护工培训教材

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广州市××后勤服务有限公司护工培训课目录一、道德规范二、护工守则三、护工职责四、注意事项五、护工用语规范六、医院污物的分类七、消毒、灭菌、隔离基本概念八、物理消毒灭菌法九、隔离区域的划分十、病房常用标志十一、口罩的作用十二、手部的清洁十三、手套的应用十四、清洁剂、消毒剂的区分十五、标本采集法十六、晨、晚间护理十七、体征的观察与护理十八、漱口法、洗脸法、床上梳头、剪指(趾)甲十九、卧床病人更衣法二十、卧床病人更换床单法二十一、卧床病人喂水喂食法二十二、协助病人床上洗头法二十三、协助病人床上擦浴法二十四、给便器法二十五、帮助卧床病人翻身法二十六、卧床病人各种卧位二十七、搬运病员的方法二十八、预防褥疮二十九、翻身拍背及手法按摩三十、热水袋、冰袋使用方法三十一、中药煎煮及服法三十二、尸体护理一、道德规范1.救死扶伤,实行革命的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。

2.安心本职工作,坚守工作岗位,尽职尽责。

3.尊重病人的人格和权利;对待病人应一视同仁 ( 不分男女、老幼、不论职业、地位、贫富 ) 。

4.文明礼貌服务,举止端庄稳重,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。

5.遵纪守法、廉洁奉公,不以工作之便谋私,不接受病人礼物,不收红包。

要做到自尊、自重、自强、自爱。

6.实行保护性医疗制,不泄露病人隐私与秘密。

7.互学互尊,团结协作,正确处理同行、同事之间的关系。

8.严谨求实、奋发进取、钻研业务、精益求精。

不断更新知识,提高服务水平。

二、护工守则后勤服务是服务行业,树立服务光荣的思想,加强服务意识竭尽全力提供高效、准确、周到的服务,使顾客满意,因此每一个员工务必深刻领会、贯彻落实到一言一行中。

总则“以客为本、真诚服务”是我们的经营理念。

“诚信高效、专心专业”是我们的服务理念。

“顾客至上、服务第一”是我们的基本要求1.遵守医院及科室的各项规章制度,服从护士长领导,遵守劳动纪律,不迟到、不早退,坚守岗位。

2024版护工护理培训ppt课件pptx

2024版护工护理培训ppt课件pptx
5
培养护工的职业素养和 团队协作精神,提高工 作效率和满意度。
培训方式和时间安排
采用线上和线下相结合的培训方 式,包括理论授课、实践操作和
案例分析等。
培训时间根据课程内容和学员需 求进行安排,一般可分为短期、
中期和长期培训。
培训期间将组织阶段性考核和结 业考试,以确保培训效果和质量。
2024/1/27
促进护工个人职业发 展,提高就业竞争力。
2024/1/27
适应医疗护理行业的 发展需求,满足患者 和家属的期望。
4
培训内容和目标
01
掌握基本护理技能和知 识,如测量生命体征、 协助患者日常生活等。
2024/1/27
02
学习常见疾病的护理方 法和注意事项,如高血 压、糖尿病等。
03
04
了解患者心理需求和沟 通技巧,提高护患关系 质量。
根据医嘱为患者取药,并向患者详细解释用 药方法和注意事项。
2024/1/27
28
CHAPTER 06
总结回顾与考核评估
2024/1/27
29
关键知识点总结回顾
护理基础知识
包括护理理论、护理实践、护理伦理等方面 的知识点。
医疗安全知识
包括感染控制、医疗器械使用安全等方面的 知识点。
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应急处理与医疗常识普及
2024/1/27
25
突发事件应急处理流程
立即响应
在发现突发事件后,护工应立即 响应,判断事件性质并启动应急
处理流程。
报告上级
及时向相关负责人或医疗机构报 告事件情况,请求指导和支援。
2024/1/27
实施急救
根据事件性质和患者情况,迅速 采取必要的急救措施,如止血、 包扎、心肺复苏等。

医院护工培训培训课件

医院护工培训培训课件

医院护工培训培训课件医院护工培训课件一、引言随着我国社会经济的快速发展,人民生活水平的不断提高,医疗保健需求日益增长。

医院作为医疗服务的主要提供者,承担着重要的社会责任。

护工作为医院医疗团队的重要组成部分,其素质和能力直接关系到患者的康复和生活质量。

为了提高护工的专业素质和技能水平,加强医院护工的培训显得尤为重要。

本课件旨在为医院护工提供一套系统的培训方案,帮助护工掌握专业知识、提高技能水平,为患者提供更优质的护理服务。

二、培训目标1. 了解医院护工的职责和角色,明确工作目标。

2. 掌握基本的护理知识和技能,提高护理服务质量。

3. 培养良好的职业道德和服务意识,提升患者满意度。

4. 提高护工的沟通能力和团队协作能力,促进医疗团队和谐发展。

5. 增强护工的自我保护意识,降低职业风险。

三、培训内容1. 医院护工职责与角色(1)护工的定义和分类(2)护工的职责和权利(3)护工的角色定位2. 基本护理知识与技能(1)生活护理:饮食、排泄、睡眠、清洁等(2)病情观察:生命体征、病情变化、异常情况处理等(3)康复护理:功能锻炼、康复训练、心理支持等(4)药物护理:药物知识、给药方法、药物观察等3. 职业道德与服务意识(1)护工职业道德的基本要求(2)护工服务意识的重要性(3)如何提高护工的服务质量4. 沟通能力与团队协作(1)沟通的基本原则与方法(2)与患者及家属的沟通技巧(3)医疗团队的协作与配合5. 自我保护与职业风险(1)职业风险的识别与预防(2)个人防护用品的正确使用(3)突发事件的应急处理四、培训方法1. 理论培训:采用讲授、案例分析、小组讨论等形式,使护工掌握基本知识和技能。

2. 实践操作:安排实践操作环节,让护工在实际操作中提高技能水平。

3. 角色扮演:通过模拟情景,培养护工的沟通能力和团队协作能力。

4. 考核评估:定期进行理论考试和实操考核,检验培训效果。

5. 继续教育:鼓励护工参加各类培训课程,不断提升自身能力。

护工培训课件

护工培训课件
义和适应症。
03
护理技能操作规范
清洁与卫生操作
01
02
03
个人卫生
保持护工自身清洁,勤洗 手、勤洗澡、勤换衣,确 保个人卫生健康。
室内卫生
定期清扫房间,保持室内 环境整洁,注意通风换气 ,预防病菌滋生。
病人卫生
协助病人进行日常清洁, 如洗脸、刷牙、梳头、擦 身等,保持病人身体清洁 舒适。
饮食起居照料方法
饮食照料
根据病人病情和饮食需求 ,合理安排饮食,协助病 人进食,确保病人摄入足 够的营养。
起居照料
协助病人进行日常起居活 动,如穿衣、脱衣、如厕 、洗澡等,保持病人生活 自理能力。
睡眠照料
为病人提供舒适的睡眠环 境,协助病人入睡,确保 病人获得充足的休息。
安全防护措施
防跌倒
保持地面干燥、清洁,及时清理 障碍物,为病人提供稳定的支撑
02
基础医学知识
人体解剖及生理结构
骨骼系统
了解人体骨骼的组成、 结构和功能,包括骨头 的名称、位置和特点。
肌肉系统
学习人体肌肉的分布、 类型和作用,以及肌肉
收缩和舒张的原理。
神经系统
掌握神经系统的基本结 构和功能,包括大脑、 脊髓和周围神经的组成
和作用。
循环系统
了解心脏、血管和血液 的组成和功能,以及血 液循环的过程和原理。
护工行业现状及前景
行业现状
随着老龄化的加剧和医疗水平的提高,护工行业的需求逐年增长。目前,护工 行业存在人员素质参差不齐、专业培训不足等问题,亟待规范和提高。
行业前景
随着社会对养老和医疗服务的重视,护工行业将迎来更大的发展空间。未来, 护工行业将朝着专业化、规范化、智能化的方向发展,对从业人员的素质和能 力要求也将不断提高。

2024年度护工知识培训精选课件

2024年度护工知识培训精选课件

保持低盐、低脂、低糖的饮食,适量运动,定期监测血压、血糖等指标,
及时发现并控制病情。
02
骨质疏松预防
骨质疏松是老年人的常见问题,容易导致骨折等严重后果。护工需要指
导老年人增加钙、维生素D等营养素的摄入,鼓励其进行适量的户外运
动,提高骨密度。
03
糖尿病应对
老年人患糖尿病的风险较高,护工需要指导其合理饮食、规律作息,定
化、专业化发展;
护工职业将逐渐受到更多认可 和尊重,职业发展空间广阔。
7
护工职业道德与素养
职业道德
尊重病人和老年人的权利和尊严,保护其隐私;
遵守职业道德规范,不参与任何违法违规行为;
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8
护工职业道德与素养
• 尽职尽责,为病人和老年人提供优质的护理服务。
2024/3/24
9
护工职业道德与素养
健康教育
向病人及其家属进行安全教育,提高其对意 外事件的防范意识。
28
突发状况应急处理流程
01
立即响应
遇到突发状况时,护工应迅速赶到 现场,评估病人状况。
实施急救措施
在专业人员指导下,协助进行急救 处理,如止血、心肺复苏等。
03
2024/3/24
02
呼救与报告
根据病人情况,及时呼救或报告医 生、护士等专业人员。
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15
日常起居护理技巧
协助病人进行日常清洁
协助病人穿脱衣服
包括洗脸、刷牙、梳头、洗澡等,保持个人 卫生。
根据病人需要,选择合适的衣物,协助其穿 脱,并保持衣物整洁。
协助病人进食
协助病人进行康复训练
根据病人饮食需求,协助其进食,注意食物 温度、口感和摄入量。

护工培训教材(DOC22页)

护工培训教材(DOC22页)

护工培训教材一、道德规范二、护工守则三、护工职责四、注意事项五、护工用语规范六、医院污物的分类七、隔绝地区的区分八、晨、晚间护理九、漱口法、洗脸法、床上梳头、剪指趾甲十、卧床病人换衣法十一、卧床病人更换床单法十二、卧床病人喂水喂食法十三、辅助病人床上洗头法十四、辅助病人床上擦浴法十五、给便器法十六、帮助卧床病人翻身法十七、卧床病人各样卧位十八、搬运病员的方法一、道德规范1、治病救人推行革命的人道主义时辰为病人着想想方设法为病人排除病痛。

2 、放心本员工作固守工作岗位尽责尽责。

3、尊大病人的人品和权益对待病人应视同一律(不分男女、老幼、无论职业、。

地位、贫富 )4、文明礼貌服务举止庄重庄重语言文明态度平和怜悯、关心和体谅病人。

5 、遵纪守纪、清廉奉公不以工作之便谋私不接受病人礼品不收红包。

要做到自尊、自重、自强、自爱。

6、推行保护性医疗制不泄漏病人隐私与奥密。

7、互学互尊团结协作正确办理同行、同事之间的关系。

8、慎重务实、奋斗进步、研究业务、千锤百炼。

不停更新知识提升服务水平。

二、护工守则后勤服务是服务行业建立服务荣耀的思想增强服务意识全力以赴供给高效、正确、周祥的服务使顾客满意所以每一个员工务必深刻领悟、贯彻落实到一言一行中。

总则“以客为本、真挚服务”是我们的经营理念。

“诚信高效、专心专业”是我们的服务理念。

“顾客至上、服务第一”是我们的基本要求1、恪守医院及科室的各项规章制度听从护士长领导恪守劳动纪律不迟到、不早走固守岗位。

2、严格准时履行各科室拟订的平时工作细则和护士各班职责。

不行任意走开病区及医院若有特别状况需要护士长或专职负责人赞同。

3、上班着装 ( 工作服 ) 整齐不得穿拖鞋。

4、保持病区环境整齐、寂静、禁止在病房内大声说笑, 不得慌乱懒散懒惰。

5、洁身自好忠诚老实服务仔细周祥态度平和进行所有陪护工过程中,注意病人的安全、舒坦使病人感觉满意。

6、注意个人卫生及公共卫生凡给病人做每项工作前后一定洗手。

医院护工培训课件

医院护工培训课件

10
观察病情:密切 观察患者病情, 及时向医生汇报
异常情况
紧急情况处理
突发疾病:如心脏病、
01
中风等,需要及时拨打
120并采取急救措施
跌倒:需要及时扶起患
02 者,检查是否有骨折等
情况
03
噎食:需要及时采取海
姆立克急救法进行抢救
火灾:需要及时疏散患
04 者,使用灭火器进行灭
火,并拨打119报警
特殊患者护理
护工的沟通技巧
建立良好的医患关系
尊重患者:尊重患者的 隐私和尊严,平等对待
每一位患者
解决问题:积极帮助患 者解决问题,提供有效
的建议和帮助
倾听:认真倾听患者的 需求和问题,给予关心
和支持
沟通技巧:使用恰当的沟 通方式,如语言、肢体语
言等,表达关心和理解
保持耐心:对待患者要 有耐心,理解他们的情
绪和需求
保持职业操守
尊重患者:尊重患 者的隐私、尊严和
权利
遵守法律法规:遵 守法律法规,不参
与违法违规行为
诚实守信:诚实守 信,不隐瞒、不欺

保持良好的职业形 象:保持良好的职 业形象,维护医院 和护工行业的声誉
尽职尽责:尽职尽 责,提供高质量的
护理服务
提高服务质量
尊重患者:尊重 患者的隐私和尊 严,平等对待每 一位患者
营养摄入
04
协助如厕:帮助 患者如厕,保持
患者尊严
05
协助翻身:帮助 患者翻身,预防
压疮
06
协助洗澡:帮助 患者洗澡,保持
个人卫生
07
测量生命体征: 定期测量患者的 生命体征,如体 温、脉搏、呼吸

医院护工培训护理课件

医院护工培训护理课件

清晰表达
护工在与病人沟通时, 应使用简单易懂的语言
,避免专业术语。
安慰与鼓励
护工应适时给予病人安 慰和鼓励,帮助他们保
持积极心态。
与医护人员的协作技巧
01
02
03
及时沟通
护工应与医护人员保持及 时沟通,确保病人得到及 时有效的治疗和护理。
尊重与合作
护工应尊重医护人员的专 业判断,并积极配合他们 的工作。
CHAPTER
基础护理操作演练
总结词
掌握基础护理技能
详细描述
护工需要掌握基础护理技能,如更换床单、协助病人翻身、口腔护理等,通过实际操作和模拟演练,护工可以熟 练掌握这些技能,提高护理质量。
急救护理操作演练
总结词
提高急救应对能力
详细描述
护工需要具备一定的急救护理能力, 如心肺复苏、止血包扎等,通过模拟 演练,护工可以熟悉急救流程,提高 应对突发情况的能力。
护工需要了解不同康复阶段患者 的需求,如手术后患者的康复训 练、慢性病患者的日常锻炼等。
护工应掌握康复训练的方法和技 巧,如如何正确地指导患者进行 关节活动、肌肉力量训练等,以
促进患者的康复进程。
03 特殊病人护理知识与技能
CHAPTER
老年病人护理
总结词
了解老年病人的生理和心理特点,掌握老 年病人的护理技巧和注意事项。
医院护工培训护理课件
目录
CONTENTS
• 医院护工概述 • 基础护理知识与技能 • 特殊病人护理知识与技能 • 护工沟通技巧与职业道德 • 医院感染防控知识与技能 • 实际操作与模拟演练
01 医院护工概述
CHAPTER
护工的定义与职责
总结词
了解护工的定义和职责是护工职业发展的基础。

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广州市××后勤服务有限公司护工培训课目录一、道德规范二、护工守则三、护工职责四、注意事项五、护工用语规范六、医院污物的分类七、消毒、灭菌、隔离基本概念八、物理消毒灭菌法九、隔离区域的划分十、病房常用标志十一、口罩的作用十二、手部的清洁十三、手套的应用十四、清洁剂、消毒剂的区分十五、标本采集法十六、晨、晚间护理十七、体征的观察与护理十八、漱口法、洗脸法、床上梳头、剪指(趾)甲十九、卧床病人更衣法二十、卧床病人更换床单法二十一、卧床病人喂水喂食法二十二、协助病人床上洗头法二十三、协助病人床上擦浴法二十四、给便器法二十五、帮助卧床病人翻身法二十六、卧床病人各种卧位二十七、搬运病员的方法二十八、预防褥疮二十九、翻身拍背及手法按摩三十、热水袋、冰袋使用方法三十一、中药煎煮及服法三十二、尸体护理一、道德规范1.救死扶伤,实行革命的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。

2.安心本职工作,坚守工作岗位,尽职尽责。

3.尊重病人的人格和权利;对待病人应一视同仁(不分男女、老幼、不论职业、地位、贫富)。

4.文明礼貌服务,举止端庄稳重,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。

5.遵纪守法、廉洁奉公,不以工作之便谋私,不接受病人礼物,不收红包。

要做到自尊、自重、自强、自爱。

6.实行保护性医疗制,不泄露病人隐私与秘密。

7.互学互尊,团结协作,正确处理同行、同事之间的关系。

8.严谨求实、奋发进取、钻研业务、精益求精。

不断更新知识,提高服务水平。

二、护工守则后勤服务是服务行业,树立服务光荣的思想,加强服务意识竭尽全力提供高效、准确、周到的服务,使顾客满意,因此每一个员工务必深刻领会、贯彻落实到一言一行中。

总则“以客为本、真诚服务”是我们的经营理念。

“诚信高效、专心专业”是我们的服务理念。

“顾客至上、服务第一”是我们的基本要求1.遵守医院及科室的各项规章制度,服从护士长领导,遵守劳动纪律,不迟到、不早退,坚守岗位。

护工培训课件

护工培训课件
业领域。
团队合作
在工作中与同事、医生和其他医 护人员密切合作,共同解决问题 ,提升工作效率和质量。
自我调整
遇到职业瓶颈时,要学会自我调整 心态和方法,寻求支持和帮助,寻 找突破口和创新点。
06
护工的法律法规知识
护工的法律法规概述
护工法律法规的概念 和内涵
护工法律法规是指关于护工职业 的法律规定,包括护工的职业资 格、职责、权利、义务等方面。
患者沟通技巧
积极倾听
护工需要培养耐心和专注力, 积极倾听患者陈述,理解患者
的需求和情感。
温和有礼
与患者交流时,语气应温和、 礼貌,让患者感受到关心和尊
重。
善于引导
引导患者表达自己的需求和感 受,以便更好地了解患者的情
况。
同事沟通技巧
01
02
03
有效协作
护工需要与医护人员及其 他护工之间建立良好的合 作关系,共同完成护理工 作。
特殊护理技能
针对不同病情的病人,如 长期卧床、术后康复、失 能失智等,需要掌握的特 殊护理技能。
心理疏导技能
关注病人的心理健康,学 会与病人沟通,提供心理 支持和安慰。
急救技能培训
01
心肺复苏(CPR)
熟悉心脏骤停的急救流程,掌握心肺 复苏的基本要领和操作方法。
02
止血技术
学会正确使用止血器材和手法,有效 控制出血,防止休克和感染。
护工法律法规的渊源
护工法律法规的渊源主要包括国 家法律、行政法规、部门规章和 地方性法规等。
护工法律法规的基本 原则
护工法律法规的基本原则包括依 法执业、以人为本、公平公正、 诚实守信等。
护工的法律法规应用
护工职业资格认证制 度

护工(陪护)教学教育培训教案资料

护工(陪护)教学教育培训教案资料

职业陪伴培训教材目录一、道德规范二、护工守则三、护工职责四、注意事项五、护工用语规范六、医院污物的分类七、消毒、灭菌、隔离基本概念八、物理消毒灭菌法九、隔离区域的划分十、病房常用标志十一、口罩的作用十二、手部的清洁十三、手套的应用十四、清洁剂、消毒剂的区分十五、标本采集法十六、晨、晚间护理十七、体征的观察与护理十八、漱口法、洗脸法、床上梳头、剪指(趾)甲十九、卧床病人更衣法二十、卧床病人更换床单法二十一、卧床病人喂水喂食法二十二、协助病人床上洗头法二十三、协助病人床上擦浴法二十四、给便器法二十五、帮助卧床病人翻身法二十六、卧床病人各种卧位二十七、搬运病员的方法二十八、预防褥疮二十九、翻身拍背及手法按摩三十、热水袋、冰袋使用方法三十一、中药煎煮及服法三十二、尸体护理第一节道德规范1.救死扶伤,实行革命的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。

2.安心本职工作,坚守工作岗位,尽职尽责。

3.尊重病人的人格和权利;对待病人应一视同仁(不分男女、老幼、不论职业、地位、贫富)。

4.文明礼貌服务,举止端庄稳重,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。

5.遵纪守法、廉洁奉公,不以工作之便谋私,不接受病人礼物,不收红包。

要做到自尊、自重、自强、自爱。

6.实行保护性医疗制,不泄露病人隐私与秘密。

7.互学互尊,团结协作,正确处理同行、同事之间的关系。

8.严谨求实、奋发进取、钻研业务、精益求精。

不断更新知识,提高服务水平。

二、护工守则后勤服务是服务行业,树立服务光荣的思想,加强服务意识竭尽全力提供高效、准确、周到的服务,使顾客满意,因此每一个员工务必深刻领会、贯彻落实到一言一行中。

总则1.遵守医院及科室的各项规章制度,服从护士长领导,遵守劳动纪律,不迟到、不早退,坚守岗位。

2.严格按时执行各科室制定的日常工作细则和护士各班职责。

不可随意离开病区及医院,如有特殊情况,需要护士长或专职负责人同意。

3.上班着装(工作服)整洁,不得穿拖鞋。

护理员安全培训教材

护理员安全培训教材

护理员安全培训教材第一章:安全意识教育
安全意识的重要性
在护理工作中的安全意识
常见的工作安全风险
如何发现和预防安全隐患
第二章:个人防护
正确使用个人防护用品
洗手的重要性及正确洗手方法
防止跌倒和滑倒的措施
正确处理和存放危险物品
第三章:感染预防与控制
感染预防的基本常识
常见的医院感染疾病及传播途径
正确使用消毒剂和清洁工具
正确佩戴和处理一次性手套
第四章:急救与安全救护
应急情况下的紧急处理方法
正确使用急救设备和工具
掌握心肺复苏的技巧
常见伤害和疾病的处理方法
第五章:危险物品的管理
了解危险物品和化学品的危害性正确使用和储存化学品的方法
如何处理和疏散火灾事故
使用安全设备和工具的规范
第六章:应对突发情况
遇到暴力事件的应对策略
地震、火灾等突发事件的应急处理正确使用逃生通道和设备
组织疏散和人员安全的保障措施第七章:安全管理制度
医院安全管理制度的建立和完善安全工作的监督和反馈机制
安全事件的报告和记录要求
安全培训的经验总结和反思
总结:
通过本安全培训教材的学习,护理员可以更加深入了解工作中存在的安全隐患,增强安全意识,掌握正确的应对和处理方法。

同时,通过学习和实践,不断提升安全管理水平,为患者和自身的安全提供更可靠的保障。

(以上内容为虚构,仅供参考)。

护工培训教材

护工培训教材

护工培训教材护工是医院中不可或缺的一份子,其职责包括但不限于以下内容:1、协助护士完成病人的生活护理工作,如协助病人更衣、更换床单、喂水喂食等。

2、按照医嘱和护士的指示,协助病人进行各种康复训练和活动,如翻身、卧位转换等。

3、负责病人的个人卫生和环境卫生,如清洁病床、整理病人用品等。

4、及时观察病人的身体状况和行为表现,如有异常情况及时向护士报告。

5、协助医护人员进行医疗器械的清洁、消毒和贮存。

6、积极参加培训和研究,不断提高自身的专业技能和服务水平。

四、注意事项1、在工作中要保持良好的心态和态度,不得对病人进行不尊重、不友善的行为。

2、在工作中要注意个人卫生和环境卫生,如勤洗手、穿工作服、清洁工具等。

3、在工作中要遵守医院和科室的各项规章制度,服从领导安排,不得迟到早退。

4、在工作中要保护病人的隐私和个人信息,不得泄露病人的相关信息。

5、在工作中要与同事团结协作,不得搞小团体,不得进行恶意竞争。

6、在工作中要注意安全,如避免病人跌倒、防止病人误吞异物等。

五、护工用语规范1、在与病人交流时要使用文明、礼貌的语言,不得使用粗俗、侮辱性语言。

2、要使用正确的医学术语,避免使用不准确或不规范的词语。

3、要根据病人的文化背景和语言惯,选择恰当的语言和表达方式。

六、医院污物的分类医院污物主要分为三类:感染性污物、化学性污物和普通污物。

感染性污物是指带有传染性病原体的污物,如痰液、血液等;化学性污物是指带有化学性质的污物,如药品残渣、化学试剂等;普通污物是指一般的生活垃圾,如食品残渣、纸张等。

七、隔离区域的划分医院的隔离区域主要分为三类:空气传播隔离区、接触传播隔离区和滴/飞沫传播隔离区。

空气传播隔离区是指患有空气传播疾病的病人隔离的区域,如结核病、麻疹等;接触传播隔离区是指患有接触传播疾病的病人隔离的区域,如肝炎、病毒性腹泻等;滴/飞沫传播隔离区是指患有滴/飞沫传播疾病的病人隔离的区域,如流感、肺炎等。

八、晨、晚间护理晨、晚间护理是指在早晨和晚上对病人进行的一系列生活护理工作。

护工规范化服务培训教材(PPT 103页)

护工规范化服务培训教材(PPT 103页)
换药等治疗性护理措施
14
专业陪护护理
• 专业陪护是以病人为中心,以满足多层次、 多元化病人为目的,提供最佳服务为宗旨, 从服务宗旨、服务内容彻底改变了过去那 种家庭式、保姆式简单的洗洗涮涮、搀搀 扶扶的护理方式。专业陪护为住院、留观 的一切病人,家庭各类病人提供一条龙服 务,包括生活护理、心理护理、疾病护理、 康复指导及孕产妇和新生儿护理等服务, 增加了护理知识和护理技术的科技含量。
• 注意室温和水温,及时擦干头发,防止 病人受凉。
• 防止水流入眼及耳内,避免沾湿衣服和 床铺,一旦沾湿应及时更换。
• 若病情较重,不能单独执行,应协助护 士完成该项工作。
45
协助病人床上擦浴法
• 水温度要适宜。 • 避免暴露病人过久。 • 皮肤皱折处需抹干净。 • 注意病人有不适应异常时要及时报
护工规范化服务培训
1
• 专业陪护是以病人为中心,以满足多层次、 多元化病人为目的,提供最佳服务为宗旨, 从服务宗旨、服务内容彻底改变了过去那 种家庭式、保姆式简单的洗洗刷刷、搀搀 扶扶的护理方式。专业陪护为住院、留观 的一切病人、家庭各类病人提供一条龙服 务,包括生活护理、心理护理、疾病护理、 康复指导等服务。增加了护理知识和护理 技术的科技含量。
21
提示:有义齿需要清洗的应使用 纯净水,蒸馏水进行清 洗切勿使用药水浸泡。
22
基础护理---晚间护理
除晨间护理内容外,擦拭背部 与臀部,温热水泡脚,(有高血 压患者禁止热水泡脚)私处清 洗,修剪指甲,整理床铺、 注意保暖。
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晚间护理
目的——可使病人舒适、清洁, 促进睡眠。
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卧床病人更换床单法
➢不能擅自替病人更换、调节或拔除各种导 管、引流管,如导尿管、鼻饲管、氧气管、 伤口引流袋、造口袋

(医学课件)护工培训课件

(医学课件)护工培训课件

护工培训课件xx年xx月xx日CATALOGUE目录•护工职责与要求•护工基本技能•护工沟通技巧与服务礼仪•护理规章制度及安全防护措施•护理文书书写规范及要求•特殊患者的护理及注意事项01护工职责与要求护工是指在医护人员的指导下,为住院患者提供生活照顾、病情观察、护理和康复等专业护理服务的人员。

护工的定义护工的职责主要包括观察患者的病情,为患者提供生活照顾,协助医生进行护理和康复工作,以及维护病房的整洁和卫生等。

护工的职责护工的定义与职责护工需要具备良好的沟通能力,能够与患者及其家属进行有效的沟通,了解患者的需求和情况,并及时向医生或护士汇报。

护工的素质要求良好的沟通能力护工需要具备敏锐的观察力,能够及时发现患者的病情变化或其他异常情况,并及时向医生或护士汇报。

良好的观察能力护工需要掌握一定的医学知识和护理技能,能够正确地执行医嘱和护理操作,确保患者的安全和舒适。

良好的专业技能护工的工作特点工作强度大护工工作需要长时间站立和走动,需要有较强的体力和耐力。

需要具备高度的责任心和敬业精神护工的工作直接关系到患者的生命安全和健康,需要具备高度的责任心和敬业精神。

需要灵活应对各种紧急情况护工在工作中可能会遇到各种紧急情况,如患者突然出现病情变化或发生意外事故等,需要具备灵活应对紧急情况的能力。

02护工基本技能饮食护理根据患者病情,提供适当的饮食建议和喂食技巧。

清洁护理保持患者皮肤、口腔和会阴部的清洁,以及床单位的整洁。

休息与活动确保患者获得充足的休息,并在病情允许的情况下进行适当的活动。

患者生活护理压疮预防静脉血栓预防感染控制协助患者进行适当的运动,保持血液流通。

遵守卫生规定,防止交叉感染。

03患者常见并发症的预防与处理0201定期翻身、保持皮肤清洁干燥,避免长时间受压。

掌握心肺复苏的步骤和技巧,以便在紧急情况下进行急救。

心肺复苏学会止血的方法和技巧,包括指压止血、加压包扎等。

止血技术了解常用急救药品的使用方法和注意事项。

护工(陪护)培训教材

护工(陪护)培训教材

职业陪伴培训教材目录一、道德规范二、护工守则三、护工职责四、注意事项五、护工用语规范六、医院污物的分类七、消毒、灭菌、隔离基本概念八、物理消毒灭菌法九、隔离区域的划分十、病房常用标志十一、口罩的作用十二、手部的清洁十三、手套的应用十四、清洁剂、消毒剂的区分十五、标本采集法十六、晨、晚间护理十七、体征的观察与护理十八、漱口法、洗脸法、床上梳头、剪指(趾)甲十九、卧床病人更衣法二十、卧床病人更换床单法二十一、卧床病人喂水喂食法二十二、协助病人床上洗头法二十三、协助病人床上擦浴法二十四、给便器法二十五、帮助卧床病人翻身法二十六、卧床病人各种卧位二十七、搬运病员的方法二十八、预防褥疮二十九、翻身拍背及手法按摩三十、热水袋、冰袋使用方法三十一、中药煎煮及服法三十二、尸体护理第一节道德规范1.救死扶伤,实行革命的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。

2.安心本职工作,坚守工作岗位,尽职尽责。

3.尊重病人的人格和权利;对待病人应一视同仁(不分男女、老幼、不论职业、地位、贫富)。

4.文明礼貌服务,举止端庄稳重,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。

5.遵纪守法、廉洁奉公,不以工作之便谋私,不接受病人礼物,不收红包。

要做到自尊、自重、自强、自爱。

6.实行保护性医疗制,不泄露病人隐私与秘密。

7.互学互尊,团结协作,正确处理同行、同事之间的关系。

8.严谨求实、奋发进取、钻研业务、精益求精。

不断更新知识,提高服务水平。

二、护工守则后勤服务是服务行业,树立服务光荣的思想,加强服务意识竭尽全力提供高效、准确、周到的服务,使顾客满意,因此每一个员工务必深刻领会、贯彻落实到一言一行中。

总则1.遵守医院及科室的各项规章制度,服从护士长领导,遵守劳动纪律,不迟到、不早退,坚守岗位。

2.严格按时执行各科室制定的日常工作细则和护士各班职责。

不可随意离开病区及医院,如有特殊情况,需要护士长或专职负责人同意。

3.上班着装(工作服)整洁,不得穿拖鞋。

护工培训_精品文档

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护工培训计划第一章生活照护
第一节饮食照护
(一)为老人摆放进食体位
(二)帮助老人进食、进水
(三)老人进食、水种类和量的观察与记录(四)为老人发放治疗饮食
第二节排泄照护
(一)帮助老人如厕
(二)帮助卧床老人使用便盆及尿壶排泄(三)为老人更换尿垫、纸尿裤
(四)采集老人的二便标本
(五)使用开塞露辅助老人排便
(六)协助老人呕吐时更换体位
第三节清洁照护
(一)为老人整理更换床单位
(二)为老人清洁口腔
(三)为老人摘戴、清洗义齿
(四)头发清洁与梳理
(五)身体清洁
(六)为老人修饰仪容仪表
(七)为老人更衣
(八)卧床老人预防压疮
第二章基础照护
第一节用药照护
(一)协助老人服药
(二)常用药的管理及注意事项第二节冷热应用
(一)老人热水袋的应用(二)老人湿热敷的应用(三)老人皮肤观察
第三节基础护理
(一)协助老人床上移动(二)协助老人翻身及有效咳嗽(三)协助吸氧
(四)生命体征的监测
(五)血糖监测
(六)留置尿管的护理
(七)留置胃管的护理
第三章活动保护
(一)教老人使用拐杖进行活动(二)教老人使用轮椅进行活动(三)使用平车转运老人。

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精品文档护工培训教材一、道德规范二、护工守则三、护工职责四、注意事项五、护工用语规范六、医院污物的分类七、隔离区域的划分八、晨、晚间护理九、卧床病人更衣法十、卧床病人更换床单法十一、十二、卧床病人喂水喂食法协助病人床上洗头法十三、协助病人床上擦浴法十四、给便器法十五、十六、帮助卧床病人翻身法卧床病人各种卧位十七、十八、搬运病员的方法精品文档.精品文档一、道德规范12(3不分男女、老幼、不论职业、)。

地位、贫富 45到自尊、自重、自强、自爱。

6、互学互78二、护工守则到一言一行中。

总则“以客为本、真诚服务”是我们的经营理念。

“诚信高效、专心专业”是我们的服务理念。

“顾客至上、服务第一”是我们的基本要求1不早2、严格按时执行各科室制定的日常工作细则和护士各班职责。

不可随意离开病区3、上班着装(工作服)4、保持病区环境整洁、安静、不准在病房内高声谈笑,不得慌张懒散懈怠。

5,678长或专职负责人有权将其辞退。

辞工或辞退均需交回公司所发的工作服及工号牌。

三、护工职责1管理。

24精品文档.精品文档567)(加减8)。

皮肤、会阴、床铺、口腔、足四、注意事项 1手套、酒精、器械等。

234注食物和药品。

5)(喂水、喂奶6得私自找人替代陪护。

、上班时间不得干私活,78五、护工用语规范1.2.1“小朋友”等。

不可用床号称号称呼病人。

如“老师”“先生”“小姐”“同志” 1XXX2XXX3精品文档.精品文档个人卫生护理都应委婉地、清楚地向病人解释。

因为病人有权利知道护工将为他操作方面的指导咐。

一、操作前解释1、本次操作的目的。

2、病人的准备工作。

34二、操作中指导1、交代病人配合的方法。

2其信心三、操作后叮嘱咐123六、医院污物的分类病区卫生清洁用擦布、拖布等。

疗垃圾又1、A使用后的一次性使用医疗用品及一次性医疗器械视为感染性废物。

+B载玻片、玻璃试管、玻璃安瓿等人的粪、尿等排泄物污染的污物。

精品文档.精品文档七. 隔离区域的划分23——抹布、扫把、地拖4八、晨晚间护理一、晨间护理50%二、晚间护理发、九、漱口法、洗脸法、床上梳头、剪指. 漱口法、目的一1.2.14的朵贝氏液、温开水。

五、操作步骤1. 3—4面部。

:2. 整理洗脸法目的:一、香皂。

1)50—度温水、毛巾(大小各47: 二用物洗面盆放置: 三操作步骤 1.精品文档.精品文档洗面顺序:2.床上梳头使病员舒适、美观。

二三1.2. 松枕:3. 整理:物归原处。

一、目的:卫生、美观、避免抓伤皮肤、防止交叉感染。

二、用物:三、操作步骤:1. 手(脚)2. 整理:十、卧床病人更衣法一、目的:帮助不能自理病者穿衣。

二、用物:衣服一套、中单一张(备用)三、操作步骤:1. 脱衣时先脱近侧,穿衣时先穿对侧,2.: 四、注意点避1.2.3.人。

4.5.6.洁。

十一、卧床病人更换床单法1.门窗。

病情不许可时请示护(2.放平床头和床尾支架。

)士3.精品文档.精品文档4. ,扫干净胶单、中单、搭于, 5.,放在治疗车下层,把污渍大的单子卷至床尾或床脚架上。

,依顺序将清洁大单、胶单、中单逐层拉平同上法铺好、帮助病人6. 扫净床上渣屑睡平。

或侧端)7.()把棉被边沿(或床尾脚架上向内折至床沿齐。

8.下。

9.间污衣袋内。

1.要学会2.防止各种管道脱落。

3.4.5.行。

十二、卧床病人喂水喂食法头转向近侧。

病情允许应取半坐卧位,1.)。

,脸转向一侧(近侧2. 若不能半卧位应将头稍抬高 ,以保护被套干净。

3. 用餐巾或毛巾铺在病人颌下三,1.2.3.4.放回原处。

,并将食具洗干净,5.6.一、基本饮食 1. 普通饮食—2. 4—软质饮食—3次。

精品文档.精品文档3. 半流饮食—4—5次。

4. 流质饮食—每天5—6200毫升。

二、治疗饮食1.牛奶、豆浆、鸡蛋、耦粉、蛋糕等。

2.鱼、蛋、乳、豆类等。

3.蛋黄、猪油。

4. (急、慢性肾炎)、肝硬化(有腹水)、重度高血压但水2克。

三、试验饮食1.2. 40克。

3. ,忌食有海带、紫菜、包心菜等含碘量高的食物,禁用碘酒作局部消毒。

病员饮食前、中、后的注意事项一、进食前1. ,消除一切污物,停止一切不必要的治疗和检2.员坐起或用跨床小桌。

3.二、进食时1. 将热饭,热菜尽快地,正确无误地分送给每个病员。

2.3.4. 5. 对重危病员(1)(2)(3)气管引起窒息。

6.三、进食后进食完毕,十三、协助病人床上洗头法一、目的发清洁、整齐、舒适。

二、用物精品文档.精品文档洗头器一个、小胶单一张,、大小毛巾各一条、眼罩或纱布、别针、棉球二个、弯盆、量杯或口盅、水桶二个(一个装40—50℃热水,一个装污水)、洗发水、梳子、必要时备像皮圈、电吹风。

1.2.3.4.5.用病人毛巾擦干面部。

6. ,胶单、大毛巾、一起移至病人头下,要时用7. 整理用物、整理床单位。

四、注意事项1.2.3.4.十四、协助病人床上擦浴法一、目的1. 2.并发症发生。

二、用物护理车备50%指甲钳、治疗巾一条、水桶二个(一个盛热水47--50℃,另一个装污水用)、大毛巾一条、清洁衣服和被服、便盆、便盆布、脸盆(可用病人的)、屏风。

三操作步骤1. 将用物带至床边,并放在便于操作之处。

2.3. 将面盆放于床旁椅上,装上2/3满水。

4. 擦洗顺序:解开衣领垫上大毛巾于棉被头(1) 脸(眼、额、鼻、面、耳、颌下)(2) 胸腹(左、中、右过腋、中线、皮肤皱折处需擦干净) (注意指缝要用毛巾擦)) 酒精按摩骨突部 ) (用((3) 左、中、右三条线过腋中线50%穿上衣服。

(4) (外、内、后三条线)(5) 双脚(泡洗与泡手同)(6)5. 修剪指甲、梳头、整理床单位让病人卧舒适精品文档.精品文档6. 倒水、洗干净毛巾、面盆、(用肥皂洗)7. 清理用物8. 桌椅还原位,打开门窗。

注意点:1. 水温度要适宜。

2. 避免暴露病人过久。

3. 皮肤皱折处需抹干净。

4. 注意病人有不适应异常时要及时报告护士。

5. 更衣按更衣方法。

6. 女病人先冲洗内阴。

7. 抹时要掌握好力度,要求抹三次,(1次肥皂,2次清水)特别脏时应抹至干净为度。

8. 抹身过程沾湿被服要及时更换。

十五、给便器法1.2.,便盆开口向下。

3.4.5.1.2.3. 不能使用损坏的便器。

4.5.6.7. 便器要分开使用。

用后应8.危重病人、肥胖病人请护士协助护理。

9.10.十六、帮助卧床病人翻身法一、目的:1.2.3.4. 适应治疗及护理需要。

:二、操作步骤 1. 将枕头移向一侧或竖起。

2. 把病人头摆向一侧 3.精品文档.精品文档4. 将病人双手放5. 转身时扶住肩部和臀部慢慢转向左侧或右侧。

6.7. 根据病情需要放靠背园枕和小气垫等。

8. 给病人盖好被子。

三、注意点1. 重症病人翻身要有护士指导。

2. 翻身过程中病人有不舒服要及时报告护士。

3.4.5.十七、卧床病人各种卧位法一、仰卧位于硬膜外麻醉后及休克等病员。

10—30度,以有利于呼二、去枕仰卧位6三、屈膝仰卧法于腹部检查或女病员导尿时。

四、侧卧法,病员身上腿弯曲。

昏迷、手术后、瘫痪等病员可在两腿之间、胸前、后背放置软枕支托。

五、半坐卧位, 度角,40用支起床时,先摇起床头支架成—50,身体不向下滑。

无支起床时可用棉被折成长方形置于病人背后,膝下垫一枕。

腹,防于恢复期病员以逐渐锻炼体力。

六、端坐法病员、以减轻呼吸困难。

七、头低脚高位七、头低脚高位精品文档.精品文档15—30厘米厚的木块或砖垫于床尾脚八、头高足低位 30厘米厚的木块或砖垫于床头脚下。

用于颈椎骨折病员进15—常用此体位。

九、截石位查。

十、膝胸卧位十一、俯卧位如脊椎手术、(不能平卧或侧卧的病员。

背、腰、臂部有伤口)十八、搬运病员的方法一、平车运送法 ) (一棉被或带套上置用布单和像胶单包好的垫好的垫子和枕头(二()(。

毛毯) ) (三1.(回床时先帮助挪下再挪动上半身)肢,2.员合作。

另一臂病员的一臂自搬运者的腋下穿出, 搬运者抱住病员的肩部和股部, 自对侧的肩上绕过,棉被。

二、轮椅运送法 ) (一) (二) 三(精品文档.精品文档注意保暖及观察病员的面色。

病员下轮椅上二人、三人搬运法三、,乙托住臀部与腘窝、上肢交叉于胸前。

二人搬运时甲托住病员的颈部与腰部盖好棉被。

移开床旁桌、椅、铺上棉被的平车紧靠床边。

在病员腰、臂下铺帆布兜或中单 )(布的质量要牢推车进门需先将门打头部在高处一端, 推车时速度不可太快,上下坡时病员, 以免振动病员及损坏建筑物不可用车撞门,开, 五、注意事项 1.2.,防止输液管内进若车上无输液架时。

需有一人高举输液瓶,固定好穿刺部位入空气、针头凝血或脱出。

运送途中注意病人的面色。

3.4.协助老人就餐注意事项护理目的——环境的预备——长者专心进食。

食物的选择精品文档.精品文档老人突然摔倒如何急救;1; 2、眩晕恶心、脑血管疾病以及颈椎病等引起;3; 4、心绞痛急性发作、不慎摔跤骨折及癫痫发作等。

5;;将其扶起反而加重脑部缺血状况;;慢平稳。

精品文档.。

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