以结果为导向-请给我结果

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结果案例
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结果案例
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以结果为导向
打球是任务，赢球才是结果！ 比赛是任务，胜利才是结果！ 栽花是任务，栽活才是结果！ 女人化妆是任务，男人喜欢才是结果！ 上班是任务，创造价值才是结果！ 军人的天职wenku.baidu.com服从命令！ 不服从命令的，不是军人！ 员工的天职是提供结果！ 不提供结果的，不是员工！
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买高价票，每张要多花100元，现有15张
如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将 10人送上车，但晚上没地方休息 可以中途转火车，北京到济南有X趟，出发时间： XX；到达时间： XX；济南去青岛有X趟，出发时 间：XX；到达时间： XX； 如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别是... 如果可以坐汽车，包车费用是XXX元；豪华大巴每 天有X次，时间分别是...，票价XX元 3
以结果为导向
案例分享-买火车票的故事
今年五一节，XX医疗设备公司要派10个人去青岛 参加一个展会。 每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是如 此4月27号（预售的第一天）一大早，公司老板 就派小刘去火车站买车票。过了很久，小刘满头 大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤了 半天，排了3个小时才轮到我，但是窗口的所有 火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办 法，我只好回来了。” 老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。
老板会重用谁？
买车票是“任务”
到青岛是“结果”
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重要结论一：任务不等于结果!
1、完成任务是对程序、过程负责 2、收获结果是对价值、目的负责 3、完成任务不等于拿到结果
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案例分享-谁是优秀员工
业务员小王：来公司已经已经有一个月了，每天工作很刻苦，电 话呼出达到XXX，但一直没有订单 马上到月底了，小王心里更着
小刘感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的
确是没票了，为什么还要怨我？
1、老板为什么会批 评小刘？ 2、如果你是小刘， 老板派你去火车 站去买票，请问 你会怎么做？
案例分享-买火车票的故事
老板又派小张去火车站看看，小张过了好长一段
时间才回来，他的回答是：火车票确实卖完了，我 调查了其他一些方法，请老板决策:
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企业目前存在的问题
我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了 我该做的都做了
但——看似事情做了，就是没有结果！
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结果是什么？
结果: 可以满足客户需求的一种价值 就是客户愿意用钱来换的东西。
对客户没有价值的结果， 无论你多么辛苦， 你的辛苦都一文不值！！！
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结果三要素
结果是可见的——量化 结果的属性是——价值 结果有什么用——交换
改变现状，马上行动
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急了，依然按照之前的工作方
法加大工作量，每天早上7点来 公司，晚上8点离开公司，可是
到了月底依然没有订单，领导
还一直批评他不用心，小王为 此很郁闷
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重要结论二：态度不等于结果!
所以，这些都不是结果：
拼命≠结果 苦劳≠结果 加班≠结果 ……
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不负责任的心态
挖坑了，没有水，别怪我。
任务：挖井 结果：挖到水