宣言》B. 《修辞学》C. 《社会传播的结构与功能》D. 《群体生活的渠道》您的答案: D14.第 18 题任何一种态度都有其对应的特定对象,这是指A.态度的社会性B.态度的针对性C.态度的协调性D.态度的两极性您的答案: B 15.第 19 题组织报刊面对的公众主要是A. 大众B. 社会公众C. 特殊公众D. 组织公众您的答案: D16.第 20 题国际公共关系联合会成立于A.1948 年B.1955 年C.1975 年D.1978 年您的答案: B17.第 21 题根据公众对组织的态度,可以把公众划分为A. 临时公众、周期公众和稳定公众B. 顺意公众、逆意公众和边缘公众C. 首要公众和次要公众D. 非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众您的答案: B18.第 22 题一个组织被公众知晓、了解的程度,是该组织的A. 信誉度B. 美誉度C. 知名度D. 可信度19.第 23 题美国学者雷克斯•哈罗博士对公共关系的定义侧重于A. 公共关系的传播属性B. 公共关系的管理职能C.公共关系的决策咨询功能D.公共关系的公众性您的答案: B20.第 30 题公共关系的根本职责是A. 协调沟通B. 提供服务C. 辅助决策D. 传播推广您的答案: A21.第 31 题维系型公关所采取的传播策略为 A. 高姿态,力图尽快打开局面 =B. 较低姿态,连续不断,潜移默化 C .以防为主,防患于未然D.反守为攻,积极主动您的答案: B22.第 32 题在使用公共关系这一概念的时候,它表示一些不同层次的含义,在表示一种实际操作实务时,指的是A.公共关系观念B.公共关系活动C.公共关系状态D.公共关系传播您的答案: B23.第 33 题在公关活动中,策划具有新闻价值的事件又称为A. 臆造新闻B. 编造新闻C .捏造新闻D .制造新闻您的答案: C您的答案: D24.第 34 题按关系的重要程度,公众可分为A.顺意公众、逆意公众B.权力公众、社团公众C.个体公众、组织公众D.首要公众、次要公众您的答案: D25.第 35 题通才式公关人才一般可视为A.领导型人才B.专门人才C.具体人才D.组织人才您的答案: A26.第 36 题与组织无关,观点、态度和行为不受组织影响的公众是A.非公众B.知晓公众C. 行动公众D. 潜在公众您的答案: A27.第 37 题下列选项中,被视作“准自家人”的是A.内部公众B.社区公众C. 顾客公众D. 媒介公众您的答案: B28.第 38 题公共关系的主体是A.组织B.公众C.传媒D.个人您的答案: A29.第 39 题马斯洛认为,决定人们行为的需要是A.高级需要B.低级需要C.优势需要D.长远需要您的答案: C30.第 40 题公共关系产生于 20 世纪的资本主义国家,其产生的技术条件是A.由“理性”转向“人性”B.市场经济取代小农经济C.大众传播超越个体传播D.民主政治取代专制政治您的答案: C31.第 10 题政府公共关系通过多种公共关系调查手段对政府形象加以客观评估 , 为政府建立形象、 _________ 服务。

天大15秋《公共关系学》在线作业一满分答案

天大15秋《公共关系学》在线作业一满分答案

天大15秋《公共关系学》在线作业一满分答案1.政府公众对象主要是指政府官员。

A.对B.错正确答案:B 满分:2.5 分得分:2.52. 公共关系学与市场营销学共同的活动对象是()。

A.公众B.顾客C.媒介D.政府正确答案:B 满分:2.5 分得分:2.5公共关系学离线作业3. 通才式公关人才一般可视为( )A.领导型人才B.专门人才C.具体人才D.组织人才正确答案:A 满分:2.5 分得分:2.54. 公共关系也可称作()。

A.团体关系B.人群关系顾客中心论C.人际关系互利论D.公众关系正确答案:D 满分:2.5 分得分:2.55. 公共关系的基本特征包括()A.上帝意识B.真诚意识C.互惠意识D.沟通意识E.以上均是正确答案:E 满分:2.5 分得分:2.56. 形象塑造,是公共关系的核心问题。

A.对B.错正确答案:A 满分:2.5 分得分:2.57. 公共关系是以一定的什么关系为基础()。

A.利益B.血缘C.地域D.人际正确答案:D 满分:2.5 分得分:2.58. 宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。

A.对B.错正确答案:A 满分:2.5 分得分:2.59. 信息采集是公共关系的功能之一,是企业策划的基础,是企业组织的资源与财富。

A.对B.错正确答案:A 满分:2.5 分得分:2.510. 关于公共关系发展新特点错误的说法是( )A.公关理论整合化B.公关实务专业化C.公关教育通才化D.公关地位战略化正确答案:C 满分:2.5 分得分:2.511. 公共关系的根本职责是( )A.协调沟通B.提供服务C.辅助决策D.传播推广正确答案:A 满分:2.5 分得分:2.512. 面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。

A.对B.错正确答案:A 满分:2.5 分得分:2.513. 上帝”意识,就是“顾客至上、服务第一”的意识。

A.对B.错正确答案:A 满分:2.5 分得分:2.514. 企业、公众和传播沟通,是公共关系的三大要素。

浙大《公共关系学》在线作业和答案

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公共关系学在线作业与答案一、单选题1.公共关系特指的传播沟通关系是指(A )A 组织与公众环境之间的关系B 公众与公众之间的关系C 组织与媒介之间的关系D 组织与组织之间的关系2.公共关系正式成为一门科学是在(C )A 19世纪20年代B 19世纪末C 20世纪20年代D 20世纪50年代3.公共关系作为一种职业和学科,最早产生于(B )A 英国B 美国C 希腊D 日本4.亚里士多德的一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍(A )A 修辞学B 理想国C 战略公关D 危机公关5.现代公共业的"前身"源于19世纪中叶的(D )A 欧洲三大工人运动B 英国宪章宣言C 法国大革命D 美国报刊宣传运动6.艾维李的公共关系思想与宣传思想是“”------对公众“讲真话”。

(B )A 公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术B 公众必须被告知C 大众利益高于一切7.1923年,爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著,它是(A )A 《公众舆论的形成》B 《舆论》C 《公共关系学》D 《有效公共关系》8.“国际公共关系协会”(IPRA)的成立是在(A )A 1955B 1950C 1948D 19409.(C )在北京成立了中国公共关系协会,标志着公共关系在国内得到正式的确认和接受。

A 1979B 1981C 1987D 199610.(C )是公共关系活动的主体,即公共关系的承担者、实施者、行为者。

A 个人B 领导者C 组织11.美国学者_________被誉为现代公共关系之父。

(B )A 爱德华·伯尼斯B 艾伟·李C 施拉姆D 李普曼12.公众研究包括公众横向研究、公众纵向研究和(A )A 问题导向研究B 个体研究C 调查研究13.通过全员的公关教育与培训,增强全员的公关意识,提高全员的公关行为的自觉性,加强整体的公关配合与协调,发动全员的公关努力,形成浓厚的组织公关氛围与公关文化,被称为(D )A 维系型公关B 建设型公关C 防御型公关D 全员PR 管理14.专门为客户提供公共关系服务的专业机构是(B )A 公共关系部门B 公共关系公司C 公共关系协会D 公共关系学会15.(B )由组织的成员组成的,承担着组织的角色,他们包括经理、雇员、多种类型的支持者。

2023年东财秋公共关系学在线作业随机题库

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东财秋《公共关系学》在线作业(随机)题库东财《公共关系学》在线作业一(随机)单选题(共15 道试题, 共60 分。

)得分: 601. 下列关于名牌的说法中错误的是()。

A.名牌的评估主体是组织与产品B.名牌的评估内容是品质和价值C.名牌的评估方式是认知和拟定D.名牌的最终归属是著名品牌对的答案: A 满分: 4 分得分: 42. 双向沟通式的公共关系坚持( )。

A.“凡是宣传皆管事”,主线不顾公众的利益B.“事实公开”、“讲真话”的原则,增长公众对组织的信任感C.坚持让组织了解公众,也让公众了解组织,“增长双方的透明度”D.坚持组织与公众双方在目的、利益和传播上要双向对称、双向平衡对的答案: C 满分: 4 分得分: 43. 公共关系的主体要素是()。

A.社会组织B.公众C.传播D.组织形象对的答案: A 满分: 4 分得分: 44. 下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有()。

A.主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体B.人际传播是公关手段之一C.公共关系的知识与人际关系的知识互相促进,互为补充,共同发展D.产生的基础是同样的对的答案: D 满分: 4 分得分: 45. 大庆石油管理局的公司精神为“铁人精神”, 这属于()。

A.公司职工命名法B.产品命名法C.广告法D.概括命名法对的答案: A 满分: 4 分得分: 46. 被称为“公共关系策划方案进一步人心的‘金钥匙’”的是()。

A.公众心理B.信息个性C.审美情趣D.组织目的对的答案: C 满分: 4 分得分: 47. EQ(情绪智商)的基石是()。

A.结识自身的情绪B.妥善管理情绪C.自我激励D.认知别人的情绪E.人际关系的管理对的答案: A 满分: 4 分得分: 48. “逆头脑风暴法”是指()。

A.对演法B.发展型自由讨论法C.自由讨论法D.默写法E.匿名征询法对的答案: A 满分: 4 分得分: 49. 双向对称式的公共关系所要达成的目的是()。

2022年浙江大学公共关系学在线作业满分答案

2022年浙江大学公共关系学在线作业满分答案

100分满分作业浙江大学远程教育《公共关系学》在线作业单选题1.有位顾客因家里的空调质量问题,到当地消费者协会投诉,对于生产该空调.企业来说,这位顾客是.。

A 逆意公众B 潜在公众C 边缘公众D 知晓公众2.公共关系作为一种职业和学科,最早产生于.。

A 英国B 美国C 希腊D 日本3..。

是公共关系活动的主体,即公共关系的承担者、实施者、行为者。

A 个人B 领导者C 组织4.美国学者(被誉为现代公共关系之父。

A 爱德华·伯尼斯B 艾伟·李C 施拉姆D 李普曼5.以下叙述哪项不属于同新闻媒介协调关系的诀窍?A 主动传递组织信息,坦诚交流B 尊重记者和新闻单位C 新闻发布会等场合根据媒体、记者等级不同,明显安排不同等级的座次等招待规格。

D 指派专人负责,密切同新闻界的联系6.公共关系特指的传播沟通关系是指.。

A 组织与公众环境之间的关系B 公众与公众之间的关系C 组织与媒介之间的关系D 组织与组织之间的关系7.公共关系的管理对象是....“关系..“舆论..“形象”这些无形的资产..A 产品B 信息C 技术D 规模8.通过全员的公关教育与培训,增强全员的公关意识,提高全员的公关行为的.觉性.加强整体的公关配合与协调.发动全员的公关努力.形成浓厚的组织公.氛围与公关文化,被称为.。

A 维系型公关B 建设型公关C 防御型公关D 全员 PR 管理9.公关调查的对象是.。

A 公众B 市场C 环境D 社会10.完整的CI应该是一个不可分割的系统,即CIS,通常译之为.,包.企业经营理念、行为活动、视觉传达等实体性与非实体性的整体传播系统。

A 整合营销系统B 视觉识别系统C 企业识别系统D 整合传播系统11.《形象决定命运》的著作者是.。

A 托马斯·达文波特B 劳伦斯·D·阿克曼C 约翰·贝克D 艾维·李12.(是公关关系工作对象中最敏感,最重要的一部分,包含新闻传播机构.其工作人员..政府公众B 媒介公众C 顾客公众D 组织公众13.亚里士多德..一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍。

公共关系学在线作业

公共关系学在线作业

公共关系学在线作业.第1题单选题是公共关系人员的思想灵魂()A、形象意识B、公众意识C、开放意识D、公共关系意识标准答案:D2.第2题单选题根据关系的稳定程度,可以把公众分为()A、首要公众和次要公众B、顺意公众、逆意公众和边缘公众C、受欢迎公众、不受欢迎公众和被追求公众D、临时公众、周期公众和稳定公众标准答案:D3.第3题单选题()是公共关系学的理论核心A、组织信誉B、组织服务C、组织形象D、企业美誉标准答案:C4.第4题单选题()是公共关系得以发展的物质条件,没有这一条件,公共关系不可能得以扩大并向更高层次迈进。

A、商品经济的繁荣B、政治民主的发展C、大众传播技术的发展D、民众意识的觉醒标准答案:C5.第5题单选题()已经成为人类使用最多、作用也最大的一种传播形式。

A、自我传播B、人际传播C、组织传播D、大众传播标准答案:D6.第6题多选题公共关系社团的特点有几点()A、群众性B、松散性C、权威性D、非营利性标准答案:A,B,C,D7.第7题多选题根据公众发展过程不同阶段的特点分类,可以将公众分成()A、非公众B、潜在公众C、知晓公众D、行动公众标准答案:A,B,C,D8.第8题多选题公共关系经历了()历史阶段,并得到了长足的发展。

A、巴纳姆时期B、艾维·李时期C、伯内斯时期D、现代时期标准答案:A,B,C,D9.第9题多选题公共关系最常见的几种指代()A、公共关系意识B、公共关系状态C、公共关系活动D、公共关系学科标准答案:A,B,C,D10.第10题多选题人类的传播可分为哪几种基本的类型()A、自我传播B、人际传播C、组织传播D、大众传播标准答案:A,B,C,D11.第11题判断题所谓公众中的“意见领袖”,就是指组织的主要负责人。

标准答案:错误12.第12题判断题美誉度是指一个组织被公众知晓、了解的程度,即组织对社会公众影响的广度和深度。

标准答案:错误13.第13题判断题顺意公众是对组织持反对态度的公众群体。

西南交通大学《公共关系学》在线作业一

西南交通大学《公共关系学》在线作业一

西南交《公共关系学》在线作业一
影响组织形象最关键的因素是 ( )
A:产品性能
B:产品价格
C:产品包装
D:产品质量
参考选项:D
“凡宣传皆好事”是( )的信条.
A:艾维.李
B:巴纳姆
C:爱德华.伯尼斯
D:格鲁尼格
参考选项:B
真诚互惠的意识是公共关系的()
A:传播意识
B:沟通意识
C:功利意识
D:宣传意识
参考选项:C
公关界已趋向于把受众划分为积极受众和消极受众,公众特指()
A:积极受众
B:被动受众
C:消极受众
D:主动受众
参考选项:A
标志着组织形象的特定风格的是()
A:组织产品
B:组织媒介
C:组织管理
D:组织文化
参考选项:D
知名度是指一个组织被公众知晓、了解的程度,是评价组织名气大小的客观尺度,侧重于()的评价,即组织对社会公众影响的广度和深度。

A:“量”
B:“质”
C:“度”
D:“信”
1。

北航《公共关系学》在线作业

北航《公共关系学》在线作业
A. 长期性和系统性
B. 公益性和福利性
C. 目的性和效益性
D. 季节性和时尚性
满分:4 分
5. ( B )是企业所有工作者行为表现的综合,企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。
A. 企业理念识别系统
B. 企业行为识别系统
C. 企业视觉识别系统
D. 企业整体识别系统
北航《公共关系学》在线作业二
一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)V
1. 在公共关系信息传播中,群体传播应属于(C)。
A. 大众传播
B. 媒介传播
C. 组织传播
D. 人际传播
满分:4 分
2. 公共关系人员与公众面对面地沟通,直接了解情况、掌握信息,属于公共关系调查中的(B )。
A. 创造条件,具备服务设施
B. 开动脑筋,确定服务方向和内容
C. 力所能及,说到做到
D. 做好市场预测和分析
满分:4 分
9. 组织公共关系人员采集信息的渠道主要有(CD )。
A. 新闻媒介的宣传报道;外部员工的信息反馈
B. 国家机密单位主动提供的信息
C. 上级主管单位的文件简报;公共关系人员的社会交往
A. 初创时期
B. 顺利发展时期
C. 不协调时期
D. 严重失调时期
满分:4 分
9. 从静态的角度分析,公共关系表现为一种(C)。
A. 过程
B. 目标
C. 状态
D. 活动
满分:4 分
10. 公关广告既属于公关活动的一部分,又属于广告的范畴,它集公关与广告的特点于一身,形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重(A)。
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您的本次作业分数为:100分单选题1.____________________________________ 人脸上各部位动作构成的语言是A身势语言B角色语言C情态语言D距离语言正确答案:C单选题2.______________________________________________________ 公共关系是组织与社会环境之间的一种协调沟通机制,即运用各种协调、沟通的手段,为组织疏通渠道、发展关系、广交朋友,减少摩擦、调解冲突、化敌为友,成为组织运转的润滑剂、缓冲器,成为组织与各类公众交往的桥梁,为组织的生存、发展创造人和”的环境。

这是公共关系的____________________________________ 。

A协调职能B提供服务C宣传职能D收集信息正确答案:A 单选题3.公共关系正式成为一门科学是在_________A 19世纪20年代B 19世纪末C20世纪20年代D20世纪50年代正确答案:C单选题4.艾维李的公共关系思想与宣传思想是“ __________ -----对公众讲真话”A公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术B公众必须被告知C大众利益高于一切正确答案:B 单选题5.关于会议的公关礼仪,以下叙述不正确的是?A 提出会见要求时,应将要求会见人的姓名、职务及会见什么人、会见的目的告知对方。

B 要准确掌握会见、会谈的时间、地点和双方参加人员的名单,及早通知有关人员和有关单位做好必要的安排。

C门为准,客人占背门一侧,主人面向正门,主谈人居中。

D 客人到达时,主人应在门口迎接。

如在会客厅门中迎候,就应由工作人员在楼门口迎接,引入会客厅正确答案:C单选题6.___________________________________________ 公众研究包括公众横向研究、公众纵向研究和________________________________A问题导向研究B个体研究C调查研究正确答案:A单选题7•口头语言交流的一般特点主要是:直接性、随时性、_________ 、反馈性、情感性、主观性。

A双向性B表达性C唯一性D整体性正确答案:A单选题8.公共关系营销与传统促销差异表现在任务上是____________A公关营销塑造企业形象,优化营销管理;传统营销是推销产品、技术、劳务B 公关营销让公众通过了解组织而认识产品;传统营销是公众通过接触产品而了解组织C关营销在乎长期的市场影响;传统营销是近期市场效益正确答案:A单选题9.现代公共业的"前身"源于19世纪中叶的 _________A欧洲三大工人运动B英国宪章宣言法C国大革命美国报D刊宣传运动正确答案:D单选题10.以下哪项不是新闻稿常见的结构?A倒金字塔B顺时结构C并列结构D交叉结构正确答案:D单选题11.组织开创阶段适用的公共关系活动方式是____________A维系型公关B建设型公关C防御型公关D矫正型公关正确答案:B单选题12.美国学者_________ 誉为现代公共关系之父。

A爱德华伯尼斯B艾伟李C施拉姆D李普曼正确答案:B单选题13.《形象决定命运》的著作者是________A托马斯达文波特B劳伦斯-D阿克曼C约翰贝克D艾维李正确答案:B单选题14. _________________ 亚里士多德的一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍。

A修辞学B理想国C战略公关D危机公关正确答案:A单选题15._______ 旨从消费者的感官、情感、思考、行动、关系五个体验战略模块出发,重新定义、设计营销的思考方式。

此方式突破传统理性消费者”的假设、认为消费者消费时兼具理性与感性。

消费者在消费前后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。

A公关营销B整合营销C情感营销D体验营销正确答案:D单选题16.1923年,爱德华伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的第一个里程碑” 的专著,它是_________A《公众舆论的形成》B《舆论》C《公共关系学》D《有效公共关系》正确答案:A单选题17. ______________________ 以下四项相比,于较为稳定,安全的一种公共关系状态。

A高美誉度高知名度B咼美誉度低知名度C低美誉度低知名度D低美誉度高知名度正确答案:B单选题18. ______________________________ 职业社团和群众组织属于A公益性组织B互益性组织C营业性组织服务性组织D正确答案:B单选题19通过全员的公关教育与培训,增强全员的公关意识,提高全员的公关行为的自觉性,加强整体的公关配合与协调,发动全员的公关努力,形成浓厚的组织公关氛围与公关文化,被称为___________________A维系型公关B建设型公关防C御型公关全员D PR管理正确答案:D单选题20._________ 公关关系工作对象中最敏感,最重要的一部分,包含新闻传播机构及其工作人员。

A政府公众B媒介公众C顾客公众D组织公众正确答案:B单选题21._____________ 组织的成员组成的,承担着组织的角色,他们包括经理、雇员、多种类型的支持者。

A外部公众B内部公众C目标公众D社会公众正确答案:B单选题22.公共关系管理过程的四个步骤,即四步工作法,包含—口公关策划、公关实施、公关评估。

A公关调查B随即抽样C目标作业D公关管理正确答案:A单选题23.公共关系的管理对象是“”关系”舆论”形象”这些无形的资产。

.A产品B信息C技术D规模正确答案:B单选题24.希望工程的广告是属于以下哪类型的公关广告?A公益广告B响应广告C观念广告正确答案:A单选题25.以下叙述哪项不属于同新闻媒介协调关系的诀窍。

A主动传递组织信息,坦诚交流B尊重记者和新闻单位C 新闻发布会等场合根据媒体、记者等级不同,明显安排不同等级的座次等招待规格。

D指派专人负责,密切同新闻界的联系单选题26. _________________________________________________ 通过运用各种演讲艺术,要使演讲具备两种力量:____________________________ ■勺力量和艺术的力量。

A语言B逻辑C表扬D文字正确答案:B单选题27.国际公共关系协会”(IPRA )的成立是在___________A 1955B 1950C 1948D 1940正确答案:A单选题28.最近或最后印象的强烈影响”我们称为_____A首应效应B近应效应C晕轮效应D刻板印象正确答案:B单选题29.____ 北京成立了中国公共关系协会,标志着公共关系在国内得到正式的确认和接受。

A 1979B 1981C 1987D 1996单选题30.以输入信息为主,具有较强的研究性、参谋性的公关类型是 ____________A征询型公关交B际型公关宣传C型公关社会活D动型公关正确答案:A单选题31.公关调查的对象是 __________A公众B市场C环境D社会正确答案:A单选题32. _________________________________________________________ 完整的C I应该是一个不可分割的系统,即CIS,通常译之为 __________________ ,包括企业经营理念、行为活动、视觉传达等实体性与非实体性的整体传播系统。

A整合营销系统B视觉识别系统C企业识别系统D整合传播系统正确答案:C单选题33.________ 旨在传统的营销过程中引进公共关系的传播理念和传播技巧,从而使现代组织的市场竞争发展到组织与组织之间的整体形象竞争、信誉之争。

A公关营销B整合营销C情感营销D现代营销正确答案:A 单选题34. _____________________________ 有位顾客因家里的空调质量问题,到当地消费者协会投诉,对于生产该空调的企业来说,这位顾客是A逆意公众B潜在公众C边缘公众D知晓公众正确答案:A单选题35. _________________________________________________ 公共关系作为一种职业和学科,最早产生于___________________________________A英国B美国C希腊D日本正确答案:B 单选题36.__________ 公共关系活动的主体,即公共关系的承担者、实施者、行为者。

A个人B领导者C组织正确答案:C单选题37.公共关系特指的传播沟通关系是指 _______A组织与公众环境之间的关系B公众与公众之间的关系组C织与媒介之间的关系组织与组织之间的关系D正确答案:A单选题38.—个组织的形象蓝图首先来源于 ____A员工阶层B 决策阶层C 管理阶层D 外部公众正确答案:B单选题39. ____________________________ 公共关系的本质属性是A 人际交往B 营业推广双向C 传播与沟通形象D 塑造正确答案:C 单选题40. __________________________________________ 专门为客户提供公共关系服务的专业机构是 ___________________________________A 公共关系部门B 公共关系公司C 公共关系协会公共关系学会正确答案:B 多选题41.新闻报道质”的分析 _____________织报导的舆论反响程度新闻报导的涵盖面(如参与报道的发行量 正确答案:ABC 多选题42.新闻舆论报道 量”的分析包括 ____________A 统计报道总次数B 统计报道的篇幅C 统计广播、电视关于 本组织报道的时数(以分钟或秒计数)D 统计报道本组织的各 种媒介的总数量(参与报道的媒介种类、 数量)E 计关于本组织媒介 新闻报导的涵盖面(如参与报道的发行量 和区域)正确答案:ABCDE多选题43•公共关系的观念包含以下哪些?A 分析参与报道媒体的B 分析新闻媒介对本组 层次、重要性 织的新闻资料的使用方法C 分析各方面有关本组D 统计关于本组织媒介 和区域)B公众观念C传播观念D协调观念E互惠观念正确答案:ABCDE多选题44•公共关系在中国的发展是_______A适应对外开放的需要适B应体制改革的需要应市C场经济发展的需要适应现D代信息社会的需要适应社E会稳定的需要正确答案:ABCDE多选题45•按公众对组织的态度和意向,可将公众区分为 ___________ 、 ______ 和 ______ 三类。

A顺意公众B外部公众C逆意公众D边缘公众正确答案:ACD多选题46.随机抽样具体方法有____________A间隔随机抽样分B层随机抽样分区C多级随机抽样配额D抽样E整群抽样正确答案:ABCE多选题47•公关广告的类型包括__________B公益广告C观念广告D响应广告正确答案:ABCD多选题48•公共关系公司的类型有_____________A专项业务服务公司B专门业务服务公司C综合服务咨询公司D公共关系委员会正确答案:ABC多选题49•公共关系的职责包括____________A收集信息B辅助决策C传播推广D沟通协调E设备改进正确答案:ABCD多选题50. _______________________________ 公共传播的过程分析,包括A传播的控制分析B传播的内容分析C传播的媒介分析D传播的对象分析传播的效果分析E正确答案:ABCDE多选题51.企业内部的公共关系机构看,公共关系人员可分为A公共关系领导人员B 一般工作人员内C部人员D外部人员正确答案:AB多选题52. ______________________________________________ 纵观公共关系的产生和发展史,可以大致划分为_________________________________________ 、____ 和____ 三个时期。

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