《如何从事完美事业》整理

—一.如何从事完美事业：5645678: 5 五大心态；6 六项工具；4 四个S; 5 五大原则；6 六人不为；7 每

日七件事；8 ——天龙八步

二、ABC法贝y

所谓ABC法则：指新业务员在零售，发展过程中，因对产品、制度、公司尚

不熟悉需透过有经验的上级业务员辅导，而达成零售与发展的目的。因此ABC法贝辅导法是种借力的方法，运用四两拨千斤方式使新业务员不再孤军奋战。

一、A- B- C的代表意义

二、运用ABC辅导法、会前会、会中会、会后会应注意事项

1、会前会：事前吹风

(1) 进行邀约并确定对象、时间、地点。(2) 收集新朋友的个人资料：爱好、家庭环境、经济、健康状况、个人抱负与理想。(3) 联络上级业务员支援，把

新朋友个人资料告诉上级业务员，上级业务员必须对公司、产品、制度、营销理念、有经验并且有不错的沟通能力方可。(4) 建立形象，穿着整齐，提前到达会场。(5)B介绍A给C 认识，，并提升、推崇A,加大推崇力塑造A的形象，让A 有力量，简单介绍C。

2、会中会：事中奉陪

(1)座位安排：B与C要坐在同边，这样较有安全感，A与C坐斜对面，C比较

没有压迫感，并且C的位子尽可能面对墙壁，避免受外界干扰。当A与C沟通说明时，B要在C的旁边安静专心听A说明并不断点头认同，录音，做笔记，微笑，以突出会议之重要性，维护良好的气氛，(但千万不要插话)非常重要。中途题，

拉近彼此距离，并适时切入主题。（3）B 要引导发问（你不是说有什么问题）B

不要抽烟，乱讲话，倒茶或随意起动(2)A必须注意寻求与C之相同点，打幵话

直接帮C讲出来让A为C解幵心结。（4）B可以做些补充，但要倾听、做笔记，不能随意打断话题。（5）B则从旁鼓励C下定决心，不可勉强。

3、会后会：事后总结

（1）A与B要研究探讨当天的成果与缺失，做为下一次改善之道。（2）如果C决定买，B必须做好产品售后服务。（3）如果C决定参加时，B必须鼓励C多参加公司的各种培训会。（4）当C犹豫不决时，切不可勉强，送有关资料给他（她）带回家，资料不易过多。（5）如果尚未决定购买，B一定要在48小时内与C保持联络，了解C的想法，并为其解决疑问。（6）如果C加入，要打预防针，以免破坏市场，或被别的人泼冷水。

三、为何要运用ABC法则

推广和零售均可运用：1、B对公司背景、制度、产品、营销理念尚不熟

悉，透过有经验的上级业务员解说可达到事半功倍之效。2、B透过A以第三者的角度来说明较为客观。（借力使力）。3、B可在一旁学习，以使日后成为A的角色。4、A要与B沟通心态，并非每次都能推荐成功，重点是给B学习模式。

四、A 切入方式

1、A可以从闲聊、谈天说地，渐渐地培养彼此关系及距离，以亲切热烈的气氛导入话题。

2、A必须知道最终目的，以免话题扯远。

3、了解C现状、需求，针对C的需求，从家庭、事业、产品、观念切入，从关心角度渐渐引入主题。

4、可以从故事切入，较容易接受。

5、可以说自己的见证，心路历程引起C之共鸣。

6、问题处理方式：A、同理心：例如C认为这个事业或产品是骗人的（是的，以前我也是这么认为，但是……）B 、注意倾听、认同，对C谈的内容给予肯定直到说完，然后再谈自己的理念。

总之，ABC法则是为了帮助新朋友，增加对完美事业和产品公司有信心，进

而加入完美事业并发展自己的一片天空，希望完美事业伙伴能善用ABC法则，拓展更庞大的营销网络。

三、1的零售与推广

一.如何运用1对1（一）.地点的选择（工作室、家庭）。（二）.准备：名片；展示册子；示范工具；辅助资料；一套新产品；VCD相片；申请表格等。（三）.进行

程序：（模式）：1.见面招呼一真诚地赞美对方，肯定认同对方，引起好感，包括：为人、收入、工作、健康、家庭等。2•找出对方的需求一关心对方，找出对

方的需求。3.切入话题一针对性推广或零售，马上找到切入点。 4.说明要求一充

分运用展示册子与辅助资料或产品示范等，并适时请对方发表意见，仔细倾听。

5.解答难题一先了解对方问题后再解答。

6.克服拒绝一“问”，“是……但

是……”，“找出原因”。7.成交一“二选一”成交法

二.沟通内容1.观念转变，解放思想。2.直销业的前景（突出机会的重要性）。

3. 直销与传统生意销售流通的区别。

4.直销与传统生意打工具备条件与利润的对

比。5.公司的实力。6.制度的优越性。7.产品的大众化.质量、价位、口感。8. 加入条件。9.解决疑难问题。10.个人分享自己使用产品与做完美事业的感受。

11.打预防针跟进。

三.沟通的重要性在整个直销事业的发展过程中，在整个业务过程中，在天天的具体业务

操作过程中，自幵始至终点都离不幵沟通，沟通技巧就成为业务员的重要课题，掌握熟练的沟通技巧。就能使你迎刃而解，顺利地通往成功之路，否则，你将寸步难行。

四.沟通的主题何谓沟通？就是交流双方的思想、观念、观点，达到共识, 便是沟通

五.沟通的原则我赢你赢（双赢）

六.沟通注意事项

1. 有气势：沟通时，要兴奋、激动、口气要肯定，肯定再肯定，才能给对方震撼和信心，如你有气无力、无精打采或垂头丧气肯定会以失败而告终。

2. 有准备：凡事都要作充分的准备，主要作好两方面的准备: A.充分准备资

料和证据。B.充分了解沟通对象的各方面情况，家庭、职业、收入、休闲、性

格、兴趣、爱好、理想、健康文化等。

3. 有心理的准备：何谓有心理准备就是说，分清该讲与不该讲的话，该讲的就讲，不该讲的就绝对不要讲，有所保留，掌握语言的分寸，究竟哪些该讲，哪些不该讲呢？总体来说有信心的话就该讲，没有信心的话就不该讲，要有目标，周密的计划，准备成功结果成功，准备失败结果失败。

4. 避免争执：沟通最忌引起争执，争执最易坏事，以下几个办法对避免引起

争执，相当有效，朋友尽可灵活运用： A.当对方怀疑完美事业是不是真的能

令人美梦成真时，你可以列举一些成功者的实际例子，这就是所谓借刀杀人法。

B.故事法：讲自己的亲身经历和体会，参与完美事业以后有何改变，你真实的经历与感受容易打动对方。

C.根据法：用一些有力的资料和证据来说明你的观

点，比如说：上班一族的收入与完美事业的丰富回报相比较，以显示完美事业的魅力。 D.权威法：用名人名言说明问题，例如：报纸、电台、VCD等一些资料。

七.沟通模式