世界 500强企业优秀员工的十大职业素养培训

很多人在工作中很少投入自已的热情和智慧，而是被动地应付工作。他们遵守纪律，循规蹈 矩，但缺乏责任感，只是机械地完成任务，而没有创造性地、主动地工作。 在现代社会，虽然听命行事的能力相当重要，但个人的主动进取精神更应受到重视。
3 主动：从要我做到我要做
A BCD
什么是主动工作？
就是没有人要求你、强迫人，却能自觉而且出色 地做好需要的事情。
生理需求
呼吸、食物、水……等基本生存需要
美国心理学家马斯洛提出了“需要的五个层次”
该用什么样的语言来赞美第三位工人呢？ 在他身上看不到丝毫抱怨的影子，相反他是 具有高度责任感和创造力的人，他充分享受 着工作的乐趣和荣誉，同时，也因为努力工 作，工作也带给了他足够的尊严，和实现自 我的满足感。他真正体味到了工作的乐趣， 生命的意义。他才是最优秀的员工，才是社 会最需要的人。
世
的十大职业素养培训
上课纪律
严禁迟到早退
与会人员提前5分钟入场， 不得无故迟到、早退。
严禁接听电话
请将手机调成会议模式， 静音或者震动状态。
严禁打瞌睡
严禁做与会议无关的事， 如睡觉、玩手机等。
严禁吸烟
为了您自己和他人 的健康，请您不要 吸烟。
与会人员请严格遵守以上规定，会议期间如遇以上行为者，每次罚款100元。违
每个人都肩负着责任，对工作、对家庭、对朋友，我们 都要负一定的责任。正因为担负着这样或那样的责任， 人才对自已的行为有所约束。社会学家戴维斯说：“放 弃了自已对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社 会中更好的生存。”
我们常常认为只要准时上班，按时下班，不迟到、不早退就 是敬业了，就可以心安理得地去领工资了。其实，敬业对工 作态度的要求是非常严格的。一个人无论从事何种职业，都 应该心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠 于职守，尽心尽责的精神，这才是真正的敬业。
2
PART TWO
优秀员工的十大职业素养
敬业 品格
发展 绩效
主动 协作
责任 智慧
执行 形象
1 敬业：只有你善待岗位，岗位才能善待你
1、不怕起点低，就怕境界低 2、只有小演员，没有小角色 3、处处一专业的标准要求自己 4、培养工作中的使命感 5、“差不多”差多了 6、简单的事情做到最好
在职场中含着金钥匙出生的人只是少数，大部分人既是 现在已取得辉煌的成就的人，绝大多数都是从最平凡的 岗位做起的。
2 发展：与单位需求挂钩，你才会一日千里
请记往五点：
1、公司只为你的“使用价值”买单 2、个人发展要跟上公司发展的旋律 3、是选择钱，还是选择路 4、铁打的营盘铁打的兵 5、地球不会因你而不转
3 主动：从要我做到我要做
1、你是雇员，但你更是主人 2、不是上级，但能影响上级 3、老总不在，要干的更好 4、先走一步，先到一步 5、超越分内事，机会不请自来
人的需要的五个层次
为工作而工作的人，很 少有机会满足第4种和第 5种需要。由于他们的生 命需求没有得到最大程 度的满足，或多或少的， 他们失去了一部分生命 的乐趣。
自我实 现需求
充分发挥自身潜能的需要
尊重需求
自尊、自信和被他人认可的需要。
社交需求
与他人分享兴趣、爱好和交友的需要。
安全需求
人身安全、健康、财产保障……等
在这个世界上选择什么样的工作？如何对待工作？从根本上说，不是一个关于做什么 事和得到多少报酬的问题，而是一个关于生命意义的问题。
一位心理学家为了了解人们对于一个工作上所反应出来的个体差异，来到一个所正在建 筑中的大教堂，对现场忙碌的建筑工人进行访问。
问第一个工人，请问您在做什么？
工人没好气地回答： 在做什么？你没看到吗？我正在用这个重得特别要命的铁锤，来敲碎这些该死的 石头，而这些石头又特别的硬，害得我的手酸麻不仁，这真不是人干的工作。
心理学家又找到第二位工人：“请问您在做什么？”
第二位工人无奈地答道： “为了每天50元美元的工资，若不是为了一家人的温饱，谁愿意干这份敲石头的 粗活？”
心理学家又问第三位工人：“请问您在做什么？”
第三位工人眼光中闪烁着喜悦： “我正在参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成之后，这里可以容纳许 多人来做礼拜。虽然敲石头的工作并不轻松，但当我想到将来有无数的 人来到这儿，在这里接受上帝的爱，心中就会激动不已，也就不感到劳 累了。”
一个主动工作的人，知道自己工作的意义和责任， 明白自己不仅是公司的雇员，更是自己的主人，并 随时准备把握机会，展示超乎寻常的工作表现。
只有主动工作的人，才会把工作做得尽善尽美。主 动工作的人实际完成的工作，往往比他原来承诺的 要多，质量要高。无外乎，主动工作的人不缺乏加 薪和升迁的机会。
4 责任：会担当才会有发展
启 示
同样的工作，同样的环境，却有截然不同的感受。 第一位工人，是无可救药的人。在不久的将来，他可能不会得到任何工作的眷顾，甚
至可能成为工作的弃儿，完全丧失了生命的尊严。 第二位工人，是对工作没有责任感和荣誉感的人。对他们抱有任何指望肯定是徒劳的，
他们抱着为薪水而工作的态度，为了工作而工作。他们不是企业可信赖、可委以重任 的员工，必定得不到升迁和加薪的机会，也可难赢得社会的认可。
纪者请主动将罚款上缴至会议主持人处，再由会议主持人转交前台统一保管。
目录
一：如何看待工作的意义
二：优秀员工的十大职业素养
1 敬业 2 发展 3 主动 4 责任 5 பைடு நூலகம்行
6 品格 7 绩效 8 协作
9 智慧 10 形象
1
如何看待工作的意义
优秀员工该如何对待工作
人类的需求的五个层次
为什么你的业绩不是第一？ 为什么你总在埋怨你的工资太低而别人的工资比你的高？
工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作任务是一份责 任。你从事这份工作就应该担负起这份责任。我们每个人都 应该对所担负的责任充满责任感。
4 责任：会担当才会有发展
越能担当，越有发展
在职场中，责任感和发展的空间和机会往 往是成正比的，也就是说，越敢于承担，越有 大的发展。
对于一流员工来说，工作永远没有“打折卡”，因为 他们知道，对工作的打折，也就是对自己的前途和发 展打折----没有任何一个单位，会将重担交给一个工 作上不认真负责、处处偷工减料的人。