黔北花海乡村休闲旅游发展探析

黔北花海乡村休闲旅游发展探析

近年来，乡村休闲旅游作为一种新型的旅游形式，备受人们的青睐并影响着人们的生活。本文對黔北花海乡村休闲旅游的发展现状作了理性、客观的思考，并对其发展中存在的问题提出了初步的发展思路。

标签：黔北花海；乡村休闲旅游；发展思路

黔北花海是遵义最大的花海。黔北花海又称杉坪花海，距离桐梓县城约4.5公里，平均海拔在1150米，属于亚热带季风性湿润气候，平均气温21℃，天气凉爽。黔北花海总占地面积1500余亩，景区采用的是把整个村作为景区来规划、把民居作为艺术品来设计、把每个山岗作为绿色银行来建设、把山水作为园林风景来雕琢。2016年，黔北花海成功入围“贵州省100个旅游景区”，在国家旅游政策引导下，景区正在积极建设“黔北第一生态村。黔北花海作为刚兴起的乡村休闲旅游胜地，在发展过程中，存在管理不规范、高素质人才缺乏、景区的知名度有待提高等问题，对此，笔者认为黔北花海乡村休闲旅游可从以下几个方面着手进行。

一、加强规范化管理

一是统一门票的管理及售价。由于景点景区游览面积广阔，景区可以采取一票两天制的售票方式，一张景区联票游览期限为两天，买一张票的就可以畅游整个景区，而且一张票如果你今天欣赏不了或是玩不了景区这么多项目，则第二天凭此票还可以再来玩一天，这样不仅能拉长游客的旅游周期，还带动周边住宿和餐饮的经济效益，让游客有更充足的时间来欣赏黔北花海的魅力，同时加强各个旅游景点之间的相互协调性，让景区服务体现一体化，增强景区内运作模式科学化；二是停车管理。景区应合理增加停车场，景区在设立停车场的同时也相应的增加停车管理人员，加强停车管理人员的专业素养，及时发现停车问题和找到相应解决方案，及时疏散拥挤车辆。

二、完善景区基础设施

旅游基础设施是一个旅游景区存活的关键，健全的基础设施不仅决定着旅游景区的质量，而且也是旅游消费者对该旅游景点的首选因素。景区管理人员应高度重视景区乡村休闲设施的建设，建设设施的主题应尽可能与该景区的内涵保持一致，在增加现有设施数量的同时还要保证这些设施的质量，要合理建设。首先，要增加景区外围的停车位，保障每一位来游玩的游客都能享受到合理的停车安排；其次，加强对景区卫生和周边卫生的清扫，在景区内树立生态旅游，爱护环境的宣传标语，以及在景区内加大垃圾桶的数量，并定期对垃圾进行生态化处理；最后，改善旅馆住宿条件和餐饮卫生环境，要以游客为主导，展现现代化乡村旅馆的魅力和农家乐的美味，以此来吸引游客，刺激游客实现旅游消费，增加旅游综合收入。

三、加大营销力度

一是加强网络营销，拓宽营销渠道。黔北花海应有自己的乡村休闲旅游网站，在网站里详细地为游客去介绍黔北花海，其一，避免游客间接从其它网站得到不靠实的信息；其二，可以宣传景区；其三，游客建立了一个良好的沟通平台，通过网站社区和论坛，可以让已经来过黔北花海的游客对黔北花海做出及时有效的评价和提出对景区发展有利的建议，旅游者还可以将自己在黔北花海拍摄的美景以及旅游后的旅游心得和旅游攻略上传该旅游网站，这样不仅能为潜在的游客提供了一个更可靠的咨询平台，还可以让景区管理人员及时知道景区内的不足，加以改进。二是制作宣传手册，加大宣传力度。制作黔北花海景区导游图、小型易携带的宣传册及旅游指南等宣传材料。为游客免费提供这些宣传手册，让更多的人知道黔北花海，进而扩大目标市场，以此引来游客观赏，也可以在离遵义市相近的几个城市主要客车站内也提供宣传手册，提高黔北花海的知名度。三是举办各种活动，提升景区知名度。黔北花海应该多利用政府及社会公益活动，进而加大景区的旅游宣传，如举行黔北花海最美风景摄影大赛（黔北花海人比花美摄影大赛）、政府公干培训基地、民间文化活动、初中小学绘画大赛、倡导生态旅游、爱护环境·保护自然等活动；利用这些公关活动向各目标市场传递黔北花海乡村休闲旅游。这些活动成本低，参与度高，很容易在微博、微信、QQ用户等社交网络上传播，进一步加大黔北花海的宣传力度。

四、加大人才培养和引进力度

黔北花海旅游景区作为一项服务行业，景区内的管理和工作人员的服务质量都对黔北花海的发展有着一定影响。在前来旅游的游客眼里，景区服务人员的服务质量代表了景区的最直接形象，所以无论是景区管理人员还是服务人员，都要有一定的专业性。景区引进专业人员可以从以下几点作为参考：一是制定科学合理的人才政策，引进并留住专业型人才；二是可与相关专业学校建立合作关系，让学习相关专业的高校学生进入黔北花海景区实习，挖掘有用的人才，留下可塑造的专业人才；三是加强对现有景区从业人员的培训，提升景区员工主动为游客服务的意识；树立以“游客为中心”的服务理念；增强员工沟通能力；树立景区员工专业形象。

乡村休闲旅游作为一种新型的“返璞”旅游形式，深受旅游大众的倾心。加强黔北花海乡村休闲旅游的发展不仅可以带动当地的住宿、餐饮、商业及其他服务业的发展，还促进农村其他剩余劳动力的就业机会，增加农民的收入，为当地带来经济上、社会上、环境上的改变；有利于农村产业结构升级，以此缩小城村差距，协调城乡经济发展。