助理电子商务师练习题
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助理电子商务师练习题(一)
一、单项选择题
1.使用布尔操作符进行信息搜索,那么以下选项中,优先级排序正确的是()。
(A)AND>OR>NOT (B)NOT>OR>AND (C)AND>NOT>OR (D)OR>AND>NOT
2.企业间网络交易是()。
(A)B2C电子商务的一种基本形式(B)B2B电子商务的一种基本形式
(C)B2G电子商务的一种基本形式(D)C2C电子商务的一种基本形式
3.以下电子支付工具中,不属于电子信用卡类的是()。
(A)商业银行“一网通” (B)建设银行龙卡
(C)Mondex卡(D)中国电信IC电话卡
4.“对已采购但验收不合格的原材料和零部件的退货,以及已售出的商品的退货有关的运输、验收和保管的物流活动”,这句话描述的物流活动指的是生产企业物流活动中的()。
(A)采购物流(B)生产物流(C)销售物流(D)退货物流
5.数据库的三类数据模型中,合称为“格式化模型”的两个模型类型是()。
(A)层次型和网络型(B)层次型和关系型(C)关系型和网络型(D)没有这种叫法
6.“没有自己的数据,而是将用户的查询请求同时向多个搜索引擎提交,将返回的结果重复排除、重新排序后,作为自己的结果返回给用户”,这句话描述的搜索引擎是()。
(A)目录式搜索引擎(B)机器人搜索引擎
(C)元搜索引擎(D)主题指南类搜索引擎
7.以下关于网络商品直销的说法中,不正确的是()。
(A)网络商品直销的诱人之处在于其环节少、成本低,从而商品价格低
(B)B2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴
(C)网络商品直销没有实物感知的环节,容易使购买者产生错误判断
(D)认证中心的存在网络商品直销不再存在安全隐患
8.关于TCP/IP协议的说法正确的是()。
(A)TCP是传输控制协议,IP是互联网协议
(B)TCP是互联网协议,IP是传输控制协议
(C)TCP是互联控制协议,IP是传输协议
(D)TCP是传输协议,TCP是互联控制协议
9.关于域名的说法不正确的是()。
(A)域名是Internet计算机上的IP地址的一种表示形式
(B)域名和IP地址存在映射关系
(C)DNS是完成映射的域名系统
(D)完成“地址—名字”映射的过程叫正向解析
10.杀毒软件的更新的过程不包括以下哪个步骤()。
(A)在网站上注册获得授权ID (B)重新安装杀毒软件
(C)进行原盘升级(D)进行硬盘升级
11.HTML网页文本区是以下网页中的哪个区域()。
(A)<html>~</html>之间的部分(B)<body>~</body>之间的部分(C)<ul>~</ul>之间的部分(D)<head>~</head>之间的部分12.以下哪个协议是远程登录协议()。
(A)FTP (B)http (C)Telnet (D)BBS
13.Telnet服务的默认端口号是()。
(A)23 (B)21 (C)80 (D)1433
14.下列病毒哪个不是按入侵方式来划分的()。
(A)操作系统型病毒(B)源码病毒(C)外壳病毒(D)随机病毒
15.有极高使用价值的信息一般属于哪一类信息()。
(A)免费商务信息(B)收取较低费用的信息
(C)收取标准信息费的信息(D)优质优价信息
16.在网上市场调研时,以下哪项不是营销因素研究应包括的内容()。
(A)产品的研究(B)价格的研究(C)市场潜在需求量的研究(D)广告策略的研究
17.以下哪种分析方法不同于其他3种分析方法()。
(A)聚类分析(B)判别分析(C)群分析(D)类分析
18.把判别分析分为线形判别和非线形判别,是根据以下哪一项来划分的()。
(A)根据判别的组数(B)根据判别函数的形式
(C)根据判别时处理变量的方法不同(D)根据判别的标准不同
19.在几种常用的分析用图形中,利用线段的升降来说明现象的变动情况的是哪种图形()。
(A)圆饼图(B)曲线图(C)柱型图(D)散点图
20.“通过对期望样本特征的配额,来限制一些自我挑选的不具代表性的样本”,这指的是哪种类型的网上市场调研样本()。
(A)随机样本(B)过滤性样本(C)选择样本(D)以上3种都不是
21.因为网上的任何人都能填写问卷,这使得网上调查出现了以下哪个问题()。
(A)安全性问题(B)跨时空问题(C)无限制样本问题(D)交互式问题
22.按照Usenet的命名规则,“Biz”是哪一类讨论组的名称()。
(A)商业类(B)娱乐类(C)科学类(D)辩论类
23.以下哪个不是网上市场调研中竞争对手研究应该包括的内容()。
(A)识别市场上的主要竞争对手(B)竞争者的服务水平
(C)市场上某种产品的销售量(D)竞争对手的市场占有率情况
24.在网络市场调查发给调查对象的调查表中,以下哪项内容不是问候语应该包括的()。
(A)调查的宗旨(B)调查的目的(C)问卷的使用方法(D)问卷的问题
25.“根据系统观测到的时间序列数据,通过曲线拟合和参数估计来建立数学模型的理论和方法”指的是哪种商情分析方法()。
(A)回归分析方法(B)相关分析方法(C)时间序列分析方法(D)聚类分析方法
26.在新闻组中发布信息要注意某些方面的问题,以下哪种做法是不妥的()。
(A)文章尽量短小精悍(B)用语要得体
(C)要不定期地监测自己发布的文章(D)要经常重复发文
27.“参与者的数量对调查结果的可信度至关重要”,这反映了网上市场调研的哪个原则()。
(A)尽量降低样本分布不均衡的影响(B)尽量减少无效问卷
(C)尽量吸引尽可能多的人参与调查(D)尽量结合多种网上调研手段
28.收费采用成本加利润的资费标准的商务信息属于哪一等级的商务信息()。
(A)免费商务信息(B)收取较低费用的信息
(C)收取标准信息费的信息(D)优质优价的信息
29.“表示客户提交的订单采用的是在线支付、邮局汇款、银行电汇、预付款支付等结算方式,货款已到,订单处理员已将其视为有效订单,进入配货流程”,这句话描述的网上订单状态是()。
(A)全部发货(B)已确认(C)部分发货(D)已收款
30.以下选项中不属于网上商店用户注册的必要用户信息的是()。
(A)个人描述(B)姓名(C)地址(D)联系方式
31.在单个商品介绍页面可以放一张商品的照片,那么相应的规格是()。
(A)极小尺寸的(B)中等尺寸的(C)大尺寸的(D)大小随便
32.设计和完善网上商店订单处理流程的简单易行的方法是()。
(A)向用户发调查问卷从而及时发现问题所在,再采取相应的措施
(B)向同行网站借鉴参考
(C)采用结合绘制单证处理的流程图和单证处理节点而成的网络结构图
(D)向专家咨询
33.电子商务企业的核心业务流程是()。
(A)订单处理流程(B)网络营销流程(C)物流配送流程(D)网上支付流程
34.面对网络消费者的操作失误导致的单证问题,网上商店的措施是()。
(A)对数据库和系统进行维护,防范病毒或黑客的入侵
(B)在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等
(C)及早发现问题并与有关方面及时联络,给网络客户以联系和提示,设法提供其他的解决途径(D)没有办法,这不是商店方面可以决定的
35.以下电子商务活动中,没有正式合同的是()。
(A)网上招投标(B)网上政府采购(C)当当书店购书(D)联想网上采购原材料
36.“电子合同是通过计算机网络系统订立的,以数据电文的方式生成、储存或传递的合同”,根据该定义,以下说法中不正确的是()。
(A)数据电文是指经由电子手段、光学手段或类似手段生成、储存或传递的信息
(B)电子合同所载信息是数据电文,不存在原件与复印件的区别,无法用传统的方式进行签名和盖章(C)电子合同发生在虚拟空间,交易双方一般互不见面
(D)电子合同涉及的法律问题就是一般的合同问题
37.以下关于电子钱包的说法中正确的是()。
(A)使用电子钱包的前提条件包括可以上网、有效的银行卡与配套的持卡人数字证书和配套的电子钱包软件
(B)电子钱包仅仅支持网上支付,没有其他的功能
(C)启动电子钱包软件时,系统要求的用户名和密码是针对所使用的银行卡的
(D)如果你是通过代理服务器上网购物,无需再在电子钱包管理系统中进行网络设置
38.当你使用电子钱包支付时,发现一张本来申请过证书的银行卡在上次修改过信息后,“证书状态”为“没有申请”,表明()。
(A)该银行卡失效了
(B)该银行卡没有申请电子证书,但可以用于网上支付
(C)该银行卡未申请电子证书,还不能网上支付
(D)必须为该银行卡重新申请一张证书
39.以下关于电子证书的说法中,正确的是()。
(A)在申请电子证书前不用添加卡信息账户
(B)电子证书对应的是用户,不是银行卡,所以一个用户只要有一张电子证书就行了
(C)从电子钱包中删除了卡账户,也就删除了相关的电子证书
(D)网上支付卡的电子证书只能有一张
40.消费者在网络商店购物,当想要了解某一商品的进一步的介绍资料,应该采取的操作是()。
(A)打电话向网络商店咨询(B)E-mail向生产商咨询
(C)点击网页上的商品照片或商品名称(D)以上都不对
二、多项选择题
1.按照实现结构化所采取的不同联系方式,数据库的整体结构可以分为()等类型。
(A)层次型(B)网络型(C)表格型(D)关系型
2.以下关系数据库管理系统中()均采用SQL作为基础工具语言。
(A) ORACLE (B) DB2 (C) INFORMIX (D) SQL SERVER
3.下图反映的是网络商品直销的流转程式,根据此图内容,以下说法正确的有()。
(A)这种交易的最大特点是供需直接见面,环节少、速度快、费用低
(B)这种交易模式属于B2C模式
(C)这种交易需要有一个认证机构对买卖双方进行信用认证
(D)这种交易模式适用于所有商品
4.按照信息搜集方法的不同,搜索引擎系统可以分为()3类。
(A)字符式搜索引擎(B)目录式搜索引擎(C)机器人搜索引擎(D)元搜索引擎5.SQL主要包括()。
(A)数据定义(B)数据操作(C)数据控制(D)数据传输
6.DB2是IBM公司开发的关系数据库管理系统,它有多种不同的版本,如()和DB2企业扩展版等。
(A) DB2工作组版(B) DB2企业版(C) DB2个人版(D) DB2政府版
7.网络商务信息失真的原因通常有()等方面。
(A)信源提供的信息不完全、不准确(B)信息在编码、译码和传递过程中受到干扰(C)信息已经失去效用(D)信宿(信箱)接受信息出现偏差
8.关于Yahoo!网站,下列说法错误的是()。
(A)开设了中文网站(B)中文网站包括简体和繁体版本
(C)中文网站只有繁体版本(D)中文网站只有简体版本
9.以下物流活动中属于销售物流的有()。
(A)将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商的运输或配送
(B)将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到零售商的运输或配送
(C)将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到消费者的手中的运输或配送
(D)将生产的商品送到外单位仓库的运输和配送
10.网络安全主要涉及的领域可以分为()。
(A)社会经济领域(B)管理领域(C)技术领域(D)电子商务领域
11.电子商务法需要()。
(A)涵盖电子商务环境下合同、支付、商品配送的演变形式和操作规则
(B)涵盖交易双方、居间商和政府的地位、作用和运行规范
(C)涵盖涉及交易安全的大量问题
(D)涵盖某些现有民商法尚未涉及的特定领域的法律规范
12.Internet上计算机的IP地址的表示形式为()。
(A)IP地址(B)域名(C)网络地址(D)主机地址
13.计算机病毒的表现形式多种多样,源码病毒的病毒程序一般存在于()中。
(A)语言处理程序(B)连接程序(C)主程序的首部(D)主程序的尾部
14.计算机感染病毒会出现一些不正常现象,通过以下()这些现象可以判断计算机可能感染了病毒。
(A)出现莫名其妙的隐藏文件(B)系统运行速度异常慢
(C)系统偶尔死机(D)AUTOEXEC.BAT、CONFIG.SYS被修改
15.URL的内容包括()。
(A)网络传输协议(B)存放该资源的服务器名称
(C)资源在服务器上的路径(D)资源在服务器上的文件名
16.Internet将顶级域名分成()三大类。
(A)专用顶级域名(B)国家顶级域名(C)国际顶级域名(D)通用顶级域名17.下列选项中对Frontpage2000编辑器描述正确的是()。
(A)使用Frontpage2000编辑器可以编辑网页
(B)使用Frontpage2000编辑器可以自动生成相应的HTML代码
(C)使用Frontpage2000编辑器可以直接输入HTML代码
(D)使用Frontpage2000编辑器可以观察网页制作效果
18.Telnet在运行过程中,实际启动的程序包括()。
(A)文档处理程序(B)打印处理程序(C)Telnet客户程序(D)Telnet服务器程序19.属于压缩与解压缩软件的有()。
(A)ARJ (B)WINZIP (C)FTP (D)TCP
20.在Frontpage2000中设置表格属性,可以设置()等。
(A)表格栏数(B)表格大小(C)边框颜色(D)表格背景
21.计算机病毒特点具有()特点。
(A)破坏性(B)潜伏性(C)像素(D)对齐方式
22.HTML语言可以描述网页中的图像()。
(A)位置(B)大小(C)内容(D)颜色
23.在FrontPage编辑器中可以利用表格功能完成()等任务。
(A)插入表格(B)自定义表格
(C)把网页上的文本转换为表格(D)将Excel中的工作表转换为网页上的表格24.FTP软件按照界面风格的不同可分为()。
(A)文本界面(B)窗口界面(C)字符界面(D)图形界面
25.统一资源定位器URL用于()一个计算机网络中某个主页地址。
(A)打开(B)浏览(C)标识(D)定位
26.FTP服务器允许用户()。
(A)上传文件(B)下载文件(C)删除文件(D)打开文件
27.电子商务商情分析报告中经常采用的数据分析图表有()。
(A)圆饼图(B)柱形图(C)控制图(D)甘特图
28.旗帜广告的主要形式有按钮广告、()等广告形式。
(A)文本广告(B)插页广告(C)电子邮件广告(D)电子杂志广告
29.不同的网络商务信息对不同用户的使用价值不同,从网络商务信息本身所具有的总体价格水平,可以将它粗略地分为()等几个等级。
(A)免费商务信息(B)收取标准信息费的信息
(C)优质优价的信息(D)收取较低费用的信息
30.随机样本和()构成了网上市场调研的基本样本类型。
(A)过滤性样本(B)选择样本(C)机器样本(D)数据样本
31.要圆满完成单一目的网上市场调研任务,要求不仅能设计出利用网络工具进行市场调研的方案,还要()。
(A)负责调查过程的管理与控制(B)进行现场调查
(C)提交最终的市场调研报告(D)在网上公布调查结果
32.网上市场调研的原则包括:认真设计在线调查表、()等方面。
(A)吸引尽可能多的人参与调查(B)尽量减少无效的问卷
(C)市场需求研究(D)营销因素研究
33.某公司统计分析5年来各产品网络营销利润变化情况,可以采用()进行分析说明。
(A)圆饼图和柱形图(B)曲线图和散点图
(C)控制图和面积图(D)甘特图和网络图
34.在互联网信息的海洋中,利用新闻组搜集特定信息,可以通过()的途径查找符合要求的主题新闻组。
(A)查看人员组成、网站地点(B)查看讨论组章程
(C)检查文章内容(D)检索新闻组名称
35.设置要连接的新闻服务器的地址,可以通过设置()来完成。
(A)网络地址(B)域名(C)QQ号(D)IP地址
36.撰写网上市场调研报告时一般要注意的问题有()。
(A)语言流畅、文字优美、富有激情、给出答案
(B)语言清晰、目标明确、资料翔实、建议具体
(C)多用图表、色彩鲜艳、装订精美、印刷正确
(D)图表适当、印刷正确、装订规范、结构合理
37.网上促销策略的研究不包括以下工作()。
(A)选择销售手段、刺激消费(B)选择促销目标市场、创造需求
(C)制订生产流程、提高产量(D)制订岗位标准、企业明确编制
38.在制作Banner广告时建议采用以下操作()。
(A)少文字,尽量用黑体字
(B)多文字,尽量不用黑体字
(C)采用深色外围边框,图形和颜色少一些
(D)采用深色外围边框,图形和颜色鲜艳丰富
39.网络营销对定价策略的影响主要体现在()等方面。
(A)差别化定价策略受到挑战(B)缩小地区间价格差别
(C)缩小国家间价格差别(D)减少价格歧视的不利影响
40.可以从网上收集到某类产品价格信息的方法有()。
(A)收集生产商报价,通过生产厂商、生产商协会站点查询
(B)收集销售商报价,通过销售商网站、利用讨论组查询
(C)收集国家政策信息,通过政府网站和行业网站查询
(D)通过新闻机构网站等收集信息
41.网上调查要注意的主要问题是()。
(A)互联网的安全性(B)安装防病毒软件(C)无限制样本(D)采用会员制42.电子合同身份认证的方法主要有()。
(A)依靠认证机构的数字证书进行身份认证
(B)点击网站所提供的认证图标,查看该网站的证书,验证网站的真实身份
(C)使用SSL协议确保数据的安全性和完整性
(D)依靠SET协议进行安全电子交易
43.SSL握手协议基本特点是()。
(A)对通信双方的身份进行认证(B)进行协商的双方的秘密是安全的
(C)协商是可靠的(D)连接是专用的
44.电子钱包中记录的每笔交易的交易状态包括()。
(A)成功(B)订单接收(C)订单拒绝(D)交易代理
45.互联网电子商务交易中网络安全要素应包括()等方面。
(A)信息传输的保密性(B)数据交换的完整性
(C)交易场所的安全性(D)交易者身份的确定性
46.电子合同与传统合同的区别主要有()等方面。
(A)电子合同履行和支付较传统合同简单
(B)电子合同所载信息是数据电文,不能用传统的方式进行签名和盖章
(C)电子合同交易双方的身份依靠密码的辨认或认证机构的认证
(D)电子合同的要约与承诺的发出和收到的时间较传统合同复杂
47.电子货币的形式主要有()等。
(A)智能卡形式的支付卡(B)数字方式的货币文件(C)ATM卡(D)电子收款机48.电子货币是一种新型的支付手段,目前主要有()等。
(A)Modex卡(B)VISA卡(C)ECash (D)IC卡
49.网上订单的后台处理过程主要包括()
(A)订单准备(B)订单撤销(C)订单登录(D)订单传递
50.网上购物过程中,进行检索和查询商品资料时,需要做的工作包括()。
(A)在购物场所的商品展示区浏览商品,或者按照商店提供的导购系统检索所需要的商品
(B)如果需要对商品的进一步介绍资料,点击某商品可以得到对该商品的性能指标等的详细介绍(C)把选中了的商品放入购物车,选购商品的操作可以重复进行,直到完成全部所需要商品的选购(D)查看自己所选购的商品清单,系统允许客户对所选购的商品清单进行修改。