中继线
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请说具体点,最好给他下个定义.谢谢..
我查了,网上的很多这方面的,就是不全面,不正确的。请高手,出出手。
最佳答案
中继线:连接用户交换机、集团电话(含具有交换功能的电话连接器)、无线寻呼台、移动电话交换机等与市话交换机的电话线路称为中继线。
直线电话就是指电话直接与运营商的语音交换机设备相连的连接方式.一般现在的住宅小区家里的电话、写字楼里中小企业的办公电话大部分都是这种直线电话。
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请问我们公司想申请模拟中继线。现在公司里有40多部带号的电话,向对外公布一个号码,这40多部电话都能接,请问需要申请几条中继线啊?多谢了!
问题补充:
那如果只申请一条中继线的话是不是最多也就只能让一个不同号码的外线打进来,只是很多人轮流可以接的意思啊?
最佳答案
中继线只需要申请一个,就是公布号码的那个,但是后边要做N个隐藏号码,就是说那40部都要做成中继的目标,这样打进中继线号码时,就能转到后边的电话上了。
注意使用隐藏号打出时仍是真实号码,使用真实号码也可以打入,中继线仅相当于一个带有排队功能的呼叫转移,当然这个转移不按次付费。
排队有两种模式,一个是优先级式,总是让排在前边的号先接到,遇忙才会转到后边的号上,适合于用户较少的公司,前边的号分给专门接电话的人;二是座席轮询式,可以保证每个号接听的话务量,分担工作强度,让每个话务员都会轮流工作,防止第一种方式下总接电话的人累,后边号的人接不到。
中继线本身就是用来中继的,它本身是永远不会占线的,只要你有足够的被中继到的号码就可以了,就算占线39部,它也能转到第40线上,如果你只有40线的话,40部全占线时打到中继线上才会听到忙的提示音。
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电话中继线是本身有多个号码,但对外只公布一个号码。对外公布的这个号码也称作代表号,实际在这个代表号的下面有隐藏多个号码,当用户的多个号码发起主叫的时候,所有的呼出号码都可以显示成代表号码。这是电信公司的一个业务,一般情况适合大型的企业或是公司,适合用来做呼叫中心使用,配合程控电话交换机使用能达到更好的效果。
假设一个公司实际申请了20个电话号码,但其中有一个号码比较好记:如22221111 其它的号码不是太好记,而且公司的话务量特别大。这个时候就可以向电信公司申请中继线业务,把这个22221111公布出去。把其它的19个号码隐藏在这个号码下面,当你的客户呼叫22221111的时候,只要这20个号码中有一个是空的,就可以呼入,不会造成占线的情况,当然你的所有号码呼出的时候显示的也会是这个22221111这个号码了。
特别提示:电信部门会收取功能费,部分地区收取标准是100元/线/月如果是20条线应该是2000元/月(不包括月租费等其它费用)推荐使用“一号通”来代替中继线,费用更低。当然你也可以使用,呼叫转移的方法来实现中继功能。
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中继线:连接用户交换机、集团电话(含具有交换功能的电话连接器)、无线寻呼台、移动电话交换机等与市话交换机的电话线路称为中继线。
简单的说就是电信运营商,给你的电话(号码)。
中继线可分为普通中继线(电信运营商给你的普通直线或者说本地电话)、模拟中继线(打一个号码不会占线的那种)、和数字中继线。
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中继线是个泛指:交换局间的,叫局间中继线,到用户的,叫用户中继线……你指的,是单位用的、接小交换机用的外线,在电信营业上简称为中继线,即单位小总机内部有几十门(至几百门)电话机,但外线只要几条(至几十)条,外线拨入时,只要拨一个“引示号”,其它号码用不着对外公布。除少量的中继线是双向的(可心拨入、拨出)外,其余分为单入和单出,即只供拨入、拨出用,由业务量决定数量。中继线的月租费是一般电话的3倍,因为它是高负荷工作的。
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中继线
中继线是个泛指:交换局间的,叫局间中继线,到用户的,叫用户中继线……
我们现在市场上所说的大多数都是适合单位用的,带号码进入语音交换机的用户外线,在电信营业上简称为中继线。
无论单位总机内部有几十门(至几百门)分机,但外线也只要几条(至几十条)。客户呼入时,只要拨统一对外公布的“引示号”,电话就会遇忙跳转到下一根电信直线,在客户端来说,不会出现听到忙音的情况。在使用中继线的情况下,您其它号码也就不需要对外公布,大量减少了您户外广告媒体的版面占用,从而达到变相省钱的目的。
中继线:是指一个号码里包含了多条线路,用户对外只需公布一个引示号,达到电话遇忙跳转下一个通道的功能。假如这部电话占线,来的电话就会自动滑向具备连选功能(通常也是中继线号码)的其它号码。如果第二部电话也占线,就会滑向第三条线路……实现可以让多个电话同时打进来,每个用户可以根据电话量大小及集团电话容量大小,来考虑申请中继线路的多少!
中继线的电信资费:每个通道月租费100元
当然,一个号码开通中继线功能是没有任何意义的,至少是3个通道来申请中继线,才能够体验出到中继线的功能,不然钱花了也白花。
中继线优缺点:
1.优点是中继线是上海电信运营的一个通信增值服务,品牌响,名气大,稳定性高,所以价格也高
2.缺点是中继线必须只能够绑定电信的线路,如果公司的电信线路资源不足,就没有办法再进行扩容了,即使在这个时候能够装网通或者铁通的直线进去,也没有办法来统一整合成一个引示号,所以捆绑有局限性。所以现在虚拟中继线是一个时下比较受宠的一款产品,她和中继线比就像是一个是高高在上的贵妇,一个是小家碧玉,更多的企业还是适合小家碧玉,性价比最高!
中继线的初期按照调试相对比较复杂,运营商也因此收取很高的初装费,调试费用。
目前市场上来说,中继线有诸多的替代方案。例如随着400、800电话的普及,原来越多的企业为了给企业提供更优质的服务,都在启用400等免费电话。而随着市场竞争的深入,甚至出现了400的包月形式,甚至包月的费用低于企业中继的月租费用,如市场上出现的“全向400热线”等。
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用户在购买集团电话之前,首先要考虑电话交换机的容量和未来可以扩充的余地。当外线的数量定下来以后,要考虑一下外线是否申请中继线联号。
所谓中继线是指进入交换机的外线,所谓中继线联号是指将若干中继线捆绑成一个号码,这个号码称之为“引示号”,对外只要公布这个引示号,就可以达到同时有多个人拨打公司的电话也可以同时接听到。以A 公司为例:
A公司现有12条中继线进交换机,号码为:62222222~62222233
在申请了中继线联号以后电话局将这12条中继线分配如下:
引示号:62222222(通常为最好的号码)
双向号码:62222223(即可打进,亦可打出)
62222224
62222225
62222226
62222227
单进号码:62222228(只可打进)
62222229
62222230
单出号码:62222231(只可打出)