战略管理-内容管理系统
全面战略管理体系的内容-概念解析以及定义
全面战略管理体系的内容-概述说明以及解释1.引言1.1 概述全面战略管理体系是一种管理模式，用以指导组织或企业的长期发展和实现目标的过程。
它涉及到战略规划、目标设定、资源整合、组织协调等方方面面，旨在帮助组织或企业在不断变化的环境中保持竞争优势和持续创新。
全面战略管理体系的核心理念是通过系统化的方法，将组织的战略目标与日常运营相结合，以确保组织的各项决策和行动都能够对整体目标起到积极的推动作用。
在这个管理体系中，战略规划被视为一个持续的过程，需要充分考虑内外部环境的变化和风险，以及组织的资源和能力。
全面战略管理体系的实施需要建立相应的规划和控制机制，以监测组织的战略目标的实施情况，并及时采取调整措施。
在这个体系中，组织的各个层级都需要参与进来，形成全员参与的战略共识，使得战略目标能够在整个组织内部得到贯彻和实施。
全面战略管理体系的建立和应用对于组织和企业来说具有重要意义。
它可以帮助组织更好地适应外部环境的变化，提升组织的竞争力和创新能力，实现长期可持续发展。
同时，它还可以提高组织的协同效能，促进各个部门之间的良好沟通与协作，为组织的发展提供坚实的基础。
在本文中，我们将探讨全面战略管理体系的定义、重要性以及构成要素，进一步讨论其应用前景、实施挑战，以及未来的发展方向。
通过深入研究和思考，我们将为读者提供一个全面了解全面战略管理体系的框架，帮助他们更好地理解和应用于实际工作中。
1.2 文章结构文章结构是指文章整体的组织架构和章节分布。
通过良好的文章结构，可以使读者更好地理解文章的内容和逻辑关系。
本文将按照以下结构进行编写：2. 正文2.1 全面战略管理体系的定义2.2 全面战略管理体系的重要性2.3 全面战略管理体系的要素3. 结论3.1 全面战略管理体系的应用前景3.2 全面战略管理体系的实施挑战3.3 全面战略管理体系的未来发展方向本文的结构按照引言、正文和结论三个部分来组织。
在引言部分，我们将对全面战略管理体系进行概述，并介绍文章的结构和目的。
战略管控体系三个体系和五个支撑
战略体系——三个体系和五个支撑基于“四层级战略”，我们进一步提出“战略管理系统”——三个体系和五个支撑。
一、三个体系从母公司的角度来看，对子公司的控制有两个要求：一是尽量降低子公司给自己带来的风险。
这种风险有：因子公司产品或服务质量问题而给母公司带来的无形资产损失；因为子公司投资失败带来的资产损失；因为子公司与母公司资源整合不佳而带来的机会成本损失，等等。
为此，母公司必须在成本允许的情况下尽可能的对子公司实施严密的控制，以确保子公司按照母公司制定的战略，在母公司规定的边界范围内运行，以规避这些风险。
二是在确保子公司完成战略使命的基础上，使其尽可能的创造更多的价值，这也是市场竞争愈来愈激烈的要求。
为了满足这一要求，在子公司的内部和外部环境变化日益迅速的今天，母公司必须授予子公司更大的自主权，以满足子公司快速响应市场、抓住稍纵即逝的市场机遇的需求。
这些授权可能包括：招聘员工的权利、自主投资的权利、改进母公司产品的权利，等等。
母公司的这两个要求以及实现要求的条件往往会发生冲突，如何把握对子公司控制的“度”，既能赋予子公司完成使命所必需的自主权，又不至于让其失控，这是解决这个矛盾的关键所在。
从子公司的角度来看，它在母公司的战略规划中扮演着自己的战略角色，同时也必须从自身利益角度出发，去实现本身的最大价值，以确保全部股东和高层管理人员的利益。
子公司在充分利用母公司的资源的同时，也会努力寻求自身自大限度的自主权，这符合实现最大自身价值的需要，也是适应市场竞争的必然要求。
但是这可能会与母公司的战略规划相冲突。
因此，为了实现母公司对子公司的有效控制，在战略管理系统中提出了“三个体系”的概念。
1、战略规划体系――战略管理的基础平台作为管理总部的母公司必须能够充分发挥主导功能，并通过集团组织章程、发展战略、管理政策、管理制度等的制定，为集团整体及其各成员企业的协调有序运行确立行为的规范与准则。
而规划管理是实现上述功能最重要的职能之一，它与集团文化建设、管理、财务管理、技术创新等其它重要职能一起构成集团管理控制的主要手段，是集团总部所控制的中心职能。
企业管理8大系统的 书籍有哪些类型
企业管理8大系统的书籍有哪些类型
企业管理是一个庞大而复杂的系统工程，包含着多个子系统，其中最重要的就是企业管理的8大系统。
这8大系统包括战略管理系统、结构管理系统、人力资源管理系统、市场营销管理系统、供应链管理系统、生产运营管理系统、财务管理系统和信息技术管理系统。
针对这8大系统，有许多书籍涵盖了企业管理领域的各个方面，以下是其中的一些类型：
战略管理系统书籍类型
-《企业战略管理》 -《战略管理学》 -《战略管理的日常》
结构管理系统书籍类型
-《组织行为学》 -《组织管理：概念和技能》 -《组织设计》
人力资源管理系统书籍类型
-《人力资源管理》 -《员工管理与激励》 -《薪酬管理》
市场营销管理系统书籍类型
-《市场营销原理》 -《市场营销策略》 -《数字营销：连结、互动和分享》供应链管理系统书籍类型
-《供应链管理与战略》 -《现代供应链管理》 -《全球供应链管理》
生产运营管理系统书籍类型
-《运营管理》 -《生产与运作管理》 -《精益管理》
财务管理系统书籍类型
-《财务管理》 -《财务战略》 -《财务报表分析》
信息技术管理系统书籍类型
-《企业信息管理系统》 -《信息系统研发与管理》 -《信息技术基础》
以上仅是企业管理8大系统中各子系统相关书籍的一部分类型，通过阅读这些书籍，可以帮助管理者更好地理解和应用企业管理的理论和实践，提高企业管理的水平和效益。
内容管理系统操作手册
内容管理系统操作手册内容管理系统（Content Management System，简称CMS）是一种用于创建、编辑、管理和发布网站内容的软件系统。
以下是内容管理系统的操作手册，供大家参考：一、创建内容1、登录内容管理系统的后台管理界面。
2、选择需要创建内容的栏目或页面。
3、在相应的位置输入标题、正文和其他必要的信息，上传图片或文件等多媒体素材。
4、预览编辑好的内容，确认无误后点击“发布”按钮。
二、编辑内容1、登录内容管理系统的前台网站界面。
2、找到需要编辑的内容，点击相应的编辑图标或链接。
3、在编辑界面中，修改标题、正文和其他信息，上传新的多媒体素材。
4、预览修改后的内容，确认无误后点击“保存”按钮。
三、管理内容1、登录内容管理系统的后台管理界面。
2、在左侧的导航菜单中找到“内容管理”栏目。
3、根据不同的分类方式筛选需要管理的文章或页面。
4、查看内容的详细信息，包括发布时间、访问量、评论数等。
5、对不适当的内容进行修改或删除操作。
四、发布内容1、登录内容管理系统的后台管理界面。
2、在左侧的导航菜单中找到“内容管理”栏目。
3、选择需要发布的文章或页面，点击“发布”按钮。
4、在弹出的发布窗口中，选择发布的时间和地点，以及是否允许评论和分享等功能。
5、确认发布信息无误后，点击“确定”按钮完成发布操作。
五、其他操作1、在后台管理界面中，可以设置网站的外观、布局和功能等参数。
2、可以添加或删除用户账号，设置用户权限和管理员密码等安全设置。
3、可以对网站的数据进行备份和恢复，以及优化数据库性能等维护操作。
以上是内容管理系统的基本操作手册，具体操作步骤可能因不同的CMS系统而略有差异。
在使用CMS系统时，请务必仔细阅读系统提供的用户手册或在线帮助文档，以便更好地掌握系统的各项功能和操作方法。
某公司的战略管理信息系统简介
目录 CONTENT
• 系统概述 • 系统架构与功能 • 系统实施与应用 • 系统的优势与挑战 • 未来发展与展望
01
系统概述
系统定义与目标
定义
战略管理信息系统（SMIS）是一个集 成化的计算机系统，旨在支持企业战 略管理过程中的信息收集、处理、分 析和报告。
目标
上线部署
将系统部署到生产环境，进行 系统配置和优化，确保系统稳 定运行。
用户培训与支持
培训计划
制定系统的培训计划，包括培训内容、时间 、方式等。
培训实施
组织公司员工参加培训课程，确保员工能够 熟练使用系统。
培训课程
根据培训计划，设计培训课程，包括系统功 能、操作流程、数据管理等。
用户支持
提供系统使用过程中的技术支持和问题解答 ，解决用户在使用过程中遇到的问题。
系统集成与升级
系统集成
将战略管理信息系统与其他相关系统进行集成， 实现数据共享和流程对接。
系统升级
根据技术发展和公司需求，对系统进行升级和优 化，提高系统的性能和功能。
集成与升级管理
建立系统的集成与升级管理制度，规范系统的集 成与升级流程，确保系统的稳定性和可靠性。
04
系统的优势与挑战
提高战略决策效率
持续研发新技术
公司将继续投入研发资源，探索和开发新的技术，以提升战略管 理信息系统的性能和功能。
云计算技术的应用
借助云计算技术，实现数据存储、处理和分析的高效性，提升系统 的灵活性和可扩展性。
人工智能与机器学习的整合
将人工智能和机器学习的技术应用于战略决策支持，提高决策效率 和准确性。
拓展应用领域
03
系统实施与应用
名词解释战略管理
名词解释战略管理战略管理是指组织内部对整体战略的规划、执行和评估的一种管理过程。
它是一个多层次的、系统性的管理过程，涉及到组织层面的整体规划和决策以及各个层级和部门的具体执行和协调。
战略管理的目的是确保组织能够适应外部环境的变化，并实现其长期发展目标。
战略管理的核心是“战略”，指组织在特定时期内实现其目标的长期规划，通过明确目标、识别资源和能力、确定优先事项和制定行动计划来指导组织行为。
战略可以分为企业级战略、业务单元战略和功能性战略等不同层级的战略。
企业级战略关注企业整体的长远发展方向，业务单元战略则关注各个业务领域的市场地位和竞争优势，功能性战略则关注组织内部不同部门和功能的相互配合和协调。
战略管理的过程主要包括战略分析、战略制定、战略执行和战略评估等几个关键步骤。
战略分析阶段主要是通过对外部环境和内部资源的分析，确定组织面临的机会和挑战，识别组织的核心竞争力和关键成功因素。
在战略制定阶段，组织需要根据战略分析的结果，制定适应市场需求和发展趋势的战略方向和目标，并将其转化为具体行动计划。
战略执行阶段则是将战略落实到具体的业务活动和组织行为中，确保各个层级和部门都能够有效地执行战略。
最后，在战略评估阶段，组织需要定期对已实施的战略进行评估和反馈，根据实际情况进行调整和改进。
战略管理对于组织的长期成功具有重要意义。
通过战略管理，组织能够更好地把握市场机会，应对市场竞争，提高资源的有效利用，并实现组织的长期发展目标。
战略管理还能够增强组织的灵活性和应变能力，使其能够在不断变化的市场环境中保持竞争优势。
此外，战略管理还能促进组织内部的协调和合作，提高组织的绩效和效率。
总之，战略管理是一个全面、系统和动态的管理过程，通过规划、执行和评估组织的战略方向和目标，能够帮助组织适应外部环境的变化，提高竞争力，实现长期发展目标。
公共部门战略管理系统课件
政治环境
指政治制度、政治结构、政治关系和法治 状态等因素，其中也包括公共部门所拥有 的政治权力。
政治环境对公共部门战略管理的影响表现 在三个方面：政治环境决定公共部门战略 管理的政治性质；政治环境决定公共部门 战略管理的民主化程度；政治环境决定公 共部门战略管理的合法化程度。
公共部门战略管理主体的基本特征
1、公共部门战略管理主体的多元化 2、公共部门战略管理主体参与方式的
多元化 3、公共部门战略管理主体的能动性
(在战略管理系统中)
公共部门战略管理主体的构成
政府（行政机关）
战略管理小组(Strategic Management Group, SMG)
战略管理者
领导者 规划者 执行者 评估者
第一节 公共部门战略管理主体
一、公共部门战略管理主体的特征 二、公共部门战略管理主体的构成
公共部门战略管理主体
主体作为管理学范畴，被界定为：拥有 一定权力、从事管理活动的人或组织。 公共部门战略管理主体是指直接或间接 参与或影响公共部门战略管理过程（包 括规划、实施、评价）的个人、团体和 组织。
经济环境
经济环境包括
宏观经济的总体状况(GDP) 中央银行与各专业银行的利率水平、劳动力供给、消
费者收入水平、价格指数变化等 关税、国际贸易管制等 产业集群存在带来的效应：外部经济效应、空间交易
成本的节约、学习与创新效应
经济环境对公共部门战略管理的影响表现为：
经济环境是公共部门战略管理的基本出发点； 经济实力是战略管理的基本物质条件； 经济环境影响公共部门战略管理的经济目标和方向。
产业竞争性分析(政府间竞争)
内部管理系统详细设计方案
行业最佳实践和新技术的发展为内部管理系统的 03 优化和升级提供了新的机会和思路。
目的和意义
01 提高管理效率和规范化程度，降低运营成本。
02 加强权限管理和安全性，保护企业信息和数据资 产。
02 促进企业创新和发展，支持战略目标的实现。
后端技术
使用Node.js和Express框架 ，提供RESTful API以供前端 调用。数据库选用MongoDB ，以实现高可用性和可扩展
性。
数据库设计
采用MongoDB的灵活数据模 型，根据业务需求设计合理 的数据库结构，并使用 Mongoose库进行ORM操作 ，简化数据库访问。
系统开发流程
定义和范围
内部管理系统是指用于企业内部 管理和运营的各种系统和工具的
总称。
范围包括但不限于：组织结构、 角色与权限管理、流程制度、数
据管理、沟通与协作等方面。
不涉及外部接口和第三方系统， 仅限于企业内部管理和运营所需
的系统和工具。
02
用户需求分析
用户群体分类
01 企业内部员工
包括各部门负责人、员工等。
内部管理系统详细设 计方案
汇报人：
2023-12-03
目录
• 引言 • 用户需求分析 • 系统架构设计 • 功能模块设计 • 数据结构设计 • 系统实现方案 • 运行维护方案 • 效益评估与风险控制
01
引言
背景介绍
企业规模扩大，人员和业务复杂度增加，需要高 01 效、可靠、安全的管理系统支持。
系统安全设计
访问控制
01
设计用户权限管理模块，实现用户身份认证和授权访问控制，
公司战略管理的三种系统模式
公司战略管理的三种系统模式公司战略管理的三种系统模式战略管理系统是指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度等的总称。
一个战略管理系统的规范性程度随企业不同而不同。
战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段。
企业家模式在这种战略决策中，战略是由一个铁腕人物制定的。
它关注的焦点是机遇，而问题是次要的。
战略由公司创始人自己左右对未来发展的判断，并在一系列大胆的重要决策中展示出来。
公司增长是主导目标。
比如，微软公司的创始人和董事长比尔犯谴适应性模式有时也称“走一步，看一步”。
这种战略管理系统模式的特点是应对遭受问题给出解决方案，而不是主动寻求新机会，决策中争论的`焦点是目标的优先次序。
适应性战略是渐进性的失去公司小步往前走，大多娄大学、大型院校、政府机构都采用这种战略决策模式。
采用这种模式的企业数量也较多。
计划模式这种战略管理系统模式涉及系统收集情报信息，总结出多种可靠战略，以及选择最合适的战略。
这种模式既主动寻求新机会，也被动响应存在的问题。
美国的美泰公司就采用计划模式。
在意识到美国以及全世界家用电器产业的变化之后，美泰公司的高层管理者通过精心的选择和决策，把公司从一个高质量的洗衣机细分市场的生产供应商转变成为所有家用电器市场的生产供应商。
有时候，一些公司也采用第四种模式，即所谓的循序渐进式，它由计划模式、适应性模式以及较小程度的企业家模式综合而成。
即这些公司高层管理者对公司的使命和目标有合理而明确的想法，但是在战略制定时，他们选择反复、交互过程，不断地探索未来，在一系列小步努力之中试探和学习，而不是一下子确定整个战略。
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战略管理体系与流程优化
战略管理体系与流程优化随着竞争日益激烈和市场环境的快速变化，企业要保持持续竞争优势，就必须建立一个完善的战略管理体系，并对其流程进行优化。
战略管理体系是企业发展的重要支撑，而流程优化则是提高运作效率和效果的关键手段。
本文将重点探讨战略管理体系的构建和流程优化的重要性。
一、战略管理体系的构建在建立战略管理体系之前，企业需要对自身的定位、目标、资源和环境进行全面的分析和评估。
然后，根据分析结果确定企业的战略方向和发展目标。
接下来，企业需要制定和实施相应的战略计划，并将其落实到各个层面和职能部门。
最后，企业需要建立战略绩效评估和监控机制，以确保战略的有效执行和达成预期结果。
在战略管理体系的构建过程中，企业需要明确以下几个方面的内容：1. 企业愿景和核心价值观：企业愿景是企业未来的发展目标和愿景，而核心价值观则是企业的价值追求和行为准则。
明确企业的愿景和核心价值观有助于统一组织内外部人员对企业发展的认知和预期。
2. 战略规划和目标设定：根据企业的定位和资源优势，确定企业的战略方向和发展目标。
战略规划需要考虑市场需求、竞争格局、技术趋势等因素，并根据这些因素确定相应的战略目标。
3. 组织结构和分工：建立一个适应战略需求的组织结构和分工机制，使各部门和职能之间能够紧密配合，共同实现企业的战略目标。
4. 绩效评估和监控机制：建立一个完善的绩效评估和监控机制，对战略执行和绩效进行定期评估和反馈。
通过不断优化和调整战略，确保企业能够适应市场环境的变化。
二、流程优化的重要性流程优化是指对企业内部各个环节和业务流程进行优化和改进，以提高工作效率和质量，降低成本和风险。
流程优化涉及到组织结构、工作流程、信息流动、资源配置等方面，对企业的竞争力和核心能力具有重要影响。
流程优化能够带来以下几方面的益处：1. 提高工作效率：通过流程优化，企业可以优化工作流程，减少冗余环节和重复劳动，提高工作效率。
同时，流程优化还可以提供更好的信息支持和决策依据，提高决策效果和业务执行能力。
内容管理系统
内容管理系统内容管理系统（Content Management System，简称CMS）是一种用于管理、维护和发布网站内容的应用程序。
它提供了一套完整的工具和功能，使网站管理员能够轻松地创建、编辑和组织网站上的内容，从而提高网站的可维护性和用户体验。
一、什么是内容管理系统内容管理系统是为了方便网站管理员管理网站内容而开发的一种应用程序。
通过CMS，管理员可以使用图形化界面进行操作，而无需编写复杂的代码。
CMS还提供了多种功能和工具，如文章编辑器、图像管理、用户权限控制等，使管理员可以更加便捷地管理和发布内容。
二、内容管理系统的优势1. 简化网站管理：CMS提供了直观的用户界面，用户无需专业知识即可轻松管理网站内容。
管理员可以使用预定的样式、布局和格式进行文章编辑，无需编写HTML代码。
2. 提高工作效率：CMS通过模板和组件的使用，减少了重复劳动。
管理员可以快速创建和编辑文章，并通过简单的拖放操作进行页面布局调整。
3. 多人协作：CMS允许多个用户同时登录并编辑网站内容。
管理员可以为每个用户分配不同的权限，确保内容的安全和准确性。
4. 灵活性和可扩展性：CMS提供了各种插件和扩展功能，使管理员可以根据需要添加新功能或模块，满足网站发展的需求。
5. SEO优化：CMS通常具有优化SEO的功能，如自动生成友好的URL、元标签优化等，有助于提升网站在搜索引擎中的排名。
三、内容管理系统的应用1. 网站建设：CMS是创建和管理网站的理想选择。
通过CMS，管理员可以轻松地创建网站，并根据需要进行布局调整和内容编辑。
2. 新闻发布：新闻机构可以使用CMS轻松地发布、编辑和管理新闻内容。
管理员可以根据时间和分类对新闻进行组织和排序，方便用户查阅。
3. 博客撰写：个人或企业可以使用CMS创建和管理博客。
通过CMS提供的文章编辑器，用户可以轻松地添加图片、视频和链接等元素，丰富博客内容。
4. 企业门户：企业可以使用CMS管理企业门户网站的内容。
企业战略管理系统ESP介绍
理目标的使用。 目标执行 目标分解工具。目标管理中最重要的一块内容是目标分解，目标分解为任务和计划。任
务是为了执行目标而分解成的更加具有执行性的工作内容，是目标细分后的里程碑的节点内 容。计划则是为了实现目标必须在规定时间内要完成哪些任务。
汇德 ESP 战略绩效管理系统设计的主要依据是组织管理、流程管理、目标管理和平衡计 分卡（BSC）理论，将战略、目标、计划、任务、指标、绩效和价值进行系统化的管理，形 成了人人有目标、人人有指标，人人有绩效、人人有价值，从而来实现有实际意义的组织绩 效、部门绩效和个人绩效。
战略管理是核心管理系统
与传统的管理信息系统（ERP、HR、OA）不同，汇德 ESP 管理的内容是组织中的核心过 程和核心要素，包括：战略、目标、指标、绩效和价值，其目标是实现全员战略管理、全员 目标管理。
战略管理：为战略的管理和执行提供了一整套管理工具，通过维度模型（BSC）驱 动战略分解，通过组织管理驱动战略的落实，通过流程管理驱动战略的执行。 目标管理：为目标的管理和执行提供了最有效的管理工具，包括目标梳理、目标分 解、目标落地、计划落实、任分配和过程考核，通过汇德 ESP 可以有效的促进目标 达成。 指标管理：提供了一套科学的指标管理体系，包括指标库、指标属性管理（类别、 重要度……）、指标梳理、指标权重、指标落实和指标考核，通过汇德 ESP 可以科学的 将指标与目标、人员一一对应起来。 绩效管理：与传统的人力资源绩效考核不同，汇德 ESP 更关注绩效的实用性，要 求 KPI 指标要与战略、目标、人员相结合，这样可以保证绩效考核的实际效果，也保 证了考核应有的积极意义。 价值管理：如何衡量组织单元的价值、如何衡量个人价值，这是一个现实难题，通 过汇德 ESP 提供的价值管理模型，可以在可预见的 2、3 年中实现组织价值的科学管理。
战略管理体系与组织使命
战略管理体系与组织使命战略管理体系是指组织在制定、执行和监控战略时采用的一系列有序的管理方法和流程。
它涉及到组织的目标设定、战略制定、资源配置、绩效评价等方面，是一个全面而系统的管理体系。
而组织使命则是组织存在的原因、目的和核心价值观的集合，它不仅指导了组织在战略制定和执行中的决策，也反映了组织对社会和利益相关者的责任和承诺。
一、战略管理体系的构建在构建战略管理体系时，组织需要明确以下几个方面的内容：战略目标：战略目标是组织在特定时期内希望达到的关键成果。
它应该具备可测量性、可达性和可衡量性。
通过设定明确的战略目标，组织可以为日常经营活动提供明确的方向和目标。
战略制定：战略制定是组织根据外部环境和内部资源的分析，确定组织长期、中期和短期的发展方向和决策的过程。
战略制定需要考虑到组织的核心竞争力、市场需求、技术趋势等因素，并通过制定明确的战略计划来指导组织的发展。
资源配置：资源配置是指将组织的资源（包括人力资源、财务资源、技术资源等）合理分配到各个战略业务单元，以支持组织战略的实施。
通过有效的资源配置，组织能够优化资源利用，提高资源的效益，从而实现战略目标。
绩效评价：绩效评价是对组织战略执行情况进行评估和监控的过程。
通过制定合理的绩效指标和评估方法，可以及时了解战略执行的进展情况，并通过对绩效评价结果的分析和反馈，对战略进行修正和调整。
二、组织使命的重要性组织使命是组织的核心价值观和目标设定的表达，它具有以下几个重要作用：1. 组织定位：组织使命可以明确组织的定位和角色，帮助组织在竞争激烈的市场环境中找到自己的位置。
通过清晰的组织使命，组织可以与其他竞争对手区分开来，形成自己的独特竞争优势。
2. 组织凝聚力：组织使命是组织内部凝聚力的重要动力。
它可以激励组织成员共同追求组织的目标和价值观，增强团队的凝聚力和向心力。
3. 资源导向：组织使命可以指导组织决策和资源配置的方向。
在资源有限的情况下，组织可以根据使命的要求，将资源优先分配给与使命紧密相关的战略领域，以最大程度地发挥资源的效益。
企业战略管理系统的设计与实现
企业战略管理系统的设计与实现企业战略管理系统是一种全面的、系统的管理框架，它将企业策略与实际执行联系在一起，促使企业的策略能够更好地转化为价值。
在当前激烈的市场竞争中，企业战略管理系统的设计与实现尤为重要。
下面将分别从设计和实现两个方面来探讨企业战略管理系统的相关问题。
一、企业战略管理系统的设计企业战略管理系统的设计应该从企业的战略目标、资源配置、市场营销、组织管理等方面入手，具体涉及以下几个方面：1. 思考战略目标。
企业战略管理系统需要帮助企业制定明确的战略目标，这些目标应该能够支持企业的主要价值主张，使得企业在竞争中保持优势。
在确定战略目标时，应当注意目标的可度量性和关联性，以便后续评估和监测。
2. 确定关键的业务过程。
在设计企业战略管理系统时，需要将业务过程置于整个战略系统中，并通过优化这些过程来支持企业的目标。
在确定关键业务过程时，需要综合考虑哪些过程对企业的价值主张至关重要，并通过性能指标来显示这些过程的发展状况。
3. 优化资源配置。
企业战略管理系统应该将企业的各种资源（商业、财务、人力资源等）进行优化分配，以保证企业能够最大限度发挥其优势。
资源的优化分配需要考虑到资源配置与业务过程之间的相关性。
4. 强化市场营销。
企业战略管理系统需要将市场营销置于企业战略的核心，并通过市场营销的力度与效率来实现增长和利润。
在企业战略管理系统的设计中，特别要注意对客户关系的强化。
5. 优化企业组织结构。
在企业战略管理系统的设计过程中，需要重视企业的组织结构，并在此基础上进行优化，以实现资源的高效配置。
这包括调整组织形式、激发员工积极性等方面。
二、企业战略管理系统的实现企业战略管理系统的实现需要在设计的基础上进行落实，在这个过程中需要注意以下几点：1. 强化管理制度。
管理制度是保证企业战略实现的前提，需要不断完善和强化，以便实现战略的共同目标。
2. 加强信息技术支持。
在企业战略管理系统的实施过程中，需要加强对信息技术的支持，以便有效地支持各项业务过程，达到优化资源配置的效果。
战略管理系统
战略管理系统战略管理系统一、影响战略管理系统设计的因素定义：战略管理系统指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度等的总称。
战略管理的规范性研究：在战略管理过程中，究竟需要一个战略管理系统具有多大程度的规范性，这是由许多因素所决定的。
*斯坦纳认为，这些决定因素包括：组织的规模、占主导地位的管理风格、企业环境和生产过程的复杂程度、企业面临问题的实质以及计划系统的目的等。
表1-3列出了这些因素对战略管理系统规范性的影响方向。
从表1-3中可以看出：其中一些因素可导致非常松散和欠规范的战略管理系统，而另一些因素造就出非常正式的战略管理系统。
设计一个合适的战略管理系统不仅是一个科学问题，而且也是一个艺术问题。
战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系：---企业的规模---企业所处的发展阶段。
*明茨博格(Mintzberg)认为，一些企业，尤其是小型企业可能采取"企业家战略管理系统模式"(Entrepreneurial Mode)*在这种模式中，对战略的评价是非常不规范的，凭直觉进行，并且在范围上是有限的。
在另一极端，对战略的评价是一个范围广泛的、规范的和具有多层性的战略管理系统的一个部分。
*这种战略管理系统模式被称为"计划性模式"(Planning Mode),它通常被大型企业所采用。
处于上述两种极端模式之间的第三种战略管理系统就是"适应性模式"(Adaptive Mode)。
在这种模式中，企业所鉴别出的和评价的替代战略方案，与当前战略有极大的相似性。
一般说来，中型企业在相对稳定的环境中大都采取这种模式。
表1-4列出上述三种模式的特点和适用条件二、战略管理系统设计的模式设计一个正规的战略管理系统，一般有下列四种模式可供选择：1.自上而下的模式这种模式最显著的特点：是企业的高层管理决定整个企业的经营方向，并对各个事业部或各个部门提出如何达到这一方向的具体指导。
公共部门战略管理第3章-公共部门战略管理系统
贰 公共部门战略管理环境
社会问题的特征
• 主观：是人们根据自己的价值所做出的判断，认为客观 情况已经危机他们所珍视的社会价值观，是对他们所信 奉的社会规范的一种背离
• 广泛：社会问题是关系到一个地区、一个国家大多数人 的利益问题，它们涉及的范围比一般问题要广
• 发展：大多数社会问题不是突然产生的，而是有一个逐 步积累发展演变的过程。
第三章 公共部门战略管理系统
壹 公共部门战略管理主体
本书:我们可以把战略管理系统看作公共部门战略管 理所包含的一整套相互联系并与环境因素联系的系统， 是由公共部门战略管理主体、客体与其环境相互作用 而构成的系统
壹 公共部门战略管理主体
主体的概念： 哲学范畴主体是指具自我意识技能等特征并进行认 知和实践活动的人 管理范畴主体被界定为拥有一定权力、从事管理活 动的人和组织。
贰 公共部门战略管理环境
公共部门战略管理环境特征
• 复杂与多样 • 差异 • 变化 • 互动
贰 公共部门战略管理环境
公共部门战略管理的外部环境
• 自然环境 自然环境主要指制约和影响公共部门战略管理系统的一个国家的 地理位置、自然条件和自然资源等因素 • 社会环境 是指公共部门在进行战略管理时，主要面对的总的社会状况，它 是社会人口、群体、职业伦理规范等的总和 • 政治环境 是指制约公共部门战略管理的政治制度、政治结构、政治关系和 法治状态等因素，其中也包括公共部门所拥有的政治权力
贰 公共部门战略管理环境
目标群体 目标群体作为公共部门战略管理客体的重 要组成部分，是指公共部门战略管理所要 发挥作用的社会成员
贰 公共部门战略管理环境
公共部门战略管理环境特征 公共部门战略管理环境：就是指直接或间接影响公 共部门战略管理产生和发展的一切要素的总和
内容管理名词解释
内容管理名词解释内容管理是指对信息或数据进行组织、存储、检索、更新和发布的过程和方法。
在数字时代，内容管理通常指的是在线平台或网站上的内容的管理。
常见的内容管理名词解释如下：1. 内容管理系统（Content Management System，简称CMS）：是一种用于管理、编辑和发布网站内容的软件系统，可以帮助网站管理员创建、编辑和组织内容，同时提供了用户权限管理、模板设计、网站导航和搜索等功能。
2. 内容生命周期管理（Content Lifecycle Management）：指对内容从创建、编辑、审核、发布、使用到归档和销毁的整个过程进行管理和控制，以确保内容始终保持最新和符合规范。
3. 知识管理（Knowledge Management）：是一种组织、存储、共享和应用知识的方法和系统，目的是提高组织的智力资本和创新能力。
4. 数字资产管理（Digital Asset Management，简称DAM）：是一种用于组织和管理数字媒体文件（如图片、音视频、文档）的系统和流程。
通过DAM系统，用户可以方便地存储、管理、检索和分享数字媒体资源。
5. 元数据管理（Metadata Management）：是一种管理和组织数据和内容相关信息的方法，包括描述数据和内容特征、属性、关系和上下文的元数据规范和存储方式。
6. 网站内容管理（Web Content Management，简称WCM）：是一种管理和发布网站内容的系统和流程，包括网站的创建、编辑、发布和维护等功能。
7. 文档管理（Document Management）：是一种管理和组织文档的方法和系统，包括文档的创建、存储、索引、检索和共享等功能。
以上只是内容管理领域的一些常见名词解释，随着技术的不断发展和应用场景的不断扩展，还会出现更多的内容管理名词。
战略管理制度体系
战略管理制度体系一、战略规划在战略管理制度体系中，战略规划是首要的一环。
战略规划是指组织为实现长期发展目标所做的规划，它包括目标设定、环境分析、战略选择和实施等内容。
在建设战略管理制度体系时，首先需要明确组织的长期发展目标，并结合外部环境和内部资源，对组织的现状进行分析，找出组织的SWOT，了解自己的优势和劣势，把握市场的机会和威胁，明确要实现的战略目标。
其次，根据目标和环境分析结果，进行战略选择，确定组织的发展方向和战略重点。
最后，通过战略实施和持续监控，确保战略的顺利执行和效果的实现。
同时，还需要制定明确的战略管理流程和决策机制，确保战略的全面实施和落实。
二、组织结构在战略管理制度体系中，组织结构是关键因素之一。
组织结构是指组织内部各部门和人员之间的职责、权利和利益关系的总和，它决定了组织的运作方式和效率。
在建设战略管理制度体系的过程中，需要合理设计组织结构，确保信息畅通和协作高效。
同时，还需要明确各级管理层的职责和权利，建立健全的决策机制和沟通机制，确保战略管理工作的顺利进行。
此外，还需要加强对组织文化的建设，提高员工的归属感和责任感，促进组织内部的和谐和稳定。
三、人力资源管理在战略管理制度体系中，人力资源管理是一个至关重要的部分。
人力资源是组织的基础资源，其质量和素质直接影响着组织的竞争力和发展潜力。
在建设战略管理制度体系的过程中，需要加强对人才的引进和培养，确保组织的核心竞争力。
同时，还需要建立健全的薪酬体系和绩效考核制度，激励员工的工作积极性和创造力。
此外，还需要加强对员工的培训和职业发展规划，提高员工的专业素养和综合素质，促进组织的和谐发展。
四、绩效考核在战略管理制度体系中，绩效考核是一个重要的环节。
绩效考核是对员工工作表现和组织目标实现情况进行评估和监控的过程，它是促进组织发展和提高管理效率的重要手段。
在建设战略管理制度体系的过程中，需要建立科学的绩效考核体系和评价标准，确保绩效考核的公平和客观。
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《公司战略管理》复习题（15.10）一些章节单选和多选增加了部分新题。
阴影部分的名词解释、简答题和论述题为重点题。
填空题注意要填空的位置可能不同。
第一章公司战略管理导论一、单项选择题3.把竞争战略解释为“公司为之奋斗的终点”的管理学家是D P5A.安索夫B.钱德勒C.德鲁克D.波特4.伊丹敬之教授把经营战略概括为三个基本构成要素，其中不包括B P8A.产品—市场群B.竞争优势C.战略资源群D.企业的业务组成6.设计学派、计划学派和定位学派都属于A P10A.说明性战略学派B.实践性战略学派C.结构性战略学派D.理论性战略学派7.非常注重于对内外环境的分析评价的战略管理学派是D P10A.认识学派B.计划学派C.定位学派D.设计学派12.认为战略形成是社会相互作用的过程，是建立在共同的信念上的战略管理学派是B P15A.定位学派B.文化学派C.认识学派D.设计学派13.把战略形成视为一个反应过程的战略管理学派是A P16A.环境学派B.文化学派C.认识学派D.企业家学派15.事业层战略有时也称为A P20A.竞争战略B.公司层战略C.作业层战略D.职能战略17.管理层为其业务所选择的运营方法以及增加价值的行为方式称为A P20A.职能战略B.事业层战略C.经营战略D.竞争战略18.每个战略经营单位战略规划的核心内容是B P24A.公司层战略B.事业部战略C.作业层战略D.职能战略四、名词解释2.战略管理P5 4.公司战略P17 7.战略管理者P32五、简答题1.战略管理的含义及特点。
P5、65.战略经营单位必须符合的标准。
P236.良好的企业形象可以形成的优势。
P28-297.战略管理与其他管理模式的区别。
P31-32六、论述题 2.试述现代公司的战略导向。
P26-30第二章外部环境分析一、单项选择题1.被称为第一类外部环境或者企业的微观外部环境的是C P39A.社会环境B.技术环境C.产业环境D.竞争环境2.不属于宏观环境因素的是A P42-45A.企业文化B.经济因素C.社会因素D.技术因素3.反映宏观经济总体状况的关键指标是A P43A.国民生产总值增长率B.消费者收入水平C.央行的利率水平D.通货膨胀率4.规模经济是指生产单位产品的成本随生产规模的增加而B P48A.增加B.降低C.不变D.有时增加，有时降低6.那些与本行业的产品有同样功能的其他产品称为A P52A.替代产品B.互补产品C.低价产品D.高价产品9.竞争者使用的正式的信号是B P64A.事后宣告B.提前预告C.偏离产业惯例D.偏离过去的目标10.当一个企业在某个领域开展一项活动，而其竞争者的反应是在对发起者有影响的另一领域中采取行动，这种情况叫做D P68A.提前预告B.事后宣告C.格斗商标D.交叉回避11.与交叉回避相关的信号形式是C P68A.提前预告B.事后宣告C.格斗商标D.偏离产业惯例三、填空题1.行业环境外的间接地或潜在地对企业发生作用和影响的环境称为第二类外部环境或者企业的（宏观）外部环境。
P404.环境的动荡程度可从两个方面来考察，其一是看环境的（新奇性）；其二要看环境的（可预测性）。
P42 6.在众多的经济因素中，首先要分析的是（宏观经济）的总体状况。
P439.战略集团之间的竞争激烈程度不仅影响着整体产业的（潜在利润），而且在对付潜在的产业进入者、替代产品、供应商和销售商议价能力等方面表现出很大的（差异性）。
P56四、名词解释1.规模经济P48 2.产品差异优势P49 4.战略集团P54五、简答题2.决定进入障碍大小的主要因素。
P48-49六、论述题1.试述现有企业之间竞争会变得很激烈的几种情况。
P50-51第三章公司的内部环境分析一、单项选择题1.影响公司战略的内部因素是C P71A.社会因素B.经济因素C.企业文化D.技术因素2.衡量企业竞争力的最佳尺度是D P75A.市场营销状况B.管理水平C.员工绩效D.财务状况3.反映企业偿债能力的财务比率是C P75A.存货周转率B.销售毛利率C.流动比率D.总资产周转率4.公司协调资源并使其发挥生产作用的技能称为D P77A.企业财务B.企业资源C.核心竞争力D.企业能力8.将企业外部环境和内部条件联系起来进行分析，从而寻找二者最佳可行战略的组合，该方法是B P86A.经验效益分析B.SWOT分析C.波士顿矩阵分析D.麦肯锡模型分析11.在SWOT矩阵中，如果一个企业有明显的内部弱点，但同时也存在着大量的环境机会，则企业处在 BA.“增长”象限B.“克服弱点”象限C.“退缩”象限D.“输送力量”象限12.在SWOT矩阵中，如果一个企业有强大的内部力量，但同时也面临着巨大的环境威胁，则企业处在 DA.“增长”象限B.“克服弱点”象限C.“退缩”象限D.“输送力量”象限二、多项选择题2.市场营销的功能有ABCDE P72A.顾客分析B.销售C.定价D.分销E.产品与服务计划3.反映企业偿付能力的财务比率有BD P76A.总资产周转率B.流动比率C.净利润率D.速动比率E.固定资产周转率5.公司在制定战略目标的过程中应遵循的基本原则有ABCDE P94A.一致性原则B.关键性原则C.激励性原则D.可行性原则E.定量化原则三、填空题2.管理是内部因素中越来越重要的因素，它包括（规划）、（组织）、（领导）和（控制）。
P735.经验效益所揭示的规律是，随着经验的增加，单位产品成本（降低）。
P829.确认行业成功关键因素的方法有（比较法）和（市场解剖法）。
P8610.在SWOT分析中，S是指（优势），W是指（劣势），O是指（机会），T是指（威胁）。
P8613.企业的宗旨只有一个定义，那就是（创造顾客）。
P92四、名词解释3.经验效益P81 6.企业使命P91 8.企业宗旨P92 9.战略目标P93五、简答题1.经验效益的来源。
P81-822.企业进行SWOT分析时值得注意的问题。
P88-894.制定公司战略目标应遵循的基本原则。
P94-95六、论述题 1.试述SWOT矩阵与战略方案。
P87-88第四章公司层战略的选择一、单项选择题2.发展战略亦称A P98A.增长战略B.差异化战略C.防御战略D.稳定性战略4.公司可以通过合并、兼并等手段涉足到另外某一个或某几个行业中谋求发展，这种战略是D P99A.抽资转向战略B.调整战略C.集中化战略D.多样化战略5.最为复杂的发展战略是D P100A.稳定性战略B.集中化战略C.防御战略D.多样化战略6.减少公司在某一特定领域内投资的战略是A P10A.抽资转向战略B.调整战略C.清算战略D.放弃战略8.当抽资转向战略或调整战略失效时，公司通常采用C P101A.稳定性战略B.集中化战略C.放弃战略D.清算战略12.制定公司层战略广泛流行的方法是 B P103A.SWOT分析B.波士顿矩阵C.市场剖析法D.5W1H分析17.通过分析不仅可以确定战略组合方案，还可以发现对经营层次上的战略要求，具备这个独特优点的是DA.SWOT矩阵B.波士顿矩阵C.麦肯锡模型D.产品—市场演化矩阵18.企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略是C P110A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.纵向一体化战略D.横向一体化战略19.企业自行对本公司产品进一步深加工，或对资源进行综合利用，或建立自己的销售组织来销售本公司的产品或服务，这种战略是 A P110A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.多样化战略D.重点集中战略20.企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原材料或半成品，这种战略是 B P110A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.多样化战略D.差异化战略21.企业选择纵向一体化战略的一个重要原因是C P112A.政治条件B.经济条件C.技术条件D.文化条件22.A公司和B公司联合组成第三个公司C，A和B两公司不再存在，这种公司组合方式称为A P116A.联合统一B.合并C.控股经营D.兼并二、多项选择题6.在通用电气/麦肯锡模型中，最典型的标准战略有ABC P106A.扩张战略B.维持战略C.收成战略D.调整战略E.放弃战略三、填空题3.防御战略的目的与（发展）战略相反。
P1004.一般的战略组合方式有（顺序组合）和（同时组合）两种形式。
P1028.PIMS的意思是市场战略对（利润）的影响。
P1089.纵向一体化战略包括（前向一体化）和（后向一体化）战略。
P11010.一个独立的公司实体为两个或两个以上的母公司联合所有称为（合资经营）。
P117四、名词解释1.集中化战略P98 2.多样化战略P99 4.放弃战略P1016.纵向一体化战略P110五、简答题1.公司追求稳定性战略的原因。
P97-98 2.防御战略的目的及种类。
P1003.公司采取抽资转向战略的几种情况。
P100 5.公司在运用战略组合时应注意的问题。
P102六、论述题 1.试述PIMS的含义以及PIMS分析的战略要素。
P108、108-110第五章事业层战略的选择一、单项选择题1.企业为了满足顾客和顾客群体的需求，获得竞争优势而采取的方法称为C P122A.产品差别化B.市场细分化C.特殊竞争力D.成本领先战略2.迈克尔·波特在其1980年出版的《竞争战略》一书中提出三种基本竞争战略，不包括D P122-123A.成本领先战略B.重点集中战略C.差别化战略D.纵向一体化战略3.成本领先战略或差别化战略在市场某一部分上的运用就是C P129A.多样化战略B.稳定性战略C.重点集中战略D.调整性战略13.对外部环境的反应采取一种动荡不定的调整模式，缺少在变化的环境中随机制宜的机制，这种战略是 CA.防御者战略B.探索者战略C.分析者战略D.反应者战略二、多项选择题3.分散型产业存在于许多经济领域中，其基本的存在领域有ABCDE P136A.服务业B.零售业C.批发业D.农产品加工业E.风险型企业5.企业可供选择的衰退战略有ABDE P144-145A.领先战略B.坚壁战略C.多样化战略D.抽资转向战略E.快速放弃战略三、填空题1.企业成功实施差别化战略通常需要特殊类型的（管理技能）和（组织结构）。
P1263.一般来说，规模较小的经营单位生产与营销能力比较薄弱，应选择（集中化）的竞争战略。
P1325.如果产品进入成熟期与衰退期，这时经营单位应采取(差异化)或(集中化)战略。
P1338.在衰退产业中，积极的战略选择的关键是找到鼓励竞争者（退出产业）的方法。
P14711.价值活动可分为两大类型：（主要活动）和（支持活动）。
D P14912.战略的一个重要特征就是适应性，在组织的适应过程中一般要处理三大类主要问题，即（开创性问题）、（工程问题）和（行政管理问题）。