企业内部培训师管理制度
公司内部培训师管理规章制度
公司内部培训师管理规章制度一、总则第一条为了加强公司内部培训师队伍建设,规范培训师管理工作,提高培训质量,根据国家有关法律法规和公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部培训师的招聘、选拔、培训、考核、激励等管理工作。
第三条公司内部培训师管理工作应遵循公平、公正、公开的原则,确保培训师队伍的专业素质和教学水平。
二、招聘与选拔第四条培训师的招聘与选拔应遵循公司人力资源招聘流程,由人力资源部门负责组织。
第五条培训师应聘者应具备以下条件:1. 熟悉公司业务及企业文化,具有较高的业务水平和工作能力;2. 具备良好的沟通和表达能力,能够胜任培训教学工作;3. 具备一定的授课经验,掌握培训教学方法和技巧;4. 具备较强的学习能力和团队合作精神。
第六条培训师的选拔程序:1. 发布招聘信息,收集应聘者资料;2. 组织面试、试讲等环节,评估应聘者的业务能力、沟通表达能力和授课技巧;3. 综合评价应聘者,确定培训师候选人;4. 进行背景调查,核实候选人资历和业绩;5. 公示候选人名单,接受员工监督和反馈;6. 正式聘用符合条件的候选人。
三、培训与考核第七条培训师入职后,应参加公司组织的培训师培训,提升授课能力和教学水平。
第八条培训师应按照公司培训计划和要求,开展培训教学工作,保证培训质量。
第九条培训师应定期参加业务培训和教学研讨,不断更新知识和教学方法。
第十条人力资源部门应建立培训师考核制度,对培训师的授课质量、教学成果、学员满意度等方面进行定期评估。
第十一条培训师考核结果作为对其奖惩、晋升、辞退等方面的依据。
四、激励与保障第十二条人力资源部门应制定培训师激励机制,激发培训师工作积极性,提升培训质量。
第十三条培训师享有以下激励措施:1. 给予培训师一定的课时费和奖金;2. 依据授课质量和学员反馈,评选优秀培训师并进行表彰;3. 提供培训师职业发展机会,如晋升为讲师、高级讲师等;4. 给予培训师一定的休假和福利待遇。
内部培训师管理制度75
内部培训师管理制度第一章总则第一条为了营造学习的氛围,全面推进企业内部培训工作的开展,打造东北区域事业部的内部培训师队伍,更好地服务于企业未来的业务发展,特制定本制度。
第二章适用范围第二条本制度适用于东北区域事业部。
第三章职责第三条人力资源部负责内部培训师的管理,包括对培训师的授课辅导、级别认证、评估和激励等工作。
第四章工作要求第四条内部培训师来源1、事业部高管、总监、部门经理2、项目公司总经理、总监、部门经理3、愿意分享并有志于成为培训师的员工第五条内部培训师分类及认证1、根据内部培训师考核结果对内训师进行级别认证,分为金牌级培训师、银牌级培训师和铜牌级培训师。
认证主要关注以下四方面因素:授课次数及时间、授课内容、授课技巧和授课教材。
认证细则及说明如下:考核得分范围在95—100为金牌级培训师(包括95分)考核得分范围在90—95为银牌级培训师(包括90分)考核得分范围在80—90为铜牌级培训师(包括80分)2、每年12月份进行一次内部培训师认证工作,由人力资源部协助师资管理小组组织实施。
(师资管理小组成员主要由事业部高管、事业部各系列总监构成)第六条内部培训师授课要求1、内部培训师授课内容,是指在本人岗位职责之外,针对本专业或相关专业的业务能力有所提高的知识讲解等,不包括本人岗位职责范围内的,对本部门或相关部门员工业务能力的指导和训练、制度流程的宣贯、参加外训及考察后的专题分享等内容。
2、内部培训师必须在授课前一周,提交授课课件给人力资源部培训专员,经审核通过后,方可实施。
3、授课前3个工作日,由事业部人力资源部统一在EIP主页上发布内训通知。
4、内训课程结束后3日内,培训组织单位需提交签到表、培训评估报告给人力资源部/综合管理部,内训师需协助培训专员进行培训效果考核。
第七条内部培训师评估1、凡已经通过认证的内部培训师,人力资源部将在公司网站上公布名单,颁发内部培训师资格认证书,且在薪酬调整和职级评定时作为重要考虑对象。
企业内部培训师管理制度
企业内部培训师管理制度一、背景介绍随着企业发展的需求和竞争的加剧,培训成为了企业内部重要的战略工具。
为了保证培训质量和效果,建立一个科学规范的内部培训师管理制度势在必行。
二、培训师选拔与评估标准1.资质要求:内部培训师应具备相关专业背景和丰富的工作经验。
2.评估方式:通过面试、试讲等形式选拔培训师,并根据培训效果、学员反馈等指标进行绩效评估。
3.发展与激励:定期进行培训师培训,提供专业发展机会和相应激励措施。
三、培训师日常管理1.培训计划安排:由培训主管部门负责制定年度培训计划,并与各部门协作,确保培训师的教学任务合理分配。
2.培训素材准备:培训师应提前准备培训所需的教材、案例和其他教学资料,确保教学内容的完整和质量。
3.培训场地与设备:培训主管部门负责统筹安排培训场地和必要的教学设备,确保培训师正常进行教学活动。
4.培训效果评估:培训主管部门定期组织对培训效果进行评估,并将结果反馈给培训师,用以改进教学方法和内容。
四、培训师发展与能力提升1.定期培训:培训主管部门负责组织培训师定期参加专业培训,提升其教学技巧和主题专业知识。
2.经验分享:定期组织培训师座谈会或讲座,提供经验分享和互动交流的机会,促进互相学习和成长。
3.外部交流:鼓励培训师参加外部培训活动和行业交流会议,拓宽视野,提高专业水平。
五、问题处理与纠纷解决1.内部投诉机制:建立内部投诉机制,确保培训师遵守职业道德,严格按照培训管理制度进行教学活动。
2.纠纷解决机构:设立纠纷解决机构,及时处理培训过程中出现的问题和纠纷,保证培训师和学员权益的平衡。
六、制度执行与监督1.责任分工:明确培训主管部门和相关部门的责任分工,确保培训管理制度的有效执行。
2.监督机制:建立监督机制,定期对培训管理制度进行检查和评估,及时发现问题并采取相应的纠正措施。
七、总结通过建立企业内部培训师管理制度,可以规范和提升内部培训师的教学能力和素质,更好地满足企业培训的需求,提升员工综合素质,进而推动企业持续发展。
企业内训培训师管理制度
第一章总则第一条为加强企业内训培训师队伍建设,提高培训质量,促进企业人才培养和知识传播,特制定本制度。
第二条本制度适用于企业内部所有从事内训工作的培训师。
第三条内训培训师应具备良好的职业道德、专业知识、教学能力和沟通技巧,能够为企业提供高质量的内训服务。
第二章培训师选拔与任用第四条内训培训师选拔应遵循公开、公平、公正的原则。
第五条内训培训师选拔条件:1. 具备相关专业背景或丰富的工作经验;2. 具有良好的沟通能力、表达能力、团队协作精神和责任心;3. 具有独立开展培训工作的能力;4. 具有良好的教学效果评价。
第六条内训培训师任用程序:1. 提交申请,填写《内训培训师申请表》;2. 经过选拔委员会审核,确定候选培训师;3. 对候选培训师进行试讲,评估其教学能力;4. 选拔委员会根据试讲结果及综合评价,确定最终任用培训师。
第三章培训师职责与权限第七条内训培训师职责:1. 认真执行企业内训计划,完成培训任务;2. 结合企业实际需求,制定培训方案,确保培训效果;3. 按时参加培训师培训,提升自身专业水平和教学能力;4. 积极参与企业内部交流,分享经验,共同提高;5. 遵守企业保密制度,保守企业秘密。
第八条内训培训师权限:1. 参与制定和修订企业内训计划;2. 提出培训课程建议,优化培训内容;3. 评价培训效果,提出改进意见;4. 参与培训师队伍建设,提出培训师选拔和培养建议;5. 享受企业规定的相关待遇和福利。
第四章培训师培训与发展第九条企业应定期组织内训培训师参加专业培训,提高其教学水平和综合素质。
第十条内训培训师培训内容:1. 专业知识更新;2. 教学方法与技巧;3. 企业文化、价值观与员工行为规范;4. 沟通技巧与团队协作;5. 企业内部培训资源利用。
第十一条内训培训师发展:1. 定期对培训师进行绩效考核,根据考核结果给予奖励或处罚;2. 为优秀培训师提供晋升通道,选拔优秀培训师担任高级培训师或培训师导师;3. 为培训师提供国内外学习交流机会,拓宽视野,提升能力。
药企内部培训师管理制度
一、目的为了提高我司内部培训质量,规范培训师管理,确保培训工作的顺利进行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我司内部所有培训师。
三、培训师选拔与任用1. 培训师应具备以下条件:(1)具备良好的职业道德和敬业精神;(2)具备丰富的专业知识和实践经验;(3)具备较强的沟通、表达和授课能力;(4)熟悉培训相关政策和法规。
2. 培训师选拔程序:(1)各部门推荐符合条件的候选人;(2)人力资源部对候选人进行初步筛选;(3)组织面试、试讲,选拔优秀人才担任培训师。
3. 培训师任用:(1)经选拔合格的培训师,由人力资源部颁发培训师证书;(2)培训师证书有效期为三年,期满后需重新进行考核。
四、培训师职责1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度;2. 积极参与公司组织的各类培训活动,为员工提供高质量的培训服务;3. 根据公司培训需求,制定培训计划,编写培训教材;4. 负责培训过程中的组织、实施和评估工作;5. 定期参加公司组织的培训师培训,提高自身业务水平和授课能力。
五、培训师考核与评价1. 考核内容:(1)培训师职业道德;(2)培训师专业知识和实践经验;(3)培训师授课能力;(4)培训师参与培训活动的积极性;(5)培训师在培训过程中的表现。
2. 考核方式:(1)培训师自评;(2)学员反馈;(3)上级领导评价;(4)人力资源部综合评价。
3. 评价结果:(1)优秀:考核成绩达到90分以上;(2)合格:考核成绩在80-89分之间;(3)不合格:考核成绩低于80分。
六、培训师激励与约束1. 激励措施:(1)对考核优秀的培训师给予物质奖励;(2)优先推荐培训师参加各类专业培训;(3)为培训师提供晋升机会。
2. 约束措施:(1)培训师如有违反公司规章制度的行为,将按相关规定进行处理;(2)培训师如有严重失职、渎职行为,将取消其培训师资格。
七、附则1. 本制度由人力资源部负责解释;2. 本制度自发布之日起实施。
企业内训培训师管理制度
企业内训培训师管理制度第一章总则第一条为规范企业内训培训师管理工作,提高内训师队伍的整体素质,制定本制度。
第二条本制度适用于企业内部所有从事培训工作的训练师和相关管理人员。
第三条企业内训培训师管理工作应遵循公平、公正的原则,确保内训师队伍的稳定和发展。
第四条企业培训部门应当根据本制度制定具体管理办法和实施细则,确保本制度的有效落实。
第二章内训师队伍构成第五条企业内训师队伍由培训部门直属员工和外聘训练师组成,分别为内部培训师和外部培训师。
第六条内部培训师应当是企业内部的员工,具备相关专业知识和培训经验,通常由企业内部选拔和培养。
第七条外部培训师通常是企业外部的专业培训机构或个人,通过合同方式与企业合作进行培训工作。
外部培训师应当满足企业培训部门要求的资质和素质条件。
第八条企业内训师队伍应当具有一定规模和结构,能够满足企业内部不同层次和部门的培训需求。
第三章内训师的管理第九条企业内训师管理工作应当遵循激励和约束并重的原则,充分调动内训师队伍的积极性和创造力。
第十条企业应当建立内训师档案,记录内训师的基本信息、培训经历、评价结果等,实行动态管理。
第十一条企业应当定期对内训师进行岗前培训和岗后培训,提高其培训技能和专业素养。
第十二条企业应当制定内训师评价制度,对内训师进行定期评价和考核,建立激励机制和奖惩制度。
第四章内训师的职责第十三条内部培训师应当严格遵守企业的培训规章制度,认真履行培训工作,提高员工培训效果。
第十四条外部培训师应当按照培训合同的约定,履行培训任务,确保培训内容和质量符合企业要求。
第十五条内训师应当积极参加企业组织的各种培训和教育活动,不断提升自身的培训水平和专业素质。
第十六条内训师应当具有一定的团队意识和合作精神,与培训部门及其他相关部门密切合作,共同完成企业培训工作。
第五章内训师的权利第十七条内训师有享受企业规定的培训待遇和福利的权利,包括薪酬、休假、培训资源等。
第十八条内训师有提出培训改进建议和意见,参与培训计划的制定和实施的权利。
某公司内训师管理制度
第一章总则第一条为了规范公司内训师的管理,提高内训质量,保障公司内部培训的顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有担任内训师的人员。
第三条内训师是公司内部培训体系的重要组成部分,应具备良好的职业道德、专业知识、教学能力和实践经验。
第二章职责与权利第四条内训师职责:1. 负责公司内部培训课程的设计、开发、实施和评估工作;2. 积极参与公司内部培训需求的调研,为培训计划的制定提供依据;3. 根据培训计划,认真备课,确保培训内容的质量;4. 在培训过程中,注重与学员的互动,激发学员的学习兴趣;5. 收集学员反馈意见,及时调整培训内容和方法;6. 参与公司内部培训体系的改进和优化。
第五条内训师权利:1. 享有公司内部培训课程开发、实施和评估的权利;2. 参与公司内部培训需求调研和培训计划的制定;3. 获得公司提供的培训资源和支持;4. 参与公司内部培训体系的改进和优化;5. 对公司内部培训工作提出合理化建议。
第三章招聘与选拔第六条内训师的招聘应遵循公开、公平、公正的原则。
第七条内训师的选拔条件:1. 具有良好的职业道德和敬业精神;2. 具备相关专业知识和技能;3. 具有丰富的实践经验;4. 具有良好的沟通能力和团队协作精神;5. 具有较强的教学能力和实践经验。
第八条内训师的招聘程序:1. 发布招聘信息;2. 报名和资格审查;3. 笔试或面试;4. 体检;5. 聘用。
第四章培训与考核第九条公司应定期对内训师进行培训,以提高其专业水平和教学能力。
第十条内训师的考核分为日常考核和年度考核。
第十一条日常考核内容包括:1. 培训课程的质量;2. 学员满意度;3. 教学态度和方法;4. 工作态度和纪律。
第十二条年度考核内容包括:1. 培训课程完成情况;2. 学员满意度;3. 教学成果;4. 工作表现。
第五章奖励与惩罚第十三条对表现优秀的内训师,公司给予表彰和奖励。
第十四条对工作表现不佳的内训师,公司将进行警告、通报批评或解除劳动合同等处理。
内部培训师管理制度
内部培训师管理制度(草稿)一、总则1、目的第一条为提高公司经营管理水平,规范管理流程,加强员工队伍建设,培育优秀人才,特制定内部培训师管理制度。
第二条内部培训师由公司统一考核合格的内部优秀员工兼职,其主要工作职能是向内部其它员工和新进人员传授业务技能技巧、管理策略、工作经验等,从而提高内部员工的综合素质,促进员工的快速健康成长。
第三条为使内部培训师管理规范化,特制定本内部培训师管理制度。
二、内部培训师的等级及职能1、等级设定第四条内部培训师分为四个等级,即:初级培训师、中级培训师、高级培训师、特级培训师。
2、职能第五条内部培训师主要肩负课程开发和课程教学两大职能。
三、内部培训师的竞聘及等级重新评定1、竞聘及选拔的原则第六条公司人力资源部本着公平、公正、公开的原则在内部员工中开展选拔,统一考核。
2、竞聘及选拔的条件第七条凡在公司总部担任部门经理及以上人员;门店(配送中心)部长及以上人员;在业务知识、业务流程、管理经验、营销策略等方面业绩突出,同时有较强的语言表达能力、敬业精神的员工。
3、竞聘及选拔的流程第八条竞聘及选拔的流程:4、内部培训师等级重新评定第九条为了提高培训师工作积极性和责任心,提高培训师水平,建立有效激励机制,内部培训师等级每年进行一次重新评定:(一)等级重新评定时间:每年5月份对内部培训师等级进行重新评定;(二)等级重新评定类型分为:降级、保级、升级;(三)等级重新评定主要指标:培训考勤、培训满意度、课程研发数目、后勤跟踪情况、本职工作完成度、现场课程讲授考评;(四)考评计算方式:5、其他规定第十条当公司内部缺少某一专业的培训师时,人力资源部可考虑面向社会公开招聘培训师,相关的管理、报酬等在双方合同中表明,不列入此管理制度。
四、内部培训师的工作职责及等级职责1、工作职责第十一条内部培训师必须为自己的授课课程制定相应的教材、教学计划、教学内容、案例及演示文稿等,在授课前交培训师考核小组审核,审核后交人力资源部备案一份。
企业内部培训师管理制度
企业内部培训师管理制度1.制度目的2.管理职责(1)培训师的选拔:由人力资源部负责组织和实施内部培训师的选拔工作。
内部培训师应具备一定的专业知识和培训技能,具备良好的沟通能力和团队合作精神。
(2)培训师的培训计划和目标制定:内部培训师应根据岗位要求和员工需求,制定相应的培训计划和目标,并将其纳入企业年度培训计划中,提供给相关部门备案。
(3)培训师的培训资源管理:内部培训师负责管理培训所需的各类资源,包括教材、培训设备、培训场地等,并进行维护和更新。
(4)培训师的培训组织与实施:内部培训师负责组织和实施培训活动,包括准备培训材料、组织培训课程、进行培训评估等。
(5)培训师的培训效果评估:内部培训师应对培训效果进行评估,采集员工的反馈意见,并据此改进培训内容和方式。
3.培训师的权益和义务(1)培训师的权益:①享受培训师职务补贴;②按照公司规定享受师资培训和业务学习的机会;③在培训活动中发挥指导和帮助员工成长的作用;④享受人力资源部组织的各类培训资源支持。
(2)培训师的义务:①全面了解公司的培训政策和要求;②认真履行培训师的职责,按时完成培训计划和目标;③不断提升自身的培训能力和专业素质,积极参与师资培训和业务学习;④保护和维护公司的商业机密和公司文化。
4.考核与奖惩(1)培训师的考核:①定期对内部培训师进行综合考核,包括培训效果、培训满意度、培训能力等方面的评估;②根据考核结果,对优秀的内部培训师给予奖励和表彰,并向员工宣传;③对表现不佳或不符合要求的内部培训师,进行培训指导或相应的处罚处理。
(2)培训师的奖惩:①优秀内部培训师可以享受公司提供的专项培训机会和晋升机会;②不符合要求或者成绩差的内部培训师可能被撤销培训师职务,并不再享受培训师相关权益。
5.优化与改进(1)定期收集员工对培训师和培训活动的反馈意见,进行梳理和整理,并进行改进;(2)根据企业发展和员工需要,不断完善和更新培训师管理制度,提升培训的质量和效果。
企业内部培训师管理制度范文
企业内部培训师管理制度范文企业内部培训师管理制度第一章总则第一条为了加强对企业内部培训师队伍的管理,提升企业培训师的专业水平和服务质量,规范培训工作流程,制定本制度。
第二条本制度适用于本企业内部培训师队伍的管理和培训工作的组织实施。
第三条企业内部培训师是指由企业聘用的专业培训人员,负责组织、实施和评估公司内部培训活动。
第四条本制度的编制、修订和实施由人力资源部负责。
第二章内部培训师队伍的组建第五条企业内部培训师队伍应当由具备相关专业知识、经验和培训技能的人员组成。
第六条内部培训师的选拔应当按照公开、公正、公平的原则进行。
人力资源部应当根据企业发展和业务需要,提前规划培训师的人数和专业领域,并进行岗位招聘。
第七条候选内部培训师应当具备以下资格和条件:(一)具有相关专业知识和经验;(二)具备较高的培训师素质和良好的教学能力;(三)能够适应企业培训工作的要求;(四)具有良好的沟通、协调和团队合作能力;(五)无违法违纪记录。
第三章内部培训师的开发与培训第八条为了提高内部培训师的专业水平和服务质量,企业应当制定内部培训师的开发计划,并按照计划组织相关培训。
第九条内部培训师的开发与培训主要包括以下内容:(一)提供必要的岗前培训,使其熟悉企业培训工作流程和相关政策法规;(二)提供专业知识和技能培训,提升其教学能力和培训设计能力;(三)定期组织培训师交流会议,分享经验,促进交流和学习;(四)定期评估内部培训师的工作表现,及时发现问题并予以解决。
第十条内部培训师应当参加公司组织的内外部培训项目,不断提升自身的专业水平。
第十一条内部培训师应当具备终身学习的意识,定期参加相关培训和交流活动,不断学习和更新专业知识。
第四章内部培训师的职责和权益第十二条内部培训师的主要职责包括:(一)根据企业培训需求,组织制定培训计划和课程;(二)筹备并组织实施培训活动,包括培训课程的设计、讲授和评估;(三)为员工提供培训咨询和指导,解答相关问题;(四)参与培训资源的整合和开发,推进培训工作的创新和发展;(五)定期报告培训工作进展和效果,向上级主管部门汇报。
公司内部培训师管理制度
一、目的
为提高公司内部培训质量,激发员工参与培训的积极性,培养一批具备专业知识和丰富经验的内部培训师,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司内部所有被选拔为培训讲师的员工。
三、内部培训师选拔与培训
1. 选拔条件:
(1)工作认真负责,具有强烈的责任心和敬业精神;
(2)在本岗位工作满一年以上,具备丰富的实践经验;
(3)具备良好的沟通、表达能力和团队合作精神;
(4)热爱培训工作,有较强的自学能力和创新能力。
2. 选拔流程:
(1)各部门推荐符合条件的员工报名;
(2)人力资源部组织选拔面试,对报名者进行综合素质评估;
(3)选拔通过者参加内部培训师培训。
3. 培训内容:
(1)培训师基本素养;
(2)培训课程设计与开发;
(3)培训技巧与方法;
(4)培训评估与反馈。
四、内部培训师职责
1. 按照公司培训计划,完成所负责课程的授课任务;
2. 积极参与培训课程的开发与改进,不断提高课程质量;
3. 定期参加公司组织的内部培训师交流活动,分享经验,共同进步;
4. 配合人力资源部完成培训相关数据的收集与整理。
五、内部培训师考核与激励
1. 考核内容:
(1)培训课程质量;
(2)学员满意度;
(3)培训师自身素质提升。
2. 激励措施:
(1)对表现优秀的内部培训师,给予一定的物质奖励和精神鼓励;(2)优先推荐参加外部培训师认证;
(3)为内部培训师提供良好的职业发展平台。
六、附则
1. 本制度由人力资源部负责解释;
2. 本制度自发布之日起施行。
培训师内部管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部培训师队伍建设,规范培训师管理工作,提高培训质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有担任培训师职务的人员。
第三条培训师是公司知识传播和人才培养的重要力量,应具备良好的职业道德、专业知识和教学能力。
第二章职责与权利第四条培训师职责:1. 负责制定和实施培训计划,确保培训目标的实现。
2. 根据培训需求,开发和优化培训课程。
3. 严格遵循教学大纲,确保教学内容的专业性和准确性。
4. 指导和评估学员的学习效果,及时调整教学策略。
5. 参与培训效果的跟踪与反馈,不断改进培训工作。
第五条培训师权利:1. 获得公司提供的培训资源和教学支持。
2. 对培训课程和教学方法提出改进建议。
3. 参与公司组织的各类培训活动,提升自身专业能力。
4. 在符合公司规定的前提下,享有相应的荣誉和奖励。
第三章招聘与选拔第六条培训师招聘:1. 公司内部选拔:优先考虑具备相关工作经验和教学能力的人员。
2. 外部招聘:面向社会招聘具备相关专业背景和教学资质的人才。
第七条培训师选拔:1. 专业知识:具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。
2. 教学能力:具备良好的教学技巧和沟通能力。
3. 职业素养:具有良好的职业道德和团队合作精神。
第四章培训与发展第八条培训师培训:1. 公司定期组织培训师进行专业知识和教学技能培训。
2. 鼓励培训师参加外部培训,提升个人能力。
第九条培训师发展:1. 设立培训师晋升机制,根据表现和贡献给予晋升机会。
2. 为培训师提供职业发展规划和咨询。
第五章评估与考核第十条培训师评估:1. 定期对培训师的教学效果进行评估,包括学员满意度、学习成果等。
2. 对培训师的职业道德、工作态度、团队合作等方面进行综合评估。
第十一条培训师考核:1. 每年进行一次年度考核,考核内容包括教学成果、工作表现、个人发展等。
2. 考核结果作为培训师晋升、奖惩的重要依据。
第六章奖惩第十二条培训师奖励:1. 对表现突出的培训师给予物质和精神奖励。
企业内部培训师管理制度
一、目的为了提高企业内部培训质量,规范培训师管理,充分发挥培训师在企业人才培养中的作用,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本企业内部所有从事培训工作的员工,包括但不限于专职培训师、兼职培训师以及参与培训活动的员工。
三、培训师资格1. 具备良好的职业道德和敬业精神,热爱教育培训事业。
2. 具备相关专业知识和技能,能够胜任培训课程的教学。
3. 具备良好的沟通能力和表达能力,能够有效引导学员学习。
4. 具备一定的教学经验和实践经验,能够结合实际案例进行教学。
5. 持有国家认可的相关职业资格证书或具备同等能力。
四、培训师选拔与任用1. 选拔原则:公开、公平、公正,注重实际能力与综合素质。
2. 选拔程序:(1)内部推荐:各部门推荐具备条件的员工。
(2)资格审查:人力资源部对推荐人员进行资格审查。
(3)面试考核:人力资源部组织面试,考核候选人的教学能力、表达能力等。
(4)试用考核:选拔的培训师需进行为期三个月的试用期,考核合格后方可正式担任培训师。
3. 任用:经考核合格者,由人力资源部办理任用手续,并颁发培训师证书。
五、培训师职责1. 按照企业培训计划,完成培训课程的教学任务。
2. 严格遵守教学纪律,保证教学质量。
3. 积极参与培训师培训,提升自身教学能力。
4. 收集学员反馈,不断优化课程内容和教学方法。
5. 配合企业内部培训管理工作,完成相关任务。
六、培训师考核与激励1. 考核内容:教学能力、教学质量、学员满意度、参与培训师培训情况等。
2. 考核方式:定期考核、不定期抽查、学员评价等。
3. 激励措施:(1)对考核优秀的培训师,给予物质奖励和精神鼓励。
(2)优先安排培训师参加各类培训、研讨会等活动。
(3)对表现突出的培训师,给予晋升、加薪等激励。
七、培训师培训与发展1. 企业应定期组织培训师培训,提升其教学能力和综合素质。
2. 培训师可根据自身需求,参加各类专业培训,提升专业水平。
3. 企业鼓励培训师参与学术交流,拓展人脉资源。
企业内训师管理制度
企业内训师管理制度1. 背景和目的为了更好地培养和管理企业内部训练师的队伍,提高企业内训效果,促进员工能力提升和企业发展进步,制定企业内训师管理制度。
2. 内训师的职责1.按照企业发展需要和员工培训需求,制定和组织实施内部培训计划和方案。
2.培训材料的编制和整理。
3.与相关部门协调,安排聘请外部培训师为内部培训提供资源支持。
4.对于内部培训师的评估,制定评估工作方案。
5.汇总内部培训资料,定期向领导汇报工作情况。
3. 内训师的要求1.具备从事教育培训的相关经验。
2.具备较好的语言表达能力和与人沟通交流能力。
3.具备专业知识和技能,熟悉企业文化和业务。
4.具有敬业精神和责任心,能够履行职业道德要求。
5.具有内部协调和组织能力,能够帮助组织进行交流和协调。
4. 内训师的考核1.根据内部培训资料、培训效果等,进行绩效考核。
2.定期组织内部培训师之间的互动、经验交流和技能提升。
3.根据表现和培训平台的要求,参加内部或外部培训课程。
5. 内训师的激励方案1.根据内训师的具体工作表现,制定相应的绩效薪酬激励方案。
2.根据内部培训师的长远发展和职业规划,提供更多的平台和机会。
3.分期分批供应和支付合适的培训和发展课程和计划。
6. 内训师的培训计划1.制定内训师定期聚会和团队建设的计划。
2.设计“内训营”模式,组织内部培训师共同学习、交流和提升。
3.与外部培训机构合作,推动内部培训师进行行业交叉学习和实践经验积累。
7. 内训师的心理咨询和督导1.关注内部培训人员的工作状况、心理状态等。
2.组织相关培训和讲座,提高内部培训师的自我管理和职业规划的意识。
3.建立和完善内部培训师的督导制度。
8. 内训师的管理1.建立和完善内部培训师的登记和档案管理工作。
2.建立和完善内部培训师的管理规程和程序。
3.定期开展内部培训师的考核和评估,完善考核、评估制度。
9. 结语企业内部训练师是企业内部培训的主体力量,通过建立良好的管理制度,培养处于不同岗位的内部培训师的技能和能力,以提高企业的综合素质和内部培训的质量,促进企业内部运作的高效和可持续。
内部培训师管理制度(草拟)
内部培训师管理制度为了充分利用公司的各项培训资源,建设一支稳定、高素质的公司级内部培训师队伍,从而保障公司培训工作的顺利开展,促进公司培训体系的建设和完善,特制订本条例。
一、内部培训师的选拔范围1、公司部门负责人及以上管理人员;2、各专业口业务精湛或在某领域颇有造诣的员工。
二、内部培训师的组织与管理内部培训师由公司人力资源部统一负责管理,包括内部培训师的评聘、考核、晋升、奖励等。
公司层面的内部培训,由公司培训团长及人力资源部指定培训师;部门层面的内部培训,由本部门指定培训师。
1、内部培训师任职资格:1)高度认同公司文化,有责任心,品德高尚,能为人师表2)知识丰富,有较强的专业领域工作经验3)有较强的书面和口头表达能力、心理素质好、协调应变能力强4)本人愿意从事内部培训师工作5)人力资源部人事专员、各部门负责人、技术和管理骨干人员有优先担任公司内部培训师的资格特殊要求:产品知识、专业技能和通用技能方面(如:产品知识、财务基础知识、设备安全操作规程、现场质量管理、时间管理等课程)的内部培训师,需由相关部门选派专业人员和培训专员担任2、聘任内部培训师根据授课内容和授课水平进行聘任管理,具体如下表:3、聘任程序内部培训师的聘任按照“组织指定与个人申请相结合”原则确定。
1)组织指定聘任程序:A、指定培训师:公司或各部门可根据阶段性工作需求,直接指定公司员工担任内部培训培训师,负责某一课程的培训;B、制作教材:培训师应根据公司培训工作要求,及时制作教材,交与人力资源部;C、审核:由人力资源部及相关专业领导进行审核,培训团长最终审定;D、发放聘书:人力资源部将根据等级,发放《内部培训讲师聘任证书》,并记入《内部培训讲师登记表》。
2)个人申请聘任程序:A、申请:凡符合培训师基本条件的员工,均可通过推荐、自荐等方式,申请成为内部培训师。
凡申请内部培训师的,须由本人填写《内部培训讲师申请表》,并交由人力资源部进行初审;B、初审:人力资源部对基本资料进行核对与确认,初步确认试讲资格;C、制作教材:试讲人员于试讲前3个工作日编写或制作完成教材,交于人力资源部;D、试讲:认真准备,根据教材完成试讲;E、审核:由人力资源部及相关专业领导进行审核,填写《内部培训师试讲评定表》;F、发放聘书:对试讲通过者,人力资源部将发放《内部培训讲师聘任证书》,并记入《内部培训师登记表》。
内部培训师管理制度1
内部培训师管理办法第一章总则第一条公司员工担任内部兼职培训讲师,向其他员工传授理念、知识和技能,是公司内部知识的积累、共享和传播的有效途径之一,能提高员工队伍的整体水平,从而增强公司的竞争力。
第二条集团人力资源部是内部培训师的归口管理部门,负责建立并管理培训师队伍。
各级管理者应当支持内部培训师的培育和授课,积极推荐优秀员工进入公司内部培训师资源库,并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜,使培训师授课不受工作影响。
第三条本办法适用于集团总部聘用的内部培训师的管理,并作为集团总部所属事业部制定内部培训师管理工作指引的政策或执行依据。
第二章内部培训师职责第四条协助培训管理部门完善培训管理体系,开发培训课程及培训教材。
第五条根据培训管理工作安排,保质保量完成课前准备、授课、学员管理、培训效果评估等工作。
第六条收集整理相关资料,及时总结本专业领域的管理、技术或操作经验,不断加强自身学习,提升知识素养和讲授水平。
第七条定期或不定期为公司提供外部优秀的、有价值的培训信息,并反馈至人力资源部门。
第三章内部培训师任职条件第八条具有 2 年以上相关的工作经验和将实际工作中的经验进行整合提炼的能力。
第九条愿意从事培训工作,工作认真负责,具备乐于分享的良好心态。
第十条具备良好的书面及口头表达能力,掌握一定的培训技巧,能够调动课堂气氛,深入浅出的讲解问题,规范地开发和编写教材。
第四章内部培训师评聘程序第十一条各部门参照公布的内部培训师任职条件和职责,根据集团制定的培训计划推荐培训师人选与培训课题。
第十二条人力资源部门进行初审后,给予内部培训师人选半个月以上的准备时间,开始规范地编写授课资料。
第十三条准备期完成后,进行内部试讲,并进行教学评估。
第十四条根据教学评估结果,培训师评审委员会进行资格预审,公司对确定获得内部培训师资格的员工颁发资格证书和聘书。
第十五条内部培训师聘任期为两年,每年度考核一次。
第五章内部培训师权利第十六条公司不定期地举办“提高培训技能训练”等相关培训。
公司内部培训师管理制度
公司内部培训师管理制度一、培训师职责和要求1.培训师职责:1.1设计和实施公司内部培训计划;1.2提供新员工培训和入职培训;1.3针对岗位需求提供专业技能培训;1.4组织和管理培训课程,确保培训计划的完成;1.5收集培训效果数据,评估培训成效。
2.培训师要求:2.1具备丰富的培训经验和知识;2.2深入了解公司业务和岗位要求;2.3具备良好的沟通和教学能力;2.4具备团队合作精神和良好的人际关系;2.5不断学习和更新培训知识。
二、培训师的选拔和管理1.应聘要求:1.1具备相关培训师资格证书或培训师相关专业背景;1.2有相关培训经验或从业经验;1.3具备良好的沟通和教学能力;1.4具有团队合作精神和人际关系能力。
2.选拔程序:2.1人力资源部门负责发布培训师招聘信息;2.2评估和筛选候选人提交的简历;2.3进行面试和考核;2.4综合考核结果确定录用候选人。
3.培训师的管理:3.1建立培训师管理团队,确保培训师的协同工作;3.2设立培训师的职业发展规划;3.3定期评估培训师的工作表现,进行薪酬调整;3.4提供培训师的专业发展机会,鼓励其持续学习和更新知识。
三、培训师的绩效评估和激励机制1.绩效评估:1.1定期评估培训师的工作表现,包括培训效果和反馈、培训课程设计和实施能力等;1.2结合员工评价和业绩考核结果,综合评估培训师的表现;1.3培训师绩效将作为晋升和薪资调整的重要依据。
2.激励机制:2.1设立培训师特殊贡献奖励,以激励培训师提高工作质量和培训效果;2.2提供培训师的专业发展机会,如参加培训讲座、专业论坛等;2.3组织定期的培训师交流和经验分享,提升培训师的专业知识和能力。
四、培训师的职业发展和晋升1.职业发展:1.1建立培训师的职业发展规划,包括晋升路径和学习计划等;1.2提供相关培训和进修机会,帮助培训师提升专业能力和管理能力;1.3定期评估培训师的专业知识和能力,为其提供晋升机会。
2.晋升机制:2.1建立培训师晋升机制,根据培训师的工作表现和专业能力进行评估;2.2设立晋升岗位和薪资调整机制,以激励培训师继续提高工作表现和培训能力。
企业内训师管理制度
企业内训师管理制度第一章总则第一条为规范内训师的管理工作,提高内训师的工作效率和水平,制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司内所有内训师的管理工作。
第三条内训师在进行内训工作时,必须遵循公司相关的法律法规和公司制度,维护公司形象和利益。
第四条公司对内训师的管理工作采取统一管理、个别管理相结合的原则。
第五条公司为内训师提供持续的培训和学习机会,提高内训师的专业知识和技能。
第六条公司对内训师的表现进行评估,对表现优秀的内训师给予相应的奖励和晋升机会。
第七条内训师必须遵守公司的保密制度,对公司的机密信息负有保密责任。
第二章内训师的录用第八条公司通过面试、资格审核等方式择优录用内训师。
第九条内训师必须具备一定的教育背景和相关的培训经验,能够胜任内训工作。
第十条内训师必须遵守公司的规章制度,具备良好的职业道德和团队合作精神。
第十一条内训师必须具备一定的沟通能力和表达能力,能够有效地传递培训内容。
第十二条内训师必须具备一定的领导能力和组织能力,能够有效地组织和管理培训活动。
第三章内训师的培训与考核第十三条公司定期对内训师进行培训,提高其专业知识和技能。
第十四条内训师必须参加公司组织的各类培训活动,不得擅自缺席。
第十五条公司定期对内训师进行考核,评估其工作表现和水平。
第十六条内训师的考核主要包括培训成果、客户满意度、培训效果等方面的评价。
第十七条考核不合格的内训师,公司将采取相应的纠正和处理措施。
第四章内训师的奖惩和晋升第十八条公司对表现优秀的内训师给予相应的奖励,并记录在内训师个人档案中。
第十九条公司对工作表现不佳的内训师进行教育和培训,帮助其改进工作。
第二十条内训师在公司内具有一定工作年限、工作经验和培训成绩的,公司将给予晋升机会。
第二十一条公司对内训师的晋升进行公开、公平、公正的原则,不得存在任何形式的歧视。
第五章内训师的安全保障第二十二条公司要求内训师在进行培训工作时,务必注意安全夏季和事故防范。
第二十三条内训师在进行培训活动时,必须严格遵守公司的安全规定,保障人身安全。
企业内部培训师管理制度
企业内部培训师管理制度第一章总则第一条为了规范企业内部培训师的管理工作,提高培训师的专业水平和服务质量,制定本制度。
第二条本制度适用于本公司内部所有从事培训管理工作的人员和培训师。
第三条全体培训师必须遵守公司的各项规章制度、纪律和法律法规。
第四条全体培训师应该加强学习,提高自身的业务水平和教学能力。
第五条公司将根据业务需要和人员情况不定期对培训师进行考核和培训。
第二章培训师的选拔和任职第六条公司将根据业务需要和人员情况确定培训师的岗位和职责。
第七条培训师的选拔以公开、公平、公正为原则,通过面试和能力测试等方式进行。
第八条培训师应当具有相关专业技能、经验和教学经验等。
第九条培训师的任职应当经过公司相关部门审批和签订任职合同。
第十条公司将对任职的培训师进行岗前培训和考核,并签订培训协议。
第三章培训师的管理和考核第十一条公司将对培训师进行定期的工作考核和绩效评估。
第十二条培训师应当按规定参加公司组织的培训和学习,提高自身的业务水平和教学能力。
第十三条培训师应当严格遵守公司的各项规章制度、纪律和法律法规。
第十四条公司将建立激励机制,对表现优秀的培训师给予奖励和提拔。
第十五条公司将建立惩罚机制,对违反规定的培训师进行处理。
第四章培训师的权利和义务第十六条培训师有权要求公司提供必要的教学资源和条件。
第十七条培训师有权参加公司组织的各项培训和学习活动。
第十八条培训师有义务保守公司的商业秘密和客户信息。
第十九条培训师有义务按要求完成所负责的培训任务,并保证教学质量。
第二十条培训师应当尊重学员的个人隐私和权益。
第五章培训师的培训和提升第二十一条公司将对培训师进行不定期的业务培训和提升,提高教学和服务质量。
第二十二条公司将鼓励培训师参加各种专业技能和资格认证考试,提高个人的职业素养。
第二十三条公司将提供必要的学习资源和条件,支持培训师的教学创新和研究工作。
第六章培训师的奖惩第二十四条公司将根据培训师的工作表现和绩效评估结果给予奖励和奖金。
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企业内部培训师管理制度
一、目的
为了建立公司内部培训师队伍,实现内部讲师管理的正规化和科学化,有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享,特制定本管理办法。
二、适用范围
2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。
2.2内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。
三、管理职责
3.1行政人事部作为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。
各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。
3.2内部讲师工作职责
3.2.1参与课程的前期培训需求调研,明确公司员工的培训需求,向人事行政部提供准确的员工培训需求资料。
3.2.2开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料;
3.2.3制定、落实培训计划,讲授培训课程;
3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作,以达到预定的培训效果;
3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议;
四、内部培训讲师(以下简称内训师)管理内容
4.1内训师的组建及选拔
4.1.1公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。
4.1.2 凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加内训师选拔。
4.2内训师选拔程序:
4.2.1. 由各部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,由各部门负责人审核,报人力资源部审核。
4.2.3凡参加外派培训,一次培训时长在2天或以上的人员,经人力资源部考虑,可作为公司临时内训师,具有为员工提供一次时间不少于2小时的培训(内容、培训时间自定)的义务,如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求,经个人申请可纳入公司正式内训师管理。
4.2.4内训师分初、中、高讲师三个级别,填写自荐/推荐表时要注明申请的级别,并由人力资源部审核决定,升级需通过内训师资格评审,填写《内部培训师升级申报表》。
其中申请上一等级讲师资格的基本条件是:
4.2.4.2在上述的授课时数内课程的效果评估(课程效果评估以讲师结束整次培训为单位)平均在80分以上;
4.2.4.3讲师在原有等级申请上一职等时,必须具备上一职等的工作能力,相应的工作职责和条件可参考本条例相关内容。
4.2.4.4满足以上条件的讲师可向行政人事部提交《内部培训师升级申报表》,行政人事部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。
4.3内训师考核小组:
内训师考核小组由项目经理、行政人事部经理及各部门经理组成,负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定,并对内训师的工作情况进行管理。
4.4 内训师任职资格条件:
4.4.1已转正员工;
4.4.2工作认真、敬业,绩效显著;
4.4.3对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平;
4.4.4在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,
4.4.5具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力;开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。
4.4.6行政人事部收到《内部培训师推荐(自荐)表》后,根据各公司的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商,初步确定内部讲师名单并报总经理审批。
4.4.7内训师考核小组组织对课程设置及试讲质量进行评定,评定合格者内训师即可上岗。
4.4.8内训师等级及入职资格
4.1.1初级内训师:具有本专业1年(含)以上工作经验,良好的语言表达能力。
4.1.2中级内训师:具有本专业2年(含)以上工作经验或担任初级内训师1年以上且年度考核成绩80分以上者,较强的语言表达能力、组织协调能力。
4.1.3高级内训师:具有本专业3年(含)以上工作经验或担任中级内训师1年以上且年度考核成绩90分以上者。
优秀的语言表达能力、沟通能力、组织协调能力。
4.2特殊人才,要求可以适当放宽。
由人事行政部统一定级。
4.5内训师的工作职责:
4.5.1配合人力资源开展培训工作;
4.5.2开发培训课题,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写,并定期改进以上资料;
4.5.3参与培训课程内容的审定;
4.5.4根据人力资源的培训安排,讲授培训课程;
4.5.5参与对参训人员的课程考试或考查,考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作;
4.5.7内部培训师在接受人力资源或本部门安排的授课任务后,须按时上课,若因特殊原因不能上课者,应提前一天通知人力资源相关人员或本部门相关领导。
4.5.8参加相关外训后,须在两周内向内训师考核小组翻讲外训内容。
4.8激励措施:
4.8.1公司根据内训师的授课时间(授课时间可累加计算)的长短,按优先顺序提供参加外部培训机会;
4.8.3对开发课程和授课表现出色的内训师给予奖励;
4.8.4通过每次讲课的《课程评估表》(即全体受训人员打分的平均分)满意度高低值,在年底评选出“优秀内部培训讲师”,授予“荣誉证书”,并作为员工晋级、调薪的重要依据。
4.8.5若连续两次授课满意度调查总评得分未达到及格(60分)以上,自动丧失内部培训讲师资格及所享受的一切待遇。
4.8.6 内训师的授课可享受授课费,按如下标准付费:
4.8.9发放授课费的课程必须为行政人事部统一安排并经行政人事部考核合格的课程,发放时间为课程后期跟踪、总结完成后1个月内由行政人事部负责统一申报与支付。
4.8.10以下情况不属于发放授课费的范畴:
4.8.10.1各类公司、部门会议、活动;
4.8.10.3试讲、经验交流、其它非正式授课。
4.8.10.5工作职责要求的授课。
4.8.10.6授课时数不足1小时的课程。
4.9内训师的考核
4.9.1人力资源统一计划与安排内部培训师的授课,并进行内训师授课情况的抽查、评估与跟踪。
4.9.2 人力资源对内训师的年度授课绩效进行年终综合考核,人力资源部填写《内训师年度考核表》,对优秀讲师的奖励在年终绩效考核以与体现。
内训师每授课一次,年终考评分加1分,年终绩效考评分加分最多为10分。
凡年终内训师考核分评定为90分以上者,授予优秀内训师奖章,年终绩效考评分加10分。
13、附件
13.1《内训师自荐/推荐表》
13.2《课程评价反馈表》
13.3《讲师评价反馈表》
13.4《培训总结报告》
13.5《内训师年终考核表》
13.7《选拔流程图》
13.11《内训师培训课程统计表》
附件一:《内训师自荐表/推荐表》
内训师自荐/推荐表
申请人/推荐人:直属部门负责人:人力资源部:
附件二:《课程评价反馈表》
课程评价反馈表
为使今后的培训更能满足员工的需求,请您参加培训后对本次培训进行评价和提出建议,以利我们改进工作。
再次感谢您的支持!
一、具体评价:请在您同意的选项栏打“√”,分值越高表示越满意。
二、您的建议:
1、您认为哪部分内容对您最有用?
2、哪部分内容您认为实用性不强?
3、您认为哪些内容应添加到此次培训中?
日期:签名:
人事行政部
附件三:《讲师评价反馈表》
讲师评价反馈表
为使各位讲师能够更好的开展各类培训,请您参加培训后对本次培训讲师进行评价和提出建议,以利讲师改进工作。
再次感谢您的支持!
本次培训主讲人:
一、具体评价:请在您同意的选项栏打“√”,分值越高表示越满意。
二、您的建议:
1、您认为此次培训讲师需要在哪些地方进行改进?
2、您认为哪些内容此次培训讲师表述较好
日期:签名:
人事行政部
附件四:《培训总结报告》
培训总结报告
附件五:《内训师年终考核表》
内训师年终考核表
件
六:选拔流程图
培
是
发文公示 同意 附件十一:内训师课程统计表
内训师课程统计表
填表说明:
1、课程详细说明:应包括课程名称,培训范围
2、证明人由参训学员签字
3、课时不足15分钟的不予计算,超过15分钟不足半小时的按照半小时计算,超过半小时的按1课时计算。
高考是我们人生中重要的阶段,我们要学会给高三的自己加油打气。