2020企业人力资源管理考试题与答案

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2020年企业人力资源管理师考试试题及答案(附答案)

2020年企业人力资源管理师考试试题及答案(附答案)

2020年企业人力资源管理师考试试题及答案(附答案解析)一、单项选择题1、关于心理测试,下列表述不正确的是( )。

A、人格测试通常采用自陈量表和投射法B、性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力C、心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验D、对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能2、劳动关系以( )分离为核心。

A、劳动力所有权和支配权B、劳动力所有权和使用权C、劳动力使用权和支配权D、劳动力所有权和管辖权3、一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件/工日),假定班产量定额提高到60件/工日,则产品单件工时定额减少到( )工分/件。

A、6B、8C、12D、244、从各国情况来看,当基尼系数( )时,表示社会劳动者收入差距非常小。

A、小于0.2B、等于0.2C、在0.2~0.4之间D、大于0.45、最低工资标准是根据物价指数调整的,如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度,则应在确认( )的增长幅度以后,以此增长幅度作为调整工资的标准。

A、物价指数B、最低工资标准C、最低工资指导线D、当地人工成本平均水平6、劳动合同的约定条款只要内容合法,就对当事人具有法律约束力,常见的约定条款不包括( )。

A、保密事项B、试用期限C、工作内容D、补充保险7、( )是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。

A、顺序法B、对比分析法C、综合分析法D、能级分析法8、一定社会发展阶段所能够拥有的( )就是消费的支付能力。

A、劳动能力B、劳动手段C、劳动量D、劳动资料9、某通信企业安排刘刚10月3日加班,则该通信企业应( )。

A、支付不低于刘刚工资100%的工资报酬B、支付不低于刘刚工资150%的工资报酬C、支付不低于刘刚工资200%的工资报酬D、支付不低于刘刚工资300%的工资报酬10、混合标准尺度法属于( )的考评方法。

A、按具体形式区分B、以员工行为对象C、依员工工作成果进行D、对员工工作态度实施11、在制定绩效管理制度时,对绩效管理标准的要求是( )。

2020年人力资源管理师考试试题及答案(附答案解析)

2020年人力资源管理师考试试题及答案(附答案解析)

2020年人力资源管理师考试试题及答案(附答案解析)2020年人力资源管理师考试试题及答案解析(一)一、单选题1.( )体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。

A.将定性指标引进入到绩效评价体系之中B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价C.能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响D.评价指标中既有本年度的考核指标,又有未来3-5年的考核指标答案:C解析:本题考查平衡计分卡的特点。

平衡计分卡的特点特现在:(1)外部衡量和内部衡量之间的平衡;(2)期望的成果和产生这些成果动因之间的平衡;(3)定量衡量和定性衡量之间的平衡;(4)短期目标和长期目标之间的平衡。

其中针对期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。

企业应当清楚其所追求、所期望的成果,如利润、市场占有率,以及产生这些成果的动因,如新产品开发与投资、员工培训开发、信息系统的更新等。

只有正确地找到这些动因,企业才可能获得所要的成果。

2.过分关注各部门的职能最可能导致平衡计分卡在( )方面的障碍。

A.技术B.信息交流C.组织与管理D.对绩效考评认识答案:C解析:组织与管理系统方面的障碍。

过于关注各部门的职能,却没能使组织的运作、业务流程及资源的分配围绕着战略而进行(过分关注各部门的职能最可能导致平衡计分卡在是组织与管理方面的障碍)。

3.企业绩效管理的主体因素是()。

A.考评对象B.绩效指标C.考评方法和程序D.考评结果答案:A解析:绩效管理系统的组成要素。

考评者与被考评者是绩效管理系统中的主体要素。

4.对于()而言,平衡计分卡的四个方面指标不是必须的。

A.组织B.部门C.班组D.岗位答案:D解析:岗位(个人)平衡计分卡设计。

对于岗位而言,平衡计分卡的四个方面指标不是必须的。

5.企业实施平衡计分卡的首要步骤是()。

A.建立企业愿景和战略B.构建财务层面的指标C.建立企业级平衡计分卡D.对企业内外部环境进行分析答案:A解析:此题考查平衡计分卡实施步骤。

2020年一级企业人力资源管理师真题及答案最新考试试题库(完整版)

2020年一级企业人力资源管理师真题及答案最新考试试题库(完整版)

2020年一级企业人力资源管理师真题及答案最新考试试题库(完整版)1、在企业发展的( )阶段,更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。

A.创立B.扩张C.稳定D.衰退参考答案:C2、以下说法正确的是( )。

A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案:A3、我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.4、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料,它们是( )。

A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈参考答案:A5、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训( ),从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度A.接受程度B.态度C.看法D.态度和看法参考答案:D6、行为导向型的评价方法主要有( )。

A.行为观察法B.行为锚定等级评价法C.关键事件法D.直接指标法E.目标管理法参考答案:A,B,C7、目标管理法的步骤是( )A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制参考答案:A8、库克曲线的研究对象是组织中的( )A.管理人员B.大学生C.研究生D.一般科研人员参考答案:C9、劳动争议仲裁的原则不包括( )A.裁决应先行调解B.当事人不服仲裁,只能向法院提出诉讼C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正裁决的人应当回避参考答案:C10、周岁参考答案:B11、周岁 C.12、库克曲线的研究对象是组织中的( )A.管理人员B.大学生C.研究生D.一般科研人员参考答案:C13、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。

国企人力资源岗笔试真题及答案(2020最新分享)

国企人力资源岗笔试真题及答案(2020最新分享)

国企人力资源岗位笔试真题及答案(2020最新分享)一、单项选择题1.下面(B)不属于内部招聘的方法。

A.员工推荐B.人才招聘会C.发布职位公告D.人力资源技能清单2.招聘的基本程序是(C)。

①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A.①②③④⑤B.③①④⑤②C.①③④⑤②D.③①⑤④②3.人员招聘的直接目的是(D)。

A.为企业做宣传B.招聘最优秀的人才C.为企业做人才储备D.招聘到企业所需要的人才4.工作分析的方法不包括下列哪一种(D)。

A.工作日志法B.问卷调查法C.观察法D.职业倾向测试5.人才招聘会较适合于招聘(D)类型的人才。

A.高层管理者B.专业人才C.热门人才D.中下级人才6.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用(A)的方法。

A.笔试B.面试C.评价中心D.心理测验7.影响招聘效果的外部因素之一是(C)。

A.企业的知名度B.企业文化C.外部劳动力市场供求状况D.企业的发展阶段8.用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时,人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理(C)。

A.人力资源成本预算的角度B.所需人员学历的高低C.部门工作任务的分配、人员配置的情况D.申请对象的薪酬水平9.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,需支付给员工经济补偿金(A)。

A.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月的工资B.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资C.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月25%的工资D.不需支付补偿金10.中华人民共和国劳动法中对试用期的规定:劳动合同期限在一年以上,两年以下的,试用期不得超过(C)日。

A.15B.30C.60D.6个月二、多项选择题1.根据人员来源渠道不同,招聘分为(A C)几种。

2020年企业人力资源管理师考试试题及答案(附答案解析)

2020年企业人力资源管理师考试试题及答案(附答案解析)

2020年企业人力资源管理师考试试题及答案(附答案解析)2020年企业人力资源管理师考试试题及答案(附答案解析)一、单选题1.薪酬战略的( )与绩效考核结果关系最大。

A.效率目标B.公平目标C.合法目标D.保障目标参考答案:A参考解析:薪酬战略的三大目标是:一是效率,二是公平,三是合法。

其中效率目标是是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标,因此其与绩效考核结果关系最大。

2.( )的企业一般不会采取折中型的薪酬结构。

A.衰退阶段B.成熟阶段C.迅速发展阶段D.正常发展阶段参考答案:C参考解析:本题考察薪酬战略与企业发展战略的关系问题,参见教材P417表5-1。

迅速发展阶段的企业薪酬结构性质是高弹性,而处于衰退阶段、正常发展阶段至成熟阶段的企业通常会采取具有高弹性或折中型的薪酬结构。

3.在( )的股票期权行使方法中,由证券商出售部分股票获得的收益来支付行权费用。

A.现金行权B.现金行权并出售C.无现金行权D.无现金行权并出售参考答案:C参考解析:无现金行权,个人不需以现金或支票支付行权费用,证券商以出售部分股票获得的收益来支付行权费用,并将余下股票存入经理人个人蓝图账户。

4.()薪酬策略属于非传统的薪酬策略。

A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型参考答案:D参考解析:混合型薪酬策略属于非传统的薪酬策略。

跟随型、领先型、滞后型都是传统的薪酬策略。

5.在()中,经营者期股每年所获得的红利要按协议规定全部用于补入所认购的期股。

A.S模式B.B模式C.J模式D.G模式参考答案:B参考解析:B模式规定,经营者期股每年所获得的红利要按协议规定全部用于补入所认购的期股。

6.经营者要缴纳基本年薪2倍数额的风险抵押金是()模式。

A.GB.NC.YD.WX参考答案:C参考解析:Y模式-经营者上岗时,必须以基本年薪2倍的数额缴纳风险抵押金。

7.目前流行最广泛的工资理论是()。

A.集体谈判工资理论B.人力资本理论C.均衡价格工资理论D.边际生产力工资理论参考答案:D参考解析:“以边际理论为基础,美国著名经济学家约翰贝茨克拉克首先提出了边际生产力工资理论。

2020年人力资源管理考试满分答案(100分)

2020年人力资源管理考试满分答案(100分)

1小规模的招聘更适合哪种招聘方法?()1.0分•A、••B、••C、••D、•正确答案:C 我的答案:C2面试当中碰到特别能说的人,该怎么办?()1.0分•A、••B、••C、••D、•正确答案:A 我的答案:A 3人力资源的起点是()。

1.0分•A、••B、••C、••D、•正确答案:B 我的答案:B4岗位分析的目的是否一定要具有针对性?()1.0分•A、••B、••C、••D、•正确答案:C 我的答案:C5搜集文件的注意点不包括()。

1.0分•A、••B、••C、••D、•正确答案:D 我的答案:D 6人力资源工作的要点是()。

1.0分•A、••B、••C、••D、•正确答案:B 我的答案:B7外部招募要做的第一项工作是()。

1.0分•A、••B、••C、••D、•正确答案:D 我的答案:D8录用标准应该由谁提出?()1.0分•A、••B、••C、••D、•正确答案:A 我的答案:A9无领导小组讨论中要靠什么样的方法建立影响力?()1.0分•A、••B、••C、••D、•正确答案:D 我的答案:D 10科举制在什么时候出现了?()1.0分•A、••B、••C、••D、•正确答案:B 我的答案:B 11人力资源管理要以什么为本()。

1.0分•A、••B、••C、••D、•正确答案:A 我的答案:A12下面哪一项属于外部招聘的方法?()1.0分•A、••B、••C、••D、•正确答案:B 我的答案:B13内部招聘的缺点不包括()。

1.0分•A、••B、••C、••D、•正确答案:D 我的答案:D14怎样解决内部员工推荐的弊端?()1.0分•A、••B、••C、••D、•正确答案:C 我的答案:C 15问卷调查时采取的方式是()。

1.0分•A、••B、••C、••D、•正确答案:C 我的答案:C 16内部招聘的方法不包括()。

1.0分•A、••B、••C、••D、•正确答案:C 我的答案:C 17单一测量时用的划线法是()。

2020年人力资源管理师试题及答案精品版

2020年人力资源管理师试题及答案精品版

2004 年11 月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理人员等级:国家职业资格二级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处.3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1一50 小题,为职业道德试题;第二部分,51 一150 小题,为理论知识试题。

4 、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。

如需改动、用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。

所有答案均不得答在试卷上。

5 、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6 、考生应按要求在答题卡上作答.如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效.地区:姓名:准考证号:劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(1—50题,共50道题)一、职业道德理论知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单选只有一个选项是正确的,多选题则有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选、均不得分。

(一)单选题1、《公民道德建设实施纲要》所规定的我国公民应该遵循的基本道德规范是()(A)爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献(B)遵纪守法,明礼诚信,团结友爱,勤俭自强,敬业奉献(C)爱国守法,明理诚信,团结协作,艰苦奋斗,乐于奉献(D)遵纪守法,通情达理,团结友善,勤俭节约,敬业创新2、党的十六大报告指出,贯彻《公民道德建设实施纲要》,弘扬爱国主义精神,要以()为重点。

(A)诚实守信(B)爱岗敬业(C)无私奉献(D)遵纪守法3、以下关于市场经济的说法中,你认为正确的是()(A)虽然市场经济强调金钱的价值,但不会导致拜金主义(B)市场经济奉行等价交换原则,容易导致利己主义(C)市场经济遵从功利主义原则,能够激励人们的艰苦奋斗精神(D)市场经济讲求效率,公平问题无足轻重4、在企业生产和经营活动中,职业道德的作用表现在()(A)职业道德是一种柔性约束力量,几乎不起作用(B)企业管理主要靠制度和纪律,没必要特别强调职业道德(C)企业加强职业道德建设,有助于降低生产成本(D)职业道德与企业管理是两个范畴,二者没有任何关系5、下列关于勤劳节俭的说法中,你认为正确的是()(A)倡导勤劳节俭会降低人们的消费欲望,继而阻碍经济发展(B)发展社会主义市场经济,只需要勤劳,不必崇尚节俭(C)促进经济社会发展,需要培养人们勤劳节俭的品质(D)勤劳节俭有利于节省资源,但不能提高社会生产力(请根据下列案例并结合所学职业道德知识,回答6-9题)同仁堂是中华药业老字号,奉行“修合无人见,存心有天知”的信条,以诚相待,童叟无欺,1988年,我国南方一些城市爆发甲肝,板蓝根冲剂供不应求,有人提议同仁堂借机提价,获取企业发展资金,但同仁堂坚持“兢兢业业,汲汲济世”的总之,没有提价。

2020年人力资源管理师三级试题及答案(卷八)

2020年人力资源管理师三级试题及答案(卷八)

2020年人力资源管理师三级试题及答案(卷八)一、单项选择题1.通过系统的分析方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程称为()。

A.工作任务B.工作分析C.职业D.职责2.工作分析的起点是()。

A.确定工作分析的目的B.确定工作分析的方法C.调查工作相关的背景信息D.运用工作分析技术收集工作相关信息3.关于工作分析的说法,正确的是()。

A.工作分析在员工职业生涯中没有作用B.工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导C.工作分析应以工作评价为基础D.工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持4.下列不属于工作分析在人力资源管理中的作用的是()。

A.优化工作流程B.人力资源规划C.工作评价D.员工职业生涯规划5.建立薪酬体系要以()为基础。

A.绩效管理B.工作评价C.人力资源规划D.人力资源培训与开发6.唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。

A.观察法B.工作实践法C.访谈法D.工作日志法7.下列选项中不属于通用的工作分析方法的是()。

A.访谈法B.文献分析法C.关键事件法D.工作日志法8.目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是()。

A.访谈法B.问卷法C.工作日志法D.文献分析法9.某工作分析方法要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作,按工作发生的时间记录下自己工作的实际内容,形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。

该方法称之为()。

A.工作日志法B.观察法C.工作实践法D.主题专家会议法10.一项经济且有效的信息收集方法,它通过对于工作相关的现有文献进行系统的分析来获取工作信息,这种工作分析方法称为()。

A.问卷法B.文献分析法C.访谈法D.工作实践法11.下列选项中属于以工作为基础的系统性工作分析方法的是()。

A.临界特质分析系统B.关键事件法C.工作要素法D.能力要求法12.工作分析的实施主体中,具有节省成本,但是工作分析结果可能不专业,影响信度的实施主体是()。

2020年人力资源管理师四级考试试题及答案汇总(附答案)

2020年人力资源管理师四级考试试题及答案汇总(附答案)

2020年人力资源管理师四级考试试题及答案汇总(附答案)一、单选题1. 下列哪项不是人力资源规划的主要目标?A. 优化人员结构B. 提高员工满意度C. 降低人力成本D. 提高组织绩效答案:B2. 员工培训与开发的主要目的是什么?A. 提高员工技能B. 增强员工团队协作能力C. 提升员工综合素质答案:DA. 制定考核指标B. 确定考核周期C. 考核结果反馈D. 员工招聘答案:D二、多选题4. 人力资源规划的主要内容包括哪些?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 人员招聘与配置D. 人员培训与开发答案:A、B、C、D5. 员工福利的作用有哪些?A. 吸引和留住人才B. 提高员工满意度C. 降低人力成本D. 提升组织绩效答案:A、B6. 绩效考核的方法有哪些?A. 目标管理法B. 关键绩效指标法C. 平衡计分卡法D. 360度反馈法答案:A、B、C、D三、判断题7. 人力资源规划是组织战略规划的重要组成部分。

()答案:√8. 员工培训与开发可以提高员工的工作效率和绩效。

()答案:√9. 绩效考核的结果只能用于员工晋升和薪酬调整。

()答案:×10. 人力资源规划的目标包括提高员工满意度和忠诚度。

()答案:√2020年人力资源管理师四级考试试题及答案汇总(附答案)一、单选题1. 下列哪项不是人力资源规划的主要目标?A. 优化人员结构B. 提高员工满意度C. 降低人力成本D. 提高组织绩效答案:B2. 员工培训与开发的主要目的是什么?A. 提高员工技能B. 增强员工团队协作能力C. 提升员工综合素质答案:DA. 制定考核指标B. 确定考核周期C. 考核结果反馈D. 员工招聘答案:D二、多选题4. 人力资源规划的主要内容包括哪些?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 人员招聘与配置D. 人员培训与开发答案:A、B、C、D5. 员工福利的作用有哪些?A. 吸引和留住人才B. 提高员工满意度C. 降低人力成本D. 提升组织绩效答案:A、B6. 绩效考核的方法有哪些?A. 目标管理法B. 关键绩效指标法C. 平衡计分卡法D. 360度反馈法答案:A、B、C、D三、判断题7. 人力资源规划是组织战略规划的重要组成部分。

2020年人力资源管理师三级考试试题及答案(附答案)

2020年人力资源管理师三级考试试题及答案(附答案)

2020年人力资源管理师三级考试试题及答案(附答案)目录2020年人力资源管理师三级考试试题及答案(附答案) (1)2020年人力资源管理师三级考试试题及答案(一) (1)2020年人力资源管理师三级考试试题及答案(二) (13)2020年人力资源管理师三级考试试题及答案(三) (26)2020年人力资源管理师三级考试试题及答案(四) (38)2020年人力资源管理师三级考试试题及答案(五) (43)2020年人力资源管理师三级考试试题及答案(六) (47)2020年人力资源管理师三级考试试题及答案(七) (53)2020年人力资源管理师三级考试试题及答案(八) (61)2020年人力资源管理师三级考试试题及答案(九) (69)2020年人力资源管理师三级考试试题及答案(十) (77)2020年人力资源管理师三级考试试题及答案(一)一、单项选择题1、人员培训开发计划产具体内容不包括( )(A)培训的目标(B)培训费用的预算(C)培训的内容(D)培训人员的资格【答案】:D【解析】:人员培训计划的具体内容包括:受训人员的数量、培训的目标、培训的方式方法、培训的内容、培训费用的预算等2、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是( )(A)人力资源预测是人员规划的一部分(B)人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分(C)人力资源的增量预测,即预测劳动力市场中的过度供给(D)人力资源的存量预测,即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动【答案】:C【解析】:企业人力资源增量主要是指,随着企业规模扩大、行业调整等发展变化带来的人力资源上的新的需求。

3、人力资源需求预测的内容不包括( )(A)未来人力资源需求预测(B)现实人力资源预测(C)过去人力资源流动分析(D)未来流失人力资源预测【答案】:C【解析】:人力资源需求预测包括现实人力资源预测、未来人力资源需求预测、未来流失人力资源预测分析。

4、以下关于人员规划的说法不正确的是( )(A)人员规划是人力资源预测的一部分(B)人员规划在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益(C)人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应(D)人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术要求【答案】:A【解析】:人力资源预测与人员规划的关系包括三方面的含义:1.从组织的目标与任务出发,要求企业人力资源的质量、数量和结构符合其特定的生产资料和生产技术条件的要求;2.在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益;3.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应。

2020年人力资源管理师四级考试试题及答案汇总(附答案)

2020年人力资源管理师四级考试试题及答案汇总(附答案)

2020年人力资源管理师四级考试试题及答案汇总(附答案解析)2020年人力资源管理师四级考试试题及答案(一)一、选择题1( )可以避免考评者过分严厉或过分的情况发生,但只能把员工分为有限的几种类别,难以具体比较员工差别,不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。

A.横向比较法B.强制分布法C.排序法D.成对比较法参考答案:B2新设立单位应当自设立之日起,( )内到住房公积金管理中心办理住房公积金缴存登记。

A.15天B.20天C.30天D.35天参考答案:C3一般而言,正常的收入差距范围的基尼系数水平是( )A.0.1~0.3B.0.2~0.3C.0.2~0.4D.0.2~0.5参考答案:C4以下说法正确的是( )。

A.员工开发计划是企业各种人力资源具体计划的核心B.劳动定额的两种基本表现形式是看管定额和服务定额C.企业人力资源需求的满足,应优先考虑外部人力资源供给D.当分公司发生资不抵债时,母公司必须对分公司的债务负责参考答案:C5不属于财务主管的鉴别性胜任征的是( )。

A.风险规避和计划能力B.分析能力和推理能力C.组织协调方面的能力D.相关的财务报表填写技能参考答案:C6就劳动者一方而言,除体育、文艺、特种工艺单位等因性质特殊,经审查批准可以招用未满( )周岁的未成年人以外,其他行业不得招用童工。

A.14B.15C.16D.18参考答案:C7某企业打算对保安岗位进行岗位分析,岗位分析人员应采用的方法是( )A.直接观察法B.阶段观察法C.工作表演法D.观察法参考答案:C8如果一家公司需要招聘10位初级机械操作工,并且这家公司愿意对他们进行培训。

那么,最好的招聘来源是( )。

A.职业学校B.学院和大学C.失业人员D.退休人员参考答案:A9下面绩效考评中,不属于能力考评项目的是( )A.知识B.经验阅历C.技能熟练程度D.工作质量参考答案:D10企业组织中层次最低、约束范围最宽的制度规范是( )。

2020年三级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案解析【完整版】

2020年三级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案解析【完整版】

2020年三级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案解析【完整版】第1题单项选择题(每题1分,共60题,共60分)下列每小题的四个选项中,只有一项是最符合题意的正确答案,多选、错选或不选均不得分。

1.()应是企业战略分析的最重要任务。

A.竞争对手的分析B.顾客力量的分析C.供应商力量的分析D.产品消费群体的分析【答案】A【解析】竞争对手的分析应是企业战略分析的最重要任务。

2.以下()不属于新产品定价策略。

A.撇油定价策略B.渗透定价策略C.心理定价策略D.满意定价策略【答案】C【解析】新产品定价策略包括:①撇油定价策略;②渗透定价策略;③满意定价策略。

3.建立和谐的劳动关系,必须发挥()在调整劳动关系中的作用。

A.劳动法B.劳动标准C.劳动合同D.合同规范【答案】D【解析】建立和谐的劳动关系,必须发挥合同规范在调整劳动关系中的作用。

4.劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和()。

A.创新能力B.正确价值观C.行为能力D.合法权益【答案】C【解析】劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和行为能力。

5.劳动关系当事人协议约定的劳动条件标准,()的不具有法律约束力。

A.高于国家标准B.低于国家标准C.高于企业最低标准D.低于企业最低标准【答案】B的标准,低于国家标准的劳动条件不具有法律约束力。

6.在人数为()的群体中,成员参与机会减少,决策受少数人支配的可能性增加,群体也更容易分裂成小群体。

A.3B.5C.6D.8【答案】D【解析】群体规模:在人数较少的群体中(如5人以下),对任务负责的人少,个体讨论较多,成员参与程度较高;而在人数较多的群体中(如7人以上),成员参与机会减少,决策受少数人支配的可能性增加,群体也更容易分裂成小群体。

7.研究表明,组织承诺比()能更好地预测员工流动率,原因在于组织承诺水平反映了员工对组织整体全面和长久的认同。

A.感情承诺B.继续承诺C.工作满意度D.员工满意度【答案】C【解析】研究表明,组织承诺比工作满意度能更好地预测员工流动率,原因在于组织承诺水平反映了员工对组织整体全面和长久的认同。

真题考试:2020人力资源管理(一)真题及答案(4)

真题考试:2020人力资源管理(一)真题及答案(4)

真题考试:2020人力资源管理(一)真题及答案(4)共78道题1、在工作分析中,适用于工作参与法的工作类型是 ( ) (单选题)A. 复杂工作B. 简单工作C. 系统工作D. 社会工作试题答案:B2、在其他条件相同时,组织应优先录用对新职位渴望程度高者。

体现的原则是( ) (单选题)A. 重工作能力B. 重工作动机C. 重个人资历D. 重任职条件试题答案:B3、在招聘过程中,人力资源管理部门承担的工作职责有(多选题)A. 提出招聘计划B. 审核招聘计划C. 招聘信息发布D. 录用人员通知E. 应聘者资格审查试题答案:B,C,D,E4、本年度增薪幅度与上年度平均薪酬水平的比值称为() (单选题)A. 增薪幅度B. 平均增薪率C. 薪酬平均率D. 薪酬变动比率试题答案:B5、某公司为了解员工对培训计划的意见与建议,负责培训工作的王总在办公室单独和员工小王进行了沟通。

该沟通方式属于(单选题)A. 面谈沟通B. 会议沟通C. 书面报告D. 非正式沟通试题答案:A6、心理测验是人才选拔的重要工具,它的特点是(单选题)A. 操作简便B. 技术成熟C. 标准化程度高D. 结果精确可靠试题答案:C7、通过举办体验营活动来吸引求职者的招募渠道属于(单选题)A. 校园招募B. 广告招募C. 特色招募D. 网络招募试题答案:C8、把工作分解为许多很小的单一化、标准化的操作内容和程序的工作设计方法是( ) (单选题)A. 工作轮换B. 工作专业化C. 工作扩大化D. 工作丰富化试题答案:B9、直接参与招聘全过程,拥有用人决策权的部门是(单选题)A. 用人部门B. 行政管理部门C. 人事管理部门D. 人力资源部门试题答案:A10、人性假设理论中,提出“经济人”假设的学者是(单选题)A. 梅奥B. 薛恩C. 莫尔斯D. 麦格雷戈试题答案:D11、某公司在年底进行年度个人绩效考核时,部门主管老刘仅仅依据小李11月和12月的业绩来评定等级,而忽略了1月至10月的业绩。

2020年企业人力资源管理师考试试题及答案(附答案)

2020年企业人力资源管理师考试试题及答案(附答案)

2020年企业人力资源管理师考试试题及答案(附答案)2020年企业人力资源管理师考试试题及答案(附答案解析)一、单项选择题1、关于心理测试,下列表述不正确的是( )。

A、人格测试通常采用自XXX和投射法B、性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力C、心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验D、对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能2、劳动关系以( )分离为核心。

A、劳动力所有权和支配权B、劳动力所有权和使用权C、劳动力使用权和支配权D、劳动力所有权和管辖权3、一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件/工日),假定班产量定额提高到60件/工日,则产品单件工时定额减少到( )工分/件。

A、6B、8C、12D、244、从各国情况来看,当基尼系数( )时,表示社会劳动者收入差距非常小。

A、小于0.2B、等于0.2C、在0.2~0.4之间D、大于0.45、最低工资标准是根据物价指数调整的,假如物价指数小于最低工资标准的增长幅度,则应在确认( )的增长幅度以后,以此增长幅度作为调整工资的标准。

A、物价指数B、最低工资标准C、最低工资指导线D、当地野生成本均匀程度6、劳动合同的约定条款只要内容合法,就对当事人具有法律约束力,常见的约定条款不包括( )。

A、保密事项B、试用期限C、工作内容D、补充保险7、( )是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。

A、顺序法B、对比分析法C、综合阐发法D、能级分析法8、肯定社会发展阶段所能够拥有的( )就是消费的支付能力。

A、劳动能力B、劳动手段C、劳动量D、劳动材料9、某通信企业安排XXX10月3日加班,则该通信企业应( )。

A、支付不低于XXX工资100%的工资报酬B、支付不低于XXX工资150%的工资报酬C、支付不低于XXX工资200%的工资报酬D、支付不低于XXX工资300%的工资报酬10、混合标准尺度法属于( )的考评方法。

2020年人力资源管理师考试试题及答案(附答案)

2020年人力资源管理师考试试题及答案(附答案)

2020年人力资源管理师考试试题及答案(附答案)2020年人力资源管理师考试试题及答案(一)一、单选题1.20世纪90年代美国经理人的薪酬总额中,长期激励机制的收益一直稳定在( )。

A.10%~30%B.20%~30%C.25%~30%D.25%~35%答案:B2.发生重大劳动安全卫生事故的首要处理步骤是( )。

A.事故报告B.事故告知C.事故申报D.事故处理答案:A3.《公文筐测试指导语》应在测试前( )分钟宣布。

A.3B.5C.7D.10答案:B4.直线型思维障碍表现为( )。

A.迂回思维B.反面思维C.死记硬背现成答案D.阻碍思维答案:C5.以下关于基于胜任特征的人才甄选流程设计的说法,错误的是( )。

A.它所依据的岗位胜任模型是以科学理论为指导B.面试技术、能位匹配技术是甄选流程的核心环节C.最根本的任务是选择和设计甄选工具D.充分反映了工作岗位与劳动者之间的辩证关系答案:C6.一般来说,( )的主要对象是公司的经理。

A.SEOB.ESOC.EOSD.OSE答案:B7.逆向转换型技法的主要创新方式为( )。

A.逆向管理B.逆向思维C.逆向驾驭思维D.逆向揭示思维答案:B8.个体水平压力管理的主要策略不包括( )。

A.压力源导向B.压力反应导向C.压力思维导向D.个性导向答案:C9.反诉的特征不包括( )。

A.反诉的过程具有复杂性B.当事人具有特定性C.诉讼请求的独立性D.诉讼目的具有对抗性答案:A10.工会的职能不包括( )。

A.建设职能B.参与职能C.教育职能D.赢利职能答案:D二、多选题1.激励理论包括( )。

A.需要层次论B.需要类别理论C.双因素理论D.期望理论E.分享理论答案:ABCD2.年薪制的特点包括( )。

A.适用范围较为特定B.收入存在一定风险C.收益相对较低D.适用范围较广E.支付周期较长答案:ABE3.企业可根据需要选择切实可行的措施作为员工的可选福利,如( )等。

国企人力资源岗笔试真题及答案(2020最新分享)

国企人力资源岗笔试真题及答案(2020最新分享)

国企人力资源岗笔试真题及答案(2020最新分享)和岗位描述B.员工推荐C.发布职位公告D.人员需求规划4.影响员工满意度的因素包括(ABCD)。

A.工作内容B.薪酬福利C.工作环境D.职业发展机会5.人力资源管理的基本职能包括(ABCD)。

A.招聘与录用B.培训与发展C.绩效管理D.福利与待遇6.员工离职原因包括(ABCD)。

A.薪酬福利不满意B.工作内容不匹配C.职业发展受限D.工作环境不良7.企业文化的核心是(ABCD)。

A.价值观念B.行为准则C.组织结构D.管理方式8.人力资源管理的目标是(ABCD)。

A.提高员工绩效B.提高组织绩效C.促进员工发展D.促进组织发展9.员工绩效评估的方法包括(ABCD)。

A.360度评估B.KPI评估C.行为事件记录法D.心理测验10.企业用人应该遵循的原则是(ABCD)。

A.能力优先B.公平公正C.因材施教D.激励与约束并重答:人事助理的岗位职责可以分为以下几个方面:1.招聘管理:负责招聘计划、招聘渠道选择、招聘活动策划与执行、人员甄选等工作,确保及时完成人员补充计划目标。

2.培训管理:推进落实培训计划和体系,建立各部门的内训员队伍及培训手册。

3.薪酬管理:结合公司发展实际情况制定薪资体系,每月薪资核算、个税申报及奖惩管理,并及时有效的进行调整员工档案管理、提供人力资源成本分析报表。

4.绩效管理:推行并完善绩效考核体系,协助各部门作好绩效考核执行工作。

5.员工关系管理:协调员工关系,处理员工投诉,及时处理公司管理过程中的人事行政问题。

6.档案管理:管理员工信息档案工作,完善公司各项人事数据资料。

7.流程管理:完成公司人力资源流程性工作,如入职、转正、合同、离职等手续办理。

8.职位管理:协助完成职位描述和职位说明书的撰写。

9.福利管理:解答所负责区域员工社保、公积金等疑问,并办理社会保险、公积金等相关事宜。

考核指标方法可以根据以上岗位职责,制定相应的考核指标,如:1.招聘管理:完成招聘计划目标、招聘渠道选择是否合理、人员甄选是否符合要求等。

2020年企业人力资源管理师(四级)真题答案

2020年企业人力资源管理师(四级)真题答案

国家职业资格考试真题2020年汇编职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格四级卷册一:职业道德第一部分职业道德一、单项选择题。

(第1~8题)1、下列说法中,包含着创新思想的是(A)A、“与时俱进”B、“礼之用,和为贵”C、“民为邦本,本固邦宁”D、“见利思义”2、“圣人为政一国,一国可倍也,大之为政天下,天下可倍也。

其倍之,非取地也,因其国家,去其无用之费,足以倍之”是说(C)A、节俭是维持人生存的必需B、节俭是持家之本C、节俭是安邦定国的法宝D、节俭会带来财富大量增加3、我们对待封建社会和资本主义社会的职业道德应采取的态度是(C)A、全面继承和吸取B、全面批判不理C、取其精华,弃其糟粕D、全面摒弃4、为人民服务是(D)A、社会主义道德体系原则B、社会主义道德规范C、家庭道德的具体要求D、社会主义职业道德核心规范5、关于职业,正确的说法是(A)A、职业是责任、权利、利益的有机统一B、职业是人们生存的唯一手段C、职业是束缚人的自由、权利的锁链D、职业是赚取人们剩余劳动价值的方式6、我国社会主义职业道德的核心是(B)A、集体主义B、为人民服务C、爱国主义D、科学发展观7、在职业活动中,所谓“理智信任”的意思是(A)A、相互信任,同时也反对不明是非、不分善恶的盲目信任B、既信任,又怀疑C、表面上信任,实际上不信任D、即使信任,也要加强防范和戒备8、要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到(D)A、有法可依B、反对“管”,“卡”,“压”C、反对自由主义D、努力学法,知法,守法,用法二、多项选择题(第9~16题)9、道德品质与道德原则规范的关系表现为(ABD)A、道德品质与道德原则规范相互依存B、道德品质对道德原则规范的形成具有定向和调节作用C、道德原则规范对道德品质的形成具有定向和调节作用D、道德品质具有巩固和强化道德原则的功能10、我国在加强社会主义精神文明建设过程中,要培育适应社会主义现代化要求的“四有新人”包括_____的新人(ABD)A、有理想B、有道德C、有组织D、有文化11、每个社会成员都应该自觉遵守社会公德,主要因为(ABC)A、社会公德是精神文明建设的基本工程B、遵守社会公德是成为一个有道德的人的基本要求C、遵守社会公德是维护社会公共秩序的必要条件D、遵守社会公德是提高民族科技发展水平的重要步骤12、从业人员举止得体的要求是(CD)A、随心所欲B、大大方方,不拘小节C、把握分寸D、注意场合13、对从业人员来说,诚实守信的要求是(AC)A、除不可抗力因素外,对自己做出的承诺都要兑现B、提高职业技能,提高产品质量C、正确处理个人利益与集体利益关系D、绝不能违背上司的要求14、符合爱岗敬业要求的是(ABD)A、聚精会神,专心致志B、不怠慢C、做好自己的事,不管其他D、对工作有感情15、企业品牌的“必胜战役”主要是指(ABC)A、宣传攻势B、拓荒战C、攻城略地D、新产品的研发16、关于创新,合乎职业道德要求的是(BCD)A、发明一种软件,使竞争对手的计算机不能工作B、引入一种消费者不熟悉的新产品C、开辟一个新市场,就是使产品进入以前不曾进入的市场D、采用过去生产部门未采用过的生产方法第二部分理论知识(第26〜125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(第26〜85题,每题1分,共60分。

2020年人力资源管理四级考试试题及答案(卷八)

2020年人力资源管理四级考试试题及答案(卷八)

2020年人力资源管理四级考试试题及答案(卷八)一、单项选择题1、()是现代培训活动的首要环节。

A.培训计划设计B.培训需求分析C.培训组织实施D.培训效果评估参考答案:B参考解析:培训需求分析具有很强的指导性,是确定培训目标、培训计划、有效地实施培训的前提,是现代培训活动的首要环节。

2、()是以观察者的角度观察员工在工作中的表现和行为。

A.观察法B.访谈法C.咨询法D.团队讨论法参考答案:A参考解析:观察法是以观察者的角度观察员工在工作中的表现和行为。

3、()是指通过收集并分析信息或资料,以确定是否必须通过培训来解决个体或组织所存在的问题的方法。

A.整体性分析方法B.必要性分析方法C.结果分析方法D.绩效差距分析方法参考答案:B参考解析:必要性分析方法是指通过收集并分析信息或资料,以确定是否必须通过培训来解决个体或组织所存在的问题的方法。

4、()指能将某一工作中表现优异者与表现平庸者区分开来的个人表层特征和深层特征。

A.任务-绩效评估B.培训需求差距分析C.胜任力特征D.培训需求的循环评估参考答案:C参考解析:胜任力特征指能将某一工作中表现优异者与表现平庸者区分开来的个人表层特征和深层特征。

5、在收集到员工培训需求汇总表之后,()应对部门培训需求分析的结果进行分类、整理、补充及完善。

A.业务部门主管B.人力资源主管C.公司企业高管D.技术部门主管参考答案:B参考解析:在收集到员工培训需求汇总表之后,人力资源主管应对部门培训需求分析的结果进行分类、整理、补充及完善,以最终形成企业培训需求分析总报告。

二、多项选择题1、以下属于培训需求产生原因的是()。

A.人员变化B.工作变化C.绩效低下D.市场变化E.战略变化参考答案:ABCE参考解析:培训需求产生的原因通常可以归纳为以下几点:1.战略变化;2.工作变化;3.人员变化;4.绩效低下2、在培训需求采集与分析的方法中,结果容易量化分析和比较的方法为()。

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2020企业人力资源管理考试题与答案
一、单项选择题
1. ( )是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

(A)总需求【正确答案】
(B)总需求价格
(C)总供给
(D)总供给价格
2. 以下不属于劳动标准法的是( )。

A)劳动争议处理法【正确答案】
B)工资法
C)劳动安全卫生标准法
D)工作时间法
3. 劳动法律关系的主要形态是( )。

A)劳动行政法律关系【正确答案】
B)劳动合同关系
C)劳动服务法律关系
D)劳动监督关系
4. 顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括( )。

A)顾客购买动机分析【正确答案】
B)市场商品消费结构分析
C)顾客消费承受能力分析
D)企业产品消费群体分析
5. 阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括( )。

A)感情承诺【正确答案】
B)继续承诺
C)规范承诺
D)口头承诺
6. 以下不属于员工动态特征的是( )。

A)员工学习【正确答案】
B)员工自我保护机制
C)员工激励
D)员工的成熟和发展
7. 下面不属于静态的组织设计理论的是( )。

A)组织体制【正确答案】
B)机构
C)信息控制
D)规章
8. 以下关于新型组织结构模式的说法错误的是( )。

A)卡特尔、辛迪加属于企业集团的结构模式【正确答案】
B)子公司和母公司模式较多地出现在横向合并而形成的企业中
C)多维立体组织结构主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司
D)模拟分权组织结构主要应用于生产经营活动连续性很强的大型联合企业
9. 在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其内容的是( )。

A)某个单位应同哪些单位和个人发生联系【正确答案】
B)某个单位要求别人给予何种配合和服务
C)某个单位的工作效率和员工的士气如何
D)某个单位应该为别的单位提供哪些服务
10. 组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,以下不属于其表现的是( )。

A)生产经营情况恶化【正确答案】
B)工作效率降低
C)要求离职的人数增多
D)市场占有率缩小
11. 以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是( )。

A)质量管理【正确答案】
B)劳动保护的规定
C)户籍制度
D)安全生产的规定
12. 局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的( )变革
方式。

A)改良式【正确答案】
B)渐进式
C)计划式
D)爆破式
13. 以下不属于人力资源需求预测内容的是( )。

A)现实人力资源预测【正确答案】
B)未来人力资源需求预测
C)现实人力资源需求预测
D)未来流失人力资源预测分析
14. 以下不属于人力资源需求预测的定量方法的是( )。

A)灰色预测模型法【正确答案】
B)转换比率法
C)马尔可夫分析法
D)经验预测法
15. 以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是( )。

A)德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测【正确答案】
B)转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C)转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D)德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测
16. 对素质测评的对象进行直接的定量刻画的量化形式,称为( )。

A)一次量化【正确答案】
B)二次量化
C)类别量化
D)模糊量化
17. 形式为“优、良、中、差”的员工素质测评标度为( )。

A)量词式标度【正确答案】
B)数量式标度
C)定义式标度
D)等级式标度
18. 以下属于员工测评标准体系的结构性要素的是( )。

A)身体素质【正确答案】
B)婚姻状况
C)工作经验
D)性别年龄
19. 测评学习能力的最简单有效的方法是( )。

A)心理测验【正确答案】
B)品德测验
C)投射技术
D)情境测验
20. 在员工素质测评结果的相关分析中,r=0表示两级测评数据( )。

A)完全负相关【正确答案】
B)不相关
C)完全正相关
D)不确定
21. 过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解这个人,这属于( )
A)第一印象【正确答案】
B)对比效应
C)晕轮效应
D)录用压力
22. “如果你的两个得力下属一直吵架,你会怎麽处理?”这类问题属于( )。

A)背景性问题【正确答案】
B)情境性问题
C)思维性问题
D)经验性问题
23. ( )被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。

A)评价中心【正确答案】
B)管理中心
C)控制中心
D)学习中心
24. 以下最不适合用无领导小组讨论法进行人员选拔的岗位是
( )。

A)人力资源主管【正确答案】
B)财务管理人员
C)销售部门经理
D)公关部门经理
25. 以下关于培训费用的说法错误的是( )。

A)是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和【正确答案】
B)间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用
C)由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D)直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
26. 在制定培训规划时,设计培训方法的途径不包括( )。

A)专家咨询【正确答案】
B)中介机构
C)小组讨论
D)经验总结
27. 培训项目计划是有效实施培训课程的基础,它不包括( )。

A)企业培训计划【正确答案】
B)培训课程计划。

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