智慧商圈信息化解决方案

交易 记录
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
卖家管 理后台
访客 记录
信息 收集
商家
顾客
APP 交易 记录
亮点五:结合APP,形成完整自传播模式,销售渠道延伸 到场外
WiFi与APP结合，销售渠道从场内延伸到场外 商贸城特点：商铺老板和批发取货主顾可建立长期合作关系。这使得APP销售渠道更容易延伸。 商铺老板可以推荐批发取货的老主顾安装商圈移动APP应用，以后老主顾们看货、拿货又多了一条 电子途径。
务。
找客服、找售后、投诉
将服务延伸到线下下 在线选购、在线下单、 在线支付
顾客
实体、虚拟打通
强大的后台管理 交易管理、商圈管理 商铺管理、商品管理
线下商家
亮点三:多种营销手段，搭建有效营销平台
营销手法支持
电子优惠券 商品预售
商业资讯
黄金广告推送
大型活动通知
特卖会
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
OFFLINE ）商业模式是把线上 的消费者带到现实的商店中去， 在线预定、支付购买线下的商
电子优惠券、黄金广告推送、大型活动通知、特卖
会
O2O应 用
品和服务，再到线下去享受服
顾客和商家沟通的入口
智慧小区云服务平台整体解决方找案商智品慧、小找区商云家服、务找平商台机整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
产品功能架构总图
商铺商品
找商家
Байду номын сангаас
找商品
顾客
商城资讯
用户中心
订单查看 物流查看
投诉
购物车
预约订货 支付定金 支付货款
收藏分享
分享传播 关注商家
智慧小区云服务平台整体商解铺决管方理案智慧小区云服务平订台单整管体理解决方案智慧小区云客服服务管平台理整体解决方案
信息管理
商铺信息管理
订单管理
客服人员管理
商品信息发布
智慧•小P区O云服R务TA平台L门整体户解决的方后案智台慧管小区理云服和务前平台台整界体解面决方设案计智慧开小发区云服服务务平，台整个体性解决化方案推送内容的定期
2
维护更新。
3 政府• 运营支撑服务，制作信息内容素材，更新资讯信息服务。
4 • 通信服务，提供SMS等多媒体消息推送服务。
应用场景—连接WiFi进行登录下载安装
高投入低到达
资讯
免费
无
无
找商家
商城内的小商品商家
无
全国商家，范围太泛
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
找商品
商城内的小商品
无
全国范围内的商品
投诉
处理在线投诉，加强商
无
无
铺管理
打造WiFi门户和商圈平台相结合的门户模式，搭建实体商家与顾客的桥梁。
• 对商家来说，拓宽了销售渠道，增大了自身商品对用户的可达性，且拥有了宝贵的潜在用户客户资料，能 够进行行之有效的针对性营销，对老客户可进行很好的管理和维系挽留，真正做到线上线下的融合营销。
产品优势对比
功能
WiFi+商圈
基础WiFi门户
淘宝
上网认证
免费或付费的上网
免费或付费上网
无
广告
低资费高收益
免费
WiFi门户功能和服务
通过WiFi接入，实现多SSID，个性化Portal、资讯推送和用户行为分析等信息化应用，通过 WiFi无线网络，实现广告发布宣传、打造品牌效应，提高用户使用感知，推动后续媒体运营。
通过按月或者按年等周期租赁方式，提供以下服务：
1 • 基础网络维护服务，保证WiFi网络正常运行。
进入商场，WiFi信息提醒，连接WiFi，提醒免费安装客户端
步骤一：连接网络 客户使用移动终端，通过所在商家服务区粘 贴的标识，选择SSID标识。
步骤二：推送个性化页面以供客户登陆 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
步骤三：成功后提示下载客户端 A、商家最新的活动咨询 B、商家针对不同群体提供的特定增值服务
商城
• 拓展管理渠道 • 提升基础建设服务
产品价值
品牌价值 提升服务
• 通过提升商贸城信息化程度提升商贸城品牌价值，进而提升核心竞争力。传统WiFi Portal，大多专业市场 都已经建设，但对专业市场业务增长成效不大。电商大鳄的出现，很多店主在家也能开店，给实体专业卖 场带来了不小的冲击和形成一定的压力。将电商业务融入WiFi，开辟电商新渠道，势在必行。
广告管理
物流查看
客服记录管理
商机信息发布
商家
商家信息维护
客户查看
在线售后服务
转租转让发布
商家信息比较
发布转租转让
投诉处理
发布商城资讯
商城
商圈平台管理
统计数据
商家管理
亮点一:WiFi与商圈结合，把握人群入口，增加销售 渠道
• WiFi与商圈结合，人群进入商圈，使用 WiFi既可见商圈信息。登录WiFi即登陆商 圈。
商圈平台定制改造
根据用户反馈持续改进商圈服务
手机客户端定制改造
建平台
圈用户
固客户
2019
谢谢你的观看
本土服务圈 凝聚本地消费人群
• 对智商慧贸小城区来云说服务，平不台仅整服体务解决现方场案用智户慧，小区拉云动服卖务场平人台整气体。解同决时方案W智iF慧i与小A区P云P服结务合平，台拓整宽体解渠决道方，案积聚线上人气。人 气的增加将直接提升卖场自身核心竞争力，能吸引更多的商家入驻。
拓宽销售渠道 建设商城自己的移动互联网渠道
商业模式：对顾客用户提供免费接入，对于商业用户包月收费。推广期免费，未来可按照:主账号+客服子账号包月、开通免
费增值包月收费等多种方式盈利。
运营管理：后期运营过程中的后向收费盈利模式的剖析（卖场、店铺 共赢的局面）
分步建设
平台运营
平台宣传推广
信息展现精细化提升商品吸引
建设基础设施平台
快速实施WiFi布线和AP布放， 配置接入服务器数据
2019
智慧商圈信息化解决方案
方案简介
基于Wifi平台和商圈平台，以最快、最简便的方式搭建实体商家与顾客的桥
梁。
顾客
• 找商品、找商家、找商机 • 找客服、找售后服务、投诉
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
商家
• 卖商品、展示店铺 • 找客户、找商城服务
营销优势
活动资讯
拉近潜在客户距离，广告与销售的转化率高 100%广告到达率 免费无线上网服务热点稀缺，媒体占有率高
广告推送 特卖产品
商圈自身提供免费WiFi
亮点四:数据挖掘,精准营销
• 商家通过交易记录和逛过他店铺的客户记录形成他的潜在用户群记录，并针对该群用户进行广 告消息推送等针对性营销。
通过短信、海报、横幅、广告牌 等方式宣传
通过优惠活动吸引用户登录和下 载使用
力维系老客户提升用户粘度 深入用户心里营造品牌影响力
用 数据看问题为发展提供保障
Wifi门户定制改造
培训商家用户的平台使用
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
接收WiFi信号
顾客 智慧小区云浏服户务览商平P圈台or整信ta体息l门解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
手机号码简单 注册
登录WiFi既登 录商圈
选购、接受服 务、形成交易
亮点二:线上线下结合,实现O2O商业模式
• 精准有效营销平台
O2O（ ONLINE TO
商品展示、商铺预售、
WiF 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云i门服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
户
商贸城内
老板A
自主 传播
老板C
老板B
商
贸
城
顾客
商贸城外
AP P
商业模式
产品形态：1平台+1APP手机客户端(顾客、商家客服、商城管理者)。 APP产品适配：支持两个主流的智能手机操作系统。
iOS Android 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案