浅谈信息通信调度精益化管理

浅谈信息通信调度精益化管理

摘要：电网的信息通信对于整个电力系统安全、稳定运行的重要作用是显而易

见的，简言之，信息通信调度管理的安全运行与否是安全自动装置能否正常运行

以及现代化管理工作能否取得良好成效的决定性因素之一，因此企业须充分重视

信息通信调度工作，并制定相关制度和标准等，建设统一、高效、有序的管理体系。本文信息通信调度精益化的相关内容进行了简要的分析，仅供参考。

关键词：信息；通信调度；精益化

引言

近年来通信调度事故的频繁出现给社会造成了巨大损失。如何从事故与失败

中总结知识经验，并有效的传达给相关专业的人员，防止类似事故发生，是一项

具有重要意义的工作。因此，现代企业如何切实提升信息通信调度的精益化管理

能力，以充分发挥信息通信调度的核心和枢纽作用，已经成为亟待解决的问题，

值得引起其高度重视。

一、通信调度的发展历史及现状

随着电网的发展历程，电网通信调度自动化的发展也经历了一个漫长的过程，在20世纪70年代的时候，电网当时应用的调度系统仅仅能够实现简单的数据采

集和简单的数据处理功能，并不具备专业的数据分析功能，当时的调度系统还相

当的落后。在20世纪80年代的时候，整个调度系统已经具备了数据采集、处理

和分析的功能，已经能够实现更全面的应用。到了90年代的时候，电网的调度

系统已经能够应用更加全面的数据系统进行数据的采集还处理，并且还能够用更

加高级的数据分析系统进行更准确的分析处理。现阶段的很多电力系统中都是应

用90年代的通信调度系统，它实现了更加安全更加经济的电网运行工作，但当

前的电网运行系统还存在很多问题，尤其是智能化电网运行模式提出之后，对传

统的电网调度也提出了更高的要求，为了适应智能电网的运行工作，一定要推行

智能化的通信调度系统，这样才能够实现电网的长久发展。

二、信息通信调度精益化管理内容和目标

信息通信调度工作涉及范围较广、内容丰富，主要包括：调度实施，调度指挥，实时监控，检修维护工作，沟通协调，物料资源分配，人员安排，应急处理

等工作内容。信息通信调度精益化管理的目标是增强领导层以及基层工作人员对

通信调度的重视程度，提升信息通信调度能力，通过制定切实可行的参考规范和

制度标准等建立完善的管理体系，同时能加强对人员进行的合理分配、严格要求，使其业务操作技能得以提升，即以精益化管理方法和手段提升企业的信息通信调

度效率，以保证电网安全、稳定、高效的生产运行。

三、信息通信调度精益化的实现

1、建立完善的信息通信调度工作制度和规范标准

通信调度的管理人员应综合考虑其工作业务内容及可能出现的安全故障，针

对工作流程、信息通信系统运行监控、调度系统故障处理、检修维护工作的开展

规程、通信调度工作考核、人员分配方面等进行详细说明，这对于信息通信调度

管理工作具有重要指导作用。例如，当信息通信设备的检修工作影响电网调度通信、自动化系统、继电保护及安全自动装置、稳定控制系统运行通道，通信工作

负责人必须提前向有关发电厂、电力系统、监控中心的运行值班人员说明，并在

进行该工作前由运行值班人员向省调值班调度员提出退出有关继电保护及自动装置、稳定控制装置的申请，因此制度规范中应对此流程和要求的材料进行说明。

2、进行流程的优化升级，进行调度整合

第一，要建立起统一的信息通信调度室，进行通信以及信息调度人员方面的

整合，使其集约化，最终实现调度监控一体化形式，从而实现信息以及通信的联合，最终和机房分离，进而实现统一的信息通信调度平台。第二，明晰通信调度

的相关职责，提升其控制管理水平，并且要提升相关等级通信机构的执行能力，

同时要缩短响应时间。同时要增强对于应急处置等重点环节的管理，要重点对通

信系统所处状态进行准确的掌控，通过采用高效的调整和控制措施来提升对突发

应急事件的处理水平和整体的协调能力，保证电力通信系统能够安全稳定的运行。。第三，在对各级通信调度机构进行管理的过程中要采用统一运行、统一调

度以及统一值班的方式进行，从而形成三级的通信调度管理模式，这样就能够对

于通信系统进行统一的指挥、对于通信相关业务进行统一的控制、对于通信资源

进行统一的管理、对于通信网络进行统一的监视。第四，增强对于信息通信运营、维护检修方面的管理，对于相关通信机房视频监控系统进行升级优化，从而将通

信站点实现可视化的巡视，这样就能够提升相关工作的安全性和对于通信的管理

能力。

3、强化应急信息管理

信息通信系统发生异常时，信息通信调度通过告警信息对异常进行初步判定后，调度联络归口应急团队开展应急处置工作，归口应急团队通过信息通信调度

了解情况后，主动确定并汇报初步问题原因、影响范围以及需要配合的技术资源

等内容，由信息通信调度对所有应急信息进行统一归口管理，并作为唯一的出口

向相关技术团队以及领导汇报的途径。通过信息通信调度主动判断与应急团队技

术判断相结合的方式，有针对性的提高信息通报覆盖率，从而提升信息通信调度

应急全局指挥能力。

4、对于管理模式进行创新，提升服务的品质

要建立起统一的信息服务热线，要对区域性的系统保修服务热线进行整合，

形成统一的信息通信服务热线。要以统一的信息服务热线电话作为平台，对于同

一区域内不同的用户提供SG186系统应用支持服务以及通信报务热线集约化的统

一管理，从而实现区域的信息服务热线集约化统一管理。

结束语

综上，信息通信技术的发展和应用范围的扩大对其调度管理提出了很多挑战，相关企业应加强信息通信调度的精益化管理水平，建立制度规范，完善业务流程，合理配置资源，加强监督控制并着重构建用于数据光端机的通信体系，由此提高

通信调度管理工作的效率和安全性，以此实现信息通信调度的精益化管理，最终

保证电网的稳定运行。

参考文献

[1]杨仕博,刘宁,金鑫,陈宝靖,柴京.基于案例推理的信息通信调度事故决策研究[J].中国新通信,2014,22:98-100.

[2]朱璐.浅谈电网公司一体化、可视化、智能化的信息通信调度理论体系[J].中国新通信,2013,20:7-8.

[3]于清阳,郭正亮.信息通信调度集约化建设及提升的做法[J].科技信

息,2014,06:163.

[4]许鸿飞,寇晓溪,聂正璞,于然,庞思睿,张娇娇,于蒙.信息通信系统风险管控与

告警分级管理[J].电力信息与通信技术,2016,06:120-124.