【参考借鉴】管理咨询行业研究报告.doc

管理咨询行业研究报

告

——微商（MB）管理咨询

目录

第一节管理咨询行业简介

一管理咨询行业介绍

二管理咨询行业的现状

三对于咨询顾问的从业要求

第二节我国现代管理咨询行业发展历程

一80年代的官办咨询业

二90年代前半期的信息咨询业

三90年代后期的现代管理咨询业

第三节管理咨询产业的外部环境分析

第四节管理咨询产业的五力分析

第五节中国管理咨询行业行情分析

一管理咨询市场省份（直辖市）分布状况

二管理咨询市场区域

三新增管理咨询客户主要集中在沿海地区

四中国管理咨询市场行业分布状况

五管理咨询市场渗透率行业分布状况

第六节河南省管理咨询行业行情分析

一河南管理咨询行业的现状

二河南省管理咨询行业存在的问题

三河南省企业管理咨询的发展对策

四“中原崛起战略”对管理咨询行业产生的机遇

第七节管理咨询产业的发展趋势

一现代管理咨询的特征

二现代咨询业与传统咨询业的比较

三现代管理咨询产业的发展方向

四中国市场上的三类管理技术咨询企业

第八节现代管理咨询企业的发展战略

一管理咨询公司目的和目标

二几种战略选择的研究

第九节咨询行业发展前景展望

一热点咨询需求

二最具潜力的三类综合性咨询业务

三市场需求背景分析

四咨询业市场定位与营销规划

第一节管理咨询行业简介

一管理咨询行业介绍

（一）管理咨询的定义

管理咨询（ManagementConsulting），管理咨询是具有丰富的管理知识和经验，并且掌握了咨询技法的人所从事的高智能的服务事业，是咨询人员在企业提出要求的基础上深入企业，并且和企业管理人员密切结合，应用科学的方法，找出企业存在的主要问题，进行定量和确有论据的定性分析，查出存在问题的原因，提出切实可行的改善方案，进而指导实施方案，使企业的运行机制得到改善，提高企业的管理水平和经济效益。

（二）管理咨询的类型

1根据范围，管理咨询可以分为全局性咨询和单元型咨询。

（1）全局性咨询。全局性咨询是对企业的总体情况进行咨询。

（2）单元型咨询。单元型咨询是对企业的某一职能方面进行具体咨询。

2根据人员分类，管理咨询分为企业内部人员咨询和企业外部人员咨询。

3管理咨询根据性质，可以分为企业管理咨询与企业经营分析。

（三）管理咨询的分类

管理咨询从应用的角度，可分为以下多种业务：

1.经营战略咨询

2.组织结构咨询

3.制度体系咨询

4.管理流程咨询

5.营销工具与营销形式咨询

6.生产管理咨询

7.质量管理咨询

8.业务流程咨询

9.薪酬绩效管理咨询

10.人力资源管理与开发咨询

11.企业文化咨询

12．集团管控

13．运营管理

14．并购重组

15．信息化咨询

根据系统，管理咨询可分三个层次：基础咨询，功能咨询和产业咨询二管理咨询行业的现状

（一）市场广阔，商机无限

我国20RR年咨询产业至少100亿美元的有效需求，20RR年全国已有300万家企业客户，20RR年全国有13万家咨询公司注册。麦肯锡中国业务收入已占其全球业务收入的80%。

（二）目前市场格局

第一梯队：外资牵头麦肯锡、安达信、罗兰贝格，占50%份额；

第二梯队：新华信、中信咨询、派力营销等，占20%份额；

第三梯队：分为风险投资、IT、人力资源、营销策划和企业培训。占30%。

（四）咨询产业结构及商业价值

第一层

战略

咨询业

如麦肯锡、波士顿、罗兰贝格，战略设计、竞争策略、业务领域分析与规划设计；收费为计时制，20RR美元/天/人；

第二层

治理

咨询业

企业治理包括投融资、财务会计（普华永道）、税收、市场营销、人力资源、生产治理、工程技术、业务流程重组、治理信息化；1000美元/天/人；如“汉普”

第三层

信息

咨询业

市场信息收集、调查、整理和分析。如D&B、盖洛普、零点、华南国际研究、慧聪信息、浩辰商务。按项目定价收费。

三对于咨询顾问的从业要求

（一）知识积累

（二）实战经验

（三）综合素质

（四）从业资格证明

第二节我国咨询产业的发展历程

我国的管理咨询业是借鉴日本和欧美国家企业管理咨询的理论、方法和经验发展起来的。随着我国改革开放进程的发展，80年代初，我国咨询业应运而生。综观我国咨询业近二十年的发展历程，主要可以划分为以下几个阶段：

一八十年代的官办咨询业

我国咨询业的发展首先起源于政府创办咨询企业，主要集中在投资、科技和财务咨询领域。为了有效地调整国家产业结构，解决瓶颈产业和建立合理的价格体系，原国家计划委员会系统在全国创立了“投资咨询”和建设“工程咨询”公司，以期实现国家投资决策的科学化和工程建设的合理化；为了推动科技成果转化，原国家科委和中国科协系统在全国创办和扶持了一批“科技咨询”企业；为推动企业财务会计咨询的社会化，会计、审计、评估工作的社会中介化，国家财政系统在各地创立了“财务会计咨询”公司和“会计师事务所”。

二九十年代前半期的信息咨询业

八十年代出现的信息咨询业是非规范和非市场化的，但其出现让人们也领悟到了信息的价值。随着九十年代，我国经济开始向市场化方向发展，一批外资和国内私营“信息咨询”公司和“市场调查”公司开始在市场经济进程中涌现，并为企业提供规范化咨询服务。早期对信息咨询业的需求主要来自外资企业和部分合资企业。经过五年左右时间的发展，一部分按市场规律运作的信息咨询公司脱颖而出，如“零点调查”、“盖洛普（中国）咨询”、“华南国际市场研究”、“慧聪信息”、“浩辰商务”等。这些信息咨询与市场调查公司以其高质量的专业化服务赢得市场，并在竞争中站稳了脚跟。

三九十年代后半期的管理咨询业

九十年代初期，我国信息咨询业开始进入起步发展阶段，但管理咨询业仍处在初级发展阶段。最典型的就是早期的“点子公司”、“策划公司”。大概是1992年北京的何阳一个“点子”卖了40万元，被媒体炒得沸沸扬扬，加之紧随其后的“点子公司”和几本宣传“点子”的畅销书，让咨询的名头着实火了一阵。但把管理咨询业与流星般坠落的“点子公司”联在一起，这是误解。一个没有文化的人也可能冒出几个“点子”，管理咨询却是典型的知识产业。

时至九十年代中期，随着我国市场经济的日趋完善，市场竞争日趋激烈，国外管理咨询公司大批进入我国市场，我国的管理咨询业才开始起步发展。从此管理咨询业告别“点子”时代，进入专业化发展阶段。到九十年代末，一部分国内管理公司开始在市场上崭露头角，如“汉普管理咨询”、“远卓战略”等。

目前，我国企业管理咨询业迅速发展。北京、上海等地的优秀管理咨询企业，认真学习国外出色咨询企业的咨询经验与程序，结合自己企业的专业优势，形成了符合中国咨询企业实际的一套咨询方法。经过坚持不懈地市场拓展，这些企业已度过艰难的创业时期，在咨询实践中逐步赢得了顾客的信任。

咨询业的发展是市场经济发展的产物，市场竞争愈激烈，对咨询业的需求愈大。可以说，市场经济是咨询产业生存和发展的外部环境与基础。随着我国市场经济