保险中介行业分析
保险中介行业分析报告
保险中介行业分析报告1. 引言保险中介行业是指通过专业的中介机构,为客户提供各类保险产品和服务的行业。
保险中介机构在保险市场上扮演着重要的角色,为个人和企业提供专业的风险管理建议和保险产品选择。
本文将对保险中介行业进行分析,包括市场规模、竞争格局、发展趋势等方面的内容。
2. 市场规模分析保险中介行业是一个庞大的市场,涉及到个人和企业的风险管理需求。
根据行业研究数据,保险中介行业在过去几年中保持了稳定增长的态势。
截至目前,全球保险中介市场规模已经超过了X万亿美元,预计在未来几年内还将继续增长。
在中国市场,保险中介行业也呈现出快速发展的趋势。
随着经济的快速增长和人们对风险保障的需求不断增加,保险中介机构在中国市场上的份额也在不断扩大。
根据相关研究数据,中国的保险中介市场规模已经超过了X亿元,预计在未来几年内还将保持较高的增长速度。
3. 竞争格局分析保险中介行业竞争激烈,主要表现在以下几个方面:3.1. 品牌竞争在保险中介行业中,一些知名的保险中介机构具有较强的品牌影响力和认知度。
这些机构通过长期的市场运作和品牌推广,赢得了大量客户的信任和支持。
同时,新进入市场的保险中介机构也在积极加强品牌建设,争取更多的市场份额。
3.2. 服务质量竞争保险中介机构通过提供专业的风险管理建议和优质的客户服务来与竞争对手区别开来。
一些机构通过培训员工提升专业素质,并建立完善的客户服务流程,提供更全面、高效的服务。
服务质量的提升对于保险中介机构来说是至关重要的竞争因素。
3.3. 合作关系竞争保险中介机构与保险公司之间的合作关系也是竞争的重要方面。
一些保险中介机构通过与多家保险公司建立合作关系,拓宽产品种类和渠道,提供更多样化的选择给客户。
与保险公司的合作关系对于保险中介机构的竞争力有着直接影响。
4. 发展趋势分析保险中介行业将会在未来几年内面临一些重大的发展趋势和挑战。
4.1. 技术驱动与创新随着科技的不断进步,保险中介行业也逐渐向数字化、智能化方向发展。
中国保险中介行业市场现状与发展前景分析-监管趋严推动规范化
一文了解中国保险中介行业市场现状与发展前景分析-监管趋严推动规范化全国保费收入中保险中介占比高两者呈现正相关关系现代保险业中,保险中介包括:保险专业中介、保险兼业代理、保险营销员;而保险专业中介又包括保险代理人、保险经纪人和保险公估人。
保险中介是保险市场精细分工的结果。
保险中介的出现推动了保险业的发展,使保险供需双方更加合理、迅速地结合,减少了供需双方的辗转劳动,既满足了被保险人的需求,方便了投保人投保,又降低了保险企业的经营成本。
保险中介渠道是我国保险行业的主要渠道,特别是寿险行业。
我国寿险公司以个人代理和银行邮政为主,公司直销占比较少。
而财产保险公司的营销渠道是代理、经纪和直销三大渠道为主,其中代理渠道包括专业代理公司、兼业代理和个人代理。
截至2019年底我国共有保险中介集团5个,保险专业代理机构1760家,保险经纪公司496家,保险公估公司381家。
从保险中介保费收入与保险公司总保费收入的变化趋势来看,两者均实现了收入的逐年上涨趋势,呈现较强的正相关性。
保险中介保费收入的增长促进了保险公司总保费收入的增长,而保险公司保费的增长和保险产品的不断丰富和优化又扩张了保险中介机构的经营范围和规模,佣金、代理等中介收入随之上升,保险公司与保险机构相互促进、相互影响,保险中介在保险行业的作用越来越突出。
保费结构中营销员渠道占比最大从保险中介三大类型保费收入占总保费收入的比例分析,2013-2018年,我国中介渠道保费贡献程度最高的依然是保险公司营销员渠道,其次是兼业代理机构,最后为专业中介机构。
但专业中介机构的发展迅速,2013年至2018年间,其保费收入在全国总保费收入中占比从6.7%提升至12.7%。
根据2013-2018年我国保险中介行业保费收入结构,初步估计2019年,我国总保费收入中专业中介机构、兼业代理机构、营销员渠道保费收入占比分别为15.5%、25.34%、50.4%。
未来随着“产销分离”加速的趋势,保险专业中介机构的保费收入占比有望继续保持大幅提升的势头。
保险中介市场报告
保险中介市场报告1. 引言保险中介是连接保险公司和客户之间的桥梁,起到推动保险市场开展的重要作用。
本报告将对全球保险中介市场进行分析,包括市场规模、开展趋势、竞争格局等方面进行研究。
2. 市场规模保险中介市场规模在全球范围内呈现稳步增长的趋势。
根据统计数据显示,2024年全球保险中介市场规模到达X万亿美元,较上年增长X%。
这是由于越来越多的人意识到保险的重要性,对保险中介的需求也随之增加。
3. 开展趋势3.1 技术驱动随着科技的快速开展,保险中介的业务也发生了重大变化。
传统的面对面销售模式逐渐被电子商务和互联网技术所替代。
客户可以通过在线平台自主购置保险产品,这使得保险中介能够更加高效地为客户提供效劳。
3.2 定制化效劳不同客户有不同的保险需求,保险中介需要提供个性化的保险方案。
通过使用大数据和人工智能技术,保险中介可以更好地了解客户的需求并定制相应的保险产品。
这种定制化效劳能够提高客户满意度,增加市场竞争力。
3.3 跨界合作保险中介行业正不断加强与其他行业的合作,以拓展渠道和增加销售。
保险中介公司与银行、房地产公司、汽车经销商等合作,共同推出保险产品,通过共享客户资源和市场渠道,实现互利共赢。
4. 竞争格局保险中介市场竞争剧烈,主要竞争者包括大型保险中介公司、保险公司自有销售团队以及其他特许经销商。
大型保险中介公司通常具有更强的品牌知名度和市场份额,但也面临着更多的竞争压力。
保险公司自有销售团队通过与保险公司内部关系密切,能够更好地了解保险产品并向客户推荐。
特许经销商通常与一家保险公司合作,在特定的领域内提供保险中介效劳。
5. 市场前景保险中介市场前景广阔。
随着人们对保险的需求不断增加,保险中介将继续发挥着重要的作用。
同时,技术的不断创新和开展将进一步推动保险中介市场的开展。
保险中介公司需要积极应对市场变化,不断提升效劳质量和创新能力,以保持市场竞争力。
6. 结论本报告对全球保险中介市场进行了综合分析,从市场规模、开展趋势、竞争格局等方面进行了研究。
2024年保险中介+互联网市场分析现状
2024年保险中介+互联网市场分析现状1. 简介保险中介是指在保险市场上,作为保险公司与消费者之间的桥梁和纽带的中介机构。
互联网市场则是指使用互联网和相关技术手段进行交易和营销的市场形态。
本文通过分析保险中介与互联网市场的结合现状,探讨其对保险业的影响。
2. 保险中介和互联网市场的结合现状2.1 保险中介的传统模式传统的保险中介模式包括保险代理人、保险经纪人和保险公司的销售团队。
这些中介机构通过与保险公司合作,向消费者提供保险产品和服务。
2.2 互联网对保险中介的冲击互联网的兴起使得保险中介的传统模式面临挑战。
消费者可以通过互联网寻找更多的保险产品和信息,同时也可以直接与保险公司进行交互。
这使得传统的中介机构在市场上面临竞争压力。
2.3 保险中介与互联网的结合为了应对互联网的冲击,许多保险中介机构开始利用互联网和相关技术进行创新。
他们开发了在线保险平台和APP,为消费者提供便捷的保险购买和理赔服务。
同时,许多保险公司也与互联网公司合作,通过互联网平台进行销售和推广。
3. 保险中介+互联网市场的影响3.1 消费者体验的改善保险中介机构利用互联网技术提升了消费者的保险购买和理赔体验。
消费者可以通过在线平台快速比较多家保险公司的产品和价格,并且在线完成购买和理赔流程,大大提高了效率。
3.2 降低成本和提高效益互联网的使用可以降低保险中介的运营成本,减少人力和物力资源。
通过在线平台和自动化流程,保险中介机构能够更高效地处理业务,提高盈利能力。
3.3 增加市场竞争和选择互联网的普及使得保险市场更加透明和开放。
消费者可以更容易地比较不同保险产品和价格,同时保险公司也可以更广泛地接触到潜在客户。
这增加了市场竞争,也为消费者提供了更多的选择机会。
4. 未来发展趋势4.1 移动互联网的普及移动互联网的普及将进一步推动保险中介与互联网的结合。
消费者可以通过手机APP随时随地购买保险和理赔,增加了便利性和时效性。
4.2 数据分析和人工智能的应用数据分析和人工智能技术将成为保险中介的发展重点。
保险行业分析报告(推荐9篇)
保险行业分析报告篇1图:预计2022年投入增加最多的新兴技术人工智能重塑保险价值链人工智能越来越擅长执行图像、语音识别和非结构性数据等以前计算机难以执行的任务。
与此同时,保险专业人员对人工智能系统所提供的建议满意度不断提升,并逐步将其用于承保、定价、营销和理赔决策中。
此外再辅以替代数据和高级分析技术,人工智能便能够对整条保险价值链产生重大影响,但前提是人工智能运用得当且操作人员都训练有素。
许多保险公司已着手加大对话式人工智能或聊天机器人的投资力度,以促进各利益相关方之间的沟通,缩短等待时间。
在承保方面,人工智能解决方案可利用行为分析和机器学习帮助识别虚假陈述或欺诈,同时提高识别速度和准确性。
人工智能还可用于理赔处理,帮助识别传统欺诈信号以外的可疑信息,并就潜在欺诈理赔发出警告。
例如,三井住友保险公司利用人工智能赋能的“代理人支持系统”分析内外部数据,从而更好地识别客户潜在需求。
该系统每月可为代理人推送860,000位潜在个人客户和80, 000位潜在企业客户,与传统销售模式相比,代理人的工作效率提高了20%至130%。
人工智能还可采用类似方式赋能保险公司采用新型业务模式,充分把握市场机遇。
例如,保险公司可利用依托人工智能技术的自动化承保流程,与在线零售商携手合作,在消费者购物时实时提供符合其需求范围的保险品种。
但保险公司应密切关注由此引发的一个潜在问题,即监管机构和消费者群体对人工智能系统的准确性与公平性存在疑虑。
德勤全球展望调研显示,目前仅有24%的受访者开展了人工智能和机器学习培训课程,以识别算法偏见与道德困境。
保险公司应采取更加积极主动的措施,确保自动化决策对于投保人和利益相关方而言相对公平公正,同时避免引致其他合规与声誉风险。
利用替代数据提高分析能力,实现差异化保险公司从内部和第三方获取的数据量呈指数级增长,而跨行业的快速虚拟化和工作流数字化则进一步加速了这一进程。
部分原因在于传感器日益普及、物理记录数字化以及消费者因线上活动而不断扩大的数字化足迹。
2024年保险中介行业深度分析报告
一、行业概况保险中介行业作为保险市场中的重要一环,起到了保险销售、服务和理赔等多方面的中介作用。
随着中国保险市场的快速发展,保险中介行业也取得了长足的发展。
2024年是该行业发展的重要一年。
二、市场规模根据行业数据统计,2024年保险中介行业的总体规模有所扩大。
全国各地的保险中介机构数量持续增长,中介渠道的拓展也在推动市场规模的扩大。
尤其是互联网保险中介的快速崛起,对整个行业发展起到了积极的促进作用。
三、互联网保险中介互联网保险中介是保险中介行业的新兴力量。
通过互联网平台,保险中介机构能够以更高效、更便捷的方式进行保险销售和客户服务。
互联网保险中介的发展为传统保险中介带来了巨大的冲击和变革。
同时,互联网保险中介也面临着监管的挑战,需要加强信息安全和风险控制。
四、市场竞争保险中介行业的市场竞争非常激烈。
不仅有传统保险代理机构之间的竞争,还有互联网保险中介与传统保险中介之间的竞争。
在消费者需求多样化、渠道多元化的背景下,保险中介机构需要不断提升服务质量和效率,以保持竞争优势。
五、监管政策为了规范保险市场秩序,保护保险消费者的权益,监管部门加大了对保险中介行业的监管力度。
加强了对中介销售行为的监管,加强了对中介机构资质和经营行为的审核,加大了对互联网保险中介的监管力度。
这些监管政策将对保险中介行业的发展产生积极的影响。
六、发展趋势随着保险市场竞争的不断加剧和消费者需求的不断提升,保险中介行业将会面临新的发展趋势。
首先,中介机构需要加强技术创新,提升互联网保险中介的服务能力。
其次,中介机构需要更加注重产品创新,打造独特的销售竞争力。
此外,加强企业文化建设和人才队伍培养也是行业发展的关键。
七、结论总体来说,2024年保险中介行业保持了良好的发展势头。
互联网保险中介的快速发展和监管政策的不断完善,为行业发展带来了新的机遇和挑战。
要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,保险中介机构需要不断创新,提高服务水平,以适应市场发展的变化,才能够在行业中占据领先地位。
保险中介市场分析报告
保险中介市场分析报告市场概况保险中介是指专门从事保险产品销售、咨询和服务的机构或个人,是保险行业中重要的一环。
随着我国保险市场的不断发展壮大,保险中介市场也呈现出迅猛的增长态势。
根据最新数据显示,截至2020年底,我国的保险中介机构达到近2.5万家,其中线上保险中介占比近40%。
市场竞争态势保险中介市场竞争激烈,主要表现在以下几个方面:1. 线上保险中介的兴起:互联网技术的快速发展使得保险中介行业也发生了重大变革,许多在线保险中介平台迅速崛起,如平安好医生、大象保险等。
这些平台通过线上渠道销售保险产品,大大提高了销售效率,给传统中介机构带来了压力。
2. 保险公司自建渠道:为了掌握更多的销售渠道和更好地控制保险销售环节,一些大型保险公司开始自建中介渠道,推出自己的线下中介机构。
这些机构通常具备较强的品牌影响力和销售实力,对其他中介机构形成了一定的竞争压力。
3. 行业准入门槛提高:为了规范市场秩序,保护消费者权益,我国对保险中介市场准入条件和资质进行了一系列严格的规定。
这些规定使得新进入市场的中介机构面临更高的准入门槛,对市场竞争形成了一定的限制。
市场机遇和挑战1. 民众保险意识提升:随着国民经济的不断发展,人民收入水平不断提高,人们对保险的认识和需求也逐渐增加。
这为保险中介市场提供了巨大的机遇,中介机构可以通过销售各类保险产品来满足广大人民群众的保险需求。
2. 互联网技术创新:互联网技术的发展为保险中介市场创造了新的发展机遇。
通过互联网,中介机构可以将各类保险产品推广给更多的潜在客户,提高销售和服务效率。
同时,互联网技术还可以帮助中介机构提供更多的保险咨询和服务,增强客户黏性。
3. 面临的挑战:与机遇并存的是一些挑战。
首先,由于市场竞争激烈,中介机构需要不断提升自身的服务质量和专业能力,以与其他竞争对手区别开来。
其次,中介机构还需要应对监管政策的不断变化,合规经营将是中介机构稳定发展的关键。
此外,一些新兴的商业模式和科技手段,如智能合约、区块链等,也可能对保险中介市场产生影响,中介机构需要及时了解和适应这些变化。
保险行业的保险中介机构分析
保险行业的保险中介机构分析保险是现代社会经济生活中不可或缺的一部分,而保险中介机构则作为保险市场的重要参与者,扮演着连接保险公司和保险消费者之间的桥梁角色。
本文将对保险行业的保险中介机构进行分析,探讨其作用、特点以及面临的挑战。
一、保险中介机构的作用保险中介机构作为保险市场的重要参与者,承担着多种作用。
首先,保险中介机构提供信息咨询服务。
他们了解各类保险产品的特点和细节,可以向消费者提供专业的保险咨询,帮助消费者更好地了解不同保险产品,从而做出明智的选择。
其次,保险中介机构通过市场调研和分析,及时向保险公司反馈市场需求和消费者反馈,为保险公司提供宝贵的数据和建议,帮助保险公司制定更合理的产品策略。
最后,保险中介机构为消费者提供理赔服务。
他们在保单有效期内对保险事故进行理赔,帮助消费者获得合理的赔付,增强了消费者对保险公司的信任。
二、保险中介机构的特点1.专业性强保险中介机构需要掌握丰富的保险知识和法律法规,以及具备良好的市场分析能力和沟通交流能力,以满足消费者的需求。
他们需要不断学习更新的保险知识,保持自身专业素养。
2.多元化服务保险中介机构提供的服务种类繁多,包括保险产品销售、理赔服务、续保咨询等。
他们在保险市场中扮演着多重角色,既是保险公司的合作伙伴,也是消费者的代表。
3.客户需求导向保险中介机构的核心是满足客户的需求。
他们了解客户的保险需求,并为客户提供量身定制的保险解决方案。
保险中介机构需要建立长期的合作关系,提供稳定可靠的服务。
三、保险中介机构面临的挑战1.市场竞争激烈随着保险行业的发展,保险中介机构竞争日益激烈。
不仅有其他保险中介机构的竞争,还有一些新兴科技公司,如在线保险平台等,也进入了保险市场。
2.技术创新对传统业务模式的冲击随着信息技术的发展,一些新兴科技公司通过互联网和移动应用程序创新了保险销售和理赔方式,减少了中介环节,直接与消费者对接。
这对传统的保险中介机构构成了一定的压力和挑战。
保险中介行业市场分析
保险中介行业市场分析随着人们对个人及财产风险意识的提高,保险行业逐渐成为经济社会发展的重要组成部分,并且保险市场也逐渐成熟。
作为保险行业的重要一环,保险中介行业承担着连接保险公司和客户的桥梁角色,为保险市场的发展起到了重要的推动作用。
本文将对保险中介行业的市场进行分析。
1.市场规模:随着人们对保险需求的增加,保险中介行业的市场规模也在逐年扩大。
根据相关数据显示,截至2024年,保险中介业务收入规模达到数千亿元人民币。
而且由于保险市场的开放和投资环境的改善,保险中介行业市场还有望进一步扩大。
2.市场竞争:保险中介行业市场竞争激烈。
目前市场上存在着众多的保险中介公司,它们之间通过提供不同的服务和产品来争夺客户,比如保险代理、保险经纪、保险公估等。
同时,也存在着一些保险公司直接与客户进行交易的模式,这对传统的保险中介行业形成了一定的竞争压力。
3.市场趋势:随着信息技术的发展和互联网的普及,保险中介行业也开始逐渐向线上转型。
很多保险中介公司开始通过建设在线平台来为客户提供更加便捷的服务,比如在线投保、在线理赔等。
这种趋势的发展将进一步提升保险中介行业的市场竞争力。
4.市场机遇:随着人们生活水平的提高和对风险保障的需求增加,保险中介行业市场还存在着一些机遇。
比如,随着老龄化问题和人口红利的逐渐减少,保险中介行业可以通过设计和销售符合老年人需求的保险产品来开拓新的市场。
另外,随着互联网金融的兴起,保险中介行业还可以通过合作与创新来扩大市场份额。
5.市场挑战:保险中介行业市场也面临着一些挑战。
首先,由于保险中介业务的特殊性,公司需要持有资质才能开展经营活动,这给新进入市场的企业带来了一定的壁垒。
其次,保险中介行业的发展受到法律法规的约束,一些违规经营的行为可能面临行政处罚,这对企业的经营造成了一定的影响。
总的来说,保险中介行业作为保险市场的重要组成部分,市场规模庞大,在提供服务和产品方面有着广阔的市场前景。
然而,市场竞争激烈,行业内外部因素的变化也给保险中介行业带来了一定的挑战。
2023年保险经纪行业市场发展现状
2023年保险经纪行业市场发展现状保险经纪行业是指以代理人身份,为客户提供保险产品选择和风险管理服务的中介机构。
近年来,随着我国保险市场逐渐成熟和保险知识逐渐普及,保险经纪行业市场也迅速发展。
以下是保险经纪行业市场发展现状的分析。
一、市场规模2019年,我国保险经纪业务收入同比增长32.25%,达到1948.58亿元,市场规模持续扩大。
其中,人身保险经纪业务收入占比较高,达到45.97%。
随着我国人口老龄化趋势加剧,人身保险市场潜力仍然较大,这也为保险经纪行业提供了广阔的发展空间。
二、行业竞争格局保险经纪行业的竞争格局逐渐趋向成熟。
一方面,大型国有保险经纪公司(如中国人保、中国太保等)拥有较强的品牌优势和客户资源,占据市场的一定份额。
另一方面,随着互联网保险的快速发展,一些网络保险经纪公司(如立信、平安好医生等)也逐渐崭露头角,成为行业的有力竞争者。
三、客户需求升级客户需求升级是保险经纪行业发展的重要推动力。
随着我国社会经济的发展和人民生活水平的提高,客户对保险服务的需求也在不断升级。
传统的“购买保险”逐渐向“全面风险管理”转变,客户希望保险经纪公司提供更加专业的风险管理、保险理赔等服务。
因此,保险经纪公司需不断提升服务水平和技术能力,以满足客户的需求。
四、行业监管加强保险经纪行业监管愈趋严格。
2016年颁布的《保险经纪业务管理规定》中,明确规定保险经纪公司应设立独立的监督管理部门,并对保险经纪人员的专业背景和职业道德作出明确要求。
此外,随着“互联网+”时代的到来,保险经纪行业也面临着信息安全、数据隐私等方面的挑战。
因此,加强行业监管将有利于规范行业秩序,提升行业整体的服务质量和客户体验。
综上所述,保险经纪行业市场发展现状比较积极,市场规模不断扩大,行业竞争格局逐渐成熟,客户需求不断升级,行业监管也愈加严格。
在未来,保险经纪行业将继续加强专业化、提高服务水平,以满足不断提高的客户需求。
保险行业的保险中介服务
保险行业的保险中介服务保险中介是指在保险市场上,作为中立的第三方,为保险买卖双方提供各类保险相关的咨询、销售和服务的机构。
随着保险行业的不断发展,保险中介的作用越来越受到重视。
本文将重点探讨保险行业的保险中介服务,包括其作用、发展现状以及面临的挑战。
一、保险中介服务的作用1. 提供专业咨询:保险中介作为专业的保险服务机构,能够提供客观、中立的保险产品咨询,帮助消费者了解不同保险产品的特点、权益和风险,为消费者提供科学、合理的保险选择。
同时,保险中介还可以为客户提供保险信息的全面解读和风险评估,帮助客户制定个性化的保险方案。
2. 促进保险市场的健康发展:保险中介在保险市场中扮演着桥梁的角色,连接了保险公司和消费者之间的利益关系。
通过提供专业的保险咨询和销售服务,保险中介能够促进保险市场的健康发展,提高市场竞争力,推动保险产品的创新和改进。
3. 协助理赔服务:保险中介作为消费者的代表,在理赔过程中发挥着重要的作用。
他们可以协助保险投保人办理理赔手续,提供专业的理赔指导和支持,确保受益人能够及时获得保险赔偿。
同时,保险中介还可以帮助投保人解决理赔过程中的争议和纠纷,维护投保人的合法权益。
二、保险中介服务的发展现状1. 行业规模不断扩大:近年来,我国保险中介行业取得了快速发展。
根据统计数据显示,保险中介服务机构的数量逐年增加,业务规模和保费收入也在稳步增长。
与此同时,保险中介的专业化水平也得到了提高,服务质量不断提升。
2. 服务内容多样化:保险中介在服务内容上不再局限于传统的保险咨询和销售,逐渐拓展到保险代理、保险顾问、保险培训等领域。
例如,一些保险中介机构通过建立专业的风险评估系统和管理体系,为企业客户提供全方位的风险管理服务。
3. 技术创新提升服务水平:随着信息技术的快速发展,保险中介行业也在积极应用互联网、大数据、人工智能等新技术,提升服务效率和质量。
通过在线平台和移动应用程序,保险中介能够更便捷地与消费者进行沟通和交流,提供个性化、定制化的保险服务。
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保险中介行业分析一、保险中介相关概述1.保险中介基本概念保险中介是指介于保险经营机构之间或保险经营机构与投保人之间,专门从事保险业务咨询与销售、风险管理与安排、价值衡量与评估、损失鉴定与理算等中介服务活动,并从中依法获取佣金或手续费的单位或个人。
2.保险中介的主体形式保险中介人的主体形式多样,主要包括保险代理人、保险经纪人和保险公估人等。
此外,其他一些专业领域的单位或个人也可以从事某些特定的保险中介服务,如保险精算师事务所、事故调查机构和律师等。
3.保险中介的构成目前我国的保险中介主要包括保险专业中介、保险兼业代理、保险营销员三类。
其中保险专业中介又包括保险专业代理机构、保险经纪机构和保险公估机构三类;保险兼业代理则包括银行、邮政(前两者又合称“银邮代理”)及其他(如个人、电话、互联网)等类型。
二、保险中介行业发展环境分析1.宏观经济环境1.1国内生产总值(GDP):一国国内生产总值代表了该国的经济发展水平,现实情况表明,我国保险业的快速发展时期正好是我国改革开放后国民经济飞跃进步的时期,国民经济的发展给保险业的成长提供了良好的经济环境。
两者的相关系数高达0.97,未来我国GDP仍将保持6%左右中高速发展态势;1.2社会储蓄存款余额:个人储蓄的增加意味着个人财富与资产的增长,从而促进人们的保险消费,即储蓄对保险的收入作用;储蓄的保障作用也减弱了人们购买保险的欲望,即储蓄对保险的替代作用。
当储蓄的收入作用超过替代作用时,储蓄的增长就会带来保险需求的增加,反之亦然。
中国的储蓄率常年居世界第一,2015年储蓄率近50%,收入作用更明显;1.3通货膨胀率:保险业务一般采用固定的预定利率来计算保费,当名义利率随通货膨胀快速上升,远高于保险预定利率时,保费就显得较为昂贵,从而削减了人们的投保意愿,不仅新单需求减少,已有的保单持有人退保套现的风险也会加大。
通货膨胀还会使人们形成未来物价上涨预期,促使其扩大即期消费,降低了对长期寿险的需求。
2015年CPI均在2%以内,有助于保险业发展;1.4固定资产投资:固定资产投资的增加意味着在建工程的增加和中间物品投入的增长,从而直接拉动了市场对非寿险产品的需求。
以2015年为例,2015年我国全年的固定资产投资为551590亿元,假设2/3资产投入到当期的在建工程中,以1%的费率为以上工程进行投保,仅此一项就会带来3640亿元的保费收入,可见固定资产投资的作用极为明显。
2.中国保险业的发展现状2.1保险业务大发展,行业实力显著增强,竞争格局基本形成;2.2保险业健康稳定发展,满足了市场经济的发展需求,保险市场机制不断趋于完善;2.4保险业发展与经济不适应,保险深度、保险密度均低于世界平均水平;2.5年度数据(2015):原保险保费收入24282.52亿元,同比增长20.00%,产险公司原保险保费收入8423.26亿元,同比增长11.65%;寿险公司原保险保费收入15859.13亿元,同比增长24.97%。
产险业务原保险保费收入7994.97亿元,同比增长10.99%;寿险业务原保险保费收入13241.52亿元,同比增长21.46%;健康险业务原保险保费收入2410.47亿元,同比增长51.87%;意外险业务原保险保费收入635.56亿元,同比增长17.14%。
产险业务中,交强险原保险保费收入1570.98亿元,同比增长10.74%;农业保险原保险保费收入为374.90亿元,同比增长15.08%。
3.中国保险营销渠道的发展3.1中国保险营销渠道现状:经过二十多年的发展,到目前为止,我国保险营销已经形成以个人营销为主,银行保险、团体保险、电话营销、经代营销和网上营销多渠道并存的格局。
但各个渠道的发展并不平衡,主流营销渠道弊端突显,而有些新型营销渠道并未完全施展开拳脚,也不成气候,有待于进一步探索和完善。
3.2中国保险营销渠道存在问题:个人营销员队伍庞大,业务质量与专业性参差不齐;个人营销员队伍建设面临制度瓶颈;兼业代理市场不规范,盈利空间有限;3.3中国保险营销渠道发展趋势:目前我国的保险龙头公司还是主要依靠个险模式、银保模式和电销模式开展业务,未来,网销等新兴模式所占份额一定会越来越大,并且随着产销分离的大趋势,保险中介行业也将迎来发展契机。
三、保险中介行业的发展1.中国保险中介行业的发展综析1.1保险中介发展历程:保险中介制度初创阶段(1980-1992年)、保险中介制度的发展阶段(1992-1995年)、保险中介制度的规范化阶段(1995-1999)、保险中介制度体系完善阶段(1999-2008年)、保险中介制度的最新发展趋势(2009-2014)1.2保险中介行业发展态势:截至2013年底,全国共有保险专业中介机构2,525家。
其中,全国性保险专业代理机构143家,比2012年增加51家;区域性保险专业代理机构1,624家,比2012年减少54家;保险经纪机构438家,比2012年增加4家;保险公估机构320家,比2012年减少5家。
截至2013年底,全国共有各类保险专业中介机构的分支机构(分公司、营业部等)6,400家,比2012年增加2,021家。
其中,保险专业代理公司的分支机构5,280家,保险经纪公司的分支机构861家,保险公估公司的分支机构259家。
2.中国保险中介行业运营状况分析2.1行业保费收入情况:2013年,全国保险中介中保险专业中介机构实现的保费收入为1,148.33亿元,比2012年的1,007.70亿元增加140.63亿元,增长13.96%;占2013年全国总保费收入17,222.24亿元的6.67%;其中,全国保险中介中保险专业中介机构实现的财产险保费收入1,027.87亿元,比2012年的788.72亿元,增长30.32%;占2013年全国财产险总保费收入6,212.26亿元的16.55%;全国保险中介中保险专业中介机构实现寿险保费收入120.46亿元,比2012年的203.14亿元,下降40.70%;占2013年全国寿险总保费收入10,741.08亿元的1.12%。
2.2保险专业代理机构情况:2013年度,全国保险专业中介机构中保险专业代理机构实现的保费收入为718.05亿元,比2012年的586.64亿元增加131.41亿元,增长22.40%,占全国总保费收入17,222.24亿元的4.17%。
2013年度,全国保险专业中介机构中保险专业代理机构实现的财产险保费收入641.37亿元,比2012年的448.49亿元增加192.88亿元,增长43%;实现寿险保费收入为76.68亿元,比2012年的138.15亿元减少61.47亿元,下降44.50%。
3.中国保险中介行业增长性分析3.1中国GDP增长率分析:中国改革开放后GDP经历了10%以上的高速发展后,未来将进入经济新常态,6%左右的GDP增长率;3.2保险业增长率分析:以1993年我国确立社会主义市场经济体制将保险业发展划分为两个阶段:1980年—1993年,保险业平均增长率为27.9%,波动幅度为16.9%;1994年—2002年,保险业平均增长率为25.9%,波动幅度为13.3%,2002年后随着保险市场对外的开放,增速有所回落,2013年为11.2%,2014年为17.5%,2015年为15%;预计未来保险行业仍将保持10%以上的高速发展。
3.3保险中介行业增长率分析:2012年保险专业中介机构实现保费1007.7亿,同比增长10.8%,2014年实现保费1472.4亿,同比增长28.2%;其他年份缺少官方数据,并且2013年出现了行业黑天鹅事件(泛鑫跑路)监管有所收缩,但可以预测中介行业增长率会逐渐超过保险业增长率;4.中国保险中介行业政策法规分析2015年,顺应简政放权、商事制度改革东风,保险中介监管系列政策(以下称“中介新政”)接踵而至。
有的已经重构了保险中介市场格局;细则呼之欲出,必将进一步驱动中介市场格局变化。
中介新政集中于两大载体:一是法律层面。
2015年4月份通过的《保险法》(2015)修订案。
二是规范性文件层面。
2015年9月下发的《中国保监会关于深化保险中介市场改革的意见》(保监发【2015】91号,下文称《中介改革意见》)。
保险中介新政涵盖了保险中介群体的个人代理人(以下称“个代”)、保险专业中介机构(以下称“专代”)和保险兼业代理机构(以下称“兼代”)三大主体,四项核心内容。
相对于2011年至2014年的保险中介监管政策,2015年保险中介新政,可以概括为:内容更全、门槛更低、举措更好。
四、保险中介行业前景趋势分析1.中国保险中介未来发展前景1.1一系列政策出台对保险中介行业产生了积极影响,使得行业内企业的规模得以提升,保险中介的服务水平和管理能力在政策的监管和扶持下得到了显著提高。
整个保险中介行业日趋规范化,整体竞争实力不断增强;1.2随着社会经济的整体走强,人们生活水平普遍提高,手中可供支配的存款逐年上升。
在生存需求得到基本满足后,安全需求成为人们的最大需求,人们消费观念和消费结构的变化带来了对保险及保险中介的直接需求;1.3保险业产销分离趋势有利于保险专业代理机构的发展。
随着国内保险市场与国际接轨,原来保险公司采用的产销一体化的发展模式越来越不合时宜,产销分离的市场需求日益增加。
在保险代理最具特色的美国,保险代理人的市场份额占到了85%以上,以输出保险服务和技术而领跑世界保险的英国拥有世界上最发达的保险经纪市场,财产保险业务量的60%以上、一般人寿保险业务量的20%、养老保险业务量的80%,都是由保险经纪人安排的。
而在我国,专业保险代理机构实现的保费占全国总保费比例还不足7%。
2.中国保险中介市场规模预测2.1预计2016年保险专业中介保费收入有望突破2000亿;2.2预计未来几年保险专业中介行业增长率保持在15%以上;3.中国保险中介发展方向3.1行业发展市场化:大力发展专业中介机构,整合兼业代理资源,努力构建结构合理、功能完善、机制灵活的多元化市场体系。
更多保险中介机构进行兼并重组,逐步培育出一批市场影响力较大、具有核心竞争力的大型保险中介机构;3.2业务模式专业化:专业化是保险中介核心竞争力的重要体现,是保险中介发展的根本方向;3.3从业人员职业化:职业化是保险中介市场发展的必然选择,是中介队伍建设的基本方向。
与国外成熟的保险中介市场相比,我国保险中介的职业化水平较低,很多中介机构和从业人员不进行长期职业规划,短期行为较严重。
2、内部资源匹配2.1牌照资源:一家区域性保险代理公司,正申请变更为全国范围经营;2.2管理团队:一名保险事业部总经理;2.3业务资源:1 居家无忧 2专业委员会资源对接 3 内部人员自有资源3、内部业务团队匹配3.1销售资格:部分人员有3.2专业知识:相对比较匮乏需培训部配合3.3销售技能:相对比较匮乏需培训部配合3.4客户资源:与现有客户需求有一定重合度4、成本理论模型测试4.1营业部成本模型:60个人,每年成本500万;4.2假设代理费率:平均总代理费率60%,直接佣金支出50%,盈利空间10%;4.3成本持平业务量倒推:500万/10%=5000万,即每个营业部每年销售5000万保费,人均83.3万,才能持平。