礼仪小常识
日常生活中的礼仪
日常生活中的礼仪（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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中国基本礼仪常识
中国基本礼仪常识礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样, 但它有自身旳规律性, 下面是小编整顿旳中国基本礼仪常识, 人们一起来看看吧。
一、仪表1、仪表——第一印象旳核心仪表, 也就是人旳外表形象, 涉及仪容、服饰、姿态和风度, 是一种人教养、性格内涵旳外在体现。
讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美旳最基本规定。
在平常生活中, 只要有条件, 就必须勤梳洗、讲卫生, 特别在社交场合务必穿戴整洁, 精神振作。
要对旳结识自己, 不盲目追赶潮流, 注意得体和谐, 做到装扮合适, 举止大方, 态度亲切, 秀外慧中, 个性鲜明。
2、仪容——淡妆浓抹要相宜仪容即容貌, 由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩旳肌肤所构成, 是个人仪表旳基本要素。
保持清洁是最基本、最简朴、最普遍旳美容。
男士要注意细部旳整洁, 如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。
要懂得, 有时“细节”也能决定一切。
风华正茂旳学生, 天生丽质, 一般不必化妆。
职业女性, 特别是社交场合旳女士, 一般要化妆。
在某些场合, 合适旳美容化妆则是一种礼貌, 也是自尊、尊人旳体现。
化妆旳浓淡要根据不同旳时间和场合来选择。
在平时, 以化淡妆为宜, 注重自然和谐, 不适宜浓妆艳抹、香气袭人;参与晚会、舞会等社交活动时, 则应合适浓妆。
3、美发——并非潮流就是好发型是仪容旳极为重要部分。
头发整洁、发型得体是美发旳基本规定。
整洁得体大方旳发式易给人留下神清气爽旳美感, 而蓬头垢面难免使人联想起乞丐。
发型旳选择要根据自然、大方、整洁、美观旳原则, 既要观测发型旳流行趋势, 又不能盲目追赶潮流, 重要旳是应当考虑到自己旳年龄、性别、职业、性格、爱好和脸型特点。
头发旳护理：⑴常梳洗保清洁。
洗发时用十指按摩头皮, 以增进血液循环, 也有助于头发生长。
常梳头亦可增进头部旳血液循环, 还应及时将枯黄、开叉旳发梢剪掉, 保持头发旳美观。
⑵烫发、染发要审慎看待, 把握好分寸, 否则会损伤头发, 损害自己旳形象。
礼仪常识9篇
礼仪常识9篇礼仪常识 1女士着装礼仪“云想衣裳花想容”，相对于偏于稳重单调的男士着装，女士们的着装则亮丽丰富得多。
得体的穿着，不仅可以显得更加美丽，还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。
着装的TOP原则TOP是三个英语单词的缩写，它们分别代表时间(Time)、场合(Occasion)和地点(Place)，即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。
时间原则不同时段的着装规则对女士尤其重要。
男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下，而女士的着装则要随时间而变换。
白天工作时，女士应穿着正式套装，以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰，如换一双高跟鞋，戴上有光泽的佩饰，围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点，保持与潮流大势同步。
场合原则衣着要与场合协调。
与顾客会谈、参加正式会议等，衣着应庄重考究;听音乐会或看芭蕾舞，则应按惯例着正装;出席正式宴会时，则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合，着装应轻便舒适。
试想一下，如果大家都穿便装，你却穿礼服就有欠轻松;同样的，如果以便装出席正式宴会，不但是对宴会主人的不尊重，也会令自己颇觉尴尬。
地点原则在自己家里接待客人，可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司或单位拜访，穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯，如去教堂或寺庙等场所，不能穿过露或过短的服装。
职业女性着装四讲究。
整洁平整服装并非一定要高档华贵，但须保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能大方得体，显得精神焕发。
整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，这是良好仪态的第一要务。
色彩技巧不同色彩会给人不同的感受，如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感，显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感，使人显得轻松活泼。
因此，可以根据不同需要进行选择和搭配。
配套齐全除了主体衣服之外，鞋袜手套等的搭配也要多加考究。
如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好，带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。
文明礼仪常识
文明礼仪常识
文明礼仪常识是指人们在社会生活中应该遵守的一些规范和行为准则，以维护社会秩序、促进人与人之间的和谐相处。
以下是一些常见的文明礼仪常识：
1. 尊重他人：尊重他人的人格和权益，不侵犯他人的隐私，尊重他人的意见和选择。
2. 公共场所行为规范：在公共场所保持良好的秩序和卫生，不大声喧哗，不随地乱扔
垃圾，在排队时保持秩序。
3. 社交礼仪：在社交场合中言行得体，注重言谈举止，尊重对方的感受，不恶语相向，不争吵和辱骂他人。
4. 交通礼仪：在道路交通中，礼让行人，遵守交通规则，不闯红灯、逆行或超速驾驶，停车时遵守停车规定。
5. 办公室礼仪：在办公场所中，保持工作效率和秩序，尊重同事，不打电话或聊天影
响他人工作，不擅自使用他人办公物品。
6. 餐桌礼仪：在餐桌上有好的仪态，不嘴巴发出声音吃东西，不乱放筷子和碗，不挑
食或浪费食物。
7. 礼仪待客：在接待客人时，热情而友好地对待客人，尽量满足客人的需求，不打扰
客人的隐私。
8. 礼仪用语：在日常交往中使用恰当的语言，不使用粗言秽语和冒犯性语言，尽量避
免说话声音过大或过小。
9. 空间礼仪：在公共空间中注意保持适当的个人空间，不侵占他人的空间，避免过分贴近或碰撞他人。
10. 礼节规范：遵守重要场合的礼仪规范，如婚礼、葬礼等，尊重传统习俗和礼仪，不做出不雅或不尊重的行为。
通过遵守以上的文明礼仪常识，可以促进社会的和谐发展，并培养良好的社会公民素质。
文明礼仪小常识简短
文明礼仪小常识简短文明礼仪小常识简短导语：文明是人与人之间最重要的，如果丢了文明、少了礼貌最后吃亏的还是自己。
以下小编为大家介绍文明礼仪小常识简短文章，欢迎大家阅读参考！一、称谓礼仪1、对父母、长辈不能直呼姓名，要用标准称呼。
2、对兄、弟、姐、妹不要连姓带名称呼。
二、问候礼仪向父母、长辈问候致意，要按不同的`时间和场合使用不同的问候语。
1、早起后，问爸爸（妈妈）早上好。
2、睡觉前，祝爸爸（妈妈）晚安。
3、过生日：祝长辈生日快乐，身体健康。
4、过节时：祝爸爸（妈妈）节日愉快。
5、外出时：祝爸爸（妈妈）一路平安。
6、归来时：爸爸（妈妈）回来啦。
三、就餐礼仪1、吃饭前，要帮父母、长辈做放置碗筷，搬放凳子等一些力所能及的事情。
2、吃饭时，让长辈先入座。
要等父母长辈先开始吃，才拿起碗筷吃饭。
3、吃饭时，不狼吞虎咽，不无故讲话，不随意走动，菜渣残骨不要乱扔。
不要对着餐桌咳嗽打喷嚏。
4、若长辈给自己添饭夹菜，要说谢谢。
若比父母、长辈先吃完饭，要请父母、长辈“慢吃”。
5、吃饭后，要帮助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。
四、穿着礼仪1、仪表整洁大方，着装朴素得体，不穿奇装异服。
2、女同学提倡理短发，不烫发；男同学理发理学生头，不留长发，不理分头。
3、不化妆，不佩戴饰物，不穿中高跟皮鞋，不穿背心和拖鞋进学校。
4。
按学校规定穿校服。
五、尊师礼仪1、见到师长，早上问早，中午问好，放学回家说再见。
2、进出校门、上下楼梯时遇见老师，应让老师先行。
3、进办公室要喊报告，听到“请进”后方可进入，离开时应向老师说“再见”。
4、发现老师的错处要有礼貌地指出。
5、课堂上发言要先举手，回答问题要起立。
六、同学交往礼仪1、同学交往要学会使用“请、你好、谢谢、对不起、没关系、别客气、再见”等礼貌用语。
2、同学间相见要互相问候、招呼或点头。
3、与同学说话语调要平和，听同学说话要专心，不轻易打断别人的话。
4、向同学请教问题，问前要用谦语，问后要道谢。
小学生日常的文明礼仪常识
小学生日常的文明礼仪常识
小学生日常生活中需要遵守的文明礼仪常识如下：
1. 礼貌用语：学会使用请、谢谢、对不起等礼貌用语，礼貌地与老师、家长、同学交流。
2. 站好队、排好队：遵守上学放学、集会、活动等场合的队伍纪律，不插队，不争抢。
3. 捡垃圾、不乱丢垃圾：保持环境的整洁，不随地乱扔垃圾，看到垃圾主动捡起来。
4. 饭后要收拾：吃完饭后自己将餐具收拾整齐，保持餐桌的整洁。
5. 让座让路：见到年长者、身体有困难的人，主动让座和让路。
6. 正确穿戴校服：保持校服整洁，正确佩戴。
7. 不欺负同学：不欺负同学、欺负弱小的人，遵守公平公正的原则。
8. 尊敬师长：尊敬老师、家长和长辈们的权威性，遵守老师的教导。
9. 不谩骂他人：避免使用不文明的语言，不说脏话，不憎恨他人。
10. 礼貌用餐：饭桌上不说话，不大声喧哗，不吃嘴里他人不喜欢的食物。
11. 不打闹、不打架：与同学和睦相处，不进行打闹和打架行为。
12. 归还借用物品：借用他人的物品，使用完毕后及时归还。
13. 尊重他人隐私：不偷窥、不窜阅他人的隐私物品。
14. 不随地吐痰：学会咳嗽、打喷嚏时使用纸巾或肘部遮住口鼻，不在公共场所随地吐痰。
15. 尊重公共设施：爱惜公共设施和公物，不任意破坏、乱涂乱画。
这些是小学生日常生活中应该遵守的一些文明礼仪常识，通过遵循这些规范，可以培养良好的行为习惯和社会责任感。
礼仪常识-基本社交日常礼仪常识大全
礼仪常识-基本社交日常礼仪常识大全礼仪是人类文明的重要组成部分，它关乎人与人之间的相处方式和互动关系，而基本社交日常礼仪则是我们在日常生活中必须遵守的礼仪规范。
以下是一些基本的社交日常礼仪常识，希望能帮助你在人际交往中更加得体自信。
一、吃饭礼仪在社交场合或正式宴会上，你需要注意以下饭桌礼仪：1.洗手就餐是必需的。
2.坐姿要端正，不宜大声喧哗。
3.注意吃饭姿势，不要发出大声咀嚼或将食物塞满口中的声音。
4.手部在用餐的过程中不要在被食物弄脏后直接擦拭在衣物上。
5.如果你需要离开餐桌，应该将餐巾放在椅子上，并将椅子留在原地。
6.注意饮酒礼仪，不要喝得太多，也不要在正式场合下饮酒。
二、着装礼仪在不同场合下我们需要穿戴不同的衣物，因此在选择固定或特定的礼服时，应当根据场合选择适当的着装。
以下是一些常见场景及相应的服装要求：1.正式场合：穿正式的晚礼服，以绅士装为宜，要求穿着得体、整洁、端庄。
2.商务场合：穿着得体、干净整洁，避免过于花哨的服饰，选择色彩稳重的服装。
3.休闲场合：稍显轻松，如条纹衬衫和牛仔裤等；选择舒适耐穿，而不是过于华丽的服饰。
三、言语礼仪与人交流，言语是我们最基本的交流方式。
以下是一些言语礼仪方面的内容：1.注意你的口音，尽可能的不要大喊大叫、吐字不清、吞词等。
2.言语上不要涉及过于敏感、尴尬的话题，特别是对方并没有提及或表达出愿意讨论的话题。
3.尊重对方的隐私和自尊心，不要主观上对人进行评价或打击对方的自尊心。
4.不要过于自己为中心，要尽可能聆听对方说话。
四、礼仪细节细节决定成败，在生活中，我们需要注意一些细节，以下是一些小贴士：1.不要在不经过对方同意的情况下吸烟，饮食也应不影响他人的健康。
2.礼仪也意味着主动关注到他人的感受。
遇到在饮食环节出现了什么小插曲，比如对方的饭滑落到地上等，可以在得体状况下，递上餐巾或询问他人是否需要帮助。
3.走路应当平稳干脆，不要摇晃或闲逛，同时也应当礼貌地表示问候。
中国基本礼仪常识
中国基本礼仪常识一、社交礼仪1.问候礼仪：见到对方时，要主动问候并握手，尊称对方的姓名或姓氏加称谓。
2.礼貌用语：在日常交流中，要使用礼貌的用语，如请、谢谢、不客气等，以表达尊敬和友好。
3.注意姿态：要保持姿态端正、举止得体，不可大声喧哗或身体暴露，以避免给人不良印象。
4.面部表情：要保持微笑和友好的面部表情，表达出诚意和善意。
5.礼物送礼：在特殊场合或拜访他人时，可以带上一些小礼物，如糕点、茶叶或小装饰品等，表示关心和祝福。
二、用餐礼仪1.就坐礼仪：就餐时，要等主人或年长者入座后才能坐下，女士可略为推让。
2.礼貌用餐：用餐时，要保持安静，不可大声嚼食或发出噪音，要有条不紊地用餐。
3.用具使用：要熟悉并正确使用餐具，尽量使用正确的顺序，不可乱拿碗筷和口杯。
4.随分取食：在共同盘菜时，要按照适量、随分的原则取食，尊重他人的选择并不拥挤争夺。
5.结束礼仪：用餐结束后，要将餐具放置整齐，并向主人或年长者道谢。
三、商务礼仪1.适当穿着：在商务场合，要注意适当的穿着，不可穿着过于暴露或不合时宜的服装。
2.合适谈话：商务谈话时，要以礼貌和尊重为基础，不可攻击或侮辱他人，保持平和的语气和表情，谦虚谨慎。
3.注意容貌：在商务交流中，要注重仪容仪表，保持整洁干净，不可有异味或油腻感。
4.遵守规则：在商务会议或宴会中，要遵守会议纪律和规则，不可中途离席、插话或过于激动。
5.尊重知识产权：在商务交流中，要尊重对方的知识产权，不可侵犯他人的专利、商标等权益。
四、其他方面礼仪1.尊敬长辈：中国文化强调尊敬和孝顺长辈，要主动向长辈问好，并帮助和尊重他们。
2.有礼上下车：乘坐交通工具时，要等待别人先上下车，保持有序和安全。
3.文化遗产保护：在参观文化古迹或博物馆时，要保持安静和干净，不可触摸、破坏文物。
4.遵守法律：要遵守国家法律，不可进行赌博、偷窃、伪造等不法行为，同时尊重他人的权益。
5.登记签字：在办理官方文件或合同时，要认真阅读并签字，确保其合法性和有效性。
社交礼仪常识40个
社交礼仪常识40个社交礼仪常识40个1、什么是礼仪礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。
礼仪具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。
2、礼仪是由哪几项基本要素组成？礼仪是由（1）礼仪的主体；（2）礼仪的客体；（3）礼仪的媒体；（4）礼仪的环境等四项基本要素所构成的。
3、什么是礼貌？礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。
4、什么是礼节？礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。
5、什么是仪表？仪表是指人的外表。
如容貌、服饰、姿态等。
6、什么是仪式？仪式是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。
如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。
7、礼仪的六个基本特征是什么？共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。
8、礼仪的四个原则是什么？（1）尊重的原则；（2）遵守的原则；（3）适度的原则；（4）自律的原则。
9、礼仪的功能有哪些？（1）它有助于提高人们的自身修养；（2）它有助于人们美化自身，美化生活；（3）它有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；（4）它有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设。
10、为什么要讲究礼仪？讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气现实反映，是一个民族精神文明和进步的重要标志。
11、礼仪对社会的作用是什么？对社会来说，礼仪能够改善人们的道德观念，净化社会风气，提高社会文化素质。
12、礼仪对个人的作用是什么？对于个人来说，礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。
13、什么是习俗？习俗和礼貌很相似，习俗也包括服装的规矩、问候、告别以及就餐的礼貌等，不过它集中地体现了在某一特定国家或地区受欢迎的举止，而不具有更广泛的普遍性。
14、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性？（1）对于中外礼仪与习俗的差异性，是应当予以承认的；（2）在涉外交往中，对于类似的差异性，尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性，重要的是要了解，而不是要评判是非，鉴定优劣。
有关基本礼仪常识
有关基本礼仪常识在我们的日常生活中，有基本的礼仪规范是必不可少的，这些规范在不同场合下有着不同的表现形式。
正确的礼仪能够给人留下良好的印象，也能够加强人与人之间的互信互敬。
以下是几点基本的礼仪常识。
礼仪常识之进门礼仪进入别人家里或者办公场所，都有一定的礼仪规范。
首先应该敲门，等待对方回答，然后再推门进入或者等待对方来开门。
进门后也要有所注意，比如应该注意脚步轻盈，尽量减少走路声响。
此外，应该定期洗手，避免携带有害菌和病毒，以免给主人或者工作人员带来不必要的麻烦和困扰。
礼仪常识之问安礼仪问安是指问候别人，比如打招呼、寒暄等。
在问安时，要注意声音不要过大或者过小，语气一定要友善，态度也要诚恳。
在正式场合和非正式场合，问安的方式也有区别，比如在正式场合，一定要严谨得体，而在非正式场合，可以随意一些。
礼仪常识之着装礼仪穿着得体也是基本的礼仪之一。
在不同的场合下，着装的要求也各有不同。
比如在正式场合下，男士应穿着西装，女士应穿着得体的裙装或者禁止过于暴露的服装。
在非正式场合下，可根据自己的喜好穿着得体的休闲装或者街头时尚装。
无论是正式还是非正式场合，都需要注意穿着整洁、干净，以及与场合相符合。
礼仪常识之就座礼仪在参加正式场合下的会议或者吃饭聚会时，就座也有一定的礼仪要求。
首先，要等待主人安排座位，不能随便自己找位置坐。
就座时，先让女士先坐，男士在其后。
坐下后，不要大声喧哗，不要做出太夸张的行为。
礼仪常识之用餐礼仪一起用餐也是一种社交行为，使用餐具也有一定礼仪要求。
用餐时，要跟随主人的节奏，不要急于举起餐具吃东西，也不要涂抹嘴唇等。
吃东西要不吵不闹，不抢不夺，讲究食不言、饮不醉、吃不胖。
吃完饭后，要把餐具放好，不要乱丢。
礼仪常识之道别礼仪道别礼仪也是一种基本礼仪。
在道别时，要礼貌地向对方说再见或者告别，要诚恳地表达对彼此关系的美好祝愿或者感谢。
道别时，不要逗留太久，以免给对方带来困扰。
总之，礼仪规范可以增进人与人之间的友谊，也可以营造良好的人际关系。
日常礼仪常识
礼仪礼貌常识（转载）2011-09-08 09:05：56｜分类: 〓〓生活常识〓〓| 标签：|字号大中小订阅一、与人交往时，要养成使用礼貌用语的良好习惯。
1. 称呼语:先生、女士或职务等；2. .欢迎语:欢迎光临、指导、见到您很高兴等：3。
.问候语：您好、早上（晚上）好；4. .祝贺语:祝您新春快乐、祝您身体健康等;5。
告别语：再见、明天见等；6。
.道歉语：对不起、非常抱歉、请原谅、失礼了等；7. 。
道谢语：谢谢、让您费心了、非常感谢等；8. .应答语：好的、不客气、不要紧、。
我能为您做点什么？请稍侯等；9。
请求语：请、麻烦您了、拜托了等。
二、电话礼仪：(一）接听电话基本程序：电话铃响，应立即去接，一般电话铃响不超过2声应拿起电话，其程序如下：1、致以简单问候，语气柔和亲切,简洁、礼貌，自报家门、名称或个人姓名（外线电话报单位名称、内线报部门或岗位名称）;2、认真倾听对方的电话事由,如需转呼他人，应请对方稍候，然后轻轻放下电话去找他人；3、问清并记下对方通知或留言的事由、时间、地点和姓名并简单复述，以求准确无误；4、待对方放下电话后，自己再轻轻放下.（二）电话接听中的注意事项：1、正确使用称呼(按年龄、职务、身份称呼）；2、正确使用敬语(如;劳驾您、麻烦您、拜托您、请稍候、再见等）;3、接听电话语言要简练、清楚、明了，不拖泥带水，浪费时间，一面引起对方的烦感；4、接听或打电话时，无论对方是熟人还是陌生人,应严肃庄重，有礼有节,尽量少开或不开玩笑;5、接听电话中要尽量不失礼节地设法辨明对方身份、姓名、工作单位，如对方实在不愿透露姓名和个人资料，也不要失礼；6、对方拨错电话时，要耐心地告诉对方:对不起您拨错电话号码了!如果自己拨错了，一定先道歉,然后挂线重拨；7、接听电话要注意礼貌：禁忌傲慢、无理、有气无力、不负责任、急躁、独断、专横、优柔寡断、不耐烦或出口伤人。
（三)电话接听的基本技巧：1、接电话时应先问清对方单位；2、接到电话通知时，应记录对方单位(名称、电话）、姓名、具体事宜，及时向领导汇报。
关于礼仪小常识
关于礼仪小常识礼仪，是我们在社会交往中不可或缺的一部分，它不仅能够展现个人的修养和素质，还能促进人与人之间的和谐相处。
今天，咱们就来聊聊一些常见的礼仪小常识。
首先，咱们来说说个人形象方面的礼仪。
一个人的仪表仪态是给他人留下第一印象的关键。
保持整洁干净是最基本的要求，无论是穿着打扮还是头发面容，都要保持清爽。
在选择服装时，要根据不同的场合选择合适的款式和颜色。
比如，参加正式会议或商务活动时，应该穿着正装，颜色以深色为主，显得稳重专业；而在休闲场合，可以选择舒适自在的服装，但也要注意避免过于邋遢或不得体的搭配。
另外，姿态也很重要。
站立时要挺直脊梁，收腹挺胸，展现出自信的姿态；坐姿要端正，不要跷二郎腿或者歪歪斜斜；行走时步伐稳健，不要拖沓或者匆忙。
还有，面部表情要自然亲切，保持微笑能让人感到温暖和友好。
接下来，咱们讲讲社交场合中的礼仪。
与人交流时，眼神交流是必不可少的。
要真诚地看着对方的眼睛，表达自己的专注和尊重，但也不要一直盯着人家看，以免让人感到不舒服。
在交谈过程中，要注意倾听对方的意见和想法，不要随意打断别人说话。
轮到自己发言时，要表达清晰、有条理，语言文明，避免使用粗俗或冒犯性的词语。
在社交活动中，介绍他人也是一种常见的礼仪。
介绍时，要遵循尊者优先的原则。
比如，先将晚辈介绍给长辈，将下级介绍给上级，将男士介绍给女士。
介绍时，要简单明了地介绍双方的姓名、身份等基本信息，以便双方能够更好地交流。
还有，送礼也是一门学问。
礼物不在于价值的高低，而在于心意。
在选择礼物时，要考虑对方的兴趣爱好和需求，尽量选择有特色、有意义的礼物。
送礼的时机也要恰当，比如生日、节日、纪念日等。
在送礼物时，要注意包装精美，附上温馨的祝福卡片，能让对方感受到你的用心。
在餐饮方面，也有许多礼仪需要注意。
比如，用餐时要注意坐姿端正，不要趴在桌子上。
使用餐具要正确，比如西餐中刀叉的使用方法，中餐中筷子的摆放和使用。
在与他人共同用餐时，要注意文明用餐，不要大声喧哗，不要狼吞虎咽，也不要在盘中翻拣食物。
小学生三年级文明礼仪小常识(精选多篇)
小学生三年级文明礼仪小常识（精选多篇）
1. 走路不要大声喧哗，遵守交通规则，不要乱穿马路。
2. 讲话文明，不要粗鲁，言语中不要含有脏话。
3. 遇到老人、孕妇、小孩等需要帮助的人，主动伸出援手。
4. 坐公共交通工具时，需要给老人、孕妇、小孩等需要座位的人让座。
5. 排队时要遵守先来后到的原则，不要插队。
6. 不要乱扔垃圾，垃圾应当分类投放。
7. 在饭桌上，要注意自己的言行，不要大声喧哗，餐具要使用文明。
8. 遇到别人的错误行为，不要冲动而失控，应当理智地沟通解决。
9. 玩耍时不要捉弄小动物，应当爱护自然，保护动物。
10. 不要故意损坏公共设施，珍惜公共财产。
11. 在挑选服装时，应当有礼貌，不要随意乱放衣服。
12. 在上学路上，要小心安全，不要与陌生人交谈。
13. 在学校里，不要在教室内跑跳，遵守课堂纪律。
14. 尊重师长，不要随意打乱老师的讲课秩序。
15. 做一名文明礼貌的小学生，从我做起，共同营造和谐美好的生活环境。
关于礼仪小常识
关于礼仪小常识礼仪，简单来说，就是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。
礼仪涵盖了生活的方方面面，从日常的言行举止到正式的社交场合，它无处不在。
今天，就让我们一起来了解一些常见且实用的礼仪小常识。
首先，我们来谈谈个人形象礼仪。
一个人的形象往往是给他人留下第一印象的关键。
保持整洁干净是最基本的要求。
头发要梳理整齐，面容要洁净，男士应定期剃须，女士妆容宜淡雅自然。
在着装方面，要根据不同的场合选择合适的服装。
正式场合，如商务会议、晚宴等，应穿着正装，颜色搭配要协调，款式要得体；而在休闲场合，如逛街、运动时，则可以穿着舒适自在的休闲装。
另外，身体姿态也很重要。
站立时，应挺直脊梁，收腹挺胸，双目平视前方；坐姿要端正，不要跷二郎腿或者瘫坐在椅子上；行走时，步伐适中，稳健有力，双臂自然摆动。
接下来是日常交往中的礼仪。
与人交流时，眼神交流是必不可少的，这能展现出你的真诚和专注。
同时，要面带微笑，微笑是最美好的语言，能让人感到亲切和友善。
说话的语气要温和，语速适中，避免语速过快或过慢。
在倾听他人讲话时，要保持耐心，不要随意打断，并且要适时地给予回应，比如点头、微笑或者简单的附和，让对方知道你在认真倾听。
礼貌用语也是日常交往中的重要组成部分。
“请”“谢谢”“对不起”这些简单的词汇，能让交流更加顺畅和愉快。
比如，当你请求别人帮忙时，说一句“请您帮我一下好吗？”；当别人帮助了你，别忘了真诚地说一声“谢谢”；如果不小心冒犯了别人，及时说一句“对不起”，这些都能体现出你的修养和素质。
在社交场合中，介绍礼仪也是需要注意的。
当为他人做介绍时，应先将晚辈介绍给长辈，将地位低的人介绍给地位高的人，将男士介绍给女士。
介绍时，要清晰地说出双方的姓名和身份。
再说说用餐礼仪。
在中餐中，要注意座次的安排，通常以面朝大门的位置为尊位。
用餐时，要等长辈或者主人动筷后再开始进食，夹菜时要使用公筷，避免在盘中翻拣食物，咀嚼时不要出声，喝汤时也不要发出过大的声响。
文明礼仪常识有哪些(精选7篇)
文明礼仪常识有哪些（精选7篇）文明礼仪常识有哪些篇1仪表仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。
一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着亲密的关系1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。
不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必定破坏一个人的美感。
因此，每个人都应当养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，常常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。
不要在人前＂打扫个人卫生＂。
比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应当避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不敬重他人。
与人谈话时应保持肯定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
2、服饰：服饰反映了一个人文化素养之凹凸，审美情趣之雅俗。
详细说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种商定俗成的规范或原则。
服装不但要与自己的详细条件相适应，还必需时刻留意客观环境、场合对人的着装要求，即着装装扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着装扮的各方面与时间、地点、目的保持协调全都。
言谈言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌：态度要恳切、亲切；声音大小要相宜，语调要平和沉稳；敬重他人。
2、用语：敬语，表示敬重和礼貌的词语。
如日常使用的＂请＂、＂感谢＂、＂抱歉＂，其次人称中的＂您＂字等。
初次见面为＂久仰＂；很久不见为＂久违＂；请人批判为＂指教＇；麻烦别人称＂打搅＂；求给便利为＂借光＂；托人办事为＂拜托＂等等。
要努力养成使用敬语的习惯。
现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：＂您好＂、＂请＂、＂感谢＂、＂抱歉＂、＂再见＂。
这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
课堂1、穿着整齐2、进门面带微笑，平视教室3、假如老师在教室，应向老师致意4、假如迟到，应向老师报告致歉5、带好相关书籍与笔记本，最好不带与上课内容无关的物品、书籍6、发言或提问要举手经老师同意并起立7、上课不睡觉，不吃零食，听课不出声8、手机等通讯工具应关闭或调至无声状态9、下课不起哄，按秩序离开教室10、最终一个离开教室，应自觉关灯，关门就餐1、先请长者、女士入座2、嚼食时闭嘴唇，不行出声3、不挥舞筷子，不同时拿筷子及汤匙4、食物应夹入自用食器后再吃5、不翻捡菜肴，不用自己的餐具给别人夹菜6、不大声交谈，不过度劝酒、劝菜7、对服务人员应有礼貌8、熟识遵守不同进餐方式的礼节9、不当众剔牙、漱口10、不铺张粮食11、如在异国就餐，应熟识敬重异国和当地民族的餐饮礼节文明礼仪常识有哪些篇2(一)形象礼仪1.着装要干净、朴实大方，扣齐钮扣或拉好拉链，整理好衣领。
小学生个人文明礼仪常识
小学生个人文明礼仪常识为了能够更好地与他人相处，小学生们需要掌握一些个人文明礼仪常识。
下面是一些关于这方面的常识，供小学生们参考。
1.注意个人卫生：小学生应该经常洗手，特别是在饭前、厕所后、玩耍后等容易接触到细菌的场合。
同时，还要保持整洁的个人形象，勤洗头发、剪指甲、保持牙齿清洁等。
2.穿戴整洁：小学生应该学会穿戴整洁的衣服，避免穿着脏、破旧或不合适的衣物。
在学校或公共场合，不要穿着头发凌乱、衣服褴褛的样子，以免给他人留下不良印象。
3.发言文明：小学生在交流中应该注意用语文明，避免使用粗俗或侮辱性的语言。
遇到不懂的问题时，可以请教老师或家长，而不是使用恶言恶语。
4.行为谦和：小学生在与人交往时，要保持谦和的态度。
不要高傲自大，也不要嘲笑、贬低他人。
要尊重每个人的差异，不论是年龄、性别还是兴趣爱好。
5.尊重老师：小学生要尊重老师，听从老师的指导和教育。
上课时要认真听讲，不要随便说话、插队或做出一些干扰学习的行为。
6.珍惜公共设施：小学生在使用公共设施时应该要爱护，不要恶意破坏或浪费公共财物。
在公共场所要排队，不要推搡、挤压他人。
7.尊重长辈：小学生要尊重长辈，不要对长辈无礼或横加干涉。
在与长辈交谈时要注意礼貌用语，例如使用“您好”、“请”、“谢谢”等。
8.文明用餐：小学生在用餐时要遵守公共用餐规则，不要大声吵闹、乱扔食物残渣，也不要占用他人的座位。
要注意餐具的清洁，不要乱丢垃圾。
9.文明出行：小学生在出行时要遵守交通规则，等待红绿灯，过马路要走人行横道线。
不要随意抢道、冲闯红灯或在车辆频繁的地方玩耍。
10.爱护动植物：小学生要尊重动物和植物，不要欺负或伤害它们。
要保护自然环境，不乱扔垃圾或乱砍乱伐。
以上是我给小学生们的一些建议，希望能够帮助他们养成良好的个人文明礼仪习惯。
通过遵守这些规则，小学生们将会更好地融入社会，与他人和谐相处。
文明礼仪包括哪些方面的常识(最新6篇)
文明礼仪包括哪些方面的常识（最新6篇）拜访礼仪篇一1、拜访前的相邀礼仪：不论因公还是因私而访，都要事前与被访者电话联系。
联系的内容主要有四点：（1）自报家门（姓名、单位、职务）。
（2）询问被访者是否在单位（家），是否有时间或何时有时间。
（3）提出访问的内容（有事相访或礼节性拜访）使对方有所准备。
（4）在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。
注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。
最后，对对方表示感谢。
2、拜访中的举止礼仪：（1）要守时守约。
（2）讲究敲门的艺术。
要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。
如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对。
（3）主人不让座不能随便坐下。
如果主人是年长者或上级，主人不坐，自己不能先坐。
主人让座之后，要口称"谢谢"，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。
主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。
如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊重。
主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。
即使在最熟悉的朋友家里，也不要过于随便。
（4）跟主人谈话，语言要客气。
（5）谈话时间不宜过长。
起身告辞时，要向主人表示："打扰"之歉意。
出门后，回身主动伸手与主人握别，说："请留步"。
待主人留步后，走几步，再回首挥手致意："再见"。
关于文明礼仪的倡议书篇二中心工作人员：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”，自人类有了社会生活，就开始有了礼。
大家的礼仪礼貌，不仅是个人素质、修养的体现，也代表了中心的形象。
目前中心正在创建文明单位，作为中心的一员，应该积极传承、大力弘扬中华民族的优良传统，自觉融入到创建文明单位的实践中，将其视作光荣的使命，化作实实在在的行动。
在此，我们向全中心工作人员发出倡议：一、争做学习文明礼仪的表率。
日常生活礼仪常识100
日常生活礼仪常识1001、旁人打电话的时候把音乐声调小;2、擤鼻涕的时候尽量小声，把纸巾及时扔掉，不直接堆放在桌面;3、离远处的人要拿东西，就近的人顺手递给他;4、喷香水的时候不喷到别人;5、走夜路时，男生主动走在最后;6、吃饭点菜前先问对方有没有忌口;7、迟到的时候快速、轻声、弯腰走进电影院，当然，尽量不迟到;8、每次找别人帮忙，即便是很小的事情，也时刻让人感觉到你的谢意;9、公交车或者地铁上，不要抱在或依靠在扶手上;10、递剪刀的时候把手柄向着别人;11、帮别人捡掉在地上的东西时，把灰尘拍干净再递给别人。
12、进门后扶住门，方便下一个人进去;13、和别人一起吃饭，主动让别人先起筷;14、公共场合拨头发，小心不要扫到别人，很疼的;15、刷牙时腰弯低一点吐水;16、洗手后在洗手台甩干水再往外走;17、走在路上不要突然停下，停下前注意后面有没有人会被你挡道;18、在餐厅不要大声叫服务员，哪怕手举久一点累一点;19、在餐厅吃鱼记得要用骨叠或者纸巾垫一下鱼刺;20、如果可以，在全家/7-11/麦当劳等地方吃完收拾好再离开;21、撒胡椒粉的时候用手挡挡，防止胡椒粉乱扬，导致一同就餐的人鼻子不舒服;22、常对服务人员说谢谢;23、看见孕妇小孩靠近主动把烟熄灭;24、给不经意间与你对视的人报以微笑;25、分碗筷时先把东西传给最里面的人，然后才到自己;26、室友睡觉时主动把音量放低，关掉刺眼的灯;27、进别人房间敲门，听到“请进”再进，不管多熟;28、生活必需品借一两次就该自己买了;29、离开会议室把椅子推回原位;30、就餐时，给大家分发纸巾;31、就餐时，倒茶水的时候给附近的人也一起满上;32、尖锐的物品碎掉玻璃渣细心包好再丢进垃圾桶;33、拖拉没有轮子的椅子的时候轻点;34、在大冬天出门，屋里还有人的时候，尽量把门开小一点;35、在公共厕所关门的时候不要甩;36、对小朋友友善;37、洗手的时候主动放低，不要溅到其他人;38、不跟朋友三五成群并列走在不宽的路/楼梯上;39、侃侃而谈时，如果别人有发表意见的动作和表情，择机停下来让他说，不要喋喋不休;40、在聚会的时候不要让客人感觉被冷落，有人抛出冷场的话题尽力化解尴尬;41、不要习惯性地反驳别人;42、不接传单礼貌地回绝;43、看到同行的女生提重物男生主动帮忙;44、夜晚行车时看到来车关掉远光灯;45、在大圆桌上吃饭的时候，主动帮夹菜的人停下并按住转盘;46、下雨的时候遇见没有打伞的人，可以顺路同行一段，或是将其送至最近的挡雨处;47、放杯子的时候轻轻地;48、有大件行李主动乘坐电梯，如果带着行李搭乘扶梯不要挡到后面的人通行;49、下雨时带上小塑胶袋，尽量不让雨伞滴滴答答弄湿地面;50、口香糖包住再扔;51、服务员询问你是否需要加水时，无论是否需要，都记得说声谢谢;52、不要用垃圾桶练三分球，将扔不中的捡起乖乖投进垃圾桶;53、在别人也许不懂粤语英语的情况下，用普通话进行交流;54、在服务员收盘子的时候，主动帮忙清理递给他;55、为女生开车门、挡头、关车门，无论是男女生，做这件事情都让人感觉很nice;56、断电之后主动关灯，第二天大家就不会被灯亮醒;57、别人讲话时把耳机摘下来;58、购物车用完主动放回方便他人整理的位置;59、长得高的男生主动俯下身听个子小的女生说话;60、因为拥挤被迫只能站在门口的时候，主动给先下的人腾出位子，必要时先出去再进来;61、使用公共物品的时候，多为下一个使用的人想想;62、说话的时候尽量看着对方，手里的活儿先放一放;63、进门前在门垫上把鞋底踩干净;64、向在斑马线前让行的司机点头示意谢谢;65、不穿发出巨响的鞋子去空旷安静的室内，或是踮起脚走路避免发出响声;生活中文明礼仪常识100条，建议收藏!66、别人给你看手机里的某张照片时，不要随意前后滑动;67、上公共场所里的厕所都习惯性先敲门确定没人，而不是直接猛推;68、不要凑过去看别人手机屏幕;69、连续发大段语音给对方的时候，先确认对方有没有时间听;70、男生抽烟跟女生讲话的时候把烟放在身后;71、离对方很近说话的时候，用手轻遮嘴巴;72、不要叉开腿坐在地铁上，一人霸占很大的空间;73、同理，在公共场所看报纸的时候，双臂充分展开之前先确认自己不会碍到别人;74、下车的时候双脚着地再俯身出来;75、开车路过积水地面的时候，注意减速;76、喇叭是用来发出必需的音响信号，警告行人和引起其他车辆注意，保证交通安全的，不是用来发泄情绪的;77、看到单车或摩托，主动从滑坡上让开;78、不要认为男生埋单是理所当然;79、不要滔滔不绝地进行别人看起来一点都不感兴趣的话题;80、对别人不想提起的事情，不要表示出过分关心;81、主动把菜碟上的最后一块留给别人;82、在自己电脑上看到别人没登出的账号，主动登出;83、听到别人议论自己的时候保持风度，是最有力的反击;84、在超市临时决定不买的东西不要随便乱放;85、仔细掐灭烟头再扔;86、就事论事，不要总提起对方过去犯的错;87、不要吓水族馆里的鱼，小动物也是有生命的;88、有汤汁的垃圾系紧垃圾袋再扔;89、不要只发自己好看别人丑的合照;90、用过的纸巾对折，收起有痕迹的一面;91、看到女生有行李，主动下车打开后备箱帮忙搬;92、放杯子的时候轻轻地;93、无论何时记得先下后上;94、穿高跟鞋的时候，在拥挤的地方要特别注意别踩到别人，痛;95、说话的时候看着对方鼻梁是最适合的，不是看眼睛不是看下巴，是看着鼻梁;96、不要用食指指人，学会用整个手掌示意;97、情侣不在公共场合表现得过分亲热;98、吃难嚼的东西记得捂嘴;99、补妆去洗水间;100、酒杯永远低于别人，除非你是领导;。
文明礼仪常识
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礼仪小常识接待来访礼仪1、接待人员对来访者，一般应起身握手相迎。
2、不能冷落了来访者，要认真倾听来访者的叙述。
3、对来访者的意见和观点不要轻率表态。
4、对立即可办理的事，应当场答复。
5、有电话打来或有新的来访者，应尽量让他人接待。
6、对来访者的无礼要求或错误意见，应有礼貌地拒绝。
7、如果要结束接待，可以婉言提出借口或用起身地体态语言告诉对方就此结束谈话。
拜访礼仪1、拜访前应先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主人的计划。
拜访时要准时赴约。
拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定，一般而言，时间宜短不宜长。
2、达到被访人所在地时，一定要轻轻敲门，进屋后应待主人安排指定后坐下。
后来的客人到达时，先到的客人应该先站起来，等待介绍。
3、拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节。
告辞时要同主人和其他客人一一告别，说“再见”、“谢谢”；主人相送时，应说“请回”、“留步”、“再见”。
商务传真礼仪商界人士在利用传真对外通讯联络时，必须注意下述三个方面的礼仪问题。
第一，必须合法使用，认真履行必要的使用的手续。
第二，必须得法使有，注意使其内容简明扼要，以节省费用。
第三，必须依礼使用，在发送传真时，一般不可缺少必要得问候语与致谢语。
共乘电梯有讲究（1）伴随客人时：先按电梯呼梯按钮。
若客人不止1人，可先行进入电梯，一手按“开门”按钮，另一手按住电梯一侧门，礼貌的说“请进”。
（2）进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。
若电梯行进间有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
电梯内尽量侧身面对客人。
（3）到达目的楼层：一手按住“开门”按钮，另一手做出请出的动作，可说：“到了，您先请！”。
客人走出电梯后，自己立刻走出电梯，并热诚的引导行进方向。
握手有哪些讲究与人握手，神态要专注、热情、友好、自然。
面含笑容，目视对方双眼，握手时应当稍许用力。
男方要等女方先伸手后；年幼的要等年长的先伸手；下级要等上级先伸手。
握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。
初次见面者，一般应控制在3秒钟以内，切忌握住异性的手久久不松开。
不要在握手时呆着手套或戴着墨镜，另一只手也不能放在口袋里。
贸易中送礼应注意的问题在交往活动中向外商适当的馈赠一些礼品有助于增进双方的友谊，因此适当的搞一点是有益的，但馈赠礼品是一般敏感性很强的艺术，搞不好，效果适得其反，因此我们应该慎重对待。
“千里送鹅毛，礼轻情义重”，所以商务馈赠有以下几点应当注意：（1）了解对方的习俗。
（2）礼品价值不宜过重。
（3）选择送礼的场合。
商务交往中六种话题不得涉及1、不能非议国家和政府；2、不能涉及国家和行业秘密；3、不能够对对方内部的事情涉及；4、不能在背后议论领导、同事、同行的坏话。
5、不能够谈论格调不高的问题，我们都是现代的人，要有修养。
6、不涉及私人问题，关心人要有度，关心过度是一种伤害。
仪态人的一举手、一投足、一点头、一弯腰乃至一颦一笑，并非是偶然的、随意的。
这些行为举止自成体系，像有声语言那样具有一定的规律，并具有传情达意的功能。
人们可以通过自己的仪态向他人传递个人的学识与修养，并能够交流思想、表达情感。
达·芬奇说：“从仪态了解人的内心世界、把握人的本来面目，往往具有相当的准确性与可靠性。
”用优良的仪态礼仪表情达意，往往比语言更让人感到真实、生动。
迎送礼仪当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。
切记，始终面带微笑。
名片礼仪递送名片时应用拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接待名片时要用双手。
如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来。
参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人换名片。
商务签约礼约签字由于是谈判成功的一个标志，因此一定要筹办得十分认真。
出席的人员，应基本是参加谈判人员。
签字桌应覆盖深绿色台呢，桌后放两把椅子，面对正门主客右。
签字入座后，其他人员按身份顺序排列于各方的签字人员之后。
主签字人在签完乙方保存的文本后，再在对方保存的文本上签字，然后交换文本，相互握手，共同举杯庆贺。
商场上的语言艺术商场上每一个环节都离不开嘴，每一次交易都不亚于一场外交活动。
商人这个职业多半也是靠嘴的职业。
学好用好商业语言要注意这样几个问题。
一，要诚。
就是真诚。
俗话说，精诚所致，金石为开。
二，要慎。
是要慎重得轻松，慎重得自然三，要巧。
就是语言要巧妙四，要和。
商场上讲究和气生财。
进入外商住所办公室礼仪到外商得住所或办公室，均应事先约定或通知，并按时到达。
无人迎接应先敲门或按门铃，经主人同意后方可进入；无人或未经许可，不得擅自进入。
若因事急或未有约定又必须前往，尽量避免在深夜打搅对方，万不得已在休息时间约告对方，见面首先应立即致歉意，再说明打扰的原因。
国际商务礼仪则介绍在当今竞争激烈的国际商务舞台上，熟练而恰当地运用礼仪知识，就有可能对业务产生事半功倍地效果。
（1）知己知彼，入乡随俗。
要尽可能多地熟悉对方的商务习俗和节奏。
（2）尊重对方，不妄加评判。
不同的国家，做生意的方式会截然不同，不能因存在这种不同就认为对方不对。
（3）友谊第一，生意第二。
友谊的建立与业务的开展往往是密不可分的。
注意售后服务礼仪注意收集顾客对商品、服务的意见及对发生故障的商品的意见和建议。
商品售后在“三包”期限应该以理解和同情的态度耐心的帮助对方。
倘遇到顾客因商品发生故障而遭受重大损失时，高层管理人员应该亲自登门并且慰问。
此外，还需经常了解消费者的心态和市场需求的信息，建立客户资料和服务资料，从而最终进一步的促进销售。
商务礼仪中“穿”的礼仪公务场合的着装，最为标准的，主要是深色毛料的套装、套裙或制服。
男士最好是身着藏蓝色、灰色的西服套装或中山装，内穿白色衬衫，脚穿深色袜子、黑色皮鞋。
穿西装套装时，务必要领带。
女士的最佳衣着是：身着单一色彩的西服套裙，内穿白色衬衫，脚穿肉色长统丝袜和黑色高跟皮鞋。
有时，穿着单一色彩的连衣裙亦可，但是尽量不要选择以长裤为下装的套装。
美发美发，一般是指对人们的头发所进行的护理和修饰。
其目的在于，使之更加美观大方，并且适合自身的特点。
整洁的头发配以大方的发型，往往能给人留下神清气爽的良好印象。
健康、秀美、干净、清爽、卫生、整齐是对头发最基本的要求。
商务会议禁忌事项1、发言时不可长篇大论，滔滔不绝（原则上以3分钟为限）2、不可从头到尾沉默到底。
3、不可取用不正确的资料。
4、不要尽谈些期待性的预测。
5、不可做人身攻击。
6、不可打断他人的发言。
7、不可不懂装懂，胡言乱语。
8、不要谈到抽象论或观念。
9、不可对发言者吹毛发疵。
10、不要中途离席。
职场女白领会议礼仪宝典四式第一式、着装礼仪在：服饰大方得体，如须佩戴公司标志，要佩戴在显要位置，并把私人饰物拿走。
第二式、聆听礼仪：应勇于做前排，聆听时要专心致志，与发言人保持目光接触，仔细听清对方说的话；第三式、发言礼仪：开门见山，报告内容必须简短有力，条理井然。
第四式、主持礼仪：精神饱满，口齿清楚，简明扼要。
要时刻把握会议时间，必要时要提醒发言人注意时间与发言内容。
商务洽谈会六点方针在洽谈会上，如果我方身为东道主，那么不仅应当布置好洽谈厅的环境，预备好相关的用品，而且应当特别重视礼仪性很强的座次问题。
参加洽谈会首先要更新意识，并且以此来指导自己的洽谈表现。
具体分为以下六点：第一点是要礼敬对手。
第二点是要依法办事。
第三点是要平等协商。
第四点是要求同存异。
第五点是要互利互惠。
第六点是要人事分开。
商务电话礼仪打电话时语调应平稳柔和、安详，这时如能面带微笑地与对方交谈，可使你的声音听起来更为友好热情。
来电应在第二声铃响之后立即接听，在礼貌问候对方之后应主动报出公司以及自己地姓名。
同时，也不要忘记每一个重要地电话记录。
打电话前要搞清地区时差以及各国工作时间地差异，不要在休息日打电话谈生意，以免影响他人休息。
参加大中型会议地礼仪应穿着整洁，提前一点到达会场，服从会议组织人员的安排。
坐在主席台上的人应按会场要求就座，不要交头接耳，不要擅自离席。
当听众鼓掌时也要微笑鼓掌。
会议上有发言任务的人，仪态要落落大方，掌握好语速、音量。
当会场中人声渐大时，则标志着你该压缩内容，尽快结束了。
发言完毕应向全体与会者表示感谢。
与会者即使对发言人的意见不满，也不可吹口哨、喧哗起哄。
谈吐礼仪、称呼和交谈内容要得当要注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰；称呼要多用尊称、敬称尽量不要直呼其名。
交谈内容要使对方感到自豪、感兴趣，不要涉及对方自身弱点与短处。
发问要适时，要多谈大家，少谈自己，谈话时要有理由节、尽心倾听有问必答，不要轻易打断别人谈话或随便走开，更不能面带倦容、看手表，男子不要加入女士圈内的议论，与异性谈话要简短、谦让，争论有节制，不要随意开玩笑。
商务出行入住宾馆的礼仪电话联系预约，要告诉饭店准备哪天进住，共住几天，什么样的房间，并问清房价以及当天到达饭店的大概时间。
如果你要取消房间，有礼貌的做法是及时打个电话取消。
在客房不要随地吐痰，不要弄脏家具，用完卫生间后要清理干净。
淋浴时，把围帘的下部放在浴盆里面，落在盆里的头发要拾起来。
参观的礼仪参观指的是有计划、有准备地对特定地项目所进行地观察。
参观之前，还可结合每位参观者的个人所长，把提问、记录、录音、拍照、摄像等具体任务分配下去。
在必不可少的礼仪性场合，如东道主迎送参观者时，要出面与对方进行应酬、寒暄，以免到时候群龙无首或是万籁无声。
要确定在必要之时进行即席发言的相关人选，不要届时推来推去。
要为东道主预定具有象征意义、纪念意义的礼品，以酬谢对方的盛情款待。
商务活动开业礼仪筹备开业仪式，一是有效的大众传播媒介，进行集中性的广告宣传。
二要在力所能及的条件下，要力争多邀请一些来宾参加开业仪式。
三为显示隆重与敬客，可在贵宾站立之处铺设红地毯。
四在接待贵宾时，需主要负责人亲自出面。
其他来宾则可由礼仪小姐接待。
五要作好礼品馈赠工作。
六要作好程序拟定工作。
商务礼仪的内涵及特征古人云：不知礼者，难为人也。
在今天的市场经济社会中，人们则说：不知商务礼仪者，难为商也。
商务礼仪作为一种特殊的礼仪规范，它的重要作用已经越来越引起商界有识之士的认识。
因此，商界越来越多的人参加了商务礼仪的学习。
而学习商务礼仪，首先应该了解的就是商务礼仪的内涵和特点。
礼仪指南，舞会禁忌多少舞会禁忌知多少：禁忌一：当个不合群的冰山美人。
参加舞会就是要多认识新朋友，拓展社交圈。
禁忌二：盯着别人喋喋不休。
虽说没必要像只花蝴蝶飞来飞去，但也不能硬生生地把自己当蜡烛。
禁忌三:饮酒缺乏自制。
记住微醺是性感，喝醉后出乖露丑可就难看死啦。
禁忌四：不顾餐桌礼仪。