论宝洁营销策略(1)

论宝洁营销策略(1)

[摘要] 本文主要分析宝洁公司在中国所经营的成功营销经验包括广告和多品牌经典营销策略；始终秉承“顾客至上”的经营理念，做顾客真正需要的产品；塑造了完美的企业形象。提出了产品与广告的完美组合是使宝洁取胜市场的关键。

[关键词] 宝洁公司营销策略产品广告

1988年，宝洁公司在广州成立了中国第一家合资企业——广州宝洁有限公司，随后陆续在北京、成都、天津等地设立十几家合资、独资企业。奉行“亲近生活，美化生活”的企业宗旨。在2001年～2007年，宝洁的销售收进几乎翻了一番。全球的净销售额上升12%，达到760亿美元。国家有关部分的数据显示：海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣四种洗发水占洗发水市场份额60％以上，汰渍、碧浪两种品牌洗衣粉占洗衣粉市场份额的33％，舒肤佳香皂占香皂市场份额的41％，护舒宝卫生巾占卫生巾市场的36％。

那么，宝洁能在中国取得如此大的成功，凭借的又是什么方法呢？

产品＋广告＝企业宣传必胜秘笈

一、深进调查顾客需求，做顾客需要的产品

宝洁公司把研究消费者需求和消费趋势作为一项最重要的基础性工作来做。宝洁进进中国后，在北京成立了一个大型的技术研究中

心，专门研究更适合中国人用的产品。宝洁在中国推出的第一个产品是“海飞丝”。当时，经过对中国市场的具体调查，发现了很多中国人都有不同程度的头屑，而国内生产洗发水的厂家又没有这方面的技术，经过一年多的时间，“海飞丝”成为国内往头屑洗发水的代表。

二、利用广告作为打开并占有市场的有效武器

广告与大规模市场营销策略密切相关，是市场推广的利器。它是通过一定媒体向用户倾销产品或服务以达到增加了解和信任以至扩大销售目的的一种促销形式。

1.多品牌经营，广告抢商机

宝洁作为目前世界上最具竞争力的日用品公司，进攻市场最常用的“武器”就是广告。由于公司采用了多品牌战略，各品牌又各占一席地位，分别制作各自的广告，增加了广告的覆盖率。

2.大手笔投资，力压竞争者

据权威的市场调查公司统计，宝洁公司自2004年后，广告投进呈“爆炸式”增长，借助其强大的规模攻势抢占国内日化市场。过往中国广告投放前十名中多半为国产品牌，而2004年宝洁公司独占四席：玉兰油第一位、飘柔第三位、佳洁士第四位、海飞丝第八位。2005年央视黄金段位广告招标会上，宝洁更以3.85亿元人民币成为新一届标王。

宝洁采用无中断广告策略和“波形递加式投放法”，消费者几乎每

隔一段时间就要采购一越日用洗洁品。反复广告会引起消费者尝试购买的欲看，加之递加式的投放也有助于强化消费者对产品的认知和认同感，逐渐使消费者成为其固定消费群。

3.巧选代言人，抓时尚潮流

现在海飞丝的广告代言人一直是香港著名影帝梁朝伟，他在香港和内地都是大家普遍认可的最具魅力男艺人，享有很高的声誉；潘婷洗发水最近选择了台湾被誉为“美容大王”的大S徐熙媛作代言人，她拥有一头黝黑美丽令人羡慕的长发，从而增加广告可信度；2006年，佳洁士启用人气天后李宇春代言。宝洁讨巧地选择广为大众接受的人气王，使得产品更轻易被受众所认可。

4.探顾客心理，使广告深进人心

宝洁的广告最常用的两个典型公式是“专家法”与“比较法”。“专家法”是用专家来进行具有说服力的宣传：首先宝洁会指出你面临的一个题目来吸引你的留意；接着便有一个权威的专家来告诉你，宝洁就是解决方案，最后你服从专家的建议，你的题目就得到了解决；“比较法”是宝洁将自己的产品与竞争者的产品相比，通过电视画面的“效果图”，你能很清楚地看出宝洁产品的优越性。汰渍洗衣粉的广告就是“比较法”最具代表性的一个。

5.公益事业作为第二广告宣传手段