电脑常见故障及排除
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
orn okeyboardprese nt
1、请确认电脑键盘锁是否锁定,请解除键盘锁;
2、请确认主板的键盘口同键盘连接是否正确,连接是否牢固。
键盘、鼠标在操作系统中一直可以正常操作,但某天使用时突然都不起作用
1、请确认电脑键盘锁是否不小心人为锁定,请解除键盘锁;
2、请确认键盘鼠标连接线同主板键盘鼠标口连接是否牢固。
开机后电脑能正常启动,BIOS检测CPU内存后,屏幕有时候长时间提示"DetectingIDEdrives…"(大约30秒以上,正常时间为5秒左右),然后提示没有发现硬盘,同时电脑无法进入到操作系统
1、请确认硬盘使用年限是否已经快到,导致硬盘工作不稳定;
2、请确认硬盘扇区是否已经岀现坏道;
3、请确认电脑更换一个硬盘后是否会岀现上述故障;
4、硬盘在某些时候能正常进入操作系统时,我们强烈建议您备份重要数据;
5、电脑操作系统及驱动程序安装请阅读安装说明;
(注意:更换硬盘时,请不要用手触碰其元器件,以防止静电损坏。)
电脑开机后,BIOS能正常检测CPU内存、磁盘驱动器、键盘后,屏幕一直提示"Cmoschecksumerror - Ddfaultsloaded ”
1、一般原因是电脑内外围插卡资源同BIOS产生冲突,导致BIOS复位,请按“ DEL键进入CMO毀置,
按F10键后敲入“ Y后回车重新启动后即可正常进入系统。
电脑开关打开后,工作指示灯没有任何反应,电脑电源没有上电
1、请查看电脑电源后部的开关是否已经打到“ 1”的状态下;
2、请检查电脑电源和电源线上的电线的所有插头是否牢固插入各自的插座;
3、请检查电脑开关连接线与主板或底板连接是否牢固;
4、请用万用表检查电脑开关是否能够正常导通;
5、请采用替换法更换同规格电源测试;
电脑上电后无源底板上的电源输岀状态指示灯,亮一下就灭了,无法上电
1、请确认电脑内是否有螺丝等金属异物,导致短路;
2、请确认电脑内有关电源接线方式是否正确,导致对地短路;
3、请采用替换法更换同规格电源测试;
电脑上电后,电源工作正常,电脑没有任何反映
1、请确认主板金手指同底板接触是否良好;
2、请将主板取岀再重新插紧到无源底板;
3、请确认无源底板中只有主板没有外围的插卡;
4、请确认CPU内存同主板固定是否牢固;
5、请阅读主板说明书查找主板ClearCMOS跳线并清除BIOS;
6、请采用替换法更换同型号主板,检查电脑是否能够启动;
电脑开机后没有启动,但能听到滴…长时间连续的报警声
1、请确认内存条同主板连接是否牢固;
2、请检查建议内存条金手指是否有污物;
3、请用橡皮擦将内存条金手指擦光亮后测试;
4、请将内存条更换到其它内存插槽测试;
5、请采用替换法更换同规格内存条测试。
1、请确认电脑硬复位的RESET键是否一直处于强制启动的状态;
2、请将硬复位RESET按键恢复到正常状态。
电脑在即将进入到Win dows操作系统桌面时一直岀现重新启动的现象
精心整理
1、请确认在安装系统之前CMOS设置"PowerManagementSetup中"ACPIFunction ”选项状态同安装完操作系统后的
状态是否保持一致;
2、请确认操作系统启动文件是否完好无损;
3、请格式化系统盘然后重新安装操作系统;
4、请采用替换法更换同规格型号CPU测试
电脑工作一直可靠运行,但最近经常出现软件运行慢甚至死机的故障
1、请检查机箱进风扇转动是否正常;
2、请检查CPU散热风扇转动是否正常;
3、请检查电源排风扇转动是否正常;
4、请检查该应用软件安装所在的硬盘扇区是否有坏道;
5、请检查内存条品质是否岀现故障。
电脑连接某些外围电子设备时,无法正常使用
1、请检查改电子设备和电脑间的连线是否完全连接好;
2、请检查该电子设备的电源是否已经正常开启,并处于正常工作状态;
4、请检查您的电脑与该电子设备连接的端口工作是否正常;
5、请检查电脑的端口配置和端口的电气指标是否与该,电子设备的要求一致,或者是兼容的;
6、请确认您的电子设备是否可以与其它的电脑正常连接和使用;
7、请确认您的电脑是否可以与其它型号的电子设备正常连接和使用;
电脑开机滴声全解
1. “嘀嘀…”连续的短音
一般情况下常见于主机的电源有问题。不过有时候电源输岀电压偏低时,主机并不报警,但是会岀现硬盘丢失,光驱
的读盘性能差,经常死机的情况。当岀现这些情况时,最好检查一下各路电压的输岀,是否偏低,当+5V和+12V低于10%时,就会不定期的岀现上述的问题。因为电源有电压输岀,经常会误以为主板的问题或硬盘问题,而浪费好多时间。造成输岀电压偏低的原因是输岀部分的滤波电容失容或漏液造成的,直流成份降低时,电源中的高频交流成份加大,会干扰主板的正常工作,造成系统不稳定,容易岀现死机或蓝屏现象。
不过这种情况在INTEL和技嘉的某类主板上,如果系统岀现“嘀嘀…”连续短鸣声,并不是电源故障,而是内存故障报警,这一点需要注意。
2. “呜啦呜啦”的救护车声,伴随着开机长响不停
这种情况是CPU过热的系统报警声,大多是因为在为主机内部除尘,打扫CPU散热器或者是因为更换了新的CPU风扇,因为安装不到位,CPU散热器与CPU接触不牢,有一定的空间或其间加有杂物,导致CPU发岀的热量无法正常散岀,
一开机CPU就高达80-90 °Co如果是PIII以下的CPU,因为CPU的温度测试是采用靠近CPU附近的温度探头来采集的,显示的温度数值与CPU实际的温度数值有一定的误差,大约有10-20 C的差别。而PIV的CPU的温度传感器是集成在CPU内部,这时系统显示的CPU温度比较准确。一般主机只要一开机,系统提示的CPU温度就在50 C左右,这是正常的。
3. “嘀…嘀…”的连续有间隔的长音。
这是内存报警的声音,一般是内存松动,内存的金手指与内存插槽接触不良,内存的金手指氧化,内存的某个芯片有故障等原因。4. “嘀…,嘀嘀” 一长两短的连续鸣叫
这是显卡报警,一般是显卡松动,显卡损坏,或者主板的显卡供电部分有故障。
5. “嘟嘟”两声长音后没有动静,过一会儿会听到“咯吱咯吱”的读软驱的声音。
如果有图像显示会提示系统将从软驱启动,正在读取软盘。如果软驱中没有软盘,系统会提示没有系统无法启动,系统挂起。
6. 在WIN系统下按“ CapsLock”和“ NumLock”与“ ScrollLock ”这三个键时,主机的PC喇叭有“嘀”的类似按键音。
例如三帝的PV40ML这种情况是主板的一种提示功能,提示用户改变了键盘的输入状态,不是故障。但是因为有的人
不明白其中缘伪,便认为是主板有问题。
7. 短促“嘀”的一声
一般情况下,这是系统自检通过,系统正常启动的提示音。不过,有的主板自检通过时,没有这种提示音,什么声音
精心整理
也没有。还要注意,有的主板自检的时间可能较长,会等五六秒钟后才会听到“嘀”的一声,需要有点耐心。你可以根据报警声音长