企业战略管理系统1—3及问题详解
企业战略管理问题分析
企业战略管理问题分析在当今竞争激烈的商业环境中，企业战略管理变得尤为重要。
有效的战略管理可以帮助企业在市场上取得竞争优势，实现可持续发展。
然而，许多企业在战略管理方面面临各种问题，这使得它们无法充分利用自身的潜力。
本文将从组织结构、市场定位和创新能力等方面，分析企业战略管理中的几个关键问题，并提出解决方案。
首先，一个常见的问题是企业组织结构过于僵化。
传统的组织结构通常是严格的等级制度，决策层与执行层之间存在明显的隔阂。
这种组织结构的缺点是无法快速适应市场变化。
在今天的快速变化的商业环境下，企业需要及时响应市场需求，灵活调整战略。
为了解决这个问题，企业可以采取扁平化管理结构。
通过取消繁琐的中层管理层，可以提高决策效率，加强不同部门之间的沟通与协作。
其次，许多企业在市场定位方面存在困惑。
随着市场的多元化和产品同质化的风险，企业必须清楚地定位自己的目标市场，并确保产品或服务与目标市场的需求相匹配。
然而，现实中很多企业在定位方面犯了错误。
一种常见的问题是企业盲目追求市场份额，而忽视了产品的差异化。
他们只关注产品的数量，而忽略了产品的质量和独特性。
要解决这个问题，企业需要深入了解目标市场的需求，并努力打造独特的产品或服务。
此外，企业还应注重品牌建设，以树立良好的企业形象，吸引目标市场的消费者。
创新能力也是企业战略管理中的一个重要问题。
在快速发展的商业环境中，创新是持续竞争的关键。
然而，许多企业在创新方面遇到了困难。
一个常见的问题是企业对创新的理解存在偏差，把创新局限于产品或技术层面。
实际上，创新可以在各个方面发生，包括商业模式、营销策略和组织管理等。
要解决这个问题，企业可以建立创新文化，鼓励员工积极提出新想法，并为其提供相应的支持和资源。
此外，企业还可以与外部合作伙伴建立合作关系，共同推动创新。
总之，企业战略管理中存在诸多问题，如组织结构僵化、市场定位困惑和创新能力不足。
要解决这些问题，企业需要采取一系列措施。
战略管理系统课后习题及问题详解
战略管理第一章战略管理理论1、企业使命包括哪些基本要素？企业目的，特别是企业的经济目的；企业定位；企业理念；公众形象；利益群体。
2、什么是企业的战略？其构成要素有哪些？广义上，战略是目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式。
这种模式界定着企业正在从事的或者应该从事的经营业务，以及界定着企业所属的活应该属于的经营类型。
狭义上，企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条“共同经营主线”，决定着企业目前所从事的或者计划要从事的经营业务的基本性质。
构成要素：经营围、资源配置、竞争优势、协同作用3、在什么条件下，企业的公司战略和业务战略是合一的？当企业形态简单，经营业务和目标单一时，企业总体战略就是该项经营业务的战略。
4、试比较行业组织模型与资源基础模型的前提假设和使用条件。
（1）产业组织模型认为产业对企业绩效的影响要超过管理者对企业的影响，企业绩效取决于所在行业的特征，包括规模经济、市场进入障碍等（2）资源基础模型认为企业独特的资源和能力形成了战略基础，也是企业利润的主要来源。
第二章企业战略态势分析——外部环境分析1、宏观环境对企业战略制定与实施具有什么样的影响？宏观环境分析的意义在于评价政治、经济、社会和技术四大因素对企业战略目标与实施的影响。
2、如何运用PEST分析方法进行宏观环境分析？政治法律环境（political）经济环境（economis）社会文化环境（social）技术环境（technologial）3、行业环境对企业战略制定与实施具有什么样的影响？在战略分析中，产业环境分析的重点是对产业竞争程度的评估。
4、简述波特的行业竞争结构分析模型。
（1）潜在的进入者威胁（2）现有企业之间的竞争（2）替代品的压力（4）供应商讨价还价的能力（5）购买者的讨价还价能力5、企业竞争对手分析应该从哪些方面进行？（1）竞争对手的未来目标（2）竞争对手的自我假设（3）竞争对手的现行战略（4）竞争对手的潜在能力第三章企业部环境与资源均衡分析1、企业的资源与能力如何帮助企业获得持续竞争优势？企业资源分为三大类：有形资产、无形资产、组织能力。
企业的战略管理系统重点及问题详解 (6.1)
一．名词解释1.企业战略——企业根据其外部环境及企业内部资源和能力状况，为求得企业生存和长期稳定的发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。
(P1)2.SWOT分析法——评估公司的强势(strengths)和弱势(weakness)及外部环境的机会(opportunities)和威胁(threats)，即SWOT分析法。
应用此方法可以概略的说明一个企业的健康状况。
(P75)3.企业核心能力——企业核心能力是某一组织内部一系列互补的技能和知识的组合，它具有一项或多项关键业务达到行业一流水平的能力。
其包括：企业技术方面的核心能力和企业管理方面的能力。
4.企业使命——企业使命是要说明企业的根本性质与存在的理由，说明企业的宗旨、哲学、信念、原则，根据企业服务对象的性质揭示企业长远发展的前景，为企业战略目标的确定与战略制定提供依据。
(P117)5.动态竞争——在特定行业内，某个(或某些)企业采取了一系列竞争行动，引起竞争对手的一系列反应，这些反应又会影响到原先行动的企业，这是一种竞争互动的过程。
(P183)6.一体化战略——通过资产纽带或契约方式，企业与其业务的输入端或输出端的企业联合，或与相同的企业联合，形成一个统一的经济组织，从而达到降低交易费用及其他成本、提高经济效益目的的战略。
(P212)二．简述1.简述企业战略管理的内容和步骤。
（P9-11）企业战略管理是指企业战略的分析与制定、评价与选择以及实施与控制，使企业能够达到其战略的动态管理过程。
其内容是：①企业战略管理是企业战略的分析与制订、选择与评价、实施与控制，三者形成一个完整的、相互联系的管理过程。
②企业战略管理是把企业战略作为一个不可分割的整体来加以管理的，其目的是提高企业整体优化的水平，如何使企业战略管理各个部分有机整合以产生集成效应是战略管理的主要目的。
③企业战略管理关心的是企业长期稳定和高速度发展，它是一个不断循环往复、不断完善、不断创新的过程，是螺旋式上升的过程。
企业战略管理习题与答案
企业战略管理习题与答案企业战略管理习题与答案企业战略管理是一个关键的领域，它涉及到企业如何制定和执行长期目标，以及如何应对市场竞争和变化。
在这篇文章中，我将为大家提供一些常见的企业战略管理习题，并给出相应的答案。
一、企业战略的制定1. 为什么企业需要制定战略？答案：企业需要制定战略是因为它可以帮助企业明确目标、规划资源、应对竞争和变化，从而提高企业的竞争力和长期发展。
2. 制定企业战略的步骤有哪些？答案：制定企业战略的步骤包括：明确企业使命和愿景、分析外部环境和内部资源、确定战略目标和优先领域、制定战略计划和执行。
3. 什么是SWOT分析？它在战略制定中的作用是什么？答案：SWOT分析是对企业内部优势、劣势以及外部机会和威胁进行评估的方法。
它在战略制定中的作用是帮助企业了解自身的竞争优势和劣势，抓住机会，应对挑战。
二、企业战略的执行1. 为什么企业战略执行失败？答案：企业战略执行失败的原因可能包括：缺乏明确的目标和计划、资源不足、组织文化不支持战略、沟通不畅、管理层不配合等。
2. 如何确保企业战略的有效执行？答案：确保企业战略的有效执行可以通过以下方式：明确目标和计划、分配资源、建立有效的沟通渠道、设立绩效考核机制、培养组织文化等。
3. 什么是关键绩效指标（KPI）？它在战略执行中的作用是什么？答案：关键绩效指标是用来衡量企业战略执行效果的指标。
它在战略执行中的作用是帮助企业监控和评估战略目标的实现情况，及时调整战略计划。
三、企业战略的调整1. 为什么企业需要调整战略？答案：企业需要调整战略是因为外部环境和内部条件都在不断变化，原有的战略可能不再适应新的情况，需要根据情况进行调整。
2. 如何判断是否需要调整战略？答案：判断是否需要调整战略可以从以下几个方面考虑：市场需求的变化、竞争格局的变化、内部资源和能力的变化、战略目标的实现情况等。
3. 调整战略的方法有哪些？答案：调整战略的方法包括：改变市场定位、调整产品组合、开拓新市场、优化资源配置、进行合并与收购等。
企业战略管理考试题目(简答题、论述题、案例分析)
简答题1—16 题(2*5′=10)1、企业的潜在能力主要包括哪几个方面内容？1）核心能力;2）增长能力；3）快速反应能力;4）适应变化的能力。
2、如何界定企业使命？所谓企业使命是指企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任。
是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
3、战略失效的原因。
导致战略失效的原因有以下几个方面：1、企业内部缺乏沟通.2、战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻。
3、战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大的缺口。
4、用人不当,主管人员、作业人员不称职或玩忽职守。
5、公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或错误。
6、企业外部环境出现较大变化,而现有战略一时难以适应等。
4、企业核心能力是什么？有何特点？核心能力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力。
具有三个方面的特征：(1）核心能力特别有助于实现顾客所看重的价值；（2)核心能力是竞争对手难以模仿和替代的，故而能取得竞争优势;(3）核心能力具有持久性,它一方面维持企业竞争优势的持续性，另一方面又使核心能力具有一定的刚性.5、投资组合分析方法有哪些？如何选择？6、公司战略有哪些特点？纲领性、全局性、风险性、挑战性7、战略实施主要包括哪些内容？8、横向一体化能够为企业带来的战略利益有哪些？（1）获取规模经济。
（2)减少竞争对手。
（3)扩张生产能力。
9、实施重点集中战略存在的风险有哪些？答：实施重点集中战略的风险有:（1）当顾客偏好发生变化，技术出现创新或有新的替代品出现时，企业受到很大冲击； (2）竞争者打入了企业选定的目标市场，并且采取了优于企业的更重点集中的战略;（3)产品销量变小，产品要求不断更新，造成生产费用的增加，成本优势得以削弱。
10、简述影响战略选择的行为因素有哪些？11、简述战略目标的制定原则有哪些?战略目标制定应遵循：1)关键性原则；2）平衡性原则：①不同利益之间的平衡；②长期利益与短期利益之间的平衡；③总体战略目标与职能战略目标之间的平衡.3）权变性原则。
企业战略管理1—3与答案
战略管理模拟题1一、选择题1．科学管理创始人【泰勒】强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。
2．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和【SWOT分析】两种。
3．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用【成本领先战略】战略较好。
4 ．【战略目标】是企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。
二、名词解释1、企业愿景是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起职工的热情．2、核心竞争力是指能够为企业带来比较竞争优势的资源，以及资源的配置与整合方式3、成本领先战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略．4、聚焦战略是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务三、简答1、分析战略管理的任务和特征答：任务：确定战略愿景和企业使命；设置目标体系；制定实现目标的战略；战略的实施和执行，绩敛评价、执行监测和战略调整；实现战略目标．特征：是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术．包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断．公司在环境检测活动的基础上制定战略．2、价值链的基本构成是什么？答：企业要生存和发展，必须为企业的股东和其他利益集团包括员工、顾客、供货商以及所在地区和相关行业等创造价值。
如果把“企业”这个“黑匣子”打开，我们可以把企业创造价值的过程分解为一系列互不相同但又相互关联的经济活动，或者称之为“增值活动”，其总和即构成企业的“价值链”。
价值链的增值活动可以分为基本增值活动和辅助性增值活动两大部分。
企业的基本增值活动，即一般意义上的“生产经营环节”，如材料供应、成品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务。
这些活动都与商品实体的加工流转直接相关。
企业战略管理课后1-3章作业——华为
企业战略管理作业第一章作业1、公司历史的简要说明，追踪这家公司的战略演变,确定这种战略演变是意图的战略产物还是突发的战略产物，或者是两者的结合体（1）历史简要说明与战略演变：华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于1988年成立于中国深圳。
是电信网络解决方案供应商。
华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品,在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案.华为技术有限公司的业务涵盖了移动、宽带、IP、光网络、电信增值业务和终端等领域,致力于提供全IP融合解决方案，使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验，丰富人们的沟通与生活.目前,华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。
回顾华为公司的发展历程，按时间顺序,华为的战略演变大致可以分为三阶段：第一个阶段：1987一1995年是华为发展的第一阶段战略时期.在这一时期,华为在产品开发战略上主要采取了从跟随逐渐转变为自主开发的集中化战略；在市场竞争战略上采取低成本数量扩大与目标集中战略，公司整体聚焦于单一产品的持续开发与生产上，销售上集中于大型跨国通信设备制造公司未有关注的农村市场，大批量生产,低成本销售，迅速抢占市场，扩大市场占有率.第二个阶段：1996一2000年是华为发展第二阶段战略时期。
在这一时期，华为在产品开发战略上，采取横向一体化战略，由单一产品电信设备提供商向提供全面通信解决方案的电信设备提供商转型；在市场竞争战略上，采取地域扩散的国际化战略，由单一聚焦国内市场向同时面向国内国际市场，国际市场优先转变.第三个阶段：2001年后是华为发展第三阶段战略时期。
这个阶段的华为，在产品开发战略上采取了纵向一体化、多元化和国际化并举的战略；在市场竞争战略上，采取与“合作伙伴"共赢的战略.公司由全面通信解决方案电信设备提供商向提供端到端通信解决方案和客户或市场驱动型的电信设备服务商转变。
战略的三个层次及对应问题汇总
战略的三个层次及对应问题汇总一、战略：分为三个层次，公司战略规划、经营战略规划和职能战略规划公司战略规划：1.急功近利：不顾当前的条件，不考虑企业的瓶颈，大，快，冒——目标切全实际。
2. 方向不明确：引领什么什么呀，着力发展呀，重点突破呀等等——如何让公司发展方向明确最化3. 市场位置不清晰：实现什么目标呀，比如10亿20亿等等，没有把市场位置搞清楚。
4. 顾客群体定位没有趋势性：只考虑当下的情况，没有考虑发展的趋势，算账的时候也没有。
5. 公司业务模式定位没有选择性：我们要按照什么什么？我们要学习谁谁谁？等等经营战略规划：1. 往往不考虑公司的现金流和融资能力2. 你的经营特色在哪里？3. 你的预算体系链在哪里？4. 缺乏最坏的结果出现时的风险防控？5. 缺乏对对手的研究。
职能战略规划1. 边际问题突出？2. 小团体主义？3. 不能与经营和公司战略结合；4. 过多的资源占用；5. 给自己留有后手，保守安稳思维作怪。
二、组织建设：分为公司级组织、部门级组织和员工岗位设置三个层次公司组织建设1. 一人多职现象严重影响组织效率；2.部门庞大重叠（与职能部门），特别是集团性质的公司；3.陷入空降陷井；4.与业务脱节；5.图实不符部门组织建设1. 有名无实的部门较多，分权陷井越陷越深；2.部门归属混乱；3.与集团部门功能冲突，双重领导现象普遍存在；4.频繁变动；5.与业务和目标脱节，长期保持稳定；6.管理过度和管理缺项；7.职责权限不对等问题突出普遍员工岗设置1. 把岗位人为的划分为类别，导致隐性歧视；2.岗位设置过细或过粗；3岗位和职位的关系不明确；4岗位职责的饱和度过低或过高引起人为的不公平5.岗位无法标准化。
我国企业战略管理中存在的问题及对策
我国企业战略管理中存在的问题及对策1.战略定位不明确：许多企业战略定位较为模糊，缺乏明确的发展方向和目标。
对策：企业应该加强对自身资源和能力的认知，明确自己的核心竞争力和市场定位，并制定明确的发展战略。
2.市场信息获取不足：一些企业在制定战略时缺乏对市场的深入了解和准确判断，导致决策的不准确和失误。
对策：企业应加大对市场信息的收集和分析力度，提高对市场的敏感度，以便更好地适应市场变化。
3.资源配置不合理：一些企业在战略实施过程中资源配置不合理，导致资源浪费和效率低下。
对策：企业应加强战略规划和资源管理，合理配置资源，提高资源利用效率。
4.组织管理不协调：一些企业在战略实施过程中组织管理不协调，各部门之间缺乏有效的沟通和协作。
对策：企业应加强组织建设，优化组织结构，加强内部沟通和协作，提高战略实施的协同效应。
5.创新能力不足：一些企业缺乏创新能力，无法在市场竞争中脱颖而出。
对策：企业应加强创新意识培养，建立创新机制，提高研发和创新能力，不断推出具有竞争优势的产品和服务。
6.战略变化缺乏灵活性：一些企业在面对市场变化时缺乏灵活性，没有及时调整战略。
对策：企业应注重市场变化的监测和预测，及时调整战略，以适应市场变化。
7.对外合作不足：一些企业在战略管理中缺乏对外合作，无法充分利用外部资源和市场机会。
对策：企业应加强与合作伙伴的合作，积极参与行业组织和国际交流，拓展合作空间。
8.人才储备不足：一些企业缺乏高层次的管理人才和专业技术人才，影响战略管理的质量和效果。
对策：企业应加强人才培养和引进，建立完善的人才储备和激励机制，提高人才的整体素质和能力。
9.风险管理不完善：一些企业在战略管理中风险管理不完善，对风险的预防和控制能力较弱。
对策：企业应加强风险管理意识，建立完善的风险管理机制，防范和控制各类风险。
10.企业文化建设不够重视：一些企业对企业文化建设重视不够，影响了战略管理的稳定性和长期发展。
对策：企业应重视企业文化建设，明确企业价值观念和行为准则，培育良好的企业文化氛围。
企业战略管理试题和答案解析
企业战略管理试题大杂锦第一部分练习 1（一）单项选择1、战略管理是企业（ C）管理理论。
A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营管理2、对企业高层管理人员而言，（D ）能力最为重要。
A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力3、对企业基层管理人员而言，（A ）能力最为重要。
A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力4、法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制，其中（ B ）管理职能之首。
A、组织B、计划C、协调D、控制5、（A ）是企业总体的、最高层次的战略。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略6、处于战略结构第二层次的是（ D ）。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略7、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为（ B ）。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略8、（B ）主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题，涉及决策问题的时间跨度比较短。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略9、战略管理的主体是（ A ）。
A、企业高层管理人员B、企业中层管理人员C、企业基层管理人员D、企业所有的管理者10、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，中小企业可能采取（ B ）。
A、计划性模式B、企业家战略管理系统模式C、适用性模式D、市场模式11、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，大型企业通常采取（ A ）。
A、计划性模式B、企业家战略管理系统模式C、适用性模式D、市场模式12、董事会参与程度高、高层管理者参与程度低的企业战略管理方式属于（ C ）。
A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理13、董事会参与程度高、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于（ B ）。
A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理14、董事会参与程度低、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于（ A ）。
企业战略管理四套试题和答案解析
企业战略管理试题及答案（一）一、名词解释：(每小题4分，共20分)1.转向战略：指当企业现有的经营领域的市场吸引力微弱，失去了发展活力而趋向衰退，企业市场占有率受到侵蚀，经营活动困难时，或者发现了更好的领域或机会时，为了从原来的领域脱身，转移阵地所实行的战略。
2.企业愿景：是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起职工的热情。
3.成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。
4.战略联盟：指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。
5.进攻型研究与开发战略：是以集中进攻的方式，努力进行技术革新，追求企业技术领先地位和竞争优势，以实现企业市场扩和多元化经营成长。
二、判断正误(在正确表述后的括号里划"√”，在错误表述后的括号里划"*”，每小题1分，共9分)1.产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。
(╳ )2.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。
(√ )3.如果一个企业的成长不好，则表明其未来的盈利下降。
(╳ )4.战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。
(√ )5.特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术，通过签署特许协议，转让特许权，让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。
(√ )6.新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。
(╳ )7.市场进入战略，根据不同的情况和条件，可以采取不同的战略方式：它包括强化营销、一体营销、多元化营销。
(√ )8.技术复合是指在不影响原有个别技术特征的前提下，把两种或两种以上的技术结合在一个系统里。
(√ )9.有限的战略变化是企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需做出局部的变化。
(√ )三、单项选择题：(每小题1分，共9分)1.多元化战略是由新产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略。
企业战略管理考试题及答案
企业战略管理考试题及答案一、简答题1. 企业战略管理是什么？企业战略管理是指企业通过制定和实施战略，以适应内外部环境的变化，提高企业竞争力和长期发展的管理过程。
2. 企业战略管理的重要性是什么？企业战略管理的重要性表现在以下几个方面：- 确定企业发展方向：战略管理帮助企业明确长期目标和发展方向，并制定相应的策略和计划。
- 整合资源：战略管理通过合理配置资源，提高资源利用效率，实现优势互补。
- 增强竞争力：战略管理有助于企业发掘市场机会，抵御竞争威胁，提高企业在市场中的竞争地位。
- 促进创新与变革：战略管理鼓励企业进行创新，推动企业实现持续发展和适应变革的能力。
3. 企业战略管理的步骤有哪些？企业战略管理的步骤包括：- 战略定位：确定企业目标、核心竞争力和市场定位，明确企业与竞争对手的差异化优势。
- 环境分析：评估内外部环境的变化和趋势，包括市场、技术、经济、政策等方面的因素。
- 制定战略：基于战略定位和环境分析的结果，制定长期和短期的战略目标，确定相应的战略方案和行动计划。
- 实施战略：将战略转化为实际行动，通过组织、分工、资源配置等手段实施战略。
- 监控评估：定期评估战略执行的效果，发现问题并及时调整战略。
4. SWOT分析在战略管理中的作用是什么？SWOT分析是战略管理中常用的分析工具，它主要用于评估企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
- 优势和劣势：帮助企业了解自身的优势和劣势，明确自身的核心竞争力和改进方向。
- 机会和威胁：分析市场和行业中的机会和威胁，把握市场趋势和变化，制定相应的战略应对措施。
二、案例分析题某公司是一家新兴的电动汽车制造商，该公司希望通过战略管理来提高企业竞争力和实现长期发展。
请你根据公司的情况，回答以下问题。
1. 请分析该公司所面临的外部环境因素，并列举至少两个机会和两个威胁。
该公司面临的外部环境因素可能包括：- 政策环境：政府对新能源汽车的支持力度，相关政策的推出与调整等。
企业战略管理重点问题解答
企业战略管理第一章重点问题解答一、战略、企业战略与战略管理战略一词，在我国自古就有，先是“战”与“略”分别使用，“战”指战斗、交通和战争，“略”指筹略、策略、计划，后来才合二为一，一起使用。
总而言之，“战略”一词原本（3）企业战略具有纲领性。
（4）企业战略具有抗争性。
（5）企业战略具有风险性。
国内外学者对战略的解释不一，但对战略管理的理解却大体一致。
根据上面的各种说法，我们把企业战略管理定义为：企业战略管理是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。
1.企业战略管理是一种高层次性管理。
12.战略管理与经营管理经营管理是企业对目前的投入、物质转换和产品产出的管理，而战略管理则从时间上和范围上扩大了投入——产出的管理过程。
当然，战略管理与经营管理也有着密切的联系：首先，企业经营管理是企业战略管理的基础。
其次，有效的经营管理是实施企业战略管理的重要前提条件。
最后，战略管理为经营管理提供了实施框架。
三、战略管理层次一般来说，一个现代化企业的企业战略可以划分为公司战略、竞争（事业部）战略和职能战略管理三个层次。
1．公司战略公司战略(Corporate Strategy)的研究对象是一个由一些相对独立的业务或事业单位(Strategic Business Units，简称SBU)组合成的企业整体。
公司战略是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。
公司战略主要强调两个方面的问题，一是“我们应该做什么业务?”，即确定企业的使命与任务，产品与市场领域；二是“我们怎样去管理这些业务”，即在企业不同的战略事业单位之间如何分配资源以及采取何种成长方向等。
2．竞争战略竞争战略也称事业部战略(SBU Strategy)，或者是分公司战略，是在企业公司战略指导下，各个战略事业单位(SBU)制定的部门战略，是公司战略之下的子战略。
竞争战略主要研究的是产品和服务在市场上的竞争问题。
企业战略管理中的问题解析
效 率低 下。因而企业应做到 以下两点 ： ① 建立并完善相应 的管 理 制度 ， 完善相关 工作流程 ； ②在 我 国现有 管理制度 以及相关
法律法规 的基础 上， 制定符合企业 实际情况 的法 律法规和管理 手册， 使企业 的各项管理 工作纳入 正常的轨道上 ， 确 保 企 业 的 内 部 管 理 工 作 有 法 可 依 ， 有 章 可 循 以保 证 审 计 工 作 的顺 利 开 展， 保障经济管理工作 的 良好进行 。
失 。因而 ， 企 业 须 认 真 分 析 内外 环境 的各 种 变 化 因 素 和 信 息 ， 及 时调整 经营 战略 ， 以 应 对 充 满 变 化 的市 场 环 境 ， 提 升 企 业 的 生
１ ． ４ 战 略实施 的执 行能 力差
中小企业 在制 定战略时，没有考虑到企业 自身的实力 ， 即 如何调配人 力、 物力和财 力去保证 战略的顺利 执行 ， 或是没有
２ 加 强 中小企业战略管理的解决对策
２ ． １ 完善 内部 管理 制度
由于 内部管理制度 的不完 善， 将 制意 识薄 弱
在市场经 济中企业 的生存与发 展必然受 到来 自市场 中各 种可预见 以及不可预见 的风险 ， 市场经济规律不可能确保 一个 企业 永远 一帆风顺 。而 目前我 国许多 中小企业管理者 由于 自身 素 质 以及 思 想 的限 制 ， 在 市 场 信 息 的 收 集 和 分 析 方 面 缺 乏 一 定 的技巧和 能力， 未建立市 场风险 防范制度 ， 认为做 好 了生产 管 理、 资金管理 、 销售管 理， 企业就处于 稳定发展态 势之 中， 而 实
关键词 ： 中小企业； 战 略 管 理
企业战略管理复习题及参考答案
企业战略管理复习题及参考答案1.企业战略管理的定义是什么？答案：企业战略管理是指企业根据自身资源与能力以及外部环境的分析和判断，制定战略目标，并通过组织资源配置和实施行动计划，以达到战略目标并适应环境变化的管理过程。
2.企业战略管理的重要性是什么？答案：企业战略管理可以帮助企业确定长远发展方向、提高竞争力、有效配置资源、控制风险、实现利润最大化等。
3.企业战略的制定过程包括哪些步骤？答案：企业战略的制定过程包括环境分析、内部分析、目标制定、战略选择与制定、实施和控制等步骤。
4.请列举几种常见的企业战略类型。
答案：常见的企业战略类型包括成本领先战略、差异化战略、集中战略、多角化战略、国际化战略等。
5.企业资源基础理论是什么？答案：企业资源基础理论认为企业资源是企业战略实施的基础，通过合理配置和整合资源，可以获得持续竞争优势。
6.请解释SWOT分析。
答案：SWOT分析是企业战略分析的一种工具，通过对企业内部的优势和劣势以及外部的机会和威胁进行评估，帮助企业确定战略发展方向。
7.请解释波特的五力模型。
答案：波特的五力模型是企业竞争环境分析的一种工具，通过对行业内竞争对手、替代品、供应商、购买者和进入障碍的评估，帮助企业确定竞争优势和制定相关战略。
8.请解释价值链分析。
答案：价值链分析是指将企业内部的各个环节按照产生价值的顺序进行划分和评估，以找出降低成本、提高效率和增加附加值的机会。
9.请解释波斯矩阵。
答案：波斯矩阵是一种通过对产品或业务进行市场增长率和市场份额的分析，将产品和业务进行分类和优化的工具。
10.请解释战略实施和控制。
答案：战略实施是指将战略目标转化为具体行动计划并进行组织部署和执行的过程，战略控制是指对实施过程进行监督和评估，修正和调整战略执行的过程。
企业战略管理课后题答案
企业战略管理课后题答案思考题及参考答案第一章1.战略管理的性质是什么？2.什么是战略管理？3.企业战略管理与企业职能管理的区别与联系是什么？4.什么是战略？5.企业存在什么样的战略层次？6.大型企业与小型企业在战略过程和战略管理系统设计方面有什么不同？7.在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么？8.战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响？第二章1.分析一下新近出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋势有哪些? 假设以一个钢铁企业为对象，外部环境中哪些是可以利用的机会，哪些是威胁?2.解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量? 以美国易拉罐行业为例，分析产业竞争五种基本力量对行业造成的影响。
3.以家电产业为对象，分析一下其内部的竞争结构和格局。
4.分析在我国彩电行业中，许多企业的高层经理人员宣布进入个人电脑市场和开发数字电视的言论和行为。
5.从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息?6.分析一下现有的定性和定量预测技术适用于哪些外部环境预测?第三章1.从企业哪些方面确定企业所具有的优势和劣势？以一个实际企业为对象，分析它所具有的优势和劣势。
2.企业独特竞争能力所包括的内容有哪些？3.企业资源与企业能力的关系如何？4.企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么？5.企业各财务比率指标所说明的问题是什么？6.经验效益所揭示的战略意义是什么？如何运用经验效益进行竞争？7.价值链分析的目的是什么？第四章1.企业使命的战略作用是什么？2.企业使命与企业文化建设有什么样的关系？3.企业外部环境、企业内部条件和能力、战略、战略目标之间有什么样的互动关系？4.分析一个实际企业的战略目标构成及按重要程度而做出的排序。
5.战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标之间有什么样的关系？第五章1.在采用每种公司战略时应注意哪些问题？2.为什么大多数企业倾向于采用发展战略？3.在实行复合多样化战略时，是否公司所具有的不同的业务越多越好？如何确定合适的复合多样化程度？4.以一个实际企业为研究对象，鉴别出它所采取的战略。
企业战略管理1-3及答案
企业战略管理1-3及答案第一篇：企业战略管理1-3及答案战略管理模拟题1一、选择题1．科学管理创始人【泰勒】强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。
2．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和【SWOT分析】两种。
3．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用【成本领先战略】战略较好。
4．【战略目标】是企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。
二、名词解释1、企业愿景是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起职工的热情．2、核心竞争力是指能够为企业带来比较竞争优势的资源，以及资源的配置与整合方式3、成本领先战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略．4、聚焦战略是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务三、简答1、分析战略管理的任务和特征答：任务：确定战略愿景和企业使命；设置目标体系；制定实现目标的战略；战略的实施和执行，绩敛评价、执行监测和战略调整；实现战略目标．特征：是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术．包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断．公司在环境检测活动的基础上制定战略．2、价值链的基本构成是什么？答：企业要生存和发展，必须为企业的股东和其他利益集团包括员工、顾客、供货商以及所在地区和相关行业等创造价值。
如果把“企业”这个“黑匣子”打开，我们可以把企业创造价值的过程分解为一系列互不相同但又相互关联的经济活动，或者称之为“增值活动”，其总和即构成企业的“价值链”。
价值链的增值活动可以分为基本增值活动和辅助性增值活动两大部分。
企业的基本增值活动，即一般意义上的“生产经营环节”，如材料供应、成品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务。
战略的三个层次及对应问题汇总
战略的三个层次及对应问题汇总一、战略：分为三个层次，公司战略规划、经营战略规划和职能战略规划公司战略规划：1.急功近利：不顾当前的条件，不考虑企业的瓶颈，大，快，冒——目标切全实际。
2. 方向不明确：引领什么什么呀，着力发展呀，重点突破呀等等——如何让公司发展方向明确最化3. 市场位置不清晰：实现什么目标呀，比如10亿20亿等等，没有把市场位置搞清楚。
4. 顾客群体定位没有趋势性：只考虑当下的情况，没有考虑发展的趋势，算账的时候也没有。
5. 公司业务模式定位没有选择性：我们要按照什么什么我们要学习谁谁谁等等经营战略规划：1. 往往不考虑公司的现金流和融资能力2. 你的经营特色在哪里3. 你的预算体系链在哪里4. 缺乏最坏的结果出现时的风险防控5. 缺乏对对手的研究。
职能战略规划1. 边际问题突出2. 小团体主义3. 不能与经营和公司战略结合；4. 过多的资源占用；5. 给自己留有后手，保守安稳思维作怪。
二、组织建设：分为公司级组织、部门级组织和员工岗位设置三个层次公司组织建设1. 一人多职现象严重影响组织效率；2.部门庞大重叠（与职能部门），特别是集团性质的公司；3.陷入空降陷井；4.与业务脱节；5.图实不符部门组织建设1. 有名无实的部门较多，分权陷井越陷越深；2.部门归属混乱；3.与集团部门功能冲突，双重领导现象普遍存在；4.频繁变动；5.与业务和目标脱节，长期保持稳定；6.管理过度和管理缺项；7.职责权限不对等问题突出普遍员工岗设置1. 把岗位人为的划分为类别，导致隐性歧视；2.岗位设置过细或过粗；3岗位和职位的关系不明确；4岗位职责的饱和度过低或过高引起人为的不公平5.岗位无法标准化。
企业战略管理的层级
企业战略管理的层级企业战略管理的层级我们可以把企业战略管理分成九个层级，其中第一级到第四级属于第一阶段，第五级到第七级属于第二阶段，第八级、第九级则是第三阶段。
1．企业经验战略管理中国人很重视经验，但是经验管理作为最初级的管理层级具有很大的局限性，因为经验属于过去，而当今的世界变化太快，我们说“今天的灾难往往源于当年的英明决策”，如我国过去工业学大庆、农业学大寨，可是现在大寨在退耕还林，所以仅仅向经验学习是远远不够的，我们主要的学习方向是向未来学习而不是向过去学习。
2．企业效率战略管理“时间就是金钱，效率就是生命”在中国流传甚广。
很多行业中的企业效率非常高，如中国的家电行业就有极高的效率，但这些企业没有合理的利润，一些企业正因为效率过高，反而导致产品积压、陷入困境，所以企业真正应该追求的不是效率，而是效益。
【案例】深圳市政府对于合格的企业有一系列的标准，其中一条是劳动密集型企业的人均产值每年不得低于人民币70万，而某家跨国公司的人均产值是人民币1000万，为什么跨国公司可以产生这样高的效益，而国内一些企业人均产值甚至连10万钱都达不到？这样怎能维持生存？怎能参加竞争？3．企业成本战略管理目前很多企业都非常重视控制成本，但用什么方法去控制成本？光靠勤俭节约还不够，因为勤俭节约控制的成本只能是小部分，真正要大规模地控制成本，就必须在战略的导向上进行流程的优化和组织的优化。
一些企业在得到一定的发展，形成一定的规模之后，往往会出现“两低一高”现象。
规模采购成本低，生产成本低，但是管理成本高。
人多了、事多了，所以扯皮、搞猫腻、层层审核、官僚主义等现象就多了，造成管理成本居高不下，甚至把“两低”的优势全部抵销。
所以大企业必须充分利用两低的优势，集中解决一高的问题。
4．企业质量战略管理关于质量，有两个关键问题。
第一，质量的灵魂是什么？第二，质量是谁决定的？【案例】沃尔沃汽车把质量重心放在安全上，这就是它的质量灵魂，整个公司的企业文化都以安全为核心，所以它的研发、广告宣传也是以安全为核心，研发出3点式安全带、防侧撞气垫、整体性的汽车结构等等，最近沃尔沃还推出了对于孕妇来说最安全的汽车。
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战略管理模拟题1一、选择题1．科学管理创始人【泰勒】强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。
2．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和【SWOT分析】两种。
3．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用【成本领先战略】战略较好。
4．【战略目标】是企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。
二、名词解释1、企业愿景是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起职工的热情．2、核心竞争力是指能够为企业带来比较竞争优势的资源，以及资源的配置与整合方式3、成本领先战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略．4、聚焦战略是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务三、简答1、分析战略管理的任务和特征答：任务：确定战略愿景和企业使命；设置目标体系；制定实现目标的战略；战略的实施和执行，绩敛评价、执行监测和战略调整；实现战略目标．特征：是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术．包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断．公司在环境检测活动的基础上制定战略．2、价值链的基本构成是什么？答：企业要生存和发展，必须为企业的股东和其他利益集团包括员工、顾客、供货商以及所在地区和相关行业等创造价值。
如果把“企业”这个“黑匣子”打开，我们可以把企业创造价值的过程分解为一系列互不相同但又相互关联的经济活动，或者称之为“增值活动”，其总和即构成企业的“价值链”。
价值链的增值活动可以分为基本增值活动和辅助性增值活动两大部分。
企业的基本增值活动，即一般意义上的“生产经营环节”，如材料供应、成品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务。
这些活动都与商品实体的加工流转直接相关。
企业的辅助性增值活动，包括组织建设、人事管理、技术开发和采购管理。
3、核心竞争力的特征是什么？答：企业核心竞争力本质是企业特有的知识和资源，企业核心竞争力体现出以下几方面特征。
(1)战略价值。
(2)具备稀缺和不可替代性。
( 3)依靠模仿和学习难以获取。
( 4)由各种元素的综合或整合而来。
( 5)影响企业经营元素的有限和可控性。
( 6)企业在核心能力上的投资具有杠杆作用。
(7)应变力和延展性。
核心竞争力的价值，在于它能够为顾客提供根木性、关键性的效用和贡献。
(8)不可交易性和阶段性特征。
四、论述1、联系实际解释宏观环境分析的PEST分析法答：PEST分析法是指宏观环境的分析，包括政治P、经济E、社会S及技术T四个方面例笔记本市场PEST分析：P：国家对于高新技术发展的支持，对于国内自产、自行研发的支持始终不变。
例如，中关村大范围内的中小企业每年都可以享受20%的所得税税收优惠。
E：在统计局网站查一下，今年人均可支配收入比去年多了多少。
笔记本平均价位多少，占可支配收入的比例是多少。
在各地区统计局网站上还可以查到每户平均拥有的电脑数量。
我记得北京地区2008年每百户拥有的电脑数量为85台左右。
再结合近年来笔记本电脑价位逐渐下降，台式机相对笔记本的价格优势在逐渐变小等等，来进行分析其市场容量和市场前景。
S：笔记本的用户主要有大学生、（常出差的）办公人员等。
近年大学教育的普及化导致大学生人数逐渐增加，这又导致了使用笔记本的白领人群增加。
笔记本电脑的价位降低，使笔记本已经有一种奢侈品变为了许多人群的必备品。
T：笔记本目前的生产也逐渐模块化，因此零件的技术更新对于笔记本电脑的淘汰的影响比以往更直接了。
而电脑零件的更新总是迅速的，因此笔记本的生产和销售如果达不到及时性，就很难抢到市场份额了。
2、简述快速发展市场上如何进行竞争战略的选择答：竞争战略，又称经营战略或商业战略，其中心内容是寻找在某一特定产业或市场中建立竞争优势。
而所谓的竞争优势，不外是指企业具有某种其竞争对手所无或相对缺乏的特殊能力，以便能更有效、更经济、更快捷地为顾客提供所需的产品和服务。
应当指出，多元化业务的公司由于经营不同类别的商品，无可避免地介入不同的产业及市场竞争，因此往往需要设计一种以上的竞争战略。
1.竞争者行为分析1.1判断行业竞争性质 1.2分析产业竞争状态 1.3竞争者分类及其行为特点1.4判定竞争者的战略和目标 1.5评估竞争者的反应模式2.企业市场竞争的基本战略 2.1企业市场竞争的战略原则，目前有3种基本竞争战略分别低成本战略、差异化战略及集战略企业制定战略.具体制定步骤有下几点：1、了解企业现行战略2、对现期企业所处环境进行分析包括行业分析、竞争对手分析、社会环境分析及企业自身优劣势分析3、上分析基础上结合3种基本战略优缺点选择适合企业发展竞争战略 2．3合作竞争和战略联盟 2.4 价值链 2.5 钻石体系 2.6 产业集群3.企业的竞争地位及其竞争战略主要分为领先者、挑战者、追随者、补缺者四个方面五、案例分析题山居小栈的经营策略山居小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来到这个风景名胜区游览。
罗生两年前买下山居小栈时是充满信心的，作为一个经验丰富的旅游者，他认为游客真正需要的是朴实但方便的房间一一舒适的床，标准的盥洗设备以及免费有线电视。
像公共游泳池等没有收益的花哨设施是不必要的。
而且他认为重要的不是提供的服务，而是管理。
但是在不断接到顾客抱怨后，他还是增设了简单的免费早餐。
然而经营情况比他预料的要糟，两年来的入住率都维持在55％左右，而当地的旅游局统计数字表明这一带旅店的平均人住率是68％。
毋庸置疑，竞争很激烈，除了许多高档的饭店宾馆外，还有很多家居式的小旅社参与竞争。
其实，罗生对这些情况并非一无所知，但是他觉得高档宾馆太昴贵，而家庭式旅社则很不正规，象山居小栈这样既具有规范化服务特点又价格低廉的旅店应该很有市场。
但是他现在感觉到事情并不是他想的这么简单。
最近又传来旅游局决定在本地兴建更多大型宾馆的风声，罗生越来越发觉处境不利，甚至决定退出市场。
这时他得到一大笔亲属赠予的遗产，这笔资金使得他犹豫起来。
也许这是个让山居小栈起死回生的机会呢？他开始认真研究所处的市场环境。
从一开始罗生就避免与提供全套服务的度假酒店直接竞争，他采取的方式就是削减“不必要的服务项目”，这使得山居小栈的房价比它们要低40％，住过的客人都觉得物有所值，但是很多游客还是转转然后去别家投宿了。
罗生对近期旅游局发布对当地游客的调查结果很感兴趣：1．68％的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇；2．40％的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划；3．66％的游客在当地停留超过三天，并且住同一旅店；4．78％的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要；5．38％的游客是第一次来此地游览。
得到上述资料后，罗生反复思量，到底要不要退出市场，拿这笔钱来养老，或者继续经营？如果继续经营的话，是一如既往，还是改变山居小栈的经营策略？问题：1、导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?2、你认为山居小栈的发展前景如何?3、如何改变山居小栈现在的不利局面?参考答案：1．导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因：旅游局对当地旅客的调查结果显示：78％的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施，但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间。
2．你认为山居小栈的发展前景如何?山居小栈的发展前景是十分乐观的：越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法，市场潜力巨大；旅店业大有可为；山居小栈有自己的市场定位。
3．如何改变山居小栈现在的不利局面?（1）注重服务：游客的主要目的是消闲、度假，他们很重视旅馆的娱乐服务。
（2）特色经营：现实表明低价已不是主要的竞争形式，因此应针对自己的市场定位突出特色。
（3）加强营销力度：40％的游客提前两个月预定房间，针对这一点，罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度，要建立有效的游客预定旅店的渠道，如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等。
战略管理模拟题2一、选择题1．在《竞争战略》一书中【波特】提出了著名的五种竞争力量模型。
2．战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和【可检验性可挑战性】等原则。
3．企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和【人才使用战略】三个方面。
4．某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于【水平多元化】。
二、名词解释企业使命：是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
业务外包企业把价值链上的不具备核心竞争优势的环节交给其他更好的专业公司去做的经营活动。
核心竞争力企业独特拥有的、能为消费者带来特殊效用、使企业在某一市场具有持续性竞争优势的内在能力资源差异化战略是企业通过创造其产品和服务不同于竞争对手的顾客感知价值，而取得竞争优势的战略。
三、简答1、战略管理的过程如何？答：战略管理过程是战略分析、战略选择及评价与战略实施及控制三个环节相互联系、循环反复、不断完善的一个动态管理过程。
战略管理过程般包括9步骤1.确定组织当前宗旨、目标和战略 2.分析环境3.发现机会和威胁 4.分析组织资源 5.识别优势和劣势6.重新评价组织宗旨和目标 7.制定战略 8.实施战略 9.评价结果2、企业战略目标的基本要求有哪些？答：1.目标制定必须有科学依据企业战略目标制定否正确关系企业未来生存和发展目标能否实现决定着企业生存和发展因此要求目标制定必须确保严肃性和科学性能主观臆想更能脱离客观实际目标制定要遵循客观规律要求办事2.目标必须明确和具体并规定出完成期限目标应尽能具体化和定量化使决策者和执行者有致理解；些能定量目标也应使其尽量能够量化竞争能力提高目标规定其竞争地位应提高第几位3.目标必须具有挑战性并切实行企业战略目标应该定得高些使其具有挑战性和刺激性样才能激发员工竞争性本能目标应体现企业员工奋发向上断进取精神应高于企业和员工人能力使之具有感召力；同时目标又能高攀挑战性与行性应相结合把目标实现限定主客观条件允许范围内使人们经过努力能够实现4.目标应突出重点战略目标般包括利润目标产品目标、市场目标、竞争目标、发展目标、职工福利目标和社会责任目标等定战略期限内目标宜过多能包罗万象要分出主次突出重点；抓住决定企业内生死存亡关键性问题制定应达战略目标；必须明确主攻方向并努力达同企业应根据本企业特点选择同重点目标5.目标应形成完整体系①目标层次体系：企业整体目标经营单位目标和职能部门目标②目标时间体系：长期目标、期目标、短期目标③目标性质体系：定性目标、定量目标④目标内容体系：利润目标、产品目标、市场目标、发展目标、必保目标、期望目标3、聚焦战略可以分为哪几种？答：聚焦战略即集型战略指把经营战略重点放特定目标市场上特定地区或特定购买者集团提供特殊产品或服务即指企业集使用资源快于过去增长速度来增加某种产品销售额和市场占有率，可分为分散性聚焦和主动性聚焦两种4、战略联盟有哪些功能？1.实现企业战略目标2.提升企业核心竞争力3.实现战略多样性4.促进研究和开发5.防止过度竞争四、论述1、简述竞争市场上企业的竞争地位与应实施的战略参考答案：、市场领先者战略（1）积极的进攻型战略（2）维持和防御战略（3）反击型战略市场挑战者战略：确定战略目标和竞争对手，选择进行策略（空缺市场点战略、专业战略、人有我先战略、建立独特形象战略、通过并购达到成长的战略）市场追随者战略：寄生、有限模仿、改进市场补缺者战略：专业化（最终用户、顾客、特殊顾客、地理市场、产品或产品线、产品特色专家、质量与价格专家、服务专家）五、案例分析题（共10分）耐克的生产政策和程序当耐克公司决定实施由独立的制造商（出于成本考虑，所有这些制造商位于台湾、泰国、印度尼西亚和中国）在国外生产其所有的运动鞋类产品的战略时，公司制订了一系列的政策和生产规定以监督与其“生产伙伴”（这是一个耐克公司精心考虑的字眼，因为它意味着联合的责任）的工作关系。