市场拓展部工作流程
新店铺拓展工作流程
新铺拓展工作流程1.资料搜集及实地查看新店铺资料要紧来源有:代理报盘、报纸剪报、市面资料、同事或业主介绍。
工作重点:把新来源的资料整理后,填写《铺位资料报告》,尽快进行实地查看。
现场查看时应注意以下内容,包括店铺所在地域的人流量、所在楼宇的新旧程度、店铺面积、门面的高度、超向、内部楼底高度及招牌位置。
2.技术评估物业部安排量度初步可行的店铺,连同工程部进行现场技术评估。
工作重点:对以下情形进行技术上的评估,内容包括店铺的净面积、天花楼底高度、来去水及供电情形,招牌位置、寒气机散热装置之摆放位置等。
完成数据量度后,工程部填写《技术评估报告》,设计《平面方案设计图》,并安排有关人员填写《配电工程咨询表》。
3.各部门评估及信息反馈物业部对可行店铺进行人流评估,填写《商业评估报告》,同时提供资料让营运部领导进行实地查看,并填写《生意额之评估》。
依照营运部的报告,制作《六年收支平稳表》报告及《生意分析》;到广州市房地产档案馆调查产权情形,取回《广州市房地产产权情形表》。
整理一系列报告后,完成《新拓展店铺报告》。
递交营运部、市场部、财务部、行政及人事部,让各部门领导提供意见,呈上总领导审批。
4.与业主商讨条件物业部与业主接触,商讨可行之店铺租赁情形。
工作重点:明确租赁条件,包括租金、租期、合法含税发票、电力供给情形、供水及排水、散热装置摆放的位置、租赁记录之办理等。
如最终条件与公司要求有异,那么需反馈给公司治理层,以再次确认。
5.签约与业主商讨各项条件后,经公司治理层确认后,预备所有签约用的文件,包括《广州市房地产权属证明书》、转租证明(如有)、甲乙两边签字代表授权书(如有)、甲乙两边《营业执照》复印件、甲乙两边签字代表身份证明文件复印件、甲乙两边办理租赁记录人授权书,待签约完成后,发布新店地址,让各部门预备有关工作。
6.场地交接依照合约的约定日期,与业主进行场地移交手续,催促业主尽快清理场地。
工作重点:通知工程部场地交接日期及时刻,移交场地当日与业主签收钥匙,记录水电表读数(如有)。
拓展部岗位职责(精选3篇)_拓展部职能及岗位职责
拓展部岗位职责(精选3篇)_拓展部职能及岗位职责拓展部岗位职责(精选3篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“拓展部职能及岗位职责”。
第1篇:拓展部岗位职责市场拓展部部门职责一.岗位核心要点概述做好公司连锁零售体系之外的市场拓展工作,包括产品分销渠道的开发、建立与维护;行业客户的开发、拓展与维护;已有卖场的外围关系处理,新建卖场的前期事务;通过部门团队的有效拓展与主动探究,为公司供应高效的销售平台,实现整体经营的边际效益最大化。
二.岗位工作内容1.主持市场拓展部的全面工作,对企业市场拓展工作负责2.协作公司制定部门年度工作安排和营销政策,并予以组织实施,按月度和季度分解落实安排任务。
3.对部门整体工作安排和内部管理实施监督,对下属工作实力,工作业绩,工作看法进行监督和考核,对业务进行培训和指导。
4.做好外部市场营销,负责与有关单位联系,巩固、扩大大客户资源。
5.外部公共关系协调,驾驭有利与门店销售的各种资源(政府·城管·物业等)6.新店开业及促销活动的策划和组织,制定及实施市场广告推广活动和公关活动,实施品牌规划和品牌的形象建设。
7.负责汇总市场信息,进行项目综合分析,拿出项目拓展可行性建议,负责收集、汇总项目管理信息,建立项目信息库,负责收集市场信息,上报市场动态8.建立和完善营销信息收集、处理、沟通及保密系统,对消费者购买心理和行为的调查,对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等信息收集、整理和分析,对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析,做出销售预料,提出将来市场的分析、发展方向和规划。
9.主动找寻、跟踪、拓展商铺、及招商开发业务等目标项目,组织项目谈判及双方高层会谈,促进项目签约;10.协调各部门与本部的关系,保持良好的沟通和协作,保持合作伙伴的良好的合作看法。
11.定期召开部门业务管理例会,接受公司在业务上的整体部署和指导。
12.完成上级交办的其他工作任务。
市场开发部管理制度
市场开发部管理制度第一章总则第一条为了规范市场开发部的管理,提高工作效率,加强团队合作,制定本管理制度。
第二条市场开发部是本公司负责市场拓展、渠道开发和销售任务的部门。
第三条市场开发部的任务是根据公司的市场战略,负责市场调研、渠道开发、销售推广等工作。
第四条市场开发部的工作原则是“专业、创新、高效、诚信”。
第五条市场开发部的管理原则是“目标导向、实施执行、绩效考核、激励机制”。
第六条市场开发部根据公司发展需要,可设立若干岗位,具体实施则由市场开发部部长进行人员管理。
第七条市场开发部部长是市场开发部的负责人,具体负责部门的工作规划、组织和领导。
第八条市场开发部部长由公司任命,任期一般为两年,根据工作情况可以延长或提前解除任命。
第二章部门组织架构第九条市场开发部设置市场调研组、渠道开发组、销售推广组。
第十条市场调研组主要负责市场调研、市场分析、竞争分析等工作。
第十一条渠道开发组主要负责开拓新渠道、维护旧渠道、拓展合作伙伴等工作。
第十二条销售推广组主要负责产品销售、销售渠道培训、销售业绩考核等工作。
第十三条市场开发部部门设置根据需要可以进行调整,但需上报公司领导进行审批。
第三章工作流程第十四条市场开发部由市场开发部部长根据工作需要制定工作计划,并分配给各组。
第十五条市场开发部部长负责组织部门内部的工作协调,确保各组之间的顺畅沟通和协作。
第十六条市场调研组根据公司的市场需求进行市场调研,编制市场分析报告,并向市场开发部部长汇报。
第十七条渠道开发组负责开拓新的销售渠道,与合作伙伴进行合作,并向市场开发部部长报告工作进展。
第十八条销售推广组负责产品的销售和推广工作,参与制定销售计划,并向市场开发部部长报告销售情况。
第十九条市场开发部各组根据工作计划,制定相应的工作目标,实施工作,并及时向市场开发部部长报告工作进展。
第四章绩效考核第二十条市场开发部实行绩效考核制度,对各组的工作进行评估和考核。
第二十一条市场开发部绩效考核主要包括工作目标完成情况、工作质量、工作效率等指标。
市场拓展岗位职责
市场拓展岗位职责市场拓展岗位职责1职责描述:1、根据上级制定的拓展计划,进行市场调研与前期考察,同时了解、剖析竞争品牌的相关政策,提高市场占有率;2、负责渠道拓展,与特约渠道进行洽谈合作;3、负责2B产品的推广;4、根据市场营销计划,完成部门销售指标;5、开拓2B新市场,发展新客户,增加业务推广范围;6、建立并维持与客户良好客勤关系;7、建立维持与各省公司专业公司良好关系。
任职要求:1、对年龄没有特别要求;计算机、通信工程、电子信息等相关专业,身体健康;2、对互联网市场有较强的'敏锐度;3、对互联网产品有独到见解,对互联网产品发展趋势把握性强;4、较强的沟通能力,善于把握客户的心理,应变能力强;5、有互联网产品营销资源者优先;6、具有两年以上运营商、互联网产品及平台2B营销拓展经验者优先。
市场拓展岗位职责2职责:1、负责所在城市及周边城市的物业项目全委、咨询工作的业务拓展工作,包含项目选择研究、定位、招商及运营等;2、掌握了解客户的相关需求,建立并维护良好的合作关系,拓展区域内相关合作资源;3、配合公司发展需要,进行公司品牌的市场推广,促进公司广泛的业务合作;4、制订可行的市场拓展计划并对区域业务收入指标负责,团队保持无缝沟通,共同执行项目顾问服务工作;5、负责所在城市和周边信息以及竞争对手的.信息收集及分析反馈。
任职资格:1、大专及以上学历,市场营销、工商管理、物业管理等相关专业;2、3年以上业务拓展经验,具有物业行业市场拓展经验者优先考虑;3、具有敏锐的市场洞察力、客户维护和分析能力;5、具备基础的财务知识,对经营数据敏感;6、目标感和执行力强,沟通表达佳。
市场拓展岗位职责3岗位职责:1、负责进行公司市场战略规划,制定公司的市场总体工作计划,提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案;2、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据;3、管理市场团队,并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导,建立完善市场部工作流程以及制度规范;4、制定市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制以及完善激励考核制度;5、微信、微博运营:微信文章的选材、编辑与发布,官方微博运营,事件策划;6、营销策划:结合行业新闻和时事热点进行产品营销专题策划,提升粉丝的数量和活跃度,与粉丝做好互动,对粉丝的网络行为进行分析与总结;7、sns推广:营销软文撰写,在贴吧、百科、问答等sns网站进行公司品牌和产品的营销推广;8、协助销售组织展开市场运作:与销售紧密配合,执行相关产品的市场营销活动计划,并做出相应的`分析与反馈9协助区域负责人完成市场计划任职资格:1、市场营销管理类或相关专业本科以上学历,三年市场营销工作经验;2、熟悉微博、微信,了解并能熟练使用各类微博、微信运营工具;3、文字功底扎实,有基础写作文案策划能力;4、具有较强的规划、分析能力和创新意识,对产品和数据运营敏感,思维清晰而有条理5、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;6、良好的沟通、协调能力,表达能力强,突出的执行能力,及丰富的团队建设经验;7、对新事物充满好奇,有长期主动学习的习惯和快速学习的能力,能独立思考,愿深入研究;市场拓展岗位职责4岗位职责:1、根据物业公司的经营发展战略和目标,收集整合市场信息,制定拓展计划与方案;2、负责拓展项目的实地考察及联系接洽,选择合适的`管理模式;3、负责项目可行性研究报告编制、标书制作、投标管理、合同签订等工作。
酒店销售人员如何成功拜访客户(市场拓展流程)
4、别的公司更便宜
XX先生/小姐,您说的可能是真的。但是 我们在选择一个接待地点的时候,通常会 考虑三件事:酒店的硬件设施、价格和服 务。您也看到了我们的……,一分价钱一 分货,这样看起来也是很划算的。
5、它值这么多钱吗?
我们的会议室和会议接待服务是 经得起您专业的检验的,当您这 次选择了我们,您一定也会帮我 们做一个肯定的回答的。
具体拜访流程: 1、打招呼。 2、自我介绍。 3、旁白 4、开场白 5、巧妙运用询问术
了解顾客需求及渴望:
了解顾客现在使用的产品 了解顾客对现在使用产品是否满意 了解顾客很满意的产品的内容 是否拥有独立决策权 告知顾客酒店自身产品的优势Leabharlann 解除客户的抗拒点(反对意见)
解除顾客抗拒点的两大误区: 1、不要指出对方的错误; 2、永远不要与客户争吵;
2、太贵了
谢谢您的建议,但是您是和那个酒店的 xx设施相比较的呢?您觉得贵在哪里呢? (将产品分解,将价格分解)我们的会 议室的价格这样来看的话是很实惠的。
3、能不能便宜点?
XX先生/小姐,有时候我们单以价格来引 导我们的决策还是有一定的局限性的,投 资多一点,您最多是浪费了一点点钱,而 投资少了,您的客户接待可能达不到预期 的满足,影响了接待效果。相信我们的会 议服务包含了很多的服务内容一定会让您 的客户满意的。
3、比较客户价格:这样才能和客户完成最终成交。 我国企业市场运作的经验说明,市场乱是从价格乱开始
的,价格的混乱必定导致市场的混乱,因此管理市场的 核心是管理价格。酒店销售人员要管理价格,首先要了 解经销商对企业价格政策的执行情况。 酒店销售人员要了解以下方面的情况: 1、不同客户销售价格比较。将当地市场上几个客户的价 格情况进行一个横向比较,看不同客户的实际价格。或 是对照公司的价格政策,看经销商是否按公司价格出货。 2、同一客户不同时期价格比较。将同一个客户的价格情 况进行纵向比较,了解价格变动情况。 3、进货价与零售价格比较。由于企业的价格政策不统一, 许多经销商的进货价不同,酒店销售人员要看看经销商 的进货价和零售价是多少。 4、了解竞品价格。竞品的价格如有变动,就要向公司反 馈,以便做出相应对策。
投资业务拓展部规章制度
投资业务拓展部规章制度第一章总则为规范投资业务拓展部的运作,提高工作效率,保障投资业务拓展的顺利进行,特制定本规章制度。
第二章组织机构投资业务拓展部设有部长、副部长、组长及员工等岗位。
部长直接负责投资业务拓展部的工作,副部长协助部长进行日常管理,组长负责具体项目的拓展工作,员工负责协助组长完成各项任务。
第三章职责分工1. 部长:负责全面领导和管理投资业务拓展部的工作,制定部门发展规划和目标,并督促执行。
2. 副部长:协助部长处理日常事务,协调各部门的工作,解决部门内部问题。
3. 组长:负责具体项目的拓展工作,制定拓展计划和执行方案,组织团队开展拓展活动。
4. 员工:负责协助组长完成各项任务,积极参与拓展工作,推动项目的进展。
第四章工作流程1. 拓展计划的制定:由组长负责制定拓展计划,明确目标和任务,并将计划分解下达给员工。
2. 拓展活动的组织:根据拓展计划,组织团队开展拓展活动,包括市场调研、项目推介、洽谈合作等。
3. 拓展成果的跟进:及时跟进拓展活动的进展,每周进行总结和汇报,评估工作效果。
4. 拓展经验的总结:每月召开经验交流会议,总结工作经验,优化拓展策略。
第五章信息管理1. 建立信息档案:投资业务拓展部建立完善的信息档案系统,包括项目资料、合作伙伴信息等。
2. 信息共享:及时分享拓展活动中得到的信息,做到信息共享和资源整合。
3. 信息保密:保护机密信息,不得泄露给外部人员,确保信息的安全性和保密性。
第六章绩效考核1. 拓展成果评估:根据拓展计划的完成情况、项目成果和经验总结等,进行绩效评估。
2. 绩效奖惩:根据绩效评估结果,进行绩效奖励和奖罚,激励团队成员积极工作。
第七章附则1. 本规章制度经投资业务拓展部负责人审批后生效,并不时进行修订和完善。
2. 投资业务拓展部的其他工作,参照公司相关规章制度执行。
以上为投资业务拓展部的规章制度,希望大家能够认真遵守,共同努力,推动投资业务的顺利发展。
市场部规章制度大纲
市场部规章制度大纲第一章总则第一条为促进公司市场业务的健康发展,提高市场部的工作效率和能力,特制定本规章制度。
第二条市场部是公司销售和市场拓展的主要职能部门,其任务是负责市场调研、市场推广、客户关系管理等工作。
第三条市场部主要由市场总监、市场经理、市场专员等岗位组成,各岗位职责明确,相互协作,共同推动市场工作。
第四条市场部制定的规章制度必须符合公司的战略规划和政策,具有可操作性和针对性。
第五条市场部全体员工必须严格遵守本规章制度,如有违反,将受到相应的处罚。
第六条市场部规章制度的修改需经市场总监批准,并报公司领导审批。
第二章市场部岗位设置及职责第七条市场总监市场总监是市场部的领导,负责全面管理市场部的工作,制定市场发展战略和计划,协调各岗位工作。
第八条市场经理市场经理是市场部的副职,负责协助市场总监管理市场部工作,具体负责市场调研、市场推广等工作。
第九条市场专员市场专员是市场部的基层员工,负责市场数据收集、客户拜访、市场活动策划等工作。
第十条市场部岗位之间要相互配合,协同工作,确保市场部整体工作的顺利开展。
第三章市场部工作流程第十一条市场部工作流程分为市场调研、市场推广、客户关系管理等环节,每个环节都有具体的操作步骤。
第十二条市场调研阶段包括市场调查、市场分析、竞争对手分析等内容,其结果将直接影响市场推广和产品策略。
第十三条市场推广阶段包括广告投放、促销活动、公关活动等内容,旨在提高公司产品品牌知名度和销售额。
第十四条客户关系管理阶段包括客户跟踪、客户投诉处理、客户满意度调查等内容,目的是维护和提升客户满意度。
第四章市场部绩效考核第十五条市场部绩效考核是评价市场部工作成效和员工表现的重要指标,将直接影响员工的薪酬和晋升。
第十六条市场部绩效考核分为定期考核和年度考核两种,其中定期考核每月进行一次,年度考核每年底进行一次。
第十七条市场部绩效考核标准包括市场销售额、市场份额、客户满意度、市场推广效果等指标,绩效得分将根据表现进行评定。
酒店市场拓展部规章制度
酒店市场拓展部规章制度第一章总则第一条为规范酒店市场拓展部的工作行为,提升部门整体运营效率,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店市场拓展部全体员工,部门内文书、行为等均应遵循本规章制度的规定。
第三条酒店市场拓展部作为酒店经营中的重要部门,应当秉承服务至上、诚实守信等原则,做到守法合规、规范行为。
第四条上级领导有权对酒店市场拓展部的工作进行检查、评估,对不符合规章制度的行为有权采取相应的处理措施。
第二章部门组织及工作分工第五条酒店市场拓展部设立部门主管,部门主管负责部门的全面工作安排、监督,负责向酒店总经理报告工作情况。
第六条酒店市场拓展部内设市场拓展、销售推广等具体岗位,各岗位人员应按照部门主管的工作安排进行相应工作。
第七条市场拓展部应当密切配合酒店营销部门、前台部门等相关部门的工作,做好信息交流与对接工作。
第八条市场拓展部应当形成合理的工作流程,规定各环节的工作内容、流程及责任人,做到有序协作、高效运转。
第三章工作要求及标准第九条市场拓展部应当根据酒店的经营特点、服务定位等情况,制定相应的市场拓展计划,确保目标的实现和业绩的达标。
第十条市场拓展部应当建立健全客户档案,及时更新客户信息,了解客户需求,提供个性化的服务、方案。
第十一条市场拓展部应当积极参与市场调查、研究,获取市场信息,分析市场走势,为酒店的战略制定提供参考依据。
第十二条市场拓展部应当定期定量开展市场推广活动,提高酒店的知名度和美誉度,增加客户数量和稳定性。
第十三条市场拓展部应当建立健全投诉和处理机制,及时处理客户的投诉和意见,维护酒店形象和口碑。
第四章工作纪律及奖惩机制第十四条市场拓展部全体员工应当严格遵守工作纪律,如迟到、早退、旷工等行为,部门主管有权根据情节轻重予以批评、警告、处罚等。
第十五条市场拓展部应当建立健全奖惩机制,对工作表现优异、贡献突出的员工及时给予奖励,激励员工积极进取。
第十六条市场拓展部应当建立定期的工作总结、评估机制,对部门整体工作进行评估,发现问题及时改进,提高工作效率。
市场部管理制度和流程市场部管理制度
市场部管理制度和流程市场部管理制度一、总则为进一步开拓市场,做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传,提高工作效率,并加强市场部的管理,严肃纪律,特制定本制度。
所有市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
二、市场部管理制度1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。
坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘、发挥个人能力,群策群力,薄利多销,在公司领导下开展工作。
2、市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。
3、市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用,施行合同领用登记手续,采用合同编号。
未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。
4、市场部人员每年进行一次书面总结,将该年度业务进展情况及合理化建议上报公司,并交市场部主管人员存档。
5、业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系,汇报业务进程。
6、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进展及具体情况,以便保证供货等相应条件的可行性。
合同签订后将原件交公司存档,并及时将具体要求等反馈给公司及相关部门。
7、打电话时要使用普通话,用语礼貌、得体。
不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。
8、业务人员如要调走,须提前一个月书面向公司写辞职报告,将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。
否则作为离职处理,公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。
9、业务人员应积极配合公司的现场销售工作。
10、完成公司或部门交办的其他工作。
三、市场部工作制度1、负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。
2、市场信息、行为的及时收集与反馈,市场预测。
3、新产品、新市场的策略制定。
4、各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。
5、不断收集客户的需求信息,建立完善的客户资料管理体系;维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。
MDD工作手册
每年9-10月
• •
草拟下一年MDD的AOP; 与各LU沟通渠道发展AOP,包括: – 当年业绩与次年目标 – 问题与机会点 – 策略和战术 – 人员和费用 MDD的AOP在与GM和其它功能部门沟通修正后,最终定稿,; MDD的各渠道拓展经理与MKT的各品牌经理共同进行YTD业务回顾,结合品牌经理提供 的市场促销方案和渠道拓展经理提供的渠道拓展方案制定MU季度行动计划(即QAP),由 GM/UM初审后发给FMDD和FMKT;
分渠道拓展的必要性
如何取得销量和利润的持续增长?
满足客户需求取得双赢
(各种不同渠道客户的集合)
C1公司: •不同渠道对销售系统有不 同的要求; •公司的资源需要整合 P1产品: •不同渠道有各自适合销售 的产品; C2客户: •不同渠道间客户需求不同; C3消费者: •消费者越来越个性化; C4竞争对手: •竞争越来越没有秘密可言;
步骤五: 项目执行/试点
优化销售资源配置
制定渠道拓展策略/战术和方案的 工作方法
Jan 29 5 12 19 26 2 Feb 9 16 23 1 8 Mar 15 22 29 5 Apr 12 19 26 3 May Jun July Aug 16 23 30 6 Sep 13 20 27 4 Oct 11 18 25 1 8 Nov 15 22 29 6 Dec 13 20 27 10 17 24 31 7 14 21 28 5 12 19 26 2 9
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目录
- 市场拓展部工作指导手册 - 市场拓展部的任务 - 市场拓展部组织架构
项目拓展流程
项目拓展流程项目拓展是指企业或组织为了实现业务增长和发展,通过开拓新的市场、产品、服务或渠道等方式,扩大业务范围和影响力的过程。
在实施项目拓展过程中,需要经历一系列的流程和步骤,以确保项目能够顺利推进并取得成功。
本文将详细介绍项目拓展流程的各个环节和关键步骤。
1. 确定拓展目标和范围。
在项目拓展的起始阶段,首先需要明确拓展的目标和范围。
这包括确定拓展的市场、产品或服务、渠道等内容,以及设定明确的目标和指标。
通过对市场调研和分析,确定拓展的方向和重点,为后续的工作提供指导和依据。
2. 制定拓展计划和策略。
在确定了拓展目标和范围之后,接下来需要制定详细的拓展计划和策略。
这包括确定拓展的时间表、资源投入、预算规划、人员配备等内容。
同时需要针对不同的拓展对象和市场特点,制定相应的拓展策略和实施方案,以确保项目能够有效推进。
3. 资源准备和整合。
在开始实施拓展计划之前,需要对所需的资源进行准备和整合。
这包括人力资源、财务资源、技术资源等方面的准备工作。
同时需要确保各个部门和团队之间的协调配合,以确保项目能够顺利推进并取得成功。
4. 市场推广和宣传。
在项目拓展的过程中,需要进行相应的市场推广和宣传工作,以提升品牌知名度和影响力。
这包括制定推广方案、制作宣传材料、开展广告活动等内容。
通过有效的市场推广和宣传,可以吸引更多的目标客户和合作伙伴,为项目的成功实施打下良好的基础。
5. 实施拓展计划。
一旦准备工作就绪,就可以开始实施拓展计划。
这包括开展业务拓展、产品推广、渠道拓展等具体工作。
在实施过程中需要密切关注市场变化和竞争动态,及时调整和优化拓展策略,以确保项目能够顺利推进并取得成功。
6. 监控和评估。
在项目拓展的实施过程中,需要进行定期的监控和评估工作,以了解项目进展情况和效果。
通过对项目进展和成果的评估,可以及时发现问题和风险,并采取相应的措施加以解决。
同时也可以根据评估结果对拓展计划和策略进行调整和优化,以确保项目能够取得最佳效果。
业务拓展流程范文
业务拓展流程范文业务拓展是指企业通过开拓新的市场和客户,推广新的产品和服务,实现业务增长和利润提升的过程。
1.市场调研:在进行业务拓展之前,企业首先需要进行市场调研,了解目标市场的需求、竞争情况和发展趋势等信息。
通过市场调研,企业可以确定适合的目标市场和主要竞争对手,并制定相应的市场拓展策略。
2.制定拓展策略:基于市场调研结果,企业需要制定详细的拓展策略。
拓展策略应包括目标市场选择、产品定位、销售渠道选择、市场推广计划等内容。
拓展策略要与企业整体战略相一致,同时灵活应变,因地制宜。
3.营销推广:企业需要通过各种方式和渠道开展市场营销和推广活动,提高品牌知名度和产品曝光度。
常见的营销推广手段包括广告、宣传、促销、公关活动等。
企业应根据目标市场和受众特点选择适合的推广方式,并投入足够的资源和精力进行营销推广。
4.客户开发:在市场推广的同时,企业还需要积极进行客户开发工作,争取新客户和扩大现有客户规模。
客户开发包括寻找潜在客户、建立客户关系、开展销售谈判等。
通过开发新客户和扩大客户规模,企业可以实现业务增长和市场份额提升。
5.产品创新:为了在市场竞争中立于不败之地,企业需要不断进行产品创新,提供符合市场需求的产品和服务。
企业应根据市场反馈和客户需求调整产品设计、改进产品性能,并及时推出新产品。
通过持续的产品创新,企业可以提高产品竞争力和市场占有率。
6.合作伙伴关系:在进行业务拓展过程中,合作伙伴的选择和合作关系的建立非常重要。
企业可以通过与渠道商、代理商、分销商、合作伙伴等建立合作关系,共同开展市场拓展工作。
合作伙伴可以帮助企业快速进入目标市场,拓展销售渠道,扩大市场覆盖面。
7.业务扩张:当企业在目标市场取得初步成功后,可以考虑进一步扩大业务范围和市场份额。
扩张可以通过提供更多的产品和服务、进入新的地理区域、开展新的销售渠道等方式实现。
企业需要根据自身实际情况和市场发展趋势,合理制定业务扩张计划,并及时调整和优化。
市场拓展部标准、流程
市场拓展部标准、流程标准、流程一:掌握市场拓展方面的法律法规、政策文件1、由市场拓展部经理按年度形成《市场拓展方面的法律法规、政策性文件企业汇编手册》;2、新法律法规及相关政策性文件颁布后5个工作日内更新《市场拓展方面的法律法规、政策性文件企业汇编手册》,同时向总经理汇报;3、由市场拓展部经理及时组织部门员工对《市场拓展方面的法律法规、政策性文件企业汇编手册》进行学习、分析,及时调整营销策略和营销方法;标准、流程二:了解市场运行动态1、市场拓展部经理组织部门人员收集国内经济发展方向与本企业有关的重点信息(如五年计划、一年一度国家两会相关政策等),以年度为单位编制信息报告报领导作决策参考;2、市场拓展部经理组织部门人员收集重庆市及周边地区基础建设重点地区信息(如重庆市的两江新区、荣昌打造50万人口中型城市等,周边地区指:与重庆市相邻省市),以年度为单位编制信息报告报领导作决策参考;3、市场拓展部经理组织部门人员收集重庆市及周边地区基础建设重点项目信息(如重庆市三环高速路建设等),以年度为单位编制信息报告报领导作决策参考,在有变化时及时更新;4、市场拓展部掌握周边地区基础建设交易方式(如重庆市范围的以区或县为单位主流交易方式,周边地区以市为单位的主流交易方式),以季度为单位编制信息报告报领导作决策参考,在有变化时及时更新;5、市场拓展部及时分析信息资料,重大事宜及时向总经理汇报,按季度汇总编制市场信息动态报告;6、市场拓展部根据市场信息动态报告和总经理批示,及时调整营销策略或营销方法;标准、流程三:联系有关单位,掌握各类工程信息,积极参与竞争一、联系有关单位,掌握各类工程信息(一)、巩固现有资源1、市场拓展部对近五年来所有的合作单位分类统计,作出合作单位评估(A、B、C三级),建立档案;2、市场拓展部经理组织有关人员对A级单位每季度至少回访一次,对B级单位每半年至少回访一次,对C级单位每年至少回访一次;3、市场拓展部使企业与A级单位建立牢固合作关系,与B级单位建立良好合作关系,与C级单位建立较好合作关系;4、市场拓展部及时对合作单位重新评估,更新档案,及时向总经理汇报;(二)、拓展新资源1、市场拓展部经理多渠道收集潜在合作单位信息(每月不少于5家),对潜在合作单位进行初步评估,筛选出可以合作的对象(每月不少于2家);2、市场拓展部经理将可以合作对象的基本情况向总经理汇报,根据总经理意见与合作对象初步接洽;3、市场拓展部经理根据接洽情况作出是否合作的初步判断同时向总经理汇报;4、市场拓展部经理会同总经理对拟合作对象编制专项运作方案;5、市场拓展部组织相关人员按专项运作方案实施;掌握具体项目信息,积极参与竞争1、由市场拓展部经理从合作单位获取具体项目信息,部门人员通过公开渠道获取项目信息,每月获取具体项目信息不少于15个;2、市场拓展部经理及时对获取具体项目信息进行筛选,对拟竞争项目进行初步分析报总经理,每月至少参加5个项目的竞争;标准、流程四:负责项目投标环节控制,提高中标率1、投标任务下达后,由部门经理负责提出竞争方法、措施,向上级主管领导汇报。
市场拓展业务运作流程规范
市场拓展业务运作流程规范1.目的为了SB市场拓展的业务流程,并规范流程中关键环节的事项,特制定本规范& 2.适用范围适用于本公司物业项目的拓展业务。
3•管理规定3.1 业努信息获取3.1.1 物业项目信息的搜集.1)物业项目信息的搜集有以下途径:(1)实地收集新建、在建或已建物业的项目信息;(2)参观各类房地产交易会;(3)收集项目在报纸、杂志、网络信息及电视、广播等各类媒体上的广告宣传;(4)物业管理主管部门及政府相关机构的推介;(5)中介机构及房地产相关行业等各类企业、单位的推介;(6)公私关系的熟人、朋友及已签约开发商的推介;(7)主动上门联络的开发商;(8)参加项目的公开招投标或邀请招投标;⑼其他途径。
2)物业项目实地考察要素:(1)物业类型、规模及其定位(通过实地或模型、效果图、销售价格等了解项目档次、定位等);(2)所在区域及其地理位置;(3)开、竣工时间及其开盘、入伙时间;(4)开发商联络方式、背景资料及其物业管理合作意向;(5)对于新市场,须充分调杳当地物管情况,包括配套法规、收费状况、物管消费心理、发展前景等;(6)其他可于第一时间收集到的信息;(7)如需要公司其他部门专业人员配合考察及测算编写专业方案的,需填写《公司总部问题转呈单》《项目考察人员申请表》,经部门经理批准后确定相关人员。
3.1.2项目信息的分析:将搜集到的项目信息的各类要素进行整理分析,与开发商做进一步接洽,尽可能多接高档次、大规模楼盘或较好的商业、写字楼等能为公司带来经济效益及社会效益的项目。
3.2有效联络及跟踪洽谈3.2.1 联络方式及联络人:可通过面谈、电话、传真、电子邮件、邮政速递等方式与开发商销售主管、开发商物管事宜主管、开发商决策高层人士联络。
3.2.2 联络激炎内容及有效记录(1)了解项目具体情况,索取项目总平面图及其相关图纸、资料。
(2)了解项目开发商的实力背景、以往业绩,开发商对项目物业管理的合作意向等。
市场拓展部工作流程
市场拓展部工作流程
1.市场调研:
2.目标市场定位:
根据市场调研结果,市场拓展部需要将目标市场进一步细分,并确定公司产品或服务在该市场中的适应度,以及如何定位自己的产品或服务在竞争对手中的差异性。
3.制定市场拓展策略:
根据目标市场定位,在此基础上制定市场拓展策略,包括选择合适的市场渠道、推广活动以及营销手段等,以提高公司产品或服务在目标市场中的知名度和销售额。
4.开发销售渠道:
5.建立合作关系:
6.市场推广:
7.销售管理:
8.数据分析与评估:
需要注意的是,市场拓展部的工作流程可能因公司的实际情况而有所不同。
此外,市场拓展部的工作需要与其他部门进行紧密的协作,例如市场营销部、销售部、产品部等,以提升整体市场竞争力。
BD部门的工作流程
BD部门的工作流程BD(Business Development)部门,即业务发展部门,在企业中扮演着至关重要的角色,主要负责寻找新的商机和拓展业务。
下面是BD部门工作流程的一个典型描述。
1.市场调研和商机评估:BD团队首先会进行市场调研,了解当前行业的趋势和竞争情况。
通过对市场的调查研究,BD团队能够获取关于市场的信息,如竞争分析、碎片化细分市场以及利润模型等。
此外,BD团队还需评估商机的可行性和潜在收益,从而决定是否继续深入研究。
2.定义目标客户和市场定位:BD团队在经过初步的市场调研后,会分析所收集到的数据,并根据市场情况制定目标客户和市场定位。
例如,BD团队可能选择专注于一些特定行业、领域或地理区域的客户群体,以便更好地理解客户需求并提供相应的解决方案。
3.寻找潜在客户:4.建立合作伙伴关系:在寻找潜在客户的同时,BD团队还会寻求建立合作伙伴关系,与其他公司合作以共同开拓市场。
这可能是通过与供应商、分销商、渠道合作伙伴或其他相关公司进行谈判和签订协议来实现的。
建立合作伙伴关系可以帮助BD团队扩大影响力和市场份额,更有效地推广产品或服务。
5.业务谈判和签约:BD团队负责与潜在客户进行业务谈判和签约。
他们会就产品或服务的价格、合同条款、交付时间、售后支持等问题与客户进行讨论和协商。
谈判成功后,BD团队将起草和执行合同,并确保双方遵守约定。
6.业务发展和跟进:7.定期报告和绩效评估:BD团队会定期向管理层提交报告,汇报业务发展情况和进展。
这些报告包括市场调研结果、商机评估、客户洞察、合作伙伴关系、销售数据等。
管理层会对BD团队的绩效进行评估,并根据结果采取必要的措施来提高效率和业绩。
总之,BD部门的工作流程是一个持续的循环过程,需不断寻找新的商机、与潜在客户和合作伙伴进行沟通和谈判、签署合同、跟进项目并评估业绩。
通过这些工作,BD团队能够帮助企业拓展业务、开拓市场并实现持续增长。
市场拓展管理制度
市场拓展管理制度1. 背景介绍市场拓展是企业实现长期发展和加添收益的关键因素之一、为了规范市场拓展活动,提高市场拓展工作的效率和质量,订立本制度,明确市场拓展工作的目标、职责和流程,促进团队的协作与创新,进一步提升企业的竞争力。
2. 目标本制度的目标是建立一套科学、规范、高效的市场拓展管理机制,确保市场拓展工作能够有效地推动,为企业的发展供应有力支撑。
具体目标如下: 1. 提升市场拓展本领和资源配置的效率; 2. 加添新客户和业务合作伙伴; 3. 拓展市场份额和提高品牌影响力; 4. 推动产品创新与市场需求的对接。
3. 职责3.1 市场拓展团队市场拓展团队是负责市场拓展工作的专业团队,重要包含市场拓展经理、销售代表和市场分析师。
团队的重要职责如下: 1. 负责订立市场拓展计划,并与相关部门进行沟通和协调; 2. 开展市场调研,了解市场需求和竞争情形; 3. 开拓新客户和业务合作伙伴,达成销售目标并确保合作项目的顺利推动; 4. 分析市场数据和销售业绩,及时调整市场拓展策略。
3.2 营销部门营销部门是市场拓展团队的上级部门,负责协调营销策略和资源调配。
其重要职责如下: 1. 供应市场数据和趋势分析,引导市场拓展团队的工作; 2. 帮助市场拓展团队与其他部门进行沟通和协调,推动销售目标的实现; 3. 搭配市场拓展团队的工作,开展品牌宣传和市场推广活动; 4. 监测市场动态和竞争对手,及时调整市场策略。
4. 流程市场拓展工作应依照以下流程进行,以确保每个环节的顺利进行和协同搭配。
4.1 市场调研与分析1.市场拓展团队依据企业的发展目标和战略规划,进行市场调研,包含但不限于目标市场、竞争对手、潜在客户和市场趋势等方面的调查。
2.市场拓展团队收集和整理市场调研数据,并进行分析,形成市场分析报告。
4.2 市场拓展计划订立1.市场拓展团队依据市场调研结果,订立市场拓展计划,包含目标客户、销售目标、拓展策略、资源需求和时间计划等方面的内容。
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市场拓展部工作流程
编写人:王*
目录
目录 (2)
2.0 市场定位 (3)
3.0 组织管理架构 (4)
3.1 现有组织架构 (4)
3.2 未来组织架构 (4)
4.0 职责描述 (5)
4.1 公司发展战略的制定与开发 (5)
4.2 市场项目信息管理 (5)
4.3 经营类项目拓展 (5)
4.4 物业项目拓展 (6)
4.5 工程项目、无公害农业项目拓展 (6)
4.6 市场拓展资料管理 (6)
5.0 市场拓展部工作流程 (7)
5.1 市场调研流程 (7)
5.2 市场拓展流程 (8)
6.0 部门工作规章制度 (9)
7.0 具体工作说明 (10)
7.1 获取信息 (10)
7.2 项目审批 (10)
7.3 项目跟踪 (10)
7.4 客户开发及关系维护 (11)
8.0 体系文件目录 (12)
1.0 部门工作概述
根据集团市场规划发展要求,按制定的市场拓展准入标准组织实施项目拓展工作,从而提高集团市场占有率,提升市场竞争力。
2.0 市场定位
通过市场拓展部的努力,使集团成为围绕房地产经营服务的综合服务商。
1、代表性:⑴填补目前集团的管理空白;
⑵在某一领域内具有标志性作用;
⑶具有极大的社会影响力。
2、经济效益显著:⑴直接收益达;
⑵低风险或收益长期平稳;
⑶能够衍生出其他经营拓展内容。
3、成功概率高。
3.0 组织管理架构
3.1 现有组织架构
市场拓展总监
市场拓展经理
市场拓展专员
说明:本部门市场拓展部经理分别各负责物业类项目及经营类项目拓展和项目分析工作
3.2 未来组织架构
4.0 职责描述
4.1 公司发展战略的制定与开发
1、制定市场分析报告,包含市场发展状况、竞争对手情况分析、竞争策略、发展趋势等,为公司制定战略决策提供依据。
2、开拓市场,扩大公司市场占有率。
3、执行公司年度拓展规划。
4.2 市场项目信息管理
1、收集市场及客户资料,划定细分市场制定对应策略。
2、组织制定客户需求分析报告,提出客户服务项目及服务特质要求。
3、协助制定项目承接标准,并通过总经理确定后执行。
4、建立市场项目信息渠道,收集项目信息,并对项目进行筛选。
5、收集、整理、分析目标市场各类项目的相关数据,并建立项目信息数据库。
4.3 经营类项目拓展
1、前期项目信息的收集、筛选、跟踪、接洽、向客户推介公司、组织客户考察接待。
2、掌握项目竞争对手的情况、拟定竞争策略。
3、组织项目勘查,收集项目数据,进行可行性分析。
4、组织与客户的谈判,组织策划客户服务。
5、组织项目承接风险评审和合同评审。
4.4 物业项目拓展
1、利用各种途径筛选项目信息。
2、参与项目招投标工作。
3、完成项目商务谈判及合同签订工作。
4.5 工程项目、无公害农业项目拓展
1、搜集项目信息。
2、挖掘在管项目客户需求。
3、有针对性的进行市场拓展。
4.6 市场拓展资料管理
1、收集各类项目的资料、招(投)标书、合同,并定期组织相关部门研究和交流。
2、组织对新项目数据进行采集、调研。
3、建立项目档案资料,并进行分类管理、存档。
5.0 市场拓展部工作流程
5.1 市场调研流程
市场调研管理主要根据市场战略的需要,制定市场调研计划,明确市场调研目标,策划并组织具体的市场调研,进行市场分析、市场预测,撰写市场调研报告为市场战略制定与实施、市场策划提供数据支持,市场调研包括:目标项目周边项目调研、目标项目周边环境调研、目标项目市场定位调研等。
5.2 市场拓展流程
市场拓展流程主要通过各种方式进行信息收集,及时进行信息的整理和筛选,在周边市场调研后,进入项目可行性分析阶段,同客户进行关系建立,推荐公司,直到项目签约。
后期还包括客户的关系维护和深度需求挖掘。
6.0 部门工作规章制度
1、入职员工需经过培训,培训后正式上班。
2、遵守公司各项规章制度;
3、完成部门下达的各项指标和任务;
4、每周一下午召开部门会议,对本周工作进行分配及阐述;
5、每周五提交周工作汇报,包括本周工作总结及下周工作计划,下午召开工作例会,汇报本周工作完成情况;
6、市场部经理汇同市场拓展部总监针对收集到的项目信息进行初步审核。
7、对行业动态和相关知识及时关注,了解;
8、了解本市各项目情况,及时跟踪;
9、积极寻找新项目,做好信息收集,整理工作。
10、严格按照部门要求,填写各项文件,以做备案;
11、积极拓展项目,参与拓展项目的考察、定位、核算等;
12、对意向项目周边进行市场调研,书写市场调研报告;
13、完成领导临时交办的其他任务;
14、市场拓展专员需严格按照部门体系文件里规定的各项作业指导书开展工作。
7.0 具体工作说明
7.1 获取信息
市场拓展专员需要按照《项目信息收集程序文件》内的工作流程图,以《获取信息作业指导书》为依据对项目进行拓展、踏勘工作,将项目信息及时填写《拓展项目分析表》(物业类、经营类)。
7.2 项目审批
市场拓展专员需要填写《拓展项目分析表》(物业类、经营类),对经营类项目和物业类项目进行详细填写后,经集团领导及上级的审批,方可进行下一步工作。
物业项目需要投标的,应先对项目进行简单测算,以数据为依据,作为附件和《拓展项目分析表》(物业类)一起进行审批;
经营项目应以《项目市调报告》为依据,作为附件和《拓展项目分析表》(经营类)一起进行审批。
7.3 项目跟踪
市场拓展专员需要按照《项目跟踪程序文件》内的工作流程图,对经营类项目和物业类项目进行分别跟踪,以《项目跟踪作业指导书》为依据,进行项目的后期跟踪工作。
经营类项目需填写《项目信息一览表》,参与经营项目工作;
物业项目需要投标的,需以《项目投标作业指导书》为依据,填写《项目跟踪进度表》,参与物业项目投标工作。
7.4 客户开发及关系维护
市场拓展专员需要按照《客户关系维护程序文件》内的工作流程图,以《客户关系作业指导书》为依据,进行客户的挖掘工作,并及时填写《客户信息登记表》;对于后期需要维护的客户,按照《客户关系作业指导书》中的要求,对重要客户进行关系维护,并及时填写《重要客户维护记录表》。
8.0 体系文件目录。