XX培训机构质控部:客户满意度调查问卷
培训班满意度调查问卷模板
培训班满意度调查问卷模板大家好!首先感谢各位大驾光临参加我们的培训班。
在我们为你们准备了如此多的知识和技能的同时,也非常希望你们能对这次培训有一些反馈。
毕竟,光是说“谢谢”可不够,我们想要的是“谢谢”之外的更多真实声音。
现在,拿起手中的笔或者打开你的手机,来填一下这份满意度调查问卷吧。
我们诚挚地希望你们能把真实的感受写出来,不管是赞美的花儿还是批评的雷霆,我们都想听到。
1. 培训内容满意度1.1 培训内容是否符合你的预期?这门课程有没有打破你之前对某些知识的理解,或者开阔了你的眼界?比如说,你是不是觉得老师讲的那些点子有点儿新奇,还是让你像掉进了一个新世界?我们真的很想知道你对课程内容的真实感受。
这样的话,下次我们可以尽量增加那些你们喜欢的部分,少些你们觉得“唠叨”的内容。
1.2 培训的深度和广度怎么样?有时候,咱们可能会觉得课程内容像是吃了一块松软的蛋糕,轻轻松松消化完;有时候又觉得像是吃了个超大号的牛排,消化的过程有点儿困难。
我们希望了解你的感受,看看内容的安排是否恰到好处,是否能让你觉得既有收获又不过于负担。
2. 培训讲师表现2.1 讲师的授课风格是不是合你胃口?有没有让你觉得这位老师就像是你的“私教”一样亲切?还是说你觉得他/她的讲课风格有点儿“噼里啪啦”,让你有点跟不上节奏?举个例子,你是否觉得老师的幽默感让课堂气氛活跃,还是说他/她讲课时有点儿严肃得像个“教皇”?2.2 讲师的知识水平和互动情况如何?你是否觉得老师在讲解时非常专业,像是对每一个细节都了如指掌?还是说有时会觉得他/她在课堂上遇到问题时有点儿“手足无措”?我们希望你能告诉我们讲师在互动中是不是有给予足够的帮助,以及对你的提问是否能及时做出回应。
3. 培训班的组织和安排3.1 培训的组织是否井然有序?比如说,课程安排是否像一锅热腾腾的火锅一样丰富,还是有点像煮了个乱炖,导致你有点儿迷糊?你觉得课程时间的安排是否合理?有没有觉得某些环节拖了时间,或者某些内容安排得过于紧凑?说说你的感受吧,我们希望了解是否需要调整,确保下一次能做得更好。
教育机构客户满意度调查表模板
教育机构客户满意度调查表模板调查背景感谢您选择参与本次教育机构客户满意度调查,我们的目标是为了更好地了解教育机构的服务质量以及客户对我们的满意度。
调查目的本调查旨在收集教育机构客户对教育机构现有服务的意见和建议,从而为提高服务质量提供参考,并确保客户对教育机构的满意度达到最优。
调查方法请您根据您的实际经历和真实感受,对以下问题进行评价并选择适当的答案。
调查问题1. 您对教育机构提供的课程内容是否满意?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 很不满意2. 教育机构的师资力量是否让您满意?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 很不满意3. 教育机构提供的服务质量是否让您满意?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 很不满意4. 请对教育机构的价格设置给予评价。
- [ ] 合理且具有竞争力- [ ] 合理但偏高- [ ] 合理但偏低- [ ] 不合理且偏高- [ ] 不合理且偏低5. 您对教育机构的售后服务满意吗?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 很不满意结束语感谢您抽出时间参与本次教育机构客户满意度调查。
您的反馈对我们改进服务、提高满意度至关重要。
如果您有其他意见或建议,请在下方留言告诉我们。
我们将认真分析您的反馈,并采取相应措施来提高教育机构的服务质量。
再次感谢您的支持!注意事项:- 请在方框中选择相应的答案。
- 如有其他意见或建议,欢迎在下方留言。
- 调查结果将仅用于内部分析和改善用途,不会泄露您的个人信息。
【调研问卷模板】培训机构满意度问卷调查
【调研问卷模板】培训机构满意度问卷调查
1. 您对周边教育培训机构了解多少?
听过
具体咨询过
参加过培训机构
完全不了解
2. 如果有机会您想参加哪一类培训?(多选)
英语类
计算机类
职业技术类
其他
3. 以下培训机构的哪个优点更吸引您?
价格优惠
培训地点近
名校名师培训
可线上授课
4. 提起教育培训机构,您第一想起的是哪一家?
新东方
北大青鸟
泓睿
启航
其他
5. 您是通过什么渠道了解这些培训机构的?
传单
网络
同学推荐
6. 您对培训机构按课时收费有什么看法?(即上一节课交一节课的费用,可以有选择性的上课)
太好了,节约时间节约资源
无所谓,我每节课都去
不好,我报班是为了约束自己认真学习
7. 您更喜欢线上授课还是线下授课?
线上,方便自由安排时间
线下,有问题可以随时和老师同学交流
无所谓
看情况,最好线上线下结合
8. 如果给您授课的老师的教学方式您不喜欢,您会怎么做?
无所谓,只要学到知识就行
强迫自己习惯,毕竟交了钱
毅然放弃,选另一个老师。
客户满意度调查问卷(模板)培训讲学
客户满意度调查问卷( 模板)精品资料客户满意度调查问卷尊敬的客户:您好!首先,非常感谢您选择了本公司的产品!为了不断提高产品品质以及服务质量,本公司特进行此项客户满意度调查。
期盼您在百忙之中给予我们客观的评价,并提出宝贵意见和建议,您的评价和建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进,为您提供更好的服务。
感谢您的配合与支持!限公司客户信息产品品质与价格石家庄恒昌食品包装机械有年月日公司名称电话传真地址及邮编购买的产品型号产品的功能□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意产品稳定□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意性、兼容性产品的包装以及外观造□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意型产品的价格□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意产品质量与同行业同类□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意产品比较精品资料服务综合评价产品性价比与同行业同□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意类产品比较1.售前服务□非常满意□满意□一般□不满意□非常服务态度不满意□非常满意□满意□一般□不满意□非常专业水平不满意□非常满意□满意□一般□不满意□非常解决问题回复及时率不满意2.售后服务(维修服务)□非常满意□满意□一般□不满意□非常售后服务流程不满意□非常满意□满意□一般□不满意□非常维修品的修复质量不满意□非常满意□满意□一般□不满意□非常服务态度不满意□企业宣传□企业信誉□企业实力□产品品您选择本公司产品最质□售后服务看重的是□其它:您是否愿意将我公司□愿意□不愿意,原因:产品介绍给朋友提示:产品品质、产品价格、促销与推广、服务对产品、服务的其它意见或建议再次感谢您在百忙之中填写完本份问卷!祝您工作顺利!。
教培机构客户调查问卷模板
尊敬的客户:您好!为了更好地了解您的需求和期望,从而不断提升我们的教育服务质量,特制定本问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作、优化服务起到至关重要的作用。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,协助我们完成这份问卷。
所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的姓名:(必填)2. 您的联系方式:(必填)3. 您的年龄:(必填)4. 您的职业:(必填)5. 您的孩子年龄:(必填)6. 您的孩子所在年级:(必填)二、课程与教学1. 您选择我们的教育机构的主要原因是?(可多选)a. 课程设置合理b. 教学质量高c. 师资力量雄厚d. 机构口碑好e. 地理位置便利f. 其他:(__________)2. 您孩子目前参加的科目有哪些?(可多选)a. 数学b. 英语c. 物理d. 化学e. 生物f. 历史g. 地理h. 政治i. 其他:(__________)3. 您对以下课程设置是否满意?(单选)a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意4. 您认为我们的教学方式是否适合您的孩子?(单选)a. 非常适合b. 比较适合c. 一般d. 不太适合e. 非常不适合5. 您对我们教师的授课水平是否满意?(单选)a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意三、服务与体验6. 您对以下服务项目是否满意?(单选)a. 报名咨询b. 接待态度c. 课程安排d. 教学进度e. 考试安排f. 售后服务g. 其他:(__________)7. 您认为我们机构的整体环境如何?(单选)a. 非常好b. 好c. 一般d. 不太满意e. 非常不满意8. 您对我们机构的地理位置是否满意?(单选)a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不太满意e. 非常不满意9. 您认为我们机构的教学设施是否齐全?(单选)b. 较齐全c. 一般d. 较不齐全e. 非常不齐全10. 您对我们机构的宣传推广是否满意?(单选)a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不太满意e. 非常不满意四、意见和建议11. 您对我们机构还有哪些意见和建议?(请在此处详细描述)感谢您的参与!祝您生活愉快,工作顺利!。
DAOM轮滑行业幼教培训机构客户满意度调查表
DAOM轮滑行业幼教培训机构客户满意度调查表
1、您希望孩子通过轮滑课程提高哪些方面的能力?
【】提高身体素质、少生病
【】增强协调性、提高平衡力、加强感统训练
【】孩子变的自信、勇敢、爱表现
【】提高自己的团队协作能力
2、您家孩子还学过哪些兴趣班?
【】舞蹈课【】美术【】跆拳道【】英语【】音乐
【】足、篮球【】围棋【】武术【】轮滑【】机器人
3、你对代课老师的教学质量是否满意?
【】不满意【】可以接受
【】满意【】非常满意
4、您的孩子现在喜欢上舞以轮比的课程吗?
【】非常喜欢来
【】还可以,在这上课比较开心
【】一般,不排斥上课
【】不愿意来,提到来上课就哭闹
5、您对孩子的学习效果是否满意?
【】不满意【】可以接受
【】满意【】非常满意
6、您认为给您孩子授课老师的责任心如何?
【】很负责,对孩子各方面都很关心,孩子的任何情况会及时与我沟通
【】比较负责,关心孩子的学习情况,孩子没来上课会及时联系我
【】一般,上课不迟到不早退,教学比较认真
【】不负责任,经常迟到,不关注孩子,也不和家长沟通孩子情况
7. 您认为给您孩子授课老师平时与您沟通的情况
【】经常联系,学校的任何活动、孩子的任何情况都会及时告知
【】一般一个月会主动打一次,沟通孩子的情况
【】不经常联系,需缴费时会我打电话
【】基本没有沟通,不知道孩子怎么样、表现如何
8、您对我们服务水平的看法是?
【】很好,管理有序,服务体贴周到
【】不错,各方面有专人管理的很好
【】一般,有问题都能找到人解决
【】不好,很混乱,出现问题没人管
宝贵意见:
家长姓名:电话:老师:日期:。
(完整版)培训满意度调查问卷
(完整版)培训满意度调查问卷亲爱的参与者,感谢您参加我们的培训课程。
为了帮助我们不断改进培训质量,我们诚挚邀请您填写以下满意度调查问卷。
您的反馈对于我们提供更好的培训体验非常重要。
请您按照下列问题选择合适的选项,并对需要的问题进行评价。
您的回答将对我们的培训课程提供重要的参考和改进方向。
本调查问卷保证对所有答卷者的匿名性,所有信息仅用于统计分析研究,并将严格保密。
问卷内容培训前的准备1. 您在报名参加本次培训时,是否收到了相关的参训信息?- [ ] 是- [ ] 否2. 培训开始前,您对培训内容的了解程度如何?- [ ] 很了解- [ ] 了解一些- [ ] 不了解培训内容3. 培训课程的内容是否与您预期的相符?- [ ] 完全相符- [ ] 较相符- [ ] 不相符4. 在培训过程中,您对教材和演示文稿的满意度如何?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意5. 您认为培训课程的难度和复杂度如何?- [ ] 合适- [ ] 太简单- [ ] 太难培训师6. 您对培训师的教学能力和专业知识是否满意?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意7. 培训师是否能够很好地解答您的问题?- [ ] 是- [ ] 否培训组织8. 您对培训场地的设施和环境是否满意?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意9. 培训开始和结束的时间安排是否合理?- [ ] 合理- [ ] 太早了- [ ] 太晚了培训总结10. 您对本次培训的整体满意度如何?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意11. 根据您的经验,您愿意为您的同事或朋友推荐本培训吗?- [ ] 强烈推荐- [ ] 推荐- [ ] 不推荐更多建议非常感谢您抽出时间填写本调查问卷,您的宝贵意见对我们非常重要。
(终极版)培训满意度反馈问卷
(终极版)培训满意度反馈问卷背景我们非常重视培训满意度反馈,以不断提升培训质量和效果。
为此,我们设计了以下问卷,请您耐心填写并提供真实的反馈意见。
问卷内容1. 培训内容请您评价以下培训内容的质量和实用性(请在括号内打"√"):- [ ] 培训内容与预期目标一致- [ ] 培训内容清晰易懂- [ ] 培训内容有助于工作实践- [ ] 培训内容充实且涵盖全面2. 培训方式请您评价以下培训方式的效果和适应性(请在括号内打"√"):- [ ] 培训形式多样化- [ ] 培训方式灵活便捷- [ ] 培训方式符合个人研究惯- [ ] 培训方式利于知识掌握和应用3. 培训师资请您评价以下培训师资的专业性和教学水平(请在括号内打"√"):- [ ] 培训师资背景与培训内容相符合- [ ] 培训师资提供了实际案例和经验分享- [ ] 培训师资讲解清晰易懂- [ ] 培训师资对问题有耐心解答4. 培训组织请您评价以下培训组织方面的安排和服务(请在括号内打"√"):- [ ] 培训通知提前发送,内容明确- [ ] 培训场地和设施满足需求- [ ] 培训时间安排合理- [ ] 培训服务人员态度友好,能及时解决问题5. 培训效果请您评价以下培训对您个人和工作的影响(请在括号内打"√"):- [ ] 培训对个人能力提升有帮助- [ ] 培训对工作技巧提升有帮助- [ ] 培训对职业发展有积极影响- [ ] 培训对团队合作有积极促进6. 建议和意见请您提供对本次培训的建议和意见,以便我们改进和优化培训内容和方式。
隐私保护您的反馈意见将被严格保密,只用于内部培训质量分析和改进之用。
感谢您的支持和参与!请将填写完成的问卷交至指定地点或回复本邮件,谢谢!。
培训满意度调查问卷
满意度调查问卷
中国好学员:
非常感谢您参加此次培训;烦请您认真填写以下问卷;衷心感谢您的支持
课程名称:________________ 内训师姓名:________________学员姓名选填:________________ 培训时间:________________一、培训课程评价
1.授课内容:满意一般有待改善
2.课件设计:满意一般有待改善
3.课堂气氛:满意一般有待改善
二、对讲师的评价
1.专业水平:满意一般有待改善
2.培训技能:满意一般有待改善
3.培训方式:满意一般有待改善
4.授课表达能力:满意一般有待改善
5.课堂组织能力:满意一般有待改善
6.课堂答疑的情况:满意一般有待改善
7.仪表形象态度:满意一般有待改善
三、培训学员自我评价
1.培训效果是否与您的预期目标相一致:是否
2.培训结果是否对您提高实际工作有帮助:是否
3.培训后您是否收获新理念/知识/技能:是否
四、培训服务评价
1.培训环境和设备:满意一般有待改善2.培训组织管理工作:满意一般有待改善五、其它
1.对于本次培训;您还有什么意见和建议2.您希望了解并参加哪些方面的培训。
客户服务满意度调查问卷模版
客户服务满意度调查问卷模版
调查目的
本调查旨在了解客户对我们提供的服务的满意度,以评估我们的服务质量,并为进一步改进提供参考。
调查流程
1. 请客户根据实际经历对以下问题进行评分,10分为最满意,1分为最不满意。
2. 可在每个问题后留下您的建议或意见。
调查问卷
1. 对于您最近一次与我们客服团队的沟通,您对我们的解决问题的能力满意度如何?
- [ ] 10分(非常满意)
- [ ] 9分
- [ ] 8分
- [ ] 7分
- [ ] 6分
- [ ] 5分
- [ ] 4分
- [ ] 3分
- [ ] 2分
- [ ] 1分(非常不满意)
2. 您在与我们的客服团队沟通时,对于我们的响应速度满意度如何?
- [ ] 10分(非常满意)
- [ ] 9分
- [ ] 8分
- [ ] 7分
- [ ] 6分
- [ ] 5分
- [ ] 4分
- [ ] 3分
- [ ] 2分
- [ ] 1分(非常不满意)
3. 您对我们提供的解决方案的质量和准确性满意度如何?
- [ ] 10分(非常满意)
- [ ] 9分
- [ ] 8分
- [ ] 7分
- [ ] 6分
- [ ] 5分
- [ ] 4分
- [ ] 3分
- [ ] 2分
- [ ] 1分(非常不满意)
4. 请分享您对我们任何其他方面的建议或意见。
调查结果保密
我们将严格保密您的调查结果和个人信息,仅用于评估和改善我们的服务质量。
非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查!。
客户满意度调查问卷
客户满意度调查问卷尊敬的客户,非常感谢您选择我们的产品/服务。
为了不断提升我们的服务质量,我们深知客户满意度的重要性,因此我们诚邀您参与本次客户满意度调查问卷。
您的宝贵意见和建议对我们来说至关重要,我们将根据您的反馈来改进我们的产品和服务,以更好地满足您的需求。
请您在填写问卷之前,仔细阅读以下说明:1. 本调查问卷旨在了解您对我们产品/服务的满意程度,以及对我们的建议和期望。
请您根据您的真实感受,认真作答。
2. 所有收集到的信息将被严格保密,仅用于统计和改进我们的产品和服务,不会用于其他任何商业目的。
3. 问卷预计填写时间为10分钟左右,您的时间和配合将不胜感激。
请您根据以下问题选择适合的答案或填写相关信息:1. 您对我们的产品/服务整体满意度如何?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意2. 您对我们的产品/服务的质量满意度如何?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意3. 您对我们的产品/服务的交付速度满意度如何?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意4. 您对我们的售后服务满意度如何?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意5. 您认为我们的产品/服务在以下哪个方面需要改进?a. 产品质量b. 交付速度c. 售后服务d. 价格e. 其他(请填写具体内容)_____________________6. 您愿意推荐我们的产品/服务给您的朋友或同事吗?a. 是b. 否7. 如果您愿意,您可以分享您对我们的产品/服务的具体评价或其他建议。
请在下方留下您的姓名和联系方式(选填,我们将根据需要联系您):姓名:_____________________电话:_____________________邮箱:_____________________非常感谢您对本次客户满意度调查问卷的填写,您的宝贵意见将帮助我们提升产品和服务质量,为您提供更好的体验。
培训质量调查问卷
4、能结合案例,且案例有一定的针对性和可参照性
5、能按时上下课,课堂纪律维护良好
6、热心解答学员提出的疑难问题
教务工作质量
1、报名服务态度良好,课程介绍清晰
2、基础后勤措施良好
教室环境设施
1、环境适宜
2、设施完好
为您服务是我们的职责,请您仔细考虑以下问题,我们在静听您的声音。
知识产权知识培训管理知识讲座绩效管理、客户满意评价和测量
□其他您认为需要的培训
4、如果有,你期望何时落实?
5、认为我们的教学工作还有哪些方面需要改进?
1、您是通过什么途径了解到本中心开设的培训班?(在所选项上打“√”)
2、 信函传真电话网络电视
别人推荐报纸其它
3、认为最可取的教学方式是什么:(多投影?多板书?多讨论?多练习?)
3、还需要我们为您提供哪些方面的培训?
ISO9000内/外审员ISO14000内/外审员□统计技术应用
组团外出考察培训强制性产品认证培训计算机培训(编程、网络知识等)
培训质量调查问卷
全心全意为您服务,让顾客满意是我们永远的追求,这也是我中心的办学服务信念,为了了解您参加此次培训的收获,请您填写下表,在“评价结果”一栏中以打“√”的形式,给予评价。
不胜感谢!
课程名称
教师姓名
填表日期
类别
调查内容
评价结果
好
较好
一般
较差
差Байду номын сангаас
教
师
授
课
质
量
1、授课准备充分、认真
2、授课条理清晰,语言表达能力良好
客户服务满意度调查问卷
客户服务满意度调查问卷1. 性别:- 男性- 女性2. 您所在的年龄段:- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁以上3. 您使用我们的服务的频率:- 每天- 每周几次- 每月几次- 每季度几次- 每年几次- 第一次使用4. 您对我们的客户服务人员的专业知识和技能感到满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 您对我们的客户服务人员的友好程度感到满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6. 您对我们的客户服务人员的响应速度感到满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 您对我们的客户服务流程的清晰度感到满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意8. 您对我们提供的解决方案/服务质量感到满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您对我们的客户服务部门的整体印象如何?- 非常积极- 积极- 一般- 消极- 非常消极10. 您愿意推荐我们的服务给其他人吗?- 是- 否请在下面空白行写下您对我们服务的任何其他反馈或建议:感谢您抽出时间参加调查问卷!我们将根据您的反馈不断改进和提升我们的客户服务质量。
如有任何问题,请随时联系我们。
祝您生活愉快!---注意:本问卷数据仅用于内部参考,不会透露您的个人信息。
【精编】质控附件一:客户满意度调查问卷
客户满意度调查问卷
1、您对安排的学管师是否满意 2、学管师是否与您经常、及时沟通学习情 况并即时给予帮助 3、学管师对您的学习情况反馈是否满意 4、您的学管师是否经常就您的学习情况和 任课老师交流
您最想对您的学管师说的一句话是:
□满意
□满意 □满意
□满意
□尚可
□尚可 □尚可
□尚可
□不满意
学生姓名
填写日期
□不满意 □不满意
□不满意
您的任课老师姓名:
科目1_____ 科目2_____ 科目3_____
1、您对安排的教师感到是否满意或合适
□满意 □尚可 □不满意
□满意
2、您对教师的教学水平和授课方式是否满 □尚可
意
□不满意
□满意 □尚可 □不满意
□满意 □尚可 □不满意
□满意 □尚可 □不满意
□满意 □尚可 □不满意
3、您的学习成绩是否提高
4、您对教师的行为举止是否满意 您最想对您的任课老师说的一句话是: 您对校区的教学环境是否满意
□满意 □尚可 □不满意 □满意 □尚可 □不满意
□满意பைடு நூலகம்
□满意 □尚可 □不满意 □满意 □尚可 □不满意
□尚可
□满意 □尚可 □不满意 □满意 □尚可 □不满意
□不满意
您的意见和建议是:
培训满意度调查问卷(新)
非常感谢您全程参与培训!为了调研本次培训效果,进一步改进与完善培训工作,特此进行满意度调查,我们将根据您反馈的意见与建议,使得培训工作在课程开发、授课技巧、培训组织等方面更具有科学性、针对性和实操性.请您认真如实填写本次问卷,谢谢您的支持和配合!
人才中心
课程信息
课程名称
培训讲师
培训地点
大会议室
培训时间
问卷(在您选择的选项序号后的方框中画√,每个题目请只选择一个答案,10分表示最满意.)
项目
序号
测 评 指 标
非常满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
培训
课程
1
您认为课程整体架构的合理性
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
2
您认为课程案例的丰富程度
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
3
您认为培训课程的实用性
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
4
培训课程对您技能/意识提高的帮助
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
培训
讲师
5
您认为培训师的着装打扮与举止
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
6
您认为培训师的语言表达准确程度
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
7
培训课件的完整性/清晰度/美观性
(深度版)培训满意度检查问卷
(深度版)培训满意度检查问卷为了更好地了解我们的培训课程的效果,请您花费几分钟时间完成此份问卷。
您的反馈对我们非常重要,将帮助我们改进培训质量和课程内容。
请您根据个人真实体验回答以下问题,我们承诺会保护您的隐私。
基本信息1. 姓名:_______2. 性别:__男 __女3. 年龄:_______4. 职位:_______5. 部门:_______6. 联系方式:_______培训内容满意度7. 您对本次培训的整体满意度如何?- __非常满意 __满意 __一般 __不满意 __非常不满意8. 您认为本次培训的课程内容是否丰富、有深度?- __非常丰富 __丰富 __一般 __不丰富 __非常不丰富9. 您觉得本次培训的课程设置是否合理?- __非常合理 __合理 __一般 __不合理 __非常不合理10. 您对培训讲师的满意度如何?- __非常满意 __满意 __一般 __不满意 __非常不满意11. 您认为培训讲师的讲解是否清晰、易懂?- __非常清晰 __清晰 __一般 __不清晰 __非常不清晰12. 您对培训教材的满意度如何?- __非常满意 __满意 __一般 __不满意 __非常不满意培训方式满意度13. 您对培训方式(线上/线下)的满意度如何?- __非常满意 __满意 __一般 __不满意 __非常不满意14. 您认为培训时间的安排是否合理?- __非常合理 __合理 __一般 __不合理 __非常不合理15. 您对培训过程中的互动环节满意吗?- __非常满意 __满意 __一般 __不满意 __非常不满意16. 您认为培训后的跟进与支持是否到位?- __非常到位 __到位 __一般 __不到位 __非常不到位培训效果评估17. 您认为本次培训对您的专业知识提升程度如何?- __非常有帮助 __有帮助 __一般 __没有帮助 __非常有帮助18. 您认为本次培训对您的技能提升程度如何?- __非常有帮助 __有帮助 __一般 __没有帮助 __非常有帮助19. 您认为本次培训对您的工作效果提升程度如何?- __非常有帮助 __有帮助 __一般 __没有帮助 __非常有帮助20. 您对本次培训的建议和意见(可多选):- __加强课程内容的深度 __增加实践环节 __优化培训方式 __其他:请说明________非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次问卷调查,您的反馈对我们非常重要。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
学生姓名
填写日期
1、您对安排的教师感到是否满意或合适
□满意 2、您对教师的教学水平和授课方式是否满 □尚可 意 □不满意 □满意 □尚可 □不满意 □满意 □尚可 □不满意
3、您的学习成绩是否提高
4、您对教师的行为举止是否满意 您最想对您的任课老师说的一句话是: 您对校区的教学环满意
您的意见和建议是:
XX培训机构质控部:客户满意度调查问卷
您的学管师的姓名: 1、您对安排的学管师是否满意 2、学管师是否与您经常、及时沟通学习情 况并即时给予帮助 3、学管师对您的学习情况反馈是否满意 4、您的学管师是否经常就您的学习情况和 任课老师交流 您最想对您的学管师说的一句话是: 您的任课老师姓名: 科目1_____ □满意 □尚可 □不满意 科目2_____ □满意 □尚可 □不满意 □满意 □尚可 □不满意 □满意 □尚可 □不满意 □满意 □尚可 □不满意 科目3_____ □满意 □尚可 □不满意 □满意 □尚可 □不满意 □满意 □尚可 □不满意 □满意 □尚可 □不满意 □满意 □满意 □满意 □满意 □尚可 □尚可 □尚可 □尚可 □不满意 □不满意 □不满意 □不满意