企业博客营销

企业博客营销策略概述博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动，是利用博客这种网络应用形式开展网络营销的工具。

公司、企业或者个人利用博客这种网络交互性平台，发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息，并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询，并通过较强的博客平台帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位，以达到宣传目的的营销手段。

特点1. 博客目标更为精确；2. 博客营销与传统营销方式相比营销成本较低；3 博客广告具有交互性；4.博客是一个信息发布和传递的工具；5.博客与企业网站相比，博客文章的内容题材和发布方式更为灵活；6.与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有更大的自主性；7.与供求信息平台的信息发布方式相比，博客的信息量更大；8.与论坛营销的信息发布方式相比，博客文章显得更正式，可信度更高。

优势1.互动传播性强，可信程度高博客是一个信息发布和传递的工具，博客的日志评论、留言本、博客圈无一不有利于博客主和读者之间的互动交流，圈子内部博客之间的相互影响力很大，可信程度高，互动传播性非常强。

2.与搜索引擎营销无缝对接，整合效果好通过博客营销可以大量增加了企业网站的链接数量，增加搜索引擎信息收录量，直接带来潜在用户的可能性迅速增大，同时也使传播在相当长的时间里得以继续不间断延展，而不仅仅局限于当期的宣传活动。

3.博客传播具有更大的自主性通常大型的博客网站用户数量大，有价值的文章通常更容易迅速获得大量用户的关注，从而在推广效率方面要高过一般的企业网站。

同时与企业网站相比，博客文章的内容题材和发布方式更为灵活，与论坛营销相比，博客主可以自由发布任何企业宣传信息而不担心被删除。

一、开通企业博客1、博客类型1）、企业在自己的网站上开通博客2）、开通一个独立域名的博客3）、在第三方博客平台上搭建企业博客建议中小企业还是选择在第三方平台上搭建企业博客，利用第三方博客平台的一些优势，可以在短期里扩大企业博客的影响，在后期有经营企业博客的经验和操作实力以后，可以再考虑建立企业的独立博客2、开通企业博客1）、会员的登录名在注册时，要考虑企业的网站域名，尽量和网站域名保持一致，如果没有网站，要考虑企业的品牌名称的英文字母的缩写或全拼。

2）、博客笔名建议直接使用企业的品牌名称或者是品牌名称加行业关键词3）、博客命名结合企业产品或服务的关键词，先到搜索引擎上找一找，把你的博客名称可能包含的词组合一下，试试看，会有什么类似的博客名单出来。

再结合自己博客的定位，有一个具体的名称，让那些关心它的主题，对它的产品或服务有兴趣的人更容易找到这个博客。

同时，也应该注意能把自己的品牌放进去，因为博客应该同时具备私人性与独特性，尽量让博客名称具体化。

3、装修博客博客页面风格颜色要符合博客主题以及企业类型等，有条件的话应该在每页里放上“加入收藏夹”功能。

二、博客营销的目标和定位1、目标群体是你的潜在客户（宣传）？还是已有的客户（沟通）？是为新产品单独设立的产品博客（做新产品的市场调研，倾听反馈和建议）？2、博客定位直接影响我们博客今后写作的方向和主题内容。

只讲和博客主题相关的内容。

你所选择的话题一定不要过于宽泛，始终是围绕一个主题，保持信息可靠和丰富。

3、专注于某一特定专题领域的专业博客的典范，他们清楚自己企业的业务是什么？客户群都是哪些？客户群体关注哪些问题？企业博客一定是为目标群体提供他们感兴趣的内容，而且要禁得住诱惑，始终坚持自己的定位和方向。

三、谁来写博客1、由企业主自己来写作企业博客企业主自己写作，博客中许多内容都会因为专业/权威而形成自己的独特视角。

2、由企业员工参与写作由企业的部分活跃、热情的员工参与写作，她们文笔独特，思维灵活，对话轻松，内容有趣，从另一个视角展示企业的文化和价值观。

3、企业聘请博客顾问指导专业的事情需要专业的人来做，而企业要做的，是将自己最核心的竞争力做好。

他们会聘请专业的博客专家，作为企业博客的长期顾问。

帮助企业对博客进行整体规划，辅导企业相关人员，学习做好一个优秀的企业博客的经验，利用专家的影响帮助企业博客在短期内扩大影响力，引导企业员工有序的参与企业博客的对话中。

4、让企业的客户参与企业的客户如果愿意参与写作，那是非常好的，企业要主动挖掘这样的客户，或者是策划相关活动，鼓励客户为企业博客提供内容。

四、写些什么好呢？1、第一篇内容可以写企业的整体介绍，如企业的背景，成长历程；也可以直接写写公司的产品，它的性能，服务人群；还可以从头写创业的故事，一路走过来的团队，或者自己企业在行业中的位置等等。

总之，你可以写任何一个和你博客定位有关的话题，就这样轻轻松松开始走进自己的博客。

(企业博客从第一篇文章开始，就要用直白的、坦诚的语言向读者讲述发生在企业里的故事，让读者从朴素的文字中感受到博客文章中淡淡表现出来的文化和价值观。

)2、在企业博客里讲故事讲所有和企业有关的故事。

在企业文化的对外对内的传播过程中，故事是最好的载体。

它有情节，容易被人记住，再传播出去，又是一种谈资。

故事好，传播就远，所以人们称它为口碑营销。

3、收集客户案例策划活动鼓励客户反馈，还可以是主动与那些有反馈的客户联系，挖掘里面更多的故事和内容。

（店里真实的客户故事，对其它要买我们产品的潜在客户来说，也提供了一些细节给他们，起到参照作用，让他们了解我们的产品，服务流程，我们的团队以及我们的企业文化，更放心地购买产品。

）4、可以写写个人创业故事，经历，经验教训5、可以在博客上公布企业最近的活动6、可以向顾客介绍你的企业办公室，企业文化，员工，业务，产品等。

比如在一个产品生产出来的过程中遇见的设计奇想，品质要求，在销售过程中反映的小故事7、作为企业员工可以把工作中的对的或者是错的事情谈自己的看法，对不同的的客户谈论自己的看法。

8、定期集中回复你的博客评论：把意见和建议通过博客的形式整理出来，由企业专门人员解答或解决。

9、写一些实用性的内容，自己在工作中总结的或者是学习到的如生意技巧，大纲，摘要，列表等10、和自己企业所在行业相关的一些重要发现，比如资源，博客，评论，作品等，都可以整理到博客上，或者是对其评论，谈自己的看法。

11、有趣的其它内容，比如相关的测试题，自测，互动的内容注：1、博文的标题一个好标题是能够夺人眼球的，一个好的博客文章标题，它还应该包含关键词，要容易被搜索引擎发现。

一个丰富具体的标题，可以包含多个入口让读者进入。

具体明确的有话题的描述性标题，是搜索引擎的宠儿，也是读者的喜爱。

所以，我们在博客标题上和文章中要尽量包含网上冲浪者们可能在搜索引擎中输入的短语，争取更多的曝光率。

2、博文内容的侧重注重客户案例，这些都是和企业最有关的话题，更贴近你选的主题。

这些客户案例是对企业的产品、企业的服务，乃至企业的管理和文化全面的诠释，消费者在网购以前，越来越依赖于这些信息给予的参考，有的案例还可以成为话题来开展讨论，扩大它的影响力。

3、博文内容的丰富1）、做好配图一些优秀的企业博客，不仅仅会重视博客文章的内容，还会重视文章的配图。

恰到好处的配图，经常能起到画龙点睛的作用，提高读者的阅读兴趣。

在可能的情况下，要尽量做到图文并茂，增强视觉享受。

2）、做好链接为了说明某个观点，某方面的话题，让读者可以了解到更多的案例，更多优秀的博客，在博客中经常链接别人的博客，给读者提供更多和主题相关的有价值的信息，读者的回头率可想而知。

4、慎重处理博客中的负面评论1）、直接删掉负面评论这样只会激怒了读者和客户，他们随即就到和企业相联系的其它平台发布帖子，要求对帖子被删事情进行讨论，这样的结果反而让企业尴尬，变成被动。

2）、不删掉，但是也不回复，听之任之，用不理睬的方法对待，这就等于默认和证实了指控，从而让错误的指控得到蔓延。

3）、用二、三句话给予轻描淡写地回复，会让诚恳留言的客户不满意。

4）、针对问题坦然回复，说明情况，是企业自身的问题就道歉，需要解决的问题就提出解决的方案并马上执行，这样既能得到客户的理解，同时也会让负面评论转化成对企业有利的事件，让客户更加认同企业。

五、博客推广1、提交你的博客到搜索引擎一、提交博客地址到网站搜索引擎：提交博客首页地址到百度提交博客首页地址到Google提交博客首页地址到雅虎提交博客首页地址到搜狗提交博客首页地址到MSN二、提交博客地址到博客搜索引擎提交博客到GOOGLE博客搜索提交博客到百度博客搜索提交博客到有道博客搜索提交博客到搜狗博客搜索主要是谷歌，雅虎，百度，还有腾讯，有道，搜狗，msn，当然，最重要的是谷歌，百度，其它只占很小的比例。

2、寻找比较活跃的博客相对于一般博客来说，这类博客，互动性强，在这类活跃博客上，寻找自己感兴趣的话题留言，可以使你的博客很快就有了往来性质的留言。

如果你的留言与众不同，有明确的观点和坦诚的态度，也会吸引该博客中其它留言者的关注，效果非常明显。

3、是寻找在这个平台比较权威的，有影响力的专家博客如果你表达的观点视角独特，标新立异，坚持每天留言，相信总有一天会被发现，如果你的博客也确实有亮点，就有可能被留言，还有可能在他的博客中谈到你，这样无形中就会增加你的博客的影响力。

4、同行业的权威的，专业的博客，与他们互动,培善关系,还可以起到攀龙附凤、借力营销的效果5、博客的标签在选择标签的时候要注意，一定要精确挑选最相关的关键词，不要把一些无关的列出来，不能为了排名重复罗列更多关键词，那样不利于日后信息的查找，也不便于用户查找到真正有用的的信息。

6、重视长尾关键词每个关键词每天带来的可能只是几个访客，但是设置的多了，每天累积的流量就大了，因为精准，转化率也高。

简短的热门的关键字是比较容易被搜到，但是通过这些关键字进来的客户有很多并不是我们的目标用户，成交率也就很低，但是长尾关键词进来的成交率就很高啊。

7、在企业网站上有QQ客服，许多问题的解答直接是博客内容上的答案地址的链接8、百度知道上的推广提问问题或是回答问题的时候都做好自己的博客地址链接，做好签名档。

9、加入其他的博客圈10、主动与其它博客有效互动，对博客中的顾客留言，及时进行回应，对于需要详细说明的，企业负责人亲自发表文章进行回应和说明11、在博客上安装企业版QQ客服，有没有QQ号都可以直接在上面咨询问题，有多个客服服务。

12、利用阿里巴巴论坛营销，比如论坛的广告位置链接企业博客，积极参与论坛活动，利用论坛的签名档图片广告链接企业博客，做一些活动的赞助商。

13、对顾客关心的一些问题，专门放在客户问答区，每个问题后面都有其它问题的链接。

14、邀请点亮博客团队一批活跃的博客主，各自站在自己的角度评论企业的营销模式，产品设计理念，代理批发制度，以及博客等，并将重要的内容推广到相关的一些平台上15、积极参与社区活动，让更多人了解企业博客16、他们在网上发布招聘信息的时候，会把博客链接同时附在后面17、把那些重要博客文章请专家采访写作，给新闻媒体看六、博客维护，跟踪，测试1、维护1）、创建个性化的内容所谓个性博客，一个是指内容上的个别性，一般人不写的内容，在一个细分领域的范围较窄的话题，还有一个是指表现形式，活泼，尖锐，稳健，幽默，浅出，平叙，……。