公司内部部门协作满意度调查表.doc
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(3 月份)公司内部部门协作满意度调查表
评价部门:评价时间:年月日
协作
态度
协作
质量
工作
效率
沟通
效果
满意度
评价项目销售部配件部采购部技术部工程部财务部综合部企管部1在合作开展工作时能否以大局为重,积极协作发挥作用
2能否正确对待合作开展工作时出现的问题和矛盾
3日常协作出现的问题和矛盾是否积极面对和解决
4在跨部门工作流程中,与先、后部门配合情况如何
5作为上报部门,与汇总部门配合情况如何
6是否能够配合完成上级主管交办的临时性工作
7是否及时完成送达的工作联系单任务
8是否计划和质量要求及时完成相关工作
9是否按公司部门工作流程中要求做好相关工作
10是否有能力协调组织会议工作
11在执行过程中的信息沟通是否通畅
12能否为其他部门改进工作提供意见和帮助
13对于其他部门提出意见建议是否能够有效落实和反馈
每项评价项目的实际得分相加得出部门的满意度
说明: 1、评价部门除不对本部门打分外,对其他所有部门进行打分;
2、评价部门要以公平、公正的态度为其他协作部门进行评价;
3、满意程度评价及打分如下,在相应的评价项目内打分。
4、每月 30 日将表填好报企业管理部。
满意程度划分很满意满意较满意不满意很不满意评价打分100-85 分85-70 分70-50 分50-30 分30-0 分
5、本《公司内部部门协作满意度调查表》作为月度部门“用户满意度”指标的考核依据。