智慧博物馆客流分析统计系统方案

智慧博物馆客流分析统计系统方案目录系统概述 (2)建设背景 (2)现状分析 (2)需求说明 (3)设计原则 (4)设计依据 (4)系统总体设计 (6)设计目标 (6)设计思路 (6)总体结构设计 (7)方案特点 (8)系统详细设计 (10)客流分析统计系统 (10)系统简介 (10)系统架构 (10)业务设计 (11)系统功能 (13)系统概述建设背景我国是一个具有5000年历史传承的文明古国，悠长的历史造就了大量的文物。

博物馆是典藏、保护、研究、展示、宣传相关文物的场所，它凝结着历史的精华，是人们与历史对话，传承与发扬优良传统，接受文明洗礼的重要场所。

馆内所收藏和保护的文物都具有不可再生性，很多藏品都是孤品，其遗留数量的特殊性和本身具备的历史、文化、艺术等特性决定了其不可估量的价值，所以博物馆文物安全保护工作显得尤为重要。

文物被盗，大多与保护措施存在漏洞有关，而且博物馆的安防需求有别于其它领域，如何针对文博安防的具体需求，制订切实有效的安防体系就成为文物保护的关键之一。

随着市场经济的不断深入，文物的盗窃和反盗窃斗争日趋激烈，另一方面，一旦发生文物盗窃或损坏事件，极易引发较大的社会反响和价值损失，这也迫切需要建立一套有效的博物馆安防监控系统，结合“人防”、“物防”、“技防”三防合一，对监控区域进行全方位立体化实时监控，切实打造良好的参观环境，保障游客的合法权益，促进博物馆健康发展。

随着社会经济的发展和科学技术的日新月异，博物馆对各方面的安全要求也在不断地提高，根据国家关于《博物馆和文物保护单位安全防范系统要求》、《文物系统博物馆风险等级和安全防护级别的规定》等规范，参考安全防范系统建设的各类相关技术规范，考虑博物馆的实地现场情况及实际应用需求，为博物馆设计一套高水准、高质量、切合实际、升级扩展能力强大的综合安防监控系统，加强博物馆安全管理人员的管理质量及管理效益，提高博物馆的技防水平，为创造一个安全、舒适、高效、智慧的现代化博物馆发挥积极作用。

另一方面，“数字博物馆”、“智慧博物馆”正如火如荼地开展建设，也对博物馆信息化系统的建设提出了进一步的要求。

现状分析经过近年来的努力，博物馆综合监管建设取得了显著的成绩，如基本的视频、录像、报警等，满足了博物馆安防的基本需求，但同时我们也应该清晰地认识到前期建设和规划还存在着一些不足，制约了建设系统扩建、视频资源的共享和应用业务的整合，从而限制了了博物馆防控体系技术水平的提高，具体主要表现在以下几个方面：1.视频监控图像看不清，看不全，品牌混乱联网麻烦，实际视频资源利用率低；2.博物馆安防建设参差不齐，大部分以模拟视频监控为主，系统架构传统而不具有先进性，改造困难；3.博物馆安防系统设计时，时间比较早，虽在当时比较先进，但相比于现在已经大为落后；4.系统智能化程度低，安防管理大都通过人力解决，导致人力成本增大，响应不及时，而且容易遗漏相关紧要事件；5.报警、视频监控、门禁、考勤、停车场等子系统往往独立运行，形成信息孤岛，缺乏统一的顶层平台进行横向贯通地综合管理，缺乏系统间的复核与联动，致使防护性能得不到充分发挥。

需求说明一个强大的博物馆安全防范体系应该是一套综合性的系统，它包括一套行之有效的管理制度，一套稳定可靠的技术防范设备，一套切实可行的应急预案，一批克尽职守的保安队伍，缺一不可。

针对博物馆对安全防范系统的实质性要求，做如下分析。

1.需要建设一套综合监管平台进行统一管理，采用全网络化的系统架构，实现入侵报警、高清视频监控、人员进出、巡查和车辆的有效综合管理。

2.需要提高系统的智能化水平，增加视频智能化应用，降低人力成本，减轻人员工作强度，将精力集中在最紧要的事件上。

3.系统需要建设有视频质量诊断系统，自动监测视频监控系统的健康状况，有利于系统的快速维护。

4.系统需要能够将车辆从进入、停放、离开整个过程实现实时监管，集合车牌识别智能算法，完善博物馆车辆管理流程和机制。

5.系统需要能够将视频监控、报警、门禁、考勤等多个子系统与博物馆业务应用进行整合，使之更贴近与用户的需求。

6.在安防综合管理平台的控制下，需要能够协调各个子系统，实现跨子系统的联动，形成多重防护。

7.系统需要具备良好的安全性需求，保证系统具有良好的安全及权限控制、身份认证和数据的完整性，同时需保证具有良好的备份机制，重要数据需进行双重备份，确保系统数据安全。

8.为节省资源、降低成本，需考虑原有产品的利旧使用。

设计原则本系统的设计以“先进性、可靠性、实用性、经济性、扩展性”为基本原则，具体如下：先进性：采用成熟、主流的设备构建系统，系统建设充分利用当前最新的视音频、数据、网络等技术，充分兼顾需求和技术的不断变化，建设业内领先的高清视频监控系统。

可靠性：系统硬件采用电信级的服务器及专业设备，对关键设备采取冗余备份措施，软件采用模块化、分层隔离的设计思想，确保整个系统长期稳定运行。

实用性：系统的设计突出应用，以现实需求为导向，以有效应用为核心，以技术建设与工作机制的同步协调为保障，确保系统能有效服务于用户的工作需要。

经济性：系统整体配置性能高，价格合理，建设成本和投入较低，同时方案考虑原有监控系统的利旧。

扩展性：系统采用业界主流的硬件设备，提供标准的协议，具有良好的兼容性和通用的软硬件接口，可以全面兼容主流厂商的设备，并能为其他系统提供接口。

设计依据博物馆综合安全防范系统建设以国家、行业相关规范和标准为设计标准及依据，依据和要求如下：➢《博物馆和文物保护单位安全防范系统要求》（GB/T 16571-2012）➢《文物系统博物馆风险等级和安全防护级别的规定》GA27-2002 ➢《智能建筑设计标准》GB/T50314-2006➢《建筑智能化系统工程设计规范》(DGJ 32／D01—2003)➢《民用建筑电气设计规范》JGJ16-2008➢《国际综合布线系统标准》ISO/IEC11801➢《综合布线系统工程设计规范》GB50311-2007➢《六类国际标准》TIA 568B.2-1➢《安全防范工程技术规范》GB 50348-2004➢《中华人民共和国公共安全行业标准》GA38-2004➢《视频安防监控系统工程设计规范》GB 50395-2007➢《入侵报警系统工程设计规范》GB 50394-2007➢《出入口控制系统工程设计规范》GB 50396-2007➢《公共建筑节能设计标准》GB 50189-2005➢《建筑物电子信息系统防雷技术规范》GB50343-2004系统总体设计设计目标博物馆综合安防系统采用报警管理、高清音视频监控、智能图像分析、车牌识别、RFID/NFC等技术，实现整个博物馆的综合监管，实现全网调度、管理及智能化应用，通过全IP化的架构，为用户提供一套“高清化、网络化、智能化、高集成”的安防综合监管系统，满足用户在综合安防业务应用中日益迫切的需求。

本方案主要通过管理平台实现全网统一的安防资源管理；对视频监控、车辆管理、门禁管理、报警管理等系统进行统一管理；实现远程参数配置与远程控制等；通过视频的智能化分析，实现博物馆人脸识别、人脸轨迹、客流分析应用等数据分析比对；通过管理平台实现全网统一的用户和权限管理，满足系统多用户的监控、管理需求，真正做到“坐阵指挥中心，掌控千里之外”。

同时，系统应具备以下特征：系统具备高可靠性、高开放性的特征：通过采用业内成熟、主流的设备来提高系统可靠性，尤其是录像存储的稳定性，另外系统可接入其他厂家的摄像机、编码器等设备，与其他厂家的系统和设备通过国家标准协议无缝对接；具备高智能化、低码流的特征：运用智能分析、带有智能功能的摄像机等提高系统智能化水平，同时通过先进的编码技术降低视频码流，减少存储成本和网络成本，减弱对网络的依赖性，提高视频预览的流畅度；具备快速部署、及时维护的特征：通过采用高集成化、模块化设计的设备提高系统部署效率，减少系统调试周期，系统能及时发现前端系统的故障并及时告警，快速相应；具备高度整合、充分利旧的特征：新建系统能与原有系统高度整合、无缝对接，能充分利用原有监控资源，避免前期投资的浪费。

设计思路海康威视根据自身的专业优势，从外到内对各个防护区域进行纵深防护体系设计，结合博物馆对安防系统的实际需求，为博物馆详细设计视频监控系统、入侵报警系统、出入口控制系统以及相关博物馆信息化系统等，并通过建立综合管理平台将各个子系统统一到平台进行集中管理。

1.客流量分析统计系统客流量分析统计系统采用双目立体化视觉技术，分析实现游客人数统计，实时统计博物馆内所有游客进出人数及各个馆的人员保有情况，并通过LED显示屏提示对应馆内的保有量数据和进出情况，同时可防止馆内游客过多，及时引导游客分流，为有序参观，保障博物馆正常运行及防止群体性不良事件提供有力支持。

2.综合安防管控在本案设计时，采用一套综合安防管理系统对报警、视频、电子巡查、可视对讲、门禁、停车场等安防保卫系统进行统一的管理，它具备博物馆安防系统的中央管理、监控及各子系统间的联动能力，结合电子地图，进行统一化的操作和管控，实现各系统的信息交互、综合和共享和跨平台的数据库访问。

总体结构设计博物馆安防综合监管系统物理拓扑如下图所示：物理架构图由以上系统架构图可知，博物馆安防综合监管系统主要包括各种安防子系统，其中安防系统包括以下部分：前端视频监控系统、报警管理系统、车辆管理系统、门禁管理系统和通信传输系统等，并且通过系统管理平台，能够将博物馆监控系统、报警系统、道闸系统、门禁系统等众多安防子系统无缝整合在一起，化被动监控为主动监控，极大的提高视频的利用效率，提升监控系统的整体性能。

方案特点➢专业视频技术的全面应用系统采用海康威视全系列高清产品，图像分辨率达1080p，拥有广阔的视野，能清晰地呈现监控现场原貌，查看现场活动情况的细节信息。

在夜晚环境下，星光技术具有更好的图像还原效果，呈现更清晰的细节展示。

在大场景监控监控时（如广场），多sensor摄像机（鹰眼）可呈现更高清晰度、更大视场角、无死角全面监控呈现更完整的呈现效果。

在周界及园区防护区域，采用热成像及双光谱的设备，进行24小时全天候周界入侵及人员进入检测，能对人体进入反映敏感并触发报警。

➢超低照度的室内应用根据博物馆室内设计要求，一般情况下为了烘托情景及藏品展示效果，展厅都设计成整体亮度较暗但展柜较亮，一般摄像机无法兼顾整体环境、人员活动、面部细节及展柜情况。

海康威视凭借多年的行业积累和强大的研发实力，潜心研究，专门针对此种情况，推出展厅专用超低照度、超宽动态效果的摄像机，以更专业地应对文博展厅监控环境。

➢智能技术的应用系统应用视频图像智能分析技术，相当于给监控中心配置了“永不疲劳”的值班人员，对监控画面范围内的行为进行实时识别并及时报警，有效降低值班人员的日常工作量，同时，人脸识别、人脸轨迹、热度、客流统计、人体属性分析等各种智能分析的应用，一方面让博物馆更安全，另一方面提升了博物馆的智能化水平和数据挖掘能力。