六大商业模式策划环节构建
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“商业模式创新”是目前企业市场竞争的致胜法宝之一,创新的商业模式策划总能极大推进企业的快速成长,使企业在激烈的市场竞争中占据优势地位,与此同时,创新商业模式的构建也就成了重中之重,我们需要从企业商业运作的各个层面出发,关注企业成长,关注产业发展,关注企业“新商业生态环境”构建。
一、商业模式的三大体系
商业模式从本质上来说是一种“商业系统”,其是一种商业运营手段,是一种商业交易关系的安排,不但涉及到企业自身的盈利模式安排、资源能力调度,更会牵涉到商业利益安排、生态环境处理等。
1、企业自循环体系
主要指企业基于自身“商业定位”的需要,按照自己的“盈利模式”设计自己的业务结构,确定主营业务范围,就业务发展等界定自身的财务安排,这些均是企业自己根据资源能力和盈利模式设计所确定的,由此构成了企业可自建的商业模式策划“自循环体系”,其可以正常运转,可以产生利润。
2、产业优协同体系
企业发展不是孤立的,不是单一的,而是与外界紧密联系在一起的,相互关联、相互协同早已成为产业发展的常态;“企业自循环体系”与外界产业运作是有“对接处”的,如原材料的采购、产品的销售、资本的融通等,这些都是企业发展的必要条件之一,企业发展与产业上下游有其内在关联,大量的企业无法自
成体系,需要更好的处理好产业链上下游关系,更好发挥战略协同作用。
3、社会良生态体系
小企业做产品,中企业做品牌,大企业做社会。企业发展状况如何与其所处“生态环境”息息相关,上海的企业相对规范、广东的企业创新力强、北京的企业政府背景比较多,更有大量的“产业集群”汇聚其中,如福建的休闲食品集群、河南的面制品集群、海宁的皮革集群等,企业发展所处的政府政策、产业背景、文化背景、消费特性等就构成了企业发展所处的“生态体系“,社会生态良好同样可以极大促进企业发展。
二、商业模式的六大环节
1、商业定位明晰
清晰的商业定位是构建优秀商业模式的基础,商业定位是其商业模式发展的根基所在,优秀的商业模式总会有清晰而创新性的定位,企业对客户清晰的界定、对市场定位的清晰把握、对产业链定位的及时更新等是商业定位的重要组成部分。
1)客户界定
从企业来讲,其客户主要包括:商业交易对象和利益相关者,以商业交易对象为主;对于消费品行业而言,客户界定主要是“目标消费人群”确定,而对于工业品行业而言,客户界定主要是“工业品交易客户”界定。优秀的商业模式总有其清晰的客户界定,对客户的清晰界定是商业模式发展的重要前提。
案例:中集集团是中国知名的集装箱运输集团,其将客户锁定为“外销型客户“为主,主攻全国性大公司、大集团和外销大公司,致力于为全球市场提供物流装备和能源装备,主要经营集装箱、道路运输车辆、能源和化工装备、海洋工程、机场设备等装备的制造和服务;清晰的客户界定是其多年快速成长的重要保证。
2)产业定位确定
企业发展是产业互补、战略协同的结果,企业总有产业归属,有其特有的产业链定位,产业链定位在一定程度上决定了企业发展的特质、企业核心竞争力等。聚焦于产业链整合者,无疑要培育整合能力、全产业资源布局和产业集成能力;发力产业链上游,必会强化资源布局、种植能力和对特定资源的相对垄断能力;着眼强有力生产制造,必会注重高精生产设备的引进、先进技术的吸纳和优良工艺的改进。因产业定位不同商业模式也有所不同,商业模式不同企业发展各异。
典型案例:中粮是全国著名的食品行业龙头,其定位于“全产业链”,着眼于提供“全产业链产品”,立足于“全产业链布局”,立志做领先的农产品、食品领域多元化产品和服务供应商,致力于打造从田间到餐桌的全产业链粮油食品企业,建设全服务链的城市综合体;清晰的产业型定位使其发展更具有前瞻性,更具有持续性。
3)市场定位确定
市场定位是秉承企业的客户定位、产业定位而来,其更多着眼于“市场发展”和“行销推进”,市场定位更多在于依据客户定位的不同,界定消费者需求并深
入分析,明晰目标消费者对产品行销的需求,对生产制造的要求匹配度,这同样会影响到企业商业模式的设计,在一定程度上决定了“商业模式”的核心优势和构建要点。
典型案例:“普拉达”是全世界知名的奢侈品品牌,其锁定高端奢侈类消费人群,提供优质精致的产品,彰显奢华式生活,高端、奢华、精致等是其目标客户的重要特征,这也是其市场行销的起点。
2、关键资源能力归建
商业模式因企业自身的资源能力而生存发展,反之企业的资源能力也在一定程度上决定了商业模式策划的范畴,决定了商业模式可供调度的资源类型和匹配能力,关键资源能力构建是商业模式构建的有效基础和强力支撑。
1)资源能力核定
商业模式创建是对企业商业模式的一次“大检阅”,是对企业资源能力最大化配置的界定,没有优势资源商业模式就没有支撑,没有优秀能力商业模式就不会有大发展,因此商业模式设计时需要充分考虑到“资源能力”对企业的重要性,“产业链式”商业模式对企业产业布局、资源调度和产业配置等要求较高,而“轻资产型”商业模式对企业创新能力、品牌设计能力和行销速动能力等要求较高。
典型案例:ITAT是中国服装行业的创新性商业模式,其独创的“三方合作、利益分成”的模式领先一时,这对企业品牌运作能力、行销策划能力和统筹整合能力等要求较高,而ITAT并不充分具备这些能力,同时其模式设计时对未来销售预期较高、对关联伙伴的利益分配周密性不够和自身核心竞争力不足,单纯的
“整合”无法推动企业的持续发展,这些因素导致了其商业模式的失利,同时也更启示我们关注对自身资源能力的深度核定。
2)关键优势归核
中国市场处于快速发展中,商业机会很多,企业在发展中总会面临着各种诱惑,多元化、投资化、虚拟化、轻资产等经营理念风行一时,面对诸多投资诱惑、诸多赚钱良机,商业模式设计须回归企业发展本源,根植于企业“核心竞争力”来设计,根据企业“最大的竞争优势”来求发展,投资或许可以赚到小钱,但商业模式回归“关键竞争优势”方可实现持续成长。
典型案例:“产业链”经营一度风行中国,中粮集团是标杆型企业之一,很多企业想学但多数是喊喊口号,真正实施推进的不多,在中国特定的市场环境下唯有“带中字头”的国有企业才具有某些特定垄断资源,才拥有雄厚的政府背景,才能更快更见成效的推进“产业链经营”,民企、外企在此方面先天不足、后天不利。
3)未来能力培育
商业模式策划需要种种创新举措,企业在设计商业模式时可能尚不具备模式推行所需的各种能力,在基于“核心竞争优势”设计时同样会涉及到“非优势资源能力”,这需要企业下功夫去培育,用心的培育必会推进商业模式的发展。
3、盈利模式设计
盈利模式设计是“商业模式策划”的重要环节,是商业模式顺利推行、快速