Bugfree缺陷管理使用指南

BugFree缺陷管理使用指南

目录

1.引言 (3)

1.1目的 (3)

1.2背景 (3)

2. BUG生命周期 (4)

3. Bugfree使用指南 (5)

3.1开发人员（DEV）操作指南 (5)

3.2测试人员（TE）操作指南 (5)

3.3测试负责人（TPM）操作指南 (5)

4. Bug提交流程 (5)

4.1开发人员操作指南 (5)

4.2测试人员操作指南 (11)

4.2.1创建Bug (11)

4.2.2验证Bug (18)

4.3测试负责人操作指南 (19)

4.3.1确认Bug (19)

4.2.2重复Bug (21)

4.2.2无效Bug (23)

1.引言

1.1目的

本文档根据Bugfree使用流程，为了更好的操作管理Bugfree缺陷库，并如实的反应出项目质量的依据而编写。用于指导开发人员和测试人员的操作事项。

1.2背景

最大程度使用Bugfree缺陷管理工具，更好的表现形式使缺陷汇总时一目了然，符合导出要求。

2. BUG生命周期

图示：BUG生命周期

3. Bugfree使用指南

3.1开发人员（DEV）操作指南

详情见“开发人员操作指南”

3.2测试人员（TE）操作指南

详情见“测试人员操作指南”

3.3测试负责人（TPM）操作指南

详情见“测试负责人操作指南”

4. Bug提交流程

4.1开发人员操作指南

［1］开发人员打开Bugfree页面并使用已分配的账号登录。

［2］开发人员登录Bugfree，找到“指派给”下方为自己名字的行项，确认缺陷严重程度提交给解决人员修改缺陷。注：当有问题单归自己时，名字颜色会已黄色显示。

［3］点击“Bug标题”，打开该项Bug信息。查看此问题描述。

［4］缺陷解决完毕，点击“编辑”按钮。把当前指派人指向Bug创建人，并点击“更新Bug信息”按钮。

题，执行本节步骤［11］。

［6］问题确认解决，选择解决方案“Fixed”，在“详细信息”中填写解决方法。完成后点击“解决它”。

［7］返回Bug列表项，查看之前操作的问题单，确认当前“解决方案”和“状态”是否为Fixed和Resolved。执行本节步骤［14］

［8］如果开发人员拒绝解决，点击“解决”按钮。

［9］选择解决方案“Will not Fix”，在“详细信息”中填写拒绝解决的理由。完成后点击“解决它”。

［10］返回Bug列表项，查看之前操作的问题单，确认当前“解决方案”和“状态”是否为Will not Fix和Resolved。执行本节步骤［14］

［11］如果开发人员认为不是问题，点击“解决”按钮。

［12］选择解决方案“Not Report”，在“详细信息”中填写拒绝解决的理由。完成后点击“解决它”。

［13］返回Bug列表项，查看之前操作的问题单，确认当前“解决方案”和“状态”是否为Not Report和Resolved。执行本节步骤［14］

［14］开发人员操作任务完成。

4.2测试人员操作指南

4.2.1创建Bug

［1］当测试人员（开发人员）发现缺陷并确认缺陷，打开Bugfree页面并使用已分配的账号登录。

［2］点击“项目和模块列表”底部的下拉列表选项，选择缺陷所在的项目名称。

［3］点击“Bug创建”，页面跳转Bug编辑模式。

［4］选择缺陷所属的功能点（模块）。

简述，把问题简洁扼要的描绘出来，意思尽量达到让解决人员一目了然的效果。

［6］在“类型、操作系统和严重程度”右边的第一个下拉列表菜单中选择缺陷类型。

［7］在“类型、操作系统和严重程度”右边的第二个下拉列表菜单中选择操作系统。

［8］在“类型、操作系统和严重程度”右边的第三个下拉列表菜单中选择缺陷严重程度。

［9］选择TPM指定人，如已配好邮件服务器，可在右边的选项中指定发信接收人。

［10］在“Bug描述”文本域中填写操作步骤，测试数据，实际结果和预期结果。

并在“显示名称”前填写图片名称。

［12］Bug创建成功

［13］Bug信息新增完成。

4.2.2验证Bug

［1］测试人员登录Bugfree，找到“指派给”下方为自己名字的行项，确认缺陷严重程度提交给解决人员修改缺陷。注：当有问题单归自己时，名字颜色会已黄色显示。

［2］查找并查看解决方法，验证问题。

［3］验证问题后，点击“关闭”按钮。

［4］在“详细信息”中填写解决后的操作结果，完成后“关闭它”。

4.3测试负责人操作指南

4.3.1确认Bug

［1］TPM打开Bugfree页面并使用已分配的账号登录。

［2］TPM登录Bugfree，找到“指派给”下方为自己名字的行项，确认缺陷严重程度提交给解决人员修改缺陷。注：当有问题单归自己时，名字颜色会已黄色显示。

［3］点击“Bug标题”，打开该项Bug信息。

［4］确认缺陷为有效，则点击“编辑”。把问题单指派于相关开发人员，点“更新Bug信息”按钮。

［5］问题单指向成功，TPM任务完成。

4.2.2重复Bug

［1］如果Bug提交重复，返回问题单创建人。测试人员确认是否重复，如果不是重复问题则重新提交，反

之关闭。点击“更新Bug信息”按钮。

［2］指派人指向完成后，点击“解决”按钮。

［3］选择“解决方案”中的“Duplicate”，在“详细信息”中填写与之Bug重复的编号。