综合管理述职报告
企业综合管理部副经理述职报告范文
尊敬的公司领导、各位同事:大家好!我是企业综合管理部副经理,今天我来向大家汇报一下我所负责的工作情况以及取得的成绩和存在的问题。
自从担任综合管理部副经理以来,我深入贯彻公司各项战略决策,紧跟市场发展,做好各项管理工作,为公司的可持续发展、腾飞贡献了自己的力量。
一、岗位职责和业绩情况1.制定和完善公司的管理制度和流程,并且负责执行。
作为一个综合管理部门的副经理,根据公司实际情况,我制定了适合公司发展的一系列管理制度和流程。
同时,针对当前市场上面的具体问题,我迅速更新制度和程。
目前,公司所执行的管理流程和制度都更加合理、系统,且得到了各部门的高度认同和有效执行,保障了公司运营的顺利进行。
2.确保公司信息安全风险和投诉风险的有效管理。
公司所管理的信息资产形式多样,数量庞大,如果处理不好,就会出现各种风险,因此,在我的责任范围之内,我重视公司的信息资产安全管理,建立了一整套完善的资产分级保护体系,同时培训不同管理人员,提升了公司的安全管理水平。
同时针对消费者的投诉,我利用互联网等先进的信息技术和方式搜集客户投诉信息,为公司提供了及时有效的服务管理建议。
目前公司的信息安全风险和投诉风险得到了有效的控制和管理。
3.统筹公司内部各部门,推进公司管理水平的提高。
企业综合管理部副经理需要统筹整个公司的内部各部门,推进公司管理水平的提高,因此,我积极协调各管理部门、业务部门工作,建立协调机制,加强沟通和协作,共同促进公司管理水平的全面提高。
同时,我注重培养员工的团队合作精神,不断提升员工的管理能力,全面提高企业竞争力。
二、取得的成绩1.公司内各项管理制度和流程均得到有效的执行。
我带领综合管理部门,坚持严格执行公司的管理制度和流程,加强对员工的培训教育,搜集市场上面的最新信息,及时更新企业的管理制度和流程。
通过一系列努力,公司内部各项管理制度和流程得到了市场上面的广泛认同和有效执行,保障了公司的日常运营。
2.公司信息安全风险大幅降低,同比净利润率增加5%。
国企员工综合管理部个人述职报告
国企员工综合管理部个人述职报告尊敬的领导、同事们:时光荏苒,转眼间我已经在综合管理部工作了一年。
在过去的一年里,我积极履行岗位职责,不断努力提升自己的能力和素质。
以此,我向各位领导、同事们提交我的个人述职报告,回顾过去的工作,总结经验教训,展望未来的发展方向。
过去一年,我深入学习了党的方针政策和国企改革的相关知识,提高了自己的综合素质。
同时,我也积极参与各项工作,并努力发挥自己的职能作用。
具体而言,我在以下几个方面做出了突出贡献。
首先,我主动承担了各项任务,准时高质地完成工作。
在综合管理工作中,我经常与各个部门进行沟通协调,确保信息的畅通与高效运转。
我认真履行内外联络的工作,及时处理各类文件、信函;且根据领导的要求,协调各个部门的工作,提供必要的支持和协助。
通过这些工作,我不仅增加了对公司内外部运营的了解,还加深了与各个部门同事的合作关系。
其次,我在团队中起到了良好的协调和沟通作用。
在综合管理部中,我作为团队成员积极参与各类会议和讨论,充分表达自己的意见和建议。
同时,我也关注团队成员的发展和工作情况,及时给予帮助和指导。
通过及时的沟通和有效的协作,我与团队成员建立了良好的工作关系,提高了工作效率。
此外,我还加强了自身的专业学习和能力提升。
通过参加各类培训和课程学习,我不断提高自己的综合管理能力和职业素质。
我注重学习新知识,关注行业动态,不断升级自己的技能和知识结构。
通过这些努力,我在综合管理领域有了较大的提升,可以更好地满足工作的需求。
回顾过去的一年,我坚信自己取得了一些可喜的成绩。
但同时也清醒地认识到自己存在的不足和问题。
例如,在一些具体工作上,我还需要进一步加强自主思考和创新能力。
同时,我也需要继续加强与各部门之间的沟通和协作能力,以更好地发挥综合管理部的作用。
展望未来,我将不断提升自己的综合管理能力,更加深入地研究和学习国企改革的相关知识,始终保持自身的专业素质。
同时,我将继续加强与各个部门的沟通与合作,积极发挥综合管理部的作用,为公司的发展贡献自己的力量。
工厂综合管理部年终述职
尊敬的领导,各位同事:大家好!转眼间,一年又即将过去,在此,我代表工厂综合管理部向大家汇报本年度的工作情况,并对下一年的工作计划进行简要说明。
以下是本年度的综合管理部工作述职报告。
一、工作回顾1. 组织建设(1)加强部门内部建设,完善部门规章制度,确保各项工作有序开展。
(2)加强团队协作,提高部门整体执行力,确保各项工作按时完成。
(3)积极开展部门内部培训,提高员工业务能力和综合素质。
2. 安全管理(1)严格执行国家安全生产法律法规,确保工厂安全生产无事故。
(2)定期开展安全检查,及时发现并消除安全隐患。
(3)加强员工安全教育培训,提高员工安全意识。
3. 设备管理(1)做好设备维护保养工作,确保设备正常运行。
(2)定期对设备进行检修,提高设备使用寿命。
(3)加强设备管理工作,降低设备故障率。
4. 物料管理(1)严格执行物料采购、验收、领用等流程,确保物料质量。
(2)加强物料库存管理,降低库存成本。
(3)提高物料周转率,确保生产需求。
5. 质量管理(1)严格执行产品质量标准,确保产品质量稳定。
(2)加强过程质量控制,降低不良品率。
(3)积极开展质量改进活动,提高产品质量。
6. 人力资源管理(1)做好员工招聘、培训、考核、晋升等工作。
(2)加强员工关系管理,提高员工满意度。
(3)落实企业文化建设,增强员工凝聚力。
二、工作亮点1. 顺利完成年度安全生产目标,工厂未发生重大安全事故。
2. 设备维护保养工作到位,设备故障率明显降低。
3. 物料管理规范,库存成本有效控制。
4. 质量管理成效显著,产品质量稳定。
5. 人力资源管理有序开展,员工满意度提高。
三、工作不足1. 部分员工安全意识仍需加强,安全教育培训需持续进行。
2. 设备管理工作中,部分设备维护保养不到位。
3. 物料管理中,部分物料库存过多,需进一步优化库存结构。
4. 质量管理工作中,部分工序不良品率仍较高。
5. 人力资源管理中,员工晋升机制需进一步完善。
2024年综合部述职报告范文(三篇)
2024年综合部述职报告范文一年来,得益于公司领导的信任与关心并且在各部门同事们的积极配合下,我本着增强服务意识的理念,积极做好服务、管理、协调等职能工作,较好的履行了工作职责,现将主要工作简要述职,请领导批评指正。
综合管理部的工作繁杂,是人事、劳资、文件起草、档案管理、会议安排、工会、后勤、安保等为一体的综合管理部门。
既要搞好内外沟通,又要做好上传下达,推动公司各项工作向前发展。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,在部门人员少,工作压力大的情况下,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,当好领导的参谋和助手。
一、劳动、人事工作:人事工作涉及面广,从工资与福利,人才引进和管理,从任职到退休等,内容多,头绪也多,每一项都与职工利益息息相关,它政策性强,责任大,必须具有细心、耐心和热心。
在做人事工作的过程中,我始终坚持两点: 第一,急别人所急,想他人所想,凡是职工在工资上、工作中有疑问,我都会耐心做好解释工作,帮助解决疑惑和困难,有时自己不能解答,及时询问上级部门,直到职工理解、满意为止。
第二,注重自己的政策理论水平的提高,及时领会各种政策制度,以保证在实施中不出差错,并将自己掌握的有关规定和政策向职工们进行宣传和解释。
1、积极做好博士后工作站的管理工作。
今年继续做好在站博士各环节管理工作的,组织博士后的中期考核,目前已顺利通过集团总站的考核,将获得经费资助5万元。
积极为博士后工作站引进人才,为顺利完成研究工作提供保障。
2、高端人才经费申报。
获得天津市留学回国人员科技活动项目经费资助6万元,天津市创新人才“千人计划”经费资助100万元,申请博士后工作站引进海外留学人员经费资助10万元。
3、做好职工专业技术职称及集团公司授衔专家的申报工作。
认真审核评审材料,今年共有27人申报高、中、初级职称。
集团公司授衔专家今年进行了重新评审,经过评审公司共有11人获得新一届集团公司授衔专家称号。
综合管理员述职报告
尊敬的领导:
综合管理员是公司中一个非常重要的职位,同时也是一项充满挑战的工作。
在过去的一年里,我在这个职位上工作了很多,我想在这里向您汇报一下我的工作情况和成绩。
虽然我在一年前才加入公司,但我非常快地适应了公司的文化和环境。
我在过去的一年里面广泛学习了公司管理软件的使用,特别是一些基本的文件、人员、任务、部门等信息管理。
我牢牢掌握了这些信息,确保它们在公司内流转的完整性,准确性和保密性。
我还负责处理公司内所有的办公文具、设备、维修事项等问题。
我确保这些问题及时得到解决,以确保员工能够专注于工作。
同时,我也协调员工工作任务,确保他们在工作中的顺利开展。
此外,我还参加了公司的人际关系和沟通培训,以及安全培训。
我非常清楚在公司中,沟通和关系的重要性。
因此,我积极与公司中的员工沟通,尽力解决任何可能出现的问题。
我也经常与外部供应商进行联系和交流,为他们提供必要的帮助。
在过去的一年里,我参与了公司许多重大事件的策划和实施,为公司做出了很大的贡献。
例如,我们的公司参与了一项重要的市场活动,需要公司大量的物品装备。
我负责所有物品的采购和管理,并确保物品在准确的时间和地点到达。
此外,我们的公司也在年度企业文化活动中表现出色,这也是我走上管理岗位的典型案例。
我致力于在公司中发挥重要的作用。
我依据公司的规定,确保所有的工作和行动都是有规矩的,保证了公司的顺利运行。
我非常感激公司对我的支持和信任,并且一定会更加努力工作,确保公司继续成为一个成功的组织。
谢谢您的关注。
综合管理员。
中石化综合管理员述职报告
中石化综合管理员述职报告尊敬的领导:在过去的一年里,作为中石化综合管理员,我承担了综合管理工作,并取得了一系列的成绩。
在这份述职报告中,我将向您汇报我的工作内容和业绩,以及对未来工作的计划和建议。
一、工作内容及业绩:1. 综合管理工作:负责协调和组织公司各部门之间的工作和沟通,确保信息的畅通和协作的高效。
通过定期召开部门间会议、沟通交流等方式,促进各部门之间的合作和协调,提高工作效率。
2. 文件管理:负责公司文件的管理和归档工作,包括收集、整理、分类和存档等。
建立了一套完善的文件管理系统,方便员工查找和使用相关文件,提高工作效率和减少时间浪费。
3. 会议组织:协助领导组织和安排各类会议,包括部门会议、公司会议等。
负责会议的会务工作安排,包括会议室预定、准备材料、会议记录等。
并通过会前通知和会后总结,确保会议的顺利进行和有效果实。
4. 信息报送:负责将公司相关信息及时报送给上级领导和其他部门,包括日报、周报和月报等。
确保信息的传递及时准确,以便上级领导做出决策和安排工作。
5. 日常事务处理:负责处理公司日常的事务,包括接待来访客人、电话接听、文件传递等。
并及时处理各种突发事件和紧急情况,保障公司各项工作的顺利进行。
二、工作计划和建议:1. 提升综合管理水平:不断学习和提升综合管理知识和技能,加强自身专业素质和能力。
积极参加培训和学习交流,扩大自己的知识面,并将学到的知识运用到实际工作中。
2. 加强团队协作:进一步加强与各个部门的沟通与合作,共同打造一个协调有序、高效完善的工作环境。
通过定期的企业文化活动和团队建设,增强员工的凝聚力和归属感。
3. 创新工作方式:借助现代科技手段,推进工作方式的创新和改革。
积极引入优秀的信息化管理软件和工具,提高工作效率和质量。
4. 风险防控:加强对工作风险的预防和控制,确保工作的安全和稳定。
加强对信息安全的保护,防止信息泄露和恶意攻击。
我将全力以赴,努力完成公司交给的各项任务,为公司的发展做出更大的贡献。
综合管理部部长个人述职报告
综合管理部部长个人述职报告尊敬的领导:我个人担任综合管理部部长一职已有一段时间,我将向您报告我近期的工作情况和取得的成绩。
一、业务工作在过去的一段时间里,我积极组织部门成员开展各项工作,取得了以下成绩:1. 提升综合管理水平:通过加强部门内部沟通和协作,我带领团队完善了各项管理制度和流程,提高了综合管理的效率和质量。
2. 改善办公环境:针对部门办公环境的不足,我及时与相关部门进行沟通,提出了改善办公环境的方案,并亲自督促实施。
现在,我们的办公环境得到了大幅改善,员工的工作积极性和幸福感也有了明显提升。
3. 加强信息管理:为了更好地实现信息共享和保密,我引入了一套先进的信息管理系统,并积极推动员工学习和使用。
现在,我们的信息管理水平明显提升,信息的获取和传递更加高效和安全。
二、团队建设在团队建设方面,我注重培养和激励员工,取得了以下成果:1. 建立绩效考核制度:我和团队成员一起制定了绩效考核标准,并定期评估和调整。
这对于营造积极向上的工作氛围、激励员工发挥个人优势有着积极的作用。
2. 组织培训和交流:我组织了一系列内部培训和交流活动,促进了团队成员之间的沟通和合作,提升了他们的专业能力和综合素质。
3. 鼓励创新和提升:我重视员工的建议和意见,并积极鼓励他们大胆创新和提出改进意见。
通过与团队成员的紧密合作,我们解决了一系列难题,提升了部门综合管理水平。
三、问题与建议在工作中,我也发现了一些问题,并提出以下建议:1. 需要加强沟通和协作:部门内部沟通和协作仍有待加强,我们将更加注重团队之间的交流和合作,提高工作效率和质量。
2. 进一步完善制度和流程:在实际工作中,我们遇到了一些制度和流程上的问题。
下一步,我将与团队成员一起深入分析问题原因,并制定解决方案,进一步完善管理制度和流程。
3. 继续加强员工培训:员工的专业素质和综合能力仍有提升的空间,我们将继续加强内部培训,提升员工的技能和素质。
以上就是我个人的述职报告,希望得到您的指导和支持。
述职报告综合管理部主任
述职报告综合管理部主任尊敬的领导:我是综合管理部的主任,我非常荣幸能够在这里向您提交一份关于综合管理部工作的述职报告。
在过去一年里,综合管理部面临了许多挑战,但我相信我们的团队在我领导下做出了积极的回应,并取得了一系列的成绩。
接下来,我将就部门工作的各个方面进行详细的阐述和总结。
一、人力资源管理作为综合管理部的主任,我始终关注并重视人力资源管理的重要性。
在过去的一年中,我们采取了一系列措施来提高员工的满意度和工作效率。
例如,我们在招聘过程中更注重选拔素质匹配度高的员工,避免了后续员工流失问题。
同时,我们也加强了员工培训和发展计划,提供更广阔的晋升机会,激励员工为公司的发展做出更大贡献。
二、财务管理财务管理是综合管理部的另一个重要职责。
在过去一年里,我们严格遵守了财务管理制度,确保了财务报告的准确性和及时性。
我们还逐步引入了财务数据分析工具,帮助我们更好地理解公司的财务状况,并做出相应的调整和决策。
通过合理的财务管理,我们成功地降低了成本,提高了利润。
三、行政管理在行政管理方面,我们不仅积极参与公司各项决策,还全面负责公司行政工作的组织和协调。
我们与其他部门的合作紧密,通过有效的沟通和协调,确保了公司的正常运转。
我们还针对人员流动、岗位变动等情况,及时调整行政管理措施,确保各项行政工作的高效和顺利进行。
四、安全管理安全管理是综合管理部另一个重要的职责。
我们始终把员工的安全和健康放在首位,并采取了一系列的措施来保障他们的安全。
例如,我们对公司各个区域进行了安全隐患排查,修复了潜在的安全问题。
我们还定期组织员工参加消防演练和安全培训,提高了员工的安全意识和自救能力。
五、绩效考核为了更好地衡量和评估综合管理部的工作表现,我们建立了完善的绩效考核制度。
在过去一年中,我们通过设定明确的目标指标,及时对员工的工作进行评估和反馈。
我们还举行了定期的绩效评审会议,以确保各项工作的顺利推进和改进。
通过前面的论述,我相信您已经对综合管理部在过去一年中取得的成绩有了全面的了解。
综合管理部负责人述职报告
尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XXX公司综合管理部负责人,今天我很荣幸来到此处向大家汇报我和我的团队所完成的工作。
感谢公司领导对我们工作的支持和信任,让我们能够全心全意地为公司服务,创造更好的成果。
综合管理部是一个重要的职能部门,我们的任务是为公司其他部门提供坚实的后勤和服务支持,使公司的各项工作能够有序、高效地进行。
在近一年的时间里,我们在领导的带领下,团结协作,攻坚克难,在各项工作中全力以赴,取得了一些骄人的成绩。
接下来我将从以下几个方面进行汇报:一、拓展实践,不断提升自身能力综合管理部是一个综合性、复杂性极强的职能部门,涉及到的工作内容非常广泛。
为了更好地适应部门工作的需求,我们在实践中不断提升自身的技能和能力。
我们注重团队协作,在团队中相互学习、相互帮助,不断提高自己的专业水平;我们秉持“敢于创新”的工作态度,敢于尝试、敢于拓展,不断开拓新的思路和方法,为公司的发展提供有力的支撑。
二、深入推进各项工作,服务好公司各部门综合管理部是公司各职能部门的后勤支持部门,为各职能部门提供丰富多样的服务。
在过去一年中,我们针对公司各项工作需求,认真思考、精益求精,推进了一系列工作。
在人力资源管理方面,我们严格执行招聘、绩效考核等制度,使公司人力资源规范化、科学化;在保卫工作方面,我们加强了对公司安全的监控和管理,保障了公司的生产安全;在文化建设方面,我们组织了多项文化活动,丰富了公司员工的文化生活。
同时,我们还在其他工作方面发挥了积极的作用,满足了公司内部各部门的需要。
三、切实推进各项改革,助力公司发展公司的发展需要各个部门的共同努力,综合管理部也不例外。
在公司改革发展中,我们积极响应,主动作为,不断改进工作,积极探索新的发展模式和机制。
为了保障公司的财务稳定,我们大力推进财务管理改革,强化财务风险管理;为了加强公司对外宣传,我们推进宣传工作的创新,积极应用互联网和移动互联网等新媒体手段,提高了公司的品牌价值。
2024年综合部述职报告(五篇)
2024年综合部述职报告各位领导、各位同事:大家好。
___年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部参谋、___、协调、服务、督促、检查的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的桥梁与纽带作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行述职,请各位领导和各位同事给予指正。
一、主要工作完成情况:(一)个人思想品德方面。
能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党___决定和安排;能够做到以___的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提高自身的整体素质。
(二)公司基础管理工作。
为进一步规范公司工作流程,提高工作运行效率,___年全年制定、修订了___项制度,保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障,为子公司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。
(三)行政管理工作。
综合部行政管理主要围绕办文、办会、办事三个方面开展;办文即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期___本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;办会即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;办事即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;___年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。
综合管理部部长述职报告(通用6篇)精选全文
可编辑修改精选全文完整版综合管理部部长述职报告(通用6篇)综合管理部部长述职报告(通用6篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,好好准备一份述职报告吧。
那么大家知道正规的述职报告怎么写吗?以下是小编帮大家整理的综合管理部部长述职报告(通用6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
综合管理部部长述职报告1一、形象进度:开工准备工作千头万绪,在这三月期间,对两家监理单位和施工总包、分包单位进行了资质审查,对报送的监理大纲、监理规划、监理细则;施工组织设计、各项施工方案等各项开工报审材料进行了审批。
并对现场不合格单位进行了调整。
工程部内部人员也已各就各位,各负其责。
现场工程例会制度已制定、落实,现场工程管理步入正轨。
施工图纸部审查已组织各专业工程师完成,发现的问题已整理成电子文档传送设计院,十一前后将组织正式的图纸交底和会审。
现在秀园项目现场办公室区基本建成,临时用水、临时用电已协调到位;秀园项目平面座标系统和绝对标高引测工作已联系规划院完成,并组织施工、监理和工程部专业工程师进行了复测,已投入使用。
目前具备开工条件的1#、2#、3#、4#、楼基槽均已开挖,完成土方量开挖51000立方,外排45000立方,CFG工程桩完成1626根,1#、2#喷射混凝土护坡完成1600平方,CFG工程桩检测已联系好了检测单位,现在商务谈判中。
东边围墙完成50米。
现场各项工作正在紧张有序地进行。
二、团队建设:工程部是一个年轻的团队,平均年龄只有28岁,个个充满活力,干劲十足,但因为工作经验少,不可避免地出现临机处理问题能力不足,现场动态管理不到位等问题。
对此,我既在工作上严格要求,学习上时时督促,利用自己的经验和技能进行“传、帮、带”;并且敢于给他们压担子,鼓励他们放手工作的同时,倡导向前老总的一句经典名言“从我做起,向我看齐”的激励理念,激发员工的工作激情,加上杜总对人力资源的重视和先进的用人理念。
最新述职报告综合管理工作业绩范本
最新述职报告综合管理工作业绩范本尊敬的领导和同事们:在过去的一年中,我作为综合管理部的一员,肩负着协调、组织和推进公司各项管理事务的重要职责。
以下是我在这段时间内的工作业绩报告:1. 组织架构优化:针对公司业务发展需求,我参与了组织架构的优化调整,通过精简管理层级,提高了决策效率和执行力。
2. 流程再造与效率提升:我主导了关键业务流程的梳理和再造工作,通过引入新的管理工具和技术,平均流程处理时间缩短了20%。
3. 人力资源管理:在人力资源管理方面,我负责了招聘、培训、绩效评估和员工关系管理等工作,成功构建了一个高效、稳定的团队。
4. 成本控制与预算管理:通过精细化的预算管理和成本控制,我协助公司实现了年度成本节约目标,节约率达到了15%。
5. 内部沟通与协调:我建立了一套有效的内部沟通机制,确保了信息的快速流通和问题的及时解决,提升了团队协作效率。
6. 风险管理与合规性:我负责监控和管理公司运营中的风险,确保所有业务活动符合法律法规要求,避免了潜在的合规风险。
7. 项目管理:在项目管理方面,我成功领导并完成了多个跨部门项目,确保了项目按时交付且质量达标。
8. 持续改进与创新:我鼓励团队成员提出创新意见,推动了多项改进措施的实施,增强了公司的竞争力。
9. 员工培训与发展:我组织并实施了一系列员工培训计划,提升了员工的专业技能和工作效率。
10. 客户满意度提升:通过改进客户服务流程和提升服务质量,客户满意度调查显示,我们的服务满意度提升了30%。
在未来的工作中,我将继续发挥我的专业能力和领导力,为公司的持续发展和团队的高效运作贡献力量。
同时,我也期待能够得到更多的指导和支持,以实现个人与公司的共同成长。
谢谢大家。
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综合管理部述职报告共3篇
综合管理部述职报告共3篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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综合管理员述职报告4篇
综合管理员述职报告4篇综合管理员述职报告1尊敬的公司领导和同事们大家好!我是×××渠道综合管理员×××,于××年进入公司,在××营业厅前台,做综合受理员,后因工作认真负责,05年被提升为前台值班经理。
直至××年元月,因工作需求被调入×××区从事渠道管理员工作。
我的述职报告分为以下三大部分:一、我所做的工作:1、渠道建设工作:××年公司开展了渠道大建设工作,配合渠道中心主任完成了13家新建网点的渠道寻址、装修、开业等工作。
由于我们在渠道建设过程中不光建设渠道的数量,还注意建设渠道的质量,在重要路段新建了几家有质量的卖场,如双岗××、华联超市内的××等,因此在渠道年度评比时,××区光荣的被评为一等奖。
2、代理商日常系统维护,我区代收费网点,电脑维护情况良好,因出现问题均能及时处理好,保证代理商正常收费营业。
由于CDMA的划分,代理商用CDMA1X收费已不在方便,及时要求代理商更换宽带上网,并提前向信息化部申请用户名和密码,上门为代理点安装新系统,率先完成了30家网点宽带改造工作。
3、代理商考核。
代理商考核按公平、公正、公开原则执行,每次网点扣分项及时采取通报、短信、面谈多种方式,通知到各网点。
督促其它网点不在犯同一错误。
4、代理商业务培训及公司政策贯彻。
代理商对联通政策是否理解,直接关系到对公司文件的执行力度,所以公司每次下发新文件,我会提前认真阅读掌握、提取重点、做好培训准备工作。
因代理商对公司文件理解层度不同。
我会有针对性的做培训,不光在会议上进行培训,日常巡检到各网点时,不忘记采取一对一面对面的提问,在给予解答,很快提升他们的'业务知识。
5、代理商销售任务的督促工作。
综合管理部主任述职报告
综合管理部主任述职报告尊敬的领导:我是综合管理部的主任,感谢您给予我这次述职的机会。
在过去的一年里,我和我的团队紧密合作,努力为公司的发展做出了积极贡献。
在这篇述职报告中,我将详细介绍我和我的团队在各项工作中取得的成绩,并提出未来的改进方向。
首先,让我从我们的综合管理工作入手。
综合管理部是公司各部门之间的桥梁和纽带,负责协调各项工作,确保公司正常运营。
在过去的一年里,我们加强了内外部的协作,提高了各项工作的效率和质量。
在人力资源管理方面,我们注重人才招聘和培养。
通过招聘会、网上招聘等方式,我们成功吸引了一批优秀的人才加入公司。
同时,我们还加强了员工培训和激励机制的建设,提升了员工的专业素质和工作动力。
数据显示,员工的离职率和培训满意度都有了明显的改善。
在财务管理方面,我们着重加强了成本控制和预算管理。
通过与各部门的合作,我们制定了科学合理的预算方案,并跟踪执行情况。
同时,我们优化了公司的费用结构,减少了不必要的开支。
今年的财务报表显示,公司的盈利能力和资金利用效率都有所提高。
在信息管理方面,我们全面推进了信息化建设。
通过引进先进的管理软件和设备,我们实现了业务流程的规范化和自动化。
员工们可以通过电子邮件、内部通讯工具等渠道及时沟通和协作,提高了工作效率和沟通效果。
数据显示,公司信息化水平的提升直接带动了业务量和利润的增长。
在办公室管理方面,我们强化了日常管理制度的执行。
我们建立了健全的文档管理和档案存储体系,确保了办公室工作的有序进行。
同时,我们加强了对办公设备和用品的维护和更新,提供了良好的办公环境。
员工们的工作效率和满意度都得到了提高。
尽管我们在各项工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足。
首先,综合管理部仍然面临着人员负担过重的问题。
由于公司扩张,工作量和工作难度都有所增加,我们需要进一步加强团队建设,增加人员配备。
其次,公司运营过程中的风险管理需进一步完善。
我们将继续完善风险评估的机制,及时发现和解决问题,确保公司的可持续发展。
综合管理员述职报告3篇
【导语】述职报告是对⾃⼰的⾃我认识、⾃我批判和⾃我反省的过程。
以下是整理的综合管理员述职报告,欢迎阅读!【篇⼀】综合管理员述职报告 ⼀、⾃觉遵守办公室各项规章制度 今年以来,我严格要求⾃⼰,认真遵守市委办公室的各项规章制度,⾃觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都⾃觉向办公室领导请假。
⼆、学习⽅⾯ 虽然这⼏年我从事⽂秘⼯作积累了⼀些经验,⽂字功底也逐步提⾼,各⽅⾯的能⼒在办公室领导指导下,以及同事的帮助下得到多⽅煅炼,但是与市委办公室⾼标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强⾃⾝学习,通过学习——实践——再学习,不断提⾼⾃⼰的理论⽔平和分析问题,解决问题的能⼒。
我深知:作为⼀位秘书,如果没有扎实的理论-功底作基础,没有正确的理论指导实践⼯作,就不可能做好秘书这⾏⼯作,就不能真正成为⼀名合格的秘书。
今年以来,我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还⾮常注重个⼈⾃学,年初征订了《应⽤⽂写作》,深化了对“三个代表”重要思想和党的xx⼤、xx届、《⾏政许可法》等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等的学习,认真领会精神实质,并⾃觉地贯彻落实到⾏动中去,统⼀到市委的重⼤决策上来。
坚持每天阅读各类⽂章,并认真做好读书笔记,努⼒做到融会贯通,联系实际,举⼀反三。
注重学习效果,做到活学活⽤,学以致⽤。
并根据⽇新⽉异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努⼒适应新形势、新任转⾃:务对本职⼯作的要求,不断拓宽知识视野。
在⼯作中我有强烈的⼯作事业⼼和责任感,有多做事、⼲好⼯作的强烈愿望。
敢于⾯对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫⽆怨⾔。
今年*⽉**⽇,根据市委办公室的安排,我到地委办信息科跟班学习两个⽉,使⾃⼰个⼈能⼒得到进⼀步煅炼。
三、业务⽅⾯ 我作为政法⼝的秘书,除积极完成办公室交办的各项⼯作以外,还主动为分管领导服好务。
综合管理部述职报告10篇
综合管理部述职报告10篇综合管理部述职报告1各位领导、各位同仁:20某某年,综合管理部在分公司党委、行政的领导下,在相关部门的大力支持下,经全体员工的共同努力,较好地完成了分公司下达的全年目标任务,现就20某某主要工作和20某某年工作思路分别汇报如下:20某某年主要工作情况一、主要业务指标完成情况分公司下达综合管理部固话发展指标56部,实际完成81部,完成任务数的144.64%;来电显示业务发展指标56部,实际完成68部,完成任务数的121.43%;宽带业务发展指标56部,实际完成40部,完成任务数的71.43%。
二、阶段性的突击工作情况2月1日至20日,分公司开展的小灵通“零机总动员”促销活动,综合部促销任务量102部,实际促销122部,完成任务数的119.60%;重点业务放量竞赛活动中,综合部在6个二级部门中名列第二;绿色上网业务促销竞赛活动,综合部在6个二级部门中,名列第二;小灵通基站协调安装竞赛活动中,分公司下达协调任务是14个,于11月底全部协调完毕,完成任务数的100%,在6个部门中名列第一;区消委7-10月份组织实施的部分公用企业经营服务消费者监督调查活动中,我分公司在5个通信行业中名列第一,获得了“消费者满意单位”称号;人防民兵专业分队(20某某年至20某某年)第五周期组训工作成绩突出,被评为先进单位;道路交通工作,由于20某某年未发生大的交通责任事故,今年由被评为先进驾协小组。
三、规范办文一年来,我部按照行文规范要求,先后发文70余份,无一差错,格式符合规定,文字简练准确,有效地指导了我分公司的各项工作;为及时反映我分公司各项工作,今年我部先后采集编撰了信息40余条,其中,公司oa网上发布信息37条,被市公司和集团公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作评比中排名第六,5个城区属地分公司中排名第一;分公司向市公司报送文件资料的管理工作得到进一步规范,半年来,我分公司各部门共向公司上报资料文件70份,件件有签收,杜绝了文件丢失和延误事机的现象,确保了上情下达,下情上报,各类信息及时传递沟通。
综合管理员述职报告范文【三篇】
综合管理员述职报告范文【三篇】【篇一】时光荏苒,xxxx年已经过去了,回首过去的一年,自己虽没有轰轰烈烈的战果,但也算踏踏实实地经历了这一年考验和磨砺,物资管理员的述职报告。
在综合管理岗位上,我负责物资管理、固定资产、对内外服务等工作,一年来,我严格要求自己,认真学习,勤于思考,兢兢业业,尽职尽责,在领导和同事们的帮助支持下,使自己在思想上、工作上迈上了新的台阶。
现将自己一年来的工作作述职报告如下:一、物资管理工作计划。
我单位的工作性质比较特殊,常年都有员工在全国各地施工,施工过程中需要的材料也比较零散,给物资管理工作带来了客观上的不便。
为此,我及时登记领取,平均每星期要去供应站两三次。
领回后建立台帐,及时收发,做到账实相符,没有出现差错。
一年来大约领料200多项,并及时发放到每个施工部门,及时满足了施工需求。
二、固定资产管理。
资产是我们赖以工作的工具和条件,资产管理是一项比较繁琐的工作。
平时要及时逐项清理,建立和完善相应的资产台帐。
在资产清查的时候,为了弄清资产的准确价值,需要加班加点,精心计算;为了查找一项资产的去向,又需要多方查询。
比如笔记本电脑都是分配在工作人员手中,分布在全国各地,有时一台笔记本转手好几个人,清查起来特别不方便,述职报告《物资管理员的述职报告》。
为了彻底查清去向,要一连清理好几天,逐人落实,建立个人台帐,直到弄清为止,做到心中有数,本上有帐,手中有物,家底清楚,有利于生产经营工作的顺利进行。
三、做好工程服务和内勤服务工作。
我单位在外施工人员多,平均在外施工将近200人,每天都有借款,无论平时还是节假日,只要工作急需资金,我都及时到银行打款,有时一天要两三次,保证了施工的顺利进行。
另外,做好在外施工队伍的后勤生活,特别是过年过节分东西,在外施工不能回来,家里只有老人,只能挨家挨户送,平时他们家人有病住院都要前去看望慰问,解决了施工队伍的后顾之忧。
另外,做好有偿解除劳动关系人员的一系列工作,履行好应尽的社会职责。
关于综合管理办公室主任述职报告
尊敬的领导、各位同事:我是综合管理办公室的主任,很荣幸为大家作述职报告。
在过去一年的工作中,我们以“提升综合管理水平,服务企业发展”为宗旨,勇于担当、积极进取,全力为企业的发展与经营做出贡献。
一、工作职责综合管理办公室是企业各职能部门之间的桥梁和纽带,我们的工作职责包括:企业文化建设、安全环保管理、人力资源管理、行政办公等多个方面。
在这些方面,我们根据企业实际情况,设定了明确的目标和计划,并逐步落实。
二、工作成效1.企业文化建设我们深知企业文化是企业的灵魂和基石,去年,我们以“弘扬企业精神,凝聚企业力量”为主题,开展了一系列文化活动,包括组织员工参与的比赛、团建活动等,取得了一定的成效。
员工的工作积极性和凝聚力得到了进一步提高,助力企业的发展之路。
2.安全环保管理安全环保是企业的责任和义务,综合管理办公室承担了企业的安全环保工作,我们在此方面付出了不少努力。
去年,我们加强了安全生产检查,排查了隐患,同时制定了更加完善的安全管理规定,确保了员工的生命安全和企业的正常运营。
3.人力资源管理在人力资源管理方面,我们始终坚持“以人为本”的理念,注重员工的发展和激励。
通过加强培训、晋升、薪酬福利等方面的工作,企业的人均生产效益得到了大幅提升,员工的工作积极性和幸福感也逐步提高。
4.行政办公在行政办公方面,我们全面贯彻落实企业的政策,积极协调各部门之间的工作关系,促进沟通和协作。
在企业各项重要活动和会议中,我们也认真地承担了前期准备、组织和后期的总结工作,营造了一个和谐、高效的办公氛围。
三、问题和对策在工作过程中,也遇到了一些问题和困难。
例如,由于员工的重视程度不够,企业安全环保工作难以落实到位。
另外,某些部门在行政方面存在争议,需要我们加强沟通与协调。
对于这些问题,我们正在积极寻找解决方案,以确保我们的工作更好地贯彻落实下去。
四、总结与展望综合管理办公室在过去一年里较好地完成了各项工作任务,取得了一定的成果。
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综合管理述职报告综合管理述职报告自今年6月份调入××××物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况作述职报告如下:一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职,物业综合管理员的述职报告范文。
一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。
自接手××××管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现,述职报告《物业综合管理员的述职报告范文》。
一是做好每一笔进出账。
对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。
同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。
按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。
结合××××的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,XX年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。
合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。
特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。
半年来,我主要从事办公室的工作,××××的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。
对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。
二是档案管理工作。
到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。
小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。
我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。
二是认真验收交接。
三、主要经验和收获在××××工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,XX年的工作存在以下不足:(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫五、下步的打算针对XX年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;(五)抓好小区绿化维护工作。
综合管理述职报告各位领导、各位同事:大家好!已经过去,在过去的一年里,在公司领导的关怀和支持下,在各分厂各部门及各位同事的积极配合帮助下,我和综合办的全体同事一起,立足于本职岗位,认真履行职责,扎实工作。
这一年,我严格要求自己,按照公司的要求,紧紧围绕公司的中心工作,牢固树立为企业服务的宗旨,发挥职能作用,兢兢业业工作,踏踏实实做人。
一年来,深入贯彻落实科学发展观,构建和谐。
不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、科学性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了较大的改变,在大家不懈的努力下,比较圆满地完成了综合办各项工作目标,取得了一定成绩。
正在积极向着团结、务实、高效的奋斗目标稳步迈进。
综合管理办公室主任,主要工作职责是:主持综合办的全面工作;指挥实施综合办员工完成各项事务工作;为公司方针目标和任务完成,承上启下、沟通协调;抓好公司行政管理,落实公司后勤保障,当好领导的参谋和助手。
现将一年来的主要工作情况述职如下,不当之处,请各位领导和同志们指正:一、协调服务工作作为综合办的负责人,自己清醒地认识到,综合办是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽,时刻推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
特别在东西厂区的整体管理中,根据上级领导的指示精神与具体要求,传达工作指令,监督工作落实,以上级领导的工作思路、决策为主线,充分发挥自己的职能作用。
特别是在劳务派遣工作、劳动争议案件处理、职工文化活动、周边关系协调等方面以及公司有关文件、各类稿件的撰写起草都能较好的完成任务。
二、综合办的日常管理工作首先,根据各阶段工作的开展及工作要求,及时召开工作会议,阐明工作重点,分工、分职责、有布置、有落实。
第1、理顺工作关系,坚持原则,严格工作程序、严格工作质量、严格工作纪律。
在对各部门的服务上,有了很大的进步和提高。
第2、认真抓好文档管理工作,充分把握政策性和思想性及时督促办理各种文件的收发、登记、呈阅、催办及立卷、归档;并记录了XX年大事记;严格控制公章印鉴的管理使用及公章的移动使用;认真办理了综机公司及荥阳分公司的资质年审工作;配合高新科技的申报,办理了大量的文件查阅、文件填补、资质取证、资料准备等工作。
第3、车辆管理工作:我们严格按照《车辆管理办法》,强化了车辆管理,与司机签订了全年安全行车目标责任书。
在我们的统筹安排、认真调配下,较好的保证了公司领导、部门日常业务和活动的用车,我们的司机非常辛苦;在燃料管理中,严格执行油卡加油管理制度,审核油耗,严格把关;在车辆维修管理中,以定点汽修厂、4s店为主,要求司机对修车质量、配件价格严格审核。
XX年小车班无发生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,坚持新区后勤管理例会,加强了后勤管理工作力度,及时了解基层信息,发现问题及时解决。
为领导服务好,为各部门服务好,为职工生活服务好,排忧解难,提供方便。
一是节省开支,搞好环境卫生绿化工作,对花木草坪的维护修整、卫生清理、环境美化一一落到实处。
目前,西区大门东的花木已基本移走,做好了扩建车棚场地的准备。
二是东西厂区的澡堂管理,自己动手更换保温层、加热管、换喷头、加管道、定时间,节约了用水量、节约了电力、燃料,及时清扫、消毒、换气减少了疾病的传播。
目前,西区锅炉使用有4年多了,经常修修补补,已老化。
我本着能坚持一天,就多使用一天,为保证洗澡水的供应,准备在3月初更换新锅炉。
三是新区卫生保健站管理工作,据统计,全年接诊共计1100余人次。
并且,在公司举办的各种体育、文化活动中,起到了及时的保健作用。
关键是监督控制药品的采购来源及就诊规定。
员工的健康与我们息息相关。
这也充分体现了公司领导处处对职工的关怀。
四是新区供水的管理,新区供水责任重大,直接影响食堂用水、职工饮用、洗浴等,XX年进行了多次供水系统的抢修,并对水井、水质等进行了严格管理。
保障了新区的供水。
而且,为公司节约用水,对东西区供水系统坚持进行跑冒滴漏检修,减少了浪费。
五是单身宿舍的管理,单身宿舍的居住人员大多数为招来的新员工,自理能力较差。
管理人员不辞辛苦,除打扫楼道、厕所外,时常到房间里为他们打扫。
目前,为了加强管理,为各分厂腾出了部分更衣间,单身宿舍卫生管理比XX 年年初大有改观。
六是职工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,饭菜的价格控制、饭菜的质量把关、前厅后厨的卫生、职工饮食习惯、消费的不同、承包人的理念等等,为食堂管理工作,公司领导高度重视,为上台阶,进行了多次整顿,只要员工投诉,立即说事儿。
但效果不好,没有解决根本问题。
虽然,我一心想把食堂的整体管理工作搞好,但是,由于经验不足,胆子不大,总怕弄巧成拙。
今后要多学习、多探讨、借鉴先进办法,把食堂工作办好。
特别是到了今年5月份以后,机加工迁入新区,食堂是大事,必须确保全体员工的就餐工作。
七是通勤车管理,一年来,与××公交紧密合作,按照分厂的时间调整,随时调整发车时间,由于乘车员工的逐渐增加,我多次到现场协调,全年基本保证了员工的正常通勤。