汉英商务英语培训文件
商务英语培训-01
Contract No.: 001 Date: 08/06/2012
The Buyer: The Seller: Shenzhen Huade Anti-counterfeiting Technology＆Development Co.,Ltd. 兹经买卖双方同意按照以下条款由买方购进，卖方售出以下商品：
3. XXX CO, LTD 大写字母缩写时的写法。 4. XXX CO Ltd. 5. XXX Co., LTD 第4、5项为特别情况的写法。 CCIC 中国商品检验公司(China Commodity Inspection Corporation) CCPIT 中国国际贸易促进委员会（China Council for the Promotion of International Trade）
by与 before当英译终止时间时，比如“在某月某日之前”，如果包括所写日期时，就 用介词 by；如果不包括所写日期，即指到所写日期的前一天为止，就要用介词 before。
4. 例 5：卖方须在 6月 15日前将货交给买方。 The vendor shall deliver the goods to the vendee by June 15.(or: before June 16，说 明含 6月 15日在内。如果不含 6月 15日,就译为 by June 14或者 before June 15。) 5. 用双介词英译含当天日期在内的起止时间。 例6: 自 9月 2O日起，甲方已无权接受任何定单或收据。 Party A shall be unauthorized to accept any orders or to collect any account on and after September 20.
《商务英语必修课程培训课件》
商务交流
学习商务用语，强化听说读写能 力，提高交流效率。
商务合同
学习商业文书写作技巧，如购销 合同、代理合同等常用文书。
商务礼仪
学习不同国家地区的商务礼仪和 文化，使学员在国际商务场合中 得体应对。
商务会话技巧
1 有效沟通
学习使用适当的表达方式和 下意识的肢体语言，提高交 流效率。
2 重点聚焦
学习抓住重点和细节，避免 误解和信息偏差。
3 积极回应
学习避免语言冲突和突发事件的处理方法，提高应对突发状况的意识 和应变能力。
商务写作技巧
1
格式规范
学习商务写作的格式、语言、标点等基
行文流畅
2
础规范。
学习商务写作的语言技巧，使文章流畅
生动，使读者产生阅读兴趣。
3
准确表达
学习恰当的用词和句式，准确表达自己 的意思。
商务沟通技能
面试技巧
学习在面试环节中的表现技巧。
演示技巧
学习在演示环节中的表现技巧。
会议技巧
学习开会表达技巧，如发言技巧、 提问技巧、讨论技巧等。
商务应用
商务合同与协议
学习如何制定和执行商业合 同和协议。
商务谈判技巧
学习在商务谈判中的策略和 技化
学习合适的礼仪礼节和文化 差异，避免在国际商务场合 中的失礼。
商务英语必修课程培训课 件
本课程致力于提升学员商务英语水平，使其在日常工作和职场中更自信流畅 地与国际伙伴沟通。
课程目标
专业化
了解商务英语的相关领域和 课程知识，打下基础。
实战化
练习商务英语的实战模拟， 加强口语和写作能力。
全面性
学习商务谈判、面试、演示、 会议及礼仪文化等多种实用 技能。
2024年商务英语培训资料
Clear purpose
At the beginning of the letter, clarify the purpose of the letter so that the recipient can quickly understand the main idea of the letter.
• Marketing: including market research, advertising, sales strategies, etc., requires the use of business English for market promotion and brand promotion.
Punctuality and punctuality
Respect level
Strictly adhere to the meeting and agreed time to demonstrate your integrity and reliability.
Understand and respect the hierarchical systems of different countries and regions to avoid unnecessary misunderstandings or conflicts.
02 Business English communication skills
Principles of Effective Business Communication
【商务英语培训资料】
万嘉戴斯度假酒店公共服务英语培训资料一、问候用语【适用于：见面问候、遇见客人时】GreettingGood morning ＼Good afternoon ＼Good evening, Sir ＼Madam.早上好＼下午好＼晚上好，先生＼夫人.Nice to meet you.＼Glad to meet you.很高兴见到您.How do you do? 您好！（初次见面）Have a good time.祝您在酒店过得愉快.Can＼May I help you?我能帮您什么吗？二、欢迎用语【适用于：初次见到客人、欢迎场合】 WelcomeWelcome to days hotel&suites sanya resort.欢迎光临万嘉戴斯度假酒店. Welcome to our hotel＼restaurant ＼shop).欢迎到我们宾馆（餐厅、商店）来.I hope you will enjoy your stay in our hotel.希望您在我们宾馆过得愉快.（客人刚入店时）I hope you are enjoying your stay in our hotel.希望您在我们宾馆过得愉快。
（客人在饭店逗留期间）Welcome to Sanya.＼China.欢迎来三亚＼中国。
Thank you for staying in our hotel.感谢您在我们酒店下榻。
Welcome to have your meals here. 欢迎您来这里用餐。
We’re glad to see you again. 我们很高兴能再见到您。
三、引领指引【适用于：为客人领路、指引方向】giving directionsThis way, please.请这边走.Go ahead, then turn to the left＼right.向前走，再向左转＼向右转.It is next to the gate.它紧挨着门.It is opposite to the shop.它在商店对面.I will take you there.我带您去那儿.Go upstairs to the second floor. You will see it on you righthand您从楼梯上二楼，靠右手边就是了.You first, please.您先请.Go upstairs＼downstairs.上楼＼下楼。
商务英语培训第一讲
• Greet v.欢迎，打招呼 [ɡri:t]
• Corporation n. 公司 [ˌkɔ:pəˈreiʃən]
• Department manager n. 部门经理 [diˈpɑ:tmənt] [ˈmænidʒə]
• President n. 总统， 总裁 [ˈprezidənt]
• Director n. 主管，董事 [diˈrektə，dəˈrektə(r)]
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第一讲:Meeting and Greeting People
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第一讲:Meeting and Greeting People
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第一讲:Meeting and Greeting People
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第一讲:Meeting and Greeting People
会面餐桌礼仪语言点在实际商务活动场景中的运用无忧无忧pptppt整理发布整理发布greetingpeople国际音标无忧无忧pptppt整理发布整理发布国际音标元音无忧无忧pptppt整理发布整理发布国际音标辅音无忧无忧pptppt整理发布整理发布greetingpeople词汇introduceadj
1
国际音标
2
相关词汇
3
相关句型
4
对话练习
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商务会面礼仪
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国际音标 元音
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5
国际音标 辅音
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第一讲:Meeting and Greeting People
商务英语培训内容
商务英语1.接电话时未听清楚，要求对方重复一遍。
也许想知道客人详细找哪一位销售？I 'm Sorry，Would you pleaserepeat again? who are you looking forexactly?*Would you please ⋯在商英中被广泛使用，气更宛转，更客气。
比方： Would you please spell the guest name?Would you please give me the credit card information like credit card number, cardholder and the expiration date for guarantee?使用酒店，Would you please fax the contract back in three days? *exactly,exact 表示确实的。
在酒店英中常做的，真的解。
比方：入住客人姓名：The name of the exact guest2.现在正当促销时段，价格已经是最低的价格，协议价会略高一点。
The guest can onlyenjoy the special rate during these promotion time, the rate is floor rate, and the contract rate may be a little bit higher.*enjoy 此作享受、享受解。
此促段可享受特别价格。
*floor rate表示最低的价格，没有商讨余地了。
从字面上亦可看出其解。
3.客人想要 Early Check-in 或 Late Check-out, 需要酒店免去加收的半天房费时，见告客人需要别的帮客人申请 ,并会赶忙恩赐回复。
Early Check-in Or Late Check-out may cause another half-day room fee for the the Early / Late Part. I have to (will) ask for permission from the supervisor for you and give you a feedback as soon as possible.*任何需要另行示的情况，均可以用斜体字部分回答。
商务英语培训精编版
问路
• Excuse me, can you tell me the way to the museum? 请你告诉我去博物馆怎么走？ • Could you tell me how I can get to the museum? 请你告诉我去博物馆怎么走？ • Would you please tell me where the post office is? 请告诉我邮局在哪儿？ • Excuse me, please tell me how to get to the railway station? 请问，去火车站怎么走？ • Excuse me, but I‘m trying to find a shop. 对不起，我要找一家商店。 • Would you please tell me if there is a hospital nearby? 请问附近有医院吗？ • Is the zoo far from here? 动物园离这儿远吗？
机场旅游信息
Where is the tourist information? 旅游咨询中心在那里? Can you recommend a hotel which is not too expensive? 是否可建议一间较为廉价的旅馆? Is there an airport bus to the city? 是否有机场巴士可到市区? Is there a hotel which costs under 50 dollars a night? 是否有每晚花费在50美元以下的饭店? Where is the bus stop(taxi stand)? 巴士站牌(出租车招呼站)在那里? Could you recommend a hotel in the city center? 是否可建议一家位于市中心的旅馆?
商务英语培训资料2
Getting off a Plane
• Immigration (hand over the form)
Getting off a Plane
• Baggage claim
Getting off a Plane
Things may go wrong...
• Inspectors may check your bags. • Inspectors may confiscate the contraband items and list dutiable items. • You may have to pay customs duties.
Listening Practice:
Immigration and Customs
• /Sound/2013/09/ESLPod925 2_36105426bH.mp3
Listening Practice
I. What was the man’s destination?
商务英语
Business English
北京瑞拓电子技术发展有限公司 海外事业部市场部
Essay Review
Dear Mr. Cunningham, I am your partner O O.I have a reservation for you the ticket to New York to Beijing on March 20,you will represent the ruituo company in business meetings.I want to know when to the end of the meetings in order to book return ticket for you. Thank you. Best Wishes, OO
2024年商务翻译行业培训资料
合同协议审阅要点解析
合同结构梳理
介绍合同的基本结构和常用条款，帮助学员快速掌握合同审阅要 点。
专业术语翻译
重点讲解合同协议中涉及的专业术语和固定表达方式的准确翻译方 法。
审阅技巧分享
分享合同审阅过程中的注意事项和常见问题，提高学员的合同审阅 能力和风险防范意识。
企业文化传播策略探讨
企业文化概述
介绍企业文化的概念、特点和作用，引导学员关注企业文 化在商务翻译中的重要性。
和标点错误。
专业知识储备
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熟悉商务领域术语
商务翻译涉及大量专业术语，如贸易、金融、市 场营销等，需要熟悉这些领域的术语和表达方式 。
了解行业背景知识
对商务活动所处的行业背景有深入了解，如行业 发展趋势、政策法规等，以便更好地理解文本内 容和语境。
掌握跨文化交际知识
了解不同文化背景下的商务礼仪、沟通方式和谈 判技巧等，避免因文化差异而导致的误解或冲突 。
技能培训
定期开展技能培训活动，包括语 言能力提升、专业知识拓展、实 战演练等方面。
服务创新
鼓励译员在服务过程中进行创新 尝试，如采用新技术、新工具提 高翻译效率和质量等。
THANKS
感谢观看
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言谈举止规范与禁忌
言谈规范
使用礼貌用语，表达清晰 、准确、流畅，注意语速 和语调的控制；尊重他人 ，避免打断别人发言。
举止规范
坐姿端正，站姿挺拔，行 走稳重；注意手势的运用 ，避免过多的小动作和不 必要的身体接触。
禁忌事项
不谈政治、宗教等敏感话 题，不传播谣言、负面信 息；不随意评价他人，不 炫耀自己的成就和财富。
口译与笔译技巧掌握
熟练掌握口译技巧
如听力理解、记忆训练、信息重组和口头表达等，以便在商务会 议、谈判等场合进行准确、流畅的口译服务。
2024年商务英语翻译行业培训资料
协商与调解技巧
运用有效的协商和调解技巧， 促进双方达成共识和合作。
应对压力与挑战
培养应对压力和挑战的能力， 保持冷静和乐观的心态。
领导力提升及团队建设活动设计
领导力素质培养
加强领导力素质的培养，包括 决策能力、创新能力、组织协
调能力等。
激励与鼓舞团队士气
通过表扬、奖励等方式激励团 队成员，提高团队士气和凝聚 力。
案例二
一篇重要的商务合同翻译经典案例。该合同涉及复杂的法律条款和商业规则，要求翻译人员具备高度的专业素养和严 谨的工作态度。通过精心组织和准确表达，翻译人员成功地将合同内容准确无误地传递给双方当事人。
经验借鉴
经典案例为我们提供了宝贵的经验和启示。在商务英语翻译中，我们要注重修辞手法和地道表达的运用 ，使译文更加生动有力；同时，也要保持专业素养和严谨的工作态度，确保译文的准确性和可靠性。
教训总结
失败案例提醒我们，商务英语翻译中任何细小的失误都可能导致严重的后果。因此，我们 必须时刻保持谨慎和专注，不断提高自己的专业素养和技能水平。同时，也要重视文化差 异和语言习惯对翻译质量的影响。
经典案例解读与经验借鉴
案例一
某国际知名品牌的广告语翻译经典案例。该品牌通过巧妙运用修辞手法和地道表达，成功地将广告语翻译成目标语言 ，既保留了原意又符合当地文化习惯，赢得了广泛好评。
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实战案例分析与演练
03
分析真实商务案例，进行口译、笔译实战演练，提升应对能力
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03
CATALOGUE
行业案例分析与经验分享
成功案例剖析及启示意义
01
案例一
某国际知名企业成功跨文化交流的案例。该企业在进入新市场时，通过
深入了解目标市场的文化背景和语言习惯，精准传递品牌价值，有效避
综合英语与商务英语培训资料
Reading and Writing
Reading comprehension
By reading articles of different themes and difficulty levels, improve reading speed and comprehension ability.
• Business English: Combining business scenarios and cases, learn business communication, negotiation skills, business etiquette, etc., and cultivate students' ability to use English in business situations.
• Training objective: To enable students to proficiently master English, possess the ability to effectively communicate in English in daily life and work, understand international business rules and etiquette, and enhance personal professional competence and international competitiveness.
Personal development
Learning English can not only improve one's professional competence, but also help broaden international perspectives and enhance cross-cultural communication skills.
商务英语 汉译英范文
商务英语汉译英（一）根据英语的表达习惯确定词义1、向.......提出索赔lodge a claim against2、既得利益vested interests3、公司上下将齐心协力，努力使公司发展成具有国际竞争力的高科技企业集团。
The management together with the rank and file of our company is determined to make consorted efforts to foster the business to grow into a high-tech focused conglomerate with a competitive edge on the international market.4、本公司本着平等互利、互通有无的原则，积极开展与世界各地老客户的业务往来，并竭诚为各位朋友提供优质服务。
We hold to the tenet of equality ,mutual benefit and mutual complement in developing business connections with old and new customers in the world and shall make every effort to give the best services to our customers.5、本公司还承办商品及原材料的来样、来样加工，补偿贸易，合作生产，合资经营等业务。
The business scope of our corporation also covers/includes customer-oriented processing with supplied materials and samples, compensation trade, co-operation in manufacturing and the partnering of joint ventures with external businesses.6、同时，我国政府已同瑞典、罗马尼亚、德国、丹麦、荷兰签订了相互促进和保护投资协定，同加拿大、美国、法国、比利时-卢森堡经济联盟、芬兰、挪威、泰国、意大利、奥地利签订了投资保护协定，还同日本、美国、法国、德国、英国、比利时等国签订了双重征税协定。
【优质文档】商务英语实用培训-word范文 (9页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==商务英语实用培训授课内容：课程特色：注重学员综合能力培养，是以听说带动读写，以读写规范听说，四项并进；同时运用商务和外贸场景的实例，实质提高商务听说水平；采用案例式互动教学，免费英语站，以社交技能、谈判技巧的练习为主，培养学生用英语就与商务有关的话题进行深入交流的能力。
培养目标：本课程培养能用英语进行外贸商务活动的复合型人才，学生在校期间，免费学英语网站，通过课堂教学和实践教学，能较熟练地掌握英语读、写、听、说、译等语言技能，并掌握外贸活动的商务知识，以较熟练的口语为特长，以商务英语兼顾旅游、文秘英语为方向，培养能用英语从事商务、旅游、外贸、文秘等方面工作的高级应用型专门人才。
商务英语专业就业前景分析：适应外向型现代商务管理工作岗位的要求，能胜任大量需要口头和书面英语交流的高级文员工作，免费学习英语的网站，并具备一定的工商管理知识。
也可从事英语教学，培训工作。
英语中标点和符号的读法标点, comma=逗号. period=full stop=句号' ' " " quotation marks=inverted commas=speech marks=引号（一左一右2个所以marks用复数）? question mark=问号! exclamation mark=exclamation point=感叹号( ) parentheses=round brackets=圆括号（复数）[ ] square brackets=方括号（复数）: colon=冒号; semicolon=分号- dash=破折号（连接句子，如Go home - they're waiting for you.）- hyphen=连字符（连接单词，如left-handed）... ellipsis[??l?ps?s]=省略号' apostrophe[??p?str?fi]=撇号（用在名词所有格如Ellen's、缩写如I'm）中文特有标点《》 title marks=书名号（复数）· middle dot=间隔号（外国人名中间的点，如希拉里·克林顿）、 enumeration comma=顿号用英语怎么读年份? 年份用英语怎么读千年，读作“X thousand”:1000=one thousand201X=two thousand百年，读作“X hundred”：1900=nineteen hundred600=six hundred百位是零，读作“X thousand and Y”，可省略and:201X=two thousand and eight或two thousand eight1054=one thousand fifty-four201X=two thousand fourteen百位不是零，读作“X hundred and Y”，可省略hundred and：1997=nineteen hundred and ninety-seven或nineteen ninety-seven1811=eighteen eleven十位是零，零读作oh：1908=nineteen hundred and eight或nineteen oh eight英语学习：练好英语口语的六种技巧专家揭秘练好英语口语的六种技巧有没有机会在美国生存、发展下去，免费学英语网站，关键是要看有没有机会去表达自己，和别人交流。
商务英语培训[1]
![商务英语培训[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/8722956833d4b14e84246861.png)
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商务英语培训[1]
Business English Professional’s Qualification Redefined
商务英语培训
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2020/1 of Business English
• M. in B. & E. +B. E. • M.in B. + M.in B E. • M. in B.E. • M.in B.E. + Other Minors • Dual M.
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商务英语培训[1]
Training modes and goals of B.E. education
• M.in B. & E. lang. +B. E.(E. speaking. B. man) • M.in B. + M.in B E. .(E. speaking B. man)
English speaking business men with cross-cultural knowledge.
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商务英语培训[1]
Knowledge required
Business English professionals are to deal with his business partners in professional way in the business community. • Business English majors are to be economic or management-knowledgeable • to be offered systematic economic theory. • to be trained as English speakers • to develop cultural difference awareness.
(2021年整理)商务英语口语培训内部资料
商务英语口语培训内部资料编辑整理：尊敬的读者朋友们：这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（商务英语口语培训内部资料）的内容能够给您的工作和学习带来便利。
同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。
本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为商务英语口语培训内部资料的全部内容。
初级英语口语目录Lesson One 自我介绍（Self-Introduction）Lesson Two 更多了解（Effective Question and Answer Techniques）Lesson Three 电话技巧（Western telephone etiquette）Lesson Four 制定日程(Setting agenda for meetings, travel and events）Lesson Five 安排事物（Inviting, accepting, declining, offering，refusing）Lesson Six 商业用餐(Translations on foods, showing opinions)Lesson Seven 工作之余(Choosing and developing topics ofconversation)Lesson Eight 工作面试（Job interview)Lesson Nine 办公自动化(Office Automation)Lesson Ten 商业会议（At the Meeting）Lesson One自我介绍（Self-Introduction）WelcomingOn behalf of …， I’m very glad to welcome you…It’s a pleasure to see you here.Welcome to…Thank you for coming all this way。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
汉英商务英语810句我需要一个成套服务，包括机票和住宿 ^I want a package deal including airfare and hotel.我想把这张票换成头等车。
^I’d like to change this ticket to the first class.我要预订去芝加哥的卧铺。
^I’d like to reserve a sleeper to chicago.这件行李我不托运。
^I won’t check this baggage我要坐在飞机前部^I’d like to sit in the front of the plane.我未赶上火车 ^I missed my train.我没有要申报的东西。
^I haven’t nothing to declare.这些东西差不多上我私人用的^It’s all personal effects. 我会在机场柜台拿机票。
^I’ll pick up ticket at the airport counter.我想订两张今天西北航空公司7班次到底特律的机票。
^I’d like two sea ts on today’s northwest flight 7 to detroit, please.我们在机场的大厅里等约翰。
^We waited for john in the lobbyof the airport.我要买一张优待票代替。
^I’d like to buy an excursion pass instead.我要退这张票。
^I’d like a refund on this ticket.我要一个靠窗的座位。
^I’d like to have a seat b y the window. 你必须要在芝加哥站转车。
^You have to change at chicago station.到纽约的一天只有一班。
^We have only one a day for new york. 抱歉，全部满了。
^Sorry, they are already full.我要预订一个座位去纽约。
^I’d like to reserve a seat to new york.班机号码是9月5日ak708 ^The flight number is ak708 on september 5th.早上10点半有班机。
^There’s a ten thirty flight in the morning.我正在找我的行李。
^I'm looking for my baggage。
我想预订。
^I'd like to make a reservation越快越好。
^The sooner, the better.我想变更一下我的预订。
^I'd like to change my reservation.我要再确认一下我从伦敦到东京的班机。
^I'd like to reconfirm my flight from london to tokyo.我的预订号码是2991。
^my reservation number is 2991.我在东京预订的。
^I made a reservation in tokyo.我昨天预订的。
^I made reservations yesterday.我要预订一张从洛杉矶到东京的机票。
^I want to reserve a seat from los angeles to tokyo.我星期六总是有一大堆的衣物要洗。
^I always have a big wash to do on saturdays.衣服还没干。
^The laundry is not dry enough.我在洗衣机里放了太多的洗衣粉。
^I put too much detergent in the washer.这污垢去不掉。
^This stain is really stubborn.我今天洗了三次衣服。
^I did three loads of wash today. 坐火车专门舒服。
^The train is comfortable.我在行李房托运行李。
^I checked my baggage in the baggage section.他猜想火车会专门早到达。
^he guessed the train would comein early.火车站里经常挤满了人。
^The stations are always full of people。
祝你旅途愉快。
^I hope you have a good trip.你必须在中央车站换车 ^You need to transfer at central station.你要在那个地点停留多久？ ^how long are you going to stay here?你有东西要申报关税吗？ ^do you have anything to declare?你旅行的目的是什么？ ^Whats the purpose of your visit?船什么时刻启航？ ^What time does the ship leave?这艘船什么时候动身去檀香山？ ^When will the ship leavefor honolulu?你能告诉我动身的时刻吗？ ^could you please give me the departure time?我坐船去需要预订吗？ ^do i need a reservation to go by ship? 去上海的单程票多少钞票？ ^how much for a one-way ticket to shanghai?你打算什么时候回来/去？ ^When would you like to return? 你们有那天的票吗？ ^do you have any tickets available for that date?你们有那天的票吗？ ^Do you have any tickets available for that date?一张去那边的往返票要多少钞票？ ^How much does a roundtrip ticket to go there cost?你能够把这件外套送到洗衣店吗？ ^Would you take this coat to the cleaners?能够帮我把这件裙子烫平吗？ ^Will you iron out thewrinkles in this skirt?能够帮我烫这件衬衫吗？ ^Wont you iron this shirt for me? 下雨时请你收一下衣服，好吗？ ^Will you bring the laundryin if it rains?我应该在哪里补票？ ^Where am I supposed to pay the excess train fare?你在哪里取你的手提箱呢？ ^Where can you pick up your suitcase?你什么时候可拿到车票呢？ ^When can you pick up your ticket?入境处在什么地点？ ^Where is immigration?我到哪里去拿我的行李呢？ ^Where can I get my baggage?起飞时刻准时吗？ ^Is the departure time on schedule?班机诞误多长时刻？ ^How long will the flight be delayed? 什么缘故延误？ ^Whats the cause of the delay?这班机会延误吗？ ^Will the flight be delayed?请给我行李标签好吗？ ^May I have baggage tags?对不起，请问飞机何时到达东京呢？ ^Excuse me, what time will the plane arrive in Tokyo?请你讲明一下如何样填这张表好吗？ ^Could you explain how to fill this out?请给一份海关申报表好吗？ ^May I have a customs declaration form, please?请给我一张离机卡好吗？ ^May I have a disembarkation card? 那个在免税限额内吗？ ^Is this within the tax-free limit? 免税店在哪儿？ ^Wheres a tax-free shop?我在什么时刻到登机门？ ^What time should I be at the departure gate?请你帮我找我的行李好吗？ ^Could you help me find mybaggage?这班机会被取消吗？ ^Will the flight be canceled?请帮我预订改日去芝加哥的座位好吗？ ^Would you please make my reservation to Chicago for tomorrow?你们有下周一大约下午10点起飞到纽约的班机吗？ ^Do you have a flight to New York departing at about 10 a.m. Next Monday?去纽约的经济舱机票多少钞票？ ^Whats the fare to New York, Economy Class?我什么地点拿机票？ ^Where do I pick up the ticket?这列火车从哪个站开出呢? ^From which station does the train leave?我在中途能够停吗？ ^Can I stop over on the way?请给我一张去芝加哥的单程二等票好吗？ ^Can I have a second-class one way ticket to Chicago,please?给我有折扣吗？ ^Are there any discount tickets for me? 飞机何时起飞呢？ ^What time does the plane take off?单程票依旧双程票呢？ ^One way or a round trip ticket? 第一班去波士顿的列车什么时刻开出呢？ ^What time does the。