项目管理案例分析题答案

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项目管理案例及参考答案

项目管理案例及参考答案

项目管理案例及参考答案1. 范围管理1.1 试题一1.1.1 试题描述阅读下述关于合同管理和项目范围管理的说明,回答问题【说明】小李是国内某知名IT企业的项目经理,负责西南某省的一个企业管理信息系统建设项目的管理。

在该项目合同中,简单地列出了几条项目承建方应完成的工作,据此小李自己制订了项目的范围说明书。

甲方的有关工作由其信息中心组织和领导,信息中心主任兼任该项目的甲方经理。

可是在项目实施过程中,有时是甲方的财务部直接向小李提出变更要求,有时是甲方的销售部直接向小李提出变更要求,而且有时这些要求是相互矛盾的。

面对这些变更要求,小李试图用范围说明书来说服甲方,甲方却动辄引用合同的相应条款作为依据,而这些条款要么太粗、不够明确,要么小李跟他们有不同的理解。

因此小李因对这些变更要求不能简单地接受或拒绝而左右为难,感到很沮丧。

如果不改变这种状况,项目完成看来要遥遥无期。

【问题1】针对上述情况,结合你的经验,请用150字左右的文字分析问题产生的可能原因。

【问题2】如果你是小李,你怎样在合同谈判、计划和执行阶段分别进行范围管理?请用350字左右的文字说明。

【问题3】请用150字左右的文字,说明合同的作用、详细范围说明书的作用,以及两者之间的关系。

1.1.2 试题答案试题二分析第一步:总结出问题的要点。

本题主要考查考生对范围管理各过程的管理方法与经验和对合同管理与范围管理之间关系的理解。

第二步:解答的要点。

【问题1】(1)合同没订好,没有就具体完成的工作形成明确清晰的条款,不满足SMART。

(2)甲方没有对各部门的需求及其变更进行统一的组织和管理;甲方项目经理职责不明确。

(3)缺乏变更的接受/拒绝准则。

(4)由于乙方对项目干系人及其关系分析不到位,缺乏足够的信息来源,范围定义不全面、不准确。

(5)甲乙双方对项目范围没有达成一致认可或承诺。

(6)缺乏项目全生命周期的范围控制。

(7)缺乏客户/用户参与。

【问题2】在项目全生命周期的范围管理过程中,小李在不同的阶段应做出相应的解决方案。

精品项目管理案例分析复习题及答案

精品项目管理案例分析复习题及答案

厦门大学网络教育2011-2012学年第二学期《项目管理案例分析》复习题一、单项选择题1、你正在进行项目收尾的工作。

在项目的最后这几个紧张忙乱的日子里,大部分冲突来自于:( A )a. 进度问题b. 成本超支c. 技术问题d. 客户拒收2、使用进度变更控制系统的一个好处是,它包括了:( B )a. 汇报进度绩效的要求b. 衡量进度绩效的要求c. 对进度变更所带来的重大影响进行评估的方法d. 授权进度变更所需要的审批层次3、组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。

这个方法还可以促进:( B )a. 快速跟进b. 并行管理c. 资源平衡d. 地理上分散的团队或虚拟团队的工作4、你管理着一个项目,这个项目中的团队成员有不同的技能与专长。

你想要鼓励你的团队成员在一些项目问题上只是共享,以尽可能做出最佳决策。

最为合适的管理风格是:( B )a. 放任型b. 民主型c. 独裁型d. 指示型5、项目团队成员通常会在完成项目工作的过程中获得新的技能并提高现有技能的熟练程度。

当这一切发生的时候,对人力在资源数据库中的雇员技能信息进行即使更新就显得很重要。

这一项工作应该在以下哪一个过程中完成?( D )a. 资源计划编制b. 团队建设c. 沟通计划编制d. 管理收尾6、你想要构建一个项目,让每一个项目团队成员都有一个独自完成的工作包。

工作包指的是一个:( A )a. 位于工作分解结构(WBS)的最低层次的可交付成果b. 具有一个独特标识的任务c. 所需的汇报层次d. 可以被分派给一个以上组织单元的任务7、缺陷的等级排序应当用来指导改正措施。

以下哪一项体现了排序基本原则:(D )a. 趋势分析b. 验收c. 控制图d. 帕雷托图8、为了有效地利用统计质量控制,项目团队应当了解______ 之间的差异( B )a. 预防与质量控制b. 特殊原因与随机原因c. 属性抽样与统计抽样d. 控制界限与操作定义二、简答题1项目可视化控制的程序是什么?答:项目进行可视化控制的基本步骤在于:(1)确定项目信息载体(2)为所有的项目成员建立沟通目标(3)建立进度、费用和质量的沟通目标,为实现目标制定相应的战略。

项目管理案例分析

项目管理案例分析

项目管理案例分析1、在亚洲四小龙经济全盛时期,小李在某公司亚太区总部负责该区的软件开发。

为了应付业务迅速增长所带来的需求,公司在各地都需要进行一些大型项目,包括主机的转换与安装、应用系统开发等项目。

总公司要求他在把部分开发工作外包,这样一来可以降低开发成本,同时也为了能在这一段时间内保证有足够的人力来完成项目。

最后,他们决定利用公司本身的资源,在区内各计算机中心内进行软件核心功能模块的开发,周边功能模块则实行外包。

他们选择了菲律宾和泰国这两地的软件企业来协助开发部分应用软件,因为这两地有大批新兴的软件企业,所需的开发费用只是项目基线的四分之一而已。

首先,他们对这两地一些有规模的软件企业进行严格审核,包括对这些企业的技术人员数量、技术水平、财务状况、可靠性等各方面进行深入的评估,然后在每地选择一家从事外包。

他们制定了有关程序的规格说明,然后把这些说明交给对方进行编程和模块测试。

当接到第一批交回的程序时,他们从测试报告中已经发现结果跟自己的期待有很多不同之处。

后在测试过程中发现有些程序不能跟核心模块连接,有些程序更是不能在主机上运行。

除了对交回程序的质量感觉失望之外,他们知道这必然全面影响整个项目的进度。

1、项目外包时应考虑的因素和项目的外包范围是什么?参考答案:应考虑项目交付物、范围、质量、进度、成本以及项目管理模式、风险控制等。

从案例中看到,周边功能模块是这个项目的外包范围。

2、该项目选择外包方式时,最需要注意的问题是什么?参考答案:注意外包方式对目标达成所存在的风险,要进行风险分析及防范。

2、一个政府便民系统项目,项目得到政府领导的明确指示,由于合同约定的时间很短,项目组成员除项目经理外只有两名程序员,所以该项目没有进行系统的设计,只是把原有的程序改了一下,也没有进行系统的测试(项目组不包括测试人员)。

项目进行中有些内容有新的变更,但在合同范围内都顺利的通过了验收。

尾款对方虽然拖了一下,但最后还是付了。

工程项目管理(第6章)案例分析

工程项目管理(第6章)案例分析

11-11=0
0-1=-1
2
13+2-11=4
2
4-2=2
工作进度正常。 工作进度拖延3个月, 但不影响总工期,因为 有三个月总时差。
4
12+3-11=4
3
4-4=0
• 注意:③列数据=最迟完成时间-检查时间=最早完成时间+总时 差-检查时间; • ④列的数据=原总时差;即时标网络中的波形线; • ⑤列的数据=③列-②列
案例2:
11
• 问题 • 1.根据图4的内容填写成本数据表。 • 2.计算第6周末的成本偏差和进度偏差。 • 案例分析(横道图法的成本和进度偏差分析) • 如果拟完工程计划成本与已完工程实际成本已 经给出,确定已完工程计划成本时,应注意已 完工程计划成本表示线与已完工程实际成本表 示线的位置相同。已完工程计划成本单项工程 的总值与拟完工程计划成本的单位工程总值相 同。根据图4中数据,按照每周各工程活动拟 完工程计划成本、已完工程计划成本、已完工 程实际成本的累计值进行统计,可以得到成本 数据表的数据。
20
例4:案例分析:已知某工程项目的时标网络计划如下图所示。当该 计划执行到第6周末检查,发现工作A、B、C已完成,而工作D还需 1周、E还需3周、F尚需1周才能完成,G、H、I工作尚未开始。
时间 工序
1
430 430 450 450
2
430 430 450 450
3
4
5
6
7
8
9
A B C D E F G H
粗实线为计划进度线 粗虚线为实际进度线 180 180 250 230 260 250 180 180 250 230 260 250 310 290 100 120 120 125 100 120 125 180 180 250 230 投资强度值 250 230 单位为万元

2024年高级信息系统项目管理师案例分析真题及答案解析(5. 25第1批)

2024年高级信息系统项目管理师案例分析真题及答案解析(5. 25第1批)

2024年高级信息系统项目管理师案例分析真题及答案(5. 25第1批)试题一(25分)某金融机构信息化建设项目共100多个,质量管理部门仅有5名质量工程师。

为提升交付质量,质量管理部决定引入外部力量协助开展质量管理工作,组建多层级质量管理体系,并委任部门具有丰富质量管理经验的张工负责此项工作。

考虑到组织信息化项目的体量,张工通过招标方式引入了第三方QA团队共计20人,负责项目级QA工作,并根据项目重要程度,为每个项目配备QA人员负责项目的质量。

质量管理部5名质量工程师则担任组织级QA,对项目级QA进行监督检查,期望以此来保证项目级QA 工作的客观性和有效性。

张工建立了标准的质量检查单,要求各项目QA根据标准的检查单制定项目级的质量保证工作计划及检查单,并按照计划和检查单执行质量管理工作,同时要求组织级QA对项目级QA 进行检查。

新的质量制度执行3个月后,项目经理纷纷向张工反馈:项目具有各方面特殊性,项目质量检查单并不完全适用,有些检查项在项目工作中并不涉及,而上级审计机构及客户要求的部分特定交付成果却不在检查单中,难以起到质量审计作用。

同时,组织管理层要求质量管理部出具工作阶段报告,江山老师发现当前并没有明确的度量指标能够对各项目团队质量情况进行评价,对各项目级QA的工作也无法客观评价。

组织级QA向张工反馈:项目级QA工作不积极,不主动向组织级QA提交工作报告,由于项目数量较多,难以检查到项目级QA的每个工作细节,组织级QA只能根据经验随机挑选一部分认为重要的环节进行检查,检查结果并不客观。

【问题1】(12分)结合案例,请从质量管理和沟通管理角度,指出存在的问题。

【问题2】(4分)项目质量管理包括(1)、(2)、(3)三个主要过程。

依据质量数据采集、数据分析和数据表现出具质量报告属于(4)过程的工作。

【问题3】(3分)结合案例,请填写合适的沟通方法(1)质量管理部向高级管理层电子邮件汇报质量工作情况属于(1)(2)组织级QA从项目管理平台获取项目质量管理工作信息属于(2)(3)项目级QA与组织级QA之间的沟通方法适合采用(3)【问题4】(6分)为了改善当前沟通问题,张工制定了项目级QA和组织级QA的沟通计划,计划中明确了汇报步骤上报方式 (电子邮件或会议)、上报频率。

(完整版)项目管理案例分析题答案

(完整版)项目管理案例分析题答案

一、【背景】中国人民解放军某空军部队,拟在与蒙古接壤的二连浩特市建设一雷达生产厂,经国家有关部门批准后,开始对本项目筹集资金和施工图设计,该项目资金由自筹资金和银行贷款两部分组成,自筹资金已全部到位,银行贷款预计在2004年7月30日到位,2004年3月18日设计单位完成了初步设计图纸,12日进入施工图纸设计阶段,预计5月8日完成施工图纸设计,该空军部队考虑到该项目要在年底前竣工。

遂决定于3月19日进行施工招标。

施工招标采用邀请招标方式,并于3月20日向与其合作过的施工单位中选择了两家发出了投标邀请书。

【问题】1建设工程施工招标的必备条件有哪些?2本项目在上述条件下是否可以进行工程施工招标,为什么?3在何种情况下,经批准可以采取邀请招标方式进行招标?4招标人在招标过程中的不妥之处有哪些?并说明理由。

答案:1、建设工程施工招标的必备条件有:(1)招标人已经依法成立;(2)初步设计及概算应当履行审批手续的,已经批准;(3)招标范围、招标方式和招标组织形式等应当履行核准手续的,已经核准;(4)有相应资金或资金来源已经落实;(5)有招标所需的设计图纸及技术资料。

2、本项目在上述条件下不可以进行工程施工招标。

因为该项目还不具备施工招标的必备条件。

3、有下列情形之一的,经批准可以进行邀请招标:(1)项目技术复杂或有特殊要求,只有少量几家潜在投标人可供选择的;(2)受自然地域环境限制的;(3)涉及国家安全、国家秘密或者抢险救灾,适宜招标但不宜公开招标的;(4)拟公开招标的费用与项目的价值相比,不值得的;(5)法律、法规规定不宜公开招标的。

4、招标人在招标过程中的不妥之处和理由是:(1)不妥之处:招标人于2004年3月19日进行施工招标。

理由:该项目建设奖金没有全部落实,不具备施工招标所需的设计图纸。

(2)不妥之处:招标人向两家施工单位发出了投标邀请书。

理由:《招标投标法》规定,进行邀请招标时,必须向不少于3家的投标人发出投标邀请书。

国开电大 项目管理 作业一(案例分析7)答案

国开电大 项目管理 作业一(案例分析7)答案

作业一(案例分析7)【案例背景】M集团是希赛信息技术有限公司(CSAI )多年的客户,CSAI已经为其开发了多个信息系统。

最近,M又和CSAI签订了新的开发合同,以扩充整个企业的信息化应用范围,张工担任该项目的项目经理。

张工组织相关人员对该项目的工作进行了分解,并参考了公司同M 曾经合作的项目,评估得到项目,总工作量60人月,计划工期6个月。

项目刚刚开始不久,张工的高层经理S找到张工。

S表示,由于公司运作的问题,需要在4个月内完成项目,考虑到压缩工期的现实,可以为该项目在增派两名开发人员。

张工认为,整个项目的工作量是经过仔细分解后评估得到的,评估过程中也参考了历史上与K企业合作的项目度量数据,该工作量是客观真实的。

目前项目已经开始,增派的人手还需要一定的时间熟悉项目情况,因此即使增派两人也很难在四个月内完成。

如果强行要求项目组成员通过加班等方式追逐4个月完成的目标,肯定会降低项目的质量,造成用户不满意。

因此,张工提出将整个项目分为两部分实现,第一部分使用三个半月的时间,第二部分使用三个月的时间,分别制定出两部分的验收标准,这样不增派开发人员也可以完成。

高层经理认为该方案可以满足公司的运作要求,用户也同意按照这种方案进行实施。

六个月以后,项目在没有增加人员的前提下顺利地完成,虽然比最初计划延长了半个月的工期,但既达到了公司的要求,客户对最终交付的系统也非常满意,项目组的成员也没有感受到很大的压力。

【思考问题】1、指出张工是如何保证项目成功的?2、试结合案例指出项目范围管理的工作要点?【问题1】指出张工是如何保证项目成功的?答:(1)张工首先对最初的项目范围进行了清晰的定义,并根据定义对工作进行了分解,制定了WBS。

(2)张工对项目进行了估算,且估算结果真实可信,对项目工作量有量化的把握。

(3)在出现新的项目目标后,张工对项目进行了范围控制,缩小了第一阶段实现的范围。

(4)张工对重新定义的项目范围进行了确认,与高层经理和客户达成一致。

现代项目管理概论第三版案例分析答案

现代项目管理概论第三版案例分析答案

第一章软件项目管理概述一、填空题1、实现项目目标的制约因素有(项目范围)、(成本)、(进度计划)、(客户满意度)等。

2、项目管理包括(启动过程组)、(计划过程组)、(执行过程组)、(控制过程组)、(收尾过程组)5个过程组。

二、判断题1、搬家属于项目。

(对)2、项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的永久性的努力。

(错)3、过程管理就是对过程进行管理,目的是要让过程能够被共享、复用,并得到持续的改进。

(对)4、项目具有临时性的特征。

(对)5、日常运作存在大量的变更管理,而项目基本保持连贯性的。

(错)6、项目开发过程中可以无限制地使用资源。

(错)三、选择题1、下列选项中不是项目与日常运作的区别的是(C)A.项目是以目标为导向的,日常运作是通过效率和有效性体现的。

B.项目是通过项目经理及其团队工作完成的,而日常运作是职能式的线性管理。

C.项目需要有专业知识的人来完成,而日常运作的完成无需特定专业知识。

D.项目是一次性的,日常运作是重复性的。

2、下列选项中最能体现项目的特征(C)A.运用进度计划技巧B.整合范围与成本C.确定期限D.利用网络进行跟踪3、以下都是日常运作和项目的共同之处,除了(D)A.由人来做B.受限于有限的资源C.需要规划、执行和控制D.都是重复性工作4、项目经理的职责不包括(D)A.开发计划B.组织实施C.项目控制D.提供资金5、下列选项中属于项目的是(C)A.上课B.社区保安C.野餐活动D.每天的卫生保洁6、下列选项中正确的是(C)A.一个项目具有明确的目标而且周期不限B.一个项目一旦确定就不会发生变更C.每个项目都有自己的独特性D.项目都是一次性的并由项目经理独自完成7、(B)是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。

A.过程B.项目C.项目群D.组合8、(B)是一系列伴随着项目的进行而进行,目的是确保项目能够达到期望结果的一系列管理行为。

A.人力资源管理B.项目管理C.软件项目管理D.需求管理9、下列活动中不是项目的是(C)A.野餐活动B.集体婚礼C.上课D.开发操作系统10、下列选项中不是项目的特征的是(C)A.项目具有明确的目标B.项目具有限定的周期C.项目可以重复进行D.项目对资源成本具有约束性四、问答题1、项目管理知识体系(PMBOK)包括哪10个知识领域?答:项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目干系人管理2、请简述项目管理的5个过程组及其关系。

项目管理案例分析试题及答案.

项目管理案例分析试题及答案.

业主该不该出面与质监站作进一步沟通【案例正文】近期正在做扩产项目需要盖大厂房。

总包单位单位不属于本省企业,但是已经办理了相关入省进市手续,在打桩的时候,质监站要求检测管桩,用回弹仪检测说不合格(实际上所用的回弹仪最大测试范围只到C60,而管桩是C80强度,并且它检测的是已经打入地下的管桩明显不符合相关规定),由此下达了停工令。

后几经交涉,又提出管桩需要做钻芯试验,要求送到指定中心检测,结果按其要求送检合格后还提出原先的检测不符合要求,要求第二次送检。

打桩分包单位现在也比较强硬说不再伺候质监站,如果说管桩不合格,那么近期XX市开工的项目都得停工,因为都用的是同一厂家的,最后只能总包单位协调。

这样看来,基本可以肯定不是技术问题而是关系问题,可能总包方或打桩分包方在与质监站关系处理上出现了一定问题,这种事情一般是应该由总包出面。

但作为业主一方,该项目工期非常紧张,是否需要介入拉动资源?如果介入,有没有不良影响?如何介入?【相关分析】首先,可以肯定的是业主一定要尽快介入。

根据有关规定,项目应该是业主负责制,不管什么情况发生,最终是项目业主埋单。

第二,项目的报监应该是项目业主负责的,总承包单位、分包单位、检测部门、质监站等单位只是围绕大厂房项目利益关系人,依据管理原则,业主应该介入。

作为项目业主,首先应该调查施工单位的工程材料质量,如果材料真的存在质量问题,那么业主就应该毫不客气的要求施工单位进行整改,当然可能抽检到的存在质量问题,而其他的没有质量问题。

如果材料质量没有问题,也许是施工单位、也许是项目业主在某些方面关系没有处理好。

业主应该深入了解在什么方面、哪个环节出了什么样的问题,针对问题的实际情况,有目标、有方法的进行协调解决。

谁该为项目失败负主要责任【案例正文】小王被任命管理一个重要的软件项目,项目组有3个成员。

如果该项目不能按照客户的质量要求如期完成,公司将损失大笔收入,这一损失将影响到公司的未来发展。

项目管理案例分析试题及答案

项目管理案例分析试题及答案

项目管理案例分析一、单项选择题1.项目经理应该掌握的一项最重要的技能是(C )A.谈判技能B.影响技能C.沟通技能D.问题解决技能2.大部分项目成本累计曲线呈下列哪种形状(A)A.SB. LC. TD. Y3.以下哪种解压方法加剧了风险(C)A.赶工B.资源平衡C.快速跟进D.提前量与滞后量4.你被任命为项目经理,负责某压抑治疗程序的开发与研究。

你正在进行范围规划,那么在范围规划中所创建的范围说明书的目的是(A)A.范围说明书描述了项目的目的和主要的可交付成果B.范围说明书描述了如何在项目中实现范围变更C.范围说明书描述了项目的制约因素和假设条件D.范围说明书描述了成本和时间估算5.在哪种组织结构中,项目经理拥有最高水平的职权和权力(A)A.项目型B.强矩阵型C.职能型D.平衡矩阵型6.绩效工具的工具和方法不包括(B)A.挣值分析B.统计抽样C.偏差分析D.绩效审核7.关键路径任务是指(B)A.悲观.乐观和最可能估算历时相等B.时差为零C.活动开始日期相同D.具有多个开始日期和结束日期8.你的项目正处于范围规划阶段,你已经完成了工作分析结构(WBS),以下哪项陈述是正确的(D)A.WBS把项目的可交付成果分解到可以利用发难识别来判断如何平衡两项任务的程度B.WBS把项目的可交付成果分解到可以轻易识别项目约束和假设的程度C.WBS把项目的可交付成果分解到可以记载产品分析的程度D.WBS把项目的可交付成果分解到可以轻易计算成本和时间估算并且可以计算质量控制测量的工作包程度9.项目的“时限性”的含义是指(B)A.项目持续的时间很短B.项目有确定的开始和结束时间C.项目将在未来的一个不确定的时间结束D.项目可以在任何时候取消10.关于项目收尾阶段,以下的各项陈述都是正确的,除了(D)A.在项目收尾阶段中,成功的概率是最大的B.在项目收尾阶段中,项目经理的影响力是最大的C.在项目收尾阶段中,项目干系人的影响力是最小的D.在项目收尾阶段中,风险是最大的11.项目章程的作用是(B)A.识别并确认项目发起人B.识别并确认项目的存在,并且为项目调拨组织资源C.确认项目团队项目经理和项目发起人的存在D.描述项目选择的方法12.一下哪些是三重约束(D)A.时间.进度和质量B.时间.可用性和质量C.时间.费用和进度D.时间.费用和质量13.一下午各项目管理阶段的正确顺序是(D)A.启动.执行.计划.控制和结束B.启动.控制.计划.执行和结束C.启动.计划.控制.执行和结束D.启动.计划.执行.控制和结束14.在以下哪个项目管理阶段,风险和项目干系人最能够影响项目的结果(C)A.计划阶段B.执行阶段C.启动阶段D.控制阶段15.你是一名项目经理,负责新药的开发项目。

投资项目管理案例分析及答案

投资项目管理案例分析及答案

1.市场战略部分 案例分析1甲企业位于B 地区,主要生产A 产品。

某咨询公司接受甲企业的委托,完成了下列咨询服务工作。

(1)A 产品成熟度分析:A 产品的技术趋于稳定,市场需求迅速增加,生产规模逐步提高,生产该产品的企业数量也在迅速增加,生产成本呈下降趋势。

(2)A 产品销售量预测:咨询工程师收集了2005-2009年A 产品在B 地区的平均销售价格和销售量(见表1),采用移动平均法预测了2010-2019年A 产品在B 地区的销售量(见表2)。

表1 A 产品在B 地区的销售价格和销售量表2 2010-2019年A 产品在B 地区预测销售量(3)甲企业的内部与外部影响因素评价:运用评价矩阵对甲企业的内部和外部因素进行了综合评价,评价矩阵见表3。

表3 甲企业的企业内部和外部因素评价矩阵【问题】(1)根据咨询公司对A产品的市场分析结论,判断A产品处于产品生命周期的哪个阶段?(2)如果B地区2010年A产品的销售价格下降到7000元/台,用价格弹性系数法预测2010年A产品在B地区的销售量。

(3)某咨询工程师选择移动平均法预测A产品的销售量是否恰当?说明理由。

(4)根据对甲企业的内部和外部因素评价结果,画出SWOT分析图,指出甲企业应选择何种战略?答案:1.A产品处于产品生命周期的成长期。

(2分)2. 2005--2009年各年价格弹性系数的平均值=(-1.69-1.84-1.71-1.92)/4=-1.79(2分)[(7100-7000)/7100]×1.79=2.52%(2分)因此,2010年A产品在B地区的销售量为100×(1十2.52%)=103(万台)(2分)3.不恰当(2分),移动平均法只适用于短期预测,而对A产品的销售量要进行中长期预测(2分)。

4.(1)根据甲公司的企业内部和外部因素评价结果计算综合得分:优势劣势得分为:4×0.20+4×0.25+3×0.15-3×0.10-2×0.1 0-3×0.2=1.15(1分)机会威胁得分为:4×0.2+3×0.15+2×0.15-2×0.25-l×0.25=0.80(1分)(2)画出SWOT分析图(2分)3)公司应选择增长性战略(2分),因该公司处于SWOT分析图的第一象限,说明企业目前拥有优势和机会(1分),企业应采取增加投资、扩大生产、提高市场占有率的增长性战略(1分)。

项目管理案例分析试题及答案

项目管理案例分析试题及答案

业主该不该出面与质监站作进一步沟通【案例正文】近期正在做扩产项目需要盖大厂房。

总包单位单位不属于本省企业,但是已经办理了相关入省进市手续,在打桩的时候,质监站要求检测管桩,用回弹仪检测说不合格(实际上所用的回弹仪最大测试范围只到C60,而管桩是C80强度,并且它检测的是已经打入地下的管桩明显不符合相关规定),由此下达了停工令。

后几经交涉,又提出管桩需要做钻芯试验,要求送到指定中心检测,结果按其要求送检合格后还提出原先的检测不符合要求,要求第二次送检。

打桩分包单位现在也比较强硬说不再伺候质监站,如果说管桩不合格,那么近期XX市开工的项目都得停工,因为都用的是同一厂家的,最后只能总包单位协调。

这样看来,基本可以肯定不是技术问题而是关系问题,可能总包方或打桩分包方在与质监站关系处理上出现了一定问题,这种事情一般是应该由总包出面。

但作为业主一方,该项目工期非常紧张,是否需要介入拉动资源?如果介入,有没有不良影响?如何介入?【相关分析】首先,可以肯定的是业主一定要尽快介入。

根据有关规定,项目应该是业主负责制,不管什么情况发生,最终是项目业主埋单。

第二,项目的报监应该是项目业主负责的,总承包单位、分包单位、检测部门、质监站等单位只是围绕大厂房项目利益关系人,依据管理原则,业主应该介入。

作为项目业主,首先应该调查施工单位的工程材料质量,如果材料真的存在质量问题,那么业主就应该毫不客气的要求施工单位进行整改,当然可能抽检到的存在质量问题,而其他的没有质量问题。

如果材料质量没有问题,也许是施工单位、也许是项目业主在某些方面关系没有处理好。

业主应该深入了解在什么方面、哪个环节出了什么样的问题,针对问题的实际情况,有目标、有方法的进行协调解决。

谁该为项目失败负主要责任【案例正文】小王被任命管理一个重要的软件项目,项目组有3个成员。

如果该项目不能按照客户的质量要求如期完成,公司将损失大笔收入,这一损失将影响到公司的未来发展。

2023电大项目管理案例分析考试答案

2023电大项目管理案例分析考试答案

2023电大项目管理案例分析考试答案本次考试涉及了项目管理中的多个方面,以下是本人的参考答案:1. 项目与运营的区别和联系项目和运营都是企业活动的重要组成部分,二者有以下区别:- 时间上的区别:项目有明确的开始和结束时间,而运营是持续性的。

- 目标上的区别:项目有特定的目标,而运营的目标是为了保持业务的运转和利润稳定。

- 责任上的区别:项目由项目经理等负责团队完成目标,而运营涉及的人员较多,责任分摊也较为明显。

二者有以下联系:- 目标都是为了增加企业的业务利润。

- 拥有类似的管理流程和方法。

2. 影响项目进度的因素影响项目进度的因素很多,主要包括:- 人员管理方面:如人员配备不足、团队之间沟通不畅、人员素质不高等。

- 风险管理方面:如未考虑到进度滞后的风险、未及时进行风险应对措施等。

- 管理方面:如任务分配不合理、进度计划不科学合理等。

3. 分类讨论项目管理的时间管理项目管理中的时间管理包含以下方面:- 进度计划的制定:如明确项目目标并制定进度计划等。

- 进度计划的执行:如实时跟踪进度、及时确认完成情况等。

- 进度控制:如比较实际完成进度和计划进度、对差异进行分析等。

基于以上方面,我们可以将时间管理分为以下3个步骤:1. 计划时间管理- 总体进度计划的制定- 工期颗粒度的分解- 项目时间管理计划的编制2. 实施时间管理- 进度信息的收集和监视- 进度压力的控制- 进度管理计划的执行3. 控制时间管理- 进度控制的指标及依据- 管理控制策略的选择- 不利影响的影响程度的评估和防控措施的提出4. 项目冲突管理项目中存在的冲突包括:- 利益冲突:因利益分配不合理而发生的冲突。

- 沟通冲突:因沟通方式不当导致的冲突。

- 价值冲突:因不同团队之间的文化、、思维方式存在不同而导致价值冲突。

有效的解决项目中的冲突需要以下几个步骤:- 发现冲突的存在并理解冲突带来的影响。

- 寻找共同点并达成妥协。

- 创造一个非正式的氛围,帮助人们在一个安全的环境中表达自己的观点。

项目管理案例及参考答案

项目管理案例及参考答案

A.
B.
C.
有问题的项目的共同特征是什么样?假如你 最终接受并负责这个项目的运作的话,前提 条件是什么? 在前提条件符合的情况下,你将如何考虑相 关的项目的实施方法,即,你的方法的生命 周期是怎么样的? 对于相关的各个阶段的,相关的目的,处理 流程与输入,输出是怎样的?
Case Study 5: A公司软件获取性项目
Case Study 6:鳟鱼计划的最初10天
案例二、监狱监控项目
1. 你估计项目的业务模式设计和计划需要一个星 期。 2. 研发的合同供应商承诺在研发分包合同签订三 周内就可以提供最终的设计。 3. 项目中的PC产品供应商承诺在PC采购合同签 订三周内,你将获得第一批600台PC供货,而 后在后续的每个星期将每周供应300台PC. 4. 在你获得客户的合同后,你在三周内能从人才 市场上获得相关的其他配件的供应

-项目设计在16个月内建设完毕。一 个月设计,三个月实施,而后由建设 单位提供一年的包修服务。 -世纪蓝天公司将系统的研发工作外 包给了一个位于洛杉矶的一个叫做新 点的公司。 -本项目的实施包括全国的约1800个 监狱。




由于成本方面的考虑,客户同意你采用监狱 的狱警做为相关的项目实施的机构,但是项 目的终验要由你公司的代表和当地的客户在 现场进行。 由于项目的技术方案在当前阶段已经很成熟 了。新点公司将要做的是开发出一个计算机 的接口卡,从而能将有监视镜头传来的数据 输入系统,由软件进行相关处理。 所有的PC,接口卡和其他配件将运到S&T公 司的洛杉矶的集成中心,集成后,再由集成 中心直接将系统运送到各个现场。




你是A公司的采购专员。 A公司有一个称作“巨龙”的大型项目正在 筹划。 公司的管理层在充分考虑公司的规模和核 心竞争力后,决定公司项目组将关注在测 试设备的开发上,而将相关的软件开发工 作外包给外面的专业公司。 考虑到你的采购背景,你被公司任命为负 责软件开发的项目的项目经理。

投资项目管理案例分析答案

投资项目管理案例分析答案

1、某公司拟投资建设一个生化制药厂。

这一建设项目的基础数据如下:(1)项目实行计划。

该项目建设期为3年,贷款实行计划进度为:第一年20%,次年50%,第三年30%,第四年项目投产。

(2)建设投资估算。

本项目工程费与工程建设其他费的估算额为52150万元,预备费(涉及基本预备费和涨价预备费)为4500万元。

(3)建设资金来源。

本项目的资金来源为自有资金和贷款。

贷款总额为19740万元,从中国建设银行获得,年利率为12.36%,按季度计息。

(4)生产经营费用估计。

建设项目达成设计生产能力以后,全厂定员为1000人,工资和福利费按照每人每年7200元估算。

每年的其他费用为855万元。

年外购原材料、燃料及动力费估算为18900万元。

年经营成本为20230万元,年修理费占年经营成本10%。

各项流动资金的最低周转天数分别为:应收账款36天,钞票40天,应付账款30天,存货40天。

问题:(1)估算项目建设期分年贷款利息;(2)用分项具体估算法估算拟建项目的流动资金;(3)估算拟建项目的总投资。

解:(1)建设期贷款利息计算。

有效利率= (1+12.36÷4)4-1 = 12.95%贷款额度:第一年为:19740×20%=3948(万元)次年为:19740×50%=9870(万元)第三年为:19740×30%=5922(万元)贷款利息:第一年为:(0+3948÷2)×12.95% = 255.63(万元)次年为:[(3948+255.63)+ 9870÷2] ×12.95% = 1183.45(万元)第三年为:[(3948+255.63+ 9870+1183.45)+5922÷2] ×12.95%=2359.24(万元)建设期贷款利息合计= 255.63+1183.45+2359.24=3798.32(万元)(2)用分项具体估算法估算流动资金。

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一、【背景】中国人民解放军某空军部队,拟在与蒙古接壤的二连浩特市建设一雷达生产厂,经国家有关部门批准后,开始对本项目筹集资金和施工图设计,该项目资金由自筹资金和银行贷款两部分组成,自筹资金已全部到位,银行贷款预计在2004年7月30日到位,2004年3月18日设计单位完成了初步设计图纸,12日进入施工图纸设计阶段,预计5月8日完成施工图纸设计,该空军部队考虑到该项目要在年底前竣工。

遂决定于3月19日进行施工招标。

施工招标采用邀请招标方式,并于3月20日向与其合作过的施工单位中选择了两家发出了投标邀请书。

【问题】
1建设工程施工招标的必备条件有哪些?
2本项目在上述条件下是否可以进行工程施工招标,为什么?
3在何种情况下,经批准可以采取邀请招标方式进行招标?
4招标人在招标过程中的不妥之处有哪些?并说明理由。

答案:
1、建设工程施工招标的必备条件有:
(1)招标人已经依法成立;
(2)初步设计及概算应当履行审批手续的,已经批准;
(3)招标范围、招标方式和招标组织形式等应当履行核准手续的,已经核准;
(4)有相应资金或资金来源已经落实;
(5)有招标所需的设计图纸及技术资料。

2、本项目在上述条件下不可以进行工程施工招标。

因为该项目还不具备施工招标的必备条件。

3、有下列情形之一的,经批准可以进行邀请招标:
(1)项目技术复杂或有特殊要求,只有少量几家潜在投标人可供选择的;
(2)受自然地域环境限制的;
(3)涉及国家安全、国家秘密或者抢险救灾,适宜招标但不宜公开招标的;
(4)拟公开招标的费用与项目的价值相比,不值得的;
(5)法律、法规规定不宜公开招标的。

4、招标人在招标过程中的不妥之处和理由是:
(1)不妥之处:招标人于2004年3月19日进行施工招标。

理由:该项目建设奖金没有全部落实,不具备施工招标所需的设计图纸。

(2)不妥之处:招标人向两家施工单位发出了投标邀请书。

理由:《招标投标法》规定,进行邀请招标时,必须向不少于3家的投标人发出投标邀请书。

二、【背景】某国家机关新建一办公楼,建筑面积50000m2,通过招投标手续,确定了由某建筑公司进行施工,并及时签署了施工合同。

双方签订施工合同后,该建筑公司又进行了劳务招标,最终确定江苏某劳务公司为中标单位,并与其签订了劳务分包合同,在合同中明确了双方的权利和义务。

该工程由本市某监理单位实施监理任务。

该建筑公司为了承揽该项施工任务,采取了低报价策略而获得中标,在施工中,为了降低成本,施工单位采用了一个小砖厂的价格便宜的砖,在砖进场前未向监理单位申报。

在施工过程中,屋面带挂板大挑檐悬挑部分根部突然断裂。

建设单位未按规定办理工程质量监督手续。

经事故调查、原因分析,发现造成该质量事故的主要原因是施工队伍素质差,致使受力钢筋反向,构件厚度控制不严而导致事故发生。

【问题】
1.该建筑公司对砖的选择和进场的做法是否正确?如果不正确,施工单位应如何做?
2.施工单位的现场质量检查的内容有哪些?
3.施工单位为了降低成本,对材料的选择应如何去做才能保证其质量?
4.对该起质量事故该市双源监理公司是否应承担责任?原因是什么?
5.政府对建设工程质量监督的职能是什么?
答案:
1.施工单位在砖进场前未向监理申报的做法是错误的。

正确做法:施工单位运进砖前,应向项目监理机构提交《工程材料报审表》,同时附有砖的出厂合格证、技术说明书、按规定要求进行送检的检验报告,经监理工程师审查并确认其质量合格后,方准进场。

2.施工单位现场质量检查的内容:
(1)开工前检查;(2)工序交接检查;(3)隐蔽工程检查;(4)停工后复工前的检查;(5)分项分部工程完工后,应经检查认可,签署验收记录后,才允许进行下一工程项目施工;(6)成品保护检查。

3.施工单位为了降低成本,对材料的选择应该这样做才能保证质量:
(1)掌握材料信息,优选供货厂家;(2)合理组织材料供应,确保施工正常进行;(3)合理组织材料使用,减少材料损失;(4)加强材料检查验收,严把材料质量关;(5)要重视材料的使用
认证,以防错用或使用不合格的材料;(6)加强现场材料管理。

4.对该起质量事故该市双源监理公司应承担责任。

原因是:监理单位接受了建设单位委托,并收取了监理费用,具备了承担责任的条件,而施工过程中,监理人员未能发现钢筋位置反向、构件厚度不严等质量问题,因此必须承担相应责任。

5.政府质量监督的职能包括两大方面:一是监督工程建设的各方主体(包括建设单位、施工单位、材料设备供应单位、设计勘察单位和监理单位等)的质量行为是否符合国家法律法规及各项制度的规定;二是监督检查工程实体的施工质量,尤其是地基基础、主体结构、专业设备安装等涉及结构安全和使用功能的施工质量。

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