单病种实施方案(1)

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wenku.baidu.com 告之相应的上报人员;并解决各上报科室的网络上报问题。 (二)策划和落实阶段
单病种质量管理是多学科、多科室、多专业协作完成的诊疗过程, 任何一个环节受阻,都会影响单病种质量管理的顺利完成。如何保证单 病种的质量控制,尽快达到卫生部要求的单病种核心质量控制指标,需 要各科室加强协调与沟通,特别是加强医疗、护理、医技及行政后勤的 跨部门合作。尤其是“接口”流程的衔接、绿色通道的建立、各项辅助 检查的时限完成等,需要打破部门壁垒,建立团队合作,保证所有环节 和人员都能按照规定时间和要求完成任务。 1、制定方案并组织实施。临床各专科和相关的医技辅助科室在医院部 署的总体要求下,认真分析医院或科室工作中存在的未能达到单病种质 量控制要求的问题,对照目前的工作测算需要的资源投入,制定“单病 种质量管理”的诊疗规范或流程改造的计划和方案,并落实执行。 2、积极实施单病种质量管理诊疗规范和上报工作,强化科室单病种管 理。 (1)各专科成立单病种质量控制实施小组,小组成员包括科主任、护 士长、医生及护士等。主要负责单病种质量管理诊疗规范的具体执行和 落实工作。 (2)确定单病种质量控制信息上报专人负责制度,并将信息报送人名 单告之质量控制科。使用我院统一修改好的用户名和密码,登录“单病 种质量管理控制系统”上报相关病例信息。 3、逐步建立和完善我院单病种质量控制体系 (1)由质量控制科协同单病种质量管理专家组,负责单病种质量管理 的监督工作。采用定期督查;例会通报;限期整改;纳入科室绩效评估 等形式进行质量控制。重点评价指标为:单病种质量的过程(核心)质 量指标达标率。 (2)加强单病种医疗质量的统计分析和质量控制,制定系统的监控细 则,对所有符合上报条件的病例,进行检查和考评。根据预先制定的评 价标准,定期或不定期地检查该病种是否已达到规定标准,进行状态分 析和反馈,促使临床科室不断改进。 (三)工作总结阶段 1、20 年12月31日前,各专科提交单病种质量管理在实际实施过程中 可能出现的问题,主管职能部门提交单病种质量管理工作中期监测报 告。 2、20 年1月30日前,各专科提交单病种质量管理全年总结报告,主 管职能部门提交单病种质量管理工作全年监测报告。
指导思想指导思想指导思想 进一步加强医疗质量管理与控制,持 续改进和提高医疗服务水平,更好地保障医疗质量和医疗安全。 二、组织领导 (一)为加强对单病种质量控制工作的领导,医院成立“单病种质量管 理”工作领导小组,负责单病种质量管理的总体研究和协调工作: 组长: 副组长: 成员:
医院信息报送员: 领导小组下设办公室,由质量控制科负责单病种质量管理的日常工
作。 (二)成立“单病种质量管理”专家组
单病种名称
专家组组长
专家组成员
心肌梗死
脑梗死
髋、膝关节置换术
三、具体工作职责 “单病种质量管理”工作领导小组:
定期研究、协调和解决有关在单病种质量控制过程中出现的有关问 题,提出政策支持及奖励建议。 专家组:
根据实施过程中存在的问题,向“单病种质量管理”工作领导小组 提出改进与修订服务流程、制度及诊疗规范的建议。规范所负责病种的 临床诊疗行为,组织相关科室医务人员的培训,努力达到该病种的质量 控制标准。
四、要求 五个单病种质量控制指标是卫生部《2008年医院管理年活动方案》
四项重点工作之一。本次单病种质量管理工作由卫生部委托中国医院协 会进行组织和管理,包括单病种网上直报系统的建立、质量控制指标的 制定以及质量指标评价与 分析,并组织专家组对上报单位进行定期或不定期的检查和指导。各科 室要充分认识该项工作的重要性,统筹组织,广泛动员,全员参加,各 负其责,抓好落实,确保该项工作顺利完成。 第一批单病种质量控制指标
国际疾病分类标准编码ICD-10采用《疾病和有关健康问题的国际统 计分类》第十次修订本第二版(北京协和医院、世界卫生组织、国际分 类家族合作中心编译)。 一、髋关节置换术(ICD 9-CM-3 81.51-52) 膝关节置换术(ICD 9CM-3 81.54) (一)实施手术前的评估与术前准备。 (二)预防性抗菌药物选择与应用时机。 (三)预防手术后深静脉血栓形成。 (四)单侧手术输血量小于400ml。 (五)术后康复治疗。 (六)内科原有疾病治疗。 (七)手术后并发症治疗。 (八)为患者提供髋、膝关节置换术的健康教育。 (九)切口Ⅰ/甲愈合。 (十)住院21天内出院。 (十一)患者住院天数与住院费用。 二、住院病人社区获得性肺炎 住院病人社区获得性肺炎 (一)判断是否符合入院标准。 (二)氧合评估。 (三)病原学诊断。 1、住院24 小时以内,采集血、痰培养; 2、在首次抗菌药物治疗前,采集血、痰培养。 (四)抗菌药物时机。 1、入院8小时内接受抗菌药物治疗; 2、入院4小时内接受抗菌药物治疗; 3、入院6小时内接受抗菌药物治疗。
单病种质量管理工作实施方案
单病种质量管理是规范临床诊疗行为,改进与完善医院质量管理 体系,提高医疗服务水平的重要措施,也是综合医院质量评价的重要指 标之一。为更好地开展单病种质量管理工作,现根据《卫生部办公厅关 于开展单病种质量管理控制工作有关问题的通知》及云南省卫生厅《关 于开展单病种质量控制信息上报有关问题的通知》的要求,结合医院实 际,特制定本实施方案。 一、指导思想
执行科室职责: 认真执行相关诊疗规范,杜绝相关病种诊断和治疗的随意性,提高 出院诊断准确率;准确完整地记录住院病历的相关信息,保证病案信 息、医嘱信息的准确与完整性;加强随访及健康教育工作。 四、工作目标 通过学习和实践单病种的临床诊疗常规和质量控制指标,逐步掌握 如何应用医院优化服务管理工具,提高医疗技术水平,改进医院的服务 流程,提高医院服务质量和工作效率,规范单病种的临床医疗行为,争 取1年内单病种的过程(核心)质量指标总体达标率达到70%以上。 五、工作内容和安排 以单病种为单位,组织临床各专科开展规范单病种诊疗常规和单病 种上报工作。 (一)基线调查和动员工作 1、以单病种为单位,分别与全院主要收治该种疾病的科室进行调查 和动员工作,了解单病种质量管理实施过程中存在的问题,动员相关 科室人员积极参与单病种质量控制。 2、根据单病种的ICD编码,检索的四个单病种收治情况,初步了解我院 单病种的基本质量控制指标。 3、召开全院单病种质量管理工作会议,向临床相关专科和职能科室汇 报年度单病种的收治情况,动员相关收治科室做好单病种的质量管理和 上报工作,并与职能科室落实在单病种管理中的职责。 医务处:负责监督单病种质量控制科室执行该病种的诊疗规范,建立与 有关病种相适应的急诊“绿色通道”以及辅助科室的连贯服务流程与规 范。病案室负责监督单病种的病历首页规范化管理,保证疾病编码的准 确性,配合临床科室单病种上报的病案统计和调阅工作。 护理部:组织制定单病种护理规范及工作流程,协助医生做好健康教育 工作,保证病区护理人员认真落实。 药剂科:制定单病种的用药规范,并负责监督。 麻醉科:负责制定单病种手术麻醉的规范和工作流程,并医务处。 计算机信息中心:协助解决各病区单病种上报链接问题;统一科室代 码,规范归口管理;利用电子病案或HIS系统获取单病种上报的相关数 据。对各专科单病种信息上报员进行培训,将上报途径、用户名和密码
(五)起始抗菌药物选择。 1、重症患者起始抗菌药物选择; 2、非重症患者起始抗菌药物选择; 3、目标抗感染药物的治疗选择。 (六)初始治疗72小时后无效者,重复病原学检查。 (七)抗菌药物疗程(平均天数) 。 (八)为患者提供:戒烟咨询/健康辅导。 (九)符合出院标准及时出院。 (十)平均住院日/住院费用。
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