公司物流管理手册暂行规定文件
物流行业货物运输规章制度手册
物流行业货物运输规章制度手册第一章总则第一条为规范物流行业货物运输活动，保障货物运输的安全和高效，特制定本《物流行业货物运输规章制度手册》（以下简称“制度手册”）。
第二条本制度手册适用于物流企业进行货物运输活动，包括陆运、水运、铁运和航空运输等各种运输方式。
第三条物流企业应当依法履行货物运输合同，确保货物运输过程中的安全、准时和完整。
第四条物流企业应当建立健全货物运输管理制度，明确责任分工，加强内部管理，提高货物运输的服务水平和效率。
第二章货物装载和包装第五条货物装载前，货主应当对货物进行清点和检查，确保货物的数量、品质和包装符合要求。
第六条货物必须经过适当的包装，以防止在运输过程中受损或造成对其他货物、车辆和人员的危害。
第七条货物的装载和卸载应由专业人员操作，做到规范、高效、安全。
第三章货物运输方式选择第八条物流企业应根据货物的性质、质量、数量和运输距离等因素选择适当的运输方式。
第九条对于超长、超宽、超高或超重的货物，应当按照特殊要求进行运输，并保证运输过程中的安全和稳定。
第十条物流企业应当合理利用不同的运输方式，以提高运输效率和降低成本。
第四章货物运输安全第十一条物流企业应当购买货物运输责任保险，确保货物在运输过程中发生损失或者损毁时能够得到合理的赔偿。
第十二条物流企业应加强对货物运输车辆的日常检查和维护，确保车辆的安全和正常运行。
第十三条物流企业应为货物运输安排合格的驾驶员，驾驶员应具备相应的驾驶技能和驾驶证件。
第五章货物运输时间第十四条物流企业应根据货物的紧急程度和运输距离等因素合理安排货物的运输时间。
第十五条物流企业应设立运输时间监控系统，及时跟踪货物的运输进展，并提供实时查询服务给货主。
第十六条物流企业应当建立紧急运输机制，对于特殊情况下的货物运输需求能够提供快速响应和解决方案。
第六章货物运输服务质量第十七条物流企业应提供全程跟踪服务，确保货物的运输过程可追溯。
第十八条物流企业应加强与相关部门的沟通协调，提高货物运输的通关效率和便利性。
物流配送质量管理手册文件
物流配送质量管理手册文件1. 引言本文件旨在指导物流配送过程中的质量管理，确保货物的安全和及时到达。
通过制定明确的标准和流程，可以有效地提高物流配送的质量，提供更好的客户满意度。
2. 质量管理原则在物流配送过程中，我们遵循以下质量管理原则：- 安全性：确保货物在运输过程中的安全，遵守相关法规和标准。
- 及时性：保证货物按时送达目的地，避免延迟和损失。
- 准确性：确保交付的货物与订单一致，防止误发或错发。
- 可追溯性：建立完善的记录和跟踪系统，以便追溯货物的来源和去向。
- 环境友好性：积极采取措施减少对环境的影响，例如使用节能设备和可再生能源。
3. 操作流程3.1 订单处理- 接收订单：确保准确记录客户的订单信息，包括货物类型、数量和送货地址。
- 核对订单：与客户确认订单信息，确保准确性和完整性。
- 安排配送：根据订单要求安排合适的配送车辆和司机，并安排合理的路线。
3.2 货物装载和运输- 货物装载：根据货物特性和运输要求，采取适当的装载方式，确保货物的安全。
- 运输监控：通过卫星定位系统等技术手段，实时监控货物的位置和运输情况，及时处理异常情况。
- 路况预警：根据实时路况信息，及时调整路线，避免拥堵和延误。
3.3 货物交付- 货物验收：在交付货物时，收货方应仔细检查货物的数量和质量，并在货物送达确认单上签字确认。
- 问题处理：如有问题或争议，及时与相关方沟通，协商解决，并保留相关记录。
- 客户反馈：定期收集客户的反馈意见，改进服务质量，提高客户满意度。
4. 质量审核和改进为确保物流配送质量始终符合标准和要求，将进行定期的质量审核和改进。
具体包括：- 内部审核：由专门的质量管理团队对各个环节进行审核，发现问题并提出改进意见。
- 客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，收集客户反馈，评估物流配送的质量和服务水平。
- 持续改进：根据审核和调查结果，制定改进措施并跟踪执行情况，不断提升物流配送质量。
5. 结论本文件涵盖了物流配送质量管理的基本原则和操作流程。
公司内部物流规章制度
公司内部物流规章制度第一章总则第一条为规范公司内部物流管理，提高物流效率，保障生产和经营顺利进行，依据国家相关法律法规，制定本规章制度。
第二条公司内部物流规章制度适用于公司各部门及员工。
所有员工应遵守公司内部物流规章制度，并积极配合执行。
第三条公司内部物流管理以物流部门负责，各部门配合并协调，共同推动物流工作的落实。
第四条公司内部物流管理要以降低成本、提升效率、增强竞争力为目标，不断优化物流流程，提高服务水平。
第五条公司内部物流规章制度的修改、补充和解释权归公司内部物流部门所有。
第二章仓储管理第六条公司内部各部门应根据工作需要，合理安排使用仓库，并按规定存放物品。
第七条仓库管理人员应做好仓库日常巡检工作，确保仓库环境整洁、安全。
第八条仓库内的物品应按照分类管理，做好标识和记录工作，以便及时查找和取用。
第九条仓库管理人员应严格遵守物品存放要求，确保物品在仓库内安全、完好。
第十条物品出库需经过审批程序，不得擅自私自物品。
第十一条仓库管理人员应及时上报仓库物品的出入库情况，并做好相关记录。
第三章运输管理第十二条公司内部运输将由物流部门负责，各部门提供配合。
第十三条运输部门要合理安排车辆调度，确保运输任务顺利完成。
第十四条车辆应按规定进行日常检查和保养，确保车辆正常运行。
第十五条运输人员应具备相应的资质和技能，做好安全驾驶，确保货物安全送达目的地。
第十六条货物装车应按照运输要求进行，保证货物不受损坏或丢失。
第十七条货物送达目的地后，运输人员应排除交接程序，并做好交接记录。
第四章物流信息管理第十八条物流信息管理采用电子化管理，确保物流信息的及时、准确录入和传递。
第十九条物流部门应建立完善的信息管理系统，便于监控和管理物流流程。
第二十条物流信息管理人员应及时更新物流信息，避免信息延误或错误。
第二十一条物流信息管理部门应加强信息保密管理，确保信息安全。
第五章异常处理第二十二条在物流过程中，如出现货物损坏、丢失、延误等情况，应及时处理。
物流运输安全管理规章制度手册
物流运输安全管理规章制度手册第一章总则第一条为了确保物流运输过程中的安全，保障人员和财产的安全，提高物流行业的服务质量，优化物流运输环境，制定本规章制度手册。
第二条本手册适用于本公司及其关联的物流运输业务，包括但不限于货物运输、仓储管理、配送服务等。
第三条物流运输安全管理要遵循国家相关法律法规，遵守行业规范，保障客户的合法权益。
第四条本公司将建立物流运输安全管理体系，包括组建安全管理小组、制定安全管理规定等。
第二章安全管理组织架构第五条本公司设立安全管理小组，负责物流运输安全管理的组织和执行工作。
第六条安全管理小组由总经理担任组长，运营总监、财务总监、市场总监担任副组长，相关部门负责人担任成员。
第七条安全管理小组每月召开例会，讨论物流运输安全管理的问题，制定安全改进措施。
第八条安全管理小组要制定详细的责任分工，明确各成员的管理职责和权限。
第九条本公司对从业人员进行安全教育培训，确保其具备必要的安全意识和技能。
第十条从业人员在工作过程中必须遵守相关操作规程，执行各项安全措施，切实维护安全。
第十一条本公司要对物流运输车辆进行定期检查和维护，确保车辆的正常运行和安全使用。
第十二条本公司要对仓库设施进行定期检查和维护，确保仓库的安全性和可用性。
第十三条本公司要加强对货物的安全管理，采取必要的防护措施，防止货物丢失和损坏。
第四章安全管理措施第十四条本公司要加强对危险品运输的管理，确保危险品的安全运输和储存。
第十五条本公司要建立安全规定和操作规程，明确各项操作流程和安全措施。
第十六条本公司要加强对驾驶员的管理，确保其驾驶技能达到要求，并定期进行岗前和在岗培训。
第十七条本公司要建立安全事件报告和处理制度，及时记录和处理安全事故和隐患。
第十八条本公司要定期进行物流运输安全管理系统的内部审核，确保其有效运行。
第十九条本公司要委派专人对外部环境进行安全风险评估，及时调整安全管理措施。
第二十条本公司要加强与相关部门和机构的合作，共同推动物流运输安全管理工作。
物流安全管理制度手册电子版
第一章总则第一条为确保物流运输安全，防止安全事故的发生，保障员工生命财产安全，维护公司合法权益，特制定本手册。
第二条本手册适用于公司所有从事物流运输工作的员工及相关部门。
第三条物流安全管理工作应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
第二章安全生产责任制第四条公司成立安全生产委员会，负责制定、实施和监督安全生产规章制度，协调解决安全生产中的重大问题。
第五条各部门负责人对本部门安全生产工作负总责，确保本部门安全生产工作的落实。
第六条员工应严格遵守安全生产规章制度，自觉维护安全生产环境。
第三章安全操作规程第七条驾驶员必须取得相应驾驶资格，且身体健康，无酒后驾车、疲劳驾驶等行为。
第八条车辆应定期进行保养、维修，确保车况良好，符合安全标准。
第九条运输过程中，应严格遵守交通法规，保持安全车距，避免超速、超载。
第十条运输危险货物时，必须按照相关规定，采取必要的安全措施，确保运输安全。
第十一条仓库管理应严格执行入库、出库制度，确保货物安全。
第四章事故处理第十二条发生安全事故时，应立即启动应急预案，采取有效措施，减少损失。
第十三条事故发生后，应立即上报公司安全生产委员会，并配合相关部门进行调查处理。
第十四条对事故责任人和责任单位进行严肃处理，追究相关责任。
第五章附则第十五条本手册由公司安全生产委员会负责解释。
第十六条本手册自发布之日起施行。
以下是具体章节内容：第一章总则一、目的与依据本手册旨在规范物流运输安全管理，提高员工安全意识，预防安全事故的发生，保障公司合法权益。
二、适用范围本手册适用于公司所有从事物流运输工作的员工及相关部门。
三、基本原则1. 安全第一：将安全放在首位，确保员工生命财产安全。
2. 预防为主：加强安全管理，预防安全事故的发生。
3. 综合治理：采取多种措施，全面提高安全管理水平。
第二章安全生产责任制一、组织机构公司成立安全生产委员会，负责制定、实施和监督安全生产规章制度，协调解决安全生产中的重大问题。
物流部管理制度手册模板
一、总则为了规范物流部的日常运营，提高工作效率，确保物流服务质量，特制定本手册。
本手册适用于物流部全体员工，所有员工必须严格遵守。
二、工作职责1. 部门经理职责- 负责物流部的整体管理工作，确保物流业务的顺利进行。
- 组织制定物流部工作计划，并对计划的执行情况进行监督和评估。
- 负责部门内部管理制度的制定、修订和实施。
- 确保物流服务质量，提升客户满意度。
2. 物流主管职责- 负责具体物流项目的执行，确保项目按时、按质完成。
- 监督下属员工的工作，确保工作质量。
- 及时向上级汇报工作进展和问题。
3. 物流员职责- 负责具体物流任务的执行，包括货物装运、配送、收货等。
- 做好货物记录，确保货物信息准确无误。
- 配合上级完成相关工作。
三、工作流程1. 货物接单- 物流员接到订单后，应及时做好记录，并与客户确认订单信息。
- 对于特殊订单，需经主管审批后方可执行。
2. 货物装运- 物流员根据订单要求，负责货物的装运。
- 装运过程中，确保货物安全，避免损坏。
3. 货物配送- 物流员根据订单要求，负责货物的配送。
- 配送过程中，应礼貌待人，确保货物及时送达。
4. 货物收货- 物流员负责货物的收货，并与客户核对货物信息。
- 如有货物损坏或短缺，应及时与客户沟通，并采取措施解决。
四、质量控制1. 货物安全- 物流员在装运、配送过程中，确保货物安全，避免损坏。
- 对于易损、易碎货物，应采取特殊措施进行保护。
2. 服务质量- 物流员应按时完成工作任务，确保服务质量。
- 对于客户投诉，应及时处理，并向客户反馈处理结果。
五、员工管理1. 员工培训- 定期对员工进行业务培训，提高员工业务水平。
- 鼓励员工参加各类职业资格考试，提升个人能力。
2. 绩效考核- 每月对员工进行绩效考核，根据考核结果进行奖惩。
- 表现优秀的员工，将获得晋升机会。
六、附则1. 本手册由物流部经理负责解释和修订。
2. 本手册自发布之日起实施，原有相关规定与本手册不符的，以本手册为准。
物流行业规章制度手册
物流行业规章制度手册一、引言物流行业作为现代经济社会中不可或缺的重要组成部分，扮演着连接供应链各环节的关键角色。
为了确保物流运作的顺畅和高效，制定和执行一套严格的规章制度是必要的。
本手册旨在为物流从业人员提供规范指引，确保行业各方面的合规运营。
二、基本准则在物流行业中，遵守以下准则是至关重要的：1. 操作规范：物流从业人员应遵守操作手册中的规范操作流程，确保货物的安全和准时交付。
2. 信息保密：物流从业人员需保护客户和供应链合作伙伴的商业秘密和敏感信息，不得泄露给未授权的人员。
3. 公平竞争：在市场竞争中，物流企业和从业人员应遵守相关法律法规，不得从事恶意竞争行为。
4. 环境保护：物流从业人员应遵守环保法律法规，采取相应措施减少对环境的不良影响。
三、安全管理为确保物流操作的安全性，以下安全管理措施必须得到严格遵守：1. 货物包装：根据产品特性选择适当的包装材料，确保货物在运输过程中不受损坏。
2. 车辆检查：物流企业应定期检查和维护运输车辆，确保车辆状态良好，符合运输标准。
3. 驾驶员培训：物流企业应对驾驶员进行培训，提高其驾驶技能和安全意识。
4. 应急预案：物流企业应制定应急预案，包括对应急事件的处置和紧急联系方式。
四、货物管理有效的货物管理是保证物流流程顺畅运作的关键。
以下是几项关键管理要点：1. 货物记录：物流企业应建立准确的货物记录系统，跟踪和更新货物的位置和状态。
2. 库存管理：物流企业应定期进行库存清点和盘点，并及时更新库存信息。
3. 质量控制：物流企业应确保所运输货物的质量符合国家和行业标准，不得出现损坏、过期等问题。
4. 温度控制：对于需要特殊温度要求的货物，物流企业应设立温控环境，确保货物在适宜的温度下运输。
五、合规要求为确保物流行业的合规运营，需要遵守以下要求：1. 执照和许可证：物流企业应持有合法的运输执照和相关许可证。
2. 资质认证：物流企业应经过相应部门的资质审核，确保具备从事物流业务的资格。
物流公司制度手册范本
物流公司制度手册范本一、总则第一条为了加强物流公司的管理，规范公司内部行为，保障公司运营安全，提高服务质量，根据国家有关法律法规，制定本制度手册。
第二条本制度手册适用于公司的全体员工，包括管理人员、技术人员和作业人员。
第三条公司全体员工应严格遵守本制度手册，如有违反，将按照公司的规定进行处理。
二、组织结构第四条公司设立董事会、监事会和总经理办公室，分别负责公司的决策、监督和日常管理工作。
第五条公司设立各部门，负责公司的各项业务工作。
各部门应根据本部门的职责，制定相应的规章制度，并报公司总经理办公室审批。
三、人力资源管理第六条公司按照公平、公正、公开的原则，招聘员工。
员工入职时，应提交身份证明、学历证明等相关材料。
第七条公司对员工进行培训，提高员工的业务能力和综合素质。
员工应积极参加培训，不得无故缺席。
第八条公司建立健全绩效考核制度，对员工的绩效进行定期评估。
绩效优秀的员工，公司将给予奖励；绩效不合格的员工，公司将给予警告或解除劳动合同。
第九条公司关心员工的生活，为员工提供必要的福利保障。
员工因病、婚、丧、产假等原因需要离职的，按国家相关规定执行。
四、财务管理第十条公司建立健全财务管理制度，保证财务数据的准确性和及时性。
第十一条公司财务部门负责编制财务预算、决算，并进行财务分析。
财务预算报公司总经理办公室审批。
第十二条公司严格执行国家税收政策，依法纳税。
五、运营管理第十三条公司建立健全物流运营管理制度，确保物流业务的正常进行。
第十四条公司对客户订单进行严格审核，确保订单准确无误。
第十五条公司对货物进行严格检验，确保货物质量符合客户要求。
第十六条公司建立健全应急预案，应对突发事件。
六、质量管理第十七条公司建立健全质量管理体系，提高服务质量。
第十八条公司对质量问题进行追踪，确保问题得到及时解决。
第十九条公司定期对质量管理体系进行审查和改进。
七、安全生产第二十条公司建立健全安全生产管理制度，保障员工的生命安全和公司的财产安全。
物流部管理制度手册模板
第一章总则第一条为规范物流部工作流程，提高物流效率，确保物流服务质量，特制定本手册。
第二条本手册适用于物流部所有员工，以及与物流业务相关的其他部门。
第三条物流部全体员工应认真学习并严格执行本手册的各项规定。
第二章组织结构第四条物流部下设以下部门：1. 采购部：负责物流物资的采购和供应。
2. 仓储部：负责物流物资的储存、保管和配送。
3. 运输部：负责物流物资的运输和配送。
4. 信息部：负责物流信息的收集、处理和传递。
第三章工作流程第一节采购管理第五条采购部根据生产计划和库存情况，制定采购计划。
第六条采购部按照采购计划进行市场调研，选择优质供应商。
第七条采购部与供应商签订采购合同，明确采购物资、数量、价格、交货时间等。
第八条采购部负责采购物资的验收、入库和出库。
第二节仓储管理第九条仓储部负责物流物资的储存、保管和配送。
第十条仓储部按照物资类别进行分区存放，确保物资整齐有序。
第十一条仓储部定期对库存物资进行盘点，确保库存数据的准确性。
第十二条仓储部负责物资的出库、入库手续，确保物资流转顺畅。
第三节运输管理第十三条运输部负责物流物资的运输和配送。
第十四条运输部根据客户需求，选择合适的运输方式和路线。
第十五条运输部负责车辆的调度、维护和保养。
第十六条运输部负责货物的装卸、搬运和配送。
第四节信息管理第十七条信息部负责物流信息的收集、处理和传递。
第十八条信息部建立物流信息数据库，实现信息共享。
第十九条信息部定期对物流信息进行统计分析，为决策提供依据。
第四章员工管理第二十条物流部员工应遵守国家法律法规和公司规章制度。
第二十一条物流部员工应具备良好的职业道德和敬业精神。
第二十二条物流部员工应定期参加业务培训，提高业务水平。
第五章安全生产第二十三条物流部应严格执行安全生产规章制度，确保安全生产。
第二十四条物流部定期对员工进行安全教育和培训。
第二十五条物流部应配备必要的安全防护设施，确保员工的人身安全。
第六章附则第二十六条本手册由物流部负责解释。
物流运输管理规章制度手册
物流运输管理规章制度手册一、总则本手册旨在规范物流运输管理工作，确保物流运输的安全、高效和有序进行。
所有涉及物流运输的员工必须严格遵守本手册的规定。
二、车辆管理1. 车辆登记1.1 所有使用于物流运输的车辆必须在公司内登记，并办理相关手续。
1.2 车辆登记信息应包括车牌号、所有人信息、车辆类型及其载重等级等。
2. 车辆维护2.1 车辆维护应按照规定的维护周期进行，并保持车辆维护记录。
2.2 维护项目包括车辆机油更换、轮胎检查及调整、制动系统检修等。
3. 车辆驾驶3.1 所有车辆驾驶员必须持有效驾驶证，并严格遵守交通规则。
3.2 驾驶员在驾驶过程中，应保持良好的驾驶习惯，不超速、不疲劳驾驶。
三、货物装载与包装1. 货物装载1.1 货物装载前，应核对货物数量、规格、重量等信息，确保准确无误。
1.2 货物装载时，应合理分配货物，保证车辆稳定和货物安全。
2. 包装要求2.1 货物包装应符合国家及相关行业的标准和规定。
2.2 货物包装材料应具有足够的强度和防护性能，以保护货物免受损害。
四、路线选择与运输计划1. 路线选择1.1 根据货物运输距离、运输时间等因素，选择合适的运输路线。
1.2 路线选择时，应优先考虑道路交通情况和货物安全性。
2. 运输计划2.1 制定详细的运输计划，包括起点、途经地点和终点等信息。
2.2 运输计划应合理安排装卸货时间，以确保按时到达目的地。
五、安全防护措施1. 货物安全1.1 运输过程中，严禁擅自开启货物包装，防止货物被损坏或丢失。
1.2 货物运输过程中，必须使用防滑设备、绑扎设备等以确保货物稳固。
2. 交通安全2.1 驾驶员在行车过程中应遵守交通规则，妥善操作车辆。
2.2 驾驶员应保持车辆与其他车辆的安全距离，预留应急刹车和变道的空间。
六、事故处理与应急预案1. 突发事故处理1.1 发生交通事故时，驾驶员应立即报警并通知公司有关人员。
1.2 在事故处理过程中，驾驶员应配合相关部门的工作，妥善处理事故现场。
物流管理规章制度范文
物流管理规章制度范文第一章总则第一条为了规范管理公司物流业务，提高工作效率和服务质量，制定本规章制度。
第二条公司物流管理规章制度适用于公司物流业务的全过程管理，涉及到公司内部物流、外部物流合作伙伴管理等方面。
第三条公司物流管理规章制度包括管理目标、管理机构、职责及权限、流程、制度执行等方面内容。
第四条公司物流管理规章制度由公司物流管理部门负责制定、实施和监督执行。
第五条公司员工应当遵守公司物流管理规章制度，确保物流业务的正常运作。
第二章管理目标第六条公司物流管理目标是提高物流效率、降低成本、提升服务水平。
第七条公司物流管理应当以客户需求为导向，不断优化物流系统，满足客户需求。
第八条公司物流管理要实现信息化、网络化、标准化和智能化。
第九条公司物流管理要不断完善物流流程，提高物流质量。
第十条公司物流管理要保证物流安全，确保货物的正常运输。
第三章管理机构第十一条公司设立物流管理部门，负责公司物流业务的全面管理。
第十二条物流管理部门包括物流主管、物流助理等职务。
第十三条物流主管负责公司物流业务的管理工作，提出物流规划和改进措施。
第十四条物流助理负责具体的物流操作工作，协助物流主管完成物流业务。
第四章职责及权限第十五条物流主管应当制定物流管理计划，并组织实施，监督物流业务的运行。
第十六条物流助理根据物流主管的要求，完成具体的物流业务工作。
第十七条公司各部门应当配合物流管理部门的工作，保障物流业务的顺利进行。
第五章流程第十八条公司物流业务包括入库、出库、运输等环节，必须按照规定流程进行。
第十九条入库环节包括货物接收、验收、存储等，必须按照入库流程进行。
第二十条出库环节包括订单处理、拣货、发货等，必须按照出库流程进行。
第二十一条运输环节包括运输计划、运输执行、运输跟踪等，必须按照运输流程进行。
第二十二条公司物流业务的每个环节必须按照规定流程进行，不得擅自变更。
第六章制度执行第二十三条公司员工必须严格遵守公司物流管理规章制度，不得违反规定。
物流运输管理制度文件
物流运输管理制度文件第一章总则第一条为规范物流运输管理，提高物流运输效率，保障货物运输安全和顺畅，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有涉及物流运输活动的部门和人员。
第三条物流运输管理是指对货物运输过程中的安全、快捷、有效进行管理和监督的活动。
第四条物流运输管理应遵守国家相关法律法规，确保合法合规。
第五条物流运输管理应注重效率与安全并重，以客户需求为中心，不断提升服务质量。
第六条物流运输管理实行责任制，相关部门和人员应按照本制度的规定履行相应的责任，否则应承担相应的法律责任。
第二章物流运输组织结构第七条公司设立物流运输管理部门，负责制定、实施和监督物流运输管理工作。
第八条物流运输管理部门应设立合理的组织结构，明确各岗位职责，确保物流运输管理工作的顺利进行。
第九条物流运输管理部门应配备合适的人员，具备专业知识和技能，能够胜任各项物流运输管理工作。
第十条物流运输管理部门应定期对物流运输人员进行培训和考核，提升其专业水平和服务意识。
第十一条物流运输管理部门应建立健全内部管理制度，规范工作流程，确保物流运输活动的顺利进行。
第三章物流运输管理流程第十二条物流运输管理流程包括货物接收、装卸、运输和交付等环节。
第十三条货物接收环节应核对货物品名、数量、包装形式等信息，以确保货物信息准确无误。
第十四条装卸环节应严格按照操作规程进行，保障货物装卸安全和速度。
第十五条运输环节应选用合适的运输方式和工具，确保货物运输安全、快速到达目的地。
第十六条交付环节应及时将货物送达客户手中，并确认货物信息无误。
第十七条物流运输管理部门应定期对整个运输管理流程进行检查和评估，及时发现问题并加以解决。
第四章物流运输管理制度第十八条物流运输管理制度包括货物运输安全、保险、运输费用、运输工具维护等内容。
第十九条货物运输安全制度包括货物防护、运输路线选择、运输工具检查等内容，确保货物运输安全。
第二十条保险制度包括货物保险、责任保险等内容，确保货物在运输过程中得到保障。
物流管理手册
物流管理手册物流管理手册二O一O年三月一日印制目录1 组织结构及岗位职责1.1.物流拓展部下仓储部组织架构图1.2仓库主任岗位职责1.组织本库人员传达、学习、贯彻公司及部门的指示与有关制度、规定、标准。
2.负责客户的日常沟通与保护，听取客户意见，协调解决有关问题并反馈，处理好内外客户的关系。
3.及时掌握仓库库场情况，制定合理的仓储计划，合理利用仓储资源，降低单位成本。
4.安排本库人员日常工作，保证货物进出库有序、及时准确。
5.督促仓管员及时完成货物出入库工作，合理调派装卸工。
6.组织本库人员做好货物的养护、库区保洁，注意货物防潮、防霉、防腐蚀、防虫害。
7.负责库区安全管理工作，预防各类事故、案件发生。
8.通过加强各项管理，提高客户满意度，积极保护本仓库的公共关系，确保突发（或者困难）问题的及时、顺利解决。
9.按制度定期检查实物与物流系统帐是否相符、帐卡相符。
10.负责本库人员的绩效考核。
11.督促料帐员做好单据录入及保管工作，保证系统数据更新及时、有效、安全。
12.12. 完成领导交办的其他工作。
1.3仓管员岗位职责1.树立高度的责任感，忠于职守，廉洁奉公，热爱仓库工作，具有敬业精神。
2.讲求团结协作，与有关人员保持及时、紧密的沟通，完成有关的各项工作任务。
3.熟悉公司业务流程，严格遵守仓库管理的规章制度，严格履行岗位职责，按要求及时做好物品入库验收、保管保养与出库发放工作。
4.物资收发、记账要有完整凭证，保证库存物资的数量清，标志清与帐、卡、物相符。
5.掌握库存物资的收支动态，发现库存短缺应及时上报，保证库存物资的存储安全，不发生损坏与丢失。
6.按仓库管理要求，保持库容整洁,物资堆码整齐、有序，每月按时做好物资、工具的盘点工作。
7.做好客户的沟通工作，保证到货证明及时、准确。
8.熟悉仓库设施、工具的保管保养知识及使用方法，确保能有效、正常的使用。
9.严格遵守安全生产规定与保卫保密制度，并定期检查执行情况。
公司内部物流规章制度范本
公司内部物流规章制度范本第一章总则第一条为规范公司内部物流管理，提高物流效率，保障物流安全，制定本规章。
第二条公司内部物流指在生产、仓储、配送等环节中，通过对物流流程的统一规划和管理，确保物流运作顺畅、高效、安全。
第三条公司各部门应当严格遵守本规章，加强协作配合，共同维护公司内部物流秩序。
第四条公司内部物流管理由物流管理部门负责，具体实施由各部门配合完成。
第五条本规章适用于公司所有部门、员工，违反本规章的行为将受到相应的处罚。
第六条公司每季度对内部物流管理情况进行检查，及时发现问题并进行整改。
第二章仓库管理第七条公司设立专门的仓库，用于存放原材料、半成品和成品。
第八条仓库应保持整洁干净，保持通风和排水畅通，保持适当的温湿度。
第九条仓库应根据不同的物品种类、属性进行分类存放，做好标识和定位。
第十条仓库出入口应有专人负责管理，避免与其他区域混杂。
第十一条仓库应实行先进的货物管理系统，对货物进行清点、记录、标记等操作。
第十二条仓库应定期进行清理和盘点，及时处理过期或损坏的物品。
第三章物流配送第十三条公司设立专门的配送中心，负责公司产品的配送和运输。
第十四条配送中心应配备现代化的运输工具和设备，保证产品能够及时送达客户。
第十五条配送中心应根据订单的要求和产品的性质，合理制定配送计划和路线。
第十六条配送中心应定期对配送车辆和设备进行检查和维护，确保运输安全。
第十七条配送中心应建立健全的配送管理制度，确保产品的准时送达和完好无损。
第十八条配送中心应保证配送人员的素质和服务意识，提高客户满意度。
第四章物流安全第十九条公司应建立完善的物流安全管理制度，确保物流过程中的安全。
第二十条公司应对员工进行物流安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
第二十一条公司应定期对物流设施和设备进行检查和维护，防范事故的发生。
第二十二条公司应加强对物流过程中的风险管控，做好货物的保险和赔偿工作。
第二十三条公司应建立物流监控系统，实时监测物流过程中的异常情况。
物流公司管理手册
物流公司管理手册(总41页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--神东天隆集团有限责任公司物流配送中心管理体系文件管理手册编制：日期：审核: 日期：批准: 日期：受控状态：手册编号：发放序号：发布实施神东天隆集团物流配送中心目录颁布令管理者代表任命书概况管理方针手册管理范围引用标准术语质量安健环管理体系总要求文件要求质量安健环管理体系文件类型管理手册文件控制记录控制法律、法规和其它要求管理职责管理承诺关注顾客和相关方质量安健环方针策划质量安健环目标指标和管理方案质量安健环管理体系策划危险源和环境因素的识别、评价和控制策划职责、权限和沟通职责和权限管理者代表内部沟通管理评审总则评审输入评审输出资源管理资源的提供人力资源总则能力、意识和培训基础设施工作环境实施和运行生产和运行过程的策划与顾客有关的过程与产品有关要求的确定与产品有关要求的评审外部信息交流产品与项目的设计和开发采购采购控制采购信息采购品验证承包商与安健环合同控制生产和服务提供生产和服务提供的控制生产和服务提供过程的确认标识和可追溯性顾客和相关方财产产品防护监视和测量设备的控制安健环运行控制应急预案和响应测量、分析、改进总则监视和测量顾客和相关方满意内部审核过程及其业绩的监测产品的监视和测量合规性评价不合格品、事故、事件和不符合控制数据分析改进持续改进纠正措施预防措施附录：1 质量安健环管理体系组织机构图2 质量安健环管理体系职能分配表3 质量安健环管理体系程序文件清单4 《管理手册》修改记录颁布令2010年5月，本中心依据GB/T19001-2008标准、GB/T28001-2001标准及GB/T24001-2004标准，将质量、环境和安全三体系进行整合，依据三个体系标准要求充分考虑本中心的工作特点，注重了文件的有效性、适用性和可操作性，编制了综合性的《管理手册》。
本《管理手册》依据“GB/T19001-2008 idt ISO9001：2008《质量管理体系要求》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》、GB/T24001-2004 idtISO14001：2004《环境管理体系要求及使用指南》”，结合本中心的实际情况编制，是本中心一切质量、环境、安全活动必须遵循的纲领性文件。
物流公司管理制度手册
物流公司管理制度手册第一章总则第一条为了规范物流公司的管理，提高运营效率，保障服务质量，特制订本制度手册。
第二条物流公司管理制度手册适用于物流公司内部所有员工。
第三条物流公司管理制度手册的内容包括组织架构、职责分工、工作流程、管理规范等。
第四条物流公司管理制度手册应当遵循合法合规、公平公正、透明高效的原则。
第五条物流公司管理制度手册的修订应当经过公司领导层审查批准。
第六条物流公司管理制度手册应当定期进行评估，确保其有效性和适用性。
第七条物流公司管理制度手册的解释权归物流公司领导层所有。
第二章组织架构第一条物流公司的组织架构包括总经理办公室、市场营销部、运营部、财务部等部门。
第二条总经理办公室负责全面领导和管理公司运营工作。
第三条市场营销部负责市场调研、销售推广等工作。
第四条运营部负责物流运输、仓储管理等工作。
第五条财务部负责公司财务管理、结算等工作。
第六条公司各部门之间应当密切配合，共同推动公司业务发展。
第七条物流公司设有内部审计部门，负责对公司各个部门的财务、业务等工作进行检查审计。
第三章职责分工第一条总经理办公室1. 负责公司整体经营策划与管理。
2. 主持公司各部门协调工作。
3. 制定公司发展规划和年度工作计划。
4. 监督各部门工作开展情况，保证公司业务的稳定运营。
第二条市场营销部1. 负责市场调研和竞争分析。
2. 制定销售推广计划，开拓新客户。
3. 跟踪客户需求，提供高质量服务。
4. 完善公司市场营销体系，提升品牌影响力。
第三条运营部1. 负责物流运输、仓储管理等工作。
2. 安排货物配送计划，保证货物按时送达。
3. 做好运输车辆和仓库设备的维护管理。
4. 确保货物安全、准确、完整地交付给客户。
第四条财务部1. 负责公司财务管理和结算工作。
2. 制定财务预算和经营分析报告。
3. 完善财务制度，提高财务管理效率。
4. 严格控制公司经营成本，提高盈利能力。
第四章工作流程第一条订单接收1. 客户下单后，市场营销部接收订单信息。
最新物流管理规范制度手册
万程物流管财务理手册最新修订时间: 二零一三年九月十三日万程物流有限企业简介万程物流有限企业创建于2023年, 企业总部位于武汉市东西湖吴家山八支沟团结大道吴南铁芯院内。
运送方式以公路、铁路、航空、邮政直递为主, 并拥有大型旳车队。
主要业务范围: 来回专线有北京、石家庄、长沙、太原、成都等；直达专线沈阳、长春、哈尔滨、济南、广州、天津等, 并发往东北各地、湖南各地、河北各地、山西各地、广东各地、山东各地等。
企业在全国各地均设有分企业及联运部门, 形成了较为完善旳物流服务网络。
几年来依托货品流通量, 企业取得长足发展, 现能为客户提供门对门旳低成本、安全快捷旳物流服务。
企业一直坚持"靠服务创品牌, 靠管理创一流"旳经营宗旨, 经不懈努力, 现已成为武汉业内较为著名物流品牌, 被众多客户所信赖。
伴随中国加入WTO后国内市场竞争旳加剧, 依托第三方物流专业企业经验和网络, 降低本身物流费用, 增强自己关键业务竞争力已是大势所趋。
企业一直致力于内部业务流程旳调整, 经过不断引进高素质旳人才, 重塑组织构造, 规范业务流程, 建立以客户为中心旳运作模式, 企业逐渐从老式旳运送企业向当代物流企业接近, 能为新老客户提供愈加紧捷、安全、按时、全方面旳物流服务。
企业一直以来都以"虚心检讨、精益求精、敬业守信、挑战创新"旳理念来指导本身旳工作行为, 有雄心、也有信心将企业建立成一流旳物流企业。
但我们深知本身在技术、管理上还有诸多不足, 故立志建立一种开放旳学习型旳组织, 提升企业员工整体旳专业水平, 向当代化物流经营管理迈进。
同步也希望您指出我们旳不足, 我们会做旳愈加好。
万程物流有限企业向新、老客户庄重承诺:1.运送业务精确率达成99%；2.运送业务到货及时率超出98%；3.送程车旳价格, 专程车旳服务；4、货损、货差等造成旳损失, 我司先行赔付；5.跟踪运送、全程监控、随时将运送情况精确反馈给每一位客户；6.提供二十四小时旳全方位服务；7、投诉处理时间不超出8小时。
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河南移动通信有限责任公司物流治理方法暂行规定（讨论稿）第一章总则第1条为了更好地配合MIS项目的实施，规范公司物资采购程序，加强资金的集中治理和统一调度，保证全省移动通信在业务拓展、网络建设等方面资金的及时到位和有效运作，依照国家有关财务法规，结合本公司实际情况，特制定本方法。
第2条省公司物资采购包括统谈统签工程物资、统谈分签工程物资、备品备件、业务用品（卡品、手机等）、大宗办公用品、零星固定资产、全省生产和营帐用固定资产。
省公司物流中心和综合部是相关的物资采购部门；网络部、市场部、打算建设部、数据部、网关中心、业务支援中心等是相关物资的需求打算提出部门。
第3条由省公司统谈统签，反映在省公司的投资打算中，实际操作时由省公司统一签订合同、统一付款；由省公司统谈分签，即由省公司负责供应商选型，指定一家或几家供应商，并与指定供应商签订合同的有关服务条款及各项设备的金额上限，由分公司在指定的供应商范围内自行选定供应商及签合同，由市公司自行付款，但市公司签定的合同金额不得高于省公司规定的上限，且必须将签定的合同交省公司物流中心备案。
第4条分公司物资采购包括规定范围内自行采购的工程物资、办公用零星固定资产、办公用品、部分市场宣传用品。
物资物流专职人员负责相关采购职能工作。
第5条应严格按照请购、采购两个环节完成物资采购治理。
在合同通过谈判并经由综合部律师和相关部门汇审后，物流中心人员（市公司为物流岗人员）需依照合同内容在MIS中完成采购订单，并经由财务部和物流中心领导审批。
只有通过PO审批，财务部在今后合同付款时才能正常进行。
第6条凡金额超过15万元的采购必需签订合同，并按前款进行PO审批；未签订合同的采购，应在收到供应商发票时由采购部门依据发票在MIS中补录PO；金额超过一百万人民币的，必须通过招标决定供应商，金额超过300万元的，需要三至五家供应商的报价。
卡品采购由集团公司统一招标。
第二章采购的组织与治理第1条公司招投标委员会、采购委员会（附件2）负责对采购的过程进行组织和监管。
依照公司有关规定，采购分为招投标和议标的形式进行。
第2条招、投标物资采购治理1.需招投标采购的物资范围已由相关文件列出。
对此类物质的采购，先由需求部门写出书面报告，并报经相关领导审核批准。
2.技术部门负责牵头拟定技术规范书和售后服务有关要求，征求公司领导及相关部门对标书的意见，并推举供应商和向供应商发标书。
一般情况下发标的供应商不得少于3家。
3.技术部门牵头，会同物流、审计、财务等部门，在供应商收到标书两天后召开投标答疑会，请所有供应商对招标书相关条款进行答疑,弄清晰所有问题，并明确强调投标价为一次性最优惠价。
答疑会应由双方人员签字记录。
4.由物流中心牵头，依照投标规定限时收集供应商投标书，通知相关部门人员适时开标，并经监督组人员复核。
开标情况要有记录，参加人员要有签字。
5.依照项目成立技术、商务谈判小组，小组组成部门不得少于3个，每个小组人员不得少于3人（人员从公司专家库和各部门抽调）。
技术和商务谈判结果要经小组人员签字。
6.由物流中心牵头，向公司招投标委员会汇报工作，提交技术、商务报告。
由招投标委员会形成采购决议，由物流中心、财务部结合MIS系统实施采购。
第3条议标采购的治理1.需求部门提出书面申请，并经相关领导审核批准。
该申请应同时在MIS中录入相应的请购单进行同步审批。
2.由物流中心、需求部门和相关专家及监督部门组成技术商务谈判小组。
3.物流中心收集相关情报，广泛询价，在此基础上邀请供应商进行竞价，确定入围供应商（至少两家以上）。
4.物流中心组织与入围供应商进行技术和商务双边谈判，并将结果向采购委员会汇报，由委员会最后确定供应商，并执行采购。
第三章省公司物资采购第1条统谈统签工程物资采购1.统谈统签、统谈分签工程物资分类参见附件1。
2.一般由省公司打算建设部、信息办提出固定资产投资打算，经项目领导小组批准后，实行招标采购。
招标结束后，物流中心信息员依照合同草案在MIS系统录入采购订单，经各级主管领导审批后，订单生效。
3.供应商依照采购订单，以及供货要求，定期送货。
工程物料采纳分散接收方式，由各分公司接收物资，实物入库保管，由各分公司网络部负责。
4.省公司物流中心信息员确认各分公司物资接收情况，在MIS系统中进行接收处理，并打印收料单，连同发票交财务进行付款处理。
5.工程物资开箱领用时，要求仓管员做好实物出入库的登记工作。
6.定期对实物进行盘点，确认呆坏料。
将盘点结果交本部门和财务部门确认，并按有关财务规定处理。
第2条备品备件采购1.备品备件是指一次性采购，分多次领用的网络工程建设、维护用物资，如信号板、一次性大量采购的天线、电源等。
2.依照生产需要，由网络部申请人提出需求，在MIS系统录入请购单。
经各级主管领导审批后，请购单生效。
申请人通知物流中心进行采购。
3.备品备件的采购同样以招标方式进行。
但合同需要与工程合同严格区分开，备品备件作为独立的合同处理。
物流中心信息员依照招标结果在MIS系统录入采购订单，经各级主管领导审批后，订单生效。
在系统外由相关采购员执行具体的采购任务。
4.供应商依照采购订单要求按期送货。
物流中心进行实物接收，入备品备件仓库，由备品备件仓库治理员治理。
5.入库完成后，物流中心信息员在MIS系统中进行接收处理，并打印收料单，连同发票交财务进行付款处理。
6.备品备件仓库治理员依照各分公司的领用要求，将备品备件调拨至各分公司。
同时在MIS系统记录调拨记录，并打印调拨单。
7.各分公司依照调拨单接收后，入各自的备品备件仓库治理，由网络部治理。
8.实物入库后，将调拨单交各分公司物流岗人员，由他们在MIS系统中进行接收处理。
并打印收料单，交仓管员保存。
9.备品备件的领用，需要领用人填写领料单（系统外单据），仓管员据此在MIS系统中记录出库情况。
10.定期对实物进行盘点，确认呆坏料。
将盘点结果交本部门和财务部门确认，并按有关财务规定处理。
第3条卡品采购1.卡品由市场经营部申请人依照各分公司领用需求以及市场宏观打算，结合库存情况，在集团公司统一进行卡品采购时，确定卡品数量、卡品类型以，在MIS系统录入请购单。
经各级主管领导审批后，请购单生效。
申请人通知物流中心进行采购。
物流中心在确定卡品供应商时需征求市场部意见。
2.卡品的供应商经集团公司统一确定后，采购以省公司统一签定方式进行。
物流中心信息员依照请购单结果在MIS系统生成采购订单，经各级主管领导审批后，订单生效。
在系统外由物流中心采购员和相关市场部人员执行具体的采购任务。
3.供应商依照采购订单要求按期送货。
物流中心进行实物接收，入卡品仓库，由卡品仓库治理员治理。
4.入库完成后，物流中心信息员在MIS系统中进行接收处理，并打印收料单，连同发票交财务进行付款处理。
5.卡品仓库治理员依照各分公司的领用要求，将卡品调拨至各分公司。
同时在MIS系统记录调拨记录，并打印调拨单。
6.各分公司依照调拨单接收后，入各自的卡品库，由财务部治理。
7.实物入库后，将调拨单交各分公司物流岗人员，由他们在MIS系统中进行接收处理。
并打印收料单，交仓管员保存。
8.由各分公司市场部依照各营业部领用情况，在MIS中编制领料单，并经各营业部确认后，通知财务部将卡品发放给各营业部。
由财务部在系统中记录发放业务，打印出库单，交各营业部保存。
9.各营业部依照实际业务将卡品发放给各营业厅、大客户和代办点，并在MIS系统中记录各项业务。
10.定期对实物进行盘点，确认坏卡情况。
将盘点结果交本部门和财务部门确认，并按有关财务规定处理。
第4条生产营帐用零星固定资产采购1.生产用零星固定资产要紧包括：移动电话、电子触摸屏、电子公告板、自助清单打印机、电子售卡计机等。
2.生产用零星固定资产采购采纳统谈分签方式进行，先由市场部提出采购需求，由物流中心组织统一招标确定供应商，各分公司自行采购。
3.一次性立即采购的，也能够由省公司物流中心统一采购。
由市场部申请人提出采购需求，需要在MIS系统录入请购单。
经各级主管领导审批后，请购单生效。
申请人通知物流中心进行采购。
4.物流中心依照招标结果，会同请购单，在MIS系统生成采购订单，经各级主管领导审批后，订单生效。
在系统外由相关采购员执行具体的采购任务。
5.统一采购的物资，供应商依照采购订单要求按期送货，各分公司分散接收，实物由分公司相关负责部门保管。
省公司物流中心在确认各分公司物资接收情况后，在MIS系统中进行接收处理，并打印收料单，连同发票交财务进行付款处理。
第5条办公用零星固定资产采购1.办公用零星固定资产由相关部门申请人提出采购需求，在MIS系统录入请购单。
经各级主管领导审批后，请购单生效。
申请人通知综合部进行采购。
2.综合部信息员依照请购单，要求采购员与供应商协商，落实采购事项。
依照协商结果，信息员在MIS系统生成采购订单，经各级主管领导审批后，订单生效。
在系统外由相关采购员执行具体的采购任务。
3.供应商依照采购订单要求按期送货，综合部仓库治理员接收，实物由综合部保管。
4.综合部信息员确认物资接收情况，在MIS系统中进行接收处理，并打印收料单，连同发票交财务进行付款处理。
5.综合部仓库治理员依照各部门的领用要求，将办公用零星固定资产发放至各部门。
第6条一般办公用品采购1.一般办公用品由综合部依照各部门的领用情况，以及库存情况，确认需要采购时，由采购员与供应商协商，落实采购事项。
综合部信息员在MIS系统录入采购订单。
经各级主管领导审批后，采购订单生效。
2.在系统外由相关采购员执行具体的采购任务。
3.供应商依照采购订单要求按期送货，综合部仓库治理员接收，实物由综合部保管。
4.综合部信息员确认物资接收情况，在MIS系统中进行接收处理，并打印收料单，连同发票交财务进行付款处理。
5.综合部仓库治理员依照各部门的领用要求，将一般办公用品发放至各部门。
6.定期对实物进行盘点，确认物品损耗情况。
将盘点结果交本部门和财务部门确认，并按有关财务规定处理。
第7条广告宣传业务用品采购1.广告宣传业务用品由市场经营部、综合部申请人依照宣传打算，进行申请，需要在MIS系统录入请购单。
经各级主管领导审批。