初起火灾处置基础知识培训
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的危险。因此，发生火灾后，首先要了解火场有无被困人员及被困地点 和抢救通道，以便进行安全疏散。有时人们虽然未受到火的直接威胁， 但处于惊慌失措的紧张状态，有造成伤亡事故的危险，因此在稳定情绪 的同时，也要尽快地组织疏散，撤离火灾现场。
三、报火警的内容
在拨打“119”火警电话向公安消防队报火警时，必须讲清以下内容： 1、发生火灾单位或个人的详细地址。包括街道名称，门牌号码，靠近 何处，附近有无明显的标志；大型企业要讲明分厂、车间或部门；高层建 筑要讲明第几层等。总之，地址要讲得明确、具体。 2、火灾概况。主要包括：起火时间、场所和部位，燃烧物的性质、火 灾的类型、火势的大小，是否有人员被困、有无爆炸和毒气泄漏等。 3、报警人基本情况。主要包括：报警人的姓名、性别、年龄、单位、 联系电话等。
①当火灾初期阶段，人们还不知道发生火灾，若被困人员多，且疏 散条件差、火势发展比较缓慢，失火单位的领导和工作人员就应首先通 知出口附近或最不利区域内的人员，让他们先疏散出去，然后视情况再 通报其他人员疏散。
②当火势猛烈，并且疏散条件较好的情况下，可同时公开通报，让 全体人员疏散。
③消防控制室开启事故广播系统，按照烟、火蔓延扩散威胁严重程 度区分不同的区域层次须序，逐楼层、逐区域地通知，并沉着、镇静地 指明疏散路线和方向。各区域的工作人员也要灵活运用扩音器、便携式 扬声器等设备。
3、向受火灾威胁的人员发出警报，以便他们迅速做好疏散准备尽快疏 散。
二、报火警的方法
报火警时可根据条件分别采取以下方法进行： 1、使用电话拨“119”向公安消防队报警。报警之后，应派人到路口 接应消防车进入火灾现场。 2、装有火灾自动报警系统的场所，在火灾发生时会自动报警。没有安 装火灾自动报警系统的场所，可以根据条件，采取下列方法报警：使用警 铃、汽笛或其他平时约定的报警手段报警； 3、使用应急广播系统，利用语音喇叭迅速通知被困人员。
（四）分组实施引导 人员密集的场所一旦发生火
灾，人们可能会蜂拥而至滞于通 道口，造成相互拥挤，甚至发生 踩踏。因此，疏散人员应迅速赶 赴到各自负责的通道、楼梯及出 口等地段，启用各种照明设施， 用手势或喊话的方式引导疏散、 稳定人员情绪，维护现场秩序。
有序组织疏散
二、人员安全疏散的方法
（一）维护现场秩序 火灾时，在场的人员有烟气中毒、窒息以及被热辐射、热气流烧伤
（二）保证安全通道畅通无阻 在经营时间里：
①工作人员要坚守岗位，并保证安 全走道、楼梯和出口畅通无阻。 ②安全出口不得锁闭，通道上不得 堆放物资。 ③组织疏散时应进行宣传，稳定情 绪，使大家能够积极配合，按指定 路线尽快将在场人员疏散出去。
疏散楼梯间存放货物
（三）做到有序疏散
在火场上具体如何通报，可视具体火情而定。
一、报火警的对象
1、向公安消防队报警。公安消防队是灭火的主要力量，即使失火单位 有专职消防队，也应向公安消防队报警，绝不可等个人或单位扑救不了再 向公安消防队报警，以免延误灭火最佳时机。
2、向单位（地区）专职、消防队报警。很多单位或地区有专职消防队 员并配置有消防车等消防装备。一旦有火情发生，要尽快向其报警，以便 争取时间投入战斗。
因此，《消防法》规定：人员密集场所发生火灾，该场所的现场工作 人员应当立即组织、引导在场人员疏散。
人员密集场所的人员疏散做到以下几点：
（一）制订安全疏散计划 （二）保证安全通道畅通无阻 （三）做到有序疏散 （四）分组实施引导
wenku.baidu.com
（一）制订安全疏散计划 按人员的分布情况，制订在
火灾等紧急情况下的安全疏散路 线，并绘制平面图，用醒目的箭 头标示出出入口和疏散路线。路 线要尽量简捷，安全出口的利用 率要平均。对工作人员要明确分 工，平时要进行训练，以便火灾 时按疏散计划组织人流有序地进 行疏散。
起火单位人员如能及时采取正确的 灭火方法，就能迅速将其扑灭，但如果 采取措施不当，就会造成火势蔓延扩大， 增大火灾损失和造成人员伤亡。
员工扑灭初期火灾演练
第一节 报告火警
在火灾发生时，及时报警是及时扑灭火灾的前提，这对于迅速扑 救火灾、减轻火灾危害、减少火灾损失具有非常重要的作用。
《消防法》第5条规定：任何人发现火灾都应当立即报警。任何单 位和个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。 “报告火警”，主要是指发现火灾后，应当立即拨打火警电话“119”。
初起火灾处置基础知识培训
主讲：
第九章 初起火灾处置基础知识
第一节 报告火警 第二节 人员和物资的安全疏散 第三节 初期火灾扑救 第四节 火灾现场保护
任何单位和个人在发现火灾时，都 有报告火警的义务。
任何单位和成年人都有参加有组织 的灭火工作和义务。
初期火灾，由于发生燃烧的可燃物 数量不大，火焰温度不高，燃烧放出的 辐射热能较低，因而火势向周围发展蔓 延速度比较缓慢，一般燃烧面积小，火 势较弱，烟热积聚在起火建筑原有空间 范围内。
完整的拨打119流程： ①确认对方是119； ②准确说出火灾地点和着火部位； ③简要说明着火物性质、火势情况、有 无人员被困； ④留下姓名和联系方式； ⑤派人迎接消防车。
第二节 人员和物资的安全疏散
一、人员密集场所的人员疏散
公众聚集场所有医院的门诊楼、病房楼，学校的教学楼、图书馆、食 堂和集体宿舍，养老院，福利院，幼儿园，宾馆，公共图书馆的阅览室， 公共展览馆、博物馆的展示厅，劳动密集型企业的生产加工车间的员工集 体宿舍，旅游、宗教活动场所。人员密集场所一旦起火，如果疏散不力， 极易造成人员群死群伤的严重后果。所以该场所发生火灾，人员疏散是头 等任务。
《消防法》第44条规定：任何单位、个人都应当无偿为报警提供便 利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。
《消防法》第62条规定：谎报火警的。按照《中华人民共和国治安 管理处罚法》的规定处罚（处五日以上十日以下拘留，可以并处500元 以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或500元以下罚款）。
《消防法》第64条规定：1、阻拦报警，负有报告职责的人员不及 时报警的。2、过失引起火灾的。处十日以上十五日以下拘留，可以并 处500元以下罚款；情节较轻的，处警告或500元以下罚款。
三、报火警的内容
在拨打“119”火警电话向公安消防队报火警时，必须讲清以下内容： 1、发生火灾单位或个人的详细地址。包括街道名称，门牌号码，靠近 何处，附近有无明显的标志；大型企业要讲明分厂、车间或部门；高层建 筑要讲明第几层等。总之，地址要讲得明确、具体。 2、火灾概况。主要包括：起火时间、场所和部位，燃烧物的性质、火 灾的类型、火势的大小，是否有人员被困、有无爆炸和毒气泄漏等。 3、报警人基本情况。主要包括：报警人的姓名、性别、年龄、单位、 联系电话等。
①当火灾初期阶段，人们还不知道发生火灾，若被困人员多，且疏 散条件差、火势发展比较缓慢，失火单位的领导和工作人员就应首先通 知出口附近或最不利区域内的人员，让他们先疏散出去，然后视情况再 通报其他人员疏散。
②当火势猛烈，并且疏散条件较好的情况下，可同时公开通报，让 全体人员疏散。
③消防控制室开启事故广播系统，按照烟、火蔓延扩散威胁严重程 度区分不同的区域层次须序，逐楼层、逐区域地通知，并沉着、镇静地 指明疏散路线和方向。各区域的工作人员也要灵活运用扩音器、便携式 扬声器等设备。
3、向受火灾威胁的人员发出警报，以便他们迅速做好疏散准备尽快疏 散。
二、报火警的方法
报火警时可根据条件分别采取以下方法进行： 1、使用电话拨“119”向公安消防队报警。报警之后，应派人到路口 接应消防车进入火灾现场。 2、装有火灾自动报警系统的场所，在火灾发生时会自动报警。没有安 装火灾自动报警系统的场所，可以根据条件，采取下列方法报警：使用警 铃、汽笛或其他平时约定的报警手段报警； 3、使用应急广播系统，利用语音喇叭迅速通知被困人员。
（四）分组实施引导 人员密集的场所一旦发生火
灾，人们可能会蜂拥而至滞于通 道口，造成相互拥挤，甚至发生 踩踏。因此，疏散人员应迅速赶 赴到各自负责的通道、楼梯及出 口等地段，启用各种照明设施， 用手势或喊话的方式引导疏散、 稳定人员情绪，维护现场秩序。
有序组织疏散
二、人员安全疏散的方法
（一）维护现场秩序 火灾时，在场的人员有烟气中毒、窒息以及被热辐射、热气流烧伤
（二）保证安全通道畅通无阻 在经营时间里：
①工作人员要坚守岗位，并保证安 全走道、楼梯和出口畅通无阻。 ②安全出口不得锁闭，通道上不得 堆放物资。 ③组织疏散时应进行宣传，稳定情 绪，使大家能够积极配合，按指定 路线尽快将在场人员疏散出去。
疏散楼梯间存放货物
（三）做到有序疏散
在火场上具体如何通报，可视具体火情而定。
一、报火警的对象
1、向公安消防队报警。公安消防队是灭火的主要力量，即使失火单位 有专职消防队，也应向公安消防队报警，绝不可等个人或单位扑救不了再 向公安消防队报警，以免延误灭火最佳时机。
2、向单位（地区）专职、消防队报警。很多单位或地区有专职消防队 员并配置有消防车等消防装备。一旦有火情发生，要尽快向其报警，以便 争取时间投入战斗。
因此，《消防法》规定：人员密集场所发生火灾，该场所的现场工作 人员应当立即组织、引导在场人员疏散。
人员密集场所的人员疏散做到以下几点：
（一）制订安全疏散计划 （二）保证安全通道畅通无阻 （三）做到有序疏散 （四）分组实施引导
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（一）制订安全疏散计划 按人员的分布情况，制订在
火灾等紧急情况下的安全疏散路 线，并绘制平面图，用醒目的箭 头标示出出入口和疏散路线。路 线要尽量简捷，安全出口的利用 率要平均。对工作人员要明确分 工，平时要进行训练，以便火灾 时按疏散计划组织人流有序地进 行疏散。
起火单位人员如能及时采取正确的 灭火方法，就能迅速将其扑灭，但如果 采取措施不当，就会造成火势蔓延扩大， 增大火灾损失和造成人员伤亡。
员工扑灭初期火灾演练
第一节 报告火警
在火灾发生时，及时报警是及时扑灭火灾的前提，这对于迅速扑 救火灾、减轻火灾危害、减少火灾损失具有非常重要的作用。
《消防法》第5条规定：任何人发现火灾都应当立即报警。任何单 位和个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。 “报告火警”，主要是指发现火灾后，应当立即拨打火警电话“119”。
初起火灾处置基础知识培训
主讲：
第九章 初起火灾处置基础知识
第一节 报告火警 第二节 人员和物资的安全疏散 第三节 初期火灾扑救 第四节 火灾现场保护
任何单位和个人在发现火灾时，都 有报告火警的义务。
任何单位和成年人都有参加有组织 的灭火工作和义务。
初期火灾，由于发生燃烧的可燃物 数量不大，火焰温度不高，燃烧放出的 辐射热能较低，因而火势向周围发展蔓 延速度比较缓慢，一般燃烧面积小，火 势较弱，烟热积聚在起火建筑原有空间 范围内。
完整的拨打119流程： ①确认对方是119； ②准确说出火灾地点和着火部位； ③简要说明着火物性质、火势情况、有 无人员被困； ④留下姓名和联系方式； ⑤派人迎接消防车。
第二节 人员和物资的安全疏散
一、人员密集场所的人员疏散
公众聚集场所有医院的门诊楼、病房楼，学校的教学楼、图书馆、食 堂和集体宿舍，养老院，福利院，幼儿园，宾馆，公共图书馆的阅览室， 公共展览馆、博物馆的展示厅，劳动密集型企业的生产加工车间的员工集 体宿舍，旅游、宗教活动场所。人员密集场所一旦起火，如果疏散不力， 极易造成人员群死群伤的严重后果。所以该场所发生火灾，人员疏散是头 等任务。
《消防法》第44条规定：任何单位、个人都应当无偿为报警提供便 利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。
《消防法》第62条规定：谎报火警的。按照《中华人民共和国治安 管理处罚法》的规定处罚（处五日以上十日以下拘留，可以并处500元 以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或500元以下罚款）。
《消防法》第64条规定：1、阻拦报警，负有报告职责的人员不及 时报警的。2、过失引起火灾的。处十日以上十五日以下拘留，可以并 处500元以下罚款；情节较轻的，处警告或500元以下罚款。